网络维护作业指导书

第一章基站主设备第一节基站维护管理一、设备维护管理1.1.严格按照附件二《山东移动基站维护作业计划》的要求制定基站日、月、季、半年、年度维护作业计划，并贯彻执行。

1.2.按照附表基站维护作业计划进行基站巡视，做好基站设备检查保养工作。

1.3.定期进行基站设备的检查测试，发现问题及时解决。

1.4.进入基站机房的人员应进行记录，巡视人员应填写基站机房巡视表。

1.5.加强基站的安全保卫工作，定期检查消防设施，注意防火；基站机房门窗应关紧锁好，注意防盗；机房维护良好，注意防漏防潮。

二、仪表工具管理2.1.根据计量要求，设立专人负责仪表的管理、日常检修和说明书图纸资料等的保管工作，保持完整良好的状态。

各种测试仪表根据各自技术规范及时进行检查、校验。

2.2.各种仪表均应整齐存放在仪表柜和仪表箱内，由专人定期清洁维护，做好防尘防潮工作。

贵重精密仪表要指定专人操作。

维护人员必须遵照说明书和有关操作规程，正确使用测试仪表，确保人身和设备安全。

2.3.建立仪表使用记录、借还记录,并在《工具仪表借用登记表》中登记；仪表发生故障后要及时送修，作好维修记录。

2.4.建立仪表、工具登记卡制度，无论是公用还是发给个人保管的维护工具均应填写《工具登记表》，每年定期进行检查，做到帐物相符。

维护人员应爱护和正确使用仪表、工具，并保证完好。

三、备品备件管理3.1.对备品备件的种类、数量、目前使用情况等建立相应记录。

3.2.备品、备件要放置在干燥通风良好、温度适宜的地方，对特殊要求的备品、备件应放置在规定要求的范围内。

备品、备件及常用材料入库，登记造册，由专人负责保管，建立合理的领用制度。

维护人员因检修需要领取备品、备件及材料时，必须先填写领用记录。

3.3.记录各类移动通信设备备品备件的损坏情况，备品备件的使用情况和备品备件的修复情况，并及时记录返修情况。

四、资料管理4.1.保全各类技术资料和原始记录，是做好设备维护运行的前提。

要合具体情况建立健全必要的技术资料和原始记录。

4.2.各类技术档案包括：4.2.1.设备技术资料及原始记录：（1）设备、仪器说明书、原理图（2）维护作业计划4.2.2.基站巡检记录（1）基站巡检记录（2）故障及处理记录（3）其他问题记录4.3.要保证资料与实际相符。

第二节设备维护标准基站机房建设和维护标准详见附件三：标准化基站标准。

一、卫生标准1.1.设备清洁基站内所有设备、机架表面（包括机架表面、架顶、设备面板）的清洁；室内馈线和其它线缆的清洁；基站室内及门窗的卫生与清洁；设备防尘网洁净无灰尘。

1.2.室内外环境清洁室内地面、门窗、墙体清洁；室内无工程余料、杂物。

二、安全标准2.1.机房防盗设施完好，防盗门正常2.2.机房门窗密闭防尘,遮光完好2.3.机房门窗锁完好2.4.基站内无漏、渗水隐患2.5.走线孔、空调孔密封良好2.6.手提灭火器压力指示正常2.7.基站设备接地系统良好2.8.基站无其它不安全因素三、设备标准3.1.机架各种连线牢固、正确；标签齐全；各模块指示灯正常3.2.DF机架安装、标签、告警线、传输线及接地可靠、正常3.3.外部告警监控设备运行正常3.4.接地线连接良好3.5.微蜂窝、MAXSITE连线正确、可靠，无安全隐患第三节维护细则一、例行维护1.1.维护作业计划1.2.日常维护工作1.2.1.检查基站有关连线。

