深圳成人大专(礼行天下)期末作业4
广东开放大学远程教育专科秋社交礼仪作业练习四
广东开放大学远程教育专科2018年秋社交礼仪作业练习四一、判读题1. 打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
对错2. 沟通的技巧有：赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
对错3. 沟通时应把多数时间花在倾听上。
对错4. 在众人聚会时，可以随便问任何问题。
对错5. 人际沟通的方式，主要有：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。
对错6. 肢体语言是通过身体信息的互动来实现沟通目标的一种沟通方式。
对错7. 眉梢轻佻表示怀疑和疑问。
对错8. 掌握非语言沟通的技能包括两个方面: 观察对方的非语言信息; 适当地发出自己的非语言信息。
对错9. 会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。
对错10. 求职电话什么时候打都可以。
对错11. 如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。
对错12. 每天都应当查看自己的电子邮箱。
对错13. 微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
对错14. 口语沟通的原则是：充分准备、主题明确、语言简洁生动、注意语气和语调、谨慎和留有余地、善于倾听。
对错15. 沟通时应把多数时间花在倾听上。
对错16. 诚实和尊重是成功交往的基础，因此，无论在任何场合，都要永远讲真话。
对错17. 信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。
对错18. 使用华丽辞藻可能损害沟通的效果。
对错19. 与别人交谈时，眼睛应盯着对方。
对错20. 沟通过程的九个因素是：传送者、译码、讯息、通道、接收者、解码、回馈、环境以及噪音。
对错21. 构成倾听障碍的因素是？（）a. 以上都是b. 讲话速度与思考速度的差异c. 体质不佳d. 思想不集中或假装专心e. 措辞难懂22. 当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（）a. 先问清对方是谁b. 先告诉对方他找的人不在c. 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理d. 先问对方有什么事23. 肢体语言的作用不包括以下哪一项（）a. 代替语言信息b. 树立形象c. 补充语言信息d. 纠正语言信息24. 我们通常使用以下哪一项来表示强调？（）a. 改变声调b. 提高音量c. 重复d. 重音e. 手势25. 人际沟通的意义不包括下列选项中的哪一项（）a. 沟通信息b. 证实信息c. 有利于自我认识的提高d. 改变知识结构及态度e. 有助于心理健康26. 最经常采用的跨部门横向沟通是？（）a. 信函b. 电话c. 报告d. 面谈e. 会议27. 在对外交往中使用的请柬应采用英文书写，行文要求不正确的表述一项是（）a. 全部字母均应大写b. 分段c. 采用第三人称d. 不用标点符号28. 在演讲中，起到关键作用的非语言表达技巧的是什么？（）a. 表情b. 身体姿势c. 手势d. 眼神e. 声音29. 书面语是在口头语的基础上发展起来的，但又有别于口头语，其特点是：（）a. 较强的逻辑性和表达的间接性b. 沟通对象的不准确性c. 保存的永久性d. 传播的超时空性e. 以上都正确30. 非语言沟通的作用不包括哪一项？（）a. 矛盾b. 重复c. 强调d. 鼓励e. 代替31. 人与人的沟通中，目光是最清楚、最正确的信号，注视部位不同，意义亦不同。
2021年优课选修UOOC礼行天下(深圳大学继续教育学院引进课程)礼行天下-模拟测试3答案
一、单选题1.若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该().A.不要打扰别人，自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼，再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.不去理会正确答案：B2.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该()。
A.OA.讨价还价B.OB.点自己喜欢的C.◎C.点本地特色的菜肴D.○D.点最贵的正确答案：C3.关于西餐排列的规则，错误的是0。
A.女士优先B.以左为尊C.面门为上D.恭敬主宾正确答案：B4.沙地马蹄憋，雪天牛尾狸是指()A.川菜B.徽菜C.闽菜D.东北菜正确答案：B5.当我们陈述问题时，我们要().A.咄咄逼人B.言简意赅C.废话连篇D.东拉西扯正确答案：B6.作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该()A.刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意B.对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系C.保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便D.不搭理同事正确答案：C7.以下哪些习惯不符合餐饮礼仪的是()A.迟到者先道款，再入座B.频频举杯，以示友好C.频频布菜，表示友好D.控制饮酒，量力而行正确答案：C8.下面几种握手情况，哪一个是不对的().A.你去拜访以前的中学老师，你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习，部门主管介绍男同事时，李艳先伸出了右手C.你去上司家做客，上司开门后伸出了右手D.电视书目主持人邀请专家，主持人伸手表示欢迎正确答案：A9.下面属于形象的隐性因素的是().A.性格B.体色C.形体D.声音正确答案：A10.()主要用在主人给客人斟茶时，A.拱手礼B.叩手礼C.握手礼D.吻手礼正确答案：B11.以下不符合办公室礼仪的是().A.随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的爭情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁正确答案：A12.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是().A.发型打理的一丝不乱B.深蓝色的西服，搭配白衬衫C.由于非常注重卫生，穿了白色的袜子D.穿了一双黑色的皮鞋正确答案：C13.粤菜由广东菜()东江菜组成A.潮汕菜B.客家菜C.中山菜D.深圳菜正确答案：A14.自尊三要点包括().A.尊重自我B.尊重自己的职业C.尊重自己所在的单位D..以上都包括正确答案：D15.下面不属于色彩的四种源色的是()。
成人大专期末语文考试试题及答案
成人大专期末语文考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列词语中，全部正确的一组是（）。
A. 筚路蓝缕，披星戴月B. 风声鹤唳，草木皆兵C. 一诺千金，一言既出，驷马难追D. 目不窥园，手不释卷2. 下列句子中，没有语病的一句是（）。
A. 他虽然年轻，但是工作能力很强。
B. 通过这次活动，使我们对传统文化有了更深的了解。
C. 我们一定要把环境保护工作做得更好。
D. 他的话深深地打动了我，使我深受感动。
3. 下列句子中，使用了比喻修辞手法的是（）。
A. 他像一只猛虎，勇往直前。
B. 他的脸色如同乌云密布。
C. 她的声音甜美，如同夜莺歌唱。
D. 所有选项都使用了比喻。
4. 下列句子中，使用了排比修辞手法的是（）。
A. 春天来了，万物复苏，花开了，草绿了。
B. 他勤奋学习，成绩优异，品德高尚，深受老师喜爱。
C. 我们热爱祖国，热爱人民，热爱生活。
D. 所有选项都使用了排比。
5. 下列句子中，使用了拟人修辞手法的是（）。
