【专业】培训后效果追踪及成果转化
0105《培训效果评估与跟踪管理制度》
0105《培训效果评估与跟踪管理制度》培训效果评估与跟踪管理制度一、培训效果评估制度第一条多维度、多层次、多方法原则.对培训项目进行效果评估，应根据培训班类型，确定评估层次，选择评估方法,以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。
第二条客观公正原则。
科学规范原则.效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性，不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。
第三条制定培训计划时,培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下，根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型，并据此确定评估层次与评估方法。
第四条培训实施后，培训组织者根据确定的培训层次和评估方法，按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。
培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作.第五条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析，并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。
第六条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员，并反馈至相关人员。
培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。
第七条培训评估完成后，培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。
第八条实施培训效果评估后，培训组织者在完成撰写评估报告一周内将报告提交培训效果评估管理人员,并反馈至相关人员:反应层评估结果反馈给培训师；学习层评估结果反馈给培训师和学员本人；行为层评估结果反馈给公司决策者、学员的直线经理和学员本人；结果层评估结果反馈给公司决策者及学员的直线经理。
第九条接收到评估结果反馈的相关人员（公司决策者除外）针对评估报告，在三周内提出相应改进措施并进行落实.培训组织者需针对各层次评估结果,提出相应的改进措施。
培训效果评估管理人员监督改进措施的实施。
第十条针对培训效果的反应层评估结果，培训组织者根据评估报告中关于培训组织管理的评估结果，对培训场地设施条件、时间安排、培训内容策划和形式选择等项目分类总结，明确培训组织管理中主要的成功经验以及不足之处,以待改进。
培训效果跟踪评估培训成果和效果
培训效果跟踪评估培训成果和效果培训是组织和个人提升能力、提高竞争力的重要途径，但培训是否达到预期的效果和成果却是一个关键问题。
为了确保培训的有效性和可持续性，培训效果跟踪评估成为必需的步骤。
本文将介绍培训效果跟踪评估的重要性，并探讨如何进行评估，以及评估结果的影响。
一、培训效果跟踪评估的重要性培训的目的是帮助学员获取新的知识和技能，并将其应用于实际工作中。
然而，只有通过有效的跟踪和评估，我们才能了解培训是否达到了预期的效果和成果。
培训效果跟踪评估具有以下重要性：1. 了解培训成果：通过进行效果跟踪评估，我们可以了解培训的具体成果，包括学员的知识水平、技能提升程度以及能力的应用情况。
这有助于判断培训是否达到了预期的目标。
2. 发现问题和改进培训：通过评估培训的效果，我们可以及时发现存在的问题和不足，并采取相应的改进措施。
比如，如果评估结果显示培训的内容不够贴近实际工作需求，我们可以进行相应调整，以提高培训的实效性。
3. 赋予培训更多价值：培训效果跟踪评估不仅有助于了解培训成果，还可以向组织和个人展示培训的价值。
通过评估结果，我们可以证明培训的有效性，为进一步的培训提供依据，同时也为组织提供决策参考。
二、培训效果跟踪评估的方法和工具评估培训效果需要合适的方法和工具，以下是几种常用的评估方法：1. 反馈调查：通过向培训学员发送问卷或进行面谈，询问他们对培训效果的评价和反馈。
这可以帮助我们了解学员对培训的满意度、学习成果以及能力应用情况。
2. 考核测试：培训完成后，可以进行考核测试，评估学员对培训内容的理解和应用能力。
这样可以直观地了解学员的学习成果和培训效果。
3. 观察记录：通过对学员在实际工作中的表现进行观察和记录，评估他们是否能够将培训所学知识和技能应用于工作中。
观察记录可以定期进行，以跟踪学员在时间上的进步和变化。
4. 绩效考核：将培训效果纳入绩效考核体系，以衡量学员在工作中的工作表现和能力提升。
培训成果追踪方案
培训成果追踪方案随着企业日益重视员工培训的重要性，培训成果的追踪也变得越来越重要。
通过对培训成果的追踪，能够对培训效果进行评估，不仅能够帮助企业更好地了解培训效果，同时也可以对培训计划进行修正和改进。
本文提供一种可行的培训成果追踪方案。
术语解释•培训目标：企业的培训目的，既是培训的初衷，也是企业希望员工完成培训所需达到的目标和效果。
