最新《行政组织学》各章知识点

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1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论)行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。

它包括四方血的内涵:1、静态的行政组织结构2、动态的行政组织过程3、生态的行政组织环境4、心态的行政组织意识特征:1、阶级性2、社会性3、权威性4、法制性5、系统性6、发展性2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关乂以行政组织的原则为指导。

行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约。

3、简述行政组织的构成要素1、组织目标2、机构设置3、组织人员4^权责体系5、财物设备6、法规制度7、技术信息8、团体意识4、简述英美法三国的行政组织英国的行政组织英国是典型的议会内阁制国家,这一模式被欧洲和大多数rh前英国殖民地独立后建成的国家采用。

(一)中央行政组织在中央体制上,英国采用的是“议行合一”的内阁制,内阁对议会负责。

(二)地方行政组织地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”。

也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。

英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。

议会内分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。

美国的行政组织美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的内部事务,联邦政府无权干预。

美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。

(-)联邦政府机构联邦政府机构由以下三部分组成:1、总统及总统直属机构美国联邦政府采用三权分立的总统制。

总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。

美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。

总统既是国家元首,也是行政首脑。

总统无权解散国会,也不对国会负责。

总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构。

2、内阁及行政部内阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长Z间交流信息的机构。

行政组织学各章复习重点.doc

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《行政组织学》各章复习重点一、名词解释1. 组织:是在特定社会环境之中,由一定要索组成的,为了达成一定目标而建立起來的,并随着内部要索和外部环境不断变化而自求适应和调整,具冇特定文化特征的一个开放系统。

2. 行政组织:就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

3. 非正式组织:是正式组织内若干成员由丁-相互接紈、感惜交流、惜趣相近、利害-•致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识, 并由此自然形成的一种人际关系。

4. 正式组织:是指以明文规定的形式确立下來,成员具有正式分工关系的组织。

5. 团体意识:是指纽织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥冇共同-•致的价值观。

团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。

6. 霍桑实验:人际关系学派的主要代农人物是乔治•梅奥、罗斯利斯们格。

他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霜桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。

霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员丁•态度、丁•作士气与生产效率Z间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方而、物理方而的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

7. “需要层次论”:马斯洛创立的。

他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需耍决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需耍、女全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。

在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。

8. 帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。

帕森斯对社会生活中的组织现象冇其独特的研究,他认为,所冇社会组织本身就是一个社会系统,每个人的社会系统下面乂分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最人的社会系统。

行政组织学复习资料

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⾏政组织学复习资料第⼀章绪论⼀、⾏政组织的含义:⼴义:⾏政组织泛指⼀切具有计划、组织、指挥、协调、控制等⾏政能⼒的组织,它不仅包括国家的政府系统,也包括国家⽴法、司法机关和政党、企事业单位以及群众团体等其他社会组织内处理⾏政事务的组织。

狭义:⾏政组织则仅指政府系统。

⼆、⾏政组织与其他社会组织的区别:1、管理对象不同。

企业事业单位组织只是以本组织为管理对象;群体团体也只管辖本群团所联系的那部分群众的有关事宜;⽽国家⾏政组织只除管理⾃⾝组织外,更重要的是管理社会公共事务,以全社会的公共事务为⾃⼰的管理对象。

2、为社会所提供的服务内容不同。

A、企业组织以从事物质,⾮物质商品⽣产和流通为活动内容;B、事业单位以从事⾮物质⽣产,为社会提供精神产品和劳务服务为主;C、群体组织是为⾃⼰所联系的群众提供某些福利和⼀定的⾏为规范;D、⾏政组织则为社会提供各种⾏为规范,社会各项事业发展的⽬标及达到⽬标的重要措施;3、活动的依据不同。

A、企业组织主要以商品⽣产的价值规律和各⾃社会中的基本经济规律为⾃⼰活动的依据;B、事业单位主要以各项事业⾃⾝发展运⾏规律为其活动依据;C、群团组织以其⾃愿组合,共同订⽴的规章制度为活动依据;D、⾏政组织以国家法律作为活动的依据和准则;4、活动⽬的不同。

A、企业组织的⽬的是为社会提供物质财富和赢利,获取经济效益;B、事业组织是向社会提供精神财富;C、群团组织以追求群团组织所联系群众的利益为⽬的;D、⾏政组织追求的是全⾯的社会效益和经济效益,是全国⼈民的整体利益;第⼆章⾏政组织理论⼀、统治⾏政含义和特征含义:是指在传统等级社会中形成的⼀种⾏政服务于统治、公共管理职能与政治统治职能合⼆为⼀的⾏政管理模式。

