团队建设与团队激励 ppt课件
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《团队建设课件》PPT课件
三、团队的建设
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三、团队的建设
团队成熟度
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段 收割期∶品尝甜美果实的阶段
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三、团队的建设
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段
特征 “乱”
目标 “控制”
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21
三、团队的建设
凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段
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二、团队的目标
第三，必须发展一套目标运行的程序来随时纠偏或修 正目标。目标定下来以后不见得就一定准确，还 需要根据监督、检查的情形随时往正确的路上引 导。
第四，实施有效目标的分解。目标来自于愿景，愿景 又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团 队的目标，它对团队目标起支持性的作用。
第五，必须有效的把目标传达给所有的成员和相关的 人。
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13
团队目标 的作用
二、团队的目标
➢ 建立高绩效团队首要的任务就是确立目标，目标 是团队存在的理由，也是团队运作的核心动力
➢ 目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程 ，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态 中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
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14
分析
➢ 故事:三只老鼠偷油
二、团队的目标
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二、团队的目标
目标评定标准
第一,了解是谁确定团队的目标。团队目标的确定需要 几个方面的成员：首先领导者必须参加；团队的 核心成员，也可能团队的全体成员参与。
第二,团队的目标必须跟公司的愿景相连接。目标是与 愿景的方向一致的，它是达成愿景的一部分，所 以目标必须跟公司的远景，也可能就是公司的发 展相连接。
《团队培训与激励》课件
3 实践导向
通过实际案例和练习，将 培训知识应用到实际工作 中。
团队建设的重要性
团队建设是良好团队合作的基石，可以提高工作效率和员工满意度。
合作
通过团队合作，可以有效地解 决问题，提高工作效率。
沟通
良好的沟通可以避免误解和冲 突，增进团队成员之间的理解 和信任。
信任
建立互相信任的团队环境，可 以激发成员的创造力和才能。
户外团建
通过团队合作的活动，提高团队 成员之间的凝聚力和合作意识。
团队挑战
通过团队合作的挑战性任务，培 养团队成员的团结协作能力。
激励计划的制定与执行
制定和执行激励计划，可以帮助团队成员保持动力和积极性。
1Байду номын сангаас
设定目标
明确激励计划的目标和奖励标准。
2
激励措施
选择合适的激励方式，例如奖金、晋升等。
3
执行与评估
团队激励的方法与技巧
激励团队成员是激发他们潜力和积极性的关键，以下是几种有效的方法与技巧。 1. 设定明确的目标 2. 创造积极的工作氛围 3. 提供成长机会和奖励 4. 鼓励团队合作和互动
培训案例分享
成功的团队激励案例可以激发其他团队的学习与效仿。
团队庆功
通过庆祝和表扬个人和团队的成 就，提高团队成员的士气。
落实激励计划，并根据实际效果进行评估和调整。
总结与展望
总结培训的收获和成效，并展望团队未来的发展和潜力。
收获总结
总结培训过程中学到的知识和技能，分享个人的成长和改变。
未来展望
展望团队的未来发展方向和目标，鼓励团队成员保持学习和进步。
《团队培训与激励》PPT 课件
团队培训与激励 通过破冰活动来打破隔阂，建立团队的互信与合作基础。
群策群力的团队建设培训课件(PPT 36张)
①要使团队成员愿意担负起相对 的责任。
②使团队成员能始终保持精力与 热忱。 ③鼓励团队成员不断追求改善与 进步。
怎样形成一个高效的团队
1、 增强团队凝聚力 2、 鼓励团队成员全力投入团队的工作
