物业接管验收程序及标准方案
物业接管验收
![物业接管验收](https://img.taocdn.com/s3/m/e4bcdb1bec630b1c59eef8c75fbfc77da26997df.png)
物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。
物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。
二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。
物业接管验收标准作业规程
![物业接管验收标准作业规程](https://img.taocdn.com/s3/m/1cd0f89fb04e852458fb770bf78a6529647d351f.png)
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。
4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。
5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。
物业的接管验收[精选]
![物业的接管验收[精选]](https://img.taocdn.com/s3/m/52c4fc3a1611cc7931b765ce0508763230127447.png)
3 房屋幢、户编号业经有关部门确认。
(3)原有房屋接管验收条件
1 房屋所有权、使用权清楚。 2 土地使用范围明确。 3 原物业管理企业已解除合同关系。
2.物业接管验收的准备工作
(1)成立物业接管小组
1 抽调业务骨干组成物业接管小组;
2 接管验收小组应当由企业以下部门人员组成:
物业的接管验收的作用:是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
接管验收的重点:
对物业的使用功能的验收 对物业资料的接收
2.2.1 物业接管验收的条件 与准备工作
1.物业接管验收的条件
接管验收的首要条件是竣工验收合格
(1)物业验收的常规条件
1 凡竣工的工程,一般须做到“五通一平”。
2.接管验收的内容及标准
1 新建物业接管验收的内容及标准
1 主体结构 2 屋面与楼地面 3 装修 4 水电设备设施的验收 5 供暖系统的验收 6 附属工程及其他
(2)原有物业接管验收的内容及标准
1 质量与使用功能的检验
①以CJ13和国家有关规定作为检验依据。 ②从外观检查建筑物整体的变异状态。 ③检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度。
2.2.3 物业接管验收中 应注意的问题
1. 人员选配要精干 2. 验收立场要明确 3. 遗留问题要备案 4. 保修事宜要落实 5. 特殊信息要收集 6. 管理配套要关注 7. 产权界定要证明 8. 管理权限要清楚 9. 验收手续要齐全
作业:
2-2物业接管验收的基本条件是什么? 物业管理企业在接管验收时,应从开发商 那里取得哪些资料?
2 危险和损坏问题的处理
①属有危险的房屋,应由移交人负责排险解危后,才能 承接。 ②属有损坏的房屋,由移交人和承接单位协商解决,既 可约定期限由移交人负责维修,也可采用其他补偿形式。 ③属法院判决没收并通知承接的房屋,按法院判决办理。
物业公司物业接管验收管理规范
![物业公司物业接管验收管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/ad8ad015814d2b160b4e767f5acfa1c7aa0082bc.png)
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
物业公共区域及设施设备接管验收方案
![物业公共区域及设施设备接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d38043b0aff8941ea76e58fafab069dc5022479e.png)
物业公共区域及设施设备接管验收方案一、接管验收目的为了保证物业公共区域及设施设备的正常运行和良好管理,确保业主和租户的生活和工作环境的舒适和安全,建立物业公共区域及设施设备接管验收方案。
二、接管验收程序1. 事前准备物业管理方应提前做好公共区域及设施设备的清单和记录,包括设备名称、品牌型号、数量、规格、使用年限等。
2. 验收时间一般在业主或租户入住前进行验收,确保设施设备的正常运行。
3. 验收人员业主、租户、物业管理方相关工作人员以及第三方验收单位参与验收。
4. 验收内容验收公共区域设施设备的完好情况,包括但不限于电梯、消防通道、停车场、楼道、垃圾分类回收设施、供水供电设施、照明设备、安全出口标识等。
5. 验收流程(1)验收前,现场工作人员应做好安全防护措施,确保验收过程中的安全;(2)对每个设备和区域进行逐项检查,确认其功能是否正常、是否有损坏和缺陷;(3)针对发现的问题,及时协调相关部门进行处理和维修;(4)验收结束后,进行验收记录和报告的填写和归档。
三、验收标准依据国家相关标准、法规、规范和物业管理合同约定为验收标准,对设施设备的功能、安全性、外观、维护情况等进行细致的检查和核实。
四、验收责任(1)业主、租户应当全程参与验收过程,对发现的问题进行确认及时反馈;(2)物业管理方应当保证验收过程的合法、公正和透明,对发现的问题及时进行整改和处理。
五、验收报告经验收合格后,应及时编制验收报告,明确设施设备的接管情况和遗留问题的整改措施及时限,由物业管理方和验收单位共同签字确认。
六、验收后的跟进工作验收结束后,物业管理方应建立健全的设备巡检维护体系,对公共区域及设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备的长期安全和正常运行。
