酒店人事个人工作总结
酒店人事个人工作总结（精选5篇）
酒店人事个人工作总结(精选5篇)工作也是认识世界的重要手段，是从感性认识到理性认识的必经之路。
通过工作总结，把零星的、肤浅的感性认识上升为全面的、系统的、本质的理性认识，找出工作和事物发展的规律，下面小编给大家分享一些关于酒店人事个人工作总结，供大家参考。
酒店人事个人工作总结（精选篇1）我于20__年__月__日在__酒店担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报20__年主要工作业绩及存在的不足。
一、做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘，因为__招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据__人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。
我们根据酒店各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。
加上__酒店对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据酒店岗位编制，按月统计出本月全酒店员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。
由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令__酒店人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制我于__月份开始接手配合__行政人事完成__酒店社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通__社保账户，并陆续办理员工参保。
2024年酒店人事部工作总结参考范文（二篇）
2024年酒店人事部工作总结参考范文在____年-月-日，我加入-酒店担任人事助理一职，至今已服务近一年时间。
在此期间，我不断努力提升工作能力，现将我入职以来的主要工作业绩及存在的不足进行汇报。
一、扎实开展人事基础工作。
我始终将人事基础工作作为工作重点，确保各项事务的准确性和及时性。
包括整理员工资料、分析部门人员构成，并根据酒店岗位编制，定期统计全酒店员工数、新进人数、辞职人数、招聘需求、合同签订情况以及各部门人员总数。
及时上报需转正人员名单及失职问责情况。
我还严格按照集团要求，每月提交项目花名册，确保人员信息的实时更新。
起初由于交接工作不细致，导致花名册人员信息不符，但经过努力，我已深刻认识到人事工作的重要性，不容有丝毫马虎。
二、优化和完善人事档案管理。
我坚持每月对员工资料进行整理和分析，确保人事档案的完整性和准确性。
通过持续改进，档案管理得到了进一步完善。
三、保障员工福利机制的有效执行。
我积极参与员工福利机制的执行，确保每位员工的合法权益得到保障。
四、规范和优化行政工作流程。
在人事助理工作的我还负责部分行政工作，如日常会议安排、协助各部门培训以及活动组织与协调。
这些工作不仅丰富了我的职业经验，也提升了我的协调和组织能力。
五、参加岗位培训，提升自身能力。
我有幸参加了集团组织的岗位培训，系统学习相关知识，受益匪浅。
培训归来后，我开始系统地整理和规范工作，尽管仍有不足，但已取得显著进步。
六、接受监察室指导，规范工作流程。
在-月份-监察室对我负责的项目进行检查时，针对工作提出整改建议。
在监察室和同事们的协助下，我用了一个月时间对工作进行了规范化、系统化调整。
七、持续改进，提高工作效率。
我意识到只有理顺工作思路，才能更高效地开展工作。
例如，对于文件存档，我坚持将每次需要签字的文件按类别归档保存，确保工作的连贯性和有效性。
在过去的-个月中，虽然取得了一定的成绩，但我也深知存在不足：由于工作经验尚浅，工作中时有粗心大意，考虑不够全面，导致出现一些小差错。
酒店人事优秀工作总结范文5篇
酒店人事优秀工作总结范文5篇辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，我们的工作能力、经验都有所成长，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面是小编为大家整理的酒店人事优秀工作总结范文，希望能够帮助到大家!酒店人事优秀工作总结范文120__年x月x日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。
从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：人事方面截止到20__年x月x日，第1、2季度酒店共新进员工x人，离职人员x人。
目前共有在编人数x人，岗位缺编人数x人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。
针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。
其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。
企业文化建设方面为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。
最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。
另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。
酒店员工个人年终工作总结模板(8篇)
