农商银行营业部及支行绩效考核办法
农村商业银行绩效考核规定
农村商业银行绩效考核规定一、前言随着我国农村金融改革的不断深入,农村商业银行在农村经济发展中发挥着越来越重要的作用。
因此,为了激励员工积极工作,提高银行绩效,本文针对农村商业银行制定了一套绩效考核规定。
二、绩效考核指标体系2.1 经营目标经营目标是银行实现利润最大化、资产质量最优、市场份额最高的基础。
因此,农村商业银行的经营目标是提高存贷比、减少不良贷款、扩大市场份额。
2.2 客户满意度客户是银行的中心,农村商业银行应积极通过提高服务质量和给予客户更多的增值服务来提高客户满意度。
2.3 员工贡献度员工是农村商业银行实现经营目标的重要支撑,因此,员工的业务能力水平、工作绩效、团队合作能力等都是考核的重点。
2.4 风险管理农村商业银行在不断发展的过程中,风险管理显得尤为重要,这里考核的是银行在风险管理方面是否做到了足够精细。
三、考核方式和流程3.1 考核方式农村商业银行绩效考核的方式包括了业绩考核、全员考核、部门考核和个人考核四大方面。
业绩考核主要是针对部门负责人和中高层管理人员,评价标准包括部门收益、维护客户关系、风险管理等方面;全员考核是衡量银行综合业绩的方式;部门考核是衡量部门整体业绩的方式;个人考核则评价员工在岗位职责方面的表现。
3.2 考核流程农村商业银行绩效考核流程包括下列步骤:1.按照绩效考核指标体系,制定考核计划和标准;2.对各项指标进行数据采集和分析,评估各项指标的得分;3.提供反馈机制,向员工和部门负责人说明结果,并解释得分情况;4.分析考核结果,确定奖金、晋升和惩罚措施。
四、奖励机制农村商业银行在绩效考核中设置奖励机制,来激励员工获得更好的工作成绩。
奖励机制主要分为以下几个方面:1.工资激励:工资激励是最常用的一种奖励方式,主要是通过提高工资来激励员工工作积极性;2.晋升机制:农村商业银行针对员工工作表现较好的,可以通过晋升来鼓励他们保持积极性;3.绩效奖金:银行会在年底的时候,根据员工的综合表现,给予相应的绩效奖金;4.其他福利:除了以上奖励机制外,银行还会根据员工的不同需求,提供相应的福利与激励。
《农商银行绩效考核支付管理办法》
《农商银行绩效考核支付管理办法》农商银行绩效考核支付管理办法
第一章总则
第一条目的和依据
为规范农商银行绩效考核支付管理,激励员工积极工作,促进业绩提升,根据相关法律法规和公司规定,制定本管理办法。
第二条适用范围
本管理办法适用于农商银行所有员工的绩效考核支付事宜。
第三条基本原则
绩效考核支付应以公平、激励为原则,充分体现员工的工作贡献和业绩表现。
第二章绩效考核支付标准
第四条绩效等级划分
根据员工绩效考核结果,将员工分为优秀、良好、合格和待改进四个等级。
第五条绩效奖金计算
绩效奖金的计算应综合考虑员工的基本工资、绩效等级以及业绩指标的完成情况。
第六条绩效分配比例
根据不同绩效等级的员工数量和综合绩效水平,确定绩效分配比例,确保奖金分配公平合理。
第三章绩效考核支付程序
第七条考核周期
绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
第八条考核评定
绩效考核评定由各部门负责,采取综合评定的方式,评估员工的绩效表现。
第九条绩效考核结果公示和申诉
绩效考核结果将进行公示,员工如对绩效考核结果有异议,可以提出申诉,并详细说明理由。
第十条绩效考核支付
经过绩效考核评定并公示后,绩效奖金将按照本管理办法的规定进行支付。
第四章附则
第十一条绩效考核支付监督
公司将建立绩效考核支付监督机制,对绩效考核支付进行监督和检查。
第十二条其他
其他未尽事宜按照公司相关规定执行。
以上为《农商银行绩效考核支付管理办法》的主要内容,具体实施细则将由公司另行制定。
注:本文档内容供参考,具体操作以公司规定为准。
农村商业银行绩效考核办法12
农村商业银行绩效考核办法12(正文)农村商业银行绩效考核办法绩效考核是农村商业银行管理的重要环节,它对银行的运营和管理起着至关重要的作用。
为了更好地衡量和评价农村商业银行的绩效,制定一套细致、科学的绩效考核办法是必要的。
本文将介绍一种农村商业银行的绩效考核办法。
一、考核内容分析绩效考核办法的设计需要明确考核的内容。
农村商业银行的绩效考核通常包括以下几个方面:1. 资产质量:包括不良贷款率、拨备覆盖率等指标。
银行应该致力于降低不良贷款率,提高拨备覆盖率,以确保资产的质量。
2. 利润能力:包括净利润、利润增长率等指标。
银行的利润能力是衡量其经营状况的重要指标,通过提高净利润和利润增长率,银行可以获得更大的市场份额。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查,了解客户对银行服务的评价,并采取措施改善服务质量,提高客户满意度。
4. 风险管理:包括市场风险、信用风险、操作风险等指标。
银行在风险管理方面的能力是决定其存续能力的重要因素,银行应该建立完善的风险管理体系。
5. 管理效能:包括员工流动率、人均营业收入等指标。
