工商银行金融产品的组合营销共24页
金融ICBC中国工商银行营销产品推广方案_
工行建立全方位联动体系开拓互 联网金融领域
银行级壁垒保障互联网金融
e-ICBC领军互联网金融新方向 生态圈引领未来良性发展
专
家
示
例
黄振(中央财经大学教授) 夏斌(金融研究所所长) 林立人(网上交易第一人) 易欢欢(互联网金融千人会秘书长)
EPR媒体大范围信息扩散
自媒体 BBS
细节
通过媒体为品牌持续发声,增加权威性 从细节到高度多层面展现,增加理解性
工行e金融 可圈可点
DEMO
工行e金融 可圈可点
DEMO
宣传点:e品质 可圈可点
针对中年群体主打品质
3
展现银行级服务品质保证
宣传点:e便捷 可圈可点
4 针对青年群体主打便捷
突出产品线快捷特点
平台多样扩大投放范围
海报可在微博/微信/各大网站/APP/论坛等平台大范围投放,提升认知度
丰富的表现形式
静态或 GIF图
海报将概念视觉化具象化
一版总概念海报+三性能概念海报,将e-ICBC的概念全方位视觉化
➢ 情景化将品牌概念融入生活点滴,引发网友共鸣
➢ 直观展现概念,助于理解
宣传点:工行e金融 可圈可点
全概念展现e-ICBC
1
视觉化体现其服务理念
宣传点:e安全 可圈可点
2 针对老年群体主打安全
展现在生活中的安全性能
金融圆桌会议专题示例
互联网金融到底是谁的天下?
互联网金融行业发展快速,现在各个企业均占据一片天地 各自为政。互联网企业在进军金融界,而银行企业反之利 用自身优势开启互联网模式。未来的发展会是谁的天下? 谁又能够主导未来发展方式,成为领军者?
邀请知乎知名金融 专家、互联网行业 专家展开话题讨论 ,评说答
工行营销方案
4.推广策略
结合品牌形象,加大宣传力度,提高市场知名度。
-线上线下宣传活动:提高品牌曝光度。
-媒体合作:发布正面新闻报道,提升品牌形象。
-主题活动:拉近与客户的距离,提高客户忠诚度。
五、营销实施
1.制定营销计划
明确时间节点、责任人及目标,确保营销活动的有序推进。
c.针对中小企业客户,提供融资、结算、现金管理等一站式金融服务。
2.价格策略:根据客户贡献度、市场竞争态势等因素,合理制定产品价格,实现价格竞争优势。
3.渠道策略:线上线下同步发力,构建全方位、立体化的营销渠道。
a.优化线下网点布局,提升网点服务水平,提高客户满意度。
b.加强线上渠道建设,发挥手机银行、网上银行等电子渠道作用,拓宽客户接触面。
2.目标客户:年龄在22-55岁之间,具有较高收入水平、消费能力及投资需求的人群。
三、营销策略
1.产品策略:以客户需求为导向,优化产品结构,创新金融产品,提供个性化、差异化金融服务。
a.针对高端商务人群,推出定制化理财产品、尊享信用卡等高端金融产品。
b.针对年轻消费群体,推出互联网理财产品、消费贷款等便捷金融服务。
2.建立营销团队
加强团队培训,提高团队执行力。
3.营销活动实施
-线下活动:举办金融知识讲座、客户沙龙等,加强与客户的沟通交流。
-线上活动:开展抽奖、红包雨、限时抢购等,吸引客户关注。
-联合营销:与知名企业、品牌合作,提升品牌影响力。
4.营略。
六、风险控制
1.合规性:确保营销活动符合国家法律法规和行业监管要求。
2.风险评估:对营销活动进行全面风险评估,制定风险防范措施。
《金融产品营销培训》课件
通过电商平台、社交媒体等渠道,推广互联网 保险产品,扩大客户群体。
3
客户需求为导向
以客户需求为导向,创新保险产品,如定制化 保险、碎片化保险等,满足客户的多样化需求 。
基金定投业务的推广与维护
增加投资渠道
01
除了传统的基金代销渠道,还可以通过网络平台、社交媒体等
新兴渠道,推广基金定投业务。
02
金融产品的市场营销策略
产品策略
01
金融产品定位
明确产品的目标市场、功能特点、竞争优势和可持续性,制定详细的
产品开发计划。
02
产品组合与优化
根据市场需求和竞争状况,调整和优化产品组合,保持产品线的一致
性和连贯性。
03
产品创新与升级
积极探索新技术、新业务模式,提升产品创新能力,不断优化和升级
