外贸人员岗位职责(共8篇)
外贸业务员工作职责(8篇)
外贸业务员工作职责(1)协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作;(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;(4)负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的进度情况;(5)负责协助海关或商检的开箱检查;(6)负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
外贸业务员工作职责（二）1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台;2、新客户的开发与维护;3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项;4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
5.主推矿机外贸业务员工作职责（三）1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作职责（四）1、通过平台，将公司产品发布到B2B平台进行推广。
2、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。
3、开发新客户，根据销售指标，制定可行的销售计划及执行方案，并付诸实施。
4、客户从国外来访时，做好接待客户及洽谈工作。
5、完成上级交办的其他工作。
外贸业务员工作职责（五）1、及时对公司中英文站，阿里平台进行更新维护;2、有效利用海关数据进行客户开发与维护;3、负责与车间各环节沟通，跟进订单进度及做催收货款，保证货物安全交付;外贸业务员工作职责（六）1、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作职责（七）1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。
外贸部岗位要求及岗位职责
外贸部岗位要求及岗位职责外贸部岗位要求及岗位职责7篇在一些公司外贸部的岗位，可能需要负责进出口相关单证的制作、管理及审核工作。
下面是小编给大家带来的外贸部岗位要求及岗位职责7篇，欢迎大家阅读转发!外贸部岗位要求及岗位职责（精选篇1）1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、外贸部岗位要求及岗位职责（精选篇2）1、通过线上平台、SNS、Google、国际商展主动进行客户开发，拓展海外市场2、负责搜集海外市场需求及市场动态，制定及调整相应的进出口策略、目标及方案；3、负责年度目标分解，对下属人员进行业务指导和工作考核，实现外贸销售目标；4。
海外代理商的招募、谈判和维护。
5、负责外贸团队的建设，管理及外贸业务技能的培训；6、负责协调外贸部与公司生产、研发、订单和其它部门的工作联络。
外贸部岗位要求及岗位职责（精选篇3）岗位职责:1、负责公司外贸业务的展开及市场开拓;2、维护老客户,开发新客户;3、有参加过国际展会或行业展会并有接单经验者优先;4、熟知阿里巴巴国际站等b2b平台操作流程,熟悉阿里巴巴开发客户或者谷歌/linkedin/facebook等开发客户。
任职要求:1、大专以上学历,专业不限,熟练使用相关小语种(法、日、西、德、俄等),具有一定的听说读写能力及相关语言证书;2、电脑操作熟练,学习能力、抗压能力强,对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;3、两年以上外贸业务工作经验;4、活泼开朗,反应敏捷,认真细致,责任心强。
外贸部岗位要求及岗位职责（精选篇4）岗位职责；1、负责图片处理、海报设计等2、根据客户或外贸业务员的意见，做相关产品和Logo的效果图;3、上级安排的其他任务。
外贸岗位职责（精选22篇）
外贸岗位职责外贸岗位职责（精选22篇）在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家收集的外贸岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
外贸岗位职责篇11、参与制订公司海外市场营销战略，完成市场规划、销售、回款任务，提供满足客户需求的产品、方案及售后服务，完成外贸整。
2、负责外贸订单的处理与跟踪，确保按照客户要求准时交付;协调处理好运输、报关、收款和外汇核销等工作。
3、熟悉32B，B2C外贸平台规则，有操作阿里国际站，Ebay，Amazon，速卖通等跨境电商相关工作经验者优先。
4、负责外贸客户关系管理，定期与客户进行沟通，保持良好合作关系。
5、负责开拓海外新市场、新客户，拓展公司产品市场规模和市场分布。
6、参加各类展会，配合做好宣传资料、样本、网站等的翻译工作;参与公司外事接待，做好现场翻译工作。
7、配合采购部，处理公司进口商品业务。
8、定期培训外贸业务团队，管理外贸业务团队。
外贸岗位职责篇21、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并主导商务谈判和合同签订;2、负责外贸订单的洽谈，签约、单证审核、订单管理3、制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效管理客户，建立完善的海外营销体系;4、负责对外贸定单和业务流程的评估、跟踪、管理和风险控制;5、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单(报价单，合同，任务单，出运单等，确保所有订单处理无差错;6、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率;7、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长;8、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。
外贸岗位职责篇31、负责进口付汇单据的填写，资料核对，进口付汇业务办理，维护银行关系。
外贸业务员岗位职责范本10篇
外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。
外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。
熟悉阿里巴巴操作者优先。
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。
能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。
外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。
外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。