七、其他事项对于特殊设施设备,如游泳池、健身房等,需设立专门的验收程序,并在验收报告中特别加以记录和确认。
以上为物业公共区域及设施设备接管验收方案,希望能够为物业管理方、业主和租户提供便利和安全的生活和工作环境。
大厦物业接管验收方案
![大厦物业接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9698e0f51b37f111f18583d049649b6649d70910.png)
大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容(1)物业设施的基本情况:包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。
(2)物业服务管理情况:包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。
(3)物业财务管理情况:包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。
(4)物业管理政策和制度:包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。
(5)业主满意度及投诉处理情况:包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。
2.验收步骤(1)编制验收计划:明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。
确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。
(2)集合相关人员:包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等,确保验收的公正性和客观性。
(3)检查物业设施和设备:对大厦内的物业设施和设备进行全面检查,包括运行情况、维护情况、安全隐患等。
(4)评估物业服务管理情况:对物业服务的执行情况进行评估,包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。
(5)核对物业财务管理情况:对物业费用的收支情况进行核对,确保账目准确、支出合规。
(6)审查物业管理政策和制度:仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件,确保完备性和实施情况。
(7)调查业主满意度及投诉处理情况:通过问卷调查等方式,了解业主对物业服务的满意度,并查阅历史投诉处理情况。
(8)总结总结验收结果:根据以上的检查和评估,总结出验收结果,包括问题和不足,并提出改进和整改意见。
三、验收标准1.物业设施和设备:符合国家和地方有关规定和标准,设备运行正常,无安全隐患。
2.物业服务管理情况:服务规范、高效、质量有保障,尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。
3.物业财务管理情况:费用收支合理、准确,账目清晰,符合相关法规和规定。
4.物业管理政策和制度:规章制度完备、科学合理,居民手册详尽阐述。
商业物业接管验收方案
![商业物业接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ea96a18c4128915f804d2b160b4e767f5acf80ab.png)
商业物业接管验收方案一、前言在商业地产运营管理中,物业接管验收是一个至关重要的环节。
合理的接管验收方案能够确保物业的顺利交接和运营,提高管理效率,保障商业物业的正常运转。
本文将从物业接管的流程、验收标准、问题处理等方面,提出一套完善的商业物业接管验收方案。
二、物业接管流程1. 组建验收小组首先,需要组建一支专业的验收小组,包括运营方代表、物业管理公司代表、工程质检人员等。
小组成员应具备相关经验和技能,确保对物业设施设备的全面了解。
2. 验收前准备在正式验收之前,应提前准备验收清单、验收标准、相关资料等。
明确每一项验收内容并制定详细的验收流程,以确保验收的全面性和准确性。
3. 实地验收验收过程中,验收小组成员应实地踏勘各个区域,逐项检查设施设备的完好程度、运行状态、安全性等,并记录发现的问题和异常情况。
4. 编制验收报告验收结束后,验收小组应编制详细的验收报告,列出各项问题和建议处理方案。
报告应准确反映物业设施设备的实际运行状况,为后续问题解决提供依据。
三、验收标准1. 设备完好性各项设备设施应保证完好无损,无异常噪音、漏水等现象,确保设备正常运转。
2. 安全性设备设施应符合相关安全标准,不存在安全隐患,各项安全措施应齐全并正常运行。
3. 运行状态各项设备应保持正常运行状态,达到相应的性能指标,能够满足商业运营需求。
四、问题处理在验收过程中发现的问题和异常情况,应根据验收报告及时制定处理措施。
对于紧急问题,应立即采取相应的紧急处理措施,确保商业物业的正常运转。
五、结语商业物业接管验收是一个复杂而重要的过程,需要各方密切配合,确保物业的顺利运营。
通过合理的接管验收方案,能够提高物业管理效率,保障商业物业的长期发展。
希望本文提出的商业物业接管验收方案能为相关从业人员提供参考,实现更高效的物业运营管理。
物业接管验收方案
![物业接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/58645a9b09a1284ac850ad02de80d4d8d05a015e.png)
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
物业公司物业接管验收管理规范
