个人与团队管理课程模拟题二及参考答案

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《个人与团队管理》课程模拟题二

一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一

个最恰当答案,将正确答案前字母填到题目中括号内,多选、不选或错

选均不得分)

1:在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一指导和支持”属于(D)。(A)岗位轮换 (B)工作伙伴

(C)工作观摩 (D)训练与指导

2:小张为了适应新工作要求,为自己制定了学习日语计划,打算在五个月内实现“通过日语二级考试”目标。他这一目标属于( A)

(A)短期目标 (B)中期目标

(C)长期目标 (D)抽象目标

3:人力资源部陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新员工通讯录,最快捷有效方式是(B )。

(A)打印出来逐个发放 (B)电子邮件

(C)打印出来贴在布告栏 (D)面对面沟通

4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑内容不包括(D)。

(A)递送给哪些人 (B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)他们对这个议题是否事先有所了解 (D)如何组织这份文件

5:非语言沟通方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息沟通方式是(B )。

(A)身体语言沟通 (B)副语言沟通

(C) 道具沟通 (D) 语言沟通

6:周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告形式是(A )。(A)从上到下形式 (B)从下到上形式

(C)平级形式 (D)中间形式

7:谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输特点是(D)。

(A)双方都没有获得好处 (B)坚持各自立场

(C)损害了长期关系 (D)强调双向沟通

8:“负责日常行政事务组织与协调”属于组织部门中(A)部门基本职责。(A)行政 (B) 市场

(C)财务 (D)人力资源

9:关于组织目标和价值观说法正确是(D)。

(A)价值观不能帮助组织界定员工行为规范

(B)组织价值观不能规划出组织愿景

(C)组织价值观和组织目标没有区别

(D)组织目标决定了组织核心价值观

10:小李想要提高自身自我认知能力,以下对他没有帮助是(B)。

(A)通过观察反思自己行为 (B)只进行大量细致观察

(C)通过阅读反思自己行为 (D)通过讨论反思自己行为

11:下列例子中,不属于学习障碍是( D )。

(A)小立工作很忙,她觉得自己根本没有空余时间参加学习

(B)王莉在公司里很受重用,领导交办任务都完成得很好,他觉得自己能力足够,没有必要再学习。

(C)小刘参加了公司管理技巧培训,他觉得培训效果很差,对自己没有什么帮助,对此后培训都不感兴趣

(D)姗姗工作很忙,但是还是坚持每天4个小时课程培训

12:进行职业生涯规划基本步骤中,“思考总事业方向和职位目标”属于(A )。

(A)确定自己志向 (B)进行自我评估

(C)制订行动计划与措施 (D)职业评估与反馈13:如果你是自信果断人,你通常能够恰当地表达自己情感和需求,在(B )前提下争取自己权利。

(A)保持自己利益 (B)不侵犯他人利益

(C)不惜一切代价 (D)不顾别人利益

14:“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”,这是考虑到优质信息特点中( D)。

(A) 正确人员 (B) 正确内容

(C)适度费用 (D)恰当时间

15:口头语言沟通中,小组讨论方式缺点是(D)。

(A)不利于信息共享 (B)不能获得充分反馈

(C)不能得到全面反馈 (D)不适用于讨论涉及个人问题

16:如果两个人说话语速又快又急,语音又高又尖,则可以推断他们在吵架,传达此信息沟通方式属于( C)。

(A)身体语言沟通 (B)道具沟通

(C)副语言沟通 (D)会议沟通

17:关于使用形体语言抓住听众心理做法不正确是(D)。

(A)不随意走来走去 (B)说话声音应该传送到室内各个角落(C)选择适当表情来讲述 (D)把双臂抱在胸前

18:处理谈判中出现耍弄职权困难局面,正确做法是(A)。

(A)就事论事,只是针对需要解决问题表达意见

(B)冲他大喊大叫

(C)不问原因就道歉

(D)针锋相对,予以质问

19:查尔斯·汉迪在《认识组织》中,认为组织文化类型包括(D)。

(A)权利文化、角色文化、任务文化、个人文化

(B)权利文化、角色文化、成就文化、过程型文化

(C)角色文化、个人文化、强势文化、支持型文化

(D)弱势文化、个人文化、任务文化、过程型文化

20:头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力方法,在使用头脑风暴法过程中,应遵循原则正确是(D )。

(A)人员都应该是专家 (B)及时进行批评指正

(C)人员越少越好 (D)提出尽可能多想法

21:电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以消除人们心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有( B)优点。

(A) 同步性 (B)匿名性

(C) 更多人员参与 (D)思想平行而入

22:从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT(机会和威胁),可以用来分析(B )。

(A)内部条件或因素 (B)外部条件或因素

(C)环境因素 (D)相关者因素

23:根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段开始学习。

(A)获得经验 (B)反思

(C)应用 (D)理论化

24:关于反思方法,不正确是(B )。

(A) 与他人一起讨论 (B)一直忙个不停,没有时间思考(C)在想问题过程中尽量遵循逻辑 (D) 坚持对工作回顾并总结

25:小朱打算每天利用午休时间练习英语口语,她目标符合SMART原则中(B )原则。

(A)明确 (B)可达到

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