每半年进行一次基站有关连线的检查，检查前面板各连线连接是否正确，接头是否牢固；检查顶板上部各连线，包括电源线，天线，传输线，BUS线连接是否正确，接头是否牢固。

应特别注意各接头是否有松动。

检查过程中应注意佩带接地手环。

1.2.2.基站设备的清洁。

每月一次清洁机架表面，顶板。

按作业计划定期更换基站设备过滤网。

1.2.3.检查外部告警。

1.2.4.机房环境温湿度检查。

做巡检时，应对机房环境温湿度状况并作如实记录。

机房内温度应保持在+100C至+350C，湿度保持在10%至90%。

2.1.故障处理2.2.基站故障处理说明2.2.1.基站故障处理A处理前的准备，包括车辆、人员准备；备品备件准备；仪表工具准备；信息收集。

若错误指示不明显，还应包括该基站的历史记录等。

B实地检测分析，确定故障点，更换故障部件，排除故障。

C通知BSC操作人员，测试基站功能是否恢复正常。

D测试通过，记录故障及排除过程，结束。

E测试未通过，进行错误分析，返回A。

第二章天馈线和铁塔一、天馈线和铁塔档案管理专人负责维护档案的管理，负责建立详细的天馈线和铁塔维护记录。

二、天线的维护规范2.铁塔半年维护项目2.1.铁塔基础的质量检查，包括基础下陷、裂缝检测、基础水平测量、地面基础周边泥土的流失状况等。

2.2.检查铁塔镀锌层有无起沟、翘皮、锈蚀等，并酌情对锈蚀构件进行防锈处理。

2.3.铁塔平台的检查、维护，包括天线支架的垂直度与紧固程度、平台护栏、工作平台等。

2.4.防雷系统的检查及地阻测试，接地电阻值不应大于5Ω。

2.5.检查已安装的塔灯是否良好。

2.6.清除铁塔周围的杂物。

3.铁塔年度维护项目3.1.铁塔基础的质量检查，包括基础下陷、裂缝检测、基础水平测量、地面基础周边泥土的流失状况等。

3.2.检查铁塔镀锌层有无起沟、翘皮、锈蚀等，并酌情对锈蚀构件进行防锈处理。

3.3.铁塔平台的检查、维护，包括天线支架的垂直度（工程遗留问题除外）与紧固程度、平台护栏、工作平台等。

3.4.防雷系统的检查及地阻测试，接地电阻值不应大于5Ω。

3.5.检查已安装的塔灯是否良好。

3.6.对铁塔螺栓进行全面检查、紧固及防锈处理。

3.7.测量铁塔的垂直度，并酌情对超标铁塔进行垂直度调整，角钢塔中心轴线的垂直偏差小于铁塔高度的1/1500，管塔的垂直偏差小于1/1000。

3.8.清除铁塔周围的杂物。

第三章光传输线路维护移动通信光缆线路是传送网重要的组成部分。

光传送网具有全程全网联合作业的特点，维护管理人员必须牢固树立“质量第一、为用户服务”的管理理念，加强全网观念，服从业务领导，全网密切配合，做好本职和全程维护管理工作。

线路维护人员应保持线路设备完整良好及正常运行，传输性能符合维护指标要求。

障碍发生时通过设备维护人员通知或线路人员自己发现应能迅速准确地判断和排除故障，尽力缩短障碍历时；日常维护应勤巡视、及时排除障碍隐患；始终保持线路设备清洁和良好的工作环境，延长使用年限；在保证通信质量的前提下，节省维护费用。

一．线路维护职责１．维护人员必须掌握移动线路的网络路由状况，定期检查线路设备的质量情况，发现薄弱环节及时采取措施解决。

２．组织好干线网线路设备的预检预修、积极主动采取有效措施消除隐患，保持线路设备的完整、良好；应加强与铁路、地质、气象、水文等部门的联系，确保各方面的变化趋势，及时采取预防措施。