•评估标准：通过对培训成果进行评估的标准，既是评估培训效果和让员工了解培训成果的量化指标。
•培训记录表：用于记录员工参加的培训内容、时间和培训成果等相关信息的表格。
培训成果追踪方案1. 确定培训目标和评估标准明确培训目标是制定培训成果追踪方案的基础。
企业应该表示出对员工所需要达到的培训目标，并据此制定评估标准，评估标准可以包括技能水平、知识掌握度、工作质量等方面的指标。
2. 制定培训记录表企业可以通过制定培训记录表来记录员工参加的培训活动情况。
培训记录表可以包括以下信息： - 培训课程名称 - 培训时间 - 参训人员- 培训评估标准及得分3. 实施培训成果追踪在员工完成培训后，企业应该通过查看培训记录表、面谈等方式进行成果追踪。
通过与员工面谈并查看培训记录表中的评估成绩可以对员工的学习情况进行初步了解，并且也可以了解到员工需要进一步加强的方面。
4. 分析并评估培训成果企业应该对培训数据进行分析和评估，以评估培训计划的有效性。
企业应该将培训结果与目标进行比较，了解培训计划在员工技术、工作质量和生产力方面的影响。
如果计划没有达到预期的目标，企业应该重新评估和更新计划。
结论本文提供了一种简单实用的培训成果追踪方案。
通过明确企业的培训目标和评估标准，并通过培训记录表对员工的学习情况进行跟踪和评估，可以更好地了解员工的学习情况和培训计划的有效性，从而适时修正和完善培训计划，提高企业的绩效和员工获得感。
培训成果追踪方案
培训成果追踪方案概述随着企业竞争日趋激烈，员工的培训已经成为了各个企业重要的一环。
因此，如何有效地评估培训效果，对企业来说是至关重要的。
本文就培训成果追踪方案进行详细介绍。
方法建立培训评估标准体系在进行培训工作之前，企业应该根据培训的目的和内容，制定出相应的评估标准体系。
这样可以帮助企业更好地判断员工是否已经达到了预期的培训目标。
建立培训成果追踪系统企业应该建立一套完整的培训成果追踪系统，该系统可以对员工在培训期间所学的内容进行记录和收集。
同时，各种测试和考试的成绩也应该被记录下来。
通过这些数据，企业可以更好地了解员工在培训期间的学习情况，进而对员工进行针对性的培训。
追踪员工的实际绩效企业还应该对员工的实际绩效进行追踪，这样就可以更好地了解员工在工作中所掌握的技能和知识，并进行比较和评估。
只有这样，企业才能判断员工的培训是否达到了预期目标。
具体操作建立培训档案企业应该建立一份完整的员工培训档案，该档案包括员工参与的培训项目、培训时长、培训的知识点、测试成绩等。
这样，企业可以更好地了解员工在培训期间的学习情况和表现。
实施效果监控企业应该对员工在工作中的绩效进行实时监控和评估，比如可以通过制定 KPI 指标，不断调整优化工作流程，使工作能够更好地与员工的培训内容相适应。
拓展培训形式和途径企业应该拓展培训的形式和途径，比如可以采用在线培训、远程培训、面对面培训等多种形式。
同时，企业还可以推出一些自主学习的工具和平台，帮助员工更好地进行学习，提高学习效率。
结论通过建立完善的培训成果追踪方案，企业可以更好地评估培训效果，判断是否达到了预期目标。
同时，这也可以帮助企业更好地优化培训计划和投入，提高员工的绩效和满意度，最终达到企业的目标。
培训成果追踪方案
培训成果追踪方案背景在今天竞争激烈的社会里，培训方案是企业成功的关键因素之一。
然而，培训仅仅是一个开始而不是一个结束。
一个有效的培训成果追踪方案对于确定培训项目的收益和影响至关重要。
随着时间的推移，大多数企业面临着测量和评估培训成果的挑战。
目标此方案旨在制定行之有效的追踪和评估培训成果的计划，从而为企业做出正确的决策，以更好地实现其目标。
方案内容阶段一：培训前在培训开始之前，我们将要做的是：•指定团队：确保拥有合适的人员来准备、提供、管理和追踪培训计划。
•建立清晰的目标：确定确切的目标和期望，以测量培训成果和评估预期的实现程度。
•测量当前状况：了解目标受众的当前状况，以便为培训项目做出正确的调整，并帮助统计在培训前和培训后之间的差异。
阶段二：培训期间在培训期间，我们将要做的是：•提供并监控参与度：遵循课程目标并监测参与者对于业务绩效的贡献情况和学习进度。
•确定潜在问题：收集参与数据并进行数据分析，以确定哪些参与者可能会遇到问题，并帮助他们排除影响并改善培训计划。
•实时反馈：提供实时反馈，以满足学员的需求与希望，并且提供学习成果和相关参考资料。
阶段三：培训后在培训完成后，我们将要做的是：•收集和分析成果：以便于对培训成果进行全面评估和复查。
•提供反馈和口碑：将获得的数据共享给参与者，以便找到培训所带来的收益，便于商业价值用于营销。
•持续改进：根据收到的反馈，进行调整和更新，以优化培训计划并提高效能。
结论培训成果追踪方案是一项关键的管理工作。
一个成功的方案可使企业/机构更好地衡量和评估培训的收益和影响，确保项目的成功和可持续性。
本计划将助力每个企业/机构迎接未来的挑战，从而对其商业价值做出确切的贡献。
培训后效果追踪及成果转化
A company of ThyssenKrupp Technologies
XREB
三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
