《劳动关系管理实训》答案

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人力资源管理师新编教材二级《第六章劳动关系管理》课后练习答案

人力资源管理师新编教材二级《第六章劳动关系管理》课后练习答案

第六章劳动关系管理一、1、劳动争议仲裁的概念和程序分别是什么?答:概念劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请,依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动程序①申请和受理②案件仲裁准备③开庭审理和裁决④仲裁文书的送达二、集体劳动争议和团体劳动争议有何区别?答:集体劳动争议是指的是有共同理由,劳动者一方当事人在三人以上的劳动争议,团体劳动争议指的是团体因签订集体合同而发生的劳动争议。

三、结合一两个劳动争议案例,按照劳动争议案例分析要点试做分析。

答:劳动争议案例分析要点①确定劳动争议的标的,即当事人之间矛盾所指向的对象②分析引起劳动争议的事实和结果③分析确定意思表示的意志内容④确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异性⑤分析确定意思表示合法性分析,根据差异确定当事人做出的判断和选择的合法性⑥分析确定劳动争议当事人所实施的行为⑦分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害⑧分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系⑨分析确定行为人的行为是否有主观上的过错。

四、为避免重大劳动安全卫生事故的发生,如何进行劳动安全卫生环境的营造?答:为避免重大劳动安全事故的发生,可以从以下三个方面来进行劳动安全卫生环境的营造:①营造劳动安全卫生观念环境;②营造劳动安全卫生制度环境(⑴建立健全的劳动安全卫生管理制度;⑵严格执行各项劳动安全卫生规程;⑶奖罚分明);③营造劳动安全卫生技术环境(⑴直接使用安全技术和无害装置、无害工艺,从基础上避免劳动安全卫生事故;⑵完善劳动场所设计、实现工作场所优化;⑶劳动组织优化)。

五、平等协商的含义是什么?平等协商与集体协商的主要区别是什么?答:含义指的是雇佣双方本着平等自愿、协商一致的基础,就双方的权力和义务进行协商,体现双方权益的公平、公正、公开性原则区别集体协商是在平等协商的基础上,企业工会(雇主)代表依法就企业内部制度,工资分配等事项进行协商,在协商一致的基础上签订协议的行为。

《劳动关系管理》——期末考试参考答案

《劳动关系管理》——期末考试参考答案

《劳动关系管理》——期末考试参考答案一、单选题1.根据《劳动合同法》第六十八条的规定,非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过()小时,每周工作时间累计不超过( )小时的用工形式。

A.四;三十六B.四;二十四C.八;二十四D.八;三十四正确答案:B2.根据《劳动合同法》的规定,用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是( )。

A.自用工之日起B.自劳动合同签订之日起C.自用工之日起一个月内D.自劳动合同备案之日起正确答案:A3.根据有关规定,下列( )支出不应列入企业工资总额范围。

A.计时工资B.计件工资C.加班工资D.职工福利费用正确答案:D4.根据《劳动合同法》第七十一条的规定,非全日制用工终止时( )。

A.用人单位应向劳动者支付经济补偿B.用人单位不向劳动者支付经济补偿C.双方协商而定是否支付经济补偿金D.用人单位应向劳动者支付赔偿金正确答案:B5.《劳动合同法》第九十条规定:劳动者违反本法规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当( )。

A.承担行政责任B.承担治安处罚责任C.承担刑事责任D.承担赔偿责任正确答案:D6.根据《劳动合同法》第二十二条的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,在服务期中可约定劳动者违反服务期约定的,应支付的违约金数额( )。

A.不得超过用人单位提供的培训费用B.应等于用人单位提供的培训费用C.可以小于用人单位提供的培训费用D.可以大于用人单位提供的培训费用正确答案:A7.用人单位招用劳动者,( )扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

A.可以B.不应C.应当D.不得正确答案:D8.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,可自收到仲裁裁决书之日起( )日内向人民法院提起诉讼。

A.15B.20C.25D.10正确答案:A9.根据《劳动合同法》第二十条的规定,下列关于劳动者在试用期的工资说法正确的是( )。

三级 第六章 劳动关系管理 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版 习题详解)