特征:国家与政府⼀体、社会治理以统治为轴⼼、公共利益服从阶级利益、政府对社会拥有绝对控制权等。

⼆、韦伯的官僚权威的三种组织类型:超凡魅⼒权威(领袖个⼈魅⼒)——神秘组织(不稳定)传统权威(先例与惯例)——传统组织(组织效率差)合理—合法权威(依法建⽴的等级)——合理化—合理化组织(官僚组织)三、官僚制含义及其特征:含义:所谓官僚制,是指⼀种以分部—分层,集权—统⼀,指挥—服从等为特征的组织形态,亦即现代社会实施合法统治的⾏政组织。

行政组织学-第4章

行政组织学-第4章

一、联邦制的界定

含义
◦ (1)两个层级的政府统治着同样的土地和人民; ◦ (2)每个层级政府都至少有一个自治区域; ◦ (3)每个政府在自治领域内的自治都有某种保证。 ——威廉· 瑞克《联邦制:起源、运作与意义》
一、联邦制的界定
宪法 单一制 1
最高立法 机关 1 联邦+地 方
中央 政府 1
法律 体系 1

行政区划和职权的配置状况经长期实践检验证明有 利于社会经济发展;
建立了各级政府间的冲突协调机制以及法定的权限 裁决机制;
有宪法意识浓厚的国民、具备法治观念的政治家和 文武官员队伍,以及较为廉洁守法的政府; ……
二、国家结构形式的分类
复合制 分类 单一制
邦联制
联邦制 单一制
二、国家结构形式的分类
全国性政府通常拥有对外关系、国防、征税、国家 机构的组织和活动、公民权利的保障、促使公民义 务的履行、调控适合经济组织生活秩序、维护国家 法制和市场的统一等方面的权限。
本章内容
4.1 • 国家 结构 形式
4.2 • 单一 制
4.3 • 联邦 制
4.4 • 行政 区划
第二节 单一制

单一制首先出现在欧洲,开始于14-15
4.2 • 单一 制
4.3 • 联邦 制
4.4 • 行政 区划
第一节 国家结构形式


国家结构是国家的基本属性之一。
国家结构作为一个宪法学概念,是人们从各 国的具体结构形式中归纳出来的抽象物。
国家结构形式的界定
国家结构形式的分类
第一节 国家结构形式
一. 国家结构形式的界定

含义
◦ 国家结构形式是在国家结构体系内纵向配置和运 用国家权力行使权,并规范其运用程序的制度模 式。

行政组织学简答题、论述题及解答(第11-15章)

行政组织学简答题、论述题及解答(第11-15章)

第十一章行政组织学习一、简答题1、如何理解组织学习的定义?2、如何理解组织学习和学习型组织的区别?3、简述行政组织学习的特点。

4、简述行政组织学习的功能。

5、简述行政组织学习的途径。

二、论述题1、论述行政组织学习的障碍及其改进方式。

参考答案:一、简答题1、组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系,以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。

这一定义包括三个方面的含义:(1)组织学习的内容包括三个方面的改变——组织成员认知的改变、行为的改变、组织体系的改变;(2)组织学习的目标包括两个方面:在变化的环境中保持可持续生存、在变化的环境中保持健康和谐的发展;(3)组织学习体现了系统与持续的精神理念。

2、组织学习与学习型组织是两个意义不同的概念。

从理论上说,对组织学习的研究要早于对学习型组织的研究。

在概念的使用上,学习型组织与组织学习经常被混为一谈,这与目前有关学习型组织理论研究的尝试直接相关。

马魁特认为,当讨论学习型组织时,应将焦点放在“what”,描述如同一个共同体般学习与生产的组织所具有的系统、规则及特征。

而组织学习的焦点则是放在“how”,即组织建立并且利用知识的技能与过程。

这样,组织学习可以指称组织通过共享信息、知识和精神模式实现组织的团体学习,以促使组织成员对知识和技能的不断更新,从而实现全方位和全过程的学习以获取创造能力和提升组织核心竞争能力的过程。