①、沟通———架起您和学员之间的桥梁 沟通 架起您和学员之间的桥梁 及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色， 及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及 时给他们以表扬/鼓励。 时给他们以表扬/鼓励。 与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上， 与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学 习情况时，就有了共同语言。 习情况时，就有了共同语言。
XREB
三、培训结束后的效果跟踪
培训后跟踪
①、举行结业典礼 学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣， 学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培 训讲师、公司、直接上司、HR给予的培训支持表示感谢， 训讲师、公司、直接上司、HR给予的培训支持表示感谢，并代表 给予的培训支持表示感谢 所有学员表态。 所有学员表态。 优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、 讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度
完成切换时间 每次 249小时 28小时 221小时
切换需在制品数量 每次 8批次 2批次 6批次
ThyssenKrupp
88.6% 773.7%
XREB
四、成果转化案例
XX2车间的快速切换流程对比 车间的快速切换流程对比
原切换流程 改进后切换流程 节约 节省时间 提高效率 切换时间42分 切换时间14分 28分 66.7% 400%
企业培训转化机制及其改进模式
企业培训转化机制及其改进模式企业培训是企业发展的重要支撑和动力源泉，它可以提高员工的技能水平和综合素质，提升企业的竞争力。
然而，目前存在着企业培训投入大、效果不明显的问题，因此需要建立有效的培训转化机制和改进模式来提高培训的效果和价值。
一、企业培训转化机制1.明确培训目标和需求：企业在开展培训前需要明确培训的目标和需求，明确培训的重点和方向。
只有明确了培训的目标和需求，才能针对性地进行培训，提高培训的精确度和有效性。
3.培训效果评估：培训结束后，需要进行培训效果评估，对培训的实际效果进行量化分析和评价。
可以通过知识考试、技能测试、职业竞赛等方式来评估培训效果，及时发现问题和不足之处，并采取相应措施加以改进。
4.变现能力提升：培训成果的转化要求员工能够将所学知识和技能应用到工作中，产生经济效益。
企业需要通过激励机制和奖励措施，提高员工的变现能力和创造力，让他们能够将培训成果转化为实际业务效果和经济效益。
二、企业培训改进模式为了进一步提高培训效果和价值，可以采取以下改进模式：1.个性化培训：根据不同员工的需求和能力，进行个性化的培训设计。
例如，设计不同层级员工的培训计划，提供专业技能和领导力培训等不同层次的培训课程，满足员工的不同培训需求。
2.追踪培训效果：培训结束后，建立培训效果追踪机制，对员工的学习成果和应用能力进行跟踪和评估。
通过追踪培训效果，及时发现问题和不足之处，进一步改进培训的方式和方法。
3.强化培训与业务的结合：加强培训与业务的结合，让员工在培训过程中能够解决实际问题，提升业务能力和综合素质。
可以通过提供实际工作中的案例和问题，引导员工在培训中深入思考和解决问题，培养解决实际问题的能力。
4.建立良好的学习氛围：企业应该营造一个良好的学习氛围，激发员工的学习兴趣和主动性。
可以通过组织员工分享学习心得和经验，设立学习交流平台等方式，让员工能够积极参与学习活动，提高培训的积极性和主动性。
总之，企业培训转化机制和改进模式是提高企业培训效果和价值的关键。
培训汇报的成果评估与实践总结
培训汇报的成果评估与实践总结近年来，培训已成为企业发展和个人职业提升的重要手段。
为了将培训的成果最大化，评估培训的效果和总结实践经验变得至关重要。
本文将对培训汇报的成果评估与实践总结进行讨论和探索。
首先，对于培训的成果评估，我们可以从以下几个方面进行考量。
首先是培训目标的达成情况。
培训活动的目标要明确，并且能够量化和评估。
在培训之前，我们可以制定预期的培训效果，例如提高员工的专业技能、提升团队协作能力等。
在培训结束后，通过问卷调查、笔试、实际演练等方法，对培训的目标进行评估。
其次是参与培训人员的反馈。
培训活动的参与者能够提供宝贵的意见和建议，他们的主观感受和体验对评估培训效果非常重要。
我们可以组织讨论会、个别面谈等形式，听取参与者的意见和反馈。
最后是培训成果的应用情况。
培训活动的最终目标是要将所学知识和技能应用到实际工作中。
在评估培训的成果时，我们可以通过观察员工的工作表现，了解他们是否能够将培训所得应用到实践中，是否能够提升工作效率和质量。
其次，对于培训实践的总结，我们可以从以下几个角度进行研究。
首先是培训方式和方法的评估。
不同的培训方式和方法对于不同的目标和参与者可能有不同的效果。
我们可以对不同的培训方式进行比较，评估其优缺点，为以后的培训活动做出合理的选择。
其次是培训内容和资源的总结。
