万科销售说辞
_东莞_万科麓湖别墅_说辞_三期销售流线说辞_刘晓龙、周湖、毛伟
万科麓湖别墅三期销售流线说辞（调整）一、流线说辞：沙盘讲解说辞：万科麓湖别墅是一个三山环绕的的纯别墅项目，坐北朝南，您看，在我们东、西、北面环绕三座山，呈现出太师椅式的居住格局，夏天可以充分迎接从太平洋吹来的东南风，冬天抵御西伯利亚寒冷的北风，冬暖夏凉，风水非常好，非常适宜居住。
我们小区周边的三座山里面，就有两座山供业主休闲娱乐的山体公园，东面是大岭山政府出巨资打造的象牙山公园，现在正在紧张施工过程中，落成后会成为一座具有浓郁的粤式风情的山体公园；西面是我们万科出巨资打造的山体公园，一个纯粹的西式风情公园，设置有登山道、观景台等，景观非常好，在我们小区内部专门为业主设置有2个登山口，业主可以直接登上山体公园。
小区里面拥有2个湖泊，一个是4000平方米的原生湖——麓湖，处在项目的最高处，湖中自然形成多个活水泉眼，常年有水；另外一个是2000平方米的人工湖——丽池，处在项目的最低处。
社区内的两湖与周边的三山形成了全国闻名的三山二湖十景，有很多北京、上海等一线城市的同行开发商专门乘坐飞机过来参观学习，参观结束就立刻乘坐飞机飞回去了，在东莞市场也只有我们项目拥有这么好的资源，一会我将带您去切身感受一下这个独特的园林景观。
整个小区一共有340户人家，共分三期开发，如今我们一二期产品已经全部售罄，三期新推的产品也意境基本售罄。
像我们小区这么优雅的环境，又具有非常好的私密性，住在我们这里的业主基本上都是东莞市各大开发商的老板，以及各区域的政府公务员，和各大企业的企业主。
在这个圈层里面，假如是互相认识的，自己没有一套别墅在这里也是一件很没有面子的事情了。
我们最新推出的产品也是整个市场中最顶尖的独栋别墅产品，也是当今整个市场里面唯一的新品独栋别墅。
独栋产品的最大优势是独门独户，拥有一家人的独立空间，具有极强的私密性，自己的生活空间完全不受别家的影响，自己的生活也不会影响到别人家，空间性不是高层高洋房能相提并论的，私密性和通风采光也不是双拼、联排产品能比的。
万科品牌说辞要点
万科品牌说辞要点一、万科公司简介1、公司成立于1984年5月。
2、万科是中国最大最专业的房地产开发企业。
3、“万科”是房地产行业第一个全国驰名商标。
4、万科的情景花园洋房是房地产行业内第一个申请专利的产品。
5、2010年以销售额1081.6亿，成为全球首家销售额突破千亿元的房地产企业，蝉联三次全世界最大房地产企业。
6、万科提倡低碳、环保、节能的绿色生活理念，充分考虑建筑物与周围环境的协调，集成绿色配置、自然通风采光、新能源利用和智能控制等高新技术进行建筑。
7、公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织，同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的企业。
二、万科企业文化1、万科宗旨：让建筑赞美生命。
2、万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者。
3、万科核心价值观：创造健康丰盛的人生。
三、万科绿色产业化道路1、精装修2、住宅工业化3、绿色房子四、万科的荣誉1、自04年以来多次获得詹天佑奖；2、连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号；3、2010中国企业500强；4、2010中国房地产百强企业综合实力TOP10。
五、万客会1、万客会分为蓝卡、银卡、金卡和铂金卡四个等级；2、万客会的主题推广语——万客会·万科家，家观念包括情感观、人性观、城市观、人文观和社会观。
六、万科物业1、成立于1992年，是中国物业管理的先驱。
2、独有的3G服务：金牌服务、绿色的环境、快乐愉悦的生活。
七、青岛万科的发展历程2006年9月，青岛万科正式成立，同年，万科魅力之城奠基和万客会成立。
2007年，北京万科物业青岛分公司成立，青岛万科的办公楼迁至市南区。
2008年，万科在四方区和即墨市分别开发了万科金色城品和万科四季花城两个项目。
2009年，万科城、万科蓝山两个大盘相继奠基；万科金色城品、万科蓝山、万科城三盘齐发，创享青岛新都心；同年，城阳的万科城市花园也破土动工。
2010年，世园板块首发大作万科生态城项目启动。
吉林万科城莱茵小镇-销售说辞
【万科莱茵小镇营销说辞】PART 1——入口说辞PART 2——品牌说辞PART 3——区域沙盘PART 4——项目沙盘PART 1——入口说辞客户到访后，形象岗行礼，并指引停车场方向，后由停车场岗指引客户停车，并协助客户打开车门，上前敬礼，带领客户到销售中心，同时询问客户来访目的，是否提前预约，记录尊称等信息后并用对讲机通知销售中心接待处接待，告知客户尊称。
安全员带客户与前来接客户的客户经理汇合后返回停车场。