酒店员工个人年终工作总结模板一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了____，迎来了充满期望的____，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在那里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢____能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢____经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合与生活上的照顾，就具体工作如下总结：一、工作方面在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小群众中的一员，每一天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口，透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力，评估期间承蒙____的信任在____经理的帮忙下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底与逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，____月____号在评估工作即将结束的时候正巧____省大学生供需见面会在____召开，这对于我们毕业生来说是最重要但是了，好久之前便做好了准备，楼层服务员确实忙，但是看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!二、学习心得作为事业单位下属的经营类场所____国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力与创造力的企业，再这的每一天，我都能看到期望。
酒店人事部工作内容总结6篇
酒店人事部工作内容总结6篇酒店人事部工作内容总结 1一、一年来人力资源部工作的回顾20xx年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持精细管理、打造精品酒店的企业理为指导，深入贯彻落实创精品、树品牌、塑典范的奋斗目标，做到认真、严谨、细致、精确的管理风格，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过各部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
(一)人员在岗情况酒店现有人员共计人，其中行政办公室2人，财务部6人，餐饮部15人，厨房6人，客房部17人，工程部4人，保安部10人，人事部1人，前厅部9人，PA部3人。
主管12人，领班7人，员工54人，督导层以上人员占人数的23%，员工占总人数的77%。
(二)严格执法，强化管理，有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的，人事部是酒店重要资源，在20xx年度，人事部作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则，执行严格的工作程序，执行了严格的酒店规章制度。
我们知道，管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段，坚持有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎，制度面前人人平等，维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。
采取批评教育，督促检查，通报，罚款处分等一系列措施，加大了质检力度，严格落实酒店各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为，是解决员工违规的重要措施，也是规范员工服务的主要方法，人力资源部配合酒店各部门，采取了层层监督，督导、抽查，夜间有大堂副理管理等相结合的方式，不断加大监督检查频次。
回顾此年工作，一共依照规定除名了3名员工，劝退了3名员工，通报表扬3次，通报批评13次，其他最后警告及系列处罚共计不少于100次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度严格按制度执行的良好氛围。
在过去的xx年我酒店一直坚持认真、严谨、细致、精确的管理风格，力求在管理上达到前后不矛盾，始终保持一致，要求在管理程序及方式上不纵横交错，不一轰而上，而应只执行一条规则，为达到管理上的一致性，我部门努力为各部门创造了良好的环境，如作为部门的管理人员，我力求以身作则，成为榜样与典范，而不嘴上一套，行动上一套。
2024年酒店人力资源部年终个人述职报告（三篇）
2024年酒店人力资源部年终个人述职报告自担任酒店总经办主任兼人力资源部经理以来，历时六个多月，我根据酒店的工作部署及个人职责，重点开展了以下工作，并向酒店决策层汇报如下：一、强化酒店行政管理1. 考勤管理：对部门经理/负责人实施严格的考勤制度，确保其遵守上下班打卡规定，并正常履行休假、请假审批手续。
实施以来，考勤纪律显著改善，迟到、早退现象大幅减少，休假和请假程序规范。
2. 会议管理：每周一举行行政例会，各部门经理/负责人汇报工作，提出计划及协调需求。
会议纪律良好，与会人员按时参加，汇报详尽，有效推动了酒店工作的执行。
3. 总值班规定：重新强调总值班的各项规定，提升值班人员的工作积极性与责任感。
实施以来，值班人员工作到位，及时处理突发事件和客户投诉，记录规范。
4. 工作日志：各部门经理/负责人每日记录工作日志，按时上交，保证了工作日志的及时性和详尽性。
5. 每月工作总结：各部门经理/负责人能够按时提交上月工作报告，内容全面，包括工作总结、问题反馈、工作计划及人事动态。
二、优化员工宿舍管理1. 加强组织管理：明确后勤管理员职责，激励工作积极性，强化宿管员和宿舍长的管理职能，形成四级管理网络。
2. 宿舍水电管理：合理规定水电使用，实施奖惩制度，有效减少水电浪费，提高宿舍安全。
3. 宿舍卫生规范：制定卫生规范，定期检查，对卫生差的宿舍实施整改措施，改善宿舍卫生状况。
4. 规范访客登记：规定探访时间和登记程序，确保宿舍安全。
5. 棋牌室、电视房管理：改善卫生与秩序，杜绝外人在内娱乐，为员工提供良好的休闲环境。
三、开展基层员工培训在人事部组织下，分三批对基层员工进行培训，涵盖酒店知识、仪容仪表、服务规范等多个方面。
通过培训，员工对酒店业务有了更深入的了解，服务意识和操作技能均有显著提升。
各部门还开展了岗位技能培训，营造了积极向上的学习氛围。
2024年酒店人力资源部年终个人述职报告（二）各位领导、各位同事，大家好！我是酒店人力资源部门的一员，担任____假日酒店人力资源部职务。
