《市场营销学》第01章在线测试.docx

市场营销学-工商

市场营销学第一章营销初相见—界定营销1.1 掀起营销的“盖头”来随堂测验1【单选题】市场营销的核心（）A、价值B、交换C、推销D、广告正确答案：B2【判断题】营销主要就是推销与广告。

正确答案：×3【判断题】市场营销开始于产品生产之前。

正确答案：√4【判断题】营销是关于为顾客创造价值的一切事物。

正确答案：√5【判断题】市场营销是一个整体的系统的过程。

正确答案：√1.2 营销的前世与今生1.2.1 营销学的产生与发展1【多选题】市场营销学的产生与发展经历了以下那几个阶段（）A、形成阶段B、发展阶段C、“革命”阶段D、完善和创新阶段正确答案：AB2【多选题】在所有市场营销哲学观念中,（）通常被称为传统观念A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：AB1.2.2 营销观念的演变1【多选题】消费者或用户需要什么，企业就应当生产、销售什么，一切以消费者需要为中心，这是奉行（）观念？A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：AB2【多选题】社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（）利益A、企业利润B、消费者需要C、社会利益D、环境要求正确答案：AB正确答案：√1.3.2 随堂测验1【判断题】市场营销是企业的基本职能。

正确答案：√2【判断题】企业开展营销活动越成功越能承担更多的社会责任。

正确答案：√3【判断题】从宏观的角度来看，市场营销并不是社会必须的。

正确答案：×4【判断题】从客户的角度来看一个企业要做的事情只有营销。

正确答案：×5【判断题】市场营销部门是链接市场需求与企业反应的桥梁、纽带。

正确答案：√1.4 单元测试1【单选题】市场营销的核心是A、生产B、分配C、交换D、促销正确答案：A2【单选题】当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者正确答案：A3【单选题】企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A、市场营销观念B、社会市场营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念正确答案：A4【单选题】（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A、生产观念B、销售观念C、市场营销观念D、产品观念E、社会营销观念正确答案：A5【单选题】（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3

《市场营销学》自测题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.营销理念就是营销的（）A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括（）A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计，这种调研称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价，这种行业竞争结构的称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度二、判断题（正确打√，错误打×，每小题2分，共20分）1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织（）2.需求指的是具有购买能力的欲望（）3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等（）4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境（）5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大（）6.企业竞争结构类型中，垄断竞争只存在一家企业（）7.市场调研中必须使用第一手的直接资料（）8.市场差异化定位只能通过产品来实现（）9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言，以保证信息真实可靠（）三、简答题（每小题7分，共42分）1.市场差异化定位的实现途径有哪些？2.市场营销增长战略有哪些战略？3.整体顾客成本包括哪些内容？各成本含义是什么？4.企业产品定价的目标有哪些？5.什么是需要？需要有哪些基本特征？6.消费者市场细分的主要变量有哪些？四、论述题（18分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述整合营销中的4C概念。

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。

10.市场营销的核心是（交换）。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。

10.市场营销学是一门（应用科学）。

市场营销学各章习题和答案

市场营销学各章习题和答案第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（）5、市场营销就是推销和广告。

（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

a、20世纪50年代b、20世纪初c、20世纪70年代d、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这个概念是（）。

a、生产概念B、产品概念C、销售概念D、营销概念3。

营销的核心是（）。

a、生产B.分销C.交换D.促销4。

“客户需要什么，我们生产什么，我们供应什么”的企业是（）企业吗？a、在营销的初始阶段，其主要研究内容是：a.营销和广告的方法B.如何提高生产效率C.如何提高产品质量D.制定适当的产品价格III.问答1。

如何正确理解营销和市场营销的含义？2.营销学的学科性质和研究对象是什么？3.这五个市场概念的内涵是什么？现代市场观念和传统观念有什么区别？第二章企业战略规划与营销管理流程一、判断是非1。

企业战略规划的第一步是确定企业目标。

（2）在制定产品组合的战略计划时，首先要做的是划分战略业务单元。

（3）企业的义务单位市场增长率低，相对市场份额高。

最适合它的投资策略是什么发展策略。

（）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是ibm公司为自己规定的（）。

a、企业的短期目标b、企业的任务c、企业的经营策略d、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

市场营销学习题及答案

第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：（）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

市场营销学试题1与答案.doc

市场营销学试卷一、单项选择题（每小题1分，共20分）A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀，节假日又可能人满为患，此时，营销管理的任务是（）。

