广告公司的业务运作流程课件(PPT 38页)
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A广告公司运作讲解PPT教学课件
• 产品质量太差 • 铺货差或断货 • 产品定价不合理 • 产品进入衰退期
第29页/共38页
化被动为主动---自我保护
• 了解销售状况和销售目标 • 及时追踪并确认广告效果 • 密切注意市场及竞争者动态，并主动策划下一步
广告及促销活动
第30页/共38页
C--制作免费vs 预算合理
• 设法先了解制作费用及媒介预算的分配 • 创意不必太受预算限制（或许有私房钱） • 15”可以说清楚的，不必采用30” • 国内/本地能做的不必到国外/外地去做 • 善用客户的既有资源 • 努力推广客户的产品 • “货比三家”不吃亏 • 建立完善的估价制度 • 大胆启用新手，即降低成本，又提高配合度 • 妥善规划，预留时间，减少花费，提高质量
万事开头难+无米之炊难
客户工作简报/搜集资料
• 明确市场状况
• 明确竞争状况
• 明确目标对象状况
• 明确自身状况
• 明确问题、机会和目标
• 明确能力和对策（有所为与有所不为）
• 明确评估标准
第7页/共38页
资讯输入
我在哪里？ 我要去哪里？ 我要怎么去？
我为什么在这里？ 我为什么要去？ 别人在怎么做？
媒介计划三步曲
媒介目标 媒介策略 媒介计划
第15页/共38页
媒介策略
• 目标对象 • 媒介选择 • 媒介行程 • 媒介比重 • 地域分配 • 优先顺序
第16页/共38页
媒介计划取决于
竞争者 经济状况 媒介环境
市场
产品
媒介计划
消费者 行销目标 与策略
广告创意
预算投入
不可抗力
第17页/共38页
业务运作关键--业务工作简报
想法输出
第29页/共38页
化被动为主动---自我保护
• 了解销售状况和销售目标 • 及时追踪并确认广告效果 • 密切注意市场及竞争者动态，并主动策划下一步
广告及促销活动
第30页/共38页
C--制作免费vs 预算合理
• 设法先了解制作费用及媒介预算的分配 • 创意不必太受预算限制（或许有私房钱） • 15”可以说清楚的，不必采用30” • 国内/本地能做的不必到国外/外地去做 • 善用客户的既有资源 • 努力推广客户的产品 • “货比三家”不吃亏 • 建立完善的估价制度 • 大胆启用新手，即降低成本，又提高配合度 • 妥善规划，预留时间，减少花费，提高质量
万事开头难+无米之炊难
客户工作简报/搜集资料
• 明确市场状况
• 明确竞争状况
• 明确目标对象状况
• 明确自身状况
• 明确问题、机会和目标
• 明确能力和对策（有所为与有所不为）
• 明确评估标准
第7页/共38页
资讯输入
我在哪里？ 我要去哪里？ 我要怎么去？
我为什么在这里？ 我为什么要去？ 别人在怎么做？
媒介计划三步曲
媒介目标 媒介策略 媒介计划
第15页/共38页
媒介策略
• 目标对象 • 媒介选择 • 媒介行程 • 媒介比重 • 地域分配 • 优先顺序
第16页/共38页
媒介计划取决于
竞争者 经济状况 媒介环境
市场
产品
媒介计划
消费者 行销目标 与策略
广告创意
预算投入
不可抗力
第17页/共38页
业务运作关键--业务工作简报
想法输出
广告公司的业务统筹与运作流程PPT
对客户工作简报的12点建议（一）
由公司开始：历史、成长、 组织、 文化、哲学 仔细解释产品 • 成分/功能/秘方/独特点 • 与消费者有关的产品利益点 • 产品组合： 尺寸/形状/包装/口味别 • 价格 探究产品如何满足消费者：消费 者对这个问题有什么感觉和谈论 （必须有调查资料） Nhomakorabea9
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（二）
10
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（三）
• 说明渠道系统：产品如何由 工 厂到达消费者手中
• • • • • • • • 自身的渠道结构 业务作业实力 购买地点特性 与竞争者的区别 销售目标及获利目标 商品化及促销计划 广告在计划中的分量与角色 预算是否具有竞争力