产品,以满足客户日益增长的需求。
金融产品分类
根据产品的形态和性质,金融产品可以分为存款、贷款、证 券、保险、基金、信托、租赁等类别。
金融产品营销的概念与特点
金融产品营销概念
金融产品营销是指金融机构以市场需求为导向,以客户为中心,通过运用各 种营销手段和策略,将金融产品和服务销售给客户,实现利润最大化的目标 。
金融产品营销特点
金融产品营销具有服务性、专业性、复杂性、综合性等特点,需要金融机构 具备较高的市场分析能力和营销策略水平。
03
金融产品营销的客户管理
客户关系的建立与维护
客户信息收集
建立完善的客户信息数 据库,包括基本信息、 投资偏好、购买历史等 ,以便更好地了解客户 需求。
个性化沟通
与客户保持密切联系, 通过邮件、短信、电话 等多种方式向客户提供 个性化的服务和咨询, 提高客户信任度。
银行营销第八章金融业营销组合策略
9、要学生做的事,教职员躬亲共做; 要学生 学的知 识,教 职员躬 亲共学 ;要学 生守的 规则, 教职员 躬亲共 守。21.6.3021.6.30Wednesday, June 30, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。08: 21:1308:21:1308:216/30/2021 8:21:13 AM
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行
5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
(3)随行就市定价法:是指银行按照行业的平均现行价格水
平来定价,比如银行贷款利率的浮动往往根据行业平均水
平,一般住房贷款利率上调为:6月-1年 (含1年) 6.39%
《金融产品营销培训》课件
《金融产品营销培训》课件xx年xx月xx日contents •金融产品营销概述•金融产品营销策略•金融产品营销技巧•金融产品营销案例分析•金融产品营销的未来趋势与挑战•总结与展望目录01金融产品营销概述金融产品是指银行、证券、保险、基金、信托等金融机构所提供的各类金融产品和服务。
分类:按照功能和性质,金融产品可分为存款、贷款、债券、股票、基金、保险等。
金融产品的定义与分类金融产品营销是指金融机构通过市场调研、分析客户需求、设计开发、定价、促销等一系列活动,将金融产品和服务提供给客户,满足其需求并实现金融机构的经营目标。
营销策略:包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
金融产品营销的基本概念金融产品营销的优劣势分析•优势•扩大市场份额:通过营销策略的运用,可以吸引更多潜在客户,提高市场占有率。
•提升品牌形象:有效的营销策略可以提升金融机构的品牌知名度和美誉度。
•创造收益:通过销售金融产品,可以获得手续费、佣金等收益。
•劣势•成本较高:开展营销活动需要投入大量的人力、物力和财力,增加运营成本。
•竞争激烈:金融市场上的竞争日益激烈,需要不断提高自身竞争力以保持领先地位。
•风险控制难度大:在推广金融产品时,需要对风险进行严格控制,否则可能引发不良后果。
02金融产品营销策略1产品定位策略23明确金融产品的目标客户群体,如中高端客户、小微企业客户等。
目标客户定位分析金融产品的特点、优势和差异化,明确产品的核心竞争力。
产品特点分析了解行业和市场的发展趋势,根据市场需求和竞争态势调整产品定位策略。
市场趋势分析根据产品特点和目标客户群体,选择适合的目标市场。
目标市场选择对目标市场进行细分,确定产品的目标客户群体,如按地域、年龄、收入水平等划分。
市场细分分析竞争对手的产品特点、优势和劣势,制定相应的市场竞争策略。
市场竞争分析目标市场策略03价格策略选择根据定价目标和市场情况,选择合适的价格策略,如高价策略、低价策略、折扣策略等。
工商银行中小企业金融服务产品组合方案
工商银行中小企业金融服务产品组合方案一、概要“中小企业金融服务”产品组合方案是中国工商银行向中小企业推出的全方位金融服务,具有如下特点:(一)提供最全面的金融服务。
