怎么开通使用京东电子面单

京东自营厂直培训考试(含答案)

京东自营厂直培训考试(含答案)京东自营厂直培训考试（含答案）单选题：1.当物流信息填写正确率小于（）时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理。

A。

98%B。

97%C。

96%D。

95%正确答案：D详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理。

2.厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）。

A。

对B。

错正确答案：A详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理。

3.厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）。

A。

对B。

错正确答案：A4.厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末。

A。

9:00~21:00B。

9:00~22:00C。

10:00~22:00D。

9:00~23:00详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准。

5.当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段。

A。

30%B。

20%C。

10%D。

5%正确答案：C详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范。

6.厂商直送转入待客户反馈率公式是什么（）。

A。

转入过待客户反馈量/服务单领取量B。

服务单领取量/转入过待客户反馈量C。

服务单审核量/转入过待客户反馈量D。

转入过待客户反馈量/服务单审核量正确答案：D详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准。

7.厂家直送订单操作发货的步骤是（）。

A。

上传物流信息-发货-待发货-查询B。

待发货-查询-上传物流信息-发货C。

查询-待发货-上传物流信息-发货D。

查询-上传物流信息-待发货-发货8.厂家直送订单客户需要在哪里操作发货（）。

A。

厂家直送-订单管理-客户退款管理B。

厂家直送-订单管理-催单查询C。

电子面单与传统面单相比,优势是什么

电子面单与传统面单有什么不同随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。

相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。

一、什么是电子面单所谓电子面单，是指使用不干胶热敏纸按照物流公司的规定要求打印客户收派件信息的面单，在行业内也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。

电子面单在国外已经成功运用多年而在国内，京东、当当、易迅、一号店等从自建初期就使用了电子面单。

二、电子面单服务特点电子面单服务，是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。

1、提高收货效率，服务质量高货到后客户在回执栏签字由快递人员撕下带回，客户留存余下的存根栏。

运用电子面单只需留存一张单据，不必存留3,4张联单的单据，防止翻看记录的繁琐。

2、规范订单，降低订单错误大中客户桌面热敏打印机打印面单，零散小客户用手持热敏打印机打印，杜绝手写带来的错写报废单据、字迹潦草发货出错等一系列问题3、降低人力成本，提高耗材利用效率全部采用热敏打印，除大客户处预留卷装面单供其自行打印外，其他客户无需在客户处预留面单，带单上门服务避免了面单遗失、损坏等不必要的浪费，提高了耗材利用效率，节约成本，由于不再需要手工录入快运信息，也大大降低了人力资源成本。

4、更多价值利用空间面单的信息容量大，因此可以在预设的空白处印刷促销广告或推广活动，电子面单也可以成为一个定向的广告位，实现更大的价值。

三、传统面单传统的四联单分为寄件客户联、取件联、派件联、收件客户联，货品多时从包裹上抽取寄件客户联及取件联费时费力，耽误包裹流转效率，工人手工操作时还容易造成包裹损伤，提高退货率；运用电子面单寄件客户联与取件联可用电子存根代替，取件、中转时均无需撕下包裹上的相应联单，上门取件直接扫描配送即可，缩短操作时间，优化配送流程。