因此,组织学习应该是学习型组织理论的一个核心理念。

3、(1)行政组织学习是一种集体学习;(2)行政组织学习是一种系统化、持续的过程;(3)行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程;(4)行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面改善;(5)行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。

4、(1)提升行政组织成员素质;(2)促进学习型政府建设;(3)顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换;(4)有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”;(5)促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。

行政组织学各章名词解释

行政组织学各章名词解释

行政组织学各章名词解释第一章行政组织学导论1、组织组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。

2、行政组织行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

3、非正式组织非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

4、正式组织正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

5、团体意识团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。

团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。

第二章组织理论的发展1、霍桑实验人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。

他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。

霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

2、“需要层次论”马斯洛创立的。

他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。

在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。

3、帕森斯美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。

帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。

行政组织学章节答案

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行政组织学章节答案行政组织学名词解释第一章行政组织学导论1、组织:组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。

2、行政组织:行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

3、非正式组织:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

4、正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

5、团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。

团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。

第二章组织理论的发展1、霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。

他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。

霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

2、“需要层次论”:马斯洛创立的。

他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。

在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。

3、帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。

帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。

行政组织学期末复习考点

行政组织学期末复习考点

《行政组织学》期末复习要点第一章行政组织学导论名词解析行政组织正式组织非正式组织团体意识简答题1、正式组织和非正式组织特点2、组织的功能与作用3、组织的构成要素论述题1、行政组织在国家经济发展中的功能和作用第二章组织理论的发展名词解析霍桑实验需要层次理论成熟-不成熟理论棱柱模型理论简答题1、简述科学管理学派的组织观念2、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征3、简述人际关系学派的组织理论观点第三章行政组织的环境与管理名词解析组织环境行政组织环境分析简答题1、简述行政组织环境的特点。

2、简述影响行政组织运作的外部环境因素。

3、行政组织的具体环境包括哪几个方面?论述题1、联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。

第四章行政组织的结构与设计名词解析行政组织结构管理幅度管理层次组织结构设计集权式组织结构分权式组织结构简答题1、影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些?2、简述组织结构的功能与作用。

3、简述行政组织设计的程序与步骤。

论述题1、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。

2、试论行政组织结构设计及影响因素分析。

3、试论行政组织设计与管理的原则。

第五章中国行政组织结构名词解析村民委员会民族区域自治制度简答题1、简述民族区域自治政府的设置原则。

2、特别行政区长官行使的主要职权有哪些?3、简述国务院的职权内容论述题1、试述国务院的法律地位第六章行政组织的社会心里与管理名词解析群体群体凝聚力群体规范简答题1、群体功能的主要内容2、群体凝聚力的主要作用论述题1、谈谈对马斯洛需要层次理论的认识第七章行政组织中的领导名词解析行政组织领导权力性影响力非权力性影响力简答题1、行政组织领导的特点2、行政组织领导的基本职能3、领导影响力表现在哪些方面4、简述21世纪做好领导的准则5、领导者在用人过程中应该坚持的原则主要有哪些?论述题1、简谈领导素养的主要内容,结合实际如何提供领导者素养第八章行政组织中的决策名词解析行政组织决策组织决策科学化行政组织决策体制简答题1、简述行政组织的特征2、简述常见的行政组织决策的主要类型3、决策方案选择和优化时,应坚持的原则主要有哪些?论述题1、如何实现组织决策的科学化、民主化和法制化第九章行政组织中的冲突管理名词解析冲突工作冲突直线/职能冲突仲裁解决法简答题1、简述冲突的积极和消极作用2、基本的冲突处理策略主要有哪几种?论述题1、结合实际阐述如何减少冲突2、结合实际阐述如何引起冲突第十章行政组织的沟通名词解析组织沟通正式沟通非正式沟通单向沟通双向沟通简答题1、简述组织沟通的基本构成要素2、简述肥正式沟通及其优缺点3、简述组织沟通的基本原则1、试述组织沟通在公共组织管理中的功能与作用2、试述组织沟通的主观心理性障碍第十一章行政组织学习名词解析行政组织学习单环学习双环学习三环学习简答题1、简述行政组织学习的特点和功能(常考)2、简述行政组织学习的途径第十二章行政组织文化与管理名词解析行政组织文化示范法激励法简答题1、行政组织文化的特点与功能有哪些?2、构建行政组织文化的基本途径。