A. 春风拂面，暖洋洋的。
B. 月亮悄悄地爬上了树梢。
C. 星星在夜空中闪烁着。
D. 所有选项都使用了拟人。
6. 下列成语中，使用正确的一项是（）。
A. 杯弓蛇影：形容疑神疑鬼，自相惊扰。
B. 画龙点睛：比喻说话或写文章时在关键处加上一两句话，使内容更加生动。
C. 望洋兴叹：形容对事物感到无能为力。
D. 明日黄花：比喻事物已经过时。
7. 下列句子中，使用了反问修辞手法的是（）。
A. 难道我们不应该保护环境吗？B. 他怎么可能不知道这件事呢？C. 我们难道不应该珍惜时间吗？D. 所有选项都使用了反问。
8. 下列句子中，使用了夸张修辞手法的是（）。
A. 他跑得比兔子还快。
B. 他的力气大得可以举起一头牛。
C. 她的声音小得像蚊子叫。
D. 所有选项都使用了夸张。
9. 下列句子中，使用了设问修辞手法的是（）。
A. 我们为什么要学习？为了更好地服务社会。
B. 他为什么迟到了？因为他起晚了。
UOOC礼行天下模拟考试四
UOOC礼行天下模拟考试四一、单选题 (共30.00分)1.礼仪的核心是（）。
A.形象B.交流C.自信D.尊重满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无2.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（）。
A.西装搭配西裤、皮鞋B.随便穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无3.客方在来访（）送纪念品。
A.第一次见面B.临告别时C.满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无4.领带是西装的最佳伴侣，打好的领带下端应该在（）。
A.皮带上缘2厘米处B.皮带上下缘之间的带扣处C.皮带下缘2厘米处D.皮带下缘5厘米处满分：1.00 分得分：0分你的答案：A正确答案：B教师评语：暂无5.宴会喝汤时应该（）。
A.可以发出声音B.可用嘴将汤吹凉C.直接端起来D.站起拿汤匙的姿势是由内经外侧舀食满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无6.发送贺信（电）的主要目的是（）。
A.褒奖对方批评对方D.致以歉意满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无7.西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐（）。
A.不必惊动其他人，低头就餐B.点头向其他来宾致意C.说声抱歉，再就坐D.举杯自罚以表歉意满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无8.西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（)。
A.八字形放在盘上B.并排放在盘上C.放在主盘子左右两边D.并排横放主盘上满分：1.00 分得分：0分你的答案：C正确答案：A教师评语：暂无9.B.使用刀叉进餐时，从内侧往外侧取刀叉C.左手持叉，右手持刀D.用完随便摆满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无10.在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（）。
深大成教UOOC礼行天下模拟五
一、单选题(共30.00分)A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.不去理会正确答案：BA.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的正确答案：CA.诚信B.忠诚C.证书D.礼仪正确答案：CA.川菜B.徽菜C.闽菜D.东北菜正确答案：BA.男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切B.参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽C.如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳D.可以随便拉陌生人跳舞正确答案：BA.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜正确答案：CA.德国B.法国C.波兰美国正确答案：CA.能留下你的联系方式吗？B.请您稍等一会儿C.什么?再说一遍!D.对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告?正确答案：CA.迟到者先道歉，再入座B.频频举杯，以示友好C.频频布菜，表示友好D.控制饮酒，量力而行正确答案：A.不要在马路上停留、休息或与人长谈。
B.两人一起走路时，不要勾肩搭背C.在行走时，应体现“女士优先”的原则D.一群人站在路上聊天，造成堵路。
正确答案：DA.把餐巾放在桌子上B.把主盘倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯正确答案：AA.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C.男女双方谁先伸手都可以D.以上说法都不正确正确答案：AA.注意穿衣时一定要讲究,注意一下仪容的整洁B.学会赞美主人的家,这样会使得主人高兴C.既然是主人的热情邀请,到主人家可以任意参观D.遵从主人的安排正确答案：CA.把甲带到乙身边，让他们做自我介绍B.把乙喊过来，说要给他介绍一位可以合作的伙伴C.把甲领到乙身边，告诉甲这位就是她想人认识的乙，大家互相认识一下D.把甲领到乙身边，先跟乙打招呼，简单介绍乙的身份，然后将甲介绍给乙正确答案：DA.左臂在上，右臂在下B.右臂在上，左臂在下C.双臂齐平D.双臂朝下正确答案：BA.虽然不是份内的事,但也要积极地主动地参考B.一直等到别人发出求救信号之后再去帮他C.既不是份内之事,可以置之不理以上说法都不正确得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（）。
深圳成人自考大专试题及答案
深圳成人自考大专试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 成人自考的全称是（）A. 成人高等教育自学考试B. 成人高等教育统一考试C. 成人高等教育等级考试D. 成人高等教育资格认证答案：A2. 成人自考大专的学制通常为（）A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年答案：C3. 下列哪项不是成人自考的特点（）A. 灵活性B. 经济性C. 强制性D. 多样性答案：C4. 成人自考大专的报名条件通常包括（）A. 年满18周岁B. 具有高中或同等学历C. 必须在职工作D. 必须是深圳户籍答案：B5. 成人自考大专的课程设置一般由（）决定A. 学生个人B. 教育机构C. 教育行政部门D. 学生所在单位答案：C6. 成人自考大专的考试形式通常包括（）A. 笔试B. 口试C. 实践操作D. 所有以上答案：D7. 成人自考大专的毕业证书由（）颁发A. 报名的教育机构B. 当地教育行政部门C. 国家教育部D. 学生所在单位答案：B8. 成人自考大专的学生在学习期间可以（）A. 全日制学习B. 兼职工作C. 出国留学D. 参加社团活动答案：B9. 成人自考大专的学生在学习期间需要（）A. 定期参加面授课程B. 完全自学C. 每天上网课D. 每周进行小组讨论答案：A10. 成人自考大专的学生在毕业后可以（）A. 继续深造本科B. 直接申请硕士C. 只能参加工作D. 出国留学答案：A二、填空题（每题2分，共20分）11. 成人自考大专的学生通常需要在规定的时间内完成________课程的学习。
答案：必修12. 成人自考大专的学生在学习期间，如果遇到学习上的困难，可以寻求________的帮助。
答案：辅导老师或学习小组13. 成人自考大专的考试一般安排在每年的________月份。