3、 在团队中培养民主气氛 4、帮助团队成员事业发展
事业发展是指个人为 达到事业目标作出相应的 决策和付诸实践的过程。
经常与员工保持联系
2、与下属分享权力
3、创造良好的工作氛围
了解员工的实际困难与个人需求，设法满足 以工作业绩为标准提拔员工 强调公司愿意长期聘用员工 公司洋溢着社区般的气氛 提升团队士气
注重“心理环境”建设
提高员工满意度
提高满意度 指个人对工作所具有的总的 积极情感的过程，即是否喜欢 这份工作，对工作的评价如何 等。
团队精神的动力——事业目标
团队精神的重要组成部分——领导
德国作家赫尔曼海塞
《东方之旅》
团队精神的特点
团队精神的核心—— 协同合作 团队精神的基础 —— 挥洒个性
团队精神的动力——事业目标
团队精神的重要组成部分——领导
团队精神的粘合剂——沟通
团队精神的框架——制度
三、中国人缺乏团队精神
用“下围棋”形容日本人的风 格 用“打桥牌”形容美国人的风 格
“不堪重任型”员工难以胜任工作。
怎样做好企业内部沟通 1、 多了解和理解你的沟通对象。 2、用“双赢”的沟通方式去求同 存异。
交往中的四种人生态度 “我不行，你行”
“我不行，你也不行”
“我行，你不行” “我行，你也行”
优秀团队的标志
第一，共同的目标、共同的期望 第二，团队内部良好的沟通协调
第三，具有优秀的激励机制 第四，具有创新能力
团队建设ppt课件
多样性与包容性
尊重团队成员的多样性，包括不 同的背景、观点和经验，营造包 容性的团队氛围。
Part
02
团队组建与角色定位
团队组建流程
明确团队目标和任务
在组建团队之前，首先要明确团 队的目标和任务，以便确定所需 的人员类型和能力。
组建团队
将选拔出的团队成员组合在一起 ，形成一个完整的团队，并进行 初步的沟通和交流。
根据团队成员的能力和需求合 理分配资源，避免资源争夺引
发的冲突。
Part
07
团队建设案例分析
成功团队建设案例分享
案例一
某互联网公司创业初期，团队成 员背景各异但目标一致，通过有 效的沟通和协作，成功推出创新
产品并获得市场认可。
案例二
某跨国企业面临重大挑战时，团 队成员积极应对、相互支持，共 同克服困难并实现了业务目标。
实践中的不断强化
在日常工作中不断践行团队的价值观 ，形成习惯并深入人心。
团队成员的共同参与
通过团队成员的参与和讨论，共同制 定和认同团队的价值观。
团队文化与价值观的传承
新成员的文化融入
对新成员进行团队文化和价值观的培 训和教育，帮助其快速融入团队。
定期的文化活动和培训
组织定期的文化活动和培训，加强团 队成员对文化和价值观的理解和认同 。
STEP 02
精神激励
通过奖金、提成、股权等 Байду номын сангаас质手段激励团队成员。
STEP 03
发展激励
提供培训、晋升机会和职 业发展规划，促进成员个 人成长。
给予荣誉称号、表扬、信 任等精神层面的激励。
团队约束机制的建立与实施
明确性
制定明确的规章制度和行为准则，确保团队成员清楚知道何 为违规。
尊重团队成员的多样性，包括不 同的背景、观点和经验，营造包 容性的团队氛围。
Part
02
团队组建与角色定位
团队组建流程
明确团队目标和任务
在组建团队之前，首先要明确团 队的目标和任务，以便确定所需 的人员类型和能力。
组建团队
将选拔出的团队成员组合在一起 ，形成一个完整的团队，并进行 初步的沟通和交流。
根据团队成员的能力和需求合 理分配资源，避免资源争夺引
发的冲突。
Part
07
团队建设案例分析
成功团队建设案例分享
案例一
某互联网公司创业初期，团队成 员背景各异但目标一致，通过有 效的沟通和协作，成功推出创新
产品并获得市场认可。
案例二
某跨国企业面临重大挑战时，团 队成员积极应对、相互支持，共 同克服困难并实现了业务目标。
实践中的不断强化
在日常工作中不断践行团队的价值观 ，形成习惯并深入人心。
团队成员的共同参与
通过团队成员的参与和讨论，共同制 定和认同团队的价值观。
团队文化与价值观的传承
新成员的文化融入
对新成员进行团队文化和价值观的培 训和教育，帮助其快速融入团队。
定期的文化活动和培训
组织定期的文化活动和培训，加强团 队成员对文化和价值观的理解和认同 。
STEP 02
精神激励
通过奖金、提成、股权等 Байду номын сангаас质手段激励团队成员。
STEP 03
发展激励
提供培训、晋升机会和职 业发展规划，促进成员个 人成长。
给予荣誉称号、表扬、信 任等精神层面的激励。
团队约束机制的建立与实施
明确性
制定明确的规章制度和行为准则，确保团队成员清楚知道何 为违规。
企业团队建设(完整版)PPT
营造积极向上的团队氛围
建立开放沟通的文化
鼓励团队成员之间开放、坦诚地沟通， 分享想法和意见，促进信息的流通和问
题的解决。
关注员工心理健康
关注团队成员的心理健康状况，提供 必要的心理支持和辅导，帮助他们缓
解工作压力和负面情绪。
培养团队协作精神