本方案以融资类产品为主,涵盖了结算业务、国际业务、银行卡业务、电子银行业务、现金管理业务、理财业务、投行业务、企业年金业务等金融服务,还定制了金融服务套餐。
(二)提供便捷、专业的中小企业融资服务。
1.针对中小企业在不同经营环节的融资需求特点,定制了5个产品组合,能为每个客户提供最贴身的融资服务;针对区域特定中小企业客户群,设计1个产品组合,提供个性化的融资服务;并可提供产品组合以外的其他融资服务。
2.灵活的融资方式,可选择信用、保证以及抵(质)押方式,凭借应收账款、商品货权或仓单、商业营业用房、办公用房等提供融资。
3.小企业单户融资金额最高可达3000万元,流动资金贷款期限最长可达3年;中型企业项目贷款期限最长可达10年;个人经营贷款期限最长可达15年;能提供最灵活的提款和还款方式,以及最具市场竞争力的利率或费率水平。
(三)针对中小企业国内国际结算、理财增值等金融需求,定制了5个产品组合,运用先进的信息科技和电子网络系统,提供快捷、安全的本外币收付结算服务,凭借强大的专家团队,提供专业、个性化的现金管理、公司理财及投行业务等高端服务。
二、具体介绍(一)产品系列一~融资业务产品组合1:采购环节包括临时贷款、周转限额贷款、营运资金贷款、法人账户透支、国内信用证、进口信用证、进口押汇(进口信用证下押汇、进口代收项下押汇)、进口T/T融资、提货担保、出口打包贷款、商品融资、个人经营贷款、银行承兑汇票。
产品组合2:营运(生产)环节包括周转限额贷款、营运资金贷款、商用房抵押贷款、商品融资、个人经营贷款。
产品组合3:销售环节包括国内应收账款融资(国内保理、国内发票融资)、出口押汇/贴现、福费廷、出口发票融资、出口保理、短期出口信用保险项下融资、出口退税账户托管贷款、票据贴现(银行承兑汇票贴现、商业承兑汇票贴现、买方付息票据贴现)。
工行营销方案
工行营销方案1. 引言本文档旨在提出一个针对中国工商银行(以下简称“工行”)的新的营销方案。
该方案将通过多重渠道和策略来促进工行的市场份额增长和品牌认知度提升。
2. 背景分析2.1 工行是中国最大的商业银行之一,拥有庞大的客户基础和广泛的分支网络。
然而,随着市场竞争的加剧和数字化时代的到来,工行需要进一步发展其营销策略以保持竞争优势。
2.2 目前,工行的主要竞争对手之一是其他国有商业银行和互联网银行。
这些竞争对手的推广活动主要集中在线上渠道,创新的产品和服务模式。
3. 目标市场基于工行的客户群体和品牌定位,我们建议将目标市场分为以下几个方面:3.1 优质客户群体:包括高净值客户、中小企业主和上市公司等。
3.2 年轻人群体:注重移动支付和便捷金融服务的年轻人群体。
4. 营销策略为了实现工行的市场份额增长和品牌认知度提升的目标,以下是我们的营销策略:4.1 多渠道推广工行需要通过多个渠道来推广其产品和服务,包括线上和线下渠道。
4.1.1 线上渠道:通过建设和优化工行的官方网站和移动应用程序,提供便捷的线上服务和购买渠道。
此外,可以与社交媒体平台合作,通过推文、广告或合作活动来增加品牌曝光度。
4.1.2 线下渠道:充分利用工行广泛的分支网络,通过展示柜台宣传物料、活动和讲座等方式来提升品牌知名度。
4.2 定制化产品和服务针对不同的客户群体,工行可以推出定制化的产品和服务,以满足其需求。
4.2.1 针对优质客户群体:开设VIP专属服务,提供个性化的金融规划和理财建议,以及高额信用额度等特殊待遇。
4.2.2 针对年轻人群体:通过与第三方移动支付平台合作,推出创新的移动支付产品,提供便捷的支付体验。
4.3 数据驱动的营销利用大数据和人工智能技术,工行可以更好地了解客户需求,提供个性化的营销活动。
4.3.1 数据分析:对客户数据进行细致的分析,发现潜在的市场机会和客户需求。
4.3.2 个性化推荐:基于客户画像和行为分析,提供个性化推荐和优惠活动,提高客户参与度和忠诚度。
金融产品营销组合策略.ppt
表面上看,年费比其他行都高,但由于一卡双币,在全球
任何国家都可使用,实际综合年费比其他银行低。
