医院“一卡通”实施方案
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、背景介绍随着医疗信息化的发展，医院一卡通系统作为一种便捷、高效的管理方式被广泛应用于医疗机构中。
该系统通过集成多种功能模块，实现了患者就医、挂号、缴费、就诊记录等各项服务的一卡通管理，提高了医院的工作效率和服务质量。
本文将详细介绍医院一卡通解决方案的设计和实施。
二、解决方案设计1. 一卡通系统架构医院一卡通系统由硬件设备和软件系统组成。
硬件设备包括读卡器、发卡机、自助终端等，用于实现患者信息的读取、发卡和查询。
软件系统则包括后台管理系统和前台服务系统，用于实现患者信息的管理和各项服务的提供。
2. 功能模块设计（1）患者信息管理模块：用于患者基本信息的录入、查询和修改，包括个人身份信息、就诊记录、医保信息等。
（2）挂号管理模块：用于患者挂号、预约和排队等操作，包括科室选择、医生选择、挂号费用等。
（3）缴费管理模块：用于患者缴费和费用查询，包括医疗费用、药品费用、检查费用等。
（4）就诊记录管理模块：用于患者就诊记录的查询和管理，包括就诊时间、就诊科室、医生姓名等。
（5）报告查询模块：用于患者检查报告和化验报告的查询和下载，方便患者查看和保存。
三、实施步骤1. 系统需求分析在实施医院一卡通解决方案之前，需要对医院的需求进行详细分析。
包括医院规模、科室设置、患者数量等方面的信息，以确定系统的功能模块和硬件设备的配置。
2. 系统设计与开发根据需求分析的结果，进行系统的设计与开发。
包括数据库设计、界面设计、功能模块开发等。
同时，需要与医院的信息科技部门进行密切合作，确保系统的稳定性和安全性。
3. 硬件设备安装根据系统设计的要求，安装读卡器、发卡机、自助终端等硬件设备。
确保设备的正常运行，并与软件系统进行连接和测试。
4. 系统测试与调试在系统安装完成后，进行系统的测试与调试。
包括功能测试、性能测试、安全测试等。
确保系统的稳定性和可靠性。
5. 培训与推广在系统测试通过后，进行培训与推广工作。
医院一卡通系统应用方案(三篇)
医院一卡通系统应用方案摘要：在数字化时代，中国医疗行业正面临着巨大的转型和挑战。
目前，大部分医院的基础设施和管理仍然较为落后，信息系统和信息化建设亟待完善。
一卡通系统作为医院信息化建设的核心组成部分，对提升医院的服务质量、提高管理效率和优化医疗流程具有重要意义。
本文将从系统目标、功能设计、技术支持、实施计划和预期效果等方面，提出了____年医院一卡通系统的应用方案。
一、引言随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求越来越高。
然而，目前医院的服务质量和管理水平还有待提高。
一卡通系统的应用将极大地提升医院服务的效率和质量，同时为医院管理提供更多的数据支持。
本文旨在研究并提出一种____年医院一卡通系统的应用方案，以期为医院信息化建设提供参考。
二、系统目标1. 提升医院服务质量：通过一卡通系统，在患者预约、挂号、付费等环节中提供便利的服务，缩短患者等待时间，提高就诊效率。
2. 提高医院管理效率：一卡通系统可以整合医院各个部门的信息，提供全面的数据分析和决策支持，为医院管理者提供科学的管理方式。
3. 优化医疗流程：通过一卡通系统的应用，医院可以实现患者就诊全程的信息化管理，减少人工操作，提高医疗流程的效率和安全性。
三、功能设计1. 患者身份验证：患者办理就诊卡后，可以在各个就诊环节通过刷卡的方式验证身份，确保医疗信息的安全和准确性。
2. 患者预约挂号：患者可以通过一卡通系统预约挂号，无需亲自到医院排队，节约时间。
3. 医生指导和咨询：患者可以通过一卡通系统向医生发送咨询信息，医生可以根据需要提供指导和建议。
4. 电子病历管理：医院可以通过一卡通系统实现电子病历的存储和管理，方便医生和患者之间的交流和共享。
5. 诊疗费用结算：患者可以通过一卡通系统实现诊疗费用的线上支付，省去了患者支付现金和医院统计工作的繁琐过程。
6. 医疗资源调度：通过一卡通系统，医院可以根据患者的就诊情况和疾病特点，科学调度医疗资源，提高资源利用效率。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案引言概述：在现代社会，医院一卡通已经成为医院管理和服务的重要工具。
它集成了多种功能，为患者提供了便捷的就医体验，也为医院管理提供了高效的手段。
本文将详细介绍医院一卡通的解决方案，包括其功能、应用范围以及实施方式等。
一、医院一卡通的功能1.1 就医挂号功能：患者可以通过医院一卡通进行线上挂号，避免了排队等候的麻烦，提高了就医效率。
1.2 医疗费用结算功能：医院一卡通可以与医院的财务系统对接，实现医疗费用的自动结算，方便患者和医院的财务管理。
1.3 医疗信息管理功能：医院一卡通可以记录患者的就医信息，包括病历、检查结果等，方便医生进行诊断和治疗。
二、医院一卡通的应用范围2.1 门诊就医：患者可以通过医院一卡通进行门诊挂号、缴费和取药等操作，提高了就医效率和便利性。
2.2 住院治疗：医院一卡通可以用于住院费用的结算，患者可以通过一卡通进行费用查询和缴纳，方便了住院治疗的管理。
2.3 医疗保险结算：医院一卡通可以与医疗保险系统对接，实现医疗费用的直接结算，减少了患者的报销麻烦。
三、医院一卡通的实施方式3.1 硬件设备：医院一卡通需要配备读卡器和相关的硬件设备，用于读取和写入患者的信息。
3.2 软件系统：医院一卡通需要有相应的软件系统支持，包括挂号系统、财务系统和医疗信息管理系统等。
3.3 数据安全：医院一卡通系统需要保证患者信息的安全性，采取相应的加密和权限管理措施，防止信息泄露和滥用。
四、医院一卡通的优势4.1 提高效率：医院一卡通可以实现线上挂号和自动结算等功能，减少了繁琐的人工操作，提高了医院的工作效率。