通过组织团队活动、拓展训练等方式 增强团队成员之间的合作精神和团队 意识。
鼓励员工参与决策
鼓励团队成员参与团队决策和规划过 程，提高他们的参与感和归属感。
企业团队建设实践案
06
例分享
案例一：某互联网公司团队建设实践
1 2
团队文化塑造
通过共同价值观、使命和愿景的培育，形成独特、 积极向上的团队文化，激发员工归属感和创造力。
灵活的组织结构
采用扁平化、项目制的组织结构，鼓励跨部门协 作，提高团队响应速度和创新能力。
供交流平台，促进经验分享和问题解决。
团队建设中的领导力
04
与团队协作
领导力的培养与发挥
明确团队目标
领导者应清晰传达团队 目标，激发团队成员的
共同愿景和使命感。
建立信任
培养个人能力
激发团队潜能
通过诚信、透明和公正 的行为，领导者与团队
成员建立信任关系。
领导者需不断提升自身 的专业素养和领导能力，
为团队树立榜样。
注重团队建设与激励
通过定期的团队建设活动和激励机制，增强团队凝聚力和向心力，提 高团队整体绩效。
案例四
识别文化差异
了解不同文化背景下员工的价值观、思维方式和行为习惯，尊重 并包容文化差异。
建立共同目标
在多元文化背景下，制定共同的团队目标，激发团队成员的共识和 动力。
优秀团队的建设与管理PPT
优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色
团队建设(完整版)ppt课件(2024)
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
团队建设中的挑战与对 策
19
团队成员个性差异的处理
了解个性差异
通过心理测评、面试、 日常观察等方式，了解 团队成员的个性特点、
工作风格等。
2024/1/28
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
20
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
通不畅等。
积极沟通
鼓励团队成员坦诚沟通，表达 各自的观点和需求，寻求共同
解决方案。
第三方协调
在必要时引入中立的第三方进 行调解，帮助双方达成共识。
2024/1/28
7
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
持续改进原则
团队建设是一个持续不断的过程，需要定 期评估和调整团队建设的计划和活动，以 适应团队发展的需要。
互相尊重原则
团队成员应互相尊重彼此的个性、意见和 贡献，营造开放、包容、和谐的团队氛围 。
解团队成员的情感状态和需求，提高团队管理的针对性和有效性。
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未来团队建设的新趋势与挑战
2024/1/28
灵活多变的团队组织形式
《团队建设培训教案》课件
《团队建设培训教案》PPT课件第一章：团队建设概述1.1 团队与个体之间的区别1.2 团队合作的重要性1.3 团队建设的目标与意义1.4 团队建设的适用对象与场景第二章：团队角色认知2.1 团队成员的角色分类2.2 角色认知的重要性2.3 角色认知的实践方法2.4 角色认知的评估与优化第三章：团队沟通协作3.1 团队沟通的重要性3.2 有效沟通的技巧与策略3.3 团队协作的意义与价值3.4 协作工具的选择与应用第四章：团队领导力培养4.1 团队领导力的核心要素4.2 领导力的培养与提升4.3 领导者在团队建设中的作用4.4 领导力评估与反馈第五章：团队激励与动力机制5.1 团队激励的重要性5.2 激励理论及应用5.3 团队动力机制的构建与维护5.4 激励策略的调整与优化第六章：团队信任建设6.1 信任在团队中的作用6.2 建立信任的方法与技巧6.3 增进团队成员间的信任练习6.4 信任建设的长期维护第七章：冲突管理与解决7.1 团队冲突的类型与原因7.2 冲突管理的策略与方法7.3 冲突解决的实际操作练习7.4 冲突管理的效果评估与改进第八章：团队决策与问题解决8.1 团队决策的特点与流程8.2 有效决策的技巧与工具8.3 团队问题解决的策略与步骤8.4 决策与问题解决的实践案例分析第九章：团队创新与创造力发展9.1 团队创新的重要性9.2 激发团队创造力的方法9.3 团队创新环境的营造9.4 创新与创造力培养的实践活动第十章：团队绩效评估与改进10.1 团队绩效评估的目的与方法10.2 绩效改进的策略与步骤10.3 团队绩效评估工具的选择与应用10.4 绩效评估与改进的持续循环第十一章：团队文化塑造11.1 团队文化的定义与作用11.2 塑造团队文化的关键要素11.3 团队文化建设的实践方法11.4 团队文化评估与优化第十二章：跨文化团队建设12.1 跨文化团队面临的挑战12.2 跨文化沟通的技巧与策略12.3 跨文化团队建设的特殊考虑12.4 跨文化团队案例分析与启示第十三章：虚拟团队管理13.1 虚拟团队的定义与特点13.2 虚拟团队管理的挑战与解决方案13.3 虚拟团队沟通与协作工具的选择与应用13.4 虚拟团队绩效评估与管理第十四章：团队动态与团队发展阶段14.1 团队发展的四个阶段14.2 各阶段团队的特点与挑战14.3 团队动态的管理与调整14.4 团队发展规划与持续改进第十五章：团队建设案例分析与实践15.1 成功团队建设的案例分析15.2 团队建设实践操作练习15.3 团队建设中的常见问题与解决方案15.4 团队建设方案的实施与评估重点和难点解析本文档详细介绍了团队建设培训教案，共包含十五个章节。