说辞：先生/女士您好！请问是来看房的吗？您是第一次过来吗？之前有没有联系过的客户经理。
（如有联系的客户经理，对讲通知：“***客户到访准备接待。
”如新客户到访，通知：“新客户到访，准备接待”）遇到业务员后安全员与客户告别：”再见!祝您参观愉快！”客户经理出门迎接客户，将客户带至销售中心。
说辞：**先生/女士，您好，欢迎参观万科城莱茵小镇，这边请。
我是这里的客户经理，我叫***，这是我的名片，您以后在万科城的所有置业问题，全部都由我来为您提供专属的服务。
里边请。
下面我为您介绍一下莱茵小镇项目的整体情况。
PART 2——品牌说辞万科莱茵小镇是由万科地产开发的城市顶级风情产品。
万科的专业、诚信以及三十年来铸成的良好口碑遍布全国。
吉林万科城是由万科地产在吉林松花江边打造一座依山傍水，宜商宜居的生活之城。
万科城在万科设计理念中是中高端产品,之所以称之为城是将自然景观生活配套,风土人情等充分的融合在了一起,万科城系类分布中国8个省12个市, 吉林万科城是万科第10个铸造成城项目，装修住宅、江景资源、丰富配套等进行了完美亮相,可以说万科城集结了"自然江景.超大占地.配套齐全等的优势也是长春万科体系中独一无二的存在, 体现了最初万科在吉林的承诺,也在吉林收获良好的品牌，接下来给您介绍一下万科品牌。
（引导至万科展板处）1、【万科在全球】万科企业股份有限公司1984年5月，1988年进入房地产行业，1991年，万科成为深圳证券交易所第二家上市公司。
万科城VCITY项目销售说辞
万科城VCITY项目销售说辞word万科城VCITY项目销售说辞万科城VCITY项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前——室内参观——出门〞三阶段的板房动线。
一、样板房说辞两大要求万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求：在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化。
〔1〕进门前的说辞完毕后，3秒停留。
目的：给予客户由“参观者〞转化为“居住者〞的心态转化调整时间。
〔2〕客厅餐厅之间的位置，销售员静默，3秒停留后开始销售说辞。
目的：给予客户3秒的停留，然后才开始关于“人性化〞的销售说辞，包括故事穿插，细节描述。
word〔3〕参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。
目的：激发购置欲望与决策速度。
二、示例：样板房说辞与标准动作下面主要以78平方米的样板房为例：师长教师〔小姐〕；您好，下面由我带您观光一下我们14号楼位于2层的小高层户型的样板房；此户型为78㎡的两房两厅一卫，是我们初次置业或者投资客户的首选。
为何会有这样的结论呢？因为我们的A户型是专为首置购房的年轻人或新婚小伉俪度身定制的，房型方正得房率高，布局合理，功能齐全，关键在于我们全部接纳装修交付，您观光完后就会深有感触了。
2.入户大堂〔说辞重点：空间特色、彰显尊贵感〕举措要点：先就坐宴客户坐下换鞋套。
〔鞋套分2种，男士的鞋套大，女士和小孩的鞋套小〕。
随手递给客户矿泉水与湿纸巾。
若有被蚊虫叮咬均可在此处取花露水供客户使用。
我们样板房是两梯六户的配置，您现在所在的位置是一楼门厅〔大众部位〕，同样为精装修交付，装修参照主流星级酒店的标准打造，地word墙面为某某石材；地坪为局部拼花；顶面局部吊顶。
另外；电梯我们是接纳某某日立的品牌加上兽性化设想的无停滞电梯按钮〔注：2层以上大众部位为墙漆和地砖〕。
假如您的亲朋好友来您家做客，一定会有一种贵宾的感觉，更会对您的选择大加赞美。
我们这套A户型的样板房是以一对80后刚结婚的新婚佳耦为背景设想的，人人都知道80后是喜欢追求时尚，由各自的爱好，以是这套样板房会给呈现出时尚个性的感觉!您这边请！3.进户门〔说辞重点：进户门口的人性化小挂钩、入户门材质、防盗锁〕动作要点：将门口小挂钩打开，让客户体验入户时提有重物将其挂上的便捷。
万科金域华府销售说辞
区域模型话术要点一、区域占位：长沙的“浦东”◆凭借武广火车站的强劲脉动，武广国际新城将成为中部地区区域性的交通枢纽、长沙城市发展副中心、辐射长株潭城市群的城市商务中心；◆湖南南北中轴中心节点，双向聚合辐射能力；◆武广轴线上的核心，注意力焦点；◆芙蓉CBD →长沙城东→城市副中心。
二、地段价值：升值无限◆土地存量大带来的规划空间灵活，高起点规划，高标准配套打造全新的国际武广；◆“武广繁华都市圈”，武广线的开通，“三小时经济圈”拉近城市距离，快速拉升土体价值；◆金域华府处于武广唯一一个集政治、文化、商业中心地段；◆纯粹的外部环境，又将进一步提升地段的价值和城市居住概念。