4.2 便捷就医：患者可以通过医院一卡通进行线上挂号和缴费，避免了排队等候的麻烦，提高了就医的便利性。
4.3 管理便利：医院一卡通可以记录患者的医疗信息和消费记录，方便医院进行管理和统计分析。
五、医院一卡通的发展趋势5.1 移动化应用：随着智能手机的普及，医院一卡通将更多地向移动端发展，提供更便捷的就医服务。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、引言医院作为一个大型综合性机构，每天都面临着大量的患者就诊、医疗信息管理、医疗费用结算等问题。
为了提高医院的管理效率和患者的就诊体验，引入一卡通解决方案是非常必要的。
本文将介绍医院一卡通解决方案的设计和实施。
二、解决方案设计1. 系统架构设计医院一卡通解决方案的系统架构包括硬件设备和软件系统两部份。
硬件设备主要包括读卡器、一卡通发卡机、自助缴费终端等；软件系统主要包括医院信息管理系统、一卡通管理系统、患者自助终端系统等。
2. 功能设计（1）患者就诊预约功能：患者可以通过一卡通系统预约医生的就诊时间，避免长期等待。
（2）患者信息管理功能：医院可以通过一卡通系统管理患者的基本信息、病历信息等，方便医生查看和诊断。
（3）医疗费用结算功能：患者可以通过一卡通系统缴纳医疗费用，实现无现金支付，减少患者排队等待时间。
（4）医疗服务评价功能：患者可以通过一卡通系统对医院的服务进行评价，医院可以根据评价结果进行改进。
三、解决方案实施1. 系统部署首先，需要对医院的现有信息系统进行评估，确定是否需要对其进行升级或者改造。
然后，根据系统架构设计，部署硬件设备和安装软件系统。
对于医院现有的信息系统，可以通过接口和一卡通系统进行对接，实现数据的共享和交互。
2. 培训和推广在系统部署完成后，需要对医院的工作人员进行培训，使其熟悉一卡通系统的使用方法和操作流程。
同时，需要进行宣传和推广，向患者介绍一卡通系统的优势和便利性，鼓励患者使用。
3. 监测和改进在一卡通系统正式投入使用后，需要建立监测机制，对系统的运行情况进行监测和分析。
根据监测结果，及时发现和解决问题，不断改进和优化系统的性能和功能。
四、解决方案的效果和优势1. 提高医院管理效率：一卡通系统可以实现患者信息的集中管理，减少纸质病历的使用，提高医生的工作效率，减少医疗事故的发生。
2. 改善患者就诊体验：患者可以通过一卡通系统预约医生、缴纳医疗费用等，避免长期等待和排队，提高就诊效率和体验。
医院一卡通系统应用方案（2篇）
医院一卡通系统应用方案一、引言随着信息技术的不断发展，医疗行业也开始逐渐引入智能化管理系统。
一卡通系统是指将传统的医院挂号、就诊、支付等业务整合到一张卡上进行统一管理的系统。
本文将详细介绍医院一卡通系统的应用方案。
二、系统功能医院一卡通系统的功能主要包括以下几个方面：1. 挂号预约：患者可以通过一卡通系统提前在网上或手机App上进行挂号预约，方便患者选择适合自己的就诊时间和医生。
2. 门诊就诊：患者到医院门诊就诊时，只需刷卡即可完成挂号、候诊、叫号等流程，大大缩短了患者等候时间。
3. 就诊缴费：患者在就诊结束后，可以通过一卡通系统查询自己的就诊费用，进行在线支付或通过自动扣费方式完成缴费。
4. 电子病历：医院一卡通系统可以实现电子病历的管理和查询，患者和医生可以通过卡片的电子信息共享病历信息。
5. 药品购买：患者可以通过一卡通系统进行在线药品购买，选择合适的药品后即可缴费，并选择自提或送货上门。
6. 医疗保险结算：一卡通系统可以与医疗保险系统进行对接，实现医疗费用的结算和报销。
7. 患者反馈：患者可以通过一卡通系统进行医院服务的评价和反馈，医院可以根据反馈意见进行改进和提升服务质量。
三、系统设计1. 硬件设备医院一卡通系统的硬件设备包括医院前台的刷卡设备、候诊区的叫号显示屏、医生办公室的电子病历查询终端、药房的药品购买终端等。
2. 软件系统医院一卡通系统的软件系统包括挂号预约系统、卡片管理系统、病历管理系统、支付系统、药品购买系统等。
3. 数据中心医院一卡通系统的数据中心负责存储和管理患者的个人信息、就诊记录、医疗费用等数据，同时还可以提供数据分析和统计服务。
四、应用优势1. 提高就诊效率：一卡通系统可以实现挂号预约、自助挂号、就诊候诊和叫号等功能，大大缩短了患者的等候时间，提高了医院的就诊效率。
2. 方便快捷的支付方式：患者可以通过一卡通系统实现在线支付或直接扣费的方式进行缴费，避免了现金支付的繁琐，提高了缴费的便利性。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、背景介绍随着医疗信息化的不断发展，医院管理系统的建设和优化已成为医院管理的重要课题之一。
在这个背景下，医院一卡通解决方案应运而生。
医院一卡通解决方案旨在通过使用一张卡片实现医院内部各类业务的便捷操作，提高医院管理效率，提供更好的医疗服务。
二、解决方案介绍1. 一卡通系统医院一卡通系统是整个解决方案的核心。
该系统基于先进的技术平台，集成为了医院内部各个业务系统，包括门诊挂号、住院缴费、药品购买、检查检验等。
患者通过一张卡片即可方便地完成各项业务操作，避免了繁琐的人工操作和多次排队等待。
2. 卡片功能医院一卡通系统的卡片具有多种功能。
首先，卡片可以存储个人的基本信息和就诊记录，方便医生和护士快速了解患者的病史和过往就医情况。
其次，卡片可以作为电子钱包，方便患者进行缴费和购药，减少现金交易的风险。
此外，卡片还可以用于身份验证和门禁控制，确保医院内部的安全。
3. 系统集成医院一卡通解决方案需要与医院内部的各个业务系统进行集成。
通过与门诊挂号系统、住院管理系统、药房管理系统等的集成，实现数据的共享和流通，避免了信息孤岛和重复录入的问题。
同时，系统还可以与第三方支付平台和社保系统进行集成，方便患者的缴费和报销。