培训的内容应该根据参与者的需求和组织的战略目标来确定，我们可以总结和归纳出适合不同级别和岗位的培训内容，并建立相应的培训资源库，以供今后使用。
最后是培训效果的评估和总结。
通过对培训的效果进行评估，我们可以发现培训的不足之处，并提出改进的建议。
同时，我们也能够总结出那些取得成功的培训经验，为今后的培训活动提供参考。
为了更好地评估培训的成果和总结实践的经验，我们可以采用一些常用的方法和工具。
首先是问卷调查。
通过设计合理的问卷，我们可以收集到参与者的意见和反馈，并根据分析结果进行培训效果的评估。
其次是观察和记录。
通过观察员工在工作中的表现，我们可以判断培训的成果是否得到应用，并发现问题和改进的空间。
培训成果追踪方案
培训成果追踪方案背景随着企业市场的竞争越来越激烈，每个企业都在尝试通过不同的方式来提高员工的工作效率和能力水平。
培训是一个常用的方法，企业会花费大量的时间和金钱来提供培训课程，但是如何评估培训成果成为了每个企业都需要解决的问题。
意义•提升培训质量和效果：通过有针对性的培训课程和科学的成果评估，可以让企业更好的提高员工的工作能力和素质，提升企业的整体运营效果。
•更好地了解和管理员工的培训成果：培训成果追踪可以让企业更加全面地了解员工的学习情况和水平，更好地管理人才，制定更加有效的培训计划。
•改善企业的管理和运营：通过分析培训成果，企业可以发现问题和不足，从而优化企业的内部管理和运营，提升企业整体效益。
方案实施建立明确的培训目标在进行培训之前，企业应该明确培训的目标和期望效果，这样能够更好地针对性地开展培训。
同时，明确的目标也能够使企业更好地衡量培训的成果。
建立科学的培训评估体系企业需要建立科学的评估体系，以便能够更准确地了解员工的培训成果。
这个评估系统应该细致且完整，可以采用问卷调查、测试考试、实操技能评估等多种方式来实现。
建立人力资源信息管理平台企业需要建立一个以人力资源信息为核心的信息管理平台，该平台可以帮助企业收集和整理员工的培训成果数据，并结合员工的绩效和培训数据，为企业制定更加科学的人才发展计划提供支持。
制定科学的培训计划根据员工的不同职务和能力水平，制定有建设性的培训计划。
这样可以使每个员工都能够更加全面地接受培训，让企业更好地发掘人才的潜力，提高员工的素质水平。
追踪和分析培训成果通过对培训成果进行追踪和分析，能够更好地了解员工的培训情况和进展，并据此调整培训方案，从而进一步提升培训质量和效果。
同时，追踪和分析培训成果还可以让企业更好地了解员工的能力水平和潜力，为企业提供人才储备。
结论培训评估是企业人力资源管理的重要组成部分，可以帮助企业更好地提高员工的工作能力和素质水平，提高企业的运营效益。
培训成果的跟踪与评估
02
培训成果跟踪方法
培训后跟踪
培训后立即跟踪
在培训结束后立即进行跟踪，了 解参训者对培训内容的掌握程度 ，以及在实际工作中的运用情况 。
培训后一周跟踪
在一周后进行跟踪，了解参训者 是否能够持续运用所学知识，以 及在实际工作中遇到的问题和困 难。
阶段性跟踪
培训后一个月跟踪
在一个月后进行跟踪，了解参训者在实际工作中是否能够持 续运用所学知识，以及在工作中取得的进步和成果。
培训后三个月跟踪
在三个月后进行跟踪，了解参训者在工作中是否能够取得更 好的绩效和成果，以及在实际工作中遇到的问题和困难。
长期跟踪
培训后半年跟踪
在半年后进行跟踪，了解参训者在工作中是否能够取得更好的绩效和成果，以 及在实际工作中遇到的问题和困难。
培训后一年跟踪
在一年后进行跟踪，了解参训者在工作中是否能够取得更好的绩效和成果，以 及在实际工作中遇到的问题和困难。
收集客户对员工服务态度、专业能力 和整体表现的反馈，以评估培训对客 户满意度的影响。
沟通能力
观察员工在与客户沟通时的表现，是 否能够更好地理解客户需求、提供有 效的解决方案。
业务指标改善
业务目标达成 评估员工在培训后达成业务目标 的能力是否有所提升，业务指标
是否得到改善。
团队协作
观察员工在培训后团队协作能力的 提升情况，是否能够更好地与团队 成员合作、共同完成任务。
05
培训成果评估实施
数据收集与分析
收集培训过程中的数据
01
包括参与人数、参与度、反馈意见等，以评估培训活动的参与
情况。
收集培训后的数据
02
通过问卷调查、访谈等方式了解学员对培训内容、讲师、组织
培训效果评估与培训成果转化
如何确保培训评估的全面性和有效性？
牢记培训目的，实事求是、客观 评估方法和评估人员的选择
知识链接：信度和效度
信度—测量结果的可靠性或一致性； 效度—测量结果对所测对象反映的准确、真实程度。
2.3 培训效果评估数据的整理与分析
根据某些相同特征（经验、技能），将员工一一
配对后随机分入试验组和对照组，实施不同处理（ 培训－不培训、不同的培训方法），测量、分析其 结果； 对同一组员工在培训前后进行两次测验，分析、
4.对照测定，这是一种最为科学的测定方案
方法是首先选择好培训组，接受用相同的方法选择对照组，然 后分别进行测定，这两个测定结果应该是相似的。接着对培训 组进行培训，而在同一时期内对照组照常工作而不进行培训， 最后在同一时间内对培训组和对照组分别进行测定。测定后， 培训组和对照组的结果差距就是培训的效果。
问题：测试方法的可靠度和可信度有多 大？测试方法的难度是否合适？
应对办法：采用合适的评估方式。比如， 对那些基于知识的培训（包括技能培训） 采用考试的方式；