![物业公司物业接管验收管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/da33167c0812a21614791711cc7931b765ce7bc8.png)
物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指在物业公司接管新建或者改建的物业项目时,对物业项目进行全面的检查和评估,以确保物业项目的质量和功能符合规定标准。
物业接管验收管理规范旨在规范物业公司在接管物业项目时的验收程序和要求,确保物业项目的顺利接管和运营。
二、验收前准备工作1. 验收组成员的确定:物业公司应组建验收组,包括项目经理、技术人员、财务人员等,确保验收工作的全面性和专业性。
2. 验收计划的制定:物业公司应根据项目的具体情况制定验收计划,明确验收的时间、地点、范围和内容。
3. 验收资料的准备:物业公司应准备相关的验收资料,包括项目建设文件、竣工验收报告、相关合同和协议等。
三、验收程序1. 初步验收:物业公司首先进行初步验收,对物业项目的基本情况进行了解和评估,包括建造结构、设备设施、环境卫生等方面。
2. 技术验收:物业公司对物业项目的技术设施进行全面的检查和测试,包括电力供应系统、给排水系统、空调系统等。
3. 安全验收:物业公司对物业项目的安全设施进行检查,确保安全设施的完好和正常运行。
4. 环境验收:物业公司对物业项目的环境卫生进行检查,包括公共区域的清洁、绿化情况等。
5. 财务验收:物业公司对物业项目的财务状况进行评估,包括预算执行情况、收支情况等。
四、验收标准1. 建造结构:物业项目的建造结构应符合相关的建造规范和标准,不存在安全隐患。
2. 设备设施:物业项目的设备设施应符合相关的技术标准和规范,能够正常运行和使用。
3. 环境卫生:物业项目的公共区域应保持清洁、整洁,垃圾分类和处理应符合相关的环境保护要求。
4. 安全设施:物业项目应配备完善的安全设施,包括消防设施、监控设备等,能够确保居民的生命财产安全。
5. 财务状况:物业项目的财务状况应良好,预算执行情况符合要求,收支情况合理。
五、验收结果处理1. 合格验收:如果物业项目在各个方面均符合验收标准,物业公司应向相关部门提交验收报告,并正式接管物业项目。
新接管物业的验收和接管程序
![新接管物业的验收和接管程序](https://img.taocdn.com/s3/m/d3047e7130126edb6f1aff00bed5b9f3f90f721e.png)
新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。
本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项,以帮助管理方顺利交接物业。
步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前,需要进行一些提前准备工作,包括: - 了解当前物业的情况:包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。
- 准备相关文件和资料:包括合同、管理规定、物业档案等。
- 成立接管组:组织专业人员组成接管组,负责具体的验收和接管工作。
2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前,需要进行以下准备: - 发布通知:提前通知前物业管理方,通知其参与验收工作。
- 编制验收标准:根据相关法规和合同规定,制定详细的验收标准。
-制定验收计划:确定验收时间、地点、验收人员等,做好详细的计划工作。
3. 验收工作验收工作主要包括以下内容: - 首次会议:开展首次会议,明确双方的责任和义务,解答疑问,确保双方对验收程序有清晰的认识。
- 现场勘查:对物业进行全面的现场勘查,包括建筑、设施、设备等的检查和测量。
- 文件审查:审核物业的相关文件,包括合同、保险、审计报告等。
- 安全检查:重点关注物业的安全隐患,包括消防设施、电气设备、卫生状况等。
- 维修评估:评估物业的维修情况,确定需要维修和改善的项目。
- 资产清查:清查物业的资产情况,包括固定资产、库存物资等。
4. 验收结果和报告基于验收工作的结果,接管组需要编制详细的验收报告,包括以下内容: - 验收结果总结:总结物业的验收结果,列出存在的问题和需要改进的方面。
- 合规性评估:评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。
- 维修和改善计划:列出需要维修和改善的项目,并制定具体的计划。
- 资产清查报告:清点和评估物业的各项资产,并列出详细的清查报告。
5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后,接管程序正式开始,包括以下步骤: - 制定交接计划:明确交接的时间、地点、人员,编制详细的交接计划。
物业接管验收标准作业规程模版
![物业接管验收标准作业规程模版](https://img.taocdn.com/s3/m/2ab98076366baf1ffc4ffe4733687e21af45ff95.png)
物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。
一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。
二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。
三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。
四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。