4. 数据安全医院一卡通解决方案对数据安全提供了全面的保障。
首先，卡片上的个人信息和就诊记录采用加密存储，防止信息泄露。
其次，系统采用严格的权限管理机制，确保惟独授权人员才干访问敏感数据。
此外，系统还设置了日志记录和审计功能，便于追踪和分析数据的使用情况。
5. 用户体验医院一卡通解决方案注重提升用户体验。
患者可以通过自助终端机办理挂号、缴费等业务，减少排队等待时间。
同时，系统支持在线预约和查询功能，方便患者随时了解医院的业务情况。
此外，系统还提供了手机App，患者可以通过手机随时随地进行业务操作，提高了便利性和灵便性。
三、解决方案效果1. 提高医院管理效率医院一卡通解决方案的实施可以大大提高医院的管理效率。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、引言医院一卡通是指通过一张卡片实现医院内各种支付、就诊、挂号、查询等功能的综合解决方案。
它可以提高医院的管理效率，优化患者就诊体验，减少人力成本，提升医院的服务质量。
本文将详细介绍医院一卡通的功能、实施流程、技术要求以及优势等方面的内容。
二、功能1. 患者挂号医院一卡通可以实现患者在线挂号功能。
患者可以通过自助终端或手机APP预约挂号，选择医生、科室和就诊时间，避免了传统排队挂号的繁琐过程。
2. 就诊支付患者可以使用一卡通进行就诊费用的支付。
通过与医院财务系统的对接，一卡通可以实时查询患者的费用信息，并支持在线支付和线下刷卡支付两种方式，方便患者进行费用结算。
3. 电子病历管理医院一卡通可以与电子病历系统进行集成，实现患者病历的电子化管理。
患者可以通过一卡通登录系统，查询和下载自己的电子病历，方便随时查看和共享。
4. 医保结算一卡通还可以与医保系统对接，实现医保费用的结算。
患者就诊后，医院可以通过一卡通查询患者的医保信息，自动申报医保费用，并实时结算，减少了繁琐的报销流程。
5. 门禁管理医院一卡通可以用于医院内部的门禁管理。
通过在一卡通中添加门禁权限，医院可以实现对不同区域的权限控制，确保医院内部的安全管理。
三、实施流程1. 需求分析在实施医院一卡通解决方案之前，需要对医院的需求进行详细分析。
包括挂号、支付、病历管理、医保结算、门禁管理等方面的需求，并确定系统的功能和技术要求。
2. 系统设计根据需求分析的结果，进行系统的设计。
包括数据库设计、界面设计、功能模块设计等。
设计要求系统具有良好的用户体验和可扩展性，能够满足医院未来的发展需求。
3. 开发与测试根据系统设计的要求，进行系统的开发和测试。
开发过程中需要注意代码的规范性和可维护性，测试过程中需要进行功能测试、性能测试和安全测试等，确保系统的稳定性和安全性。
4. 系统部署在开发和测试完成后，将系统部署到医院的服务器上。
需要进行服务器的配置和网络的设置，确保系统能够正常运行。
医院一卡通系统方案
医院一卡通系统方案一、背景随着现代医院管理的发展，医院一卡通系统成为了医院管理中不可或缺的一部分。
一卡通系统旨在提供给医院管理者和患者更便捷的服务，并提供有效的数据管理和统计功能。
本文将介绍医院一卡通系统的基本原理和功能，以及实施该系统的具体方案。
二、系统概述医院一卡通系统是一个基于现代技术的综合性医院管理系统，旨在实现医院的门诊挂号、住院治疗、药品发放以及财务管理等功能集成。
通过一卡通系统，患者可以方便地进行挂号、查询就诊记录、缴费等操作，而医院管理者也能够更好地管理患者信息、医院资源的分配以及财务状况。
三、系统功能1.挂号管理：患者可以通过一卡通系统进行线上挂号，选择医生和时间，避免了传统的排队等候。
同时，医院管理者可以实时查看挂号情况，合理安排资源。
2.就诊记录：一卡通系统自动记录患者的就诊情况，包括就诊时间、医生、诊断结果等，方便患者和医院管理者查阅和回顾。
3.药品发放：医生开具处方后，患者可以通过一卡通系统直接在药房处领取药品，避免了在药房排队等候的时间。
4.财务管理：一卡通系统可以与医院财务系统进行集成，实现患者缴费和医院收支的自动对账，大大减少了人工操作的时间和错误。
5.健康档案管理：患者的就诊记录和健康档案可以通过一卡通系统进行管理，方便患者和医生查看和参考。
患者可以通过系统随时更新个人健康状况，医生也可以根据患者的档案为其提供更准确的治疗建议。
四、系统实施方案1.硬件设备：一卡通系统需要一台服务器作为数据的中心，同时需要设置门诊和住院部的终端设备，用于患者的挂号、查询和缴费等操作。
此外，还需要配备药房药品发放的终端设备和财务管理的工作站。
2.软件平台：选择一个稳定可靠的医院管理软件平台，例如EMR（电子病历系统）、HIS（医院信息系统）、PACS（医学影像存储与通信系统）等。
这些软件平台可以与一卡通系统进行数据交互和集成，提供完整的医院管理解决方案。
3.网络建设：实施一卡通系统需要搭建稳定的内部局域网（LAN），确保数据传输的安全与稳定。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案再次至科室医生处进行诊治4、实施一卡通系统后，门诊流程如下：绿色部分表示通过一卡通系统实现自主刷卡缴费，减少了患者在收费处排队等待的时间，提高了医院的整体运作效率。
4改进后门诊流程患者持就诊卡至挂号处挂号，并打印挂号单患者至门诊诊室候诊,医生使用医生工作站接诊患者获取LIS、PACS结果(当日或若干日)，再次至科室医生处进行诊治青霉素过敏情况皮试)未知医生开具皮试项目或纸质皮试单据)已知医生下达诊疗方案药品处方、检查、检验申请)化验室收取患者的化验样品。
执行化验患者持一卡通自主刷卡缴费至医技科室执行检查缴费。
再次至科室医生处进行诊治二、方案实施效果：实施一卡通系统后，可以达到以下效果：1、提高医院运作效率，减少患者挂号缴费等待时间，优化就诊流程，提升医院整体形象。