3) 行为评估
行为是指学习者在回到工作岗位后所表现出来的 工作行为
行为评估考察的是学习者在培训前后所做的事情， 或者做事情的方式是否有所变化，学习者是否有 意识地使用他在培训中学习到的东西。
请计算： 1. 总的培训成本和总的培训收益。 2. 此次培训的投资回报率。
二．等级加权分析
当培训效果的评估指标有多个时，
1. 确定各项指标的权重； 2. 将评估对象在各项指标上的得分进行加权量化； 3. 加总各单项指标得分，得出总的评价得分。
第一章节
（如何保证）评估的可信度 采用前侧－后侧－对照组评 方案
培训对公司的业绩 的影响/行为的变化 是否对组织产生了 积极的影响
0105《培训效果评估与跟踪管理制度》
培训效果评估与跟踪管理制度一、培训效果评估制度第一条多维度、多层次、多方法原则。
对培训项目进行效果评估，应根据培训班类型，确定评估层次，选择评估方法，以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。
第二条客观公正原则。
科学规范原则。
效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性，不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。
第三条制定培训计划时，培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下，根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型，并据此确定评估层次与评估方法。
第四条培训实施后，培训组织者根据确定的培训层次和评估方法，按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。
培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。
第五条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析，并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。
第六条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员，并反馈至相关人员。
培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。
第七条培训评估完成后，培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。
第八条实施培训效果评估后，培训组织者在完成撰写评估报告一周内将报告提交培训效果评估管理人员，并反馈至相关人员：反应层评估结果反馈给培训师；学习层评估结果反馈给培训师和学员本人；行为层评估结果反馈给公司决策者、学员的直线经理和学员本人；结果层评估结果反馈给公司决策者及学员的直线经理。
第九条接收到评估结果反馈的相关人员(公司决策者除外)针对评估报告，在三周内提出相应改进措施并进行落实。
培训组织者需针对各层次评估结果，提出相应的改进措施。
培训效果评估管理人员监督改进措施的实施。
第十条针对培训效果的反应层评估结果，培训组织者根据评估报告中关于培训组织管理的评估结果，对培训场地设施条件、时间安排、培训内容策划和形式选择等项目分类总结，明确培训组织管理中主要的成功经验以及不足之处，以待改进。
培训后效果追踪及成果转化PPT精选文档
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三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
③反馈——架起学员和老师之间的桥梁 作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业，让
学员课后结合实际工作完成,我们会非常重视这样的机会，及时 的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。 学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就 会把握好每个学员。 课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估 结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。
习情况时，就有了共同语言。
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三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要 尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。
及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。 作业跟踪:方式是与学员逐一进行面谈，邀请学员上司参加。