银行管理效能的提高可以提升银行的整体运营效果,通过减少员工流动率和提高人均营业收入,银行可以提高管理效能。
二、考核权重分配在确定绩效考核办法时,需要考虑各项指标的重要性,给予相应的权重。
农村商业银行的考核应该根据具体的情况进行权重的分配,以保证各项指标的平衡性和公正性。
一种合理的权重分配方法是根据各项指标对银行健康发展的影响程度来确定。
在本文提到的五个方面,资产质量、利润能力和风险管理对于银行的健康发展至关重要,可以给予相对较高的权重。
客户满意度和管理效能也是决定银行长期竞争力的重要因素,可以适度降低其权重。
三、考核方法与指标设定绩效考核的方法和指标设定需要具体明确,以保证考核的准确性和可操作性。
下面是一种绩效考核的方法和指标设定示例:1. 考核方法(1)定期绩效考核:每季度或每年对农村商业银行进行一次绩效考核,以评估银行在一段时间内的表现。
农村商业银行绩效考核办法
竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除农村商业银行绩效考核办法农村商业银行绩效考核办法一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则(一)含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。
年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算,年终结总账。
(六)优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职:1、存款未完成净增计划50%的;2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的;3、不良贷款不降反增的;4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核(一)基本工资按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”),待岗人员发生活费x元。
(二)绩效工资1、20XX年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收(五级分类)。
农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法(试行)
农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法(试行)一、基本概述为规范农商银行员工薪酬分配和绩效考核,促进员工素质提高和工作成效提升,特制定本办法。
二、薪酬分配1. 薪酬总额农商银行20年度员工薪酬总额为X万元,其中,固定薪酬为X万元,奖金总额为X万元。
2. 薪酬构成(1)固定薪酬:指员工朝九晚五的正常薪酬,包括基本工资、津贴、补贴、保险等各项工资,按照岗位等级和工作年限确定。
(2)奖金:指员工因出色表现和突出贡献而获得的奖励。
奖金根据员工工作成效、岗位重要性和农商银行实际经济情况等因素综合考虑而定。
三、绩效考核1. 绩效目标每个员工在年初确定任务目标,绩效目标包括个人目标和团队目标。
个人目标是指员工个人应完成的任务,团队目标是指员工所在团队应完成的任务,员工的绩效评价将根据个人目标和团队目标的完成情况进行综合评价。
2. 绩效评价绩效评价将分为三个等级:优秀、良好、达标。
评定标准需要根据具体岗位和职责制定,评价将由所在部门领导和人力资源部门根据定期考核数据和员工日常表现综合评定。
四、奖金分配奖金分配将根据员工绩效评价、工作职责和岗位重要性来确定。
具体分配方案将由农商银行高层管理层根据银行经济实际情况和员工绩效评价结果综合决定。
五、其他规定1. 本办法自生效之日起试行,有效期为一年,届时需再次审定。
2. 本办法需严格执行,如有不遵守者,将视情节轻重给予相应处罚。
六、总结农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法(试行)充分考虑了员工工作成效、岗位重要性和银行经济实际情况等因素,保证了员工薪酬分配的公正性和员工绩效评价的客观性。
同时,要求员工严格执行本办法,做好自己的本职工作,为农商银行可持续发展做出自己的贡献。
河北保定市农商银行绩效考核办法
河北保定市农商银行绩效考核办法一、指导思想以河北保定市农商银行绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则(一)含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。
年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算,年终结总账。