A．协调性市场营销 B．开发性市场营销C．维持性市场营销 D．反市场营销3.市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求 B．需求管理C．生产管理 D．销售管理4.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（）。

A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5．高机会和低威胁的业务是（）。

A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）。

A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水，洗衣粉、肥皂、化妆品等产品，采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。

宝洁目标市场营销战略类型是（）。

A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）。

A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）。

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格（）。

A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后，将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”，分别为她们设计不同式样和颜色的服装。

市场营销学1-3章测试题答案

市场营销学1-3章测试题答案第一篇：市场营销学1-3章测试题答案市场营销学1-3章测试题答案一、单选1-5：ACBAB；6-10：ABCBA二、多选1-5：BCE、ABCDE、ABDE、ABD、BCDE6-10：BDE、ACDE、ABC、ABD、BDE三、名词解释1、市场市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

2、市场营销市场营销是个人和群体通过创造、提供出售、并同他人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。

3、市场营销管理市场营销管理是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

4、供销价值链将企业价值链向外延伸，形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，称之为供销价值链或价值让渡系统。

四、简答1、现实市场的形成需要具备哪些条件。

答：现实市场的形成需要具备以下基本条件：（1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。

2、简要说明市场导向战略规划及其主要内容。

企业市场导向战略规划是一种管理过程，其任务是发展和保持企业的资源、目标、与变化的市场机会之间的适应关系，其目标是形成和重新开拓企业的业务产品，以期获得目标利润和成长。

市场导向战略规划的主要内容包括：（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。

（2）根据市场增长率、企业定位及组合，测算每次具体业务的未来利润潜力。

（3）从长期发展的战略高度制定规划。

企业要对每一项业务制定一个战略方案，以实现其长期目标。

市场营销题库.doc

《市场营销学》章节测第一章市场营销与市场营销学一、单项选择题在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

1.市场的发展本质上是一个由D 决定并由生产者推动的过程。

A.中间商B.零售商C.政府D.买方2.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将后者称之为A oA.潜在顾客B.现实顾客C.市场营销者D.市场交易者3.企业最显著、最独特的功能是C。

A.生产B.人事职能C.市场营销D.销售4.市场营销学第一次“革命”的标志是提出了A 的观念。

A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销5.20世纪90年代，提出了4C营销理论的学者是_A oA・罗伯特•劳特伯恩 B.史利丹■田纳本C.葛斯•哈伯D.肯•毕提6.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和D—两大部分。

A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D,营销组合二、多项选择题下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

1.经济学家认为，市场是_ABCDE oA. 一个商品经济的范畴B.社会分工和商品生产的产物C.商品内在矛盾的体现D.供求关系E.通过交换反映出来的人与人之间的关系。

2.按照美国学者基恩•凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为—BCE 等类型。

A.企业生产管理B.为消费者服务的理论C.对社会现象的一种认识D.无形产品交换理论E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程3.战后六十多年来，市场营销论著如云，不断创新，每隔儿年就有一批有创见的新概念出现。

战后50年代提出的新概念主要有ABCDE 等。

A.市场营销组合B.产品生命周期C.品牌形象D.市场细分E.市场营销观念4.学习和研究市场营销学的意义主要表现在ABE 等儿个方面。

A.迎接新世纪的营销挑战B.促进经济增长C.推销自我D.获取最大利润E.促进企业成长5 .市场营销学的传统研究方法不包括—ABD。

市场营销第一章习题库(附答案)

第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。

A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

A．欲望B．需要C．需求D．愿望7．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登8. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。

A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销9. 6P市场营销组合除了4P之外，还应再加上2个P，即( )。

A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)10. 在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。

A．生产领域B．流通领域C．交换领域D．消费领域11. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是( )。

A．发现和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划12. 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。

市场营销学章节练习题及答案

第1章市场营销与市场营销学一、单项选择题1、市场营销的框架是在（）才形成的A、20世纪初B、20世纪20年代C、二战后D、20 世纪60年代后2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、科普兰3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。

A、产品B、定价C、地点D、促销E、广告2、（）是市场营销学的主要内容。

A、消费者者行为B、购买行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、政府行为3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（）A、萌芽时期B、引进时期C、传播时期D、应用与扩展时期E、国际化时期4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。

A、市场规模迅速扩大B、工业生产急剧发展C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现三、名词解释1、市场营销2、宏观市场营销学3、微观市场营销学第2章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题1、市场营销管理的实质是（）。

Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。

Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A 、时间成本B 、产品成本C 、货币和非货币成本的总和D 、精力成本4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

