阿那亚度假村案例研究

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【小结】阿那亚的成功之处在于积极转变开发模式，专注区域内度假属 性的提升和业主社群服务升级
模式转型
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阿那亚在遭遇传统旅游地产开发瓶颈之后，及时转变发展路径，由短线快周转模式转
变为长线慢周转的重持有经营模式，拓展盈利链条，增加新的盈利点
配套完善
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阿那亚通过近乎完美的度假配套设施的打造，旨在为度假人群提供复合型的休闲度假
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【整体规划】沿黄金海岸线布置别墅、洋房等居住产品及马会、 高尔夫球场等度假设施，致力打造复合型多维度度假休闲胜地
阿那亚马场
海上礼堂 开心农场
海边公益图书馆
观鸟屋
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【价值体系】打造全资源覆盖社区生活、野奢享受、度假娱乐、文 化体验的沿海度假体系，为客户提供特色度假生活体验
便利生活
业主食堂
儿童托管 运动健身
便利店
医疗站
小型餐饮
会所客房
全
精品店
资
奢侈享受
源
国际化度假娱乐
咖啡馆
特色文化空间
观鸟盒子 阳光图书馆
婚礼教堂
国际高尔夫场及会所 刺槐林温泉 马会俱乐部
Club med度假酒店 沙滩酒吧 沙滩运动 水上游乐 露营体验
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【社区服务】将社区服务延伸至海边物业，打造为业主提供贴 心便利的邻里中心，通过医食住用行方面的服务提升项目价值
场所，而配套设施的健全直接带动区域度假属性的提升，为项目带来了大量的潜在客
户
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社群打造
阿那亚社群的打造，为业主提供了优质的交流平台，并为阿那亚服务创造了零距离接
近业主的条件。此外，社群在传播项目形象、整合业主资源方面也起到了突出作用
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360度便利业主生活的基本需求，无缝隙保证 业主便利生活，阿那亚在步行可达的范围内，设 置了众多邻里中心，从医食住用行各方面真正让 业主体会最贴心的专享生活 一期邻里中心包括儿童托管中心、社区医疗救 护中心，精品超市、荷加斯咖啡厅，以及特色法 式铁板烧及重庆火锅餐厅 二期邻里中心是扎根在二期公寓下的建筑景观 群落，在一期基础上优化升级，延展了生活的半 径，丰富了生活的内涵。预计将建设多个主题空 间：健康中心、儿童之家、斫琴室、艺术展厅等 ，为业主们提供更为丰富多彩的社区生活
短线投资 快周转
前期投入小 滚动开发 后继乏力
配套住宿、高 端度假娱乐项 目到观鸟屋、 海边教堂、公 益图书馆等一 系列生活度假 解决方案，不 局限于旅游地 产项目
营销驱动 一锤子买卖
旅游地产开发商 休闲、娱乐的旅游地产项目
ห้องสมุดไป่ตู้
阿
长线投资
那
亚 社
相对慢周转
群
营 销
前期投入大 持续一段时间
模
式
永续收益
业主驱动 滚雪球效应 旅游地产运营商 情怀、温暖的美好生活社区
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【社群理念】早期的社群形式只是单纯的储客工具，后期依托完善配套 资源，提供交流共享平台，打造优质社群，实现业主圈层资源流动整合
客户会
阿那亚社群
重线下，轻线上
线上线下相结合
根据成交流程划分 积分制管理
运营模式创新
基于行业、兴趣划分 O2O平台与价值链管理
单纯储客，缺乏运营
企业领导亲自参与运营
运营新模式 业主公约：强调热爱生活，关爱友邻，提倡低碳，传递正能量 社群文化交流平台：深度关系营销，以共同爱好、行业、价值观为着眼点，线上线下相结合 D·O社区管理团队：“始于度假，终于社区”的管理理论年，为业主组织美好“度假”生活 业主家史计划：引领业主“存根”、“扎根”，激发业主内心最深处的乡情、乡思
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【发展历程】阿那亚在早起旅游地产开发中，遭遇到“后继乏力”的情 况，但及时转型维系运营，通过拓展收益点为项目带来发展新契机
销售 惨淡
难以 维持
正式 转型
局面 扭转
全面 开局
投入高尔夫 土地高债务
业内公认“死盘”
2012年
2013年
2014年
销售3亿 2015年
销售8亿 2016年
阿 那 亚 早 期 运 营 模 式
【阿那亚度假区】依托秦皇岛强势海景资源，打造国际高端品质度假 地产大盘，正在成为北京中高端家庭前往海边度假生活的首选地
地理位置：位于河北省秦皇岛昌黎县北戴河新区黄 金海岸腹地 项目区位：距秦皇岛市中心54公里，距唐山92公 里，距天津180公里，距北京245公里 项目交通：有京沈高速、沿海高速和唐港高速三大 高速，3小时内通达京、津、唐 总占地面积：220万㎡ 总建筑面积：63万㎡ 配套设施：三联海边公里图书馆、大师手笔的PGA 赛事级球场、中国首家社区马会、礼堂、美术馆、开 心农场及海岸跑道 品牌标签：北京之海，度假天堂 荣誉： ·2005年《中国国家地理》杂志评选中国最美八大海 岸 ·国内唯一法国原版设计的Club Med度假村