铁三角团队建设培训PPT课件
加强沟通协调能力 学会倾听他人意见，理解他人需求。 掌握沟通技巧和方法，促进团队协作。
总结回顾与展望未来发展规
07
划
关键知识点总结回顾
团队建设的重要性
强调团队协同合作对于提升整体绩效 的关键作用，以及团队建设在企业文
化塑造中的重要性。
高效沟通技巧
讲解有效沟通技巧和方法，包括倾听 、表达、反馈等，以提升团队沟通效
02 任务分配
根据团队成员的特长和能力，将小目标转化为具 体的任务，并分配给合适的成员。
03 责任明确
确保每个任务都有明确的负责人和完成时限，建 立责任追究机制。
进度监控、风险预警机制
01
02
03
进度监控
定期跟踪和评估目标完成 情况，及时发现和解决问 题，确保目标按计划推进 。
风险预警
识别潜在的风险和障碍， 制定应对措施，降低目标 实现过程中的不确定性。
强化团队文化
培育和弘扬具有团队特色 的文化理念和精神内涵， 增强团队成员对团队的认 同感和归属感。
冲突处理与解决问题能力培
06
训
识别冲突来源及类型划分
冲突来源 资源分配不均
目标不一致
识别冲突来源及类型划分
沟通不畅 价值观差异
冲突类型划分
识别冲突来源及类型划分
任务冲突
围绕工作任务的完成情况 产生的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突。
持。
执行者
负责具体任务的执行 和实施，需要具备较 强的执行力和沟通协
调能力。
监督者
负责对团队工作进行 监督和评估，确保工
作质量和进度。
互补性
团队成员应具备不同 的专业技能和经验背 景，形成互补性，提 高团队整体效能。
团队激励ppt 课件
激励与绩效挂钩
确保激励计划的实施与团 队成员的工作绩效相挂钩 ，让优秀的团队成员得到 应有的回报。
营造积极的团队氛围
团队精神
培养团队成员的团队精神，鼓励 互相支持、协作和分享。
鼓励创新
鼓励团队成员积极创新，提供宽 松的创新环境和必要的资源支持
。
关怀与支持
关注团队成员的工作压力和生活 状况，提供必要的关怀和支持，
培训和发展激励
总结词
通过提供培训和发展机会来激发团队成员的积极性和动力。
详细描述
包括提供培训课程、参加行业会议、提供晋升机会等，可以提升团队成员的专业 技能和职业发展，增强其对团队的忠诚度和工作热情。
03
团队激励的实践
制定明确的激励计划
目标设定
明确团队和个人目标，确保目标 具有可衡量性、可达成性和挑战
制定连续性的激励计划，将短期激励与长期目标 相结合，鼓励团队成员关注长期发展。
强化团队凝聚力
通过团队活动和培训，提高团队凝聚力，使成员 更加关注团队和公司的长期发展。
如何克服激励的边际效应递减问题
01
增加激励方式的多样性
采用多种激励方式，如物质奖励、精神奖励、职业发展机会等，以增加
激励效果。
02
调整激励力度
力。
02
团队激励的方法
物质激励
总结词
通过提供物质奖励来激发团队成 员的积极性和动力。
详细描述
包括奖金、福利、津贴等，可以 针对个人或团队整体表现进行奖 励，以激发成员的积极性和创造 力。
精神激励
总结词
通过赞扬、认可和鼓励来激发团队成 员的内在动力和满足感。
详细描述
包括公开表扬、颁发荣誉证书、给予 荣誉称号等，可以增强团队成员的自 尊心和归属感。
高效团队的建设与管理培训ppt课件
信息交流和共享。
营造信任与尊重氛围
02
倡导成员间相互信任、尊重和支持，构建和谐的团队人际关系
。
关注成员心理健康
03
关注团队成员的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导，
促进成员身心健康。
开展丰富多彩团建活动
定期组织团建活动
根据团队成员的兴趣爱好和需求，定期组织各类团建活动，如户 外拓展、文艺演出等。
持续改进和创新意识培养
鼓励创新
鼓励团队成员提出新的想法和建 议，促进团队的创新意识和能力
。
学习与分享
定期组织团队成员进行学习和分享 ，交流工作经验和最佳实践，促进 知识共享和团队协作。
持续改进
不断寻求改进的机会和方法，推动 团队不断提高执行力和工作效率。
高效团队文化塑造
05
树立共同价值观和使命感
持续改进
定期评估工作流程和制度 的有效性，发现问题及时 进行调整和改进。
强化监督检查机制
定期汇报
反馈与调整
要求团队成员定期向上级汇报工作进 展和成果，确保工作按计划进行。
根据监督检查的结果，及时给予团队 成员反馈和指导，对存在的问题进行 调整和改进。