综合上述特色,其基本的宣传特点为:新、双、免。
“新”即新的消费观念先消费后还款,无需预先存款。
“双”一卡双币境内境外都随时使用。
“免”免担保人、免保证金,免开户费,免息期,免费邮
递,免付费电话。
销售策略
1.拉式策略 主要针对信用卡潜在使用者,具备信用消费能力与渴望的人群。推广
产品策略
申办门槛极低,积分永久有效; 网银功能强,操作方便,支持支付宝; 经常有超值的团购商品,活动和花样
比较多; 一卡通多功能,理财各方面也不错; 所有卡合一个账单(还款方便); 卡片种类多,图案设计美观
定价策略
普卡主卡:300元。
附卡:150元。
务问题,收集申请人的资料,经过银行审核并注记后,统一寄往信用 中心,既可以避免信用卡申请资料邮寄过程中丢失的现象,也可以通 过统一的注记和单位团办的形式提高信用卡的过件率。 (3)一人多卡,年费优惠。 (4)团办信用卡的年费优惠活动。 (5)对办卡人的赠送活动和大奖活动。 (6)对已经办理了信用卡,又介绍其他人办卡的赠送活动。 (7)鼓励多刷卡活动。
促销渠道
人员推销。 如面对面销售
2、非人员推销。如:报刊、宣传报
3、营业推广 。如:免费样品、免费度假旅游、 优惠券
目标是教育其接受信用卡消费观念,并且认同“招行信用卡”的优势。 2.推式策略 针对对象是处于最终购买步骤的潜在用户。推广目标是使其认同并且 办理招行信用卡而不是竞争对手的产品。 具体方式如下:
针对对象是处于最终购买步骤的潜在用户。推广目标是使其认同并且 办理招行信用卡而不是竞争对手的产品
(1)到高校或政府机关等直接设点办卡。 (2)在信用卡发卡可能性比较大的机关或公司设点,专门解答信用卡
银行金融产品营销策略手册
银行金融产品营销策略手册第1章:市场分析 (6)1.1 宏观经济环境分析 (6)1.2 行业竞争态势分析 (6)1.3 目标客户群体分析 (6)1.4 市场需求与潜力挖掘 (6)第2章:产品策略 (6)2.1 产品定位与设计 (6)2.2 产品创新与差异化 (6)2.3 产品组合策略 (6)2.4 产品生命周期管理 (7)第3章:价格策略 (7)3.1 价格制定原则与方法 (7)3.2 价格策略的调整与优化 (7)3.3 促销价格策略 (7)3.4 竞争对手价格分析 (7)第4章:渠道策略 (7)4.1 渠道选择与拓展 (7)4.2 线上线下渠道整合 (7)4.3 渠道管理与优化 (7)4.4 合作伙伴关系维护 (7)第5章:促销策略 (7)5.1 促销活动策划与实施 (7)5.2 广告宣传策略 (7)5.3 网络营销策略 (7)5.4 公关活动与品牌建设 (7)第6章:服务策略 (7)6.1 客户服务标准制定 (7)6.2 服务流程优化 (7)6.3 客户体验提升 (7)6.4 客户关系管理 (7)第7章:风险管理 (7)7.1 信用风险管理 (7)7.2 市场风险管理 (7)7.3 操作风险管理 (7)7.4 风险防范与控制 (7)第8章:合规与监管 (7)8.1 法律法规与合规要求 (7)8.2 监管政策解读与应对 (7)8.3 内部合规管理 (8)8.4 合规风险防范 (8)第9章:营销团队建设与管理 (8)9.2 员工招聘与培训 (8)9.3 绩效考核与激励 (8)9.4 团队协作与沟通 (8)第10章:营销计划与执行 (8)10.1 营销目标设定 (8)10.2 营销策略制定 (8)10.3 营销预算编制 (8)10.4 营销活动执行与监控 (8)第11章:营销数据分析与优化 (8)11.1 数据收集与分析方法 (8)11.2 营销效果评估 (8)11.3 数据驱动的营销决策 (8)11.4 营销策略优化与调整 (8)第12章:未来发展趋势与展望 (8)12.1 金融科技在营销领域的应用 (8)12.2 消费者行为变化趋势 (8)12.3 竞争对手动态分析 (8)12.4 银行金融产品营销策略的发展方向 (8)第1章:市场分析 (8)1.1 宏观经济环境分析 (8)1.1.1 国内生产总值(GDP)增长 (8)1.1.2 工业增加值 (9)1.1.3 固定资产投资 (9)1.1.4 居民消费价格指数(CPI) (9)1.2 行业竞争态势分析 (9)1.2.1 市场竞争格局 (9)1.2.2 行业进入与退出壁垒 (9)1.2.3 技术创新与研发能力 (9)1.2.4 政策法规影响 (9)1.3 目标客户群体分析 (9)1.3.1 客户需求特点 (9)1.3.2 客户地域分布 (9)1.3.3 客户消费习惯 (9)1.3.4 客户满意度 (9)1.4 市场需求与潜力挖掘 (10)1.4.1 市场规模 (10)1.4.2 市场细分 (10)1.4.3 市场增长动力 (10)1.4.4 市场竞争趋势 (10)第2章:产品策略 (10)2.1 产品定位与设计 (10)2.1.1 产品定位的重要性 (10)2.1.2 产品设计原则 (10)2.2.1 产品创新策略 (10)2.2.2 产品差异化策略 (11)2.3 产品组合策略 (11)2.3.1 产品组合的优化 (11)2.3.2 产品组合策略的实施 (11)2.4 产品生命周期管理 (11)2.4.1 研发阶段 (11)2.4.2 上市阶段 (11)2.4.3 成熟阶段 (12)2.4.4 退市阶段 (12)第3章:价格策略 (12)3.1 价格制定原则与方法 (12)3.1.1 价格制定原则 (12)3.1.2 价格制定方法 (12)3.2 价格策略的调整与优化 (12)3.2.1 价格调整原因 (12)3.2.2 价格优化方法 (13)3.3 促销价格策略 (13)3.3.1 促销价格策略类型 (13)3.3.2 促销价格策略实施要点 (13)3.4 竞争对手价格分析 (13)3.4.1 竞争对手价格分析内容 (13)3.4.2 竞争对手价格分析方法 (14)第4章:渠道策略 (14)4.1 渠道选择与拓展 (14)4.1.1 分析目标市场与消费群体 (14)4.1.2 明确渠道类型与结构 (14)4.1.3 创新渠道拓展方法 (14)4.1.4 加强渠道合作伙伴选拔与培训 (14)4.2 线上线下渠道整合 (14)4.2.1 确立线上线下渠道定位 (14)4.2.2 构建线上线下互动机制 (14)4.2.3 优化线上线下产品布局 (14)4.2.4 创新线上线下融合模式 (14)4.3 渠道管理与优化 (15)4.3.1 建立健全渠道管理体系 (15)4.3.2 提高渠道运营效率 (15)4.3.3 激励与约束渠道合作伙伴 (15)4.3.4 持续优化渠道结构 (15)4.4 合作伙伴关系维护 (15)4.4.1 建立长期战略合作关系 (15)4.4.2 加强沟通与协作 (15)4.4.3 共享市场信息与资源 (15)4.4.4 提升合作伙伴满意度 (15)第5章:促销策略 (15)5.1 促销活动策划与实施 (15)5.1.1 促销活动的目标设定 (15)5.1.2 促销活动的形式选择 (16)5.1.3 促销活动的实施步骤 (16)5.2 广告宣传策略 (16)5.2.1 广告宣传的目标 (16)5.2.2 广告宣传的创意设计 (16)5.2.3 广告宣传的投放策略 (16)5.3 网络营销策略 (16)5.3.1 网络营销的目标 (16)5.3.2 网络营销的方式 (16)5.3.3 网络营销的实施策略 (17)5.4 公关活动与品牌建设 (17)5.4.1 公关活动的策略 (17)5.4.2 品牌建设的策略 (17)第6章:服务策略 (17)6.1 客户服务标准制定 (17)6.1.1 服务响应速度:保证客户咨询或投诉能够在第一时间得到响应,为客户提供及时、有效的解决方案。
工行产品营销策略方案
工行产品营销策略方案工行(中国工商银行)作为中国四大国有商业银行之一,在产品营销领域一直保持着较高的竞争力。
为了进一步提升产品营销效果,工行可以采取以下策略方案:1. 客户细分策略:根据不同客户群体的需求和特点进行精准细分,将产品定位更加精准。
根据客户的年龄、收入、职业等因素,设计针对性的产品,提高销售转化率。
例如,对于年轻人群体可以推出便捷的手机银行服务;对于高净值客户可以提供定制化的理财产品。