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培训后效果追踪及成果转化
主讲人：王瑞玲
徐州罗特艾德回转支承有限公司
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一、徐州罗特艾德公司简介
徐州罗特艾德回转支承有限公司是由世界500强企业蒂森克虏伯 集团的德国罗特艾德有限公司和徐州工程机械集团有限公司合资 组建，属机械制造零部件加工企业。
公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。 回转支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电
知识运用的过程中应注意的问题等。 厂长评价：分厂厂长对演讲学员学习后的观念转变及行为改善做出综
合评价，并对今后的工作提出指导性建议。
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培训成果追踪方案
培训成果追踪方案摘要培训是企业发展和员工个人成长的重要环节，但仅仅进行培训是不够的，必须对培训成果进行量化的评估和跟踪。
本文将提出一种针对企业培训成果追踪的方案，并介绍方案的实施细节与应用效果。
方案概述培训成果追踪方案是一种以目标为导向的管理工具，通过对培训目标和效果的量化评估和考核，对培训的质量和效益进行评估。
该方案主要包括以下几个步骤：步骤一：明确培训目标与指标企业在进行培训前，必须明确培训目标和指标，以确保培训活动能够真正地达到预期效果。
在确定培训目标和指标时，企业可以考虑以下几个方面：•员工个人成长目标：包括技能提升、知识更新、职业发展等方面。
•团队协作目标：包括沟通协调、团队精神、目标意识等方面。
•公司战略目标：包括业务拓展、品牌升级、文化建设等方面。
在确定培训目标和指标时，企业应该明确各项指标的量化标准和考核方式，以便后续的数据分析和绩效评估。
步骤二：实施培训活动并收集数据企业在确定好培训目标和指标后，应该按照计划进行培训活动，并在结束后对参与培训的员工进行调查和采集数据。
具体采集哪些数据，应该根据培训目标和指标来确定。
比如，对于技能提升类的培训活动，可以采集员工的绩效表现和客户满意度；对于团队协作类的培训活动，可以采集团队协作效率等数据。
在采集数据时，可以采用各种方式，如电话调查、问卷调查、面谈等方式进行收集。
同时，要确保数据的准确性和可信度。
步骤三：数据分析和绩效评估采集完数据后，企业应该进行数据分析和绩效评估，以便了解培训活动的实际效果。
数据分析过程中可以使用各种统计工具，如SPSS、Excel等工具进行数据清洗和分析。
绩效评估的方式可以根据实际情况进行评估，比如可以采用常见的绩效指标体系，如回报率（ROI）、收益成本比（BCR）等方式进行评估。
步骤四：总结分析与改进调整根据数据分析和绩效评估结果，企业应该对培训活动进行总结分析和改进调整。
如果发现培训活动存在缺陷或效果不佳，则应该对培训方式、内容、师资等方面进行改进和调整，以提高培训效果。
培训效果评估与成果转化实践
％；
学员中得“中”（2.6—3.4分）的有
人；占学员比例为
％；
学员中得“差”（1.8—2.6分）的有
人；占学员比例为
％；
学员中得“很差”（1—1.8分）的有
人；占学员比例为
％；
对开放式问题（6、7题）的总结：
本次培训中的经验与不足。
经验：
不足：
评估报告填写人：
填写日期
年
月
日
LEVEL FOUR第四级评估
目录
CONTENTS
2 培训效果评估理论
4 成果转化实践
1 为何效果不佳
3 培训效果评估实践
培训评估的作用与类型
事前评估 ➢项目实施之前为改进培训过程的评估， 有助于保证培训项目组织合理且运行 顺利，受训者能够学习并对培训项目 满意
事后评估
➢ 用以衡量受训者参加培训项目后是 否掌握了培训目标中确定的知识、 技能、态度、行为方式或其他成果， 公司从培训中获取的货币收益
培训效果评估与成果转化实践
2018年12月14日
目录
CONTENTS
2 培训效果评估理论
4 成果转化实践
1 为何效果不佳
3 培训效果评估实践
培训的含义及理解
• 培训是指公司为了有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力 而采取的努力，这些能力包括知识、技能或者是对于完成工作至 关重要的行为。
• 两层含义：弥补现实，开发未来； • 不仅局限于基本技能的培训； • 逐步晋升到对知识的创造与分享； • 对客户的理解以及自发的创造性；
• 1-5题是单选题，请在ABCDE中选择最合适的答案，6、7题是主观题。
• 他（她）在工作中使用本次培训的技能的频率有多高？
培训成果持续跟踪报告的数据分析与变化评估
培训成果持续跟踪报告的数据分析与变化评估一、简介培训对于个人和组织的发展都是至关重要的，而培训成果的持续跟踪报告能够提供对培训效果的评估和反馈。
本文将通过数据分析和变化评估来研究培训成果的持续跟踪报告。
二、数据分析1. 数据收集方法培训成果的持续跟踪报告需要收集详细的数据，以便进行准确的分析。
常用的数据收集方法包括问卷调查、面试、观察和文本分析等。
2. 数据处理和分析收集到的数据需要进行处理和分析，以得出有意义的结论。