三、区域配套:应有尽有◆机场高速、京珠高速、京广铁路等数条交通大动脉贯穿境内，让武广国际新城拥有了最自由的交通网络，已成为重要交通枢纽；◆武广火车站距离项目直线距离大约3KM，车距约5分钟内；◆规划中的长沙地铁4号线沿万家丽路经过本项目地块西侧，为项目业主的出行带来极大的方便；◆城市干道万家丽路、香樟路、劳动东路等城市主干道通达周边各大知名商圈（高桥、马王堆、井湾子、东塘商圈等等）；◆教育配套齐全：南雅中学（雅礼寄宿）；广益试验中学；砂子塘长塘路校区，枫树山小学；◆公交配套极为方便：共9路公交线路经过，可到达长沙各区域包括市中心地段：旅2、135、406、601、16、159、603、802、806线。
四、规划前景：最高规格的片区规划◆拥有华雅高尔夫球场、周末多了一个陪家人运动的选择；◆圭塘河风光带、晚上散步的好场所；◆600亩体育休闲文化公园，让休闲也国际化的享受；◆三馆一中心，别人不能享有的配套；◆浏阳河生态商务区、运达旗下18万平米的商业和五星级酒店业落户武广新城，商务更国际！项目模型话术要点一、产品设计:万科金域华府，是继成功开发万科西街花园、万科金域蓝湾、万科金色家园后长沙万科在武广新城精心打造的又一力作，金域华府是万科地产住宅品类“GOLDEN系列”的重要组成部分，是万科旗下住宅产品线最具备城市特色的品牌。
万科虹溪诺雅销售全程详尽说辞汇总
万科虹溪诺雅销售说辞客户进入销售中心第一讲解点：阳光宣言您好，这里是万科提倡的阳光宣言活动，“以君子之诚，善待客户”，对红线内外存在的不利因素展示、购房温馨提示、客户关怀、建筑绿色节能等方面等以公告的形式提示给所有客户，充分显示出万科对消费者一种负责任的态度。
第二讲解点：项目模型传递项目五个“第一”（区域、项目、品牌价值）★★★★★松山湖是东莞第一豪宅区：纵观东莞几大豪宅片区，从南城水濂山、横岗湖、黄旗山到松山湖区域，毋庸置疑，无论从整体面积、湖泊体量、产业规划还是区域配套上，松山湖片区均具有明显的优势，2010年松山湖代表东莞参展世博会，再度大幅提升松山湖城市价值，同时也提升着这个区域的土地价值，松山湖绝对是东莞的第一豪宅区。
★★★★★万科虹溪诺雅位于松山湖第一地段：虹溪诺雅地块处于松山湖最好的位置（松山湖第一排），拥有8平方公里松山湖一线湖景资源，紧临42公里长的滨湖路，与松湖烟雨、凯悦酒店、管委会涵湖相望，揽尽松山湖8平方公里湖域，属于松山湖区域的第一最佳地段。
★★★★★万科是全球第一开发商：万科是全球第一开发商，报告显示万科09年全年累计销售金额达634.2亿元，较2008年分别增长19.2%和32.1%。
成为国内首家销售金额突破600亿的房地产公司，自08年成功蝉联全球住宅企业销售冠军。
万科品牌价值已突破百亿纪录，高达119.55亿元。
★★★★★虹溪诺雅是万科第一TOP产品线：万科虹溪诺雅是东莞顶级豪宅标杆之作，是万科26年来拿到的最有价值的5A级地块之一，是万科TOP线顶级豪宅产品。
★★★★★万科物业是全国第一品牌物业公司：万科物业是全国第一资质的物业服务公司，目前拥有20多年的物业管理经验，已成为中国最大的物业服务企业，其足迹遍布32个城市，服务的项目超过150个。
选择万科物业，意味着享受70年实在在在、全方位的贴心服务。
在松山湖，虹溪诺雅是唯一的也是绝版的亲湖项目。
虹溪诺雅的建筑退约红线20-50米，政府为了保护环境，以后的建筑规划都必须退红线200米。
售楼员接待客户说辞（万科）
售楼员接待客户说辞（万科）第一篇：售楼员接待客户说辞(万科)标准作业流程臵业顾问：客户到，欢迎参观！您好，请问您是看房吗？客户：是的臵业顾问：您之前有来过售楼处吗？有没有来过电话？客户：1、没有（继续介绍，进入销售流程讲解）2、来过（1）询问之前业务员是谁，让该业务员接待。
（2）之前业务员不在，则由同组业务员或由柜台指定业务员接待。
臵业顾问：您好，我是您的臵业顾问XXX，叫我XX就行。
这是我的名片，怎么称呼您？给您做以一个详细的介绍万科在中国给您介绍一下，这是万科在全国的分布图。
万科企业股份有限公司成立于1984年，是中国首批公开上市的企业之一，万科按照“3+X”的企业发展战略，截至目前足迹遍步全国的40个城市，已经为10万多个家庭提供高品质的居住场所。
万科一直以来领跑着国内的房地产企业发展，2010年实现1000亿元的销售额，2003~2010年之间，万科历经了年销金额从62亿、92亿、140亿、212亿跳升到523亿、634亿乃至2010年的千亿规模，注定被中国房地产业所铭记，这不能不算是中国房地产三十年发展过程中一个新的里程碑。
万科本着“企业公民”的理念，连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号；2010年，万科荣誉“中国房地产综合实力TOP10”名列榜首。
沈阳万科1993年成立，历时18年，已成功开发了14个项目，（案名）项目将是万科打造第15个项目，里面有具体介绍。