进度监控
通过项目管理工具或其他方式，实时 监控任务的进度和质量，确保项目按 时完成。
制定解决方案
根据冲突的性质和双方的利益诉求， 制定切实可行的解决方案，并确保方 案得到双方认可和执行。
提升领导力途径
增强个人魅力
建立信任关系
通过不断学习和提升自己的知识、能力和 品质，增强个人魅力和影响力。
与团队成员建立信任关系，做到言行一致 、信守承诺，赢得团队成员的信任和尊重 。
培养团队合作精神
创新活动形式和内容
团队建设与激励讲义(PPT 73页)
32
பைடு நூலகம்
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
7.一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
•明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
33
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
8.分享成果
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
27
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
2.行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
项目负 责人
行动计划模板
项目说明
完成时间 需要 资金
28
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
3.恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先
见之明、自信、正直、有勇气、守诺。
14
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。 团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。
团队
兵 凝聚
传承
团队精神
15
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一.团队与群体
工作群体
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合
技能
团队发展的四个阶段
一.组合期
1.对团队规则不熟悉。 2.彼此陌生，互相猜忌。 3.对团队目标和个人目标不了解 4.花了力气，效果不好。 5.合适的人选、确定目标。 6.运用社交活动、小组讨论。
20
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团队发展的四个阶段
二.摸索期
பைடு நூலகம்
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7.一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
•明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
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8.分享成果
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
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2.行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
项目负 责人
行动计划模板
项目说明
完成时间 需要 资金
28
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3.恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先
见之明、自信、正直、有勇气、守诺。
14
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只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。 团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。
团队
兵 凝聚
传承
团队精神
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一.团队与群体
工作群体
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合
技能
团队发展的四个阶段
一.组合期