• 安排渠道拜访 带代理商的人到销售渠道上，与 经销商、零售老板谈谈，看看消 费者的购买过程 • 告诉代理商，如何判断、评估广告 的效果
24
LOREM IPSUM DOLOR
（3）议题的事先分发及排序顺位： 提前清楚目标和议程，使与会者有一定的充分准备 提高会议质量，议题从“最重要的”到“次重要 的”,“最可能同意的”到“次可能同意的”， 顺序进行。
（4）时间的限定： 尽可能在一个半小时之内理清全部问题的头绪， 三个小时以上的会议往往不会产生什么太好的结果
25
LOREM IPSUM DOLOR
（5）与会人的确定： 限于那些能够增加会议价值和会议结果有利害 关系的人，每一个不必要的与会者往往会增加 “戏剧化”的各种意见。
（6）事先的沟通： 为了使你的主张和理由得到支持， 最好提前同与会者私下交换一下意见。
26
LOREM IPSUM DOLOR
• 会议进程的把握：控制与引导 （1）善用好会议的前半部： 会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力， 因此需要集中注意力提供的项目， 最好列在前半部讨论。
由公司开始：历史、成长、 组织、 文化、哲学 仔细解释产品 • 成分/功能/秘方/独特点 • 与消费者有关的产品利益点 • 产品组合： 尺寸/形状/包装/口味别 • 价格 探究产品如何满足消费者：消费 者对这个问题有什么感觉和谈论 （必须有调查资料） Nhomakorabea9
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（二）
10
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议（三）
• 说明渠道系统：产品如何由 工 厂到达消费者手中
• • • • • • • • 自身的渠道结构 业务作业实力 购买地点特性 与竞争者的区别 销售目标及获利目标 商品化及促销计划 广告在计划中的分量与角色 预算是否具有竞争力
• 安排渠道拜访 带代理商的人到销售渠道上，与 经销商、零售老板谈谈，看看消 费者的购买过程 • 告诉代理商，如何判断、评估广告 的效果
24
LOREM IPSUM DOLOR
（3）议题的事先分发及排序顺位： 提前清楚目标和议程，使与会者有一定的充分准备 提高会议质量，议题从“最重要的”到“次重要 的”,“最可能同意的”到“次可能同意的”， 顺序进行。
（4）时间的限定： 尽可能在一个半小时之内理清全部问题的头绪， 三个小时以上的会议往往不会产生什么太好的结果
25
LOREM IPSUM DOLOR
（5）与会人的确定： 限于那些能够增加会议价值和会议结果有利害 关系的人，每一个不必要的与会者往往会增加 “戏剧化”的各种意见。
（6）事先的沟通： 为了使你的主张和理由得到支持， 最好提前同与会者私下交换一下意见。
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LOREM IPSUM DOLOR
• 会议进程的把握：控制与引导 （1）善用好会议的前半部： 会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力， 因此需要集中注意力提供的项目， 最好列在前半部讨论。
广告公司业务运作教材
D--如何马上就能播？
• 减少急件，提高效率，降低成本 • 先让客户了解代理商标准作业流程及所需时间 • 与客户建立期限的共识 • 给客户留一点评估时间 • 随时提醒客户注意期限 • 可以一天完成的工作决不拖延 • 时间计划预留空间，尽早进行，以期提前完成 • 提案一定要有结论，立即落实，以免夜长梦多
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月2日 星期三 11时49分38秒 Wednesday, December 02, 2020
•
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.12.22020年12月2日星 期三11时49分 38秒20.12.2
• 迅速消化简报并澄清疑点（以确保准时完成工作） 马上仔细消化工作说明，立即反馈 澄清问题，同时要求未给足的资料