2、增加医院门诊接诊能力，提高医院收入。
3、减少现金收取，提高结算效率，提高财务管理水平。
4、简化就诊流程，改善就医环境，提升患者就诊体验。
5、杜绝黄牛，实现真正意义上的实名制就诊。
6、有效分流医院人流，缓解收费大厅的人流压力。
三、总结：通过实施一卡通系统，可以解决老百姓看病问题中的“三长一短”问题，提高医院整体运作效率，优化就诊流程，提升患者就诊体验。
同时，还可以增加医院门诊接诊能力，提高医院收入。
实施一卡通系统是一个全面优化医疗服务的重要举措，有利于推进医改进程，提高医疗服务水平。
患者到收费处缴费并获得收费单据，然后进行皮试缴费。
患者可以凭收费单据到门诊输液处进行皮试。
接着，患者到采血处采取化验样品进行检验。
患者可以凭收费单据到门诊中、西药房取药。
最后，患者到门诊输液处进行输液，门诊流程完成。
一卡通的就诊流程是：患者到挂号处持就诊卡进行挂号和充值，并打印挂号单。
患者可以在门诊诊室候诊，医生接诊后可进行诊疗方案。
患者可以获取LIS、PACS结果，再次到科室医生处进行诊治。
患者可以到门诊输液处进行皮试。
患者可以到医技科室执行检查和采取化验样品进行检验。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、背景介绍随着医院信息化建设的不断推进，医院一卡通系统已经成为现代医院管理的重要组成部分。
医院一卡通系统可以实现医院内部各个部门之间的信息共享和数据交互，提高医院的工作效率和服务质量。
本文将详细介绍医院一卡通解决方案的设计和实施。
二、解决方案设计1. 系统架构医院一卡通系统的设计采用分布式架构，包括前端设备、中间件和后端数据库三个层次。
前端设备包括读卡器、刷卡设备等，用于读取患者的个人信息和就诊记录。
中间件负责数据传输和处理，将患者信息传送到后端数据库进行存储和管理。
2. 功能模块（1）患者信息管理：包括患者基本信息、就诊记录、医保信息等的录入、查询和修改功能，确保患者信息的准确性和完整性。
（2）挂号管理：实现患者挂号、退号、预约等功能，方便患者就诊和医院排班管理。
（3）费用管理：包括患者费用结算、缴费、退费等功能，提供财务管理和统计分析的支持。
（4）门诊医生工作站：医生可以通过一卡通系统查看患者的病历、检查结果等信息，提供更精准的诊断和治疗。
（5）药房管理：实现药品库存管理、药品配发、药品退还等功能，确保药品的安全和有效使用。
3. 数据安全为了保障患者信息的安全和隐私，医院一卡通系统采用了多层次的数据安全措施。
包括数据加密、访问控制、日志监控等技术手段，防止患者信息被非法获取和篡改。
三、解决方案实施1. 系统部署医院一卡通系统的部署需要在医院内部建立一套完整的硬件和软件环境。
包括服务器、数据库、网络设备等的配置和安装，同时需要进行系统的集成和测试，确保系统的稳定运行。
2. 培训和推广为了使医院员工能够熟练使用一卡通系统，需要进行相关的培训和推广工作。
培训内容包括系统的操作流程、功能介绍、故障排除等，通过培训提高员工的技能水平和工作效率。
3. 随时优化医院一卡通系统的实施并不是一次性的工作，随着医院的发展和需求的变化，系统需要不断进行优化和升级。
医院可以根据实际情况，对系统进行功能扩展、性能优化等工作，提升系统的稳定性和用户体验。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案引言概述：医院一卡通解决方案是一种便捷高效的医疗服务管理系统，它通过整合医疗资源和信息技术，为患者提供全面的医疗服务。
本文将从五个大点展开，详细阐述医院一卡通解决方案的优势和实施效果。
正文内容：一、提高医疗服务效率1.1 电子病历管理：医院一卡通解决方案将患者的病历信息存储在电子数据库中，方便医生随时查阅，提高了诊断和治疗的效率。
1.2 预约挂号系统：患者可以通过一卡通系统在线预约挂号，避免了繁琐的排队等候，提高了医院的服务效率。
1.3 医疗资源整合：医院一卡通解决方案可以整合医疗资源，包括医生、药品、检验设备等，使医疗资源得到更合理的利用，提高了医疗服务的效率。
二、提升患者体验2.1 一卡通支付：患者可以通过一卡通系统进行医疗费用的支付，避免了携带大量现金的不便，提升了患者的支付体验。
2.2 一卡通门禁：医院一卡通解决方案可以与医院门禁系统集成，患者可以通过一卡通进入医院，减少了排队等候的时间，提升了患者的就诊体验。
2.3 一卡通查询：患者可以通过一卡通系统查询自己的病历、检查结果等信息，方便了患者对自身病情的了解，提升了患者的就医体验。
三、提高医院管理水平3.1 资源调度优化：医院一卡通解决方案可以通过数据分析，对医疗资源进行合理调度，提高了医院的资源利用率和管理水平。
3.2 病床管理：通过一卡通系统，医院可以实时监控病床的使用情况，合理分配病床资源，提高了病床的利用效率。
3.3 医药库存管理：医院一卡通解决方案可以实时监控药品库存情况，提前进行药品采购，避免了药品短缺和过期等问题，提高了医院的管理水平。
四、加强医院信息安全4.1 数据加密：医院一卡通解决方案采用先进的数据加密技术，保障患者的个人隐私和医疗信息安全。
4.2 权限管理：医院可以通过一卡通系统对不同用户的权限进行管理，确保医疗信息的安全和隐私。
4.3 网络防护：医院一卡通解决方案会对网络进行安全防护，防止黑客入侵和数据泄露，保障医院信息的安全。
医院智慧一卡通解决方案
医院智慧一卡通解决方案随着信息技术的快速发展，智慧医疗已经成为医疗行业的一个热门话题。
智慧医疗的引入将大大提升医院的服务质量和效率，为患者提供更便利、高效的就医体验。
而医院智慧一卡通作为智慧医疗的一项重要应用，具有很大的潜力。
一、医院智慧一卡通的功能1.电子病历管理：通过智慧一卡通，患者可以方便地获取和管理自己的电子病历。