三级 第六章 劳动关系管理 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版   习题详解)
②市场经济的物质利益原则的作用
(4)劳动争议调解的特点:
①群众性②自治性③非调解性
11.简述劳动争议处理的原则和程序,劳动争议协商与调解委员会调解的程序
答:(1)劳动争议处理的原则:
①合法原则②公正原则③及时处理、着重调解原则
(2)劳动争议处理的程序:
①当发生争议时,争议双方应协商解决
②当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解
第六章劳动关系管理
教材习题详解
1.简述企业职工代表大会制度的性质和特点,平等协商制度和信息沟通制度的内容
答:(1)企业职工代表大会制度的性质:
企业职工经过民主选举产生的职工代表组成,代表全体职工实行民主管理权利的机构
(2)企业职工代表大会制度的特点:
①组织参与②岗位参与③个人参与
(3)平等协商制度的内容:
(2)员工满意度调查的目的:
①诊断公司潜在的问题
②找出本阶段出现的主要问题
③评估组织变化和企业政策对员工的影响
④促进公司与员工之间的沟通和交流
⑤增强企业的凝聚力
(3)企业员工满意度调查的基本程序:
①确定调查对象
②确定满意度调查指向(调查项目)
③确定调查方法:目标型调查法;描述型调查法
④确定调查组织:专业程度高;员工配合较好;调查结果的分析客观程度高
10.简述劳动争议的概念、分类、产生的原因以及劳动争议调解的特点
答:(1)劳动争议的概念:
是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现发生的纠纷
(2)劳动争议的分类:
①按照劳动争议主体划分
②按照劳动争议性质划分
③按照劳动争议产生的原因划分
(3)劳动争议的产生的原因:

第六篇 劳动关系管理 技能题及答案

第六篇  劳动关系管理  技能题及答案

第六篇劳动关系管理技能题及答案一、2004年8月,李小姐到A建设公司应聘,应聘时她说自己是某广播电视大学毕业、学士学位。

然而李小姐填写A公司的新进人员申请表时则写自己是某名牌理工大学机电一体化专业毕业的,并注明自己是高级工程师。

A公司看过李小姐的毕业证书等材料后觉得李小姐的学历、工作经历等各方面条件都不错,经过简单面试便与李小姐签订了从2004年11月到2005年11月为期1年的劳动合同。

劳动合同中明确约定了李小姐所要从事的岗位是机电工程师,并且约定A公司有权根据公司的业绩状况及李小姐的实际能力及表现适当调整李小姐的工作岗位。

由于李小姐交给人事部的材料都是齐全的,所以A公司并没有发现李小姐两次所说的学历不一致。

李小姐上岗后,随着业务的开展,A公司渐渐发现李小姐的工作能力远远不能满足岗位的要求,而且从李小姐平时的工作状况发觉她的专业知识与她所提供的学历水平相去甚远。

于是2005年9月,A公司向李小姐发出了调整岗位的通知,调整了李小姐的工作岗位,安排其从事文秘工作,工资也由原来的5千多降为2500元。

李小姐随即以自己已经怀孕,不得降低基本工资为由提出异议。

这时A公司中已经有人怀疑李小姐毕业证书的真实性,建议A公司去相关部门鉴定明确。

A公司将李小姐提供的毕业证书拿到了职业能力考试院鉴定,经鉴定后,职业能力考试院出具鉴定意见,证明李小姐所提供的学历证书确系伪造件,而且李小姐后来提供给公司的某广播电视大学的毕业证书也是经过她涂改的,她不是本科毕业而是专科毕业。

此外,李小姐声称自己是高级工程师,她也拿不出任何相关证据证明其为该职称。

因此,同年9月30日,A公司向李小姐发出了解聘通知。

李小姐承认自己的某名牌理工大学的毕业证书是伪造的,但她认为自己现在处于怀孕期间,公司不得以任何理由解聘自己。

李小姐按到通知后就向劳动争议仲裁委员会提起劳动仲裁,要求撤销该通知,继续履行原合同并补发其工资。

本案中李小姐在入职时向公司提供了伪造的学历证书,在新进人员申请表中所填写的职称、毕业学校、学历及专业均为虚假,根据《劳动合同法》39条中直接将劳动者“以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的”作为用人单位可以直接解除劳动合同的情形之一。

劳动关系管理的考试重点及课后习题

劳动关系管理的考试重点及课后习题

劳动关系管理的考试重点及课后习题劳动关系管理的考试重点及课后习题2011高级人力资源管理师(一级考前强化训练一、执行《劳动法》过程中出现的问题1、劳动合同签订率低。

(中小型企业、非公有制企业的签订率不到 20%,个体经济组织更低。

2、劳动合同短期化,劳动关系不稳定。

(60%以上企业与劳动者签订短期合同3、用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益。

4、劳动法的监督检查薄弱。

二、为什么出台《劳动合同法》?1、是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要;2、是强化劳动立法的需要;3、是完善我国劳动法律制度的需要。

三、劳动争议处理制度定义:它是一种劳动关系处于非正常状态, 经劳动关系当事人的请求, 由依法建立的处理机构—调解机构、仲裁机构和国家审判机关对劳动争议事实和当事人责任依法进行调查、协调和处理,为保证法定或约定劳动标准的实现而制定的有关处理劳动争议的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范, 即劳动争议处理程序性规定的总和。

劳动权利义务的内容:涉及就业、工资、工时、劳动保护、保险福利、培训、民主管理、奖励惩罚等各个方面。

四、劳动争议的解决机制包括哪些?1、自力救济。

是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外第三人的介入或帮助下,依靠当事人的自身力量解决纠纷。