(六)优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职:1、存款未完成净增计划50%的;2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的;3、不良贷款不降反增的;4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核(一)基本工资按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”),待岗人员发生活费x元。
(二)绩效工资1、20xx年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收(五级分类)。
绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元,利息收入x元/万元(营业部按x元/万元考核),不良贷款清收x元/万元。
农商银行员工绩效薪酬年度考核方案
**农商银行员工绩效薪酬年度考核方案为进一步规范员工绩效考评,完善激励约束机制,有效发挥绩效考评激励作用,充分调动员工积极性,实现我行可持续发展,根据《江西省农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见(简化版)》,结合我行实际制定本方案。
第一章总则第一条绩效薪酬考核原则绩效考评坚持以合规管理为基础,以风险控制为核心,以业务发展和经营效益为目标,以公开公正为前提的考评总体原则;坚持员工与单位业绩的统一性,考核体系的系统性,分类指标的可比性,多劳多得与不劳不得,控制总量与拉开差距的薪酬考核分配原则,实现人力资源和财务资源的优化配置,实现责权利相对等。
第二条组织领导为加强员工薪酬发放的组织领导,总行成立绩效考评委员会,为副主任委员,人力资源部、办公室、计划信贷部、授信评审部、财务会计部、业务拓展部、资金营运部、信息科技部等部门负责人为成员。
绩效考评委员会下设办公室在人力资源部。
绩效考评委员会及其办公室领导并组织执行本单位绩效考评的各项工作。
第三条考核对象和分类考核对象分为对单位的考核和对个人的考核两大类。
对单位的考核分为内设部门、总行营业部、各支行营业部、各分理处。
对个人的考核根据工作职责及岗位性质的不同,分为综合柜员、客户经理、会计主管、分理处主任(副主任)、支行内设部门负责人、支行负责人(含副职)、总行机关部室员工、总行机关部室负责人等岗位类别,分类考核。
根据各网点所处地理环境和有无信贷业务,将全行考评单位分为三类:1、一类考评单位(6个)。
2、二类考评单位(10)。
3、三类考评单位(24个)。
第四条考核方法对分支机构的考核采用平衡记分卡考核模式,将发展理念和战略目标分解为发展与质量、客户与市场、管理与流程、组织与创新四大模块进行考核。
根据全年经营和管理目标计划,从风险防范、业务发展和经营效益三大方面制定年度经营目标工作计划,并分解落实到考核对象,作为绩效年度考核的依据。
对内设部门实行目标管理考核,对个人实行产品计价考核。
农村商业银行绩效考核办法
农村商业银行绩效考核办法一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立激励充分、约束有效的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则一含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
二质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
三风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
四人员定编的原则。
年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
五按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70计发,信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算,年终结总账。
六优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职1、存款未完成净增计划50的;2、利息收入未完成计划的80或同比下降的;3、不良贷款不降反增的;4、当年到期贷款回笼率低于90的五级分类。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核一基本工资按定编人数每人每月元的标准计发含三金,待岗人员发生活费元。
二绩效工资1、2013年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收五级分类。
绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额元万元,利息收入元万元营业部按元万元考核,不良贷款清收元万元。
2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核,工资基数为全社业务人员人均绩效工资。
