各乡镇机关行政效能建设考核内容及评分标准
彬县机关效能建设考核扣分细则
彬县机关效能建设考核扣分细则一、背景为加强对彬县机关效能建设的管理和督促机关进一步加强自身建设，在提高工作效率和质量的同时，彬县政府制定了机关效能建设的考核评价制度。
二、标准文档编写人员应该编写根据以下考核评价指标开始工作：1.工作时间：机关干部工作时间是否严格按照工作要求进行安排。
2.工作量：机关干部是否完成了本职工作任务，并超出本职工作任务的完成情况。
3.工作效率：机关干部完成工作任务的效率如何，是否能够按时保质保量地完成。
4.统筹协调：机关干部是否能够做好工作统筹和协调，是否有协同机关之间的配合和协同工作，是否发挥出高效的任务协调和统筹能力。
5.服务态度：机关干部在服务过程中，是否能够始终坚持服务用户的宗旨，是否热情周到、快速准确地解决用户面临的问题，是否具有量身定制服务，提高服务质量的能力。
6.工作积极性：机关干部是否与鼓舞士气，具有较强的创新意识，在工作中敢于提出可行的新的想法，是否热爱工作并自我激励，积极向上，能够配合机关上级开展工作任务。
三、考核规则根据以上的指标，考核评价采用打分制，最高满分为100分，其中：1.工作时间、工作量、工作效率采用定量考核，满分均为20分。
2.统筹协调、服务态度、工作积极性采用定性考核，满分均为10分。
在考核中出现以下情况则会被扣分：1. 迟到、早退或旷工•迟到或早退半小时，扣1分；•迟到或早退1小时，扣2分；•迟到或早退1小时以上，扣4分；•旷工1天，扣10分；•连续旷工2天及以上，扣20分；2. 工作任务未完成如工作任务未完成，或者工作超时超标，扣分标准如下：•工作量未完成20%，扣2分；•工作量未完成30%，扣4分；•工作量未完成50%，扣8分；•工作量未完成80%，扣12分；•工作量未完成100%，扣20分；3. 工作效率及工作积极性不高•工作效率低，扣2分；•工作积极性不高，扣2分；4. 工作中出现违纪或不良行为•违纪一次，扣3分；•不良行为一次，扣2分；•一次违纪和不良行为同时出现，扣5分。
机关单位效能考核方案
机关单位效能考核方案机关单位效能考核方案一、目的与意义机关单位效能考核是对机关单位的工作质量和效益进行评估，旨在激励机关单位提高工作效能，提升服务质量，推动机关单位工作向着高效、规范、创新的方向发展。
二、考核内容1. 工作目标的完成情况：包括年度工作计划目标、重点任务的完成情况，工作计划目标与实际完成情况的对比分析等。
2. 工作质量的评价：针对机关单位的具体工作内容，从工作方式、工作机制、工作流程等多个方面进行评价，确保工作的合规性、科学性和系统性。
3. 服务质量的评估：评估机关单位对公众和用户的服务态度、质量和效率，包括投诉处理、办事流程、服务态度等方面的考核。
4. 绩效成果的评定：评估机关单位在工作过程中的创新成果和实际效益，包括科研成果、政策研究、管理创新等方面的考核。
5. 领导能力的评估：对机关单位领导班子和领导干部的管理能力和领导风格进行评估，确保机关单位的领导班子具备科学决策、协调管理、服务意识等方面的才能。
三、考核指标与权重1. 工作目标的完成情况：权重30%。
2. 工作质量的评价：权重20%。
3. 服务质量的评估：权重20%。
4. 绩效成果的评定：权重20%。
5. 领导能力的评估：权重10%。
四、考核方式与周期1. 考核方式：采用定量与定性相结合的方式，定量指标采用数据统计和指标比较的方法进行评估，定性指标采用专家评审和调研访谈的方式进行评估。
2. 考核周期：一般为一年一次，根据具体情况可以适当调整。
五、考核结果的运用1. 激励机制：对考核达标的机关单位和个人给予奖励和表彰，包括荣誉称号、物质奖励等。
2. 问题整改：对考核中存在的问题，及时进行指导和督促整改，确保机关单位的工作能够持续改进。
3. 评估反馈：向机关单位提供考核结果及相关分析，为机关单位的改进提供参考意见和建议。
六、监督与评估机制建立健全机关单位效能考核的监督与评估机制，包括评估组织的独立性和公正性，考核结果的公开透明，以及对评估指标和权重进行动态调整等。
机关效能建设考评细则模版
机关效能建设考评细则模版一、引言机关效能建设是现代公共管理的核心任务之一，对于提高政府行政能力、优化服务质量、推动社会发展具有重要意义。
为了全面评估并不断提升机关效能建设水平，制定并执行科学的考评细则是必不可少的。
本文旨在提供一个不含分段语句的机关效能建设考评细则模版，以供参考和借鉴。
二、综合指标评价综合指标评价是评估机关效能建设综合情况的关键指标，包括以下几个方面：1. 工作目标完成情况考核机关是否完成既定工作目标，包括年度工作计划、阶段性任务和重要项目的完成情况。
评估机关是否能够按时、高质量完成工作任务，并达到规定的考核指标。
2. 决策科学性和合理性评估机关决策的科学性和合理性，包括决策过程是否符合法律法规、科学决策原则以及社会效益最大化的要求。
考核机关是否采取了系统、综合的方法进行决策，并充分考虑各方利益。
3. 领导履职情况评价评估机关领导履行职责的情况，包括领导能力和领导风格等方面。
考核机关领导是否能够坚持正确的政治方向，正确处理各类矛盾和问题，并积极推动机关工作的开展。
4. 内部管理与制度规范执行情况评估机关内部管理与制度规范执行的情况，包括管理控制措施的有效性、工作流程和制度建设的完善程度等。
考核机关是否能够健全内部管理，保证工作的高效运行，并严格执行各项制度规范。
5. 沟通与协作能力评估评估机关沟通与协作能力的程度，包括内部沟通、跨部门联动和对外合作等方面。
考核机关是否能够建立良好的沟通渠道，促进信息的畅通流动，并与其他机关和社会各界建立良好的合作关系。