方式:相互协商、和解。

特征:自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

2、社会救济。

是指依靠社会力量,即社会各类调解组织,依据法律、惯例以及道德等规范,对劳动争议当事人的纠纷进行疏导,促成当事人双方相互谅解和让步,从而解决争议。

特征:争议主体的意思自治性、群众性、自愿性,比较灵活的程序性。

3、公力救济。

是指利用国家公权解决劳动争议的原则,包括劳动争议诉讼和行政裁决。

4、社会救济与公力救济相结合。

特征 :第一,贯彻“ 三方原则” 。

第二,国家的强制性,如劳动争议仲裁程序的启动以无须争议主体双方当事人的合意为前提条件,只要一方当事人提起劳动争议仲裁,即可导致仲裁程序的启动;劳动争议仲裁庭对争议的裁决是一种强制性判断,无须经过当事人的同意;对于生效的仲裁调解协议或裁决,当事人履行义务时可以通过国家强制执行权迫使其履行裁决第三,严格的规范性。

劳动关系课后题答案

劳动关系课后题答案

第六章劳动关系管理1、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。

2、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。

3、劳动法律行为中的意思表示应符合:(1)行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图;(2)意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容,残缺不全的,通常不能使法律行为成立;(3)行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部,可以由他人客观地加以识别。

4、集体合同—指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。

集体合同与劳动合同的区别:(1)主体不同。

集体合同的当事人一方是企业,一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表;劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。

(2)内容不同。

集体合同涉及全体劳动者的权利义务;劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。

(3)功能不同。

集体合同是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各方面设定具体标准;劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。

(4)法律效力不同。

集体合同规定企业的最低劳动标准,凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。

5、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法,并分析其优缺点。

调查问卷一般分为两类:1、目标型调查。

一般是先提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象设定的答案进行选择,包括选择法、正误法、序数法。

优点是便于进行统计分析,降低调查费用、提高调查效率;缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案,而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受,不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。

2、描述型调查法。

由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感受。

可分为确定性提问和不定性提问。

劳动关系管理实训》答案

劳动关系管理实训》答案

《劳动关系管理实训》答案(2010年10月)专题一:员工入职与建立劳动关系管理工作任务1-1工作任务1-2【解决方案】方案一优劣:要约如果要撤销的话,必须在承诺作出之前;李磊已经作出承诺;李磊已经辞去原来的工作。

方案二优劣:李磊已经做出承诺;录用通知书已经产生法律上的约束力;如果采用此种方案,结果与方案一相差无几。

方案三优劣:录用通知书中包含了劳动合同的部分内容,双方应当按照录用通知书的内容签订劳动合同,但也可以在协商一致的基础上予以变更;公司在录用通知书上已经载明了工作岗位和劳动报酬,李磊有权拒绝在劳动合同中变更。

方案四优劣:此时公司遵守了录用通知书;但试用期解除劳动合同也受到法律的限制,如果到时候不能证明李磊不符合录用条件,就必须继续留用李磊;此方案有一定的风险。

更完善的方案:公司向李磊摊牌;公司表示愿意支付其一个月工资,双方不再签订劳动合同;公司如果李磊坚持要签订劳动合同,公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。

最终,李磊同意双方不再签订劳动合同。

此方案的理由:录用通知书已载明的事项不能随意变动(职位、月薪、福利、入职日期),录用通知书未载明的事项则可以作为突破口,即劳动合同的期限。

给管理人员的启示:(1)录用通知书是对用人单位的单方约束,在起草录用通知书时,为了避免不必要的风险,应为用人单位留有一定的余地。

(2)有了录用通知书也要签订劳动合同。

在劳动合同签订后,用人单位可以选择让录用通知书失效,也可以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。

如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候,用人单位必须终止录用通知书的法律效力。

工作任务1-3【解决方案】客观地来说,小王完成的这份劳动合同很糟糕。

不过,小王也努力考虑到了商场的一些实际情况,比如,商场的营业时间是早9点到晚9点,节假日不休息的。

但是如果把这作为劳动合同的条款是不合法的。

具体说来,小王起草的劳动合同存在以下问题:(1)劳动合同缺少“首部”,即缺少签订劳动合同的双方当事人的基本情况。

劳动关系管理练习试卷1(题后含答案及解析)_1

劳动关系管理练习试卷1(题后含答案及解析)_1

劳动关系管理练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 简答题 3. 案例分析题简答题1.何谓劳动关系,有哪些特征?正确答案:劳动关系的含义因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系的表述各不相同,分别表述为劳资关系、劳工关系、雇佣关系、劳使关系以及产业关系等。

各类称谓的外延与侧重点虽略有差别,但其内涵基本相似:均是指劳动者与劳动力的使用者之间因社会劳动而产生的关系。

高斯佩尔和帕尔默在《英国的产业关系》一书中将劳动关系表述为:一种雇员通过提供体力和脑力劳动来换取雇主所提供的报酬的经济、社会和政治关系。

非利普?李维斯等学者则将雇佣关系理解为一种经济的、法律的、社会的、心理的以及政治的关系,在这种关系中,雇员投入自己的时间和专业知识为雇主谋利,以换取一系列个性化的经济和非经济的报酬。