患者的病历信息可以实时上传到云端，医生可以随时访问和更新病历，减少了传统纸质病历的管理和存储成本，提高了病历的可靠性和安全性。
2.预约挂号管理：患者可以通过智慧一卡通进行在线预约挂号，无需长时间等待和排队。
医院通过智慧一卡通可以实时掌握患者的就诊情况，合理安排医生和资源，提高了挂号服务的效率。
3.医药管理：智慧一卡通可以与医院的药房系统进行集成，方便患者购买和使用药品。
患者可以通过一卡通在线下单购买药品，医院可以根据患者的用药情况进行智能推荐，减少用药错误和滥用的风险。
4.检查检验管理：患者可以通过智慧一卡通方便地预约和查询自己的检查检验结果。
医生可以随时查看患者的检查检验结果，提高了临床决策的准确性和效率。
二、医院智慧一卡通的优势1.提高服务效率：智慧一卡通可以实现医院不同部门及医生之间的数据共享，避免了重复的录入和查找工作，提高了就诊效率。
2.提升医院形象：智慧一卡通的引入能够提升医院的服务质量和形象，让患者感受到医院的先进和便捷。
3.减少人工成本：医院智慧一卡通可以自动完成一些繁琐的工作，减少了医院的人工成本。
4.提高患者满意度：智慧一卡通让患者在就医过程中更加便捷和舒适，提高了患者的满意度和忠诚度。
5.加强隐私保护：智慧一卡通可以加密患者的个人数据，提高了患者的隐私保护水平。
三、医院智慧一卡通的实施步骤1.系统调研和需求分析：医院应该先对自身的信息化水平和需求进行调研和分析，了解智慧一卡通的实施对医院的影响和带来的好处。
2.解决方案设计与开发：医院可以委托专业的信息化公司进行智慧一卡通的解决方案设计与开发，确保解决方案符合医院的实际需求和预期效果。
医院一卡通系统应用方案模版(三篇)
医院一卡通系统应用方案模版一、引言医院一卡通系统作为现代医院信息化管理的重要组成部分，通过集成多种功能于一体，可以提高医院的工作效率、提供更加便捷的服务，并加强医院对患者的管理和数据分析。
为了满足未来医院信息化发展的需求，本文将提出____年医院一卡通系统应用方案。
二、需求分析1. 患者管理需求医院一卡通系统需要支持患者信息的录入和管理，包括基本信息、病历信息、就诊记录等。
同时，系统还需要能够通过身份验证功能确认患者的身份，并确保患者信息的安全性。
2. 医疗服务需求医院一卡通系统应该支持医疗服务的在线预约、挂号、支付、就诊等功能，方便患者在任何时间、任何地点进行操作，并降低患者等待时间和排队繁琐的过程。
3. 报告查询需求患者需要能够通过一卡通系统查询医疗报告、检查结果等医疗信息，系统应提供安全可靠的数据查询功能，并确保患者的隐私。
4. 医院管理需求医院一卡通系统需要支持医院管理人员进行数据分析和决策，提供患者就诊情况、医疗资源分配、人员管理等相关数据，以提高医院的运营效率和质量。
三、系统设计1. 患者信息管理子系统该子系统负责患者信息的录入、修改和管理，包括个人基本信息、病历信息、就诊记录等。
同时，该子系统还需要提供身份验证功能，确保患者信息的安全性。
2. 医疗服务子系统该子系统包括在线预约、挂号、支付、就诊等功能，患者可以通过一卡通系统方便地完成这些操作，避免了排队等待的繁琐过程。
3. 报告查询子系统该子系统提供医疗报告、检查结果等医疗信息的查询功能，患者可以通过一卡通系统随时随地查询自己的医疗信息，确保数据的安全性和隐私。
4. 医院管理子系统该子系统用于医院管理人员进行数据分析和决策，提供患者就诊情况、医疗资源分配、人员管理等相关数据，以便医院管理人员更好地进行运营管理。
四、系统实施1. 系统开发根据需求分析，医院一卡通系统需要进行系统开发，包括前端界面设计、后端数据库搭建、功能实现等。
在开发过程中，要确保系统的稳定性和安全性。
洛阳市第三人民医院门诊一卡通实施方案
洛阳市第三人民医院门诊“一卡通”工作实施方案为了减少患者的就医环节和等候时间，在实现个人就诊资料保存完善的同时，确保门诊就诊的医疗安全，决定在我院门诊开展患者“一卡通”工作。
具体工作安排如下：一、成立门诊“一卡通”工作保障小组。
为了确保一卡通工作的顺利实施,保证在实施过程中对需要解决的问题都能够及时的进行解决，特组织成立“一卡通”实施工作领导保障小组。
组长由主管院长担任。
组员由财务科、党政办、门诊医技部、信息科、收挂结算处、患者权益保障部、超声科、影像科、检验科、眼科、心内科、神经内科、消化内科、普外科、五官科、泌尿外科科室负责人组成。
办公室设在门诊医技部。
小组主要负责对“一卡通”工作过程中出现的问题进行及时的反馈、了解、沟通、协调、处理。
二、实施计划：第一阶段：宣传、准备阶段。
2018年1月——2018年3月第二阶段：组织培训阶段.2018年3月——2018年4月第三阶段：组织实施阶段：2018年4月开始三、具体措施：(一）宣传准备：1、通过调查问卷的方式了解大家对门诊“一卡通”的了解和对实施“一卡通”的意见和建议。
2、制作“一卡通”宣传板和宣传页。
3、请相关涉及到的科室利用晨交班的时间和大家进行宣传动员,提前营造氛围。
4、自助机、读卡器、打印机等硬件设备的购置，功能了解及分布调整。
5、对“一卡通”运行中可能涉及到的问题进行梳理并制定解决方案。
6、对“一卡通”运行中涉及到的软件功能进行完善。
7、对“一卡通”的运行流程进行明确.(二)组织培训：1、明确培训内容及培训对象。
2、制定培训计划，明确培训目标。
3、培训考核.具体培训方案详见附件。
（三）、组织实施：1、党政办负责对“就诊卡”实施工作中所需的宣传资料进行制作，并配合进行宣传。
2、确保“就诊卡”实施过程中运行环节的资金安全，财务科对相关财务制度进行明确。
3、信息科在实施的过程中由专人负责“就诊卡”工作中相关信息问题的解决.保障信息运行的顺畅。
医院一卡通缴费管理制度
第一章总则第一条为规范医院一卡通缴费管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有使用一卡通缴费的患者及其家属。