淘宝京东拼多多线上平台发货快递单电子面单打单流程

淘宝京东拼多多线上平台发货快递单电⼦⾯单打单流程打单流程1.京东登录账户泛亚⾷品特特-选择订单管理-订单查询与服务-待出库-先备注这单发什么产品，包括赠品—点出库按钮①备注写好发什么产品（必须要写）②点击出库按钮③拉到页⾯下⽅，看到配置物流与服务④根据这个订单实际需要发⼏个包裹，填写相应的包裹数⑤点击打印快递单会跳转到打单界⾯⑥点击右上⾓打印按钮，选择打印机，点打印⑦打印完成后，关闭打单界⾯（必须要先关闭），再点出库京东发货注意事项，当天下午三点之前所有订单必须打单发货所有包裹不要放好评返现卡，要先换上京东的快递单点击出库后，京东会⾃动有⼈上门收件，如果没有，拨打180******** 倪鑫2.淘宝登录tongchengdianshang:e--旺店宝--打单发货--选择相应店铺--点击需要打印的订单--获取⾯单号--选择中国邮政模板--打印①进⼊旺店宝--打单发货②选择店铺③选择需要打印的订单④点击获取⾯单号⑤选择中国邮政模板⑥点击打印或者打印并发货（⾃主选择）换上EMS运单，每单打单之前先看下买家留⾔和卖家备注，需要知道具体发什么产品，发多少个包裹如果需要⼀个订单打多个包裹，先在已打印⾥找到这个订单，点击取消⾯单号，再选择这个订单，点击获取⾯单号，打印2.拼多多通过360浏览器登录拼多多主账号——⾸页拉到最下⽅——我的服务——找到超级店长——点击右侧去使⽤①登录拼多多主账号②⾸页最下⽅点击我的服务③找到超级店长，点击右侧去使⽤④选择打单发货——批量打印⑤点击查询⑥选择拼多多邮政⼩包⑦选择需要打印的订单，点击打印快递单⑧打印完成点击发货注意，如果跳转出来的页⾯需要你下载拼多多组件，点击下载并安装，再跳到第四步重新点击查询，再打印。

京麦电子面单使用方法

京东卖家在使用传统快递单打单发货遇到大量订单时效率会很慢,使用电子面单代替传统快递单的打印方式,能极大的提高打单发货的效率。

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工具/原料
∙京东店铺
∙热敏打印机
方法/步骤
1.用户登录店铺后在'京脉服务市场',搜索关键字'风速打单'，选中应用工具,
完成订购
2.订购完成后,进入应用中，在首页会同步线上的订单。

若是需要打印菜鸟电子
单的话需要进行授权操作,京东无界则不需再做授权。

3.这里说下如何进行菜鸟电子面单的授权操作，点击首页中的'菜鸟电子面单'，
到授权电子面单页面，登入开通了菜鸟电子面单的淘宝账号完成菜鸟电子面单授权。

4.接下来以'京东无边界电子面单'为例,创建一个电子面单模板
5.模板创建完成后,回到待发货页面。

选中一个模板，一个订单，点击'打印快递
单',在弹出窗中,确认信息及选择一个打印机,点击'确定打印'，就完成了一个电子面单的打印。

京东厂家直送考试

服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是D同一问题需联系客户核实提交的原因,问题是否未得到解决,根据反馈原因处理厂直售后分类开通后，如何在vc后台添加审核/处理权限？BVC系统-售后客服-售后管理-售后人员管理交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款；货到付款的订单消费者成功提交订单）后( )小时内商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库？B 24售后满意度月度参评量≤50单，每出现一个不满意，非常不满意，相对应扣除满意度权重分（）分？D 1当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？C 10%厂家直送仓库覆盖范围可对分区库房进行设置（）？A 对1 服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是？正确答案：D2 厂直售后分类开通后，如何在vc后台添加审核/处理权限？正确答案：B3 交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款；货到付款的订单消费者成功提交订单）后( )小时内商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库？正确答案：B详见《京东厂家直送发货管理规则》第三章发货及揽收时效要求，3.14 售后满意度月度参评量≤50单，每出现一个不满意，非常不满意，相对应扣除满意度权重分（）分？正确答案：D5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？正确答案：C6 厂家直送仓库覆盖范围可对分区库房进行设置（）？√正确答案：A7 厂商直送转入待客户反馈率目标值是（）？正确答案：B8 厂商直送2020年售后满意度权重分值是（）分，审核20分权重分值是（）分，服务单审核规范达标率权重分值是（）分？√正确答案：A9 厂家直送订单操作发货的步骤是（）？正确答案：B10 厂直治理考核指标有（）？正确答案：D11 厂家直送维护时效模板，是否需要先维护发货地址（）？√正确答案：A12 厂商直送月维度售后综合得分大于等于（）分为达标商家？√正确答案：A13 厂家直送库存预警功能设置路径是（）？√正确答案：A14 以下哪种场景需要联系客户后，方可正常审核和处理？√正确答案：A15 厂家直送在哪个位置维护物流公司（）？正确答案：C16 厂商直送商家业务问题咨询入口是（）？正确答案：C17 VC系统的网址是下面哪一个（）？正确答案：B18 厂家直送在哪个位置维护时效模板（）？正确答案：D19 因供应商服务水平没有达到京东标准的，京东会给供应商发整改通知和违规处罚，形式包括不限于：邮件、线上违约单等，供应商需在违规处理作出之日起（）内对整改通知进行确认、回复或发起违规申诉。