三、效果指标评价效果指标评价是评估机关效能建设实际效果的重要指标，包括以下几个方面：1. 服务满意度评价评估机关提供服务的满意度，包括服务态度、办事效率和服务质量等方面。
考核机关是否能够及时响应社会需求，提供高质量的服务，并使受众满意度得到提升。
2. 社会影响评估评估机关工作对社会的影响和贡献，包括政策实施效果、社会稳定和可持续发展等方面。
机关效能建设考评细则
机关效能建设考评细则是一种评估机关工作效能的工具。
下面是一个可能的机关效能建设考评细则的示例：1. 组织架构和管理体系a) 机关是否有明确的组织架构和管理体系？b) 组织架构和管理体系是否合理、科学、有效？c) 是否有明确的职责分工和工作流程？d) 是否有适当的授权和沟通机制？2. 人员配置和能力素质a) 机关是否有足够数量和合适岗位的员工？b) 员工是否具备所需的专业知识和技能？c) 是否有完善的员工培训和发展机制？d) 是否有明确的岗位责任和绩效考核机制？3. 工作规范和流程a) 是否有明确的工作规范和流程？b) 工作规范和流程是否合理、科学、有效？c) 工作规范和流程是否得到有效执行和监督？4. 信息管理和技术支持a) 是否有合适的信息管理系统和技术支持？b) 信息管理系统和技术支持是否满足机关工作的需求？c) 是否有足够的信息安全和保密措施？5. 制度建设和创新a) 是否有健全的制度建设机制？b) 制度是否合理、科学、有效？c) 是否有创新机制和政策，鼓励机关的创新实践和改革探索？6. 绩效评估和考核a) 是否有明确的绩效评估和考核机制？b) 是否有考核标准和指标体系？c) 是否有合理的绩效激励和奖惩机制？7. 客户满意度和服务质量a) 是否有客户满意度测评机制？b) 客户满意度和服务质量是否达到预期目标？c) 是否有及时的客户投诉处理机制？8. 公共信任和社会影响a) 是否赢得了公众的信任和尊重？b) 机关的工作是否对社会产生了积极影响？c) 是否具备健全的沟通和互动机制，与公众保持有效联系？以上仅为示例，具体的机关效能建设考评细则可以根据机关的具体情况进行调整和补充。
机关行政效能建设考核内容及评分标准
窗口工作人员严格遵守中心各项内部管理制度。（14分）
月出勤率不低于90%，每低1%扣1分；未严格遵守中心内部管理制度的，每出现一次违纪、违规现象扣1分。因窗口工作人员违纪、违规被上级部门和领导点名批评、新闻媒体曝光或受相关纪律处分的此项计为零分。
未按标准建设的每一项扣1分；上墙内容每缺一项扣1分。
村级便民服务代办站建设要求：有场地、有标牌、有办理事项登记簿，相关制度及代办事项上墙。（4分）
每缺一项扣1分。
落实以“三项制度”为核心的各项内部管理制度。（3分）
因内部管理制度不健全而出现效能投诉、举报、上访、办件超期、被上级领导点名批评或被媒体曝光的，每发生一次扣3分。
无经调查属实的涉及违法、违纪、违规的重大投诉发生，一旦发生投诉能够得到及时处理；无与当事人发生争吵的现象。（5分）
查实一起投诉、发生一次争吵分别扣2分；通过评价仪、电话或其他形式对当事人进行回访，满意率在9 5％以上，每低1％扣0.5分。
窗口负责人和工作人员必须是本部门正式在岗人员，不能安排工勤人员或临聘人员。窗口工作人员保持稳定，未经同意不得调换。与政务服务中心共同加强窗口人员管理，做到分工明确，责任落实，无因不能胜任工作和违纪违规工作人员被退回的现象。（5分）
机关行政效能建设工作年初有计划，年末有总结；（3分）
每缺一项扣1分。
建立健全机关行政效能建设长效机制，认真落实岗位责任制、首问责任制、责任追究制、限时办结制、一次性告知制等制度。（3分）
制度不完善的扣1分；未按制度落实的扣2分。
便民服务要求：外有大型标牌，窗口柜台、开放式办公，内有窗口吊牌或座牌，有电脑，有电话，有便民设施，中心内外整洁美观。上墙内容：政务公开、三项制度及其他制度上墙、办理事项及办事流程上墙。（17分）
五庙乡机关绩效考核内容及细则100分
五庙乡机关绩效考核内容及细则（100分）考核内容序号考核指标评分办法得分围绕中心、服务三农（30分）1 效能建设（20分）每半年由乡机关绩效考核领导小组组织党代表、各级人大代表、政协委员、企业法人代表、各界人士代表，对乡直单位进行民主评议，满意率在90%以上的得16分，低于80%的每少一个百分点扣1分，扣完为止；对党委政府领导同志批办件（含网络信箱交办件），及时办理或回复的得2分,超时办理或回复的每件扣0.5分，未办理的每件扣1分;按时参加党委政府召开的会议的得2分，无故缺席的每次扣1分，迟到或早退的每次扣0.5分。
2 窗口服务（10分）窗口单位领导重视，支持窗口工作2分；窗口工作人员服务态度、工作效率情况8分，办件中出现人为差错一次扣1分，被群众投诉一次扣2分，效能建设民主测评后三名每次扣2分，扣完为止。
社会事业（30分）3 综治维稳信访（10分）单位当年发生治安案件、安全事故每起扣1分，单位当年发生集体上访、越级上访的每起扣2分，本项分值不够的扣总分。
4 安全生产（10分）建立安全生产领导责任制度（4分）；单位无安全隐患(6分)，出现安全事故的不得分，并倒扣10分。
5 文明创建、人口和计划生育（10分）（1）文明创建（5分）：单位设立公民道德行为规范“二十字”纲要、市民“八不一做到”、“三管好”、“黄山松精神”、“八荣八耻”五标牌2分；单位环境卫生和责任区、路段卫生整治情况：门前“三包”、门内达标、环境优美、服务优3分，一般的得2分，差的不得分；（2）人口和计划生育（5分）：重视并支持人口和计划生育工作（2分）；单位职工（含临时聘用人员）没有违反计划生育政策（3分）党的建设（40分）6 班子建设（10分）能围绕党委、政府工作中心，切实履行本单位职能得2分，一般得1分，较差不得分；积极完成党委、政府交办的工作得2分，一般得1分，较差不得分；坚持民主集中制原则，班子团结协调，凝聚力和战斗力强，根据测评优秀率达100%得3分，达95%得2分，达90%得1分，达85%得0.5分；工作热情高，精神状态好得1.5分，一般的得1分，较差的不得分；党务和财务公开得1.5分，一般的得1分，较差的不得分。