• 了解产品、市场及竞争者（以确保创意的可行性） 产品生命周期（死马难当活马医） 品牌的市场占有率及变动情形 产品的分销情况及销售渠道 产品的价格及市场定位 主要竞争者广告促销动态
• 熟悉客户内部的组织运作
正合我意 +
产品畅销 +
制作免费 +
马上能播
什么是好广告？
业务
创意
客户
A--如何“正和我意”？
• 事先做好周密的准备工作 • 迅速消化简报并澄清疑点 • 了解产品、市场及竞争者 • 熟悉客户内部的组织运作 • 转化客户语言与创意思考 • 以客户的语言来贩卖创意 • 选定良辰吉日去贩卖创意
• 事先做好周密的准备工作 书面与口头的工作指令，确认策略 详细记录客户做的口头指示 了解工作的真正目的与眼前急需解决的问题
广告业务运作流程广告目标管理课件
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22
(3）从广告的信息处理过程区分
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23
• a.品牌知晓度。 • b.对产品属性的知识和信念。 • c.品牌形象。 • d.情感或情绪。 • e.对品牌的态度。 • f.购买意向。
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• audi A4L
• “舒适”、“动态”或“自动”三种驾驶模 式，简单来说，就是可以让人在同一辆轿 车上，全方位地体验驾驶“另一辆”风格 截然不同的轿车，这种感觉一个字：爽！
宣传产品的制造过程 描述可提供的服务 改正错误的印象 较少消费者顾虑 树立企业的形象
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20
TCL新品E9广告
PPT交流学习
21
说服性广告目标 ♥
提醒性广告目标 ♥
培养品牌偏好 鼓励顾客改用本企业的品牌 改变顾客对产品特性的感知
说服顾客现在就购买 维持最高的知晓度 提醒人们在何处购买 提醒顾客近期可能需要此产品 淡季时保持产品在人们心目中的印象
我们看到小企业在成长,大企业的运营变得更灵活,公司建立
起良好的合作关系.
我们看到软件开发人员,开创出下一个伟大梦想.
在微软,
我们乐于分享您的潜力,
正是它,启发我们创造软件,助您不断发挥潜力.
正是它,启发了我们所有的成就.
因为最终我们的成功,并非强大的软件,而是强大的您.
您的潜力,微软的动力.
----Microsoft
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• 赏析---带着目标去创意＊ ＊ ＊ ＊
• …男女主角穿着时尚昂贵的服装，过着优 越现代的生活，在这一切表面繁华的背后， 是马不停蹄的奔忙，当男主角事业有成欲 将奥迪A4L送给女友时，感情却因无暇顾及 淡漠了。在短短的17年中，怎样让生活过 的有质量，是女主角提出的相对论。
广告公司的业务运作流程课件
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
广告公司规范流程培训教材(PPT40页)
流程部 的职能
流程人员了解广告流程的所有环节，以及 完成每一环节所需的时间，他们具有耐心 和敏捷的反应，可以同时追踪多个进行中 的广告项目；
指挥公司内外和不同部门间的工作进出， 让广告流程的每一环节都有相关人员的核 准，保证按时交件，监督每一环节都符合 计划的需要；
和公司内部的创作人员有效沟通，知道运 用技巧让他们按时交稿；
y创意 发展
•广告公司规范流程培训教材（PPT40 页)培训 课件培 训讲义 培训p pt教程 管理课 件教程 ppt
内容：根据策略发展相关创意表现，具体 流程见平面或CF的“创意流程”；
参加人员：创作部、客户部相关人员；
流程交接：创作部向客户部提交作品，由 流程部负责督促按时完成；
•广广告告公公司司规规范范流流程程培培训训教教材材（（PPPPTT4400页页)培)培训训课课件件培培训训讲讲义义培培训训ppppt教t教程程管管理理课课件件教教程程ppppt t
流程？
【流程】工业品生产中，从原料到 制成成品各项工序安排的程序。
摘至《现代汉语词典》
广告公 司的流 程?