京东的电子面单使用教程

京东现在也开通了电子面单服务，但是很多软件不支持，很多用户也不知道如何开通使用。

这里介绍如何开通京东电子面单，并使用《风速打单_电子面单_批量打印_批量发货》打印发货。

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工具/原料
∙热敏打印机
∙打单软件（京东服务市场搜索：风速打单）
方法/步骤
1.登陆京东后，打开卖家中心，点开我的配送-->电子面单服务
2.打开后，选择需要开通的快递公司，然后点击图标后面的开通服务商。

3.然后点击"管理发货地址"，填写各项地址信息。

(如果是增加开通网点也需要
新增发货地址)
4.提交后，等待审核就可以了。

下面介绍可以使用京东电子面单打印的软件
5.在京东服务市场，搜索：风速打单，然后选择订购。

订购成功后，点击使用，
就会进入软件首页，进入后，软件会自动同步获取您京东后台的订单数据到软件内。

6.选择顶部的模板管理进入后，点击新建京东电子单模板。

编辑后保存模板即可。

7.然后点击顶部的待发货按钮，进入待发货页面，就可以选中京东电子面单打印
发货了。

管家婆京东快递模板

管家婆京东快递模板
管家婆云ERP 8.0版本已经支持京东无界电子面单，ERP软件里叫：京东阿尔法热敏。

阿尔法热敏在哪里申请？
商家登录京东POP商家后台，点击我的配送> 电子面单服务，选择签约的快递公司、发货地、以及网点进行签约。

管家婆中设置方法如下，以圆通快递为例
第一步：打开：基础资料---物流公司–-单击圆通速递—物流单打印模板如图
第二步：在弹出的小框中，点击新增---选择模板类型为【京东阿尔法热敏】填上相关信息即可；
说明：
模板名称：自定义
网店名称：申请阿尔法热敏的京东店铺
商家编码：京东后台的商家ID
网点编码：京东申请电子面单的地方的网点id
快递模板设置操作如下：
第一步：点击【设置模板】注意这里需要选择京东阿尔法热敏后面的设置模板哦！！
第二步：之后会出现这样一个页面，点击上方的【导入】选择文件，导入模板。

（3）模板导入成功后，可以自定义设置模板，如：快递名称，需要打印的商品信息等。

保存后打印时就可以正常使用。

可以双击修改
也可以鼠标右键点击修改
需要打印的信息直接在右边选择，选择好的字段会默认出现在模板的左上角，可以鼠标点击拖动到合适的位置。

设置完成后，点击左上角的保存，然后退出设置页面，就可以去打印了。

打印时注意，需要选择刚才设置的【阿尔法热敏】模板哦!。

京东电子面单使用说明

京东电子面单使用说明
注意：
1) 开通需要京东提供的商家编码。

2) 目前京东电子面单只支持京东平台的店铺
设置方法：
1、在【网店基础资料】-【物流设置】中对京东快递进行修改设置：
其中商家编码为京东提供,打印设置为热敏打印，套打模板设置为京东快递. NDF。

2、在【网店基础资料】-【网店资料设置】中对网店的默认寄件人、联系方式、以及发货地址进行设置，并勾选指定为获取京东快递运
单号授权网店。

3、在【打印模板设置】中引入并启用京东电子面单模板并在套打模板选择勾选：
4、【填写物流单号】下拉菜单，点击“获取顺丰速运运单号”获取单号：
5、京东电子面单打印预览效果图：纸张大小（100x115mm）。