答案：4月和10月14. 成人自考大专的学生在通过所有课程考试后，需要进行________才能获得毕业证书。
答案：毕业论文或实践报告15. 成人自考大专的学生在学习期间，需要遵守________的规章制度。
2021年 慕课 礼行天下1 练习题
一、单选题 (共30.00分)1.学校组织青年党员至某单位调研，得到了大力的支持，活动结束后学校写了一封信给该单位，这封信应是（）。
A.邀请信B.致歉信C.感谢信D.慰问信满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无2.下面不属于软实力的是（）。
A.诚信B.忠诚C.证书D.礼仪满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无3.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是（）。
A.为显示自己的身份,应尽可能多地把自己的头衔都印在名片上B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看满分：1.00 分得分：0分你的答案：B正确答案：D教师评语：暂无4.沙地马蹄憋，雪天牛尾狸是指（）A.川菜B.徽菜C.闽菜D.东北菜满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无5.在刚涉入工作场合时,面对很棘手的事情时,你应该：（）A.学会说不,学会坚持原则，以诚相告B.不管是否是自己力所能及都要勇于承担C.看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D.以上说法都不正确满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无6.在下面哪个国家盛行吻手礼（）。
A.德国B.法国C.波兰D.美国满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无7.在办公室用餐应（）。
A.快速B.边吃边聊C.喝酒吟诗D.避开老板满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）。
A.先进后出B.控制好开关钮C.以上都包括D.以上都不对满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无9.发送贺信（电）的主要目的是（）。
2022年礼行天下期末模拟题(1-5套题 含答案)
2022年礼行天下期末模拟题(1-5套题含答案)深大期末考试题模拟考试-1一、单项选择题1.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（C）。
A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的2.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（D ）。
A.西装搭配西裤、皮鞋B.随意穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋3.关于西餐排列的规那么，错误的选项是（B）。
A.女士优先B.以左为尊C.面门为上D.恭敬主宾4.麻辣子鸡属于（）菜系。
C A.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜5.下面不属于礼貌用语的是（C ）。
A.能留下你的联系方式吗？B.请您稍等一会儿C.什么?再说一遍!D.对不起，他如今不在这里，假如您有急事，我能否代为转告?6.玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项为哪一项不正确的（D）。
A.穿标准配套的套裙B.选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾C.为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜D.穿着细高跟的黑皮鞋7.拒绝别人要（B ）。
A.直接B.委婉C.等一段时间D.沉默不语 8.（）是人们在日常生活，特别是交际场合中，互相问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
C A.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌9.下面几种握手情况，哪一个是不对的（A ）。
A.你去拜访以前的中学老师，你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习，部门主管介绍男同事时，李艳先伸出了右手C.你去上司家做客，上司开门后伸出了右手D.电视节目主持人邀请专家，主持人伸手表示欢迎10.西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（A )。
A.八字形放在盘上B.并排放在盘上C.放在主盘子左右两边D.并排横放主盘上11.( )主要用在主人给客人斟茶时。
B A.拱手礼B.叩手礼C.握手礼D.吻手礼12.包装作用（C）。
A.美观B.保护物品C.表示尊重D.增加价值13.在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（D）。
2021年优课选修UOOC礼行天下(深圳大学继续教育学院引进课程)礼行天下-模拟测试2答案
一、单选题1.（）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
A.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌正确答案：C2.礼仪的核心是().A.形象B.交流C.自信D.尊重正确答案：D3.客方在来访()送纪念品.A.第一次见面B.临告别时C.交过程中D.随机找机会正确答案：A4.充整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是：()A.热饮B.果品C.甜品D.点心正确答案：A5.小明请朋友去KTV唱歌，应该() .A.连续自己点歌B.批评别人唱的不好C.边吃零食边唱歌D.一人歌，轮流唱正确答案：D6.麻辣子鸡属于()菜系。
A.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜正确答案：C7.在下面哪个国家盛行吻手礼().A.德国B.法国C.波兰D.美国正确答案：C8.在与同事之间相处时我们应该注意().A.女性应该在单位里尽量少闲话B.当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C.当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情D.以上说法都不正确正确答案：C9.西方人一般接到礼物()打开，A.客人走后打开礼物B.当面打开礼物C.随时都可以打开D.以上都不对正确答案：B10.关于礼仪的说法正确的有()A.古人讲"礼仪者敬人也"，实际上是一种待人接物的基本要求B.我们通常说”礼多人不怪"，如果你重视别人，别人可能就重视你C.礼仪的仪"字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式D.以上都正确正确答案：D11.西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐().A.不必惊动其他人，低头就餐B.点头向其他来宾致意C.说声抱歉，再就坐D.举杯自罚以表款意正确答案：B12.下面属于形象的隐性因素的是().A.性格B.休色C.形体D.声音正确答案：A13.当女主人()表示用餐结束A.把餐巾放在桌子上B.把主盘倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯正确答案：A14.家宾是十分重坚和讲究的场合，在此之中有许多扎仪需坚道寺，下面有关行为不符合规范礼仪的是()A.注意衣时一定要讲究，注童下仪容的整洁B.学会赞美主人的家，这样会使得主人高兴C.既然是主人的热情邀请，到主人家可以任意参观D.道从主人的安排正确答案：C15.了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进商务活动的开展，下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是()A.功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B.赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C.对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效D.以上说法都不正确正确答案：B16.交谈一项指有技巧的商务活动形式，交谈得好会对简活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该()。