农村商业银行绩效考核办法
农村商业银行绩效考核办法一、绩效考核的背景与意义随着中国农村商业银行不断壮大和发展,绩效考核成为了评价银行业绩和员工贡献的重要方式之一。
绩效考核的科学与公正,对激励员工积极性、提高工作效率和促进银行可持续发展具有重要意义。
二、绩效考核指标体系的构建1. 资产负债管理指标- 存款规模增长率- 贷款余额增长率- 不良贷款率- 资本充足率- 利润增长率2. 客户服务质量指标- 客户满意度调查- 客户投诉率- 客户保持率- 客户增长率3. 风险管理指标- 风险资产占比- 不良贷款覆盖率- 资本充足率- 风险回报率4. 业务拓展及创新指标- 新产品开发数量- 新客户增长率- 新业务收入占比- 电子银行渠道使用率5. 员工绩效指标- 个人贡献度- 目标完成情况- 团队合作能力- 个人能力提升情况三、绩效考核的具体操作方法1. 设立综合评价委员会,由高级管理人员组成,负责制定绩效考核的政策和指标体系。
2. 定期召开绩效考核工作会议,向员工介绍考核指标和评分标准。
3. 对员工进行岗位定级,明确工作职责和权责,为员工提供明确的工作目标。
4. 按照考核指标进行绩效评估,采用定量和定性相结合的评估方法,确保评价结果的公正性和客观性。
5. 对考核结果进行汇总和分析,形成评估报告,对绩效考核优秀的员工进行奖励和激励。
四、绩效考核结果的应用与意义1. 为农村商业银行的管理决策提供重要参考,及时发现和解决业务运营中的问题和隐患。
2. 促进员工的自我反思和提升,发现不足,并通过培训和学习提高个人能力和业务水平。
3. 激励员工积极性,建立良好的竞争氛围,促进团队合作,提高整体绩效。
4. 为员工的晋升和薪酬调整提供依据,公平合理地分配奖励和福利。
五、绩效考核的优化与改进1. 不断完善指标体系,根据农村商业银行的发展特点和市场需求进行优化,确保指标的科学性和有效性。
2. 引入先进的信息技术手段,提高评估的精度和效率,减少人工评估的主观性。
商河农商银行绩效考核方案
商河农商银行绩效考核方案1. 背景介绍商河农商银行是一家地方性农村信用社,为了推动员工积极性,提高工作效率和学习积极性,特定期制定绩效考核方案。
2. 考核目标本次绩效考核主要包括以下几个方面:•业务成果•工作量与效率•服务质量与态度•职业素养与道德行为3. 考核标准3.1 业务成果•存款规模和存款增长率,及时通过网点中心数据库数据获取•贷款余额和贷款增长率,及时通过网点中心数据库数据获取•授信业务量,包括担保和抵押业务量,及时通过网点中心数据库数据获取3.2 工作量与效率•工作时长,根据每个人的考勤数据获取•工作效率,通过处理业务数量与时间来得出3.3 服务质量与态度•服务投诉率•服务评价率•工作态度评价3.4 职业素养与道德行为•工作纪律•合规性和诚信度•遵守行业和公司的管理制度4. 考核方法考核时将根据以上考核标准进行打分,评选出绩效优秀和绩效差或一般的员工。
如下所示:•业务成果指标表示为百分比,参考值为100%。
•工作量与效率指标表示为满分20分,每超过一定比例加分。
•服务质量与态度指标表示为满分20分,每达到一定比例加分。
•职业素养与道德行为指标表示满分20分,每达到一定比例加分。
5. 考核结果根据考核,公司将公布绩效优秀员工、绩效一般员工和绩效差员工的名单,并根据不同级别发放奖金和晋升。
6. 效果评估和经验总结公司考核结束后,将对绩效考核方案和程序进行归纳总结,发现不足和优化方案,以期提高今后经营和管理的效果。
7. 管理制度公司将不断完善和修改绩效考核制度的相关政策条款和流程,确保政策的时效性和可行性,以达到科学规范化的考核目的。
8. 结语商河农商银行自成立以来,一直坚持“以客户为中心,以员工为基础,以效益为导向”的战略方向。
本次绩效考核方案的实施,更加凸显出了员工的重要性,有利于公司健康成长。
农商行绩效考核方案
农商行绩效考核方案1. 引言本文档旨在阐述农商行绩效考核方案,并向相关人员提供指导和参考。
绩效考核是评估员工或团队在完成工作任务和实现目标方面的表现的重要工具。
通过绩效考核,农商行可以评估员工的工作能力、工作态度和工作成果,从而促进和优化工作效率和员工发展。
2. 考核目标农商行绩效考核的目标是:1.评估员工在各项工作任务中的表现和成果。
2.识别员工的优势和不足,为个人发展提供依据。
3.促进员工之间的竞争意识和团队合作精神。
4.激励员工实现个人和组织目标。
3. 考核指标农商行绩效考核采用多项指标综合评估的方式,主要包括以下几个方面:3.1 工作目标完成情况该指标主要评估员工在一定时间内是否完成了规定的工作目标,并对完成情况进行量化评估。
评估指标包括:•目标达成率:评估员工完成工作目标的效果,计算方式为已完成目标数量除以设定目标数量。
•时间效率:评估员工完成工作目标所花费的时间,通过比较完成时间与预定时间的差异进行评估。
•资源利用率:评估员工在完成工作目标时所利用的资源是否合理,包括人力、物力和财力等。
3.2 工作质量与效率该指标主要评估员工在工作过程中的质量和效率表现。