一般而言,所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

(2)劳动关系的特征①劳动关系的内容是劳动。

在现代市场经济条件下,劳动关系是劳动的社会形式,劳动是这种关系的基础,也是它的实质和内容。

②劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。

出于劳动力是人体中的一种机能,劳动力只能寓寄在活的人体之中,劳动力具有显著的生理性特征,其存在和消费与劳动者人身须臾不可分离,因而劳动关系就其本来意义上说是一种人身关系。

企业或雇主之所以雇佣劳动力,是因为能够得到劳动给付,通过劳动力与生产资料的结合过程,可以向市场提供商品或服务,收回成本和取得盈利,就此意义而言,劳动关系又是一种财产关系。

③劳动关系具有平等性和隶属性的特点。

在现代社会,劳动关系的当事人即雇主与雇员之间是相互独立的平等主体的契约关系,两者具有平等的法律人格。

涉及知识点:劳动关系管理2.何谓劳动法律关系,有哪些特征?正确答案:(1)劳动法律关系的含义劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

劳动关系管理考试试题及答案解析 (2)

劳动关系管理考试试题及答案解析 (2)

模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!劳动关系管理考试试题及答案解析一、单选题(本大题60小题.每题1.0分,共60.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题按照( )划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A 劳动争议的主体B 劳动争议的性质C 劳动争议的客体D 劳动争议的标的【正确答案】:B 【本题分数】:1.0分【答案解析】按照劳动争议的性质划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。

第2题劳务派遣单位的出现是( )的必然结果。

A 社会化大生产B 科学技术发喂C 劳动管理专业化分工D 劳动环境改善【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分【答案解析】劳务派遣单位的出现是劳动管理专业化分工的必然结果。

第3题关于劳动争议仲裁的原则,仲裁庭裁决劳动争议,实行少数服从多数原则,以保证仲裁裁决的公正性,这属于以下哪种?( )模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!A 区分举证责任原则B 强制原则C 回避原则D 合议原则【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分【答案解析】合议原则:仲裁庭裁决劳动争议,实行少数服从多数原则,以保证仲裁裁决的公正性。

第4题在企业调解委员会中,用人单位代表人数不得超过委员总数的( )。

A 1/2B 1/3C 1/4D 2/5【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】在企业调解委员会中,用人单位代表人数不得超过委员总数的1/3。

第5题劳动关系当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议称为( )。

A 个别争议B 团体争议C 权利争议D 利益争议【正确答案】:D【本题分数】:1.0分模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!【答案解析】劳动关系当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议称为利益争议。

第6题( )的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

劳动关系管理——答案

劳动关系管理——答案
人力资源管理师二级真题参考答案
——劳动关系管理部分
单选
2007.5
题号
答案
参考页码
备注
77
C
385
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D
353
79
A
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362
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374
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379
84
C
380
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385
2007.11
题号
答案
参考页码
备注
77
B
360
78
B
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C
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B
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84
C
381
85
C
381
2008.5
题号
答案
参考页码
备注
77
Bபைடு நூலகம்
352
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C
354
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A
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A
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82
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378
84
B
381
85
C
383
2008.11
题号
答案
参考页码
备注
77
A
353
78
A
357
79
D
361
80
A
369
81
B
370
82
C

人力资源管理师新编教材三级第六章劳动关系管理课后练习答案

人力资源管理师新编教材三级第六章劳动关系管理课后练习答案

第六章劳动关系管理一、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。

二、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。

劳动法律行为中的意思表示应符合:(1)行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图;(2)意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容,残缺不全的,通常不能使法律行为成立;(3)行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部,可以由他人客观地加以识别。

三、集体合同—指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。

集体合同与劳动合同的区别:(1)主体不同。

集体合同的当事人一方是企业,一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表;劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。

(2)内容不同。

集体合同涉及全体劳动者的权利义务;劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。

(3)功能不同。

集体合同是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各方面设定具体标准;劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。

(4)法律效力不同。

集体合同规定企业的最低劳动标准,凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。

四、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法,并分析其优缺点。

调查问卷一般分为两类:1、目标型调查。

一般是先提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象设定的答案进行选择,包括选择法、正误法、序数法。

优点是便于进行统计分析,降低调查费用、提高调查效率;缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案,而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受,不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。

2、描述型调查法。

由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感受。

可分为确定性提问和不定性提问。

《劳动关系管理实训》习题.

《劳动关系管理实训》习题.