第三条一卡通缴费制度遵循公平、公正、公开的原则，确保患者缴费便捷、透明。
第二章一卡通发行与管理第四条一卡通发行对象：持有我院就诊资格的患者及其家属。
第五条一卡通发行方式：患者或家属持有效证件到我院指定地点办理。
第六条一卡通功能：一卡通具有就诊、缴费、查询、预约等功能。
第七条一卡通使用范围：一卡通可在我院各科室、药房、检验科、检查科等窗口使用。
第八条一卡通挂失与补办：一卡通丢失或损坏，患者可持有效证件到我院指定地点办理挂失和补办手续。
第九条一卡通有效期：一卡通自发行之日起，有效期为一年。
第三章缴费管理第十条缴费方式：患者可通过一卡通自助缴费机、收费窗口、线上支付等方式进行缴费。
第十一条缴费标准：一卡通缴费标准按照国家规定和医院收费标准执行。
第十二条缴费流程：（一）患者持一卡通到就诊科室就诊，医生根据病情开具处方。
（二）患者持处方到药房、检验科、检查科等窗口缴费。
（三）患者可在一卡通自助缴费机查询缴费信息。
第十三条缴费退费：患者如需退费，应持一卡通、处方、有效证件到收费窗口办理。
第十四条优惠措施：医院对一卡通用户实行优惠政策，具体优惠措施由医院另行制定。
第四章监督与检查第十五条医院设立一卡通管理部门，负责一卡通的发行、管理、使用和监督。
第十六条一卡通管理部门定期对一卡通使用情况进行检查，确保一卡通制度落实到位。
第十七条一卡通管理部门对违反一卡通使用规定的患者和工作人员，将依法依规进行处理。
第五章附则第十八条本制度由医院一卡通管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条医院可根据实际情况对一卡通缴费管理制度进行调整和完善。
医院门诊预交金实施方案(一卡通)
XX医院文档编号版本密级HIS-JSFA-MZ-128第2稿内部资料分类：医院信息系统——技术方案——门诊共8 页门诊（一卡通）预交金系统《技术方案》(仅供内部使用)文档作者：魏峰松日期：2008 / 04 / 01 电话：项目经理：日期：__ _ _/___/__ _ 电话：技术总监：日期：__ __/___/____ 电话：公司负责：日期：__ __/___/____ 电话：福州玖叁科技软件技术服务有限公司版权所有禁止传播门诊一卡通——预交金系统技术方案一、 一卡通意义门诊预交金模式就是在病人办卡时预存一定金额的费用，然后再挂号就诊和到各费用发生点当场扣费的一种门诊就医模式（医院也称一卡通）。
该模式是一种先进的收费管理模式，已被社会各行各业采用，人们已经习惯并接受了这些先交费后消费的模式，该种收费模式无论对病人和医院都带来很多好处，首先是就诊方便：病人不再排队挂号（挂号费可以在医生给病人就诊时自动收取）；不再反复的排队交费；费用在发生地扣费收费准确高误差少，避免了集中收费由于情况不明造成的反复退费；病人就诊时间可大大缩短，医院就诊效率提高；再加上流程的改进和自动排队指导病人最合理的就诊路线，可有效解决挂号、收费、就诊、检查的各处的拥挤和瓶颈，最大程度地减少病人的非医疗等待时间。
二、 流程改变1、2、 新就医流程示意图从以上两个图可以看出如果病人有卡而且卡内有足够的费用，病人不需要排队挂号，也不需要反复排队交费，可一直接找医生挂号就诊，然后直接到科室检查或到药房取药，如果不急于或不需要结算收据的话然后可以直接离开。
3、挂号与收费窗口根据病人时间分布10点以前应该是办卡病人多，10点以后是交费结算的病人多，而且医生工作站可以直接挂号，也可以到分诊台挂号排队，挂号处可以和收费处合并，挂号收费不分窗口，所有的窗口都可以办卡挂号交费结算，这样可以减轻10点以前办卡的压力，也可以缓解10点以后交费结算的压力，也可以保持现状，但流程不够优化。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的书桌上，键盘上反射出点点光芒。
医院的场景在我的脑海中浮现，人流如织，忙碌而有序。
我闭上眼睛，深呼吸，开始了这场关于“医院一卡通解决方案”的意识流写作。
我们要明确一卡通在医院中的定位。
它不仅仅是代替传统就医卡的工具，更是一个集成多种功能，提高医疗服务效率的重要手段。
想象一下，患者只需携带一张卡，就能完成挂号、缴费、检查、取药等所有流程，大大减少了排队等候的时间。
我们来看看一卡通的具体功能。
是挂号功能。
患者可以通过一卡通在自助挂号机上挂号，避免了长时间排队等候。
一卡通还能记录患者的就诊历史，方便医生快速了解病情。
是缴费功能。
一卡通与患者的医疗账户绑定，可以直接在机器上完成缴费，无需再到窗口排队。
一卡通还可以实现跨科室缴费，方便患者在不同科室之间的流动。
再来是检查功能。
一卡通可以记录患者的检查项目和时间，患者在检查时只需刷一下卡，就能快速完成登记。
同时，一卡通还能实时查询检查结果，方便患者及时了解自己的身体状况。
是取药功能。
患者可以通过一卡通在药房快速取药，避免了重复排队。
一卡通还能记录患者的用药历史，为医生提供用药参考。
当然，一卡通的实现离不开强大的技术支持。
我们需要建立一个完善的信息系统，将医院的各种业务流程整合在一起。
这包括患者信息管理系统、医疗账户管理系统、检查预约系统等。
这些系统的互联互通，是实现一卡通功能的关键。
在实施一卡通的过程中，我们还需要考虑到患者的使用习惯。
毕竟，对于一些老年人来说，使用一卡通可能存在一定的难度。
因此，我们需要在自助挂号机、缴费机等设备上设置简单的操作界面，并提供语音提示功能，方便老年人使用。
为了确保一卡通的安全，我们还需要采取一系列措施。
比如，为每张一卡通设置密码，防止他人恶意使用。
同时，建立完善的数据备份机制，确保患者信息的安全。
在推广一卡通的过程中，我们还需要做好宣传工作。
通过在医院内部举办讲座、发放宣传册等方式，让患者了解一卡通的使用方法和好处。
医院一卡通系统应用方案范本(三篇)