行政组织学章节答案

行政组织学章节答案

行政组织学名词解释第一章行政组织学导论1、组织:组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。

2、行政组织:行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

3、非正式组织:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

4、正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

5、团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。

团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。

第二章组织理论的发展1、霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。

他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。

霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

2、“需要层次论”:马斯洛创立的。

他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。

在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。

3、帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。

帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。

《行政组织学》PPT课件

《行政组织学》PPT课件

2021/8/18
18
霍桑试验
三、访谈实验。
研究者在工厂中开始了访谈计划。此计划的最初想法是 要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工作条件 等问题作出回答,但这种规定好的访谈计划在进行过程中 却大出意料之外,得到意想不到的效果。工人想就工作提 纲以外的事情进行交谈,工人认为重要的事情并不是公司 或调查者认为意义重大的那些事。访谈者了解到这一点, 及时把访谈计划改为事先不规定内容,每次访谈的平均时 间从三十分钟延长到1-1.5个小时,多听少说,详细记录 工人的不满和意见。访谈计划持续了两年多。工人的产量 大幅提高。
10
第一章 导论
1.3.3行政组织的分类
◆行政组织的作用:1、政治作用。2、经济作用。3、文 化教育作用。4、社会作用。
◆行政组织的性质:除了具有作为一般组织的性质,如系 统性、目标性、整体性、可适性外,作为国家组织具有的 性质:1、政治性。2、权威性。3、法制性。
2021/8/18
11
第二章 行政组织理论
注意 “有限理性”原理。
2021/8/18
22
第二章 行政组织理论
第五,组织平衡(诱因)论。 第四,组织设计论。
思考 行为科学时期理论的局限性? 自我实现的需要
尊重的需要
马斯洛的需要层次组织理论。 社交的需要
安全的需要
生理的需要
2021/8/18
23
第二章 行政组织理论
行政组织理论多元发展时期(20C70年代起)
2021/8/18
20
霍桑试验
五、态度实验
对两万多人次进行态度调查,规定实验者必须耐心倾听 工人的意见、牢骚,并作详细记录,不作反驳和训斥,而 且对工人的情况要深表同情。结果产量大幅度提高。因为 谈话内容缓解了工人与管理者之间的矛盾冲突, 形成了 良好的人际关系。从而得出人际关系比人为的措施更能有 力的结论。

行政组织学简答题、论述题及解答(第1-10章)

行政组织学简答题、论述题及解答(第1-10章)

第一章行政组织学导论一、简答题1、简述组织的构成要素.(1)组织目标;(2)机构设置;(3)人员构成;(4)权责体系;(5)制度规范;(6)资金设备;(7)技术;(8)信息沟通;(9)团体意识;(10)环境。

2、简述正式组织及其特征。

正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发的形成;(2)有较为明确的组织目标;(3)组织内部分成各个部门,各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定;(4)组织内各个职位,按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色;(5)有明确的法律、制度和行为规范。

3、简述非正式组织及其特点。

非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

非正式组织具有的特点是:(1)自发性。

(2)内聚性. (3)不稳定性。

(4)领袖作用较大。

4、简述组织的功能与作用。

(1)组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用;(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织工作的效率;(3)组织能够满足人们的需要.5、与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关;(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织;(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。

6、简述行政组织学的研究特点。

(1)政治性和社会性的统一;(2)应用性和理论性的统一;(3)综合性与独立性的统一;(4)权变性和规范性的统一。

二、论述题1、试论当代行政组织发展的趋势.(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向.2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。

最新行政组织学知识要点

最新行政组织学知识要点

名词1行政组织:是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。

狭义的行政组织仅只政府系统。

2行政组织学:研究行政组织构成、建立、运行和发展规律的科学。

3组织结构扁平化:通过减少中间管理层次、裁减冗员建立起一种紧凑的扁平化组织。

4行政组织决策:行政组织主题在处理公共行政事务时,为履行公共行政组织职能,实现公共行政组织目标,根据实际情况给运用科学的理论与方法,系统分析、科学制定和合理抉择行动方案的组织活动过程。

5行政组织执行:行政组织及其行政人员依法将决策中枢系统输出的决策指令付诸实施,从而实现行政组织预期目标的行政行为,也就是把行政组织决策方案由理想变为现实的活动过程。