常用的数据处理和分析方法包括统计分析、质性分析和内容分析等。
3. 数据分析案例以一家公司进行培训成果的持续跟踪报告为例，通过对员工培训前后的问卷调查数据进行分析，发现培训对员工的知识水平、技能和态度都有明显提升。
三、变化评估1. 变化评估的重要性培训成果的持续跟踪报告不仅要对培训效果进行数据分析，还需要评估变化的程度和价值。
这有助于确定培训对个人和组织发展的影响。
2. 变化评估方法变化评估可以用来衡量培训成果的实际效果和影响。
常用的变化评估方法包括追踪研究、影响评估和成本效益分析等。
3. 变化评估案例以一家酒店的员工培训为例，通过对员工的工作表现、客户满意度和组织绩效等方面的评估，发现培训对员工的工作质量和组织绩效有显著提升。
四、数据分析与变化评估的关联1. 数据分析对变化评估的支持数据分析提供了对培训成果的客观评估，为变化评估提供了有力的支持。
通过数据分析，可以确定培训对个人和组织发展的影响程度。
2. 变化评估对数据分析的补充变化评估补充了数据分析的不足之处，不仅能够评估培训的实际效果，还可以分析培训对个人和组织发展的长期影响。
五、数据分析与变化评估的应用1. 个人发展培训成果的持续跟踪报告可以帮助个人评估自己的培训成果，确定个人发展方向和目标。
2. 组织发展培训成果的持续跟踪报告对于组织的发展同样至关重要，可以为组织提供评估和改进培训计划的依据。
3. 政策制定政府和相关机构可以通过培训成果的持续跟踪报告来评估和改进培训政策，以促进社会和经济的发展。
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1、过程跟踪
目的对课件知识点进行消化，保持他们对培训的兴趣
2、培训后跟踪
目的是知与行的统一，即理论知识在实际工作中的应用hyssenKrupp Technologies
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三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
①、沟通———架起您和学员之间的桥梁
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谢谢大家！
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五、培训带来的其它收获
1、现场管理上了台阶，普遍提升现场管理水平 2、学员观念、行为、工作方法的转变 3、为公司培训了人才，2008年公司内部招聘厂长助理5 人，5人全是参加培训人员
4、员工对培训的肯定
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培训后效果追踪及成果转化
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一、徐州罗特艾德公司简介
徐州罗特艾德回转支承有限公司是由世界500强企业蒂森克虏伯 集团的德国罗特艾德有限公司和徐州工程机械集团有限公司合资 组建，属机械制造零部件加工企业。
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二、一线主管训练营项目
总经理 生产总监 生产厂长 生产系统组织架构 工段长／调度 班组长 操作工
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三、培训结束后的效果跟踪
一线主管培训的跟踪考评（培训管理实践）
成果。
解答提问：解答公司高管、分厂领导及听众针对您演讲的内容所提出 的问题。
老师点评：针对学员演讲的方案内容提出一些更加完善的建议以及在 ThyssenKrupp 知识运用的过程中应注意的问题等。
厂长评价：分厂厂长对演讲学员学习后的观念转变及行为改善做出综 合评价，并对今后的工作提出指导性建议。
提高效率
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773.7%
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四、成果转化案例
XX2车间的快速切换流程对比
原切换流程
改进后切换流程 节约 节省时间 提高效率
切换时间42分
切换时间14分 28分 66.7% 400%
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培训后跟踪
①、举行结业典礼
学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培 训讲师、公司、直接上司、HR给予的培训支持表示感谢，并代表 所有学员表态。
优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度
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二、一线主管训练营项目
根据公司发展，2007年初引进了上海百仕瑞一线主管训练营课程 12个模块，课程2007年底结束，2008年3月培训成果展示。