评估指标包括:•错误率:评估员工在工作中产生的错误或失误数量,计算方式为错误数量除以总工作量。
•完成质量:评估员工完成工作的质量水平,包括准确性、专业性和创新性等方面。
•工作效率:评估员工在完成工作目标时所花费的时间和资源,通过比较工作量和完成时间进行评估。
3.3 个人发展与能力提升该指标主要评估员工在工作中的自我提升和发展潜力。
评估指标包括:•学习能力:评估员工学习新知识和技能的能力和积极性。
•专业素养:评估员工在相关领域的专业知识和能力水平。
•创新意识:评估员工对工作进行改进和创新的能力和意愿。
4. 考核方法农商行绩效考核采用综合评估的方法,包括定性和定量评估。
具体考核方法如下:4.1 定性评估定性评估主要通过直接观察、听取汇报和同事评价等方式,综合评估员工的工作表现。
全新版_农商银行营业部及支行绩效考核办法
农商银行营业部及支行绩效考核办法一、考核目的与原则农商银行营业部及支行绩效考核是为了提高农商银行业务绩效,激励员工积极工作,达到经营目标。
考核原则如下:1. 公平公正:考核过程公开透明,确保各营业部及支行得到公平对待。
2. 客户导向:考核指标紧密联系客户需求,提高服务质量。
3. 绩效为导向:以绩效为核心,对员工进行激励和考核,提高业务效率。
4. 风险控制:考核指标要求严格遵守各项风险管理制度,维护银行利益。
5. 持续改进:考核过程要不断总结经验,及时调整考核指标和方法。
二、考核指标1. 存款业务绩效考核指标:(1)活期存款:考核活期存款增量和存款存量两个指标。
(2)定期存款:考核定期存款增量和存款存量两个指标。
(3)结构性存款:考核结构性存款增量和存款存量两个指标。
2. 贷款业务绩效考核指标:(1)个人贷款:考核个人贷款增量和贷款余额两个指标。
(2)企业贷款:考核企业贷款增量和贷款余额两个指标。
(3)不良贷款率:考核不良贷款占比,要求保持在合理范围内。
3. 财务指标考核:(1)资产负债表:考核各项资产和负债科目余额,要求合理配置。
(2)资本充足率:考核资本充足率,要求满足监管要求。
(3)利润指标:考核净利润增长率和盈利能力指标。
4. 服务质量考核:(1)综合满意度:通过客户意见反馈和投诉情况考核。
(2)办理时效:考核柜员和客户经理办理业务的及时性。
(3)其他服务指标:根据具体业务类型设定相应的服务指标。
三、考核流程1. 考核周期:每年一次,按照财年进行考核。
2. 考核程序:考核分为年度目标设定、季度绩效考核、年度总结和整改措施四个阶段。
(1)年度目标设定:根据营业部和支行的业务情况和发展目标确定年度考核指标。
(2)季度绩效考核:每个季度进行一次,考核员工的季度业绩,及时激励和调整。
(3)年度总结:对全年绩效进行总结,评估整体考核成果。
(4)整改措施:根据考核结果,及时采取奖励和激励措施,同时提出改进建议。
农商银行考核方案(最新)
农商银行考核方案(通用6篇)1考核体系柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。
柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。
业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。
2业务量考核业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。
早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。
计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。
采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。
通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。
但是业务量考核同样面临着一些问题:(1)如何准确统计临柜人员的业务量。
最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同业务的业务量考核问题。
复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。
农村商业银行内勤及工勤人员绩效考核实施细则
XXXX银行内勤及工勤人员绩效考核实施细则(试行)第一章总则第一条考核目的为促进XXXX银行股份有限公司(以下简称“本行”)经营管理活动的有序进行,建立健全有效的薪酬激励机制,充分调动内勤人员及工勤人员的积极性与创造性,真正实现按业绩计酬、按质量计酬,推动各项业务持续、健康、快速发展,制定本实施细则。
第二条考核原则在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