物业接管验收程序
![物业接管验收程序](https://img.taocdn.com/s3/m/c1325afcc67da26925c52cc58bd63186bdeb9269.png)
物业接管验收程序1. 引言物业接管验收程序是指由原物业管理单位向新的物业管理单位进行物业交接的一系列程序和要求。
本文将详细介绍物业接管验收程序的步骤和注意事项。
2. 物业接管验收的准备工作在进行物业接管验收之前,需要完成以下准备工作:•确定交接时间和地点:双方应协商确定物业接管的具体时间和地点,确保双方都能够在规定的时间和地点进行验收。
•准备相关文件:双方应准备好相关的文件,包括物业管理合同、设备及维修记录、工作台账等。
•审核物业信息:新的物业管理单位应对原物业管理单位提供的物业信息进行审核,确保信息的真实性和完整性。
3. 物业接管验收的步骤步骤一:现场勘察和资产清查在物业接管的第一步,新的物业管理单位应派出相关人员对物业进行现场勘察和资产清查,主要包括以下内容:•对建筑物进行实地勘察,了解建筑物的布局、结构和装修情况。
•对物业设备进行清查,包括设备的规格、数量、使用情况等。
•对公共区域进行巡视,检查公共设施和设备的状况。
•对建筑物的安防设备进行检查,确保设备完好并能正常使用。
步骤二:文件核查和资料整理在完成现场勘察和资产清查后,新的物业管理单位应对相关文件进行核查和资料整理,主要包括以下内容:•核查物业管理合同的有效性和文件的完整性。
•整理设备维修记录,了解设备的维修情况和维护保养的情况。
•整理工作台账,了解原物业管理单位的工作安排和执行情况。
•核查财务记录,包括物业费收入和支出的情况。
•核查业主投诉记录,了解原物业管理单位处理业主投诉的情况。
步骤三:人员交接和培训在完成文件核查和资料整理后,新的物业管理单位应与原物业管理单位进行人员交接和培训,包括以下内容:•与原物业管理单位的工作人员进行沟通,了解工作流程和业务要求。
•员工交接,包括了解原物业管理单位的员工情况和工作安排。
•培训新员工,使其熟悉物业管理的各项工作内容和标准。
•协助原物业管理单位进行工作转交,确保工作的连续性和顺利进行。
步骤四:开展物业管理工作在完成人员交接和培训后,新的物业管理单位正式接管物业管理工作。
物业接管验收程序及标准方案
![物业接管验收程序及标准方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b1da69e50129bd64783e0912a216147917117e1e.png)
将接管验收报告提交给相关部门和领导进行审阅,确保所有参与方 对验收结果有清晰的了解。
不合格项的整改跟进与复查
整改任务分配
01
针对接管验收中发现的不合格项,明确整改责任部门和责任人
,并分配具体的整改任务。
整改跟进
02
对整改过程进行严格的跟进,确保各项整改工作按照要求进行
,并及时解决整改过程中出现的问题。
整改复查
03
在整改完成后,组织专业人员进行复查,确保所有不合格项已
经得到妥善整改。
接管验收经验与教训总结,优化改进建议
经验总结
对接管验收过程中的成功经验进行总结,包括有效的组织协调、高效的验收流程等,为后 续工作提供借鉴。
教训总结
分析接管验收过程中出现的问题和不足,如信息沟通不畅、某些环节存在疏漏等,为今后 的工作提供警示。
流程
首先确定接管验收小组,并制定详细的接管验收计划。接着进行现场检查、测试 、核实和评价,确保物业项目的各项内容符合标准。整理接管验收记录后,编制 接管验收报告,最后报送相关方审核确认。
接管验收的参与人员与职责
参与人员
接管验收小组组长、接管验收小组成员 、物业服务企业相关人员、业主代表等 。
VS
职责
目的
接管验收的目的是确保物业项目的质量、安全、合规等方面符合标准,为物业 服务企业顺利开展后续物业服务工作奠定基础,同时保障业主的合法权益。
接管验收的程序与流程
程序
确定接管验收小组 → 制定接管验收计划 → 开展现场检查、测试、核实和评价 → 整理接管验收记录 → 编制接管验收报告 → 报送相关方审核确认。
安全疏散通道
检查安全疏散通道是否畅 通无阻,如楼梯、走廊、 出口等,以便在紧急情况 下人员能够迅速撤离。
物业前期接管验收方案
![物业前期接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/26c218a8e109581b6bd97f19227916888486b999.png)
物业前期接管验收方案一、背景介绍随着房地产业的快速发展,物业管理成为了一个日益重要的行业。
物业管理的好坏直接关系到业主生活的质量和幸福感。
因此,在物业接管前期进行验收是必不可少的环节。
物业前期接管验收方案的目的是确保物业管理公司能够顺利接管物业项目,并对物业项目的各项工作进行全面、系统的了解和掌握,为物业的后期管理打下坚实的基础。
二、验收内容1.主体结构验收:包括建筑主体结构的安全性和完整性检查,如房屋结构、承重结构、防火设施等方面的检查。
2.装修验收:对于已装修的房屋,需进行装修质量的验收,检查各种管道、电器、门窗等部位是否安装合格,是否存在安全隐患。
3.环境卫生验收:对外部环境和公共区域的清洁程度进行评估,如道路、绿化、垃圾处理等方面的检查。
4.设备验收:对物业项目中的各种设备进行验收,如电梯、空调、供暖系统、消防系统等设备的运行情况、安全性等。
5.安全隐患验收:对物业项目存在的安全隐患进行评估和整改,如消防通道是否畅通、电路是否正常、防盗设备是否完好等。
6.服务质量验收:对已开展的服务进行评估,如物业公司的管理制度、人员素质等方面的评估。
7.公共设施验收:对公共设施的完好性进行评估和维修,如公共照明、娱乐设施、停车场等方面的评估。
三、验收流程1.制定验收计划:根据物业项目的具体情况,制定详细的物业前期接管验收计划,包括验收的内容、时间节点等。