您是怎么知道我们项目的？您是万科业主吗？您之前看过万科项目吗客户：沟通中臵业顾问：万科作为行业领跑者正履行越来越多的社会责任，在城市中的每个万 1科项目都被力求打造成该区域的精品。
您看一下这是沈阳城区的分布图，沈阳万科成立于1993年，截至目前，已经成功开发了14个项目，93年开发的第一个项目“万科城市花园”，是与本案在同一区域内的项目，也是当时沈阳第一个花园封闭小区，还曾被国家建设部授予“全国物业管理优秀示范小区”。
2002年开发的“四季花城”项目，带动了整个沈北区域房地产的发展，2007年在浑南新区大学城内打造的万科新里程项目，建筑风格更多符合年轻人的时尚品味，带动了浑南大学城区域的发展。
万科柏翠园销售统一说辞
XXXXX项目销售统一说辞说辞纲要发展商品牌说辞物业说辞区域说辞产品线说辞沙盘说辞园区景观说辞前广场说辞入口形象景区水景树阵景观区销售中心景观区自然坡地景观区运动健身区绿色建筑与智能家居化说辞临售展板说辞XX企业理念XX地产在中国XX地产在长春XX高端产品展示PETRUS & PARK RESIDENCE单体建筑沙盘说辞——先生/女士，您好，欢迎光临XXXXX项目，我是这里的客户经理，我叫***，您以后在XXXXX项目的所有置业问题，全部都由我来为您提供专属的服务。
下面我为您介绍一下XXX项目项目的整体情况。
发展商品牌说辞XXXXX项目是由XX地产开发的城市顶级豪宅产品。
相信您一定会对XX 有些了解吧，因为XX的专业、诚信以及数十年来铸成的良好口碑遍布全国乃至世界。
下面我为您介绍一下XX企业。
XX企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。
2010年XX实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元，位居全国首位，领先第二位400多亿元。
XX1988年进入房地产行业。
至2009年末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的40个城市。
2009年在《欧洲货币》评选的“全球最佳房地产开发企业”榜单中，XX获得全球住宅类开发企业第一名。
XX致力于不断提升产品品质。
至2009年，XX共有19个项目获得“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”，其中天津XX水晶城、广州XX四季花城、中山XX 城市风景项目先后获得“中国土木工程詹天佑大奖”。
2010年4月2日，XX董事长王石先生再次入选《财富》杂志“中国最具影响力的25位商界领袖”排行榜。
2010年7月13日：《财富》杂志第167期公布了“中国上市公司500强”排行榜，XX位列第45位，在“房地产行业”排行榜中，位列第1位。
2001年4月，长春XX正式成立，先后在长春开发了城市花园、上东区、兰乔圣菲、兰乔公寓、潭溪别墅、XX蓝山、惠斯勒小镇，和即将启幕的XXXXX 项目。
万科最牛现场销售策略·说辞·技巧，值得借鉴！
万科最牛现场销售策略·说辞·技巧，值得借鉴！策略A：准备阶段策略B：善于发现潜在客户销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。
因为潜在消费者的来源，有因响应房地产企业广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。
策略C：树立第一印象消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。
策略D：介绍介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚的做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。
策略E：谈判销售人员用销售技巧，使消费者有决定购买的意向；使消费者确信该房地产产品完全能满足需求；说服消费者坚决采取购买行动。
策略F：面对拒绝拒绝是消费者在消费过程中最常见的抗拒行为。
销售人员必须巧妙的消除消费者疑虑，同时销售人员要分析拒绝的原因，实施对策。
可能的原因有：1、购买，需要进一步了解房地产实际的情况；2、推脱之词，不想购买或无能力购买；3、有购买能力，单希望价格能优惠；4、消费者建立谈判优势，支配销售人员。
策略G：对不同消费者个性的对策对不同个性的消费者，销售人员可采用不同的对策，可获得较高的销售成功率，具体见下表。
消费者个性及其对策策略 F：举例说明当客户不明白你在说什么的时候，最简单的方法就是举例说明！当你想引导客户购买你的产品时，最简单的方法就是举例说明！客户看过所需要的户型，非常满意，但还需要回家和自己家人商量答：是的，买房是一件大事，肯定要和您的家人商量一下。
