物流企业调查表

物流企业基本情况调查问卷

一、企业基本情况：

1、企业全称

通讯地址

网址

法人代表

联系电话 _ _

传真电子邮件

信息化主管□专职□兼有其他职务( ) 公司简介：

2、2003年主要经济指标：

总资产万元净资产万元

物流设备总资产万元 ,其中

硬件设备万元软件系统万元

营业收入万元利润万元

3、企业规模□特大型□大型□中型□中小型□小型

4、企业性质□国有及国有控股□三资企业

□民营企业□其它

5、企业物流客户所属行业：（可多选）

□冶金□煤炭□交通□电信□石油和化工□电力□汽车□电子□轻工□医药□船舶□兵器□建筑□建材□航天航空□铁路□邮政□森工□贸易□保险□农业□纺织□烟草□有色□机械□金融□证券□服务业□媒体与互联网

二、企业物流信息化工作机构、人员、制度

1、有无专门的物流信息化机构□有□无

（选“有”的请填写）

（1）物流信息化机构名称

（2）物流信息化机构负责人联系电话

传真 E-mail

（选“无”的请填写）

（1）物流信息化工作是否在其他的职能部门进行□是□否

（该职能部门的名称）

2、企业现有人才结构

（1）现有员工人高中(中专) 人大专人本科及以上人总计人

（2）企业物流技术专业人员人，占企业总人数 %；其中，工程师人，高级工程师人。一般操作员和运输人员人，其中货运司机人

3、是否有计划地进行全员信息化、物流及其他培训？□是□否

（若有请列出培训内容

）4、企业目前的制度对物流信息化的进程是否有促进作用? 表现在哪些方面? 以及对目前的制度有哪些改进方面的意见:

三、企业现状及投资情况

1、现有的物流设备及数量

运输设备类型（多选）：

□汽车□火车□轮船□集装箱

其他配送工具和手段（请列举）：

运输能力万吨/年，其中

空运 % 水运 % 汽车 % 火车 % 其他 % 仓库数量仓库面积平方米

是否为立体仓库□是(数量规格尺寸 )

□否

2、截止2003年年末，企业的物流信息化建设累计投入万元，形成固定资产

万元。 2003年物流信息化建设总投入万元。其中，硬件类投资万元，软件类投资万元。

3、截止2003年末，物流信息化投资产生经济效益累计万元。

4、与2003年相比，2004年企业物流信息化预计投资额：

□增长（ %）□基本持平□缩减（ %）

5、企业负责人对物流信息化投资收益的满意度：□很满意□满意

□不满意□很不满意请说明满意或不满意的原因：

四、企业物流信息化技术应用情况

1、硬件设备

计算机台服务器台

有无条码识别装置，若有请填写条码识别装置类型（多选）：

□光笔扫描器（台）□台式扫描器（台）

□手持式扫描器（台）□固定式光电及激光扫描器（台）其他支持物流信息化的物流设备名称及数量:

2、物流软件

（3）软件系统维护和升级：

（1）有无专职的管理和维护人员？□有（规模：人）□无（2）有无稳定的系统运行和维护经费？□有□无

（3）是否根据技术发展和需求提高而升级？□是□否

3、软件应用情况

(1)是否完全依赖了信息系统□是□否□完全不依赖

(2)是否与企业之间建立了共享信息平台□是□否

(3)是否降低了物流成本□是□否 %

(4)是否降低了库存量□是□否 %

(5)是否提高了库存周转率□是□否 %

(6)是否缩短了交付周期□是□否 %

(7)是否提高了流动资金周转率□是□否 %

4、现有的业务信息系统

(1)办公自动化系统（OA）□有□无

(2)财务管理信息系统□有□无

(3)人力资源管理信息系统□有□无

(4)SCM（供应链管理）应用系统□有□无

(5)CRM(客户关系管理系统)应用系统□有□无

五、企业未来物流信息化规划需求

1、企业将在物流信息化中进行哪些硬件的投入：

2、企业希望在哪些方面对现有内部信息系统进行加强和改进（可多选）：

□采购管理□财务管理□计划管理□生产工艺管理□销售管理

□库存管理□人力资源管理□客户管理□基础数据管理

其他

3、企业物流信息化建设的主要目标（可多选）

□提高生产效率，降低成本

□进行业务流程重组，提高竞争力

□整合利用各部门信息资源，加强企业管理

□宣传品牌、企业产品及服务

□提高企业人才素质

4、企业物流信息化建设的目标规划:

短期

中期

长期

5、企业物流信息化建设面临的主要问题（可多选）

□企业领导重视不够□资金缺乏□缺乏政府支持

□企业信息基础设施落后□信息技术人才不足□企业生产的技术和管理基础落后□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训

6、企业最希望获取的信息咨询服务或培训（可多选）

□企业信息领导及主管培训

□企业业务流程重组的方法与技术

□企业信息化实施成功案例分析

□信息系统解决方案供应商评价及推荐

□企业信息系统的选择与实施

□办公自动化的原理、架构与实现

□企业如何开展电子商务

□信息及电子商务安全知识

7、人才培训需求（可多选）

□供应链管理□物流管理□物流总体规划□物流线路规划□项目管理

□人力资源管理□客户管理□战略管理□绩效管理□采购管理□财务管理□计划管理□销售管理□仓储管理□运输管理□基础数据管理

8、在物流信息化的进程中,企业对人才的培训有哪些需求和建议:

9、公司对企业物流信息化系统集成供应商有何建议和要求：

10、公司对政府主管部门在推进企业信息化过程中的作用有何建议和意见：