快递鸟电子面单API接口使用指南

快递鸟电子面单使用手册V1.0目录1 服务介绍 (1)2 服务价值 (2)3 准备工作 (2)3.1申请电子面单客户号及单号 (2)3.1.1月结模式申请客户号 (3)3.1.1快递鸟模式直接打印 (9)3.2购买或充值单号 (9)3.3准备热敏打印纸及打印机 (9)4 对接流程 (10)4.1 自营商家对接流程 (10)4.2 系统商，电商平台商家对接流程 (15)5 常见问题 (15)1服务介绍快递鸟电子面单API服务，是指由快递公司通过快递鸟电子面单API，向打单用户提供物流单号，实现种通过热敏纸打印输出纸质物流面单并发货的服务。

现该服务已支持21家快递公司，57个官方承认模板（含隐私快递），有效提高打印速度4-6倍，一次开发即可接入所有支持快递公司。

目前已支持：顺丰（SF）、EMS（EMS）、宅急送（ZJS）、圆通（YTO）、百世快递（HTKY）、中通（ZTO）、韵达（YD）、申通（STO）、德邦（DBL）、优速（UC）、京东（JD）、信丰（XFEX）、全峰（QFKD）、跨越速运（KYSY）、安能小包（ANE）、快捷快递（FAST）、国通（GTO）、天天快递（HHTT）、邮政快递包裹（YZPY）、中铁快运（ZTKY），后续更多的快递公司正在对接中。

EMS电子面单模板展示2服务价值打印速度提升：电子面单是普通纸质面单的4-6倍，平均每单打印只需花费1-2秒钟，高效率的打单大大缓解电商等客户的大批量打单压力，轻松应对大促。

提高发货效率：传统发货模式，操作员需要将已打出的快递单和订单信息匹配后再发货，电子面单不需要把快递单和定单信息逐一匹配操作，在定单信息申请快递单号的时候就已完成了定单匹配；卖家无需再安排人员专门抽取“发货联”，操作效率进一步提升。

3准备工作针对自营商家，以下工作可在对接过程中准备，以便对接完成后即可上线立即使用。

平台及系统商可参考如下流程指导平台用户自行准备。

3.1申请电子面单客户号及单号电子面单客户号即请求打印面单时的用户账号或月结编码或客户编码，不同物流服务商的叫法不同而已。

京东快递电子面单API对接文档

BufferedReader in = null;
StringBuilder result = new StringBuilder();
try {
URL realUrl = new URL(url);
HttpURLConnection conn =(HttpURLConnection) realUrl.openConnection();
conn.setRequestProperty("connection", "Keep-Alive");
conn.setRequestProperty("user-agent",
"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1;SV1)");
conn.setRequestProperty("Content-Type", "application/x-www-form-urlencoded");
{
return base64(MD5(content + keyValue, charset), charset);
}
return base64(MD5(content, charset), charset);
}
/**
* 向指定 URL发送POST方法的请求
* @param url发送请求的 URL
sb.append("0");
}
sb.append(Integer.toHexString(val));
}
return sb.toString().toLowerCase();
}

京东自营厂直培训考试(含答案)