《劳动关系管理实训》习题目录专题一:员工入职与建立劳动关系管理 (2)专题二:履行、变更劳动关系管理 (7)专题三:解除、终止劳动关系管理 (9)专题四:特殊劳动关系管理 (11)专题五:员工参与管理 (13)专题六:员工沟通管理 (17)专题七:劳动规章制度管理 (21)专题八:劳动争议处理 (25)2010年10月专题一:员工入职与建立劳动关系管理工作任务1-1【背景材料】假设你所在的公司今年从人才市场物色了一位销售经理,经过几轮面试后,公司决定录用,从下个月1日开始上班,除节假日外每天的工作时间为8:30—17:00,起薪为每月4000元,试用期为3个月。

【具体任务】请你为这位销售经理拟定一份录用通知书。

工作任务1-2【背景材料】北京一家IT公司拟招聘一名销售经理,猎头推荐了一名原在一家央企做销售工作的李磊。

由于这家IT公司给出的待遇远远高于李磊的央企的收入,李磊非常期望得到这份工作。

面试了两次后,IT 公司对李磊也比较满意,向李磊发出了如下《录用通知书》。

录用通知书李磊先生:您好!本公司经研究决定,录用您为销售经理,岗位等级为三级,月薪15000元,其他福利待遇按公司有关规定执行。

如您同意,请在4月25日前予以答复,如不予答复,视为您放弃这个职位。

如您答复接受本职位,请在5月15日前到公司报到。

公司将于您入职后一个月内与您签订劳动合同。

××公司人力资源部××年4月15日李磊4月20日接到这个录用通知书后,立刻回复了该公司,表示同意接受该职位,同时还辞掉了原来在央企的工作。

但就在李磊准备到该公司报到时,公司又通知李磊,原来打算离职的销售经理又不走了,公司暂时没有销售经理的空缺。

李磊找到公司,要求按照《录用通知书》所提的条件办理入职手续,公司表示也很为难。

录用通知书已经发出去了,李磊也做好入职的准备了,IT公司应该怎么办呢?在公司内部也有不同意见,主要集中在以下四种解决方案:方案一:书面通知李磊,宣布录用通知书无效;方案二:直接拒绝与李磊签订劳动合同;方案三:与李磊签订劳动合同,但不让他担任销售经理,将职位将为普通职员,同时减少其工资;方案四:按照《录用通知书》承诺的条件与李磊签订劳动合同,但是在试用期内就找个理由把他辞退了。

人力二级技能六劳动关系管理答案

人力二级技能六劳动关系管理答案

人力资源管理师二级过关必做习题集技能第六章劳动关系管理参考答案一、单项选择题二、多项选择题1.答:题中需改正处如下:(1)劳动者派遣机构与受派遣劳动者依法订立劳动合同。

(2)是非正规就业的一种重要形式。

(3)本质特征是雇用和使用相分离。

(4)都是不完整的劳动关系。

(5)应当同岗同酬。

2.答:题中需改正处如下:(1)劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障部门向社会发布的。

(2)劳动力市场工资指导价位具有指导性,不具有指令性。

(3)劳动力市场工资指导价位分为年工资收入与月工资收入两种形式。

(4)按高位数、中位数和低位数三种标准反映平均水平。

(5)宏观调控已经由调控工资问题转变为调控工资水平。

3.答:题中需改正处如下:(1)劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。

(2)劳动争议的当事人是特定的。

(3)劳动争议的当事人是劳动关系的当事人。

(4)劳动争议的内容是特定的,凡是以劳动权利义务之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议。

(5)劳动争议具有特定的表现形式,一般的社会关系纠纷的影响范围,通常局限在争议主体之间,而重大集体劳动争议、团体劳动争议涉及面广,影响范围大,有的造成国际影响。

4.答:题中需改正处如下:(1)劳动行政主管部门的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

(2)审批应在填表7日内做出决定。

(3)当事人不服仲裁裁决,只能向法院提起诉讼,不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。

(4)劳动争议的申诉时效是60日。

(5)延期不得超过30日。

5.答:题中需改正处如下:(1)一种自我管理形式。

(2)具有非强制性的特点。

(3)根据劳动争议当事人一方或双方的申请。

(4)具有司法性特征。

(5)是对劳动关系的社会性调整。

6.答:题中需改正处如下:(1)劳动争议仲裁庭为特别合议仲裁庭,由3人以上的单数仲裁员组成。

(2)劳动者一方当事人应当推举代表参加仲裁活动,代表人数由仲裁委员会确定。

劳动关系管理练习试卷2(题后含答案及解析)_0

劳动关系管理练习试卷2(题后含答案及解析)_0

劳动关系管理练习试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多选题多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。

1.用人单位内部劳动规则的基本内容包括()。

A.劳动纪律B.劳动安全卫生制度C.劳动定员定额规则D.劳动合同管理制度E.岗位规范制定规则正确答案:A,B,C,D,E解析:用人单位内部劳动规则的内容包括:①劳动合同管理制度;②劳动纪律;③劳动定员定额规则;④劳动岗位规范制定规则;⑤劳动安全卫生制度;⑥其他制度。