但是我相信你也知道，好房子是不等人的，不过您今天还是先回去和你的家人商量一下，但这套房子我只能为你保留一天，过了明天你没有定的话就属于别人，您只能选择别的房型，月底您还没有定的话，您将也不在享受96折的优惠只能享受98折，到时你还是可以来找我买房，可我要求你一件事，就是千万别找我要这个折扣，我真的无能为力。
万科城一页纸说辞
万科城一页纸说辞宜居：1、产业北迁，住宅南移，大城南长安居央，政策倾斜+环境优美+教育发达+配套健全=居住核心；2、低密社区，古典庭院围合设计，景观纵横有致，顺风顺水；3、集万科26年40城近10万户精装经验，独创玄关、厅房、厨卫、收纳全面家居解决方案，户户紧凑实用，优势突显；4、周边环境优美，距秦岭一步之遥，空气清新，与大自然零距离接触；5、市政供暖，地上地下双车位，特色商业街、酒店式公寓、SOHO办公多业态有机结合，打造国际”长安新都市”；6、周边广场林立，公园繁多，是您茶余饭后休闲娱乐的好去处；7、金牌物业：万科物业，秉承“全心全意全为您”的服务宗旨，为客户全方位着想，是全国首家通过ISO9002国际认证的一级物业服务企业。
品质：1、万科，全球最大住宅开发企业，26年中国房地产行业持续领跑者，迄今走进40城，开发170余项目，服务50万业主，连续6年被评为中国最受尊敬的企业，也是上海世博会唯一参展的房地产企业；2、万科城，唯一以”万科”命名项目，10年第10城选址西安大城南，新古典主义风格，华贵典雅，现代时尚；3、阳光宣言、国内唯一业主投诉论坛、首创第三方满意度调查，客户满意永远是我们行动的唯一标准；4、建筑精装集团统一标准，集中采购，建材质量好，价格便宜，后续服务有保障；5、业内唯一一家住宅建筑研究基地，以客户需求设计客户满意的房子，每一种户型都历经几万次的户型测试，投放市场都是经过营销、设计、工程、客服、物业等部门，以及监理、所有合作商、部分供应商的全员户型验收，品质无忧；6、24小时人工闭水试验、第三方项目评估、工地开放、模拟验收、5次自查和检查，确保项目质量；7、一对一陪同业主入伙，持续关注客户入住后感受，保修期长。
便利：1、项目周边“五横三纵”交通网，道路宽阔畅通，公交线路覆盖全城，家门口的地铁站，出行便利无忧；2、大社区大商业，真爱、华润万家、人人乐、国美电器、苏宁电器、太平洋影城意向签约中，太阳新城商业街、韦曲人人乐、郭杜十字阿姆瑞特家具城等大型商业配套齐全3、西安一流教育资源持续引进，师大教育园区(附中、附小、幼儿园)，高新一中国际部，长安一中，长安二中，海伦双语幼儿园等教育配套齐全，子女教育家门口尽享；4、项目周边医疗资源丰富（长安妇幼保健院、友谊医院、长安区医院、盛唐医院、规划中的西京医院），方便就医；5、多家按揭银行贴心服务，方便您的选择。
房地产经典说辞万能说辞万科专用（五篇范例）
房地产经典说辞万能说辞万科专用（五篇范例）第一篇：房地产经典说辞万能说辞万科专用一、为什么现在是最佳购房时机？答: A：保守的计算，2008年CPI约7%，现时一年期定期存款税后3.93%，100万元钱存在银行里明年就只有97万甚至更少，现在存款就是要承担负利率。
B：市中心土地资源有限，地价年年上涨，房价只会上涨不会下跌。
C：市中心生活、交通便利、教育条件好，想购买市中心房屋的客户越来越多，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。
D：现在买卖双方僵持，正是最好的谈判最好时机，等到市场热起来了，机会就少了。
二、为何说投资房产是较好的选择？答：A：房地产是国家经济的龙头，可以大起，但一定不能大落。
B：房产比人民币更利于保值、增值。
风险小，回报高。
C：房产除了可以投资外，还可以租赁或者自己使用，风险小、回报快、投资收益高。
D：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。
三、为何说现在购现房最好？答：现房风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。
四、为何说期房好？答：期房价格低，房型设计优良，升值快，现在的法制的健全，封顶才可以预售，所以购买的风险很低，质量可以看的见。
等到现房了，关注的客户一多，价格一下子就上去了。
五、为何高层建筑好？答：房屋使用期限长、造价高、闹中有静、易于物业管理、档次高、出租回报率高。
六、为何多层公房好？答：得房率高、性价比高、物业管理费用低、无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。
房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。
七、为何一次性付款最划算？答：A:若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功。
万科天下营销中心动线说辞—沙盘区域(四)