深圳大学优课uooc-礼行天下模拟考试3
一、单选题 (共30.00分)1.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该（）。
A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.不去理会满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无2.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（）。
A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无3.在西餐中由（）起餐。
A.女主人B.女主宾男主人D.男主宾满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无4.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是（）。
A.为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无5.小明请朋友去KTV唱歌，应该（）。
A.连续自己点歌B.批评别人唱的不好C.边吃零食边唱歌D.一人一歌，轮流唱满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：正确答案：D教师评语：暂无6.当我们陈述问题时，我们要（）。
A.咄咄逼人B.言简意赅C.废话连篇D.东拉西扯满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无7.礼仪具有传承性、国际性，又有（）。
A.差异性B.系统性C.操作性D.随机性满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无8.在下面哪个国家盛行吻手礼（）。
A.B.法国C.波兰D.美国满分：1.00 分得分：0分你的答案：B正确答案：C教师评语：暂无9.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是（）。
深大成教UOOC礼行天下模拟四
一、单选题(共30.00分)A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的正确答案：CA.川菜B.徽菜C.闽菜D.东北菜正确答案：BA.差异性B.系统性C.操作性D.随机性正确答案：AA.学会说不,学会坚持原则，以诚相告B.不管是否是自己力所能及都要勇于承担C.看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D.以上说法都不正确正确答案：AA.在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的B.,在家庭晚会上呆多久都没有关系C.到朋友家做客理可以带小孩前行D.学会聆听并赞美他人的长处正确答案：BA.任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方B.听到别人在对他人评头论足时躲开为妙C.在试用期内,对别人应该越热情越好D.跟所有人搞好关系正确答案：AA.你去拜访以前的中学老师，你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习，部门主管介绍男同事时，李艳先伸出了右手C.你去上司家做客，上司开门后伸出了右手D.电视节目主持人邀请专家，主持人伸手表示欢迎正确答案：AA.不要在马路上停留、休息或与人长谈。
B.两人一起走路时，不要勾肩搭背C.在行走时，应体现“女士优先”的原则D.一群人站在路上聊天，造成堵路。
正确答案：DA.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C.男女双方谁先伸手都可以D.以上说法都不正确正确答案：AA.随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的事情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁正确答案：AA.在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题D.尽量保持沉默正确答案：CA.以左为尊B.以远为上C.面朝大门为尊D.以右为尊正确答案：AA.全部戴上，显得珠光宝气B.挑出一条项链，一副耳环，一条手链，颜色最好一致C.各挑出一件，混搭D.以上都可以正确答案：BA.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装正确答案：CA.系上面一粒B.两粒都系C.系下面一粒D.扣子全部解开正确答案：AA.直接找空位就坐，不必喊侍者B.等在门口，等待侍者安排坐在位置上等侍者拿菜单D.以上几种形式都可以正确答案：BA.在办公桌上铺一张纸，以免弄脏办公桌B.快速就餐，大声交谈C.边吃边看手机D.自己吃自己的，不搭理同事正确答案：AA.年轻美丽的女性B.受人尊重的女性C.亲密的女性朋友D.已婚妇女正确答案：DA.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C.随便称呼什么都可以D.直呼其名正确答案：AA.在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B.在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好C.责怪他当初为什么不听大家的劝告D.劈头盖脸，想什么说什么正确答案：AA.不等领导敬酒，主动给客户敬酒B.敬酒时要求对方一定要喝完C.给领导代酒D.站起来敬酒，双手举杯正确答案：DA.礼仪B.礼节C.礼貌D.仪式正确答案：AA.认真倾听当事人的诉说,应表示同情并尽自己全力帮忙B.适当地进行安慰对方,心灵上的创伤需要更大的帮助C.使自己的同类处境或表现得高人一筹来减轻对方的痛苦D.以上说法都是正确的正确答案：C在西餐开餐前礼貌的表现（）。
UOOC礼行天下模拟考试一
你的答案：A 正确答案：A 教师评语：暂无 14.包装作用（）。 A.美观 B.保护物品 C.表示尊重 D.增加价值
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：C 正确答案：C 教师评语：暂无 15.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（ ）。 A.发型打理的一丝不乱 B.深蓝色的西服，搭配白衬衫 C.由于非常注重卫生，穿了白色的袜子 D.穿了一双黑色的皮鞋
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：B 正确答案：B 教师评语：暂无 7.下面不属于电话礼貌用语的是（ ）。 A.能留下你的联系方式吗？ B.请您稍等一会儿 C.什么?再说一遍! D.对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告?