外贸岗位职责工作内容10篇
外贸岗位职责工作内容10篇外贸岗位职责工作内容（精选10篇）怎么写外贸岗位职责工作内容才合适?看看吧。
岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的外贸岗位职责工作内容，欢迎大家分享。
外贸岗位职责工作内容【篇1】1、负责公司SNS社交媒体官方账号及群组运营:维护,Facebook, YouTube, Instagram,Twitter等品牌专页的运营推广，活动策划等;2、策划产品视频推广，有效沟通产品卖点，应用场景等;3、建立长期稳定的KOL合作渠道，维护并不断拓展优质KOL的合作关系;4、负责跟踪推广效果，分析数据进行反馈，并能根据效果及时优化;5、每周新品促销品邮件营销发送，并统计分析汇总数据外贸岗位职责工作内容【篇2】1、负责公司社交媒体(Facebook,Instagram,Twitter)账号的运营和维护;2、负责通过Facebook、Instagram、Twitter、Discord、Youtube等社交平台联系红人以及行业大号进行营销活动;3、执行广告投放计划，通过分析目标人群特点，优化并有针对性推出系列广告投放方案;4、积极学习和探索社交平台规则和推广方法;5、基于公司品牌和产品的营销需求策划推广活动，实现增加产品曝光的目的;6、配合公司其他营销方案，对社交账号进行有效推广。
外贸岗位职责工作内容【篇3】1、海外市场推广，以及海外客户的联系与搜集工作。
2、熟悉产品，对接海外客户制作报价单，做好报价单的跟踪回访工作，并做好记录，及时汇报进展情况。
3、负责外贸进口出口整个流程，与客户及时沟通订单进展情况，单证制作，订单管理，运输，报关等;3、与国外客户联系、搜集、核实后续需求;4、业务相关资料的整理和归档，业务汇报;5、完成上级交给的其他事务性工作;外贸岗位职责工作内容【篇4】1.根据产品需要，开拓海外不同推广渠道：包括但不限于facebook、instagram，youtube等社交网站、新闻网站、专业论坛、专业经验分享网站等2. 熟练掌握EDM、联盟、软文、博客、社交等营销手段3. 根据产品规划在海外推广渠道开拓红人资源，制定广告推广方案，对广告进行成本预算、效果追踪，提交数据统计报告4. 管理红人资源，配合规划测评内容、测评视频及软文发布，及时更新产品信息及后期关系维护5. 负责公司官网建设及facebook等主页的粉丝营销维护6. 负责亚马逊站外推广团队的组建与培训外贸岗位职责工作内容【篇5】1. 阿里国际站平台搜索排名和产品优化曝光，精通操作阿里运营国际站推广，产品及关键词优化;2. 阿里国际站店铺的整体运营，规划，推广工作，能短时间打造旺铺，提高产品的曝光率与点击率，增加询盘。
外贸员岗位工作内容职责10篇
外贸员岗位工作内容职责10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外贸人员岗位职责(共8篇)
篇一：外贸人员岗位要求及岗位职责1，专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;2，熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作；3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用;5，为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6，业务需要时可以国外出差.3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；5,负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求; 6，负责售后服务工作；7,负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求,将有关信息进行规范上报；8，遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结； 9，负责规避国际贸易中可能发生的风险;篇二：外贸业务员岗位说明书外贸业务员岗位说明书图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看篇三:外贸业务员的岗位职责外贸业务员岗位职责基本心态：1）热爱外贸工作，永不放弃2）站在客户的立场上想问题，做事情3) 勤奋工作，虚心学习4）有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质：1）熟悉出口业务操作流程2）书面英语过硬,口语良好，与客户能够进行业务沟通3）熟悉常见的国际交往礼仪4) 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质5）熟悉常用的办公文件，例如：word, excel, photoshop, powerpoint, outlook， autocad等.；能够使用传真机、复印机等办公设备6）能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证.7）拨、接电话要显示良好的公司形象专业素质：1）对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司catalog供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成2) 对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解3) 对相关的产品测试标准有完整的了解4) 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图5) 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题6) 对出口货物操作有实际的经验7）能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要岗位职责:1．配合公司的所需，及时作好翻译工作2．熟悉产品,对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4．能独立开发客户，对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单6．生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代,将货物安全送入仓库8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10。
外贸跟单员工作岗位职责(18篇万能).doc
外贸跟单员工作岗位职责（18篇万能）外贸跟单员工作岗位职责篇11、贸易跟单，协助上级完成合同签订之后的订单跟单工作。