2. 多渠道营销策略:利用互联网科技和线下渠道相结合的方式,提供多样化的产品推广渠道。
借助工行的手机APP和网站,用户可以随时随地了解和购买银行产品。
此外,工行可以继续加强在社交媒体平台的推广,通过线上线下相结合的方式,扩大产品的曝光度和影响力。
3. 创新产品设计策略:根据市场需求和客户反馈,持续推出创新的金融产品和服务,提升产品竞争力。
例如,可以研发更加便捷和智能的支付工具,满足用户对于快速、安全支付的需求;可以推出与实体经济相结合的金融产品,帮助客户实现理财增值。
4. 个性化定制策略:根据客户的不同需求和偏好,提供个性化的产品和服务,以增加顾客黏性。
工行可以通过数据分析和客户调研,了解客户的消费习惯和偏好,并根据这些信息为客户定制专属的服务方案。
5. 品牌营销策略:通过品牌宣传和形象塑造提升产品认知度和美誉度。
工行可以利用品牌的影响力,开展合作活动和赛事赞助,增加品牌曝光度。
同时,加强品牌形象建设,传递工行专业、可靠、创新的价值观,让客户对工行的产品和服务有更高的信任感。
综上所述,工行可以通过客户细分、多渠道营销、创新产品设计、个性化定制和品牌营销等策略方案,提升产品营销效果,增加市场份额和客户忠诚度。
银行产品组合营销策略(附案例解析)
银行产品组合营销策略(附案例解析)银行的竞争是市场的竞争,而市场的竞争就是客户的竞争。
在市场经济条件下,银行是一种特殊的服务性企业,以提供金融产品为基本交易手段,满足各类客户的银行服务需求;同时在服务过程中谋求合理的利润增长和长远的发展。
银行产品特征与营销差异银行的功能大同小异(即:同质化严重),服务范围也没有多少差别,因此银行产品没有绝对的专利可言,新产品很容易被抄袭;因此,在客户心中,银行只有品牌和规模的差异,没有“质”的区别。
所以,要让客户选择你的服务,只有不断的改进服务并推出新产品,让客户对你的服务具有强依赖性,银行就赢得了客户,进而控制了客户—即所谓的“魔鬼理论法则”。
另一方面,商业银行提供的任何产品或服务都一定是以(长远)利益为前提的,真对不同的客户群体,银行可以提供不同的产品或服务;在多数银行仍然遵循“二八法则”的今天,“卖瓜首先要了解你的瓜”,了解了产品或服务的特征,才能更好的提供或推介你的产品或服务。
银行产品现状与产品创新当前银行产品营销与创新所面临的三个问题:1)“没有合适的产品可卖”,即产品品类不够丰富,产品研发不够重视—国内银行竞争往往将“拉客户”挂在嘴上,殊不知产品的管理不科学是通病,种类多导致行内营销人员不熟悉且客户不知该如何选择。
2)“不会卖产品”,即产品营销意识淡薄,主要是银行对自己开发的产品及对员工的培训不足或定位不清晰,导致产品卖点和营销对象无法精准对应且无合适的营销渠道。
3)“没有产品品牌”,即产品功能同一性,同质化造成易抄袭。
对于产品只能做到简单的功能描述,对于客户的需求满足和接受度便设置了障碍。
客户喜欢银行产品主要是因为喜欢它的功能,而你的核心竞争优势体现于与同业竞争对手产品的差异化性能及客户实际收益。
因此,如何让产品吸引并满足客户的需求,产品创新是关键。
一是资金赢利性创新,二是资金安全性创新,三是合理规避政府管制上的创新。
银行组合产品策略及其优势银行组合产品,虽然不是全新产品,但胜过全新产品,主要原因在于:1)它们“似曾相识”,单个产品在一定程度上已经被客户所了解和接受,因此客户对组合产品具有认同感。
工商银行产品营销方案ppt
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部门营销计划
关键词
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来命运驱我离开,走过小道多么怀念,我接受这结局和 我无能为力的愚蠢。我拿着离开时你给我的单程车票, 背起行囊和你握手,你没有作声。走远,我听到你在哽
部 门 营 销 计 划 咽!男孩,k here to enter your text and change the color or size of the text.