机关效能建设考评细则范文
机关效能建设考评细则范文前言：机关效能建设是一个系统工程，旨在提高机关的工作效率和绩效，实现机关目标的达成。
为了更好地评估机关效能建设的情况，制定一套科学严谨的考评细则非常必要。
本文将从机关目标、组织管理、工作流程、员工素质等多个方面，详细介绍机关效能建设考评细则。
一、机关目标考核1. 设立目标考核指标机关应根据自身情况和发展需求，设立具体明确的目标考核指标。
这些指标可以包括工作效率、协同合作、创新能力、服务质量等多个方面，确保目标全面、细化、落地。
2. 定期进行目标考核机关应定期对目标进行考核，一般年度为一个考核周期。
通过定期考核，可以及时发现问题和不足，以便采取相应的措施进行改进。
同时，还可以评估机关目标达成的程度，为制定下一年度目标提供依据。
二、组织管理考核1. 建立权责清晰的组织架构机关应建立起清晰明确的组织架构，明确各岗位的责任和权限。
各级领导应履行好对下属的管理职责，确保各岗位之间的信息流动和协调配合。
2. 定期组织会议和交流机关应定期组织会议和交流，以便及时了解工作进展和问题，协调解决各部门之间的利益冲突和合作需求。
会议和交流应有具体议程和纪要，保障信息流通和决策的透明。
3. 建立健全的绩效考核制度机关应建立健全的绩效考核制度，制定出科学公正的绩效考核标准。
绩效考核应包括全员考核和个人考核两个层面，既注重个人的贡献，也注重团队协作和组织整体效能。
三、工作流程考核1. 优化工作流程机关应不断优化工作流程，遵循规范的工作程序和标准，确保工作高效、有序进行。
特别是与他部门之间的工作协同，应注意信息的沟通和流转，避免出现瓶颈和滞后。
2. 推进数字化办公机关应积极推进数字化办公，建立电子化的档案管理和信息交流平台。
通过数字化办公，可以提高工作效率，减少纸质文档的造成的资源浪费和管理成本。
3. 加强工作质量管理机关应加强对工作质量的管理，包括工作成果的质量、时间节点的控制以及工作可操作性的评估。
各乡镇机关行政效能建设考核内容及评分标准
查实1件扣7分。
办事程序简化、签批层次减少、使用行政许可专用章、即办件比例提高、承诺件办理时限在法定期限基础上缩短不低于50%，对涉及并联审批和特事特办的项目按要求及时办结，无超期办结现象。（9分）
未按标准建设的每一项扣1分；场地要求按实际大小以7分、5分、3分计分；上墙内容每缺一项扣1分。
村（社区）便民服务代办站建设要求：有场地、有标牌、有办理事项登记簿，相关制度及代办事项上墙。（4分）
每缺一项扣1分。
乡镇长担任便民服务中心主任，分管政务工作的领导担任便民服务中心副主任并进驻便民中心,负责乡镇便民服务中心日常工作；村（社区）应有一名村“三职”干部担任便民服务代办员。（4分）
发现应公开未公开或未按规定公开的（包括工作职能、领导信息、有关文件、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果以及监督投诉办法等），每一起扣0.5分；每月未及时更新内容的，按每月1分累积扣减，扣完12分为止。
附件三
无行政审批、许可职能的县级各部门机关行政效能建设考核内容及评分标准
项目
考核内容
评分标准
基础
未简化办事程序的、未使用单位行政许可专用章、未缩短办事时限的、在并联审批过程中推诿无故缺席联审会议的，分别扣1分；超期办结l件扣1分。
无经调查属实的涉及违法、违纪、违规的重大投诉发生，一旦发生投诉能够得到及时处理；无与当事人发生争吵的现象。（5分）
查实一起投诉、发生一次争吵分别扣2分；通过评价仪、电话或其他形式对当事人进行回访，满意率在9 5％以上，每低1％扣0.5分。
因内部管理制度不健全而出现效能投诉、举报、上访、办件超期、被上级领导点名批评或被媒体曝光的，每发生一次扣3分。
xxx行政机关效能考评实施办法
XXX行政机关效能考评实施办法（试行）为深入贯彻党的十七届X 中全会精神，全面落实科学发展观，加快政府职能转变，推进政府管理创新，规范行政行为，提高工作效率，建设人民满意政府，扎实开展好“作风建设年” 活动。
根据XXXXXX＜关于印发〈XXXXX）行政机关效能考评实施办法试行）〉（XXXX办发〔20XX XX号）文件精神，乡党委、乡人民政府决定在全乡开展效能考评工作。
现制定办法如下：一、指导思想和基本原则指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕实现XXX跨越式发展和长治久安的两大历史任务，加快服务型政府建设，强化机关作风效能建设，扎实推进“作风建设年” 各项活动，建立乡党委领导、政府主导、社会参与、人民群众满意的效能考评制度，充分发挥效能考评的约束和导向作用，激励行政机关及公务员争创一流业绩，提供一流服务，建设一流机关。
基本原则：坚持稳步推进、分步实施、突出重点、科学实效的原则；坚持公开、公正、公平和群众公认的原则；坚持定性考评与定量考评相结合的原则；坚持奖优、治庸、罚劣的原则；坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。
二、考评范围各党支部、站所、乡机关各科室，列入首次效能考评范围。
三、考评内容效能考评重点围绕各党支部、站所、乡机关各科室履行职能职责、加强制度建设、提高效能效率、改进工作作风等四个方面工作来开展。