2、与船代，货代协调沟通具体备货，装船等相关准备工作3、协助商务做相关的数据整理外贸跟单员工作岗位职责篇21. 维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。
并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;3. 熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;4. 定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。
外贸跟单员工作岗位职责篇31. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布，并跟进询盘;2. 接待上门国外客人，签单及订单跟踪，并处理该订单相关问题;3. 做好相关业务的记录和分析，寻找新产品。
4. 通过各种途径，包括海关数据，google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。
外贸跟单员工作岗位职责篇41.维护公司客户关系，给客户提供对应的产品和服务;2.处理客户订单以及客户问题;3.配合其他业务同事的相关工作。
4.积极配合各部门的工作，完成上级交代的各项工作。
外贸跟单员工作岗位职责篇51，协助外贸业务员做好销售工作：2，配合外贸业务员完成洽谈、跟单、客户日常联系工作;3，负责生产的跟踪、发货、现场监管;4，负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;5，业务相关资料的整理和归档6，负责大客户的跟进与维护外贸跟单员工作岗位职责篇61、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务;2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况;4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;6、完成领导交待的其他工作。
外贸跟单员工作岗位职责篇71、与客户、供货商沟通并进行订单落实，同时进行问题沟通和协调解决;2、跟踪生产订单的执行情况，确保供货工厂严格执行订单，按质按量按时完成订单;3、负责所有外贸单证的制作，能独立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项;外贸跟单员工作岗位职责篇81、根据客户要求，寻找匹配订单合适的配套工厂2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产;3、有质有量的完成工作目标、工作计划;4、善于与工厂协调关系，安排生产进度5，订舱，制作清单发票，跟进B/L6，参加国内外展会外贸跟单员工作岗位职责篇91、及时更新同行报价到系统并邮件抄送给给财务。
外贸销售岗位职责(集锦18篇)
外贸销售岗位职责（集锦18篇）外贸销售岗位职责第1篇1、负责西班牙站亚马逊Amazon的运营、维护和管理；2、上传Listing并对在线Listing进行优化、修改、上下架，优化产品关键词，产品描述，设置促销活动；3、统计和分析销售数据和库存数据，协助调整销售策略，保持较好的库存流转率；4、对产品进行站内促销和推广设置以及效果分析，5、协助收集、分析市场情报及竞争对手的动态信息；6、协助上级完成团队规定的销售目标；7、产品类目：蓝牙耳机、蓝牙音箱等。
外贸销售岗位职责第2篇职责描述:1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的咨询进行回复;2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;3、下单顾客产品需求信息到服务中心4、跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货;5、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;6、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户;跟踪开票信息，跟催货款及时回笼;任职要求:1.大专或本科以上学历，英语、国际贸易、电子商务、市场营销类等相关专业。
2.英语四级以上(六级或更高者优先)，听、说、读、写能力强；3.熟练应用office文档;4.具备优秀的沟通能力;有较强的抗压能力;能经常出差，有较强的学习能力和适应能力，团队合作意识强。
外贸销售岗位职责第3篇1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；5、缴纳五险一金。
外贸销售岗位职责第4篇组织拟定销售治理的各种规章制度和销售系统内部的机构设置和职员编制;全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查;负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;根据公司的生产和销售的现实需要及市场调研的反馈信息，指导制定公道、可行的市场拓展规划;负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划;外贸销售岗位职责第5篇岗位职责1、负责公司led产品国际市场的销售及推广，(面板灯，灯管，球泡，路灯);2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;3、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;4、建立、优化公司业务的操作流程及管理制度;5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸岗位职责(15篇)
外贸岗位职责(15篇)外贸岗位职责1岗位职责:1、阿里巴巴外贸销售平台的建设、维护和推广。
销售组织展开市场运作:与销售紧密配合,执行相关产品的'市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;2、在领导的指导下,传达产品终端陈列、展示模式,并给予培训和指导;3、负责产品广告和促销计划的执行、跟踪和反馈及促销用品使用的执行和监督;4、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;5、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理;6、监控主要市场活动的投入产出情况,准备并提供行业市场数据的处理及分析;7、协助区域负责人完成市场计划。