酒店人事工作总结5篇
酒店人事工作总结5篇总结是在一段时间内的工作完成情况，取得的成绩、存在的问题及经验教训加以回顾和分析的材料，总结可以促使我们思考，反思。
下面是小编为大家整理的酒店人事工作总结，希望能够帮助到大家!酒店人事工作总结1__年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实x总在__年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理__年度按照x总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。
但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在__年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在__年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。
人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。
从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。
在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立__年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制__年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
酒店人事个人工作总结参考范本（4篇）
酒店人事个人工作总结参考范本很快____就要结束了，酒店人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：一、人事档案及相关资料为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
二、招聘与档案管理招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。
三、劳动工资自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。
酒店人事个人工作总结参考范本（二）回首过往，酒店陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向酒店的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到酒店的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
2024年酒店工作人员个人工作总结范文（八篇）
酒店工作人员个人工作总结范文鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月的也是____年最后一次大型会议的用餐场景。
就要走过的____年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高，现将这阶段的工作总结如下：一、加强内部管理工作：2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。
改变原来遇超过____人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，____人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。
同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有____万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有____元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在____月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。
酒店人事部工作汇报总结5篇
酒店人事部工作汇报总结5篇酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
酒店人事部工作汇报总结怎么写呢?下面小编给大家带来酒店人事部工作汇报总结，可以点击“公司总结”查看更多相关的公司总结。
酒店人事部工作汇报总结1本人自20--年10日进入公司行政人事部，接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为经营部门提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。
在20--年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作，行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。
为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20--年度工作总结如下：一、人力资源现状分析酒店人员编制--人，当前在职--人，其中员工占比--%，大专及以上学历员工人数占比--%，本地员工人数占比--%，月平均离职率--%，月员工留存率--%，月平均人力成本--元/人(含五险一金、工会划拨福利、培训费)。
二、员工招聘随着全国服务行业的迅速发展及人们生活水平的不断提高，人员需求量极为紧缺，加上服务行业的人员流动率大，针对酒店营业状况，根据酒店已制定的人员编制，严格按照编制和部门的薪酬预算对各部门进行控制，同时，利用好各项招聘渠道，保障酒店对各部门人员的需求。
(一)外部招聘1、根据人员缺编需求，不定期安排人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放招聘宣传单，这种方式针对于招聘基层服务员效果较好;2、前程无忧招聘网：利用集团招聘网络资源来招聘前台接待、营销人员等学历素质要求稍高的员工，通过该网络已完成前台接待岗位人员招聘工作;3、现场招聘会招聘：20--年年底签约了智鼎现场招聘会渠道，效果不理想，20--年将解约;4、同行酒店管理群：为降低招聘成本，针对中高层管理人员，利用酒店管理群发布招聘信息，同行内部推荐的方式来完成，效果较好;5、微信推广：利用酒店微信公众号推广、员工微信转发招聘信息，效果较理解。