万科天下营销中心动线说辞—沙盘区域(四)万科天下营销中心销售动线说辞（沙盘区域）先生/女士您这边请，您现在看到的是我们天下的项目沙盘，我们现在所在的位置是在这里（激光笔示意营销中心所在位置），方位是上北下南，左西右东。
沙盘整体记忆点：中轴线串联公共活动空间，有十个主题公园；下面给您介绍一下我们项目的景观规划，前面向您介绍过，我们项目所处的外部大环境，我们项目毗邻二十埠河廊道景观带、坐拥北侧的少荃湖湿地公园，自然生态景观丰富，可以说我们周边是被绿色环绕。
其次我们非常重视项目的整体景观园林设计和打造，特邀请了澳大利亚的风景园林设计单位—澳派景观设计工作室，它的设计特点就是可持续发展生态设计，它的代表作有悉尼中央公园、重庆万科西九广场等等经典的案例。
这次澳派提取国内外经典景观设计案例元素，因地制宜，与其他小区在景观设计上只有植物堆砌不同的是，我们在设计的时候本着“生活才是城市的主角”的理念，在社区内部打造了十个功能空间，营造现代化社区公园的睦邻生活氛围。
不知道您有没有发现，其实我们对于社区景观的定义已经发生了变化，以前我们买房子，可能关注社区里种了多少树，树高不高，有多少草坪，草绿不绿，但实际上您想啊，这些景观、这些植物就是些静止的植物而已，顶多给我们提供一些阴凉，一些绿色而已，我们回到小区后回到家、关上门，再也没有兴趣下楼跟家人一起散散步、带着宝宝下楼玩一玩，因为没有什么可以给我们玩的，甚至家长都很少有坐着休息聊天交流的地方，可能在夏天蚊虫还特别多。
所以呢，以前的社区景观，它是一个门面而已，做得好的，树多草坪多的，可能我们心里会舒服些，觉得诶我们小区高档；但仔细一想呢，我们住进一个小区后，仍然是只能在自己家100多平的房子里活动，社区的公共空间，对于我们来说，是“只可远观而不能近玩焉”。
皖投万科天下项目，在设计之初，我们对新站区客户做了大量客户访谈，访谈的主题就是“你理想的社区”。
我们研究发现，现在的客户因为工作繁忙，上班劳累，回到家后，希望能有地方让心情放松一下、能有地方拉伸一下、活动一下筋骨。
万科销售说辞
万科销售说辞介绍：万科地产作为中国领先的房地产开发商之一，一直以来以其优质的房屋产品和出色的销售团队而闻名。
万科销售团队以专业、真诚和贴心的服务赢得了客户的信任与支持。
在万科销售过程中，销售人员的表述能力和说辞起着至关重要的作用。
本文将探讨万科销售人员常用的说辞，旨在了解他们的销售技巧以及对客户销售体验的影响。
1. 引入万科销售团队始终以客户为中心，通过精心设计的销售说辞，力求将产品的价值最大化地传达给客户。
销售团队了解客户需求并提供个性化的解决方案。
以下是几个典型的万科销售说辞的案例。
2. 强调产品品质万科地产一直以来以高品质住宅项目闻名于业界。
销售人员会强调万科的品牌价值，以及其致力于为客户提供舒适、现代化的居住环境。
他们会详细介绍项目的质量控制措施，保证客户购房的放心与安心。
3. 强调地理位置万科地产的项目通常具备得天独厚的地理位置优势。
销售人员会突出项目所在区域的发展潜力以及交通便利性。
他们会提到附近的交通枢纽、商业中心、公共设施等方便客户的生活需求，并指出投资该项目的潜在收益。
4. 强调社区配套设施万科地产的住宅项目都有完善的社区配套设施，销售人员会重点介绍社区内的公园、游泳池、健身房、儿童乐园等设施。
他们会强调社区的安全性、便利性和舒适度，为客户创造一个完美的居住环境。
5. 强调投资回报对于一些投资客户，销售人员会重点强调项目的投资回报潜力。
他们会给客户提供相关的数据和分析，证明该项目的升值潜力以及租金回报率。
销售人员会用事实和数据说服客户，使其相信购买该项目是一个明智的投资决策。
6. 强调购房政策支持万科地产积极与各大银行合作，为购房客户提供融资支持和优惠政策。
销售人员会详细介绍融资政策以及购房补贴等优惠措施，使客户在购房过程中享受到更多的便利和优势。
7. 提供真实案例为了更好地展示万科的销售实力和项目的优势，销售人员通常会提供一些真实的购房案例，包括客户的满意度和投资回报的实际数据。
万科装修房子销售说辞
装修房销售说辞一、装修房的概念1、什么是装修房?答：装修房是世界居住的普及形式，也是房产开发的主导方向，是工业化进程中地产行业逐步走向成熟的体现，更是成熟客户与成熟发展商的共同选择。
做装修房产品的思考方式是由内而外，以空间的合理使用为基础，以人为本的思想为设计主导，通过准确的市场定位，渗入剖析产品力，进而开发出满足并且超越客户期望值产品的综合过程。
装修房主要包括户型和装修标准两部分，二者比重各占50%，户型是装修房的基础，装修房的根本突破不仅仅是装修本身，而是根据装修设计了功能完善的户型，配合装修后的户型功能更强大，从而强化了产品的使用功能，从而实现了销售速度的突破。
2、万科为什么做装修房？答：首先做装修房是社会发展的必然趋势，发达国家提供的都是装修房，2002年国家建设部提出发展全装修的指导意向，2010年左右全国推广住宅一体化，全面取消毛坯房，发展装修房对社会而言有利于减少二次污染和浪费，走资源消耗低，环境污染少，生态能够良性循环这样的发展之路，万科选择做装修房正是自身社会责任的体现，同时也是企业战略的选择。