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：C 正确答案：C 教师评语：暂无 8.玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（）。 A.穿标准配套的套裙 B.选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾 C.为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜 D.穿着细高跟的黑皮鞋
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：D 正确答案：D 教师评语：暂无 3.客方在来访（）送纪念品。 A.第一次见面 B.临告别时 C.交往过程中 D.随机找机会
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：A 正确答案：A 教师评语：暂无 4.玛丽准备参加公司谈判，她应该着（ ）。 A.严肃职业装 B.职业时装 C.晚装 D.休闲装
UOOC 礼行天下模拟考试一
一、单选题 (共 30.00 分)
1.礼仪的核心是（ ）。 A.形象 B.交流 C.自信 D.尊重
满分：1.00 分 得分：1.00 分
你的答案：D 正确答案：D 教师评语：暂无 2.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（ ）。 A.西装搭配西裤、皮鞋 B.随便穿一套衣服 C.运动套装 D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋
成人教育期末考试题及答案
成人教育期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 成人教育的主要对象是：A. 未成年人B. 成年人C. 儿童D. 青少年2. 成人教育的特点不包括：A. 灵活性B. 针对性C. 强制性D. 实用性3. 成人教育的目的是：A. 升学B. 就业C. 娱乐D. 终身学习4. 成人教育的课程设置通常：A. 固定不变B. 根据学员需求调整C. 完全由教师决定D. 与普通教育相同5. 成人教育的教学方法通常强调：A. 教师主导B. 学生自主C. 应试教育D. 理论教学6. 成人教育的评估方式通常：A. 以考试成绩为主B. 以实际操作为主C. 以课堂表现为主D. 以论文写作为主7. 成人教育中，学员的：A. 年龄限制严格B. 学习动机多样C. 学习时间固定D. 学习内容统一8. 成人教育的发展趋势是：A. 逐渐减少B. 逐渐增加C. 保持不变D. 与经济发展无关9. 成人教育的资源通常：A. 由政府提供B. 由学校提供C. 由个人购买D. 由社会捐赠10. 成人教育的师资队伍一般：A. 由专业教师组成B. 由退休人员组成C. 由在校学生组成D. 由志愿者组成二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述成人教育与普通教育的区别。
2. 描述成人教育在现代社会中的作用。
3. 阐述成人教育中常见的教学方法。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述成人教育如何适应社会发展的需要。
2. 分析成人教育在个人职业发展中的重要性。
成人教育期末考试题答案一、选择题1. B2. C3. D4. B5. B6. B7. B8. B9. A10. A二、简答题1. 成人教育与普通教育的区别主要在于目标群体、教学内容、教学方法和评估方式。
成人教育主要面向成年人，注重实用性和灵活性，教学内容通常与学员的工作和生活紧密相关，教学方法强调学员的主动参与和实际操作，评估方式多样化，不局限于考试成绩。
2. 成人教育在现代社会中的作用包括促进终身学习，提高个人素质，增强社会竞争力，满足个人发展需求，促进社会和谐与进步。
2018年礼行天下期末模拟题(1-5套题含答案)
模拟考试-1一、单选题1.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（C）。
A.讨价还价 B.点自己喜欢的 C.点本地特色的菜肴 D.点最贵的2.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（ D ）。
A.西装搭配西裤、皮鞋B.随便穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋3.关于西餐排列的规则，错误的是（B）。
A.女士优先 B.以左为尊 C.面门为上 D.恭敬主宾4.麻辣子鸡属于（）菜系。
C A.粤菜B.徽菜 C.湘菜D. 川菜5.下面不属于电话礼貌用语的是（ C ）。
A.能留下你的联系方式吗？ B.请您稍等一会儿 C. 什么?再说一遍!D.对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告?6.玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（D）。
A.穿标准配套的套裙 B. 选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾 C.为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜 D. 穿着细高跟的黑皮鞋7.拒绝别人要（ B ）。
A.直接 B.委婉 C.等一段时间 D.沉默不语8.（）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
C A.礼宾 B.礼仪 C.礼节 D.礼貌9.下面几种握手情况，哪一个是不对的（ A ）。
A.你去拜访以前的中学老师，你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习，部门主管介绍男同事时，李艳先伸出了右手C.你去上司家做客，上司开门后伸出了右手D.电视节目主持人邀请专家，主持人伸手表示欢迎10. 西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（ A )。
A.八字形放在盘上 B.并排放在盘上C.放在主盘子左右两边D.并排横放主盘上11.( ) 主要用在主人给客人斟茶时。
B A. 拱手礼 B.叩手礼 C.握手礼 D.吻手礼12. 包装作用（C）。
A.美观 B.保护物品 C.表示尊重 D.增加价值13. 在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（D）。
礼行天下（通识课程试题）
礼行天下（通识课程试题）礼行天下（通知课程）1、交谈的三忌不包括（ )A：恶语伤人 B：注视对方 C：三心二意 D：大声喧哗参考答案：B2、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（）A：认清主客场原则 B：尊重他人原则 C：真诚原则 D：适度原则参考答案：B3、沙地马蹄憋，雪天牛尾狸是指（）A：川菜 B：徽菜 C：闽菜 D：东北菜参考答案：B4、（）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。
A：礼仪 B：礼节 C：礼貌 D：仪式参考答案：A5、舞会上，当两位男士同时邀请你跳舞时，你应该（）A：选择年轻着 B：选择年长者 C：两位都不选择 D：两位都选择参考答案：C6、在形象的显性因素里，（）不是天生的。
A：色 B：型 C：材 D：态参考答案：C7、、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）A：对方先挂 B：自己先挂 C：地位高者先挂电话 D：以上都不对参考答案：C8、恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（）A：在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B：在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好C：责怪他当初为什么不听大家的劝告 D：劈头盖脸，想什么说什么参考答案：A9、当女主人（）表示用餐结束A：把餐巾放在桌子上 B：把主盘倒扣桌子上 C：站起叩首 D：端起空酒杯参考答案：A 10、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（）A：认清主客场原则B：尊重他人原则 C：真诚原则 D：适度原则参考答案：B11、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:（）A：开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B：每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C：如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着 D：以上说法都不正确参考答案：B12、被人拒绝要( )A：表示理解 B：表示无奈 C：表示断交 D：表示高兴参考答案：A13、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,通常在介绍中,不符合礼仪的是:（）A：首先将职位低的人介绍给职位高的人B：首先将女性介绍给男性C：首先将年轻者介绍给年长者 D：首先将卑者介绍给尊者参考答案：B14、当你代表你的单位参加重要商务活动时，你的表现代表（）A：你自己的形象 B：单位的形象 C：你父母的素质 D：你的审美参考答案：B15、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）A：放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B：加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C：保持脚步,谁先进出都无所谓D：以上说法都不正确参考答案：A16、肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。