6行政组织沟通:在行政管理过程中,行政组织与外界环境之间,行政组织内部各部门、层级、人员之间信息的交流与传递过程。

7行政组织激励:行政组织采取某种有计划、有目的的措施,激发和鼓动公务员的动机,有效实现组织目标的活动。

8物质激励:根据工作表现和贡献大小,适当满足公务员正当的物质需要,以调动其积极性的方法。

9行政组织文化:在一定历史条件下逐步形成的、持久影响行政组织主体的行政心理、行政行为和行政倾向的总和,内容包括:行政自治思想、行政组织制度和行政组织心理。

10行政组织发展:行政组织人员在对未来社会发展趋势进行科学预测的基础上,有规划地、长期地依法对行政组织的职能、结构、技术、管理方式、人员、文化等方面进行的重大调整和改革,以增进行政组织的绩效。

选择1行政组织的特征:阶级性、社会性、权威性、法制性、系统性、发展性。

2行政组织构成的要素:组织目标、机构设置、组织人员、权责体系、财务设备、法规制度、技术信息、团体意识。

3行政组织与其他学科的区别:研究对象----行政组织。

4管理学是研究以组织为主体对公共事务进行管理的科学。

5组织行为学侧重于个人和小组的行为,研究重点是,组织中个人行为以及小组成员的行为表现和态度的变化。

6行政组织的研究方法:阶级分析的方法、系统分析的方法、比较分析的方法。

行政组织学-第4章

行政组织学-第4章

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•决定联邦成员地 位的最根本因素 是看它们的本源 性权力属于谁。
行政组织学-第4章
(四)注意的问题
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行政组织学-第4章
(五)联邦制类型
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行政组织学-第4章
二、分权制衡的联邦制(美国)
分权制衡的联邦制
◦ 不仅意味着联邦与成员单位之间依宪法划分职权 ◦ 也意味着通过权力划分后的制约与平衡,来实现
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行政组织学-第4章
四、民主集中的单一制
特点
◦ 人民通过各级代表机关行使国家权力,人民代表机关 由选举产生;
◦ 最高人民代表机关统一行使最高国家权力; ◦ 其它国家机关由本级人民代表机关产生并对其负责; ◦ 上级机关领导或监督下级机关的工作;
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行政组织学-第4章
四、民主集中的单一制 中国民主集中单一制的实践模式
中;
行政组织学-第4章
(四)单一制的类型
地方自治的单一制——英国; 中央集权的单一制——法国; 民主集中的单一制——中国;
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行政组织学-第4章
本节主要内容
• 单一制的界定 • 地方自治的单一制——英国 • 中央集权的单一制——法国 • 民主集中的单一制——中国
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行政组织学-第4章
• 联邦制的界定
• 分权制衡的联邦制
• 中央集权的联邦制
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行政组织学-第4章
当今的联邦制国家
1.奥地利 9联邦州 2.比利时 3文化区、3地区 3.巴西 26州、1联邦地区 4.加拿大 10省、3地区 5.科摩洛 3岛 6.德国 16联邦州 7.墨西哥 31州、1联邦区 8.密克罗尼西亚联邦 4州 9.巴基斯坦 4省、2地区 10.瑞士 26州 11.阿联酋 7酋长

行政组织学简答题、论述题与解答(第6~10章)

行政组织学简答题、论述题与解答(第6~10章)

第六章行政组织的社会心理与管理一、简答题1、组织管理心理研究的重要性主要体现在哪些方面?2、简述期望理论在实践应用中存在的主要问题。

3、管理者应如何重视挫折与管理的关系?4、简述群体功能的主要内容。

5、简述群体意识包括的主要内容。

6、简述群体凝聚力的主要作用。

二、论述题1、谈谈你对马斯洛需要层次论的理解。

2、论述群体发展阶段的特征及其管理手段。

参考答案:一、简答题1、(1)适应了现代管理理论的发展趋势;(2)适应现代管理实践的要求;(3)适应中国国情的需要。

2、(1)理性的人的前提是否具有普遍性;(2)期望概率比较难把握;(3)没有考虑负目标价值的影响。

3、(1)注意挫折教育;(2)学会关心与宽容;(3)避免挫折;(4)心理宣泄与心理治疗。

4、(1)完成组织所赋予的任务;(2)满足群体成员的需求;(3)把个体力量汇合成新的力量。

5、(1)群体的归属意识;(2)群体的认同意识;(3)群体的促进意识。

6、(1)群体凝聚力与工作绩效的关系。

两者之间有着密切的关系,得到群体凝聚力强化的群体行为如果与组织目标是一致的,那么群体凝聚力可以提高群体的工作绩效;如果得到群体凝聚力强化的群体行为与整个组织目标是不一致的,甚至是相反的,那么群体凝聚力不仅不能提高工作绩效,反而会降低群体的工作绩效。