对于广告公司而言，流程工 作就是全面的监控工作进度， 保证时间和质量，将工作有 计划的顺利进行，并掌控一 切所产生的成本。
流程规范了工作的方式，监控了工作的进 度，保证了出品的质量。
流程·
角色？
流程扮演的角色就像业务人员 在客户与代理商之间一样；是 协调创作部、制作部与业务部 的纽带，使各项工作在规定的 期限内顺利进行。
First
我们必须了解广告公 司的部门设置和相关 职责
1。
广告公司的部门设置和职能
广告公 司的部 门设置
客户部
·也称为营业部或业务部
创作部
4A公司培训教材广告公司运作内容及流程PPT课件
想出来很重要，卖出更重要
消费者导向思考模式与客户导向思考模式结合
代理商的消费者是客户 客户认为什么是好广告
--了解客户的期望 --成功地贩卖想法
2020年9月28日
19
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
什么是好广告？
创意的观点 业务的观点 客户的观点
2020年9月28日
20
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
调度/
财务
2020年9月28日
6
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
万事开头难+无米之炊难
客户工作简报/搜集资料 • 明确市场状况 • 明确竞争状况 • 明确目标对象状况 • 明确自身状况 • 明确问题、机会和目标 • 明确能力和对策（有所为与有所不为） • 明确评估标准
2020年9月28日
2020年9月28日
1
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
广告代理创意 部
主管
主管
业务 部
媒介 部
主管
财务 行政
支援 系统
2020年9月28日 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
客户
品牌 小组
资讯 中心
服务 系统
2
一个广告的产生过程
• 想出来
• 卖出去 • 做出来 • 播出去
质 2020年9月28日
14
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
媒介计划三步曲
媒介目标
媒介策略
媒介计划
2020年9月28日
15
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
媒介策略
• 目标对象 • 媒介选择 • 媒介行程 • 媒介比重 • 地域分配 • 优先顺序
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控制的经验
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
第一节 广告公司的业务运作流程
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
市场促销统括局
第二节 广告公司的业务运作模式 三、小组制广告公司的业务运作模式
第2营业本部
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 具体工作计划的确定 工作计划书的编写
第一节 广告公司的业务运作流程 ３．方案制定
A
B
C
D
营销环境分析 消费者分析 产品分析 竞争对手分析
目标市场确定 广告活动实施 目标消费者的 进度排期 确定 制定广告表现 广告费用预算 策略
制定广告媒介 策略
这一阶段的工作目标： 完美地执行策划方案所确定的内容
第一节 广告公司的业务运作流程
６．效果评估
依据广告公司与 客户事先确定的广 告效果评估方案， 对广告活动做事后 评估。
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
６．
５．
效果评估 方案执行
第一节 广告公司的业务运作流程 １．客户接洽与客户委托
1
初步了解客户 寻求代理公司的 初衷、委托代理 的业务内容及其 希望达到的目标， 同时向客户进行 全面的公司推介。
2
收集与客户委 托代理业务相关 的客户资讯和市 场资讯。
3
召开客户说明会
第一节 广告公司的业务运作流程
第3营业本部
第1营业本部 第5营业本部
第4营业本部
第二节 广告公司的业务运作模式
四、部门制与小组制混合的广告公司 的业务运作模式
部门制与小组制混合的业务运作模 式比较适合于组织机构庞大的广告 公司，它在保证组织机构严格运行 程序的同时，使各小组有更强的自 由度。
第三节 广告业务运作中的合作方式 一、广告公司之间的合作
作、代理和发布前，对广告主的主 体资格、广告内容及其表现形式和 有关证明文件或材料的审查，并出 具与审查结果和审查意见等相应的 证明文件的一种广告管理制度。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