2.组建验收小组:成立由物业管理公司相关人员组成的验收小组,负责具体的验收工作。
小组成员应具备相关专业知识和丰富的实践经验。
3.开展相关准备工作:准备验收所需的工具和设备,如测量仪器、验收表格等。
对物业项目相关资料进行归档整理,为验收工作提供依据。
4.逐项进行验收:按照验收计划的要求,对各项内容依次进行验收,并记录下相应的结果和意见。
5.整理验收报告:根据实际情况,将所有的验收结果整理成报告,详细描述每一项工作的情况,包括合格、不合格、需要整改等情况,并提出相应的整改建议。
物业接管验收标准作业规程(5篇)
![物业接管验收标准作业规程(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/68e7b262590216fc700abb68a98271fe910eafee.png)
物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。
2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。
是房地产从生产进入流通环节的标志。
参与人是开发商与物业管理公司。
4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。
二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。
三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。
7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。
1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。
2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3)本体物业接通水、电、气。
4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。
绿化、小品已经完工。
5)排水管正常使用,疏通无阻。
物业接管验收标准作业规程范本
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物业接管验收标准作业规程范本一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序,以确保物业接管过程的顺利进行,保障业主的合法权益。
本规程适用于物业管理公司与业主委员会(或业主大会)进行物业接管验收的情况。
二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件;1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。
2. 成立验收小组2.1 业主委员会(或业主大会)成立物业接管验收小组,人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表;2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。
3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划,明确验收时间、地点等具体要求;3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司,并确保双方知晓并同意。
三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料,并将其全部原件提供给验收小组进行审核:- 物业规划方案和设计图纸;- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件;- 建筑物结构安全及消防安全验收报告;- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。
2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收,重点关注以下方面:- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求;- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求;- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求;- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转;- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。
3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方,验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见,并要求其在一定期限内进行整改;整改完成后,验收小组应再次进行验收,确保问题得到解决。
四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况,编制物业接管验收报告,包括但不限于以下内容:- 验收的时间、地点、人员等基本信息;- 验收过程中发现的问题和整改情况;- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。
物业管理接管验收方案