（一）履行职能职责：考评各党支部、站所、乡机关各科室贯彻执行国家法律、法规、政策和乡党委、乡人民政府各项决策部署，完成年度目标任务情况；落实乡党委、乡人民政府指示和交办的任务，令行禁止和真抓实干的态度、能力和效果等情况。
检查对乡党委、乡人民政府决策部署有无执行不力，政令不畅。
（二）加强制度建设：考评各党支部、站所、乡机关各科室建立完善行政管理和效能建设制度，认真落实《XXX行政机关科室及工作人员绩效考评暂行办法》、首问责任制等七项制度和《XXX作风建设问责办法（试行）》；健全行政决策、执法、监督等制度，规范公众参与、合法性审查、集体讨论决定等程序，制度程序向社会公开，接受社会监督等情况。
乡镇机关效能建设工作考评方案
乡镇机关效能建设工作考评方案乡镇机关效能建设工作考评方案根据县机关效能建设领导小组印发的《201X年xx县机关效能建设领导小组关于进一步加强机关作风建设的工作意见》（顺政[201X]4号）的要求，结合我镇工作实际，特制订本年度机关效能建设工作考评方案。
一、组织领导本年度机关效能建设考评工作，在镇机关效能建设领导小组的领导下，由镇机关绩效考评办公室和机关绩效考评督查小组负责组织实施。
效能考评围绕镇党委、政府的中心工作，以优化发展环境，加快我镇经济发展为目标，坚持科学的发展观和正确的政绩观，坚持公平、公正的原则，提高考评工作的针对性、真实性和有效性，各站、所、办要按照201X年我镇绩效考评工作方案和机关效能建设工作意见，认真抓好本考评方案设置指标的落实。
二、考评对象镇机关各站、所、办均列入考评对象，具体部门是：党政办、社会事务办、经济发展办、综治办、计生办、计生服务所、财政所、会计核算中心、农村发展服务中心、生态资源保护站、乡村文化站。
三、考评指标及权值201X年机关效能建设工作主要围绕创业竞赛，突出工作落实，优化发展环境以及机关优质高效服务，优良作风和良好成效，考评内容共分7项一级指标及14项二级指标：优化发展环境(20分)；确保政令畅通（20分）；业务工作实绩（20分）；政务公开(4分)；廉政勤政(6分)；存在问题整改、效能投诉(10分)；民主测评、群众满意度(20分)。
四、考评方法效能考评主要采取年初下发考评方案，根据一、二级指标内容，平时开展明察暗访，效能投诉件督办，重大问题专项督查，年终集中组织考评，邀请有关代表民主测评等方式进行。
1、明察暗访。
不定期的对各站、所、办进行明察暗访和抽查，并将被查单位的效能制度执行情况和政务公开情况，及时填写《日常抽查工作登记表》，作为年度考评的重要依据。
2、投诉件督办。
对企业和群众的投诉，经调查核实存在影响经济发展环境和违反机关效能建设制度的，根据《福建省机关人员效能告诫暂行办法》和南平市委、市政府《关于加强机关作风建设，提高办事效率和暂行规定》，以及县委、县政府《关于进一步优化投资环境促进工业发展的实施意见》（顺委发[201X]5号）和县委、县政府《关于贯彻执行市、县（进一步优化投资环境促进工业发展的实施意见）的通知》（顺委[201X]41号）等文件规定，对责任人予以效能告诫，同时对责任单位在效能考评中予以扣分。
机关效能建设考评细则范本（2篇）
机关效能建设考评细则范本一、背景随着经济社会的不断发展，机关效能建设成为一项迫切需要解决的问题。
为了提高机关的工作效率和服务质量，制定了本考评细则。
二、目的本考评细则的目的是通过系统评估机关的工作能力，激发机关的创新活力，促进机关效能建设水平的提升。
三、考评指标1. 组织结构与职责机关的组织结构是否合理，职责是否明确，是否能够高效协同工作。
2. 内部管理与流程优化机关的内部管理是否规范，工作流程是否科学合理，是否进行了优化改进。
3. 信息化建设与技术支持机关在信息化建设方面是否与时俱进，是否采用了先进的技术手段，是否能够提供良好的技术支持。
4. 人才培养与激励机制机关是否注重人才培养，是否建立了合理的激励机制，是否能够激发员工的积极性和创造力。
5. 服务水平与满意度机关的服务水平是否符合要求，是否能够及时、准确地提供服务，是否能够满足用户需求。
6. 制度建设与风险防控机关是否注重制度建设，是否建立了完善的风险防控机制，是否能够有效预防和应对各类风险。
四、考评方法1. 文件分析通过对机关的组织结构、工作制度、管理规定等文件的研究和分析，评估机关的组织管理水平。
2. 数据统计通过对机关的工作数据、服务数据等进行统计和分析，评估机关的工作效率和服务质量。
3. 调查问卷通过向机关的用户、员工发放调查问卷，了解他们对机关工作的满意度和意见建议，评估机关的服务水平和人员激励机制。
4. 实地考察通过实地考察机关的工作环境、技术设备等，了解机关的信息化建设和风险防控情况，评估机关的科技支持能力和风险管理水平。
五、考评结果与改进措施1. 考评结果根据考评指标和考评方法的分析，对机关的每个方面进行评分和评级，给出总体的考评结果。
2. 改进措施根据考评结果，针对机关存在的问题和不足，制定相应的改进措施，包括组织结构调整、工作流程优化、人才培养计划、制度建设等。
六、总结本考评细则以评估机关效能建设为目标，通过科学的考评指标和方法，提供了一套系统评估机关工作能力的工具。
县(市、区)机关效能年活动绩效考核评分标准细则
市效 能办 组织 各有 关牵 头部 门参
1、对上述同一事项不重复交叉扣分。2、创优发展环境，九项重点工作，解决八个方面突出问题等方面，
备注
工作成绩突出，取得了显著成效，受到省级以上表彰的，每项加 2 分；受到市级表彰的，每项加 1 分。4、同一加分项目采取就高原则，不重复加分，加分最 高分值为 10 分。5、上饶经济开发区、三清山风景名胜区所开展工作与考核项目不能完全对应的，按参照执行的原则考核。