知识模块:劳动关系管理2.()是劳动合同管理制度的主要内容。

A.劳动合同管理制度修改程序B.劳动合同管理制度废止程序C.劳动合同的续订办法D.应聘人员相关材料保存办法E.集体合同草案的拟定协商程序正确答案:A,B,C,D,E解析:劳动合同管理制度的主要内容为:①劳动合同履行的原则;②员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定;③员工招收录用计划的审批、执行权限的划分;④劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法;⑤试用期考查办法;⑥员工档案的管理办法;⑦应聘人员相关材料保存办法;⑧集体合同草案的拟订、协商程序;⑨解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序;⑩劳动合同管理制度修改、废止的程序等。

知识模块:劳动关系管理3.企业调节劳动关系运行的根本依据和手段是()。

A.劳动法律规范B.集体合同规范C.劳动合同规范D.专项协议规定E.企业内部劳动管理规则正确答案:A,B,C,E解析:专项协议是集体合同的一部分。

知识模块:劳动关系管理4.下列关于劳动法律关系说法正确的是()。

A.劳动法律关系不是强制性法律B.劳动法律关系是单务关系C.劳动法律关系具有国家强制性D.劳动法律关系是双务关系E.劳动法律关系的内容是权利和义务正确答案:C,D,E解析:A项劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系;B项劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。

《劳动关系管理(第2版)》习题答案

《劳动关系管理(第2版)》习题答案

《劳动关系管理(第2版)》习题答案第一章本章重点概念劳动关系劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。

劳务关系劳务关系是指提供劳务的一方为需要的一方以劳动形式提供劳务活动,而需要方应支付约定的报酬的社会关系。

劳动关系管理指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。

劳动关系管理是对人的管理,对人的管理是一个思想交流的过程,在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。

自测题一、判断题1.劳动过程的实现,必须以劳动力和生产资料两个要素相结合为前提。

( √)2.已经办理离退休手续的人员,又被用人单位聘用后,双方签订聘用合同,这种聘用关系完全是劳务关系。

( ×)3.劳动关系当事人一方或双方既可以是法人,也可以是其他组织,还可以是自然人。

( ×)4.劳动关系适用《合同法》,而劳务关系则适用《劳动法》。

( ×)5.劳动关系用劳动合同来确定,其法定形式必须是书面的。

( √)二、单项选择题1.( A )是指提供劳务的一方为需要的一方以劳动形式提供劳务活动,而需要方应支付约定的报酬。

A劳务关系B劳动关系C劳务合同D劳动合同2.劳动合同是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系,依法协商达成的双方( B )的协议。

A义务B权利和义务C权利和责任D权利3.违反劳务合同一般只承担( D )。

A公司责任B刑事责任C行政责任D民事赔偿责任4.劳动关系是在实现劳动过程中所发生的关系,与( D )有着直接的联系。

A销售B生产C管理D劳动5.集体协商与( C )是市场经济条件下协调劳动关系的重要形式。

A集体管理制度B民主管理制度C集体合同制度D职工代表大会制度三、多项选择题1.以生产资料所有制为标准进行分类。

在当前市场经济条件下,可以将劳动关系划分为:(ABCD )A全民企业劳动关系B集体企业劳动关系C私营企业劳动关系D外商企业劳动关系E国际企业劳动关系2. 劳动关系管理制度包括:(ABCDE )A劳动合同制度B集体合同制度C劳动标准体系D三方协调机制E劳动争议处理体系3. 劳动合同与劳务合同的区别:(ACD )A合同的内容不同 B 合同的形式不同C法律责任后果不同D适用的法律规范不同E 适用的企业法规不同4. 劳动关系与劳务关系的联系与区别:( ABCDE )A主体不同B劳动风险责任承担不同C劳动报酬的性质、支付方式不同D适用法律不同E合同的法定形式不同5. 西方学者从不同立场和对现象的认识出发,得出了互不相同的结论,形成的具有代表性的学派有:( ABCDE )A 新保守派B 管理主义学派C正统多元论学派 D 自由改革主义学派 E 激进派四、简答题1.简述劳动关系的定义及其分类。

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《劳动关系管理实训》答案《劳动关系管理实训》答案(2010年10月)专题一:员工入职与建立劳动关系管理工作任务1-1【解决方案】××公司录用通知书先生/女士:您应聘本公司销售经理职位,经审查您提供的申请资料和您的面试成绩,经人力资源部核定并报总经理确认,依本公司人用规定予以录用。

现热忱欢迎您加入本公司行列,有关具体事项如下:1.请于下月1日开始上班;2.本公司工作时间为8:30—17:00,按国家规定进行休息休假;3.您的起薪为人民币4000元/月;4.您的劳动合同试用期将为3个月。