医院一卡通系统应用方案范本1. 系统概述____年医院一卡通系统是一种以智能卡为媒介，集合医院内各项服务功能的一卡通服务系统。
该系统以提升医院服务质量、提高病患就医便捷度为目标，通过整合和优化医院内部各项业务流程，提供全面的服务，包括病患挂号、缴费、医疗记录查阅、药品配发等。
2. 功能介绍（1）病患挂号服务：通过一卡通系统，病患可以线上预约挂号，在到达医院后直接刷卡办理挂号手续，无需排队等候。
同时，医院可以通过该系统实时查看病患挂号情况，优化医疗资源配置。
（2）缴费服务：病患可以通过一卡通系统进行医疗费用的缴纳，避免现金结账带来的安全风险。
医院可以通过系统实时统计缴费情况，提高财务管理效率。
（3）医疗记录查阅服务：病患可以通过一卡通系统查阅自己的医疗记录，包括就诊记录、检查报告、用药记录等。
方便病患随时随地了解自己的健康情况。
（4）药品配发服务：病患可以通过一卡通系统在线预约药品，到达医院后直接刷卡领取药品，减少病患的等待时间。
医院可以通过系统管理药品库存及药品配发情况，提高药品管理效率。
3. 实施方案（1）系统硬件设备的建设：在医院内部设置刷卡机和自助服务终端，实现病患刷卡办理挂号、缴费、药品配发等操作。
（2）系统软件开发：开发符合医院业务需求的一卡通系统软件，包括病患挂号、缴费、记录查阅、药品配发等功能，同时保证系统安全性和可靠性。
（3）系统流程优化：根据医院业务情况，改进相关业务流程，提高服务效率和质量。
例如，简化挂号流程、优化收费流程等。
（4）数据资源整合：整合医院内部现有的病患信息、医疗记录、药品配发等数据资源，建立统一的数据存储和管理系统。
（5）培训与推广：开展系统使用培训，向医院管理人员和工作人员普及系统使用方法和操作流程。
同时进行推广活动，引导病患积极使用一卡通系统。
4. 优势与效益（1）便捷度提升：病患可以事先线上预约挂号、预约药品，到达医院后直接刷卡办理相关业务，减少了排队等候的时间。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案引言概述：随着社会的进步和科技的发展，医院一卡通解决方案已经成为现代医疗机构管理的重要工具。
它不仅提供了便利的支付方式，还能够提升医院的管理效率和服务质量。
本文将详细介绍医院一卡通解决方案的五个部份，包括卡片功能、支付方式、信息管理、医疗服务和安全保障。
一、卡片功能：1.1 电子病历存储功能：医院一卡通可以存储患者的电子病历，包括就诊记录、诊断结果、检查报告等，方便医生随时查看和管理。
1.2 挂号预约功能：患者可以通过医院一卡通进行挂号和预约，避免了排队等待的时间浪费，提高了就诊效率。
1.3 医疗费用查询功能：患者可以通过医院一卡通查询自己的医疗费用，了解就诊情况和费用明细，方便财务管理和报销。
二、支付方式：2.1 电子支付功能：医院一卡通可以与银行卡或者支付宝等第三方支付平台进行绑定，实现在线支付，方便患者缴纳医疗费用。
2.2 自助充值功能：患者可以通过医院一卡通的自助充值功能，随时充值卡内余额，确保在就诊时有足够的支付金额。
2.3 医保结算功能：医院一卡通可以与医保系统对接，实现医保费用的自动结算，减少了患者的繁琐操作和等待时间。
三、信息管理：3.1 患者信息管理：医院一卡通可以存储患者的个人信息和就诊记录，方便医院进行患者管理和统计分析。
3.2 医生信息管理：医院一卡通可以存储医生的个人信息和专业领域，方便患者选择合适的医生进行就诊。
3.3 药品信息管理：医院一卡通可以存储药品的信息和库存情况，方便医院进行药品管理和采购。
四、医疗服务：4.1 智能导诊功能：医院一卡通可以提供智能导诊功能，根据患者的症状和需求，推荐合适的科室和医生，提高就诊效率。
4.2 在线问诊功能：患者可以通过医院一卡通进行在线问诊，与医生进行远程沟通，减少了患者的就医时间和成本。
4.3 医疗咨询服务：医院一卡通可以提供医疗咨询服务，患者可以通过电话或者在线咨询平台咨询医生，解决疑问和问题。
五、安全保障：5.1 个人信息保护：医院一卡通采用安全的加密算法，保护患者的个人信息不被泄露，确保信息安全和隐私保护。
医院一卡通解决方案
医院一卡通解决方案一、引言医院一卡通是一种集合多种功能于一体的智能卡片，旨在为医院提供全面的解决方案，以提高医院的管理效率和患者的就诊体验。
本文将详细介绍医院一卡通的功能和实施方案。
二、功能介绍1. 门禁管理：医院一卡通可用于医院内部各个区域的门禁管理，包括病房、手术室、药房等。
惟独持卡人员才干进入特定区域，确保医院的安全性。
2. 就诊预约：患者可以通过一卡通系统在线预约医生或者检查项目，减少排队时间，提高就诊效率。
3. 病历管理：医院一卡通可以存储患者的病历信息，包括病史、诊断结果、用药记录等。
医生可以通过读卡器快速获取患者的病历信息，提高诊断准确性。
4. 缴费功能：患者可以通过一卡通系统在线缴纳医疗费用，无需排队等候。
医院可以实时监控患者的缴费情况，提高财务管理效率。
5. 医保结算：一卡通可以与医保系统对接，实现医保结算的自动化。
患者就诊后，相关费用可以直接从医保账户中扣除，减少患者的经济负担。
6. 挂号管理：一卡通系统可以实现患者的自助挂号，包括选择科室、医生、就诊时间等。
同时，医院可以根据挂号情况进行资源调配，提高资源利用率。
三、实施方案1. 系统架构设计：根据医院的规模和需求，设计一套合理的系统架构。
包括前端设备（读卡器、自助挂号机等）、后台服务器、数据库等。
2. 数据安全保障：医院一卡通系统涉及患者的隐私信息，必须采取严格的数据安全措施。
包括数据加密、权限管理、定期备份等。
3. 系统集成：将医院一卡通系统与现有的医院管理系统进行集成，实现数据的共享和交互。
确保一卡通系统与其他系统的无缝衔接。
4. 设备部署：根据医院的布局和需求，合理部署读卡器、自助挂号机等设备。
确保设备的易用性和便捷性。