其次万科选择做装修房正是基于客户的需求和选择，装修房对于客户而言，可以用同样的价格选择最好的优质材料，为客户提供最佳性价比。
而且为客户节省大量时间，减少了经理和财力的浪费。
同时由于装修房采用战略合作方式，有利于规范住宅装修市场，保护客户的利益。
二、装修房的优势七大优点1、省钱：装修房装修部分的费用可以按揭贷款，减少了如果自己装修需要全额付款的经济压力对于投资客户来说更加合适，符合客户的利益。
利用万科集团优势与各大品牌供应商建立了长期战略合作关系，通过集团采购使用材料成本远低于市场零售价格和团购价格，让业主享受到低价格与高品质。
2、省力：正常装修需要耗费两到三个月时间，装修期间业主需要往返奔波，万科做装修房将为客户免去了大量的装修带来的烦恼，节省了许多时间和精力，符合客户的需求，尤其对于时间宝贵的人士来说特别需要。
万科森林公园销售说辞全面版(1)
问岗物业鉴别岗：“您好！欢迎光临万科森林公园！物业鉴别岗：请问您是第一次过来看房吗？客户：之前来过/第一次来物业鉴别岗：（接红字部分）那之前是哪位置业顾问接待您的，我帮您叫一下他？（接蓝色部分）按照以下流程进行“您好，我是置业顾问xxx，这是我的名片，您可以叫我xxx，请问您贵姓？”（主动递上名片）xxx女士/先生：这是我们的看房信息服务卡，我先给您介绍项目的基本情况，也请您在我介绍完毕后为我打分，接受您的监督，您这边请（请客户向里走）。
品牌馆：（进入拱廊）引导客户到企业版图区万科在中国森林公园项目是由万科开发建设的，您对万科是否了解？我先来给您大致介绍一下万科吧：万科成立于1984年,至今已经30年历史了。
1988年万科进入房地产行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。
经过30年的发展历程，现在作为中国房地产行业的持续领跑者，万科连续四年销售总额过千亿，蝉联全国销售冠军。
（激光笔指向企业版图）您看，这是万科目前的城市布局。
截止到2013年底，万科业务已经覆盖到北京、深圳、上海、成都四大区域共66个国内城市，以及旧金山和新加坡2座海外城市，迄今为止服务约65万户家庭，近150万名业主成为万科的业主。
作为全球最大的住宅开发企业，万科布局全球共68座城市，其中1座城市就是我们合肥。
这是我们万科在合肥的项目分布。
万科是2008年正式入驻合肥的，万科在合肥的第一个项目是位于望江西路的万科金色名郡，随后陆续开发了万科金域华府、万科蓝山、滨湖万科城，以及我们万科森林公园项目。
（激光笔指出各个项目的位置）作为一个房地产开发企业，30年的时间是个很了不起的时间长度。
从深圳1城到全球68座城市，万科品牌的影响力也越来越大，我们都知道万科的品牌理念是：让建筑赞美生命，万科坚信客户是永远的伙伴，因此“为客户提供超越期望的服务”也是万科一贯的行为主张。
现在越来越多的人选择和信赖万科品牌，不仅仅是因为万科的品牌的名声在外，更是因为近150万户万科家庭的亲身居住体验的有口皆碑，这种有口皆碑主要源于在对于生活，万科想的很多。
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墙上展示的是我们万科城的区位模型。
我们项目位于瘦西湖以北,扬子江路以东,平山路以西，江平东路以南,属于瘦西湖风景区内，西侧为蜀冈生态城规划的行政商务中心,这里既拥有山林自然生态,又享受城市繁华便利。
概况下来可以说是:
龙脉千年——十里湖山——城市地段——美好今天
龙脉千年：
我们项目这个位置,自古以来就是扬州龙脉所在，项目东侧就是扬州的鉴真图书馆、大明寺、平山堂，是古代扬州牙城所在地，可以说是扬州城的发源地,蜀冈之南就是瘦西湖，依山面水,上风上水,藏风纳气,绝对是华贵之地，欧阳修、李白、鉴真大师、康熙、乾隆两位皇帝都被这片土地折服，这里蕴含扬州城的千年历史，也涵养了扬州的人文风情，人杰地灵，是扬州绝无仅有的“风水宝地”。
二、1)万科品牌介绍
标准动作:
站在客户的右侧，引领客户参观品牌墙
说辞:
“你现在看到的是我们万科的品牌历程墙,万科是专业住宅开发企业，房产开发一级资质，至今已经发展了２7年,业务拓展到了46城，扬州是万科的4２城”你这边请，这边是我们万科的荣誉墙,自2002年起,我们万科已经连续7年荣获“最受尊敬企业”称号,我们万科是一个非常有实力的开发商，也是一个被消费者信任的企业。
这边是项目红线内外不利因素得公示,万科能做到将项目红线内外的不利因素一一公示出来,让客户了解到可能对他产生影响的因素，这在业内是很少见的，这也体现了万科做事严谨及对客户负责的态度，让消费者可以买的放心，因为这不仅仅是在选择一套房子,更是在选择一个家。
这样一个国内领先的品牌企业,现在已经进入扬州，目前正在开发的就是我们万科城项目，请移步，我为您介绍一下万科在扬州的开发情况。