2021年优课选修UOOC礼行天下(深圳大学继续教育学院引进课程)礼行天下-模拟测试5答案
一、单选题1.学校组织青年党员至某单位调研，得到了大力的支持，活动结束后学校写了一封信给该单位，这封信应是().A.邀请信B.致歉信C.感谢信D.慰问信正确答案：C2.礼仪的核心是().A.形象B.交流C.自信D..尊重正确答案：D3.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配().A.西装搭配西裤、皮鞋B.随便穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋正确答案：D4.客方在来访()送纪念品，A.第一次见面B.临告别时C.交往过程中D.随机找机会正确答案：A5.在下列哪个国家，男子一般不与妇女握手().A.日本B.泰国C.印度D.中国正确答案：C6.关于西智排列的规则，错误的是().A.女士优先B.以左为尊C.面门为上D.恭敬主宾正确答案：B7.当我们陈述问题时，我们要().A.咄咄逼人B.言简意赅C.废话连篇D.东拉西扯正确答案：B8.餐桌上有哪些禁忌().A.吸烟B.给他人夹菜C.吃东西发出声音D.以上都包括正确答案：D9.麻辣子鸡属于()菜系。
A.粤莱B.徽菜C.湘菜D.川菜正确答案：C10.下面不属于礼貌用语的是()，A.您好、很高兴和你认识B.不要放在心上C.请多帮助D.欢迎您下次再来正确答案：B11.宴会喝汤时应该().A.可以发出声音B.可用嘴将汤吹凉C.直接端起来D.站起拿汤匙的姿势是由内经外侧音食正确答案：D12.关于化妆的原则说法不正确的是()A.扬长避短，突出美感之处，掩饰面部的不足B.化妆避人，可选择化妆间，卫生间C.化妆的浓淡根据不同场合选择D..上班妆可浓艳正确答案：D13.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该().A.先进后出B.控制好开关钮C.以上都包括D.以上都不对正确答案：C14.西方人一般接到礼物()打开A.客人走后打开礼物B.当面打开礼物C.随时都可以打开D.以上都不对正确答案：B15.在公司业务处理上，往拄会遇到棘手的问题，此时你应该：()A.直接找最高负责人争取一步解决B.找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助C.首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助D.自己解决，不寻求帮助正确答案：C16.下面不属于小方巾系法的是0。
UOOC优课在线-礼行天下(继续教育学院)-作业-期末考试-期末考试模拟练习-知识要点-线上考点
一、单选题（共16.00分）1.礼仪的核心是（）。
A.形象B.交流C.自信D.尊重正确答案：D2.下面不属于软实力的是（）。
A。
诚信B。
忠诚C.证书D。
礼仪正确答案：C3。
（）是人们在日常生活,特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
A。
礼宾B。
礼仪C.礼节D.礼貌正确答案:C4。
下面属于形象的隐性因素的是（）A.B。
体色C。
形体D。
声音正确答案：A5。
下面不属于色彩的四种源色的是（）A.红B.黄C。
绿D。
黑正确答案：D6.(）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。
A。
礼仪B。
礼节C.礼貌D.仪式正确答案：A7。
在形象的显性因素里，（）不是天生的。
A。
色B。
型C.材态正确答案：C8。
肩部窄,腰部粗，臀部大是（）身材的特征。
A.鸭梨型B.倒三角型C。
窄瘦型D。
三角型正确答案：A9.（）是指人体边缘线条构成的形状。
A。
量感B.轮廓C。
比例D.大小正确答案：B10。
歌星林忆莲属于（）A。
大量感B.小量感C。
中量感D。
巨量感正确答案：B初次见面，主方应用“您好，()见到您!”A.很高兴B。
很久未C.又D.很想正确答案:A12.对方向你道歉你应该说（）A。
必须的B。
别客气C.不用谢D。
没什么,请别放在心上正确答案：D13.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（）A。
我的老师B。
恩师C.她(他）D。
某老师正确答案：B14。
送客时请人勿送应该说(）A。
别送了B.请留步C。
不送D。
自便正确答案:B15.当比人说得兴致勃勃，你应() A.努力抢过话头B。
热情切入C.感到不耐烦，加以打断D.如有兴趣，适当时候加入正确答案：D16.朋友失意时，不要（）A.谈论自己的得意之处B.谈论自己的失意之处C.谈论与其无关的事情D。
劝说，讲道理正确答案:A二、多选题(共62。
00分）1.以下属于色彩的源色的是（) A。
红B。
黄C.绿D.。
礼行天下测验2017-4
一、单选题(共40.00 分)1.下面不属于软实力的是（）。
A.诚信B.忠诚C.证书D.礼仪满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：C正确答案：C教师评语：--2.小明请朋友去KTV 唱歌，应该（）。
A.连续自己点歌B.批评别人唱的不好C.边吃零食边唱歌D.一人一歌，轮流唱满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：D正确答案：D教师评语：--3.麻辣子鸡属于（）菜系A.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：C正确答案：C教师评语：--4.在办公室用餐应（）A.快速B.边吃边聊C.喝酒吟诗D.避开老板满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--5.以下不符合行路礼仪的是（）A.不要在马路上停留、休息或与人长谈。
B.两人一起走路时，不要勾肩搭背C.在行走时，应体现“女士优先”的原则D.一群人站在路上聊天，造成堵路。
满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：D正确答案：D教师评语：--6.( )主要用在主人给客人斟茶时。
A.拱手礼B.叩手礼C.握手礼D.吻手礼满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：B正确答案：B教师评语：--7.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（）A.发型打理的一丝不乱B.深蓝色的西服，搭配白衬衫C.由于非常注重卫生，穿了白色的袜子D.穿了一双黑色的皮鞋满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：C正确答案：C教师评语：--8.以下不属于中餐用餐礼仪的是？（）A.夹菜文明，适量取菜B.餐巾系在腰带C.要细嚼慢咽D.用餐的动作要文雅，安静就餐满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：B正确答案：B教师评语：--9.行拥抱礼时应（）A.左臂在上，右臂在下B.右臂在上，左臂在下C.双臂齐平D.双臂朝下满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：B正确答案：B教师评语：--10.张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（）A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：C正确答案：C教师评语：--11.两粒扣单排西装的穿法是（）A.系上面一粒B.两粒都系C.系下面一粒D.扣子全部解开满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--12.西餐喝汤由（）舀食A.由内向外B.由外向内C.由中间开始D.随意满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--13.下面不属于谈话基本原则的是（）A.尊重他人自尊心B.取得听者的好感C.话题尽量丰富D.以自己为中心满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：D正确答案：D教师评语：--14.法国人喜欢的礼物（）A.鲜花B.工艺品C.食品D.字画满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：B正确答案：B教师评语：--15.在男女之间的握手中 ,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（）A.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C.男女双方谁先伸手都可以D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--16.被人拒绝要 ( )A.表示理解B.表示无奈C.表示断交D.表示高兴满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--17.在西餐开餐前礼貌的表现（）A.端坐等待女主人开餐B.一个一个检查餐具C.与邻座交流，互赠名片D.拿出文件翻阅满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--商务西餐一般由（）A.邀请人买单B.AA 制C.被邀请者买单D.先吃完者买单满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--19.道歉的方式有（）种A.4B.3C.2D.1满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：A正确答案：A教师评语：--20.中餐就餐时应避免以下不礼貌行为（）A.主人示意开始后，宾客开始用餐B.夹菜有序，适量取菜C.宾主适度热情，适量饮酒鼓励来宾多多饮酒，一醉方休满分：2.00 分得分：2.00 分你的答案：D正确答案：D教师评语：--二、多选题(共15.00 分)1.办公室用餐礼仪有哪些（)A.用餐时要将报纸或餐巾纸铺在台面上，以免弄脏桌子B.吃饭要尽量快，吃完及时清理，然后开窗放掉饭味C.虽然是非工作时间，也不要大声喧哗，可以放些舒缓的音乐调剂一下。