任职资格:首先,家住东城,会开车1、大专以上学历,外贸市场营销、计算机、管理类等相关专业优先;外贸岗位职责2岗位职责：1.负责公司电商网站的整体形象设计；负责公司Amazon亚马逊平台销售产品相关主图和附图的.拍摄和后期处理，包括产品前期拍照、产品图片优化、后期图片处理和排版设计工作；为队在Amazon亚马逊电商平台销售的产品提供拍摄和图片后期处理等支持；2.结合产品特性制作图文并茂、有美感、能引起关注的描述模板，充分展示产品形象和特点，配合文案人员优化意见优化产品图片；负责Amazon产品A+页面设计、产品图片方案制定、图片优化、抠图设计排版，优化店内宝贝描述，美化产品图片；3.负责公司产品外观和logo设计，负责产品包装盒的设计及制作并跟踪新产品包装工作；4.负责公司其他图片处理：抠图、美化、广告图、网站海报设计、修改等工作；5.上级交给的其它工作。
外贸岗位职责3任职要求1、用英语使用与岗位相关的计算机程序，通过网络贸易平台（软件、电话、传真、电子邮箱等办公设备）与潜在顾客进行沟通；2、与顾客进行有效交流，以及和客户当面沟通达成合作协议；3、通过公司现有的`商务平台寻求有价值的潜在客户，并进行独立开发和维护。
外贸岗位职责4任职要求：1.大专以上学历，两年以上外贸及跟单相关工作经验；2.英语CET-4及以上，具有良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；3.熟悉贸易进出口流程，能独立处理和解决所负责的工作，有外贸业务经验者优先；4.具有较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真，应对快捷敏锐，责任心强。
外贸员岗位职责和工作内容7篇
外贸员岗位职责和工作内容7篇外贸员岗位职责和工作内容（精选篇1）1、通过阿里巴巴国际站/中国制造，Facebook，百度，谷歌等平台，联系国外客户，完成客户的开发、跟进和成交;2、邀约国外客户参观我司工厂，促成订单交易;3、善于通过对合作中客户的维护和客户需求的挖掘及引导;4、熟悉国际贸易业务操作流程，能根据每月业绩指标完成业绩，有较强的目标感;5、熟练使用网络平台进行产品信息和公司品牌资料的内容制作和推广;6、能在最短的时间内熟练掌握公司产品知识。
外贸员岗位职责和工作内容（精选篇2）1、制定销售目标，完成销售任务;2、主动开发海外市场，对新老客户进行关系维护;3、处理各种形式的询盘(包括邮件、B2B询盘、在线咨询、电话等);4、积极主动开发及成交新客户，并维护老客户;5、领导交待的其他任务。
外贸员岗位职责和工作内容（精选篇3）职位描述工作职责：1、负责产品出口物流、单证制作；2、联系贷代安排出口订舱，联系海关、商检局等相关部门，保证货物的正常出口，领取原产地证专用单据；3、协助外贸销售人员处理有关产品包装、运输等方面的客户投诉；4、协助外贸销售人员跟踪内部生产、订单协调、货物跟踪等事项。
任职资格：1、22-30岁，国际贸易专业大专以上学历；2、一年以上相关工作经验，有出口单证操作经验尤佳；3、英语四级以上，有较好的英语读写能力。
公司提供食宿！外贸员岗位职责和工作内容（精选篇4）岗位要求：1、专科以上学历，服装设计类或国际贸易类专业优先。
2、一年以上外贸公司服装业务助理相关工作经历，对服装生产流程及工艺等有一定的认知和了解。
3、对外贸订单操作熟悉，能协助业务员完成订单操作相关工作4、英语4级以上，具备英语口语沟通能力。
5、热爱外贸服装行业，具有团队协作精神，有高度的责任心，沟通能力及抗压能力强。
员工福利：1、保险：为员工提供国家法定保险（五险一金）的同时为员工缴纳职工医疗互助和健康体检。
2、假期：享受国家法定节假日、婚假、产假、陪护假、带薪年休假、工伤假。
外贸业务员岗位职责简述15篇
外贸业务员岗位职责简述15篇外贸业务员岗位职责篇11、负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的`挖掘；2、负责老客户的维护，进行海外客户拜访；3、执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理；4、接待来访客户；5、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案；6、完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。
外贸业务员岗位职责篇21、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。
外贸业务员岗位职责篇31、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、负责与外国客户的日常邮件往来工作；3、负责客户的`索样及报价，并定期向客户推荐新产品；4、安排定仓、出货，对客户回款负责；5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。
外贸业务员岗位职责篇41、利用网络进行公司产品的销售及推广；2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、按时完成销售任务。
外贸业务员岗位职责篇51、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责篇61、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;3、处理客户的`询盘回复;4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;5、负责生产跟踪、发货、现场监装;外贸业务员岗位职责篇7岗位职责：1,熟悉国外的鞋业市场，从事过鞋业销售者优先;2，能独立处理与客人的.函电以及接待国外客人;3，能独立操作整套的外贸业务流程(接单，制单，信用证等)4，愿意尝试挑战性的工作，有良好的开拓进取精神;5，英语四级以上，个性活泼开朗，善于与人沟通，做事认真负责，有良好的职业精神和团队精神;6，完成上级领导安排的其它临时工作;任职要求：1，大专以上学历市场营销，商务英语，国际贸易等相关专业;2，有外贸鞋业工作经验优先，英语沟通能力较好者优先;3，性格外向，反应敏捷，表达能力强，有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力，4，能够独立思考，具备一定市场分析和判断能力，工作认真负责，能够统筹工作;5，有优先的谈判能力，具备一定的市场分析及判断;外贸业务员岗位职责篇81、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态5、根据市场的`变化，适时地开发新产品。
做外贸的工作职责【优秀8篇】
做外贸的工作职责【优秀8篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外贸部门岗位职责（精选11篇）
外贸部门岗位职责外贸部门岗位职责(精选11篇)在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的外贸部门岗位职责，希望对大家有所帮助。
外贸部门岗位职责1一、认真执行公司各项管理制度和工作程序，及时完成各项工作任务。