(2)群体凝聚力与员工满意度的关系。

一般来说群体凝聚力会提高满意程度,但满意程度高最终对整个群体的工作究竟是好事还是坏事也要具体情况具体分析。

因为满意程度高可以令群体成员对群体忠心耿耿,尽职尽责,但也可能使群体成员安于现状,维护既得利益,产生惰性,拒绝改革。

(3)群体凝聚力与员工个人成长的关系。

群体凝聚力对于个人的成长而言也是一件利弊参半的事情。

从有利于员工成长的一面来说,群体凝聚力强的群体使人产生安全感,在遇到困难的时候容易得到他人的支持和帮助。

从不利于员工成长的一面来说,凝聚力强的群体中的员工有时会有较强的依赖性,缺少独立性和创造性。

行政组织学简答题、论述题及解答(第1-10章)

行政组织学简答题、论述题及解答(第1-10章)

第一章行政组织学导论一、简答题1、简述组织的构成要素.(1)组织目标;(2)机构设置;(3)人员构成;(4)权责体系;(5)制度规范;(6)资金设备;(7)技术;(8)信息沟通;(9)团体意识;(10)环境。

2、简述正式组织及其特征。

正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发的形成;(2)有较为明确的组织目标;(3)组织内部分成各个部门,各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定;(4)组织内各个职位,按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色;(5)有明确的法律、制度和行为规范。

3、简述非正式组织及其特点。

非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

非正式组织具有的特点是:(1)自发性。

(2)内聚性. (3)不稳定性。

(4)领袖作用较大。

4、简述组织的功能与作用。

(1)组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用;(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织工作的效率;(3)组织能够满足人们的需要.5、与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关;(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织;(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。

6、简述行政组织学的研究特点。

(1)政治性和社会性的统一;(2)应用性和理论性的统一;(3)综合性与独立性的统一;(4)权变性和规范性的统一。

二、论述题1、试论当代行政组织发展的趋势.(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向.2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。

行政组织学各章知识点

行政组织学各章知识点

行政组织学各章知识点第一章行政组织学导论一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为()。

A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为()。

A.非正式组织B.互利性组织C.规范性组织D.正式组织3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为()。

A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为()。

A 服务性组织B.互利性组织C.文化性组织D.群众性组织5.行政组织是追求()。

A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答突)1.学者们从不同的角度和方法去透视组织,给子不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种()。

A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观2 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为()。

A 营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为()。

A 强制性组织B。

功利性组织C.规范性组织D.集权性组织4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为()。

A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织5.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:()。

A.“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能6.组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为()。

A.职务B.职权C.职责D.职位7.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是()。

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行政组织学各章知识点第一章行政组织学导论一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为()。

A.非正式组织 B.企业组织C.行政组织 D.正式组织2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为()。

A.非正式组织 B.互利性组织C.规范性组织 D.正式组织3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为()。

A.企业组织 B.规范性组织C.强制性组织 D.功利性组织4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为()。

A 服务性组织 B.互利性组织C.文化性组织 D.群众性组织5.行政组织是追求()。

A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答突)1.学者们从不同的角度和方法去透视组织,给子不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种()。

A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观2 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为()。

A 营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为()。

A 强制性组织B。

功利性组织C.规范性组织D.集权性组织4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为()。

A.互利组织B.服务组织C.企业组织 D.公益组织5.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:()。

A.“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能6.组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为()。

A.职务 B.职权C.职责 D.职位7.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是()。

A.建立法律基础 B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施 D.保护环境三、名词解释1.组织2.行政组织3.非正式组织4.正式组织5.团体意识四、简答题1.简述组织的构成要素。

2.简述正式组织及其特征。

3.简述非正式组织及其特点。

4.简述组织的功能与作用。

5.与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?6.简述行政组织学的研究特点。

五、论述题1.试论当代行政组织发展的趋势。

2.试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。

3.试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。

4.试论学习和研究行政组织学的目的和意义。

参考答案一、单项选择题《每题只有一个正确答案)1.D 2.A 3.C 4.B 5.A二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)l.ABCD 2.BD 3.ABC 4.ABCD 5.BCD 6.BCD 7.BCD三、名词解释1.组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。