设立广告审查员也是建立广告业务 管理制度的一项内容。
《广告审查员管理办法》规定“广 告经营者、广告发布者设计、制作 、代理、发布的广告，应当经过本 单位广告审查员书面同意”，同时 明确了广告审查员应当履行的四项 职责。
这一阶段的工作目标： 以获得客户对方案的签字认可
第一节 广告公司的业务运作流程 ５．方案执行
1
前期方案的制 订是否完备， 细节是否考虑 周到。
2
在执行过中， 相关人员能否 深入领会方案 的策划思路和 实质。
3
项目负责人能 否灵活执行方 案，并严格把 握工作进度， 统筹各方面的 工作。
第一节 广告公司的业务运作流程
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
广告活动效果 预测
广告活动监控
评估方案
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 广告策划方案
第一节 广告公司的业务运作流程 ４．方案的审核与确认
广告公司召开公司内部的提案审核
A
会，对方案进行自我审核与确认。
召开提案报告会，由客户对广告公
B
司所提交的方案进行审核与确认 。
第一节 广告公司的业务运作流程
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年６月３０日，国家工商 行政管理总局又发布了《关于废止 有关工商行政管理规章、规范性文 件的决定》，废止了《广告审查员 管理办法》。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年１０月２３日，国家工 商行政管理总局发布了《关于广告 审查员管理工作若干问题的指导意 见（试行）》，对广告审查员管理 工作的若干问题提出了八条指导意 见，并要求各地继续加强广告审查 员管理工作，不断完善广告审查员 管理的制度和措施。
这一阶段的工作目标: 以客户与广告公司签订正式的代理
委托书为准。
第一节 广告公司的业务运作流程
２.前期筹备
前期
筹备
组织相关人员 召开业务工作会 议，对客户委托 代理业务项目进 行具体讨论和分 析，确认这项业 务推广重点和难 点，以及相关资 料是否齐全。
确定广告公司 开展此项业务的 具体工作计划， 包括指定该项目 的负责人，以及 安排具体工作内 容与工作进等 。
２．工作进度表和总工作表
工作进度表是工作项目展开状况的动态 管理工具，它能够清楚地表明每一个项 目组各项工作的进展情况和每项工作的 执行程度，以及该项工作的费用是否已 经到位。
第一节 广告公司的业务运作流程
总工作表由流程员汇总各专项小组的最 新工作进度表进行调整，再交由财务部 确认收款情况，其制作可由流程员或财 务部人员完成。
广告公司的业务运作流程
本章内容
第一节 广告公司的业务运作流程 第二节 广告公司的业务运作模式 第三节 广告业务运作中的合作方式 第四节 广告审查制度与业务管理制度
第一节 广告公司的业务运作流程 一、广告公司业务运作的一般流程
２．
３．
前期筹备 方案制定
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ１． 客户接洽 客户委托
流程 环节
４． 方案审核 与确认
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制
控制经验
会议记录
工作进度表 总工作表
流程员 工作袋
第一节 广告公司的业务运作流程
１．会议记录
以书面的方式记录客户与广告公司之间 工作的沟通过程，体现了在一定工作阶 段内广告公司与客户之间就双方展开的 工作内容所达成的非正式协议，是指导 双方下一步工作的纲要。
第一节 广告公司的业务运作流程
第二节 广告公司的业务运作模式
一、微型事业部制广告公司的业务运 作模式
客户主管 创意人员 市场和促销人员
微型事业部
第二节 广告公司的业务运作模式 二、部门制广告公司的业务运作模式
营业统括局
创意统括局
部门制
市场促销统括局
第二节 广告公司的业务运作模式 三、小组制广告公司的业务运作模式
第2营业本部
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 具体工作计划的确定 工作计划书的编写
第一节 广告公司的业务运作流程 ３．方案制定
A
B
C
D
营销环境分析 消费者分析 产品分析 竞争对手分析
目标市场确定 广告活动实施 目标消费者的 进度排期 确定 制定广告表现 广告费用预算 策略
制定广告媒介 策略
这一阶段的工作目标： 完美地执行策划方案所确定的内容
第一节 广告公司的业务运作流程
６．效果评估
依据广告公司与 客户事先确定的广 告效果评估方案， 对广告活动做事后 评估。
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告
第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际４Ａ广告公司业务运作流程