1.对团队规则不熟悉。 2.彼此陌生，互相猜忌。 3.对团队目标和个人目标不了解 4.花了力气，效果不好。 5.合适的人选、确定目标。 6.运用社交活动、小组讨论。
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团队发展的四个阶段
二.摸索期
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
团队建设与团队激励
我们能够改变员工的到底是什么-排排序☺ 气质？性格？能力？态度？价值观？
气质 Trait
能力 Ability
态度 Attitude
性格 Personality
团队建设与团队激励
价值观 Value
希氏职业气质类型
• 古希腊医生希波克拉特（Hippocrates）在公元前 500年提出了气质的概念，后被巴甫洛夫根据神经 活动分析证实
折；科学家的好奇喜研究；律师的重视公平；会 计的谨慎、严谨、团队刻建设板与团等队激励
能力 ability：是指个体顺利的完成某项活动所必需的， 并直接影响活动绩效的个性心理特征的总和。
影响能力发展的因素
1，素质（自然基础） 主要是神 4，社会实践（检验、丰富和
经系统、脑的特征以及感官
提高） 它能促进与工作相
性格发展的影响因素
• 生理性的因素 • 环境性的因素
– 家庭-是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、 成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在 家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等等
– 学校-是个体尝试和选择性格发展的时期 – 社会文化- 决定性格发展大方向 – 职业-医生的镇静和不动声色；政治家的不怕挫
Human Resource Management 人力资源管理 （HRM）
Staffing 招聘与选材
C&B 薪酬与福利
Employee Relations
Performance
员工关系管理
Management
绩效管理
E-HR
人力资源电子化管理
团队建设与团队激励
HRD （Human Resources Development） 整体包含如下内容：
•各层管理者在团队中的角色 •关于团队—留神“非正式团体” •关于授权--“你来做，你负责” •关于执行力—谁是成败关键的那个角色 •关于激励--满意度与敬业度的区别
地基： （科普篇）关于管理,授权,激励,绩效,团队 之“小科普”及团队“建设与我团队”激励在其中的角色
关于人力资源的“科普”
Human Resources （HR） 人力资源
个体管理篇—敬业度管理激励在“心”
• 员工的气质，性格，能力--我们能够改变的是什么 • 员工的个人层面的激励—导致他忠诚敬业的因素
到底是什么 – 阅读与分享：心理实验-霍桑工厂的故事 – 三种激励理论 – 三种高管适用的个人激励方法 – 三种中层适用的个人激励方法 • 改变员工态度，提升员工工作执行力的五种具体 方法
张晓彤简介（与本课程相关的三点感触） 1 2 3
• 教育背景： 英语 心理学
• 现在： 培训师 咨询顾问 客串心理咨询师
• 工作背景： 2年中学班主任 10年外企 1年民企
琢磨新话题： 1，8590后员工的
“管”和“理” 2，心理解压中的
“压”和“力”
团队建设与团队激励
二十层的地基盖不稳三十层的楼 “我”在管理中的角色
Human Resource Development 人力资源发展 （HRD）
Career Development 员工职业发展
Organization Development
组织发展
Employee Education 员工教育
Employee Development 员工发展
Training 员工培训
团队建设与团队激励
管理在“心”
打造企业人才力
---高绩效团队建设与激励团队建设与团队激励2014年7月 张晓彤
内容
介绍
总结与行动计划： 不同职位的您课后做什么
总结与调研 分享篇
听听“被管理者”怎么说
用才 之本篇
群体 管理篇
授权与考核 高绩效团队管理在“心”
个体 管理篇
敬业度管理激励在“心”
地基： （科普篇）关于管理,授权,激励,绩效,团队 之“小科普”团及队建“设与我团队”激励在其中的角色
团队建设与团队激励
地基篇总结：盖洛普公司Q12
• 盖洛普公司确定了测量一个企业员工敬业度 的12个维度的Q12，也是测评绩效管理是否到位 的方法，它包括12个问题