能投诉电话、信箱的，扣 0.2 分。3、省、市效能办或市政府行政投诉中心受理的效能投诉，经查属实的，每发现 1 起扣 0.5 分，能按督办要求整改到位的，每起减扣 0.4 分；经查实的投诉问题没有整改到位的，每起加扣 0.5 分, 拒不整改且给不出正当理由的，每起加扣 1 分；在整改到位基础上,能举一反三，开展专项整治，建立长效机制， 效果明显的，每起加 0.2 分。 对发展环境监测点及监督员未实行动态管理的，扣 0.5 分；监测点填报《即时监测表》不规范的，每张表扣 0.1 分； 不按时上报监测数据的，每次扣 0.1 分；上报的监测数据不规范的，每次扣 0.1 分；未对监测点反映的问题进行自 办或及时督促有关部门整改到位的，每起扣 0.2 分；未对被监测部门监测满意率进行综合排名并通报的，扣 2 分， 全年通报少于 4 次的，每少一次扣 0.2 分；未将督办的问题及整改情况通过简报或网络等向监测点公布的，扣 0.5 分； “百千万”内设机构测评未利用监测成果的，扣 0.5 分。
考核 部门
九项重点工作开展及落实情况。
（30 分）
1、 日常工作 开展及督查 情况 （60 分）
解决八个方面突出问题。
（20 分）
日常工作情况。
（10 分）
2、 效能投诉 投诉机构成立及运作情况；受理群众涉 及影响机关效能和损害发展环境问题 情况 （20 分） 的投诉及整改情况。 3、 发展环境 监测运行情 监测信息情况、监测点动态管理情况、 监测成果运用情况。 况 （20 分）
机关效能建设考核办法_规章制度_
机关效能建设考核办法机关效能建设考核办法一、总则第一条为全面推进机关效能建设，促进全区机关工作人员进一步增强服务意识，规范行政行为，改进工作作风，提高工作效率，制定本办法。
第二条开展机关效能建设要按照“统一方案、分类实施、群众参与、重在实效”的原则进行。
第三条全区各乡镇、街道，区直各部委办局、人民团体以及所属的事业单位，党组织关系在我区的条管单位及其工作人员适用本办法。
第四条机关效能建设考核工作在区机关效能建设工作领导小组的统一领导下进行。
二、考核原则第五条机关效能建设考核评议工作坚持客观公正原则，全面准确地评价机关的作风、效能和工作业绩。
第六条坚持公开透明原则，使机关工作处于社会各界的监督之下。
第七条坚持注重实效原则，讲求效果，避免形式主义。
第八条坚持便于操作原则，确保评议工作规范有序。
三、考核内容第九条机关效能建设考核的内容包括加强组织领导、转变机关职能、规范行政行为、强化内部管理、提高办事效率五个方面内容。
（一）加强组织领导。
主要考核各单位机关效能建设工作机构建立和运作情况以及效能建设各项规定措施的落实情况。
（二）转变机关职能。
主要考核：一是坚持依法行政。
机关管理是否规范、机关运行是否协调、依法行政能力是否提高。
二是深化审批制度改革。
进一步清理审批项目，减少审批环节，对明确规定要进入区行政服务中心审批的项目，是否做到应进尽进，审批行为是否规范。
三是强化服务功能。
服务程序是否公开，服务用语是否规范，服务时限是否遵守。
（三）规范行政行为。
主要考核：一是加强制度建设。
各项是否健全，执行是否到位。
二是严格决策程序。
是否坚持民主集中制原则，对重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用工作是否坚持集体研究决定。
三是实施政务公开。
办事依据、程序、标准、结果等是否公开。
（四）强化内部管理。
主要考核：一是是否严格执行机关工作人员行为规范。
二是是否建立健全并严格执行领导干部重大事项报告、述职、述廉、诫勉谈话、民主生活会等规范领导干部从政行为的制度。
行政效能建设活动考核方案
行政效能建设活动考核方案行政效能建设是当前各级政府面临的重要问题，而行政效能建设活动的考核方案则是对这一问题进行监督和评估的重要手段。
本文将针对行政效能建设活动考核方案进行探讨，分为如下几个方面：一、考核内容行政效能建设活动考核方案的内容涉及到以下几个方面：1.政策实施的效果：政策实施是否取得了预期效果，实际产生了正面还是负面的影响等；2.行政管理工作的效率：包括行政机关内部管理工作的效率、行政执法工作的效率以及行政服务工作的效率等；3.信息公开的度：政府信息公开的情况，公开的内容是否真实、准确等；4.权力监管的力度：政府在权力监管方面的措施和成效，是否能够防范权力滥用等。
以上内容是对行政效能建设活动的一些基本要素进行总结归纳，考核时应充分考虑这些因素的具体情况，以评估行政效能建设活动的总体效果。
二、考核指标考核指标是衡量政府行政效能的具体量化指标，无论是从考核评价的效果上还是从提升行政效能的角度考虑，都具有重要意义。
在制定行政效能建设活动考核方案时，应当明确考核指标，以便为后续监督和评估提供指导和依据。
以下是一些常见的行政效能考核指标：1.办事效率：反映政府部门在办理公共服务事项时的平均办理时限、办理次数、交叉检查频次等指标；2.服务质量：反映政府部门提供公共服务质量的满意度、投诉率和处理效率等指标；3.决策效率：反映政府部门决策的准确性、稳定性和快捷性等指标；4.信息公开度：反映政府信息公开程度的指标，如信息披露的时效性、准确性和透明度等。
以上考核指标是根据行政效能的不同方面进行分类汇总的，真实反映行政效能水平和有效性、精简行政管理，提高政府效益具有积极意义。
三、考核评估方法在制定行政效能建设活动考核方案时，还需要选择合适的考核评估方法。
目前常用的评估方法包括定量分析、定性分析、甘特图、流程图等。
在选择具体的评估方法时，应该根据考核指标的性质、考核对象的规模和行政效能建设活动的实际情况等因素进行综合衡量。