酒店人事部岗位个人工作总结范文
酒店人事部岗位个人工作总结范文
在酒店人事部的工作中，我主要负责招聘、培训和人员管理等方面的工作。
下面是我在这方面的工作总结：
一、招聘工作
在招聘方面，我结合酒店的实际情况，充分了解招聘需求，严格把关招聘
标准，提高招聘质量。
我通过发布招聘广告、组织校园招聘、参加招聘会等多
种方式，成功招聘到了一批优秀员工。
为了提高招聘效率，我还建立了人才库，将所有应聘者的简历进行分类存储，方便随时查找。
二、培训工作
在培训方面，我注重设计合理的培训计划和内容，采用多种培训方式，如
带薪培训、班组内部培训、网上培训等，确保员工的技能和知识得到不断提升。
同时，我还鼓励员工自主学习和成长，建立了员工学习交流平台，让员工互相
学习，共同进步。
三、人员管理
在人员管理方面，我按照酒店的管理体系，建立了员工档案资料管理制度，完善了员工考勤管理流程，保证员工的工资、福利、奖惩等方面的权益得到保障。
我还积极推行人性化管理，建立起员工满意度调查机制，及时了解员工反馈，调整管理策略。
总之，在酒店人事部的工作中，我注重创新，积极开展各项工作，始终以
服务员工和酒店为己任，充分发挥我自身的优势，为酒店发展作出了积极的贡献。
酒店人力资源年终工作总结精选6篇
酒店人力资源年终工作总结精选6篇时间的脚步是无声的，它在我们不知不觉中慢慢流逝，转眼间，我们又该写年终工作总结了。
下面是由编辑为大家整理的＂酒店人力资源年终工作总结精选6篇＂，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：酒店人力资源年终工作总结时光稍纵即逝，日子日积月累。
我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很开心能够在这个平台上奋斗。
虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，认真执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很骄傲的成绩，但是我也没有辜负每一位领导对我的期待，认真细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的机会。
一、思想上的进步今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一开始对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习，也能够很准确的进行一个拿捏了。
其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的开始，就应该把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。
这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。
二、工作上的提升这一年，酒店招聘计划是很满满当当的，其实在这份工作上，我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。
比如说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话，我可能就没有办法把这份工作做好。
所以意识到了这一点之后，我就开始广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。
慢慢的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变能力也得到了增强。
三、不足上的改变虽说这一年对于我来说比较短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。
酒店员工个人工作总结及计划6篇
酒店员工个人工作总结及计划6篇第1篇示例：酒店员工个人工作总结及计划一、工作总结1. 熟悉和掌握工作流程：我在工作中不断学习和熟悉酒店的各项管理制度和工作流程，提高了自己的专业能力和工作效率。
2. 注重团队合作：我积极与同事合作，互相帮助、互相学习，共同完成工作任务，提高了整个团队的凝聚力和协作能力。
3. 注意服务细节：我在工作中注重细节，细心倾听客人需求，主动为客人提供周到的服务，赢得了客人的好评和信任。
4. 提升个人素质：我在工作中不断提升自己的职业素养和服务意识，努力成为一名优秀的酒店员工，为客人提供更好的服务体验。
二、工作计划在新的一年里，我将继续努力，进一步提升自己的工作能力和服务水平，为酒店的发展和客人的满意度贡献自己的力量。
我的工作计划如下：1. 提高专业技能：我将继续学习和熟悉酒店管理知识和服务流程，提升自己的专业技能和综合能力。
4. 不断学习进步：我将保持谦逊和进取的态度，不断学习和进步，不断提高个人素质和工作能力，成为一名更加优秀的酒店员工。
我将以更加饱满的热情和更高的工作标准，继续为酒店的发展和客人的满意度而努力奋斗，为自己的职业生涯谱写出更加辉煌的篇章。
【2000字】第2篇示例：酒店员工个人工作总结及计划一、工作总结在过去的一年中，我在工作岗位上遇到了各种各样的挑战和困难，但是我始终保持着对工作的热情和激情。
在接待客人、解决问题、处理投诉等方面，我始终秉持着耐心、细心和责任心，努力做到让每一位客人都满意。
我也不断学习和提高自己的专业知识和技能，以应对各种突发情况。
在过去的一年中，我也注意到了自己的不足之处，比如在沟通能力、团队合作等方面还需要进一步提高。
在接下来的工作中，我会更加重视和加强这些方面的能力的培养和提高，以更好地适应工作的需要。
我认为自己在过去的一年中取得了一些进步，但也存在着一些不足之处，需要不断地提高和完善才能更好地适应工作的需要。
二、工作计划在未来的工作中，我将制定以下一些计划和目标，希望能够逐步实现：1. 加强岗位培训：我计划参加一些相关的培训课程和讲座，提高自己的专业知识和技能，以更好地应对各种工作挑战。
酒店人事个人年终工作总结2024年（二篇）