![物业管理接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7a567307ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628ca.png)
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。
物业管理公司接管验收程序
![物业管理公司接管验收程序](https://img.taocdn.com/s3/m/15c89da818e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebc0.png)
物业管理公司接管验收程序简介物业管理公司接管验收程序是指在物业管理公司接管小区物业之前,进行的一系列的验收流程和手细化,以确保物业管理公司正常运营小区物业的能力和条件。
本文将详细介绍物业管理公司接管验收程序的步骤和要求,以帮助相关企业和业主了解和掌握相关知识。
步骤物业管理公司接管验收程序主要包括以下几个步骤:1.验收准备2.项目资料核对3.现场勘察4.设施设备检查5.人员组建和培训6.文件手续办理7.验收报告编制8.验收结果确认9.公示和意见收集下面将依次详细介绍每个步骤的要求和注意事项。
1. 验收准备在进行物业管理公司接管验收之前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•准备相关的接管文件,如接管申请书、申请材料等。
•安排相关人员参与接管验收工作,并明确各自的职责和任务。
•制定详细的验收计划和时间安排。
2. 项目资料核对在接管验收过程中,需要核对项目的相关资料,以确保项目信息的准确性和完整性。
这包括但不限于:•查阅相关的合同、协议文件,核对合同内容。
•核对项目的规划图纸和设计文件,确保设计符合相关规范和要求。
•核对项目的招投标文件和中标结果,确保相关手续合法有效。
3. 现场勘察现场勘察是接管验收的重要环节,通过对小区物业进行实地检查,了解小区的实际情况。
具体要求包括:•检查小区的环境卫生情况,包括公共区域的清洁度和整体环境的卫生情况。
•检查小区的绿化和景观设施,包括花坛、草坪、树木等的状况和养护情况。
•检查小区的安全设施和消防设备,确保其完好可用。
4. 设施设备检查设施设备检查是接管验收的关键环节,主要是对小区的各项设施和设备进行检查和测试,确保其正常运行和安全可靠。
具体要求包括:•检查小区的电力设备和供水系统,确保其运行正常。
•检查小区的暖通设备和空调系统,确保其运行效果和节能性能。
•检查小区的电梯和消防设备,确保其安全可靠。
5. 人员组建和培训为了正常运行小区物业,物业管理公司需要组建相应的人员队伍,并进行相应的培训。
物业工程房屋接管验收方案
![物业工程房屋接管验收方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d890198e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e92495.png)
物业工程房屋接管验收方案一、前言为了保障房屋工程的质量,维护业主的利益,降低后期维修成本,特制定本验收方案,规范物业工程房屋接管验收工作。
二、适用范围本方案适用于物业公司对新建楼盘或装修工程完工后的房屋进行接管验收的工作。
三、验收准备1. 物业公司应派遣专业人员组成验收小组,负责房屋接管验收工作;2. 准备验收工具:包括测量工具、检测仪器、相机等;3. 制定验收表格,列明各项验收标准及验收内容;4. 通知开发商或装修公司,确定验收时间及地点。
四、验收标准1. 房屋结构:验收房屋结构是否完好,有无开裂、渗漏、变形等情况;2. 墙面装饰:验收墙面装饰是否平整、光滑,有无脱落、开裂、色差等情况;3. 地面铺装:验收地面铺装是否平整、无裂痕,有无起翘、空鼓情况;4. 门窗安装:验收门窗安装是否稳固、开闭自如,无漏风、漏水情况;5. 室内设施:验收水电设施是否正常使用,无漏水、漏电情况;6. 整体质量:验收整体房屋质量是否达到相关标准,达到相关法律法规的要求。
五、验收流程1. 确定验收时间及地点,通知开发商或装修公司,并邀请相关责任人员参与验收;2. 验收小组按照验收标准,对房屋进行逐项检查和测量;3. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;4. 整改后再次进行验收,直至验收通过。
六、验收结果处理1. 验收不合格:对于发现的问题,应严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;2. 验收合格:在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
七、验收档案管理1. 对于每一次房屋接管验收,应建立相应的档案,包括验收记录、整改记录、验收报告等;2. 档案保存至少五年,以备日后查询和证明之需。
八、验收注意事项1. 在验收过程中,验收小组应认真对待,严格按照验收标准进行检查,做到公正、客观、准确;2. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;3. 严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;4. 在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
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①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
(7)移交档案、资料验收:根据验收计录提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