5. 培训和推广：在系统实施完成后，对医院工作人员进行培训，以确保他们能够熟练操作一卡通系统。
同时，通过宣传和推广活动，提高患者对一卡通系统的认知和接受度。
四、效果评估1. 管理效率提升：通过一卡通系统，医院可以实现自动化的门禁管理、就诊预约、病历管理等功能，减少了人工操作的时间和成本，提高了管理效率。
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“医卡通”实施方案
（本方案供医院参考借鉴，具体细节可以和医院共同协商调整）
什么是医卡通？
医卡通是医院为门诊患者办理的一张智能就诊卡，卡内存储患者基本信息，诊疗信息和费用信息。
患者持卡可在医院门诊直接就诊，直接检查，直接治疗，直接输液，直接取药……
医卡通对患者有什么好处？
（1）就医方便快捷：不必在诊室，检查科室，药房，收费处之间来回排队等
候。
（2）消费明白清楚：随时可在医院内触摸屏和各个工作站上查询就诊费用。
（3）发票集中打印：不必交一次款，打一次发票，方便省时。
（4）信息永久保存：就诊信息及费用信息长期保存，调阅方便，有利于诊疗。
（5）卡费存取自由：卡中预交金额存入该卡中余额取出随您自愿，卡丢失可
挂失并办理补卡。
持医卡通怎样看病？
第一步：到导诊填写一张就诊信息单。
第二步：到门诊收费处办理就诊卡，并预存资金。
第三步：到诊室就诊（复诊患者卡内余额小于挂号费需先充值）。
第四步：医生刷卡收取挂号费与诊查费，开具检查，检验或处方。
第五步：持卡进行检查，检验，取药，治疗，输液等（卡内余额不足时先充值）第六步：就诊结束到门诊收费处统一结算，打印发票。
“门诊医卡通”就诊流程图
门诊医卡通常见问题解答
1.没有就诊卡能看病吗？
总体分为两个阶段：
第一阶段，过渡阶段，患者可以选择办卡或者不办卡，不办卡仍然可以按照以前的就诊流程就诊，办卡患者可以选择是否预存治疗费，预存多少治疗费；
第二阶段，具体实施阶段，患者必须办卡，否则无法就诊，办卡后，卡内预存钱数不得少于第一次挂号费。
2.就诊卡可以重复使用吗？
可以，只要就诊卡不遗失不损坏，可以一直用。
3.就诊卡能退吗？
可以。
但是最好不要退，因为就诊卡不只起到交费作用，上面还记载着您的基本信息和诊疗信息。
4.可以多人使用一张就诊卡吗？
不可以，就诊卡是专卡专用，因为每张就诊卡只对应一份就诊记录档案。
5.就诊卡丢失了怎么办？
立即到门诊收费处挂失。
挂失后如又找到就诊卡，应到门诊收费处办理恢复手续。
如挂失前已被他人冒领冒用，本院对此概不负责。
6.我忘记带原来的就诊卡，怎么办？
只能再办一张。
7.就诊卡中的钱有保障吗？
计算机将永久保存每个帐户每笔存取款情况和消费情况，您随时可以查询您取款情况和消费情况，确保您的账目清楚安全。
8.就诊卡中的钱可以随时存取吗？
可以。
9.就诊卡若更换了，病例也要跟着换吗？
不用。
病例的姓名与新卡的姓名是一致的。
10.就诊卡内钱不够了怎么办？
无论卡内是否有足够的钱，都不会影响到医生为您开药或开各种检查，您只需要在取药或是做各种检查前将不足部分补上，就可以到药房取药，到检查科室做检查。
11.我把钱留在就诊卡上，是否像银行那样有利息？
预存是为了避免病人一次次排队交费，您可以随时办理结算退款手续，卡上
的余额没有利息。
12.我可以看完一位医生，再直接找另一位医生看病吗？
可以。
病人找两位医生看病，电脑自动收取两次的挂号费和诊疗费。
13.我在医生那里划过卡了，然后去做检查，再回医生那里看检查结果，挂号费
会不会收取两遍？
不会，在有效时间内（医院设定）在同一医生处多次划卡不会重复收取挂号费和诊疗费。
14.医生开的药需要皮试，怎么办？
需要皮试的处方医生可正常开出，同时写明需皮试，病人先到注射室做皮试。
若皮试为阴性，直接输液；若皮试为阳性，患者需要回到医生那里修改处方。
15.医生开的药我不想取了，怎么办？
方法一：找医生把处方删除掉
方法二：直接回去，未取药的处方，系统并不会扣取您账户的费用。
16.医生开的药我忘记取了，第二天再来取，行不行？
不行。
处方当天有效，电脑会自动将当天未取药的处方判为无效，第二天只能再找医生就诊。
17.开药方时医生告诉我钱不够了，我到收费处不交钱，还需要回医生那里吗？
无论卡上余额是否足够，医生都能开具处方和各种申请单，检查单，病人拿到各种单据后到收费处充值后，直接检查，检验，取药，不用再回到医生那里。
18.我到收费处补交钱时，收费员告诉我应补的数额和医生说的不一样，是怎么
回事？
这种情况通常发生在你同时到两个科室，请两位医生看病时，因为每位医生看到的差额只是与医生本人开出的费用有关，而收费员电脑报告的信息是全面的，以收费员为准。
19.我是医保对象，看病时是不是要带两张卡？
因本市医保没有和医院的系统联网，医保卡不能在本院各诊室直接使用，医保病人需要到医保窗口进行院内卡确认，然后去看病。
20.我是医保对象，能不能将处方带出去到定点药店买药？
可以。
医保对象到定点药店买药，事先应向医生说明，医生直接开手工处方，然后到定点药店买药。
21.我就诊卡已扣了哪些费用，还剩多少钱，上哪里查询？
门诊大厅设有自助查询台，病人可以自行查询明细费用和卡上账户余款等信息。
22.我需要打结算发票，应该怎么办？
到门诊收费处结算即可，结算有两种：结存和退款。
当选择结存时，卡上账户的余额继续留用，下次就诊时可以直接到医生那里划卡就诊。
23.在集中打印发票时，发票上的挂号费比较多，是怎么回事？
挂号费和诊疗费在不接算时一直是自动累积的，如果你集中打印发票，挂号费和诊疗费是历次之和。
24.我是门诊病人，到病房找医生看病，看完了该上哪取药？
门诊病人不管在什么地方找医生看病开药，都应该到门诊中西药房取药。
25.可以索要手工处方吗？
可以。
医院规定，麻醉药品，精神药品需要开具手工处方，如果你需要去外面取药也可以向医生索要手工处方。