京东自营厂直培训考试（含答案）单选题：1 当物流信息填写正确率小于( )时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理？√A 98%B 97%C 96%D 95%正确答案：D详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.32 厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）？√A 对B 错正确答案：A3 厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）？√A 对B 错正确答案：A4 厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末？√A 9:00~21:00B 9:00~22:00C 10:00~22:00D 9:00~23:00详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？×A 30%B 20%C 10%D 5%正确答案：C详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范，2.3.26 厂商直送转入待客户反馈率公式是什么（）？×A 转入过待客户反馈量/服务单领取量B 服务单领取量/转入过待客户反馈量C 服务单审核量/转入过待客户反馈量D 转入过待客户反馈量/服务单审核量正确答案：D详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准7 厂家直送订单操作发货的步骤是（）？√A 上传物流信息-发货-待发货-查询B 待发货-查询-上传物流信息-发货C 查询-待发货-上传物流信息-发货D 查询-上传物流信息-待发货-发货8 厂家直送订单客户需要在哪里操作发货（）？√A 厂家直送-订单管理-客户退款管理B 厂家直送-订单管理-催单查询C 厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪D 厂家直送-订单管理-序列号管理正确答案：C9 厂商直送治理口径：月度指标中，发货或售后综合得分指标中任意一项未达标，则判定当月商家整体达标为（）？√A 合格B 不合格C 都不是D 及格正确答案：B京东厂商直送供应商考核管理规则10 厂直治理考核指标有（）？√A 售后服务综合得分B 48H揽件率C 售前考核指标D 售后服务综合得分/48H揽件率正确答案：D京东厂商直送供应商考核管理规则11 厂家直送订单客户催促进度，供应商需要操作的路径（）？√A 厂家直送-订单管理-客户退款管理B 厂家直送-订单管理-催单查询C 厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪D 厂家直送-订单管理-序列号管理正确答案：B12 厂商直送月维度售后综合得分大于等于（）分为达标商家？×A 80分B 90分C 85分D 92分正确答案：A详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准13 服务单审核20分是以哪个时间点开始计算（）？√A 客户申请时间B 客服领取时间C 客服查看vc后台时间D 以上都不是正确答案：A详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准14 VC系统的网址是下面哪一个（）？√正确答案：B详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送VC 售后操作手册15 厂家直送在哪个位置维护物流公司（）？√A 厂家直送-物流管理-电子面单管理B 厂家直送-物流管理-快递单模板设置C 厂家直送-物流管理-物流公司管理D 厂家直送-物流管理-时效模板维护E 厂家直送-物流管理-发货地址管理正确答案：C16 厂家直送供应商添加商家库房操作步骤是（）？√A 厂家直送-商品管理-分区库存管理B 厂家直送-物流管理-发货地址管理C 厂家直送-仓储管理-仓库管理正确答案：C17 取消厂直模式的供应商，须满（）个月后才可再申请入驻厂直模式？√A 3B 4C 5D 6正确答案：D详见《京东厂家供应商考核管理规则》第二章考核指标，2.4 18 审核20分目标值是（），其中手机、电脑、家电品类服务单占比超50%商家目标值是（）？√A 80%；80%B 88%；85%C 90%；85%D 95%；90%正确答案：C详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准19 在12个自然月内，供应商的发货或售后考核指标累计（）次不达标，供应商将取消厂直模式资格，12个自然月从供应商签署合同起始月份计算？√A 2B 3C 4D 5正确答案：B详见《京东厂家供应商考核管理规则》第二章考核指标，2.3 20 开通分区库存的供应商，可以到库存管理里维护库存数量（）？