二、坚守岗位，上班期间，未经综合部书面报备（或请假），并交代好自己的工作，不得随意离开公司外出。
请假或休息须有书面请假手续，并与职位代理人书面交接好工作后，报备给综合部方有效。
三、熟悉公司产品，如特性、功能、组成、材料及其成本核价。
四、积极寻找客户资源并回复询盘。
任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门主管或相关人员。
五、报价要准确，所有报价都应经算价部审核后，方可对外报价。
六、及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照《打样单》范本格式，制作打样单，打样单编号直接用系统自动编号。
打样单打印一式三份给开发部（水转印的给开发部二份，给半成品主管一份）安排及时打样。
并将打样单电子档E-mail 到SALES3。
及时跟踪打样进度，样品完成后，应仔细审核样品。
寄出前，需拍照存入电脑，并提供给算价部算价录入系统。
同时把留样注明主要信息保存，以便客人确认订单后及时查询。
样品寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。
七、积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。
样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到确切的结果。
八、与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证（L/C）到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品及包装要求等，按《生产单样版》的标准格式，根据《订单生产周期表》的交期要求，制作生产单。
外贸员的工作职责
外贸员的工作职责外贸员的工作职责18篇外贸员的工作职责11、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;3、协助国外客户的项目运作(样品的`制作，投标资料的制作，销售工具的制作);4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;6、负责特定客户的订单受理、跟进;7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;8、负责管理所属客户下单状况。
外贸员的工作职责21、通过阿里巴巴国际站维护及开发国外客户，开拓国外市场；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责生产跟踪、品质监督、产品发货跟踪；4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；5、客户的拓展与维护；6、业务相关资料的整理和归档；及业务工作的'汇报。
7、积极完成上级领导交办的其他工作任务。
外贸员的工作职责31、通过mail和电话等方式与客户保持联系，积极收集客户的订单意向。
2、据客户要求，做报价，PI，及其他资料。
3、与客人签订订单后，跟踪完成订单。
4、解决大货生产过程中出现的'问题。
5、跟踪订单的各个细节，直至大货出货。
6、完成业务主管临时交办的其他事务，如PS，样本制作等外贸员的工作职责4■负责公司产品在海外的销售业务■通过阿里巴巴国际站等渠道独立开发国外客户，并能运用自身的沟通技巧，在短期内与客户建立良好关系■负责维护公司英文网站，阿里巴巴国际站等平台■做好公司产品说明书、宣传册等资料的的翻译类工作■负责和国外客户的联络及业务洽谈，对合同的完整性和各项条款的准确性负责，完成合同的签署工作■负责国外展会的.联络、询价、确认，会前的准备，会议安排，会后回访工作外贸员的工作职责5职责：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的.任务指标;6、有成功达成过订单的人员优先考虑!任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。
外贸公司岗位职责（精选14篇）
外贸公司岗位职责（精选14篇）外贸公司篇11.1负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况;1.2全面负责董事会办公室的各项工作;1.3协助总经理处理日常事务;1.4负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况;1.5负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议;1.6负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议;1.7负责综合性文件、及机械公司等的拟定工作;1.8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知;1.9负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发;1.10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;1.11负责按有关规定做好机械公司外来宾客的接待工作;1.12负责做好重要公文的审稿工作;1.13负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;1.14负责审核人力资源管理有关方案，及报表等;1.15负责董事会办公室各项费用及各公司购买单件价值在1000元以上办公用品的有关方案的审核;1.16负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;1.17负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员;1.18负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;1.19负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员;1.20负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;1.21负责处理职工奖惩事宜;1.22负责做好工资计划的审核工作;1.23负责组织全公司各类人员的考评工作;1.24负责组织人事档案的定期审查和整理工作;1.25负责对本部门人员工作业绩进行考核;1.26负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;1.27负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点，并提供有关基础资料;1.28负责与其它部门的工作协调;1.29负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