(完整word版)市场营销学多项选择题

市场营销学习题与解答〔第一局部〕第一章市场营销归纳1.从交换实现的必要条件来看，必定满足几条。

A．最少有两方B．两方都拥有可用于交换的东西C．两方都认为对方的东西对自己是有价值的D．两方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方E．两方都有决定进行交换和拒绝交换的自由2．人们会对其在购置活动中所获得的和所支付的本钱进行比较。

A．产品B．效能C．价值D．供给物E．职能研究方法3.生产导向的企业营销活动表现是。

A．企业能生产什么就卖什么B．企业卖什么，花销者就买什么C．花销者需要什么，企业就生产什么D．以生产为中心，以产品为出发点E．以生产为中心，以销售为重点4.社会营销看法要求在拟定营销政策时兼顾兼顾几方面的利益，它们是。

A．企业利润B．上级指示C．竞争者动向D．社会利益E．花销者需要的满足5．关系营销重申，企业市场营销的目标不能够仅停留在一次交易的实现，而应当努力睁开和相关集体之间长远牢固的优异关系，包括。

A．供给商B．经销商C．顾客D．竞争者E．媒体6．“全方向营销〞看法认为在现代经济条件下，企业应当经过由所构成的全方向营销管理来推行营销活动过程。

A．需求管理B．资源管理C．网络管理D．客户管理答案1．ABCDE2． BC3． ABDE4． ADE5．ABCDE6． ABC第二章企业战略与营销管理1．从企业的角度讲，企业任务确实定一般应当考虑根本要素。

A．企业历史B．管理者偏好C．企业资源D．市场环境E．企业核心能力2．企业目标系统的形成应当贯彻原那么。

A．层次化B．协调性C．现实性D．数量化E．系统性3．企业战略方案过程包括步骤。

A．企业任务说明B．企业目标描述C． SWOT解析D．企业业务组合E．业务战略方案的拟定4 依照市场吸引力和业务成功概率的上下，业务风险性议论矩阵构成地域。

A．理想业务B．风险业务C．明星业务D．成熟业务E．麻烦业务5．最出名的战略业务单位的分类和议论方法是美国的。

A．福特汽车企业法B．波士顿咨询企业法C．脑筋风暴法D．通用电气企业法E．马尔科夫链法6．企业间的战略缔盟能够有多各种类，包括的缔盟。

(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3

《市场营销学》自测题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.营销理念就是营销的（）A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括（）A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计，这种调研称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价，这种行业竞争结构的称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度二、判断题（正确打√，错误打×，每小题2分，共20分）1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织（）2.需求指的是具有购买能力的欲望（）3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等（）4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境（）5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大（）6.企业竞争结构类型中，垄断竞争只存在一家企业（）7.市场调研中必须使用第一手的直接资料（）8.市场差异化定位只能通过产品来实现（）9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言，以保证信息真实可靠（）三、简答题（每小题7分，共42分）1.市场差异化定位的实现途径有哪些？2.市场营销增长战略有哪些战略？3.整体顾客成本包括哪些内容？各成本含义是什么？4.企业产品定价的目标有哪些？5.什么是需要？需要有哪些基本特征？6.消费者市场细分的主要变量有哪些？四、论述题（18分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述整合营销中的4C概念。

市场营销学-选择题答案

市场营销学-选择题答案第一章市场与市场营销（2学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B )。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2．汽车大王亨利.福特说：不论顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T型车。

这种营销观念属于( C)。

A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念3.市场营销学是一门（ D ）A.经济学B.行为学C.心理学D.应用科学4.工商企业的市场营销工作最早是以（ C ）为指导思想的。

A.产品观念B.推销观念C.生产观念D.市场营销观念5.市场营销观念的中心是（ B ）A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造优质廉价的产品D.制造大量的产品并推销出去6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念7.市场营销观念的模式可概括为（ A ）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——产品8.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。

A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9.市场营销组合中的4P’S是指（ A ）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。

A.兴趣B.需要C.需求D.购买力二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。

A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高E．产品成本高2．市场营销观念的显著特征是( ABCD )A．突出产品销售B．突出产品质量C．突出以消费者为中心D．实行整体营销E．重视社会长期利益3.市场营销的功能主要有（ ABDE ）。

市场营销第一章测试题

市场营销第⼀章测试题市场营销第⼀章1、⾃古⾄今许多经营者奉⾏“酒⾹不怕巷⼦深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A. 推销观念B.产品观念C.⽣产观念D.市场营销观念2、市场营销是发源于（）的⼀门应⽤科学。