√A 对B 错正确答案：B多选题：1 2020年厂商直送售后KPI考核哪几项指标，各指标达标率是（）？√A 售后满意度：92%B 审核20分：90%（手机、电脑、家电品类服务单占比超50%商家目标值为85%）C 处理20分：90%D 服务规范达标率：95%正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准2 以下哪些列表包含在VC供应商协同平台售后客服--售后管理--服务单管理页面？√A 待审核B 待收货C 待处理D 未解决正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送VC售后操作手册3 以下属于商家客服服务态度的是（）？√A 辱骂、威胁、嘲讽B 质问、反问C 用词/用语不当D 诋毁京东形象正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送商家售后服务操作规范4 服务规范达标率抽查方式抽查内容包含但不限于（）、用户未解决处理等操作规范达标情况？√A 工单处理B 服务单信息录入C 服务单处理D 联系客户正确答案：[ "A", "B", "C" ]详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准5 为了保证申诉的有效性，提高申诉成功率，进行违规申诉时商家需按照京东平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料，申诉内容但不限于包括哪些：√A 联系电话、邮箱B 申诉指标类型、申诉指标名称、申诉单量、订单号明细C 申诉理由起始时间、申诉理由结束时间D 申诉理由、申诉理由详情描述、申诉材料图片正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见《京东厂家供应商考核管理规则》第二章违规申诉，3.46 如供应商遇( )等特殊事项，可进行延迟发货报备？√A 国家大型活动B 天气因素C 系统对接问题D 停电E 库房盘点F 仓库搬迁正确答案：[ "A", "B", "C", "D", "E", "F" ]详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.57 服务单转入待客户反馈转入规范是什么（）？√A 未联系上客户B 等待客户上传照片，待客户反馈信息C 等待客户确认处理方案D 等待客户检测，维修结果正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送商家售后服务操作规范8 以下（）是服务单待转入客户反馈跟进规范？√A 需2天内电话联系一次（家电维修类3天），服务单备注沟通结果B 与客户约定好时间的，按照约定时间跟进C 联系不上的参考[未联系上客户处理规范]D 赠品/附件等随主跟进的服务单，无需联系客户正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送商家售后服务操作规范9 京东会定期抽查供应商填写的物流信息是否真实有效，因供应商物流信息填写错误造成消费者不能查询到物流信息的，包括但不限于：（）？√A 追踪编号填写错误B 承运商和追踪编号不匹配C 厂自发货未按照标准物流信息格式填写正确答案：[ "A", "B", "C" ]详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.310 下列属于与客户沟通中服务违规项的是（）？√A 辱骂客户B 引流其他平台C 服务态度问题D 以上都不是正确答案：[ "A", "B", "C" ]详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准单选题：1 服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是？√A 直接关闭服务单B 直接转入待客户反馈C 不管是什么问题都按照之前提交的服务单处理D 同一问题需联系客户核实提交的原因，问题是否未得到解决，根据反馈原因处理正确答案：D详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送商家售后服务操作规范2 对违反本情形的供应商，每延迟一天，向京东支付该笔订单总价款万分之( )的违约金，延迟送货超过( )个工作日或因此导致客户取消订单的，供应商向京东支付该笔订单总额百分之( )的违约金，由于延迟送货或客户取消订单、客户投诉等给京东造成的一切损失均由供应商承担？√A 五，5，五B 五，10，五C 五，5，十D 十，5，五正确答案：A详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.2.33 京东自营厂直不允许供应商出现订单生成后因缺货而无法发货的情况发生，供应商应及时查看库存并更改系统信息，下架缺货商品。