外贸公司岗位职责篇21、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;2、决定公司的生产经营计划和投资方案;3、决定公司内部管理机构的设置;4、批准公司的基本管理制度;5、听取总经理的并作出决议;6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
外贸专员工作职责内容（通用13篇）
外贸专员工作职责内容（通用13篇）外贸专员工作职责内容篇11、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求，销售产品2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。
4、发布更新阿里巴巴产品。
外贸专员工作职责内容篇21、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;外贸专员工作职责内容篇31.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;2.处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。
外贸专员工作职责内容篇41、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;3、配合公司参加展会;4、协助公司高管制定海外市场营销战略;5、业务相关资料的整理和归档;6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
外贸专员工作职责内容篇51、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。
2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。
3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。
4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。
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篇一：外贸人员岗位要求及岗位职责1，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；3，具有一定的英文听说读写能力，能够与外商熟练的交流沟通；4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神，善于与人沟通；6，业务需要时可以国外出差。
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；6，负责售后服务工作；7, 负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；篇二：外贸业务员岗位说明书外贸业务员岗位说明书图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看篇三：外贸业务员的岗位职责外贸业务员岗位职责基本心态：1）热爱外贸工作，永不放弃2）站在客户的立场上想问题，做事情3）勤奋工作，虚心学习4）有良好的自信心，要有奋斗目标基本素质：1）熟悉出口业务操作流程2）书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通3）熟悉常见的国际交往礼仪4）熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质5）熟悉常用的办公文件，例如：word, excel, photoshop, powerpoi nt,outlook, autocad 等•；能够使用传真机、复印机等办公设备6）能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证•7）拨、接电话要显示良好的公司形象专业素质：1）对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公司catalog 供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成2）对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解3）对相关的产品测试标准有完整的了解4）能够从客人的语气里面，判断出客人的意图5）能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题6）对出口货物操作有实际的经验7 ）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要岗位职责：1 . 配合公司的所需，及时作好翻译工作2 . 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3 . 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4 . 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5 . 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单6 . 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7 . 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8 . 及时通知客户和货代有关货物装运的情况9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11 . 提交季度业务汇总和年度总结12 . 注意提升自身产品知识、英语和业务能力13 . 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14 . 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态篇四：外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责主要工作内容：I .配合公司的所需，及时作好翻译工作2. 熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10 .退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理II .提交季度业务汇总和年度总结12 .注意提升自身产品知识、英语和业务能力13 .在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14 .处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15 .根据市场的变化，适时地开发新产品日常主要工作流程：1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。