６．
５．
效果评估 方案执行
第一节 广告公司的业务运作流程 １．客户接洽与客户委托
1
初步了解客户 寻求代理公司的 初衷、委托代理 的业务内容及其 希望达到的目标， 同时向客户进行 全面的公司推介。
2
收集与客户委 托代理业务相关 的客户资讯和市 场资讯。
3
召开客户说明会
第一节 广告公司的业务运作流程
第3营业本部
第1营业本部 第5营业本部
第4营业本部
第二节 广告公司的业务运作模式
四、部门制与小组制混合的广告公司 的业务运作模式
部门制与小组制混合的业务运作模 式比较适合于组织机构庞大的广告 公司，它在保证组织机构严格运行 程序的同时，使各小组有更强的自 由度。
第三节 广告业务运作中的合作方式 一、广告公司之间的合作
作、代理和发布前，对广告主的主 体资格、广告内容及其表现形式和 有关证明文件或材料的审查，并出 具与审查结果和审查意见等相应的 证明文件的一种广告管理制度。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
设立广告审查员也是建立广告业务 管理制度的一项内容。
《广告审查员管理办法》规定“广 告经营者、广告发布者设计、制作 、代理、发布的广告，应当经过本 单位广告审查员书面同意”，同时 明确了广告审查员应当履行的四项 职责。
这一阶段的工作目标： 以获得客户对方案的签字认可
第一节 广告公司的业务运作流程 ５．方案执行
1
前期方案的制 订是否完备， 细节是否考虑 周到。
2
在执行过中， 相关人员能否 深入领会方案 的策划思路和 实质。
3
项目负责人能 否灵活执行方 案，并严格把 握工作进度， 统筹各方面的 工作。
第一节 广告公司的业务运作流程
第一节 广告公司的业务运作流程
３．流程员和工作袋
流程员的职责包括： 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表，每周一参加工作
进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。
第一节 广告公司的业务运作流程
工作袋是每项工作的资料库，是工作过 程的档案，记录着每项工作从开始到结 束的所有过程，记录原始创意初稿、修 改稿、确认稿以及最终成品。
广告活动效果 预测
广告活动监控
评估方案
第一节 广告公司的业务运作流程
这一阶段的工作目标： 广告策划方案
第一节 广告公司的业务运作流程 ４．方案的审核与确认
广告公司召开公司内部的提案审核
A
会，对方案进行自我审核与确认。
召开提案报告会，由客户对广告公
B
司所提交的方案进行审核与确认 。
第一节 广告公司的业务运作流程
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年６月３０日，国家工商 行政管理总局又发布了《关于废止 有关工商行政管理规章、规范性文 件的决定》，废止了《广告审查员 管理办法》。
第四节 广告审查制度与业务管理制度
２００４年１０月２３日，国家工 商行政管理总局发布了《关于广告 审查员管理工作若干问题的指导意 见（试行）》，对广告审查员管理 工作的若干问题提出了八条指导意 见，并要求各地继续加强广告审查 员管理工作，不断完善广告审查员 管理的制度和措施。
这一阶段的工作目标: 以客户与广告公司签订正式的代理
委托书为准。
第一节 广告公司的业务运作流程
２.前期筹备
前期
筹备
组织相关人员 召开业务工作会 议，对客户委托 代理业务项目进 行具体讨论和分 析，确认这项业 务推广重点和难 点，以及相关资 料是否齐全。
确定广告公司 开展此项业务的 具体工作计划， 包括指定该项目 的负责人，以及 安排具体工作内 容与工作进等 。
２．工作进度表和总工作表
工作进度表是工作项目展开状况的动态 管理工具，它能够清楚地表明每一个项 目组各项工作的进展情况和每项工作的 执行程度，以及该项工作的费用是否已 经到位。
第一节 广告公司的业务运作流程
总工作表由流程员汇总各专项小组的最 新工作进度表进行调整，再交由财务部 确认收款情况，其制作可由流程员或财 务部人员完成。
广告公司的业务运作流程
本章内容
第一节 广告公司的业务运作流程 第二节 广告公司的业务运作模式 第三节 广告业务运作中的合作方式 第四节 广告审查制度与业务管理制度
第一节 广告公司的业务运作流程 一、广告公司业务运作的一般流程
２．
３．
前期筹备 方案制定
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ１． 客户接洽 客户委托
流程 环节
４． 方案审核 与确认
１．一定 区域内广 告公司的 联盟合作
２．广告 公司的跨 区域合作
３．国际 广告公司 与本土广 告公司的 合作
二、全面服务型广告公司与专业型公 司的合作
市场调研
营销战略咨询及策划
设计制作
内容
公共关系
促销活动
媒介购买
第四节 广告审查制度与业务管理制度
一、广告审查制度 广告审查机关在广告交付设计、制