(一)公开透明原则;(二)激励与约束相结合、责权利相对等;(三)考核体现总行导向,引导员工全面协调发展;(四)劳动计酬与经营效益和工作质量挂钩;(五)采用产品营销计价、按劳分配、多劳多得、逐步拉开差距;(六)总行垂直考核与支行二次考核相均衡;第三条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一) 职务升降;(二) 绩效工资分配;(三) 岗位调整变动。
第四条考核对象本办法适用于营业部、各支行的综合柜员、信贷会计(农贷、复核)、委派会计、网点负责人、库管员、电子银行业务协管员、大堂经理、大堂引导员、专职档案管理员、工勤人员、待岗人员等。
行长助理兼委派会计的,按委派会计进行考核。
本行提倡全员营销,全行员工拓展的存款、电子银行业务和不良贷款清收等,均参照客户经理绩效工资发放办法予以核发。
第五条考核周期内勤人员及工勤人员绩效考核实行季度考核、按季兑现。
第二章综合柜员绩效工资第六条综合柜员绩效工资组成综合柜员绩效工资由存款绩效工资、业务量绩效工资、电子银行业务绩效工资以及支行二次考核分配绩效工资共四部分组成。
其中前三项由总行按季度直接考核、直接计奖。
综合柜员绩效工资=季度总行直接计奖×兑现系数+季度支行二次考核分配绩效工资。
其中,兑现系数根据每季度效益工资计提情况进行确定。
说明:每季度末,总行遵循省联社相关规定,根据全行综合效益情况及职工贡献情况提取效益工资,用于各类人员绩效薪酬的发放。
效益工资50%部分按每类人群相对应的考核规则由总部进行考核分配到人,其余部分按支行利润创造由支行考核分配。
农商银行营业部及支行绩效考核办法
农商银行营业部及支行绩效考核办法(总5页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除某农商行营业部ⅩⅩ年度绩效考核办法为强化激励约束机制,建立一个适应商业银行运作的科学、合理、规范的绩效考核体系,充分调动营业部全体员工的积极性,进一步激发员工的工作热情,体现绩效挂钩的分配制度,以促进营业部业务的稳步健康发展,根据《某农商行ⅩⅩ年绩效工资考核指导意见》的精神,结合我部实际情况,特制定ⅩⅩ年度绩效考核办法。
一、指导思想及原则指导思想:通过相对科学合理的绩效考核,形成有效的激励和约束机制,彻底打破平均主义,真正体现多劳多得,促进我行业务健康、快速、可持续发展。
基本原则:实行“按劳取酬,突出贡献、拉开差距,兼顾公平”的绩效考核原则。
二、考核对象及方式考核对象:营业部全体员工和公司部客户经理。
考核方式:依照业务百分定量考核、定性考核及业务贡献度提成计算,人均绩效、业务百分定量及业务贡献绩效比例按6比3比1进行,人均绩效和总行考核的业务贡献度绩效70%按岗位系数统筹核发分配,业务百分考核按完成分值核发分配,业务贡献度绩效30%按每人贡献度核发分配。
三、考核项目某农商总行核发营业部的绩效工资。
四、考核办法1、业务百分考核按岗位职责制定百分制考核办法;2、采取定量目标与定性目标考核相结合的办法,对每个岗位进行综合考核。
定量目标考核按岗位实行百分制,定性目标考核实行扣分和加分制。
3、定性目标根据《某农商行员工积分考核管理办法》附件一中的《某县农村信用社员工轻微违规行为积分考核办法》扣分标准执行。
定性目标扣分以20分为上限,定性目标加分根据上级部门或总行每表彰一次加5分,最高加20分。
4、本办法按月考核,按季兑现,年度统筹找平。
五、岗位定量百分制计分办法:(一)管理岗1、考核对象:主任、副主任、会计、农贷会计、库管员。
2、考核项目、分值设定及计分标准。
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农商银行营业部及支行绩效考核办法
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某农商行营业部ⅩⅩ年度绩效考核办法
为强化激励约束机制,建立一个适应商业银行运作的科学、合理、规范的绩效考核体系,充分调动营业部全体员工的积极性,进一步激发员工的工作热情,体现绩效挂钩的分配制度,以促进营业部业务的稳步健康发展,根据《某农商行ⅩⅩ年绩效工资考核指导意见》的精神,结合我部实际情况,特制定ⅩⅩ年度绩效考核办法。
一、指导思想及原则
指导思想:通过相对科学合理的绩效考核,形成有效的激励和约束机制,彻底打破平均主义,真正体现多劳多得,促进我行业务健康、快速、可持续发展。
基本原则:实行“按劳取酬,突出贡献、拉开差距,兼顾公平”的绩效考核原则。
二、考核对象及方式
考核对象:营业部全体员工和公司部客户经理。
考核方式:依照业务百分定量考核、定性考核及业务贡献度提成计算,人均绩效、业务百分定量及业务贡献绩效比例按6比3比1进行,人均绩效和总行考核的业务贡献度绩效70%按岗位系数统筹核发分配,业务百分考核按完成分值核发分配,业务贡献度绩效30%按每人贡献度核发分配。
三、考核项目
某农商总行核发营业部的绩效工资。
四、考核办法
1、业务百分考核按岗位职责制定百分制考核办法;
2、采取定量目标与定性目标考核相结合的办法,对每个岗位进行综合考核。
定量目标考核按岗位实行百分制,定性目标考核实行扣分和加分制。
3、定性目标根据《某农商行员工积分考核管理办法》附件一中的《某县农村信用社员工轻微违规行为积分考核办法》扣分标准执行。