３．线路维护应加强与设备维护的协作配合。

线路与设备维护双方按需召开机线联系会议，共同做好移动传送网的维护工作。

４．对线路发生重大障碍、全阻障碍时，应组织人员尽快赶到现场处理和恢复通信，并及时与移动有关人员沟通事故处理进展情况。

线路维护人员应根据以往事故积累经验，制定有关技术安全措施，全网组织贯彻落实。

确保移动干线网络的稳定可靠、安全畅通。

二．线路维护内容１．光缆线路由光缆及附属设备（巡房，水线房、了望塔；标石，标志牌，宣传牌；水线倒换开关；光缆线路自动监测系统；维护管理系统；防雷设备等）组成。

２．线路维护人员应熟悉线路的路由、埋深、周围环境及线路设备的状况；发现危及线路设备安全的情况时，应努力设法排除并及时报移动公司。

做好护线宣传、对外联系和施工配合工作，确保线路设备的安全。

严格按维护周期进行各项预检预修工作，保证线路设备完好。

并做好线路设备的原始记录、变动登记和反馈工作。

线路设备的技术档案和资料应齐全、完整、准确（内含图纸资料）。

应有辖区内所有线路工程的设计文件、竣工资料、验收文件及工程遗留问题的处理意见。

线路传输性能统计分析资料、障碍报告表等。

防雷、防蚀、防强电、防蚁及防鼠等资料；灾害性和维护有关的气象、水文资料。

３．线路设备的维护工作分为日常维护和技术维护两大类。

日常维护和技术维护均应根据质量标准，按规定的周期进行，确保线路设备经常处于完好状态。

线路应坚持定期巡回。

在市区、村镇、工矿区及施工区等特殊地段和大雨之后，重要通信期间及动土较多的季节，应增加巡回次数。

主要工作：检查线路附近有无动土或施工等可能危及线路安全的异常情况，检查直埋线路路由上有无严重坑洼或裸露光缆的情况及护坡等防护措施有无损坏情况；检查标石、标志牌和宣传牌有无丢失、损坏或倾斜等情况；发现问题时应详细记录及早处理，遇有重大问题时及时上报，当时不能处理的问题，应列入维修计划尽快解决；开展护线宣传及对外联系工作。

４．直埋线路的维护工作４．１标石：分为直线、转角、接头、监测、预留和地下障碍物等标石。

标石应位置准确、埋设正直、齐全完整、编写正确、字迹清楚，并符合以下规定：标石尽量埋在不易变迁位置。

直线标石埋在线路的正上方，面向传输方向；转角处的标石埋在线路转角的交点上，面向内角；接头处的标石埋在直线线路上，面向接头；监测金属护套对地绝缘电阻的接头处采用监测标石；预留标石埋在预留处的直线线路上，面向预留；地下障碍物标石面向始端。

４．２标石的编号以一个中继段为独立编号单位，编号顺序自A端至B端，或按设计文件/竣工资料规定；标石一般埋深为60厘米，出土部分为40厘米。

４．３障碍处理后，在增加新的线路设备点处应增加新标石。

５．管道线路的维护工作５．１定期检查人孔内的托架、托板是否完好，标志是否清晰醒目，光缆的外护层及接头盒有无腐蚀、损坏或变形等异常情况，发现问题及时处理。

５．２定期检查人孔内的走线排列是否整齐、预留缆和接头盒固定是否可靠。

５．３发现管道或人孔沉陷、破损及井盖丢失等情况，及时采取措施进行修复。

５．４清除人孔内缆上的污垢并配合管道维护人员抽取人孔内的积水。

6．架空线路的维护工作6．1整理、添补或更换缺损的挂钩，清除线路上和吊线上的杂物。

6．2检查光缆外护套及垂度有无异常情况，发现问题及时处理。

6．3检查吊线与其他线缆交越处的防护装置是否齐全、有效及符合规定。

6．4逐杆检修。

检查架空线路接头盒和预留处是否可靠。

三．障碍处理和程序1、当长途线路发生障碍时，设备维护人员应努力设法调通备用光纤，同时判明障碍线路中继段段落，通知线路维护人员下站配合查修；若难以判明是无人中继器或线路障碍时，设备与线路维护人员双方应同时出查，直至确定故障段落。

2、遵循“先抢通、后修复”的原则，不分白天黑夜、不分天气好坏、不分维护界限，用最快的方法临时抢通传输系统，然后再尽快修复。

线路障碍未排除之前，查修不得中止。

障碍一旦排除并经严格测试合格后，立即书面通知移动公司对线路的传输质量进行验证，并尽快恢复通信。