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——logo——
策划计划安排
输入文本 CREATIVE SLIDE
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工商银行产品营销方案ppt
悔的青春。我不会忘了你们,虽然我离开了这里,但是 我并不感到自由和快乐,师生的快乐那才是最大的快 乐,虽然在师生面前有些吵吵闹闹但回想起来还似乎让 人心理有一种说不出的感慨。在我的心中朋友中的友谊 最珍贵,两年的时光朋友早已成了铁哥们好姐妹,我不 知道我们明天一别何时再能从逢相见,现在在我们心中 默默的祝愿吧!我祝愿你们,我的朋友,请相信我们能
工行联动营销方案
工行联动营销方案1. 简介本文档旨在介绍工行联动营销方案。
工行联动营销方案是中国工商银行(以下简称“工行”)为了提升市场竞争力和用户体验,以合作伙伴的方式,通过多渠道、多领域的联合营销活动,共同开展市场推广和品牌推广而设计的一项战略性合作计划。
2. 背景工行是中国领先的商业银行之一,在金融行业具有较高的知名度和广泛的用户基础。
然而,随着金融行业竞争的加剧和用户需求的多样化,工行意识到需要与其他企业进行合作,通过共享资源和双方优势,提供更全面、个性化的金融服务,以留住现有用户并吸引新用户。
3. 目标工行联动营销方案的主要目标包括:•扩大市场份额•提高用户满意度•增加产品销售额•加强品牌影响力4. 合作伙伴选择工行在选择合作伙伴时,注重以下几个方面的考虑:•企业的市场影响力和知名度•企业的产品和服务是否与工行的品牌定位相符•企业的用户群体和工行的目标用户是否有交集•企业的技术能力和创新能力•企业的合作意愿和资源投入5. 联动营销策略工行联动营销方案的核心是通过合作伙伴共同设计并推出创新的联动营销活动,以实现共赢的目标。
具体的联动营销策略包括:5.1 跨行业合作工行与合作伙伴联合开展跨行业合作,通过将工行的金融服务与合作伙伴的产品和服务相结合,为用户提供更便捷、全面的解决方案。
例如,在旅游行业,工行可以与航空公司、酒店集团等企业合作,为用户提供一站式的旅游服务,包括机票、酒店预订、旅游保险等。
5.2 互联网+金融工行与互联网企业合作,通过共享用户数据和技术平台,推出互联网+金融产品和服务。
例如,工行可以与电商平台合作,推出在线支付、分期付款等金融产品,使用户在购物过程中享受到更便捷的金融服务。
5.3 移动支付与场景营销工行与移动支付企业合作,在移动支付的基础上推出场景营销活动。
通过与线下商户合作,工行可以为用户提供支付优惠和积分返利等活动,增加用户的消费黏性和品牌忠诚度。
6. 联动营销效果评估工行建立了完善的联动营销效果评估体系,通过数据分析和用户反馈等方式,对联动营销活动的效果进行评估。
第八讲“金融产品组合营销技巧”阙鸾锋
02
金融产品组合营销的策划 与实施
市场调研与分析
01
02
03
确定目标市场
了解客户的需求、偏好和 行为特征,识别潜在的市 场机会。
竞品分析
研究竞争对手的产品特点 、定价策略和市场占有率 ,以便制定更具竞争力的 营销策略。
客户需求分析
通过调查问卷、客户访谈 等方式,了解客户对金融 产品的需求和期望。
案例三:某保险公司保险产品组合营销
总结词
该保险公司通过将多种保险产品进行组合营销,提高了 客户的保险保障和满意度。
详细描述
该保险公司推出了多种保险产品,如意外险、健康险、 寿险等。为了提高客户的保险保障和满意度,该保险公 司将这些产品进行组合营销,并制定了相应的营销策略 。例如,对于年轻客户,公司提供意外险和健康险的组 合;对于中年客户,公司提供寿险和健康险的组合;对 于老年客户,公司提供养老保险和健康险的组合等。
04
金融产品组合营销的案例 分析与实践
案例一:某银行个人贷款产品组合营销
总结词
该银行通过将个人贷款产品与其他金融产品进行组合 营销,成功提高了客户黏性和贷款额度。
详细描述
该银行针对个人客户推出了多种贷款产品,如住房按 揭贷款、汽车贷款、消费贷款等。为了提高客户黏性 和贷款额度,该银行将这些贷款产品与存款、理财等 金融产品进行组合营销,并制定了相应的营销策略。 例如,对于申请住房按揭贷款的客户,银行提供优惠 的存款利率和理财产品;对于申请汽车贷款的客户, 银行提供汽车保险和信用卡等附加产品。
金融产品组合销的历史与发展
历史
金融产品组合营销的概念起源于20世纪80年代,当时西方发达国家的金融机构开 始将多个金融产品和服务进行组合,以提供更加综合、多样化的金融服务。
2024版工商银行营销培训课件
•工商银行概述•营销策略与技巧•客户关系管理•金融产品创新与推广目录•营销团队建设与管理•工商银行未来发展趋势及挑战工商银行历史与发展发展历程创立背景经过数十年的发展,工商银行已成为中国最大的商业银行之一,并在全球范围内拥有广泛的分支机构。
重大事件工商银行产品及服务提供全面的个人银行服务,包括储蓄存款、贷款、信用卡、理财等。
为企业提供全方位的金融服务,包括公司存款、贷款、国际结算、贸易融资等。
提供股票、债券等证券的承销与保荐、并购重组、财务顾问等投资银行服务。
参与货币市场、债券市场、外汇市场等金融市场的交易和投资。
个人银行业务企业银行业务投资银行业务金融市场业务市场地位竞争优势国际影响力030201工商银行市场地位与竞争优势目标市场定位确定目标客户群体通过对市场进行细分,明确工商银行的目标客户群体,包括个人客户、企业客户、政府机构等。
