智慧银行项目解决方案
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智慧银行项目解决方案
•银行业对外资开放、金融fl兑媒、利率市场化
■非金融机构侵入、供应链业务电商化
•新的金融方式,例如余额宝、P2P小额信贷公司等
•缺乏整体的一条龙式的服务、服务碎片化
•银行与合作伙伴之间没有形成合力,推广效果不好
•单纯的合作伙伴促销方式,推广方式和渠道单一,信息传播不畅,效
—果丕佳 _________________________________________________________________ ■孚=j: i ------------- •顾客与银行之间缺乏有效地沟通渠道
•顾客无法及时全面的了解银行的金融信息和服务信息
•排队等待时间不确定,服务体验差
银行业的需求
主题:银行实体网点与移动互联网结合,满足客户全方位的服务需求
银行网点公共区域WIFI覆盖
虚拟网点的业务预约功能
虚拟网点的实时沟通功能
全融信息和服务信息实时通告功能
商业合作伙伴及其促销活动信息推送
智慧银行,是体验的创新、业务的创新、服务的创
新,是云计算、大数据、移动互联网的深度融
智慧银行服务目标
•享受智慧、便捷、人性
化的全方位的全融服务
顾客
智慧社区
A
・借助银行的渠道推广企业,增强企业品牌的推广力度,提高品牌的4
知名度商业伙伴银行
•提供周到细致的服务
■降低人5本
•将银行、商业客户、个人客
户紧密的结合,打造完整的
金融生态链
•基于WiFi 的银行“局域网”,建立可以嫁接一切“智慧”可能的移动互联网金融平台。
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智慧银行支撑
平台
SKS AC
1. Wi ・Fi 连接,银行宣传portal 推
送;
APP 安装:IOS, Androido 进行统一管理,全部网点统一网 络
名称,无需重复认证。
3・打造银行专用的APP,为银行网 点.商业合作伙伴建立虚拟网点, 提
供银行网点、商业合作伙伴、 个人客户的沟通和信息共享的平
台。
4. 基于位置的信息推动和导航
5. 用户的行分析.大户据处理
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耳
其它应用
金融/服务信息
推送
认证服务器
访客自助注册■短信
•用户在网站输入 手机号码,获取 密码
•通过短信反馈动 态密码
短信认证面向所有运营商用 户。认证后提供一定时长的
使用时间。
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