酒店人事个人年终工作总结2024年在过去的一年中，作为酒店人力资源管理人员，我深刻体会到工作的挑战性。
在不断的探索和学习中，我努力寻找各种方法以优化工作流程，确保顺利完成任务，满足领导层的期望。
在此，我对我的人力资源管理工作进行梳理和总结。
在上半年，我们面临了前所未有的困境，新冠疫情导致酒店业务几乎停滞，形势严峻。
尽管如此，通过团队的共同努力，我们逐步度过了这一艰难时期。
尽管工作负载减轻，但我并未放松，反而利用这段时间积极学习，提升自我。
作为人力资源管理人员，我深知与同事的沟通至关重要，了解他们的想法，确认他们是否愿意与酒店共同面对挑战。
对于那些选择离开的同事，我也确保了离职手续的妥善处理。
这一过程让我认识到，工作的开展不仅需要不懈的努力，更需要我们持续付出才能收获成果。
我伴随酒店一起度过了这段时期，见证了酒店所做出的努力，并在疫情缓解后，积极准备迎接新的工作挑战。
下半年，随着疫情形势的改善，酒店业务逐渐恢复，招聘新员工成为我们的工作重点。
在部分同事离职的情况下，我们积极开展招聘活动，我亦积极参与其中，选拔合适的人才，并负责新员工的培训，帮助他们快速融入酒店工作环境。
尽管工作繁重，但凭借上半年的学习和积累，我能够更加顺利地处理各项事务。
这次危机也成为了我成长的契机，让我认识到努力的重要性。
同事们也积极协作，共同克服困难，解除危机，取得新的成果。
在工作中，我始终保持责任感，尽职尽责地完成自己的分内工作，同时发现了一些细节上的改进空间。
随着一年工作的结束，我们回顾过去，意识到危机仍然存在，我们必须继续努力，不断推进工作，力求做得更好。
我将以更加饱满的热情投入到新的一年，继续努力提升人力资源管理水平，为酒店的持续发展贡献力量。
酒店人事个人年终工作总结2024年（二）一、在人事行政工作方面，我针对部门管理的复杂性，制定并完善了各类管理表格，包括员工纪律跟踪表、项目分配表、奖金分配表、就诊表、转正试题表以及员工面试、入职、转正、离职表等。
2024年酒店人事部年终工作总结简单版（3篇）
2024年酒店人事部年终工作总结简单版在酒店领导班子的正确引领下，人力资源部紧紧围绕“以人为本”的核心理念，深入贯彻年度工作报告的精神，面对人事工作日益繁重、酒店管理标准大幅提升的严峻挑战，通过全体员工的齐心协力，取得了一系列显著成绩。
一、深入学习年度工作报告精神，持续提升人力资源管理水平本年度，酒店领导所作的工作报告，全面分析了地区乃至全省酒店行业内外部形势，科学总结了酒店开业四年来的宝贵经验，进一步强调了人事管理中“以人为本”的根本要求，提出了“以人才治店，以人才求生存”的发展目标，为酒店在新世纪、新阶段的人事工作指明了方向。
人力资源部积极组织学习，通过集中研讨、心得交流等形式，深刻领会报告精神，激发工作热情，为完成年度人事工作任务提供了强大动力。
二、强化人事政策宣传，实现“顾客第一、员工第一”的有机统一作为社会精神文明建设的重要组成部分，加强酒店员工人事政策的宣传，对于提升员工竞争意识，推动酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制，具有十分重要的现实意义。
酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，通过“顾客第一、员工第一”的口号，倡导“人尽其才”的用人原则，充分调动员工积极性，激发员工潜能，使酒店员工队伍素质得到显著提升。
三、深入推进重点服务环节、服务质量再提高工程为确保重点服务环节的服务质量，人力资源部在酒店领导重视和全体员工积极参与下，实施了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，取得了较好的成效。
四、严格执行规章制度，强化管理，有效整治违纪行为人力资源部作为酒店纪律督查的职能部门，严格执行酒店规章制度、员工守则，采取批评教育、督促检查、每日通报、罚款处分等措施，加大质检力度，严肃处理违反酒店规定的行为，营造了遵守制度光荣、违反制度受罚的良好氛围。
五、加强员工事务管理，实现规范化、制度化员工事务工作是酒店后勤保障的重要组成部分，人力资源部通过制定各项管理制度，组织落实卫生防疫工作，改善员工住宿环境，确保员工食堂饮食安全，开展计划生育教育活动等措施，提高了员工归属感和凝聚力。
酒店人事2023年终工作总结(9篇)
酒店人事2023年终工作总结过去的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。
总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。
加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。
酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。
酒店全年完成营收为____万元，比去年超额____万元，超幅为%;其中客房收入为____万元、餐厅收入____万元、其它收入共____万元。
全年客房平均出租率为%，年均房价____元/间夜。
酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市____星级酒店的平均值。
2、管理创利。
酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。
酒店全年经营利润为____万元，经营利润率为%，比去年分别增加____万元和%。
其中，人工成本为____万元，能源费用为____万元，物料消耗为____万元，分别占酒店总收入的%、、。
比年初预定指标分别降低了%、、。
3、服务创优。
酒店通过引进品牌管理，强化《行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等____字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。
因而，今年____月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣____分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。
2024年酒店人事管理个人小结范文
2024年酒店人事管理个人小结范文
个人小结：酒店人事管理岗位