万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念,积极改善人居环境，倡导绿色环保，坚持行业领跑,20１０年,万科在广大客户的支持和信赖下,销售额突破千亿。万科倡导环保节能，一直推进“住宅产业化”，力求“像造汽车一样造房子”，“质量是万科的生命线”，对万科来说,质量和规模，质量第一,质量和利润,质量第一，质量和速度，质量第一，所以每个和万科合作过的施工单位,无一感受到他及近苛刻的高要求，万科已经发展了27年,在这２7年里,不断的进行客户调研和经验总结,制定出了一套标准的操作流程,并将这套流程严格贯彻到每个施工细节中，比如，“厨卫的防水处理……”
山指的是蜀冈,蜀冈生态公园，距离我们项目只有１00多米，公园面积4０万平米,政府投资２600多万元建成,免费开放。公园绵延蜀冈之上，树木茂密,在扬州，出了我们这里，您在哪里还能享受到这么大的城市山林?扬州水多，但是山少,唯一的山便是蜀冈,万科城就在蜀冈之上,扬州虽然以杨柳出名，但是成片的山林却只有一个,那就是蜀冈，万科城区域空气质量极高，清新健康,因为扬州的城市绿肺氧吧就在您家旁边。
一、置业顾问迎接客户进门
标准动作：
1、客户进门前，门口保安亲切微笑向客户致：“你好万科城”,指引停车
2、门童置大门西侧，微笑拉门，致：“欢迎光临”。(如门童不在,改由第一接待顺序的置业顾问拉门,并致“欢迎光临”）
3、置业顾问起身走出预接待台微笑迎接,并递名片。
说辞:“上午好(下午好)，欢迎参观万科城。”
2）阳光宣言
主动引导客户观看阳光宣言:
这块展板上会展示我们项目的工程进度,并且我们会不断地更新,同时在您成为我们的业主后我们也会通过万科家书、彩信等形式让您在家也能了解到您房子的工程进度，免除了业主工作繁忙无暇顾及的烦恼;
在这边展示的是万科服务热线信息,您有任何的疑问、建议、投诉等都可以拨打这个电话。这可以看出万科是非常重视客户关系维护的，这也是万科为什么能够发展成全国最大最知名的房地产开发公司的原因之一；
万科--销售说辞
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我们的房子,被很多客户称为“五好家园”，这五好包含：区域好、交通好、配套好、环境好、产品好。接下来我将分别针对这五好，为您一一讲解。
万科城销售说辞
一、接待流程：
１、置业顾问迎接客户进门。
2、万科品牌、阳光宣言介绍。
3、区域模型介绍
4、介绍项目沙盘(由外至内,主要介绍项目周边环境、规划,配套、功能区域设制及一期项目基础信息；
５、根据客户需求带参观样板间。
６、至洽谈区深谈,邀请客户参加万客会，填写来访登记表,赠送相关资料
7、送客户出售楼处门口,目送客户离开后返回控台录入明源软件。
我是置业顾问×××，“这是我的名片。你叫我小×就可以了。 “请问是第一次来吗?”
标准动作：
业务员半起身，双手将名片递至客户面前，文字正面朝客户一面。 客户回复名片的话,须半身起双手接过,并读一遍,并小心地收好，以示尊重,切忌随手丢一旁。
(如果客户回答“是”或“以前来过但记不清上次接待人员”时,则继续接待。如果客户明确找谁,则安排客户先入座并通知该同事来接待。在此过程中前一置业顾问应在现场陪同客户直至相应置业顾问到场并交接后方可离开。）
十里湖山:
湖是瘦西湖,国家５A级旅游景区。5A级是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。目前全国只有1０５家,而江苏只有９家,扬州只有瘦西湖1家。瘦西湖可游览面积100多公顷,即10０多万平方米,而蜀冈-瘦西湖景区涵盖面积涵盖面积细致扬子江路、东至友谊路，我们项目正处于瘦西湖风景区内,瘦西湖就在您的家门口，从项目走到瘦西湖,用不了１0分钟。5A级景区不少，5A级景区内的房子,却不多,扬州只有一个，入住万科城,瘦西湖就是您家的花园。
正是基于2０年的住宅开发经验，万科针对各类细分客户的需求，推出了覆盖客户全生命周期的丰富产品系列，包括:TＯＰ系列，金色系列,城花系列，四季系列。此外，了解万科的人都知道,万科业主的重复购买率非常高,优质的物业服务是重要的原因之一，除了物业服务，万科的客户服务在很多地方都能够体现出来，比如,他是我国第一家聘请专业的第三方机构对于客户满意度进行全方位调查的住宅企业,万科现在考核一线城市公司,不是以利润为第一考虑,客户满意度更是他们的重要考核标准。万科倡导“企业公民”，万科认为:能力越大，责任越大，万科设立“企业公民办公室”,参与必要的济贫、兴学、救灾、支持相关非营利性NGO发展，并向社会报告公司企业社会责任工作的成果和不足。万科认为,对经济规律的遵从,对人文精神的弘扬,乃是企业持续发展的根本。所以,万科连续七年荣获“最受尊敬企业”称号。你现在看到的是我们参加“抗震救灾”和“解决中低收入家庭”的一些信息。