本次录用联络人:人力资源部×××。

以上事项如有疑问,请与其联系。

××公司人力资源部××××年××月××日工作任务1-2【解决方案】方案一优劣:要约如果要撤销的话,必须在承诺作出之前;李磊已经作出承诺;李磊已经辞去原来的工作。

方案二优劣:李磊已经做出承诺;录用通知书已经产生法律上的约束力;如果采用此种方案,结果与方案一相差无几。

方案三优劣:录用通知书中包含了劳动合同的部分内容,双方应当按照录用通知书的内容签订劳动合同,但也可以在协商一致的基础上予以变更;公司在录用通知书上已经载明了工作岗位和劳动报酬,李磊有权拒绝在劳动合同中变更。

方案四优劣:此时公司遵守了录用通知书;但试用期解除劳动合同也受到法律的限制,如果到时候不能证明李磊不符合录用条件,就必须继续留用李磊;此方案有一定的风险。

更完善的方案:公司向李磊摊牌;公司表示愿意支付其一个月工资,双方不再签订劳动合同;公司如果李磊坚持要签订劳动合同,公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。

最终,李磊同意双方不再签订劳动合同。

此方案的理由:录用通知书已载明的事项不能随意变动(职位、月薪、福利、入职日期),录用通知书未载明的事项则可以作为突破口,即劳动合同的期限。

给管理人员的启示:(1)录用通知书是对用人单位的单方约束,在起草录用通知书时,为了避免不必要的风险,应为用人单位留有一定的余地。

(2)有了录用通知书也要签订劳动合同。

在劳动合同签订后,用人单位可以选择让录用通知书失效,也可以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。

如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候,用人单位必须终止录用通知书的法律效力。

工作任务1-3【解决方案】客观地来说,小王完成的这份劳动合同很糟糕。

不过,小王也努力考虑到了商场的一些实际情况,比如,商场的营业时间是早9点到晚9点,节假日不休息的。

但是如果把这作为劳动合同的条款是不合法的。

具体说来,小王起草的劳动合同存在以下问题:(1)劳动合同缺少“首部”,即缺少签订劳动合同的双方当事人的基本情况。

通常情况下,我们把用人单位称为甲方,把劳动者称为乙方,甲乙双方的基本情况要在合同中描述清楚。

具体包括用人单位的名称、住所和法定代表人,劳动者姓名、住址和身份证号码。

即使是空白劳动合同书,也要列出这些项目供签订劳动合同的时候填写。

(2)关于劳动合同的期限。

劳动合同一共有三种期限:固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。

因此,劳动合同中首先要明确采用哪一种方式来约定劳动合同的期限,然后再约定具体的期限。

(3)关于工作内容和工作地点。

小王起草的劳动合同种,“乙方为甲方工作人员”的文字显得多余,此条款的重点是劳动者的工作内容,或者约定工作岗位,然后将岗位说明书作为劳动合同的附件。

另外,最新立法规定,工作地点也成为劳动合同必备的条款,起草劳动合同时不能忽略了。

(4)关于工作时间和休息休假。

每个用人单位可以根据生产经营特点设计自己员工的作息时间,但都不能逾越法律的规定。

我国目前的工时制度有三种:标准工时制度、不定时工作制、综合计算工时工作制。

通常情况下,法律要求用人单位实行标准工时制度,但是像商场这类实行标准工时制度有困难的单位,可以实行不定时工作制和综合计算工时工作制,但前提是必须提交当地劳动行政部门审批后方可执行。