我在2024年作为一名酒店人事管理岗位上的员工，取得了一些重要的成就和经验。
通过我的努力和团队的合作，我成功地管理了酒店的人事任务，对酒店的运营和员工满意度有了积极的影响。
首先，我有效地招募和筛选了符合酒店标准的员工。
使用我的人力资源网络和社交媒体平台，我成功地吸引了一批优秀的人才。
我通过面试和评估过程，筛选出具有良好个人素质和专业能力的员工。
同时，我也积极参与招聘活动和参观职业培训机构，提高了酒店的知名度，并扩大了员工的招聘范围。
其次，我有效地管理了员工的福利和薪酬体系。
我与团队密切合作，确保员工获得合理的薪酬，并提供激励措施来激发员工的积极性和工作动力。
我也定期与员工进行交流和反馈，关注员工的需求和问题，及时解决和调整福利政策。
此外，我还参与了员工培训和发展计划。
我与酒店的各个部门合作，分析员工的培训需求，并设计了相应的培训课程。
通过加强员工的专业知识和技能培训，我提高了员工的绩效和工作投入。
我也与员工进行个人发展规划，并提供晋升和职业发展机会，提高员工的职业满意度和企业忠诚度。
最后，我还积极致力于改善员工的工作环境和员工关系。
我与酒店的管理团队共同提升酒店的内外部沟通渠道，及时解决员工的工作问题和困惑。
我也组织各类员工活动和培训课程，促进员工之间的互动和合作，提高员工的满意度和团队凝聚力。
通过我在2024年的酒店人事管理岗位上的经验和成果，我意识到有效的人力资源管理对于酒店运营的成功至关重要。
我将继续努力提高自己的管理能力，并与团队合作，为酒店的发展做出更大的贡献。
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间一年又将结束，我作为酒店人力资源主管，在这一年里又有了许多的收获和成长。
在此，我将对自己一年的工作进行总结，希望能够得到大家的认可和建议。
一、工作目标完成情况今年，我制定了一系列的工作目标，并且努力去执行。
在招聘方面，我成功招聘了一批高素质的员工，为酒店的发展壮大提供了重要的人力支持。
我也在员工培训方面做了很多工作，提升了员工的技能和素质。
在员工关系方面，我为员工提供了良好的工作环境，促进了团队的凝聚力和向心力。
二、团队建设作为人力资源主管，团队建设是我的一项重要工作。
今年我注重团队建设，加强了与团队成员之间的沟通和合作，形成了良好的工作氛围。
我积极引导团队成员树立正确的工作态度和价值观，激发了团队成员的工作潜力，取得了良好的工作效果。
三、创新思维在工作中，我始终秉承着创新思维，不断寻找创新的工作方法和策略。
我注重学习和积累经验，不断提升自己的专业能力和领导水平。
我努力将新思维和新理念融入到工作中，推动了酒店人力资源工作的创新发展。
四、问题和不足在工作中，我也发现了一些问题和不足，比如需要进一步加强团队的协作能力和沟通能力，需要改进一些工作流程和管理方法等。
我会认真总结经验教训，不断完善自己，提高工作水平。
五、展望未来展望未来，我将继续努力提升自己的能力，在人力资源管理领域不断深耕，为酒店的发展做出更大的贡献。
我将不断学习和探索，积极应对各种挑战和困难，不断提升自己的综合素质和领导能力，为酒店的长远发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助，感谢你们对我的认可和鼓励。
我会继续努力，为酒店的发展贡献自己的力量，努力成为一名优秀的酒店人力资源主管。
谢谢！第2篇示例：尊敬的领导：时光匆匆，一年又快要过去了。
在这一年的工作中，我担任酒店人力资源主管，负责管理、指导和监督人力资源部门的工作。
在这里，我想对过去一年的工作进行总结，向您汇报我的工作成绩和不足之处，以便未来工作的改进和提高。
酒店人事主管工作总结范文5篇
酒店人事主管工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为酒店人事主管，我肩负着重要的职责和任务，致力于优化人力资源管理，提升员工队伍素质，以及构建更为和谐高效的工作环境。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并提出未来的发展规划。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘策略优化：根据酒店业务发展需求，我调整了招聘策略，积极扩大招聘渠道，包括线上招聘平台、校园招聘以及社会招聘等。
通过多样化的招聘方式，我们成功吸引了一批高素质人才，为酒店的持续发展注入了新的活力。
2. 人才队伍建设：在人才队伍建设方面，我注重培养员工的职业技能和职业素养。
通过组织定期培训和职业发展计划，提升员工的专业能力和团队合作精神。
同时，建立人才储备库，为酒店的业务发展提供坚实的人才基础。
三、员工培训与发展1. 培训计划制定与实施：根据酒店员工的实际情况和岗位需求，我制定了详细的年度培训计划。
包括新员工入职培训、职业技能提升培训以及管理技能培训等。
通过实施这些培训计划，有效提升了员工的工作能力和业务水平。
2. 员工发展通道：为了激发员工的工作积极性和创造力，我构建了员工发展晋升通道。
通过设立明确的晋升通道和评估标准，让员工看到自己在酒店的发展前景，从而提高员工的忠诚度和工作满意度。
四、薪酬福利与激励机制1. 薪酬福利管理：在薪酬福利方面，我注重市场调研和内部公平性。
根据员工的岗位价值和工作表现，制定合理的薪酬福利方案。
同时，调整薪酬福利政策，以激发员工的工作积极性和提高工作效率。
2. 激励机制完善：除了基本的薪酬福利外，我还设计了多种激励机制。
包括优秀员工奖励、团队建设活动以及员工关爱计划等。
这些激励措施的实施，有效提高了员工的工作动力和团队凝聚力。
五、人事管理与员工关系1. 人事管理规范化：我注重人事管理的规范化和制度化。
通过完善人事管理制度和流程，确保人事工作的有序进行。
同时，加强与其他部门的沟通与协作，提高人事工作的效率和质量。
2024年公司酒店人事年终工作总结参考（3篇）
2024年公司酒店人事年终工作总结参考关于延长工作时间工资计算及人力资源管理相关事宜的正式通知一、关于延长工作时间工资计算针对不定时工时制员工，根据相关政策规定，除法定节假日外，其余超出正常工作时间的部分，将不计入加班费用范畴。
二、人力资源台账的重新设计与实施为积极响应____年____月份省公司对酒店审查的反馈意见，并提升日后工作的便捷性，我部特对酒店员工人力资源台账进行了全面重新设计。