分析客户需求深入了解目标客户的需求和偏好,以便提供个性化的金融产品和服务。
评估市场竞争分析竞争对手的市场定位、产品和服务,以及营销策略,为工商银行制定有针对性的市场定位策略提供参考。
产品策略价格策略渠道策略促销策略营销策略制定营销技巧提升沟通技巧销售技巧数据分析技巧团队协作技巧客户分类根据客户特征、业务需求等因素,将客户细分为不同类型,如个人客户、企业客户、政府客户等,以便提供个性化服务。
客户识别通过数据分析、市场调研等手段,准确识别潜在客户和目标客户,了解客户需求和偏好。
客户画像建立客户画像,深入了解客户背景、行业趋势等信息,为精准营销提供支持。
客户识别与分类客户关系建立与维护建立信任个性化服务定期回访客户满意度提升服务质量提升01产品创新02客户关系维护03深入了解客户需求通过市场调研和数据分析,精准把握客户痛点和需求,为产品创新提供方向。
跨界合作与整合积极寻求与其他行业、企业的合作,打造跨界金融产品,提供更全面的金融服务。
利用科技手段运用大数据、人工智能等先进技术,提升金融产品的智能化、便捷化水平。
工商银行金融产品组合营销
2、理财业务的范畴
理财是增加客户财富与 提高资金管理水平与能力的 一系列活动。 理财也是产品组合与技 巧的过程 理财是资金的流动、安 全、效益的有机平衡 理财包括评估、分析、 组合、建议、实施、总结、 分配等无限循环的过程。 理财具有标准化与量身 定做两种类型。
3、财务顾问的内容
◆ 客户对象的选择(高端或核心客户) ◆ 关系银行服务策略(量身定做)
二、财务顾问的范畴、内涵 1、财务顾问的范畴
具有一定的理论与实践的专业人员,根据客户经营 与资金管理现状,运用一些专业资源与手段,协助客户 提高经营管理与资金运营管理水平,提供参考、建议供 客户决策与实施,达到客户目标。过程具有教育客户、 说服客户、影响客户;前提是客户关系与基础较好,银 行有较强能力被客户接纳与信任。特征是顾问业务外延 宽泛内容丰富,理财业务应是核心内容,同时包括产业 战略发展规划、业务运行模式、精细化管理中的量本利 成本控制,风险规避与效益平衡等(金融咨询、经济分析、方案设计)。
台北银行的理财现状
◆台北銀行自九十一年七月起全力衝刺財富管理市 場後,至今年二月底資產管理規模大幅增加二百一十四
億元,顯示本行穩健、專業、負責的形象受到肯定。目
前已完成建置的白金理財中心有忠孝、延平、松山、北 投、大安、市府、民生、內湖、敦化、和平、長安、東
門等十二家分行,至九十三年底預計成立六十家白金理
结
论
◆ 顾问业务与理财业务大有可为, 发展空间巨大 ◆ 保险理财争夺国内市场业务(大 陆谈判/边界交易)
◆ 理财创新(外汇/本币以标准产品
集中运营)
2、理财业务的政策与功能障碍
(1)单一银行制度限制了银行拓展空间与延长产 品线。特别是资本市场业务与工具运用(券商等专业 机构上市、债券、并购、产权重组),但外资银行的 冲击是否是新的契机,资本结构重组。
银行金融产品营销方案模板银行金融产品营销方案
银行金融产品营销方案模板银行金融产品营销方案银行金融产品营销方案模板【1】1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。
2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。
3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解最新理财资讯。
银行金融产品营销方案模板【2】1、银行产品简介动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务。
指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。
质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动资金贷款、贸易融资、贴现、承兑、商票保贴等。
经过分析得出,三一重工股份有限公司主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国、全球第六的工程机械制造商。
目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球的混凝土机械制造企业。
因此对应的其所需要稳固市场份额,扩大销售量,那么就需要一项专门的银行产品来解决公司稳定的购销渠道和保证资金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的“动产(仓单)押质受信”产品,则可以则正好可以满足三一重工股份有限公司对于这一部分的要求,可以充分的满足其生产经营流动资金需求。
2、竞争对手分析(1)SWOT分析:二、营销目标向外界推广“动产(仓单)质押业务”,使兴业银行的新产品业务更为客户所了解。
以扩大业务规模和提高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,牢牢把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜在需求的客户对本银行的产品产生足够兴趣,对民生银行品牌的初步认可,催生出购买欲望,主动询问客户占有相当比例。