2021年优课选修UOOC礼行天下(深圳大学继续教育学院引进课程)礼行天下-模拟测试4答案
一、单选题1.下面不属于软实力的是().A.诚信B.忠诚C.证书D.礼仪正确答案：C2.在下列哪个国家，男子一般不与妇女握手().A.日本B.泰国C.印度D.中国正确答案：C3.下面关于商务社交礼仪不甚规范的是()，A.在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的B.在家庭晚会上呆多久都没有关系C.到朋友家做客理可以带小孩前行D.学会聆听井赞美他人的长处正确答案：B4.在下面哪个国家盛行哟手礼().A.德国B.法国C.波兰D.美国正确答案：C5.办公室里礼仪中要注意的礼节很多，下面哪种不属于忌讳的范国之中()，A.在办公的时候打扮自己B.借用同事的办公物品C.向同事谈论自己的功绩经历D.办公时看小说等与工作无关的资料正确答案：B6.在公司业务处理上，往柱会遇到棘手的问题，此时你应该：()A.直接找最高负责人争取一步解决B.找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助C.首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助D.自己解决，不寻求帮助正确答案：C7.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是()，A.任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方B.听到捌人在对他人评头论足时躲开为妙C.在试用期内，对别人应该越热情越好D.跟所有人搞好关系正确答案：A8.出入无人控制的电梯时，应该()，A.先进后出B.先出后进C.靠左侧进出D.以上都不对正确答案：B9.下面属于形象的隐性因素的是().A.性格B.体色C.形体D.声音正确答案：A10.以下不符合行路礼仪的是()，A.不要在马路上停留、休息或与人长谈。
B.两人一起走路时，不要勾肩搭背C.在行走时，应体现"女士优先的原则D.一群人站在路上聊天，造成培路.正确答案：D11.当女主人()表示用餐结束.A.把巾放在桌子上B.把主盘倒扣桌了上C.站起叩首D.端起空酒杯正确答案：A12.以下不符合办公室礼仪的是()，A.随意在办公室用餐，井且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的事情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁正确答案：A13.职场中第一印象不仅仅是第一次金面，其中不包括()A.第一次给对方发邮件B.第一次会上发言C.第一次发通知消息D.第一次迟到正确答案：D14.以下不属于中餐用餐礼仪的是?0A.夹菜文明，适量取菜B.餐巾系在腰带C.要细慢咽D.用餐的动作要文雅，安静就餐正确答案：B15.了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（）。
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一、单选题 (共100.00分)1.交谈的三忌不包括（)A.恶语伤人B.注视对方C.三心二意D.大声喧哗满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无2.在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:（）A.日本B.泰国C.印度D.中国满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无3.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（）A.热饮B.果品C.甜品D.点心满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无4.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:（）A.为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无5.礼仪具有传承性、国际性，又有（）A.差异性B.系统性C.操作性D.随机性满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无6.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意：（）A.男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切B.参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽C.如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳D.可以随便拉陌生人跳舞满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无7.下面商务礼仪运用不合规范的是:（）A.一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的B.与泰国人见面时行握手礼C.递名片时一定要双手接双手送D.商务宴请时应考虑伊斯兰教国家的人不喝酒满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无8.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（）A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B.对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C.保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便D.不搭理同事满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无9.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：（）A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D.不去理会满分：2.00 分得分：0分你的答案：A正确答案：B教师评语：暂无10.餐桌上有哪些禁忌（）A.吸烟B.C.吃东西发出声音D.以上都包括满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无11.服务礼仪接待的基本要求是（）A.文明B.礼貌C.热情D.以上都包括满分：2.00 分得分：2.00分D正确答案：D教师评语：暂无12.下面关于商务社交礼仪不甚规范的是：（）A.在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的B.,在家庭晚会上呆多久都没有关系C.到朋友家做客理可以带小孩前行D.学会聆听并赞美他人的长处满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无13.在下面哪个国家盛行吻手礼 :（）A.德国B.法国C.波兰D.美国满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无14.在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该：（）A.学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求B.不管是否是自己力所能及都要勇于承担看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无15.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该：（）A.直接找最高负责人争取一步解决B.找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助C.首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助D.自己解决，不寻求帮助满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：正确答案：B教师评语：暂无16.当别人需要额外帮助时,作为同事的你,你最好：（）A.虽然不是份内的事,但也要积极地主动地参考B.一直等到别人发出求救信号之后再去帮他C.既不是份内之事,可以置之不理D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无17.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种不属于忌讳的范围之中:（）在办公的时候打扮自己B.借用同事的办公物品C.向同事谈论自己的功绩经历D.办公时看小说等与工作无关的资料满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无18.从事服务性行业的女性一般不能留披肩发，其头发最长不应长于（）A.耳部B.颈部C.肩部以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无19.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）A.任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方B.听到别人在对他人评头论足时躲开为妙C.在试用期内,对别人应该越热情越好D.跟所有人搞好关系满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无20.当进入西餐厅，发现有空位，于是（）A.直接找空位就坐B.等在门口，等待侍者安排C.坐在位置上等待侍者拿菜单D.