2.行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

3.非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

4.正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

5.团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观、团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。

四、简答题1.(1)组织目标;(2)机构设置;(3)人员构成;(4)权责体系;(5)制度规范;(6)资金设备;()技术;(8)信息沟通;(9)团体意识;(IO)环境。

2.正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。

正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发的形成;(2)有较为明确的组织目标;(3)组织内部分成各个部门,各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定;州组织内各个职位,按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色;间有明确的法律、制度和行为规范。

3.非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。

非正式组织具有的特点是:(1)自发性。

(2)内聚性。

(3)不稳定性。

(4)领袖作用较大。

4.(1)组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用;(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织工作的效率;(3)组织能够满足人们的需要。

5.(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关;(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织;(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。

6.O)政治性和社会性的统一;(2)应用性和理论性的统一;(3)综合性与独立性的统一;(4)权变性和规范性的统一。

五、论述题1.(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向。

2.(1)政治和社会秩序的维持者;(2)利益的表达、聚合和转化者;(3)公共政策的制定者和执行者;(4)作为政治一体化的工具。

3.(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;(2)组织和提供公共物品和公共服务;(3)共有资源和自然资源的保护;(4)宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;(5)社会收人的公平分配。

4.(1)了解和掌握行政组织管理与运行的规律;(2)促进和提高行政组织的效率;(3)改革和完善我国的行政组织体制;(4)改善政府形象和增强政府的国际竞争力;(5)提升政府管理能力。

第二章组织理论的发展一、单项选择题《每题只有一个正确答案)1.()是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。

A.古里特 B.怀特C.泰勒 D.韦伯2.1911年,泰勒发表了()一书,掀起了一场科学管理的革命。

A.K公共组织理论 B.《科学管理原理》C.《组织结构与设计》 D.《一般管理和工业管理》3.行政管理学派的代表人物(),被誉为“管理理论之父”。

A.泰勒 B.法约尔C.卡斯特 D.梅奥4.德国著名的社会学家韦伯在()一书中,提出了理想型官僚组织理论。

A.《管理的一般原则》B.《高级管理人员的职能》C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》5.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了()一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》6.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了()。

A.“成熟与不成熟理论”B.“Y”理论C.“需要层次理论”D.“公平”理论7.()由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

A.西蒙 B.舒尔茨C.布坎南 D.斯蒂格利获8.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的()理论。

A.期望 B.需要层次C.公平 D.权变9.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了()理论。

A.行政生态 B.一般系统C.社会人 D.动态平衡组织10.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家()。

A.罗森茨韦克 B.卡斯特C.孔茨 D.帕森斯二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.古典组织理论的主要代表人物有()。

A.泰勒 B.法约尔C.韦伯 D.梅奥2.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是()。

A.行政的权力 B.理性——法律的权力C.传统的权力 D.超凡的权力3.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有()。

A.物质因素 B.激励因素C.保健因素 D.精神因素4.西蒙指出,决策有()两种极端的类型。

A.风险型决策 B.程序化决策C.非程序化决策 D.确定型决策5.里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征:()。

A.过渡性 B.异质性C.形式主义 D.重叠性6.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为()三种基本模式。

A.农业社会 B.棱柱社会C.工业社会 D.信息社会三、名词解释1.霍桑实验2.“需要层次论”3.帕森斯4.“成熟一不成熟理论”5.棱柱模式理论四、简答题1.简述科学管理学派的组织观。

2.简述法约尔的组织管理原则。

3.简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。

4.简述人际关系学派的组织理论观点。

五、论述题1.评析古典组织理论的贡献及其局限。

2.评析行为科学时期组织理论及其思想观点。

参考答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.C 2.B 3.B 4.D 5.C 6.A 7.A 8.B 9.D 10.D二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)l.ABC 2.BCD 3.BC 4.BC 5.BCD 6.ABC三、名词解释1.人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。

他们的学说是从ZO世纪ZO年代中期到3O年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。

霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

2.马斯洛创立的。

他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深人的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。

在管理中,应从满足员工不同的需求人手,以激励和调动员工工作的积极性。

3.美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。

帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。

社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成,因此,在研究组织时,应重点研究这些行为活动及角色关系。

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