1，知道对我的工作要求吗？ 2，我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 3，在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 4，在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 5，我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6，工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7，在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 8，公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？ 9，我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10，我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 11，在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 12，过去一年里，我在团工队建作设与中团队有激励机会学习和成长吗？
团队建设与团队激励
“我”在人力资源管理中的角色
啤 酒 是 怎 么 偷 到 手 的
团队建设与团队激励
盖洛普公司“S”路径
持续成长
真正利润 的增加
忠诚的客户
市值的增加
员工的投入和敬业
高效的管理者
员工进入 评估能力素质
放到合 适的位置
团队建设与团队激励
•关于团队—请留意“非正式团 体”的威力 •关于授权---新老员工区别对待 •关于执行力—谁是成败关键 •关于激励--满意度与敬业度
和运动器官的特性。智力和 体力素质
关的能力的全面发展与完 善
2，知识和技能（体现和源泉） 知识是能力形成的理论基础， 技能是能力形成的实践基础
5，勤奋（动力） 勤能补拙、 天道酬勤
Human Resources
Human Resources
Management （HRM）Development（HRD）
人力资源管理
人力资源发展
HR （Human Resources ） 人力资源管理整体包含团队如建设与下团队激内励 容：
HRM （Human Resources Management） 整体包含如下内容：
• 假设人体内有四种体液：血液、黄胆汁、粘液和 黑胆汁。人体的液体就是这四种体液按一定比例 组成的混合液，称为克拉西斯crasis，译成现代汉 语就是气质
• 这四种液体在人体里的比例是不同的，人的气质 就有四大类：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
团队建设与团队激励
性格personality：一个人在态度和行为方面的较为稳定的 心理特征，即个体对现实的稳定的态度和习惯了的行为方 式。（1）稳定而不是偶尔的 （2）有好坏之分
我们能够改变员工的到底是什么-排排序☺ 气质？性格？能力？态度？价值观？
气质 Trait
能力 Ability
态度 Attitude
性格 Personality
团队建设与团队激励
价值观 Value
希氏职业气质类型
• 古希腊医生希波克拉特（Hippocrates）在公元前 500年提出了气质的概念，后被巴甫洛夫根据神经 活动分析证实
折；科学家的好奇喜研究；律师的重视公平；会 计的谨慎、严谨、团队刻建设板与团等队激励
能力 ability：是指个体顺利的完成某项活动所必需的， 并直接影响活动绩效的个性心理特征的总和。
影响能力发展的因素
1，素质（自然基础） 主要是神 4，社会实践（检验、丰富和
经系统、脑的特征以及感官
提高） 它能促进与工作相
性格发展的影响因素
• 生理性的因素 • 环境性的因素
– 家庭-是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、 成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在 家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等等
– 学校-是个体尝试和选择性格发展的时期 – 社会文化- 决定性格发展大方向 – 职业-医生的镇静和不动声色；政治家的不怕挫
Human Resource Management 人力资源管理 （HRM）
Staffing 招聘与选材
C&B 薪酬与福利
Employee Relations
Performance
员工关系管理
Management
绩效管理
E-HR
人力资源电子化管理
团队建设与团队激励
HRD （Human Resources Development） 整体包含如下内容：
•各层管理者在团队中的角色 •关于团队—留神“非正式团体” •关于授权--“你来做，你负责” •关于执行力—谁是成败关键的那个角色 •关于激励--满意度与敬业度的区别
地基： （科普篇）关于管理,授权,激励,绩效,团队 之“小科普”及团队“建设与我团队”激励在其中的角色
关于人力资源的“科普”
Human Resources （HR） 人力资源