打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。
打样单应由销售总监签字后，方能安排打样，销售总监不在时，由销售总监指定的人签字。
如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。
总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。
2、严格把握报价单”精确地报出美金销售价格。
美金卖价确定后，原则上必须经销售总监审核后，方能对外报价。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
4、业务员应始终牢固树立’订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。
从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决, 能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。
整个过程，最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。
7、会同业务员和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。
如果发现成品有质量问题，应立即汇报销售总监，并立即通知生产部，以便在第一时间采取措施。
反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。
9、提早与生产部经理，预先安排好大货的出货计划。
出货计划确认后，先与客户确认, 客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给订单管理员，以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。
所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面’出货通知”。
--货号名称：--贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？--拼箱还是整柜？--价格条款：fob ？cfr ？cif ？fob 但运费垫付？--是否要原产地证？如是，rorm a 还是c/o >--发货人：xx公司？yy进出口公司？zz公司？还是客人另有要求? --收货人：英文全称？地址？--通知人：英文全称？地址？--:xx 仓库？yy 仓库？zz 仓库？--可拖箱时间？可送货时间？11、催讨余款。
如业务是信用证交易，走货后，所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。
13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。
寄给客户的样品，一定要有至少一份一模一样的样品留底，而且保存归档在外贸部的样品档案中心。
15、不断地提高自己的英语日语水平，特别是英语的听说能力。
原则上每天应化至少15分钟的时间，用于英语日语的听力训练。
篇五：外贸专员工作岗位职责外贸专员工作岗位职责一、工作概述二、工作职责3、构架和维护公司的b2b、b2c商务平台，及时更新b2b、b2c网站中的产品信息，及供应信息，4、开发和维护客户关系，及时和客户进行交流，记录并反馈客户意见，建立和5、现有客户关系维护1 ）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系6、新客户开发：通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新三、工作权限篇六：外贸部岗位职责外贸部岗位职责外贸主管岗位职责：（3 ）根据客户要求安排样品，并排出交样时间，随时跟踪样品的进程。
确保样品正确, 及时。
正确理解客人的意见，并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。
（6）跟踪生产进程及产品质量，与客户和工厂进行有效的沟通，准确、迅速的传达相关信息，并及时做出处理，确保货物准时出运并安全收汇。
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
2、及时安排好打样要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。
打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部主管不在时，由外贸部主管指定的人签字。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。
总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。
3、精确地报出美金销售价格严格把握’核价单”，精确地报出美金销售价格。
一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是一般贸易核价单”，一种是进料加工核价单”。
核价单原则上是由计划部提供的。
业务员在向计划部索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到财务提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
4. 现有客户的维护(1)处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系5. 新客户的开发6. 其他相关职责：(1)建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。
外贸跟单员岗位职责：(1 )在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，(2 )严格把握扌报介单”，精确地报出产品国际销售价格。
(3 )负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；(7 )在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。
要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。
(8 )如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。