新台账涵盖了人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表（社保、公积金台账）、以及非法定福利明细表（如店龄工资、夜值费等其他费用），以确保各项人力资源信息的全面、准确与及时更新。
三、考勤制度的完善与补充自____年初以来，我部在现有考勤管理制度的基础上，进一步制定了补充规定。
新规定要求各部门实施计划性排班，并强调员工需严格遵守打卡上下班制度。
我们充分利用现代化电子系统的优势，进一步规范了员工考勤管理，提升了考勤工作的效率和准确性。
四、规章制度的新建与补充1. 根据酒店领导的要求，我部于____年度拟定了《员工带薪年休假管理办法》，对酒店现行的年休假制度进行了补充说明，以更好地保障员工的休息权益。
2. 结合今年____月份试行的《员工绩效考核管理办法》，我部对酒店现有的薪酬制度进行了进一步的完善与修改，以确保薪酬制度的合理性与公平性。
五、员工离职面谈与定期沟通机制的建立1. 对于离职员工，我部要求所在部门主管及人力资源部共同开展离职面谈，深入了解员工的离职原因，并以此为契机对酒店存在的问题进行整改。
将员工离职意见较为突出的问题及时反馈至相关部门，以促进酒店管理的持续改进。
2. 我部还建立了定期与不定期的员工面谈机制，采用正式与非正式相结合的方式，旨在了解员工的在职现状、工作与生活中遇到的问题，以便我们在未来的工作中不断加以改进和优化。
六、劳务劳资工作流程与标准的梳理为提升人力资源部工作的统一性和专业性，我部建立了完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资工作流程。
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酒店人事个人工作总结总结是对以往工作的评价论述，必须坚持实事求是的原则。
那么工作总结该怎么写呢？下面就是小编给大家带来的酒店人事个人工作总结，希望大家喜欢！酒店人事个人工作总结120__年，根据酒店总体经营方针的要求，围绕“建立和完善人力资源制度体系，加强人才引进和培养，提升员工业务能力和技术水平，关心员工工作和生活，促进员工和酒店的共同发展”这一总体目标20__年重点开展了以下工作：一、人力资源规划工作1、人力资源现状分析根据酒店业务发展需要，今年3月，酒店组建了人力资源部，4月成立安保部，5月组建洗衣房等，从中可看出人力资源规划在不断进步，形成有行业标准的组织架构图，根据各部门业务情况及各岗位设立的标准，配置不同岗位及数量的人员，根据精干、高效的原则，控制好人员数量和人工成本并编制酒店各部门工作流程及岗位职责，同时进行了人力资源系统岗位设计。
截止至20__年12月1日整个酒店编制人员（含临时编制）、在职人员、流失人员、流失率情况。
不含客房，酒店基本配置128人，20__年入职321人，离职247人，截止12月1日，在职人员136人，酒店员工离职率为64%。
离职率的部门为餐饮部、员工宿舍、安保部；人员较稳定的部门为后勤组、总经办、人事部。
2、完善组织结构，保障人力资源化经过不断的变革与调整，以基于稳定、合理、健全的原则，通过对酒店未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，设立以餐饮、厨房为重点的一线部门，财务、人事、工程、安保、销售等为其配套服务的二线部门，调整工作内容与范围，将人力资源化配置。
酒店七月份人员最多，高达202人，为了合理控制成本与费用，结合20__年战略规划与经营目标，合理精减人员，将人力资源综合利用，从而达到资源合理配置。
3、加强制度的建设根据酒店的战略和发展计划，建立与完善人力资源管理制度与流程。
人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。
建立与完善人力资源管理制度以保证在酒店内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善，变人力资源“人”治为“法”治。
20__年完成《员工手册》、《宿舍管理规定》、《体育场所及器材管理规定》、《员工餐厅管理制度》、《更衣柜管理规定》、《员工工服管理规定》、《员工家属探亲管理规定》、《考勤管理制度》、《优秀员工评比制度》、《全员营销管理》、《绩效考核制度》、《出差管理规定》等。
二、招聘与配置建立招聘渠道，开拓招聘市场。
由于行业之间竞争压力以及酒店自身现状，用人紧张和人工成本提升是服务业长期所要面对的问题，因此人力资源部采用多元化的招聘渠道，为酒店配置合理的人才。
目前，现有的招聘渠道有内外部推荐、校企合作、劳务派遣、代理招聘、网络招聘（__）等。
内外部推荐具有着效率高，招聘有的放矢，节省人力的优点。
在人员的从业素质、职业道德上也有一定的保证。
另外，媒体广告宣传公开招聘和校园招聘具备信息量大，酒店可选择的余地较大，但是成本过高，学生刚毕业往往缺乏经验，专业技能差。
三、培训与开发建立培训体系，整合培训资源。
为提升员工的岗位技能，建立学习型组织文化，提升酒店可持续发展的人才资源，20__年人力资源部开展了多种形式的培训。
（1）新员工培训。
根据招聘情况原则上每月1期，课程安排主要涉及酒店介绍、组织架构、规章制度、消防安全等，并做好跟进工作，同时给予其进行考核。
（2）岗位技能培训。
通过邀请__旅游学校专职讲师针对餐饮服务技能、包厢服务流程等进行专门化、针对性的岗位技能提升的培训。
另外，针对餐饮和厨房进行菜品知识等培训，并且进行相关技能考核。
（3）管理能力培训。
通过邀请__本地讲师来酒店进行管理人员培训，加强上下级沟通技巧，提升管理执行力和领导力。
如《优秀从员工做起》、《高效沟通技巧》。
20__年组织协助开展82场培训，其中邀请外部讲师开展19场培训。
培训人次数达1336人次。
四、绩效管理制定绩效考核制度，20__年11月份人力资源部将此目标列为本年末的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进酒店的发展。
五、薪酬管理根据市场薪酬的变动，结合酒店的发展目标，人力资源部在今年5月份进行了周边酒店的薪酬调查，分析比对薪酬结构，在执行整个薪酬方案及结合市场信息哪些岗位是要提升薪酬，哪些岗位是不变，哪些岗位要提升职务，哪些岗位要合并减少人员等进行全面的评估提出建议，调整了部分岗位的基础薪资，此外，针对餐饮厨师类的岗位进行调整及合并薪酬。