2023年机关效能建设考评细则
2023年机关效能建设考评细则一、背景介绍随着社会的发展和进步，机关效能建设已成为现代社会管理的重要任务。
为了更好地推动机关效能的提升，确保机关工作的高效、高质量完成，制定2023年机关效能建设考评细则是必要的。
二、考评目标2023年机关效能建设考评的目标是：1. 评估机关的工作效率和绩效水平，发现问题和不足，提出改进建议；2. 激励机关工作人员不断提升工作能力和质量，积极主动推进工作；3. 促进机关内部协同合作，构建高效高质的工作团队。
三、考评指标2023年机关效能建设考评的指标包括以下几个方面：1. 工作效率（1）完成任务的及时性：评估机关在制定工作计划和完成任务过程中的时效性，包括任务的启动、执行和完成时间；（2）工作进展情况：评估机关在工作过程中的进展情况，包括工作计划的执行进度和问题解决的及时性；（3）应对突发事件的能力：评估机关在应对突发事件时的反应速度、处理能力和危机应对措施是否得当；2. 工作质量（1）成果质量：评估机关完成任务的质量水平，包括工作报告、决策方案、研究报告等的专业性、准确性和可行性；（2）数据统计准确性：评估机关对相关数据的采集和统计准确性，包括数据收集的完整性、准确性和及时性；（3）问题解决能力：评估机关对问题的解决能力，包括问题的分析、解决方案的制定和实施效果的评估；3. 团队协作（1）沟通合作能力：评估机关内部团队成员之间的沟通和合作能力，包括信息共享、协同工作和团队分享等；（2）资源利用效率：评估机关在单位内部以及与外部合作伙伴之间资源共享和利用效率，包括人力、财力和物力资源的合理分配和利用效果；（3）团队氛围：评估机关内部团队的团结协作和相互支持氛围，包括团队成员的积极性、合作性和创新性等；四、考评方法1. 获取数据：通过对机关工作过程的观察、工作成果的审查、团队协作的评估以及工作人员的自评等方式获取数据。
2. 数据分析：通过整理、汇总和分析数据，计算出不同指标的得分，形成各项指标的评估结果。
机关行政效能建设考核办法【可编辑版】
机关行政效能建设考核办法机关行政效能建设考核办法为深入开展机关行政效能建设，进一步建立健全机关行政效能建设长效机制，促进全县机关工作人员进一步增强服务意识，改进工作作风，提高工作效率，优化服务环境，推动我县经济社会又好又快发展，根据《中共xx县委 xx县人民政府关于进一步加强机关行政效能建设的意见》、《中共xx县委 xx县人民政府关于2016年度主要工作目标考核内容和奖惩办法的通知》精神，制定本考核办法。
一、组织领导机关行政效能建设考核工作在县机关行政效能建设领导小组的统一领导下，由县效能办牵头，xx县纪委、目标督查办、政务服务中心、县直机关工委、法制办、机要局等单位实施。
二、考核对象考核对象分为三个层面：（一）各乡镇党委和人民政府；（二）具有行政审批、许可职能的县级各部门；（三）无行政审批、许可职能的其他县级部门。
三、考核内容及标准（一）对乡镇党委和人民政府的考核内容及标准：1．基础工作；2．乡镇便民服务中心和村（社区）便民服务代办站建设；3．依法行政；4．政务公开。
（二）对具有行政审批、许可职能的县级各部门的考核内容及标准：1．基础工作；2．优质高效服务；3．依法行政；4．政务公开；（三）对无行政审批、许可职能的县级各部门的考核内容及标准：1．基础工作；2．优质高效服务；3．依法行政；4．政务公开；四、考核方式（一）自查。
2016年12月中旬，各单位对本年度机关行政效能建设工作开展情况按照今年机关行政效能建设的总体要求，对照本考核办法，认真自查，形成书面报告并附相关资料报县效能办。
（二）考核。
2016年12月中下旬，在全县目标考核时一并考核。
（三）审定。
县效能办将考核结果梳理汇总后，报县机关行政效能建设领导小组审定。
（四）表彰。
对获得年度先进的，由县委、县政府给予表彰奖励。
五、考核计分定等办法（一）考核计分办法。
按考核内容和标准进行分项核实，对有扣分因素的项目按标准扣分，所属项目基础分值扣完为止。
机关效能建设考评细则范本(2篇)
机关效能建设考评细则范本为进一步加强机关作风效能建设，改进工作作风，提高工作效能，提升服务水平，规范公务行为，优化发展环境，凝心聚力、开拓创新，加快推进“两个率先”，根据《____地区机关作风效能建设工作考评办法》，结合我____实际，制定本考评办法。
一、指导思想和原则(一)指导思想。
坚持以____和____重要思想为指导，深入贯彻落实____，围绕____、____中心工作，以提高机关效能和执行力为重点，以推进机关作风效能建设工作规范化、制度化为目的，通过考评实现各级机关干部素质明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为“两个率先”奋斗目标顺利实现提供有力保障。
(二)原则。
一是坚持实事求是，客观真实地反映考评单位效能工作原则;二是坚持公开、公平、公正，增强考评工作的透明度和民主性的原则；三是坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。
二、组织领导机关作风效能建设考评工作在县机关作风效能建设工作领导小组的领导下，由____机关作风效能建设工作领导小组办公室具体组织实施，各考评单位积极配合。
机关作风效能建设考评工作实行分级考评制。
一是____机关作风效能建设工作领导小组办公室负责对全____各乡(镇)场、街道办事处、各相关部门、单位进行考评。
二是各单位机关作风效能建设工作领导小组负责对本单位各科室、下属部门进行考评。
三、考评对象各乡(镇)场、街道办事处、____直各部门、单位、驻库各垂管单位。