A.美国B.⽇本C.中国D.德国3、为了适应社会对环境保护的要求，许多企业主动采取绿⾊包装以降低⽩⾊污染。

这种做法反应了企业的（）A. 社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.⽣产观念4、（）是在卖⽅市场向买⽅市场过渡时时产⽣的。

A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念5、企业营销观念的根本变⾰发⽣在（）时期。

A.⽣产观念向推销观念转变B.⽣产观念向产品观念转变C.推销观念向市场营销观念转变D.市场营销观念向社会营销观念转变6、市场营销观念产⽣和流⾏的客观条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量⾼7、导致“市场营销近视症”的观念是( )C.推销观念D.市场营销观念8、（ )要求企业注重⼴告和推销技巧的应运。

A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念9、推销观念是（）的发展和延伸。

A.产品观念B.营销观念C.⽣产观念D.市场观念10、市场包括三个基本因素：有某种需要的⼈、为满⾜这种需要的购买欲望和（）A.购买渠道B.购买⾏为C.购买场所D.购买⼒11、20世纪50年代⾄70年代营销理论发⽣了重⼤的变⾰，要求企业把（）作为⼯作的重⼼。

A. 推销商品 B．提⾼产品质量 C.消费者的需求 D.实现⾃⾝的⽬标12、市场是“商品交换的场所”的概念是出⾃于( )A.传统的观念 B．经济学家 C.营销者 D.制造商13、按（）划分，市场可分为消费品市场、技术市场、⼈才市场、经融市场等。

A. 营销环节 B．交易对象 C.购买者 D.区域14、（）是指个⼈没有得到某种满⾜的感受状态，是⼈类与⽣俱来的本性。

A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要15、（）是指有购买⼒的欲望A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要16、企业提出诸如“绿⾊⾷品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等⼝号，是贯彻( )A.推销观念 B．社会营销观念 C.产品观念 D.⽣产观念17、“顾客就是上帝”这句⼝号所体现的营销观念是（）A.⽣产观念 B．推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 18、⽣产观念是⼀种（）的指导思想A. 重⽣产轻市场 B．重质量 C. 重品牌 D.重市场19、在（）阶段企业开始注重产品质量，但仍是⼀种营销近视症。

《市场营销学》国开【形考】1-15章自测题答案

《市场营销学》国开【形考】1-15章自测题答案第一章信托概述一、单项选择题1、信托行为设立的基础是（ D ）。

A、委托B、金钱C、股权D、信任2、整个信托期间，在受托人无过失的情况下风险由（ B ）承担。

A、受益人B、委托人C、受托人D、保险公司3、（ C ）是信托的基本职能，具有重要的社会经济意义。

A、融通资金的职能B、社会投资的职能C、财产事物管理职能D、社会福利职能4、由司法机关确定当事人之间信托关系而成立的信托是（ B ）。

A、法人信托B、法定信托B、公益信托D、他益信托5、以下信托财产具有物上代位性的是（ B ）。

A、管理信托B、处理信托C、生前信托D、担保信托6、信托财产的有限性是指对（ C ）权利的限制。

A、受益人B、委托人C、受托人D、担保人7、以下属于自益信托业务的是（ B ）。

A、宣言信托B、贷款信托C、生前信托D、养老金信托8、属于金钱债权信托业务的是（ B ）A、专利信托B、人寿保险信托C、公司债信托D、投资信托9、属于单独运用指定金钱信托业务的是（ D ）。

A、专利信托B、人寿保险信托C、公司债信托D、福利养老金信托10、在特定金钱信托业务中，受托人无过失的情况下，一旦出现财产运用损失由（ A ）负责。

B、委托人和受托人C、受托人和受益人D、受托人和担保人11、属于典型私益信托业务的是（ A ）。

A、雇员受益信托B、贷款信托C、身后信托D、生前信托12、《中华人民共和国信托法》于（ C ）正式实施。

A、2001年1月1日B、2001年1月10日C、2001年10月1日D、2001年7月1日13、（ A ）是现代信托的发源地。

A、英国B、美国C、埃及D、日本14、1979年10月4日中国第一家信托投资公司（ A ）经国务院批准成立。

A、中国国际信托投资公司B、广东国际信托投资公司C、中国农村发展信托投资公司D、中国新技术创业投资公司15、受益人是由（ D ）指定的。

A、法人B、自然人C、具有民事行为能力的人D、委托人16、下列有关信托财产的独立性的说法哪一种是不正确的（ D ）。

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