如果不经审批直接写进劳动合同的条款,即使劳动者同意,此条款也会因为违法而无效。

(5)关于劳动报酬。

劳动报酬可以是明确的数字,也可以是计算劳动报酬的方法,总之必须明确。

如果劳动合同中对劳动报酬约定不明确,法律规定用人单位和劳动者要重新协商,协商不成的,适用集体合同规定;集体合同未作规定的,适用国家的有关规定。

可见,如果劳动报酬条款约定不明确,会给劳动合同的履行带来很大的障碍。

(6)关于社会保险和福利。

社会保险必须严格按照法律规定执行,在劳动合同中不能有任何更改。

目前,社会保险费用人单位和劳动者都要负担,劳动者所应承担的部分由用人单位代扣代缴,仅仅约定完全由劳动者个人负担是不合法的。

关于福利,主要指用人单位为员工提供的职业福利,国家目前没有什么相关规定,所以,“福利按劳动部门的规定发放”形同虚设。

(7)关于违约责任。

违约责任不是劳动合同必须具备的条款,但如果约定,就不能简单地设定“承担责任”,而应将责任的内容具体明确,以保护无过错方的合法权益。

不过,约定的具体责任也不能违反法律的规定,过重的违约责任也有可能因违法而被认定为无效。

(8)关于发生事故的免责条款。

劳动者在工作期间发生事故,如果认定为工伤,其责任理所当然由用人单位承担,任何事先的约定都不能免除用人单位的责任。

如果发生的事故没有被认定为工伤,其责任的承担也可以通过民事诉讼的途径解决。

所以,约定这一条款的实际意义不大。

(9)关于其他条款。

小王的这份劳动合同遗漏了很多重要的事项,其中有法律规定必须具备的劳动合同的条款,例如:劳动保护和劳动条件。

还有一些虽然是法律并没有强制规定,但对于用人单位的劳动关系管理十分重要的事项,例如:试用期、培训、保守商业秘密、竞业禁止、补充保险等内容。

工作任务1-4【解决方案】1.新员工入职手续管理流程(1)审查与劳动合同有关的信息是否真实;(2)审查劳动者当前劳动关系的状况以及社会保险情况:(3)审查劳动者是否与其他单位存在竞业限制协议;(4)审查劳动者是否有职业病或其他影响工作的疾病;(5)签订劳动合同;(6)进行入职培训;(7)其他与入职有关的事项。

2、新员工入职申请表(见教材第14-15页)。

专题二:履行、变更劳动关系管理工作任务2-1【解决方案】支付令异议书异议人:CH五金有限公司公司地址:××××××法定代表人:×××异议事项:裁定终止支付令效力,终结督促程序支付令申请人×××等13人提出公司拖欠其工资的问题根本不存在,我公司历来严格执行劳动法的有关规定,按时足额支付劳动报酬,从未出现拖欠工资的情况。

基于上述事实,异议人与申请人之间根本不存在债务关系,故根据《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定,对金山区人民法院发出的××号支付令提出异议,请依法裁断,终止支付令的效力,终结督促程序。

此致金山区人民法院异议人:CH五金有限公司××××年××月××日工作任务2-2【解决方案】劳动合同变更通知书王一民先生:本商场调整经营结构,您所在的家电组将予以撤销。

因此,特要求变更您2007年12月1日与本商场签订的劳动合同,变更内容有:原合同条款原内容变更后内容第六条工作岗位为家电组售货员工作岗位为办公用品组售货员第十条工资标准:每月底薪1000元+营业额的千分之五工资标准:每月底薪1000元+营业额的千分之八第三十二条家电组售货员岗位规范为本合同的附件办公用品组售货员岗位规范为本合同附件请在十五日内予以书面答复。

申请变更人:HT商场××××年××月××日劳动合同变更协议书经甲乙双方平等自愿、协商一致,对2007年12月1日签订的编号为036的劳动合同作如下变更:劳动合同变更的内容:原合同条款原内容变更后内容第六条工作岗位为家电组售货员工作岗位为办公用品组售货员第十条工资标准:每月底薪1000元+营业额的千分之五工资标准:每月底薪1000元+营业额的千分之八第三十二条家电组售货员岗位规范为本合同的附件办公用品组售货员岗位规范为本合同附件本协议自签字之日起生效。

甲方(盖章)乙方(签字或盖章)法定代表人或委托代理人(签字或盖章)年月日工作任务2-3【解决方案】1.李某的申请请求可以得到支持。

因为在李某被羁押期间,其与企业的劳动合同并未中止,因此企业应补发李某被羁押期间的各种待遇。

2.企业应及时单方中止劳动合同。

劳动者由于各种原因不能履行劳动合同,但是按照法律规定又不能解除劳动合同的时候(例如:劳动者被依法限制人身自由、劳动者失踪但并未被人民法院宣告失踪或者宣告死亡的),企业只需要做出中止劳动合同的决定即可,表明已经对职工进行了处理。

工作任务2-4【解决方案】服务期示范文本参见教材第42-43页。

专题三:解除、终止劳动关系管理工作任务3-1【解决方案】1.员工辞职管理流程(1)收到员工提出解除劳动合同的书面通知;(2)核定是否需要支付劳动者经济补偿;(3)出具解除劳动合同证明;(4)办理社会保险和档案关系转移。

2.解除劳动合同确认书和证明书解除劳动合同确认书先生/女士:因您于年月日向公司提交了解除劳动合同通知书,您的劳动合同将于年月日解除。

具体事宜:1.您的薪资结算至年月日,共计。

2.此种情形下,□公司不需要支付您经济补偿□您在本公司工作年个月,公司需要支付给您相当于您解除劳动合同前12个月的平均工资元/月,共计个月工资的经济补偿,共计。

3.您需要在年月日前办理以下交接手续;××公司××××年××月××日员工签字:年月日解除劳动合同证明书:本公司与×××签订的劳动合同于年月日由于原因解除,其档案和社会保险关系于年月日转移。

特此证明××公司××××年××月××日工作任务3-2【解决方案】1、提前30天以书面形式通知李想,即给李想发一份终止劳动合同通知书。

终止劳动合同通知书李想女士:您2008年5月20日与我商场签订的一年期的劳动合同,现因合同期限届满,我商场决定于2009年5月19日终止与您的劳动合同,不再续订。

特此通知请您于2009年5月19日到人力资源部办理终止劳动合同手续。

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