四、考评内容及分值设定机关作风效能建设工作实行____分制考核，具体考核内容：《____县机关作风效能建设工作考评细则》附后。
五、考评方法____机关作风效能建设考评工作以日常督查、明察暗访、民主评议、受理群众投诉、查处不作为、慢作为、乱作为案件等为考评的重要手段。
其中，日常督查、明察暗访、民主评议以检查通报的形式予以公布，作为扣分依据。
(一)日常督查。
____机关作风效能建设工作领导小组办公室会同各成员单位组成督查组，对县委、政府重点督办内容，县领导重要批示，县委、政府重要工作部署等工作的贯彻落实情况进行督查；按照自治区、地区及县有关规定，对县各级机关作风效能建设情况进行督查。
机关效能建设量化考核办法（试行）
机关效能建设量化考核办法（试行）XXX局（馆）机关效能建设量化考核办法（试行）为进一步规范机关管理，建立科学有效的机关工作评价激励机制，调动机关职工的工作积极性，提高办事效率和服务水平，创建作风实、纪律严、业务精、效率高的和谐文明机关，经单位全体干部职工研究，决定实行目标绩效量化考核管理。
根据上级部门机关效能建设的相关要求，结合局（馆）工作实际，制定本办法。
一、考核的对象全体机关干部、职工，包括聘用到机关工作的人员及下派挂职干部。
二、考核内容对全体机关职工的量化考核包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核结果作为确定年度考核等次的依据。
三、考核方法机关效能建设考核量化为百分制，机关工作人员考核德16分，能10分，勤16分，绩48分，廉10分。
考核“德、能、廉”以定性考核为主，“勤、绩”以定量考核为主。
每半年考核一次，考核针对被考核人存在的扣分因素予以扣分，并根据被考核人受表彰的情况予以加分。
（一）组织领导。
机关效能建设领导小组负责组建考核组，对考核组的量化评分工作进行全程监督，并对考核结果进行审核。
（二）民主测评（60%）。
由考核组组织召开机关干部职工大会，按照《机关效能建设量化评分考核标准》（附件1）对全体工作人员进行民主测评，并量化成分数。
（三）考核组考核（40%）。
由考核组依据被考核机关工作人员的岗位职责，结合被考核职工考勤记录、工作计划、工作总结、工作成绩等情况，对照《机关效能建设量化评分考核标准》（附件1）进行评分。
四、考核记分细则（1）各项量化评分细则见附件1。
记分时主要对被考核人存在扣分因素予以扣分。
（2）加分记分细则：机关干部对本职工作完成较好的，受到自治区级表彰的一次性加20分；受到地区级表彰的一次性加10分；受到局机关级表彰的一次性加 5分。
（3）凡年度考核在90分以上的为优秀；70—80分的为称职；60—70分的为基本称职；60分以下的为不称职；不称职的职工扣除全年的综合考核奖。
机关效能建设考评细则
机关效能建设考评细则可以包括以下内容：1. 工作目标与任务完成情况考评：考核机关是否能够按照上级确定的工作目标和任务完成情况进行工作，是否有能力完成预期的工作成果。
考核指标可以包括工作目标的明确性、工作计划的合理性、任务的分解与落实情况等。
2. 决策和执行能力考评：考核机关是否具备科学合理的决策能力和高效的执行能力，是否能够及时做出决策并将其落实到实际工作中。
考核指标可以包括决策的科学性与合理性、执行的准确性和效率等。
3. 组织和协调能力考评：考核机关是否具备良好的组织和协调能力，能否合理利用资源、协调工作进度和合作关系。
考核指标可以包括组织架构的合理性、工作流程的畅通性、团队协作的效果等。
4. 服务质量考评：考核机关在服务民众、企事业单位等方面的表现，是否能够提供高质量、高效率的服务，满足各方需求。
考核指标可以包括服务态度与效果、办事效率、问题解决能力等。
5. 创新和改进能力考评：考核机关在创新和改进方面的表现，是否能够推出新的工作模式、改进工作方法，并取得实际效果。
考核指标可以包括创新意识的培养与发展、改进措施的实施效果等。
6. 风险管理能力考评：考核机关在面对各种风险和挑战时的处理能力，是否能够对风险进行预测和评估，并采取相应的防范和应对措施。
考核指标可以包括风险识别和评估的准确性、应对措施的有效性等。
7. 绩效管理和监督考评：考核机关在绩效管理和监督方面的表现，是否能够对工作进行定期评估和监督，并采取相应的措施进行追踪和改进。
考核指标可以包括绩效评估机制的建设与实施、监督措施的有效性等。
这些是对机关效能建设进行考评时可以考虑的方面和指标，具体情况可以根据机关的具体情况进行具体的制定和调整。
--镇机关效能建设干部管理考核办法(同名28033)
--镇机关效能建设干部管理考核办法为了进一步转变政府机关工作作风，强化效能建设，规范机关干部管理，促进勤政廉政，建设“廉洁、务实、高效、服务型”政府，根据区、市有关规定和精神，结合本镇实际，特制定本办法。
一、考核范围本办法所称机关干部是指对镇机关领导干部、国家公务员、事业编干部、招聘干部、延伸站所干部和后勤服务人员的考核。
二、考核原则对机关干部考核坚持党管干部、客观公正、注重实绩、干部公认的原则，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合，中心工作与重点工作相结合的方法，按照规定的权限、条件、标准、时效和程序进行。
三、考核内容和标准（一）对机关干部的考核，以机关干部的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。
能，是指履行职责的业务素质和能力。
勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。
绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。
廉，是指廉洁自律、效能建设等方面的表现。
（二）机关干部的考核分为平时考核和定期考核。
定期考核以平时考核为基础。
1、平时考核侧重于考核机关干部效能建设制度执行情况，完成日常工作任务、年度工作目标任务情况以及出勤情况，可以采取被考核人填写工作日志、汇报工作、检查专项工作、考勤等方式进行，由考核领导小组予以审核评议。
2、定期考核每年7月上旬考核一次，年终考核一次。
（三）年度考核的结果分为优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）和不称职（不合格）四个等次(考核标准另定）。
四、考核程序（一）机关干部考核按照管理权限和规定的程序进行，由效能建设考核领导小组和镇党政办公室组织实施。
机关设立效能建设考核领导小组。
考核领导小组由镇机关领导成员、党政办公室主任及其他中心（室）主任代表组成。
机关干部考核分为月度考核、综合测评、重点项目完成情况考核及年底考核四种形式，实行百分制考核。
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各乡镇机关行政效能建设考核内容及评分标准
项目
考核内容
评分标准
基础
工作
（10分）
领导机构和办事机构健全，有专人承办；主要领导重视，每季度亲自主持研究机关行政效能建设工作不少于1次，每月到便民服务中心检查指导工作至少一次。（4分）
未成立领导机构和办事机构扣1分；无专职工作人员扣1分；主要领导主持研究工作少一次扣0.5分；主要领导到便民服务中心检查指导工作每缺少一次扣0.5分。
中心镇在4月30日前、非中心乡镇在9月30日前未完成的扣3分、村（社区）便民服务代办站在11月30日前未完成的每一个扣0.5分。
便民中心建设要求：外有大型标牌，窗口柜台、开放式办公，内有窗口吊牌或座牌，有电脑，有电话，有便民设施，中心内外整洁美观。场地要求：中心镇120㎡以上、重点乡镇80㎡以上、一般乡镇60㎡以上。上墙内容：政务公开、三项制度及其他制度上墙、办理事项及办事流程上墙。（17分）
因内部管理制度不健全而出现效能投诉、举报、上访、办件超期、被上级领导点名批评或被媒体曝光的，每发生一次扣3分。
乡镇便民服务中心窗口工作人员和村（社区）便民服务人员严格执行党风廉政建设和反腐败有关规定，无“吃、拿、卡、要”和乱收费等违纪违规行为。（4分）
查实一件扣4分。
依法
行政
（20分）见附件四。见件四。（附件四考核总分以20分进行折算计入本考核项）
未按要求确定乡镇便民中心主任、副主任的扣2分，未确定村（社区）便民服务代办员的，每少一个扣0.5分。
认真做好乡镇便民服务中心项目进驻工作，按照县委、政府要求将乡镇涉及审批、公共服务的部门和办理事项纳入便民服务中心集中办理并按照“七公开”要求向社会公示。窗口设置6个以上。（10分）
未按要求完成部门和项目进驻的，每少一个部门扣2分，少一个项目扣1分；未按要求向社会公示的扣4分。窗口设置少一个扣1分。
所有进驻乡镇便民服务中心的窗口工作人员必须是单位正式在岗职工，不得派工勤人员进驻中心办公。必须持证（胸牌或吊牌）上岗。（3分）
窗口工作人员非正式在岗的工作人员，每发现一个扣0.5分；未持证上岗，每发现一个扣0.5分。
乡镇便民服务中心应按要求正常运行，热情为群众服务。（5分）
未正常运行的该项不得分。
落实以“三项制度”为核心的各项内部管理制度。（3分）
未按标准建设的每一项扣1分；场地要求按实际大小以7分、5分、3分计分；上墙内容每缺一项扣1分。
村（社区）便民服务代办站建设要求：有场地、有标牌、有办理事项登记簿，相关制度及代办事项上墙。（4分）
每缺一项扣1分。
乡镇长担任便民服务中心主任，分管政务工作的领导担任便民服务中心副主任并进驻便民中心,负责乡镇便民服务中心日常工作；村（社区）应有一名村“三职”干部担任便民服务代办员。（4分）
政
务
公
开
(15分)
建立健全本单位《政府信息公开工作制度》、《政府信息公开保密审查办法》。（1分）
《制度》或《办法》不健全、不规范的扣0.5分。
明确分管领导和具体工作人员（1分）
未落实专人或未及时调整的扣1分
已编制并在信息公开平台发布本单位《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》。（1分）
未编制的扣1分，已编制未发布的扣0.5分。
机关行政效能建设工作年初有计划，年末有总结；有考核、有奖惩。（3分）
每缺一项扣1分。
建立健全机关行政效能建设长效机制，认真落实岗位责任制、首问责任制、责任追究制、限时办结制、一次性告知制等制度。（3分）
制度不完善的扣1分；未按制度落实的扣2分。
便民
服务
中心
和村
（社区）便民
服务
代办站
建设
（55分）
严格按照县委、县政府要求按时完成本辖区的乡镇便民服务中心和村（社区）便民服务代办站建设工作。（5分）
严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《四川省人民政府信息公开实施办法》以及《仪陇县人民政府关于加快推进政府信息公开工作的意见》（仪府发〔2009〕26号）文件要求，每个相关县级部门每月至少公开5条以上信息，每个乡镇每月至少公开3条以上信息。（12分）
发现应公开未公开或未按规定公开的（包括工作职能、领导信息、有关文件、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果以及监督投诉办法等），每一起扣0.5分；每月未及时更新内容的，按每月1分累积扣减，扣完12分为止。