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公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。 回转支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电 、军工、医疗器械以及其他冶金、掘进、轻工、环保行业等。在 产品设计、工艺编制、操作加工上与世界最领先水平保持同步。
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及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及 时给他们以表扬/鼓励。
与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学 习情况时，就有了共同语言。
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三、培训结束后的效果跟踪
、存在的问题进行总结，并对后期如何改进提出建议。
高管颁奖：请公司高管给优秀学员及学员的直接上司颁奖。
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三、培训结束后的效果跟踪
培训后跟踪
② 成果展示（学习结束后三个月—2008年3月）
个人演讲：以PPT的形式，时间大致为10-15分钟，展示出您最优秀的
学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就 会把握好每个学员。
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课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估 结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。
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三、培训结束后的效果跟踪
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三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
②、汇报——架起学员和学员上司之间的桥梁
作业汇报：在接到学员反馈的作业时，及时邮件答复并抄送学员
上司，让学员的上司无形中去督促学员。
评语汇报：要及时将老师对学员的作业以及个人成长的评语反馈 给学员上司，让学员上司及时掌握学员的学习情况及成长过程。
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一、徐州罗特艾德公司简介
随着生产经营的整体战略的实施，产品逐渐向中高端发展，主 要体现在风电产品、医用CT机产品和挖掘机产品，特别是医用 CT产品和风电产品的理论设计和工艺都是非常独特的，在短期 内，也是竞争对手无法与之抗衡的，处于行业的领导者地位。
工业钢球几乎全部出口，主要出口对象为德国罗特艾德公司。
过程跟踪
适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要 尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。
及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。 作业跟踪:方式是与学员逐一进行面谈，邀请学员上司参加。
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及时表扬：利用可以利用的一切机会在学员上司面前表扬他的下 属。
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三、培训结束后的效果跟踪
过程跟踪
③反馈——架起学员和老师之间的桥梁
作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业，让 学员课后结合实际工作完成,我们会非常重视这样的机会，及时 的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。
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四、成果转化案例
XX1车间的快速切换流程对比
以XXX的钢球为例 原切换流程 改进后切换流程 完成切换时间 每次 249小时 28小时 切换需在制品数量 每次 8批次 2批次
节约
节省时间
221小时
88.6%
6批次
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一、为什么要进行效果跟踪
HR的责任---培养人 HR培训的责任---企业发展助推器的作用 通俗的理论就是要有一个交代---对上，对下，对他们自己，这 样培训工作才能够持续发展
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三、培训结束后的效果跟踪