京东物流电子面单接口API-对接说明文档

result = sr.ReadToEnd();
sr.Close();
backStream.Close();
response.Close();
request.Abort();
}
catch (Exception ex)
{
result = ex.Message;
}
return result;
}
///<summary>
/// <param name="charset">编码方式</param>
/// <returns></returns>
private string base64(String str, String charset)
3.C#对接demo
using System;
using System.Collections.Generic;
using System.IO;
using System.Linq;
using ;
using System.Text;
using System.Web;
namespace KdGoldAPI
3、技术对接及联调（登陆官网使用调试平台进行测试）
4、上线
三.电子面单对接说明
1.接口描述
接口支持的消息接收方式：HTTP POST
请求方法的编码格式(utf-8)："application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8"
API地址：/Ebusiness/EbusinessOrderHandle.aspx
request.Timeout = 30 * 1000;

电子面单免费申请流程

电子面单免费申请流程
电子面单是指使用电子方式生成和管理物流配送单据，具有替代传统纸质面单的作用，提高了物流配送效率和节约了资源。

以下是电子面单免费申请的一般流程：
1. 网上申请：首先，需要登录相关的电子面单提供商的官方网站，如顺丰、京东、菜鸟等，找到免费申请入口。

填写个人或企业相关信息，如联系人姓名、联系电话、地区等。

2. 提交申请：填写完个人或企业信息后，点击“提交”按钮，将申请信息发送给电子面单提供商。

3. 系统审核：电子面单提供商会根据申请的信息进行审核。

审核内容主要包括申请者是否满足免费申请的条件，如注册时间、业务量等。

4. 审核通过：如果申请审核通过，电子面单提供商会向申请者发送一份电子面单免费使用协议，要求申请者签署并回传。

同时，还会发送账号和密码等登录信息。

5. 安装配置：申请者收到审核通过的通知后，按照提供商的指引进行电子面单软件的下载、安装和配置。

6. 系统培训：为了保证申请者能够正确使用电子面单系统，提供商一般会提供相关的系统培训支持。

申请者可以通过电话、视频会议等方式进行培训，了解系统的功能和操作方法。

7. 签订合作协议：电子面单提供商一般会要求申请者签订合作协议，明确双方的权益和义务。

8. 正式使用：经过安装、配置和培训后，申请者就可以正式开始使用电子面单系统了。

使用过程中，如果有任何问题，可以随时向提供商的客服人员咨询。

以上是电子面单免费申请的一般流程，具体流程可能会有所不同，申请者需要根据提供商的要求进行操作。

另外，注意在申请时要提供真实有效的个人或企业信息，以便提供商进行核实和审批。

京东的无界电子面单打印的步骤

京东的无界电子面单打印的步骤
京东开店的商家也不少了，那么在京东上打单发货是怎么样的。

目前京东是不支持菜鸟电子面单系统打印快递单了，而实行无界电子面单是京东专属的电子面单系统了，同时京东已和市场上主要快递公司对接完成，商家签约完成后发货时使用京东无界电子面单模板发货即为京东无界电子面单。

京东商城的商家要打印订单的话，也需要单独开通京东的无界电子面单，那申请开通的步骤和过程就跟我们开通菜鸟电子面单和拼多多电子面单是大致相同的。

商家申请签约成功之后，就需要快递公司网点审核了，一般审核时效为72小时内，可直接联系快递网点进行审核。

如果网点不清楚请让网点联系快递公司总部。

同时我们也可以在易掌柜来对接无界电子面单直接打印发货了。

打开京东商家后台-----点击我的配送------无界电子面单服务-----点击申请服务商去申请开通：已经申请好的服务商，就点击已申请服务商查开通状态以及充值的可用面单数
在易掌柜配置好京东店铺，如何设置京东电子面单号从同一京东店铺获取单号：点击系统设置-----打印设置------G选项多店铺电子面单设置-----下拉选择开通京东无界电子面单的京东店铺。

点击系统设置----京东无界电子面单配置-----选择相应快递-----输入网点编码。

点击打印快递单---选择无界电子面单选项----选择相应的电子面单快递单模板-----立即打印。

电子面单服务使用手册

电子面单服务使用手册（网点操作版）总部营销中心-李超2016年3月7日电子面单服务使用手册 (1)1、电子面单服务介绍 (2)2、服务价值 (4)3、合作客户分类 (5)4. 网点开通电子面单流程（淘宝、天猫客户） ............. 错误！未定义书签。

一、淘宝商家后台申请使用电子面单操作流程： (5)二、网点使用流程 (7)5. 网点开通电子面单流程（线下客户）.................................................... 10-14一、客商平台开通、订单导入，面单打印流程：............................. 15-17二、电子面单一票多件操作使用流程：.............................................. 17-206. 处罚制度................................................................... 错误！未定义书签。

1-237. 常见问题................................................................... 错误！未定义书签。

3-251、电子面单服务介绍电子面单是指通过快递信息系统自动产生快递单号，具体实现流程是由快递公司向菜鸟预发物流单号，在快递公司预发的物流单号范围内，快递公司授权菜鸟向开通此项服务并通过物流宝系统向菜鸟申请物流单号的卖家下发物流单号。

当卖家产生销售订单并产生物流需求时，卖家可在绑定物流面单号后，生成物流面单信息，并利用热敏打印技术使用热敏纸按系统预先设置的格式打印的面单。

热敏纸打印依靠热感应显示文字，打印速度是普通针式打印机的4-6倍；大头笔（目的站）信息可自动打出，既节省人力成本又减少了人工误差，打印过程中损坏的面单可在订单打印状态信息回传系统前，重新打印减少面单的损耗。