个体管理篇—敬业度管理激励在“心”
• 员工的气质，性格，能力--我们能够改变的是什么 • 员工的个人层面的激励—导致他忠诚敬业的因素
到底是什么 – 阅读与分享：心理实验-霍桑工厂的故事 – 三种激励理论 – 三种高管适用的个人激励方法 – 三种中层适用的个人激励方法 • 改变员工态度，提升员工工作执行力的五种具体 方法
张晓彤简介（与本课程相关的三点感触） 1 2 3
• 教育背景： 英语 心理学
• 现在： 培训师 咨询顾问 客串心理咨询师
• 工作背景： 2年中学班主任 10年外企 1年民企
琢磨新话题： 1，8590后员工的
“管”和“理” 2，心理解压中的
“压”和“力”
团队建设与团队激励
二十层的地基盖不稳三十层的楼 “我”在管理中的角色
Human Resource Development 人力资源发展 （HRD）
Career Development 员工职业发展
Organization Development
组织发展
Employee Education 员工教育
Employee Development 员工发展
Training 员工培训
团队建设与团队激励
管理在“心”
打造企业人才力
---高绩效团队建设与激励团队建设与团队激励2014年7月 张晓彤
内容
介绍
总结与行动计划： 不同职位的您课后做什么
总结与调研 分享篇
听听“被管理者”怎么说
用才 之本篇
群体 管理篇
授权与考核 高绩效团队管理在“心”
个体 管理篇
敬业度管理激励在“心”
地基： （科普篇）关于管理,授权,激励,绩效,团队 之“小科普”团及队建“设与我团队”激励在其中的角色
团队建设与团队激励
地基篇总结：盖洛普公司Q12
• 盖洛普公司确定了测量一个企业员工敬业度 的12个维度的Q12，也是测评绩效管理是否到位 的方法，它包括12个问题
1，知道对我的工作要求吗？ 2，我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 3，在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 4，在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 5，我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6，工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7，在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 8，公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？ 9，我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10，我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 11，在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 12，过去一年里，我在团工队建作设与中团队有激励机会学习和成长吗？
团队建设与团队激励
“我”在人力资源管理中的角色
啤 酒 是 怎 么 偷 到 手 的
团队建设与团队激励
盖洛普公司“S”路径
持续成长
真正利润 的增加
忠诚的客户
市值的增加
员工的投入和敬业
高效的管理者
员工进入 评估能力素质
放到合 适的位置
团队建设与团队激励
•关于团队—请留意“非正式团 体”的威力 •关于授权---新老员工区别对待 •关于执行力—谁是成败关键 •关于激励--满意度与敬业度
和运动器官的特性。智力和 体力素质
关的能力的全面发展与完 善
2，知识和技能（体现和源泉） 知识是能力形成的理论基础， 技能是能力形成的实践基础
5，勤奋（动力） 勤能补拙、 天道酬勤
Human Resources
Human Resources
Management （HRM）Development（HRD）
人力资源管理
人力资源发展
HR （Human Resources ） 人力资源管理整体包含团队如建设与下团队激内励 容：
HRM （Human Resources Management） 整体包含如下内容：
• 假设人体内有四种体液：血液、黄胆汁、粘液和 黑胆汁。人体的液体就是这四种体液按一定比例 组成的混合液，称为克拉西斯crasis，译成现代汉 语就是气质
• 这四种液体在人体里的比例是不同的，人的气质 就有四大类：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
团队建设与团队激励
性格personality：一个人在态度和行为方面的较为稳定的 心理特征，即个体对现实的稳定的态度和习惯了的行为方 式。（1）稳定而不是偶尔的 （2）有好坏之分