以上几种形式都可以满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无21.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）A.先进后出B.控制好开关钮C.以上都包括D.以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无22.关于礼仪的说法正确的有（)A.古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求B.我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你C.礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式D.以上都正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无23.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:( ）A.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C.随便称呼什么都可以D.直呼其名满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（）A.以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B.以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C.经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无25.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:（）A.应使用合理的称谓B.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无26.男女之间的握手一般情况下应该是:（）A.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C.男女双方谁先伸手都可以D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：正确答案：A教师评语：暂无27.职场中第一印象不仅仅是第一次会面，其中不包括（）A.第一次给对方发邮件B.第一次会上发言C.第一次发通知消息D.第一次迟到满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无28.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:（）当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B.私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C.不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无29.在与同事之间相处时我们应该注意：（）A.女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B.当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无30.在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的,下列做法正确的是：（）A.当上司过生日时应尽可能送贵的礼物B.当与上司一起坐车外出时,一定要尽量照顾关心上级C.遇到问题越级上报D.不惜一切代价讨好上司满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：正确答案：B教师评语：暂无31.交谈是一项很有技巧的交流,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该：（）A.在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题D.尽量保持沉默满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（）A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无33.礼仪的核心是（)A.尊重B.C.自我认知D.自信心满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无34.无论男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致（）A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分A正确答案：A教师评语：暂无35.关于舞会上我们应该关注的是：（）A.如果发生不快,可以通过幽默,笑话来缓和气氛B.为表现矜持,舞会时女性可以晚一些到达C.政治和新闻是舞会上交谈永恒的话题D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无36.商务交往中，有哪些隐私不适合问（)A.收入B.年龄C.婚否D.以上都包括满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无37.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（）A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.D.适度原则满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无38.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：CC教师评语：暂无39.恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（）A.在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B.在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好C.责怪他当初为什么不听大家的劝告D.劈头盖脸，想什么说什么满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无40.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,通常在介绍中,不符合礼仪的是:（）A.首先将职位低的人介绍给职位高的人B.首先将女性介绍给男性C.首先将年轻者介绍给年长者D.首先将卑者介绍给尊者满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无41.当你代表你的单位参加重要商务活动时，你的表现代表（）A.你自己的形象B.单位的形象C.你父母的素质D.你的审美满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无42.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,下列不正确的是：（）A.当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬B.在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务C.走路时,男士应在外面以示保护D.走出电梯时，男士应让女士先行满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无43.西方人很重视礼物的包装，而且必须在什么时候打开礼物（）A.客人走后打开礼物B.当面打开礼物C.随时都可以打开D.以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无44.袖口是（）上用的，是一种装饰A.西装上衣B.C.中式衬衣D.内衣满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无45.当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是：（）A.认真倾听当事人的诉说,应表示同情并尽自己全力帮忙B.适当地进行安慰对方,心灵上的创伤需要更大的帮助C.使自己的同类处境或表现得高人一筹来减轻对方的痛苦D.以上说法都是正确的满分：2.00 分得分：2.00分C正确答案：C教师评语：暂无46.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）A.不断变化B.实用,简约C.严肃,规范D.不断复杂化满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无47.网名的取法不符合礼仪的是（）A.具有正能量信息B.与自己的名字相关联C.与自己的爱好对应D.追求标新立异满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无48.在拜访别人办公室的时候,你应该:（）A.敲门示意,征得允许后再进入B.推门而入,再作自我介绍C.直接闯入,不拘小节D.以上说法都不正确满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无49.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有（）A.入乡随俗B.以对方为中心C.摆正位置D.以上都不对满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无50.在交通礼仪中，当多车道并单车道时应该（）A.快速行驶B.拉链式行驶C.变道行驶D.慢速行驶满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无。