开通使用京东电子面单打印订单教程

京东现在也开通了电子面单服务，但是很多软件不支持，很多用户也不知道如何开通使用。

这里介绍如何开通京东电子面单，并使用《风速打单_电子面单_批量打印_批量发货》打印发货。

.
工具/原料
∙热敏打印机
∙打单软件（京东服务市场搜索：风速打单）
方法/步骤
1.登陆京东后，打开卖家中心，点开我的配送-->电子面单服务
2.打开后，选择需要开通的快递公司，然后点击图标后面的开通服务商。

3.然后点击"管理发货地址"，填写各项地址信息。

(如果是增加开通网点也需要
新增发货地址)
4.提交后，等待审核就可以了。

下面介绍可以使用京东电子面单打印的软件
5.在京东服务市场，搜索：风速打单，然后选择订购。

订购成功后，点击使用，
就会进入软件首页，进入后，软件会自动同步获取您京东后台的订单数据到软件内。

6.选择顶部的模板管理进入后，点击新建京东电子单模板。

编辑后保存模板即可。

7.然后点击顶部的待发货按钮，进入待发货页面，就可以选中京东电子面单打印
发货了。

如何开通抖音电商电子面单(如何开通抖音电商电子面单功能)

如何开通抖音电商电子面单(如何开通抖音电商电子面单功能)随着电商行业的不断发展，越来越多的商家开始关注抖音电商平台。

而电商物流配送是电商平台上必不可少的一环，而电子面单又是电商物流配送必不可少的一项服务。

那么，如何开通抖音电商电子面单功能呢？首先，我们需要了解什么是电子面单。

电子面单是指在寄递物流过程中，通过信息化手段生成的一种面单，用于寄递物流服务中的物品信息、寄件人信息、收件人信息等内容的记录和传递。

相较于传统的纸质面单，电子面单更加便捷、环保、安全。

接下来，我们来了解一下如何在抖音电商平台上开通电子面单功能。

首先，商家需要在抖音电商平台上开通物流配送服务。

具体操作方式如下：1. 打开抖音电商平台，进入店铺后台管理页面。

2. 在左侧菜单栏中点击“物流管理”。

3. 在“物流管理”页面中，选择“快递公司管理”。

4. 在“快递公司管理”页面中，点击“新增快递公司”。

5. 在弹出的“新增快递公司”窗口中，填写快递公司名称、快递公司代码、快递公司电话等信息，然后点击“保存”。

6. 等待抖音电商平台审核通过后，就可以开始使用该快递公司的物流配送服务了。

在开通了物流配送服务后，商家就可以使用抖音电商平台提供的电子面单功能了。

具体操作方式如下：1. 在店铺后台管理页面中，选择“订单管理”。

2. 选择需要使用电子面单的订单，然后点击“发货”。

3. 在弹出的“发货”窗口中，选择使用的快递公司和物流单号，然后勾选“使用电子面单”选项。

4. 填写物流信息和收件人信息，然后点击“确认发货”。

5. 等待一段时间后，商家就可以从抖音电商平台上下载电子面单了。

需要注意的是，商家在使用电子面单时，需要遵守相关的法律法规，确保面单信息的真实性和准确性，避免出现信息错误、漏填等问题。

此外，商家也需要保护好电子面单的安全性，避免泄露给未经授权的第三方。

总之，抖音电商平台提供的电子面单功能，为商家的物流配送提供了便捷、高效、安全的解决方案。

电子面单的使用流程

kd118电子面单的使用流程
1. 点击面单打印，再点击新增
点击新增进入新增快递信息界面
填写发货人信息注意始发城市的填写格式：xx省xx市xx区/县
点击保存后关闭或保存后新增
点击保存后关闭后，如下图
点击添加备注可以填写内装货品信息或其它信息
点击打印，进入快递打印界面，如下图
√选打印前，批量修改发件人：选择其它发件人
在打印面单前选择电子面单模板，到此已完成面单的大打印七.面单模板哪些地方可以修改
在我的模板中选择一个模板打开，只有设置偏移量可以修改，修改后点击设置偏移量注：修改不能点击保存或另存为。