定性目标扣分以20分为上限,定性目标加分根据上级部门或总行每表彰一次加5分,最高加20分。
4、本办法按月考核,按季兑现,年度统筹找平。
五、岗位定量百分制计分办法:
(一)管理岗
1、考核对象:主任、副主任、会计、农贷会计、库管员。
2、考核项目、分值设定及计分标准。
(1)考勤10分。
迟到、早退三次扣1分,每递增一次加扣0.5分。
不请假缺勤为旷工,旷工1天扣5分。
旷工天数超过2天(不含),取消当月劳动考勤分数,并按日均绩效的3倍罚款。
连续旷工15天和一年内累计旷工30天的按《安徽农村信用社工作人员违规行为处理办法》给以处理。
请销假严格按《某农商行考勤制度》规定办理,经批准的事假每天扣1分(丧、病、婚、产、补休假除外,病假需提供医院证明),最多扣10分,并按规定扣岗位工资和按天数扣日均绩效工资。
(2)存款计划20分。
,按完成比例计分,,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。
(3)利息收入计划15分。
,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加3分。
(4)贷款营销计划20分。
按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。
(5)不良贷款压降10分。
按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。
(6)电子银行15分。
按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。
(7)文明服务和标杆固化工作5分。
具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。
(8)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。
(二)信贷岗
1、考核对象:客户经理。
2、考核项目、分值设定及计分标准。
(1)考勤情况10分,计分标准同上。
(2)贷款营销30分。
按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加6分。
(3)不良贷款压降10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。
(4))利息收入计划10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。
(5)电子银行20分,手机银行、POS机、个人网银和短信每项5分,按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。
(6)存款10分,按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。
(7)文明服务和标杆固化工作5分。
具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。
(8)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。
(三)综合账务柜员岗
1、考核对象:综合柜员。
2、考核项目、分值设定及计分标准
(1)考勤情况10分,计分标准同上。
(2)文明服务和标杆固化工作20分。
具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。
(3)存款计划30分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加6分。
(4)易贷卡贷款营销10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。
(5)电子银行业务20分,手机银行、短信、个人网银、POS机每项5分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。
(6)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。
六、业务贡献度考核
(1)业务笔数考核,总行考核业务笔数的70%用于统筹考核,30%用于柜员个人绩效考核。
个人业务笔数绩效=考核绩效/个人业务笔数×营业部业务总笔数。
(2)收息提成考核,总行收息提成的的70%用于统筹考核,30%用于客户经理个人绩效考核
客户经理收息绩效=考核绩效/个人收息额×营业部收息总额
七、成立组织
(1)成立以……为组长,……和部分客户经理为成员的绩效考核领导小组。
(2各项任务指标自然完成部分按人均分配,根据总行考核指标严重影响营业部总体考核的指标,直接相应扣减该项指标责任人分值。
(3)本办法经全体职工讨论通过,从ⅩⅩ年1月执行,总行如有任务计划调整和考核办法修订,以总行计划和办法为准。
某农商行营业部
ⅩⅩ-1-10。