但是，在执行过程中，也存在一定的问题，岗位与岗位之间、部门与部门之间存在薪酬对比的现象。
六、员工关系1、建立有凝聚力的企业文化酒店独有的文化是其向心力的源泉。
本年度酒店初步建立了“关爱员工，关爱客人，关爱生意”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的文化精神，本年度人力资源部通过不定期的组织开展员工活动，如：员工生日会、实习生欢送会、篮球比赛、红酒培训等，加入企业文化宣传与渗透。
2、开展员工座谈会开展员工座谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。
所以在20__年，人力资源部会每月定期召开一次员工座谈会，关于衣食住行等问题进行沟通交流，以休闲、轻松的形式进行，从而真实的反映员工的真实想法，提高员工满意度。
七、外联事务1、配合酒店完成各项对外活动今年4月，针对环保项目审核事项，根据环保局的要求，对酒店各项环评工作进行跟进与协调，完成环保三同时等评比工作；今年7月，针对“绿色饭店”申报项目，完成各项申报资料与台账分类，邀请环保局对酒店进行实地考察，对绿色饭店进行拍摄宣传；11月，针对镇江旅游局的饭店评比活动，落实并完善各项事宜。
2、校企合作事项洽谈今年5月，邀请__等学校前来酒店进行实地考察，洽谈订单培养等合作模式。
经过多方交涉，与湖南怀化职业技术学校建立订单培养合作模式，与__职教中心建立“学生职业规划”项目合作。
八、存在的不足一年来，人力资源部基本把人力资源管理理念和工作导入到了各个职能部门的日常工作中，但是距离公司的要求和我们的目标仍有很大的距离，还有很多不足需要进行调整和完善。
1、部门人员整体经验不足，专业性需不断提升本部门自3月成立以来，一直没有专业化工作人员。
本部门的3名工作人员从事人力资源工作的时间不长，虽然有一定经验，但针对酒店行业具体的招聘、培训、绩效管理等工作的落实中，体现出专业度不够和灵活处理问题的能力不强的问题，这对人力资源管理的深度和高度都有一定的影响。
2、培训力度不够，现有的人力资源管理理念难以支撑扩张性人力资源管理的要求人力资源管理需要各级人员的共同参与、共同协作。
然而，酒店高层的人力资源管理理念与中层及以下员工的管理理念存在较大差异，这就造成员工难以按照酒店的要求完成有关工作。
因此，统一酒店上下的人力资源管理理念尤为重要。
3、薪酬结构与绩效考核还需要进一步规范与调整虽然建立了宽带薪酬和以绩效为导向的薪酬模式，但是对于新老员工的薪酬平衡，同职级员工的薪酬平衡及公司内部薪酬与外部市场薪酬的平衡问题我们进行了一些尝试，也在完善绩效考核方案，但是还有很多工作要做。
酒店人事个人工作总结2时光如白驹过隙，转眼间我来酒店上班已经有一年多了，回顾这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。
之前从未从事过酒店相关的工作，刚开始工作，总觉得自己学到的知识不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
虽然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排，20__年，我们部门从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。
使人力资源部的工作进一步走向成熟。
但同时，仍有很多工作没有开展或者很不完善，为此，在20__年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
以下，我将本年度的工作做一个总结：一、招聘工作20__年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。
各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此，我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始，我们通过网络招聘、现场招聘、__招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。
20__年6月30日，酒店在职人数为71人，直至20__年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数，依照酒店人员编制，我们的任务依旧艰巨，通过网络，酒店LED滚动宣传，依旧在不断的为20__年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册俗话说：“无规矩不成方圆。
”酒店的各项规章制度是必不可少的，而最适合我们酒店的制度才是的选择。
以这个为基准，根据酒店的实际情况，我们制定并完善了各项规章制度。
比如员工餐厅。
比如保安宿舍。
随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。
通过个部门的积极配合，提出了不少意见和建议，员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理这是激励员工努力工作最有效的方法之一。
酒店现在处于开荒期，各项工作都比较辛苦，我们不仅从精神上给予安慰，还会尽量在物质上满足大家。
迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。
现阶段，我们还在策划优秀员工的选拔，以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发对于刚入职的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。
对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面，组织有效培训，以限度开发员工的潜能变得非常必要。
酒店人事个人工作总结3酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。
而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。
所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。