第二章 接管验收应检索提交资料
一、产权资料
1.项目批准文件。
2.用地批准文件。
3.建筑执照。
4.拆迁安置资料。
二、技术资料
1.竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸及变更图纸。
13.砂浆、混凝土试块、试压报告。
14.供水、供暖的试压报告。
第三章 物业档案资料移交
在实施物业管理之前,发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料:
一、综合资料
1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件(永久)。
2.建设许可证、工程建筑报建表(永久)。
3.工程招、投、定标书(永久)。
三、职责
1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。
2.地质勘察报告。
3.工程合同及开、竣工报告。
4.工程预、决算。
5.图纸会审记录。
6.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)。
7.隐蔽工程验收签证。
8.沉降观察记录。
9.竣工验收证明书。
10.钢材、水泥等主要材料的质量保证书。
11.新材料、构配件的鉴定合格证书。
12.水、电、采暖、卫生器具、电梯、中央空调等设备的检验合格证书。
五、施工图
1.总平面布置图(包括综合系统图)(永久)。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总经理跟发展商办理接管手续。
四、工作程序
1.验收的准备
验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收的实施
第五章物业工程验收流程………………………………………………………………6
第六章物业设施交接……………………………………………………………………11
第七章暖通空调系统验收及表格………………………………………………………12
第八章电气施工验收……………………………………………………………………20
第九章玻璃幕墙工程验收………………………………………………………………29
3.事故处理及探伤记录(永久)。
4.隐蔽工程验收记录(永久)。
5.材料构件出厂证明及材料代换审批单(永久)。
6.管线标高、位置、坡度、测量记录(永久)。
7.试水、闭水试压试验记录(永久)。
8.设备调试记录(永久)。
9.管线清洗、通水、消毒记录(短期)。
四、电气资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。
(1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
4.上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件(永久)。
5.征地批文、协议书(合同书)、红线图(永久)。
6.初步设计方案、设计鉴定审批文件(永久)。
7.施工合同、施工许可证、施工执照(复印件)、开工报告、施工量放线图表记录(永久)。
8.单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书(永久)。
第十章装饰工程验收……………………………………………………………………30
第十一章园林绿化工程验收………………………………………………………………32
第一章 验收程序
一、目的
规范物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
二、适用范围
适用于物业管理有限公司(以下简称公司)所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
2.图纸会审及设计变更通知(永久)。
3.事故处理及探伤记录(永久)。
4.隐蔽工程验收记录(永久)。
5.防雷电阴接地实测记录(永久)。
6.引下线焊接记录(永久)。
7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单(长期)。
8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录(长期)。
9.中央空调资料、动力、通讯、有线电视资料。
9.工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料(永久)。
10.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书(永久)。
11.工程决算书、三算表(永久)。
l2.消防设施验收合格证(永久)。
二、土建资料
1.主体隐蔽工程验收记录(永久)。
2.图纸会审和设计修改变更及联系单(永久)。
3.事故处理记录(永久)。
4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。
5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告(长期)。
三、给排水、消防资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。
2.图纸会审及设计修改变更通知(永久)。
物业接管验收
手
册
编制:日期:
审核:日期:
批准:日期:
第一章验收程序…………………………………………………………………………1
第二章接管验收应检索提交资料………………………………………………………2
第三章物业档案资料移交………………………………………………………………3
第四章物业接收工程项目验收依据……………………………………………………6