医院规章制度汇编1

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医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面) **第一章绪论**为了加强医院管理,维护医疗秩序,确保医疗质量和医疗安全,特制订该医院规章制度汇编,以便全体医务人员和患者了解和遵守。

**第二章医院管理**1. 医院管理机构:医院管理机构为院长、副院长及相关部门。

2. 医院岗位设置:医务人员包括医生、护士、药剂师等。

3. 医院工作制度:医院实行轮班制度,确保医疗服务的连续性。

**第三章患者权益保障**1. 患者权益保障法律法规:医院必须遵守国家相关法律法规,尊重患者权益。

2. 患者隐私保护:医院要保护患者的隐私,严禁泄露患者个人信息。

3. 患者医疗权益:医院要尊重患者的自主选择权,对患者进行充分的告知和说明。

**第四章医疗服务**1. 医疗服务范围:医院提供各类门诊、住院、急诊等医疗服务。

2. 医疗质量管理:医院要加强医疗质量管理,确保医疗安全。

3. 医疗设备管理:医院要对医疗设备进行定期检查和维护。

**第五章医疗纪律**1. 医疗行为规范:医务人员要求认真履行执业人员职责,不得违法从事医疗活动。

2. 患者接待规范:医务人员要礼貌接待患者,提供及时有效的医疗服务。

3. 医疗纠纷处理:医院要建立健全医疗纠纷处理机制,及时妥善处理医疗纠纷。

**第六章工作纪律**1. 工作时间规定:医务人员要按照规定的工作时间履行职责,不得迟到早退。

2. 假期休假制度:医务人员要按照规定享受假期和休假。

3. 工作纪律要求:医务人员要服从工作安排,不得违反工作纪律。

**第七章突发事件处理**1. 突发事件应急预案:医院要制定突发事件应急预案,确保及时有效处理突发事件。

2. 突发事件报告:医务人员要及时向医院管理机构报告突发事件。

3. 突发事件处置:医务人员要按照预案安排,积极参与突发事件的处置。

**第八章绩效考核**1. 绩效考核标准:医务人员的工作绩效将按照相关考核标准评定。

2. 绩效考核奖惩制度:医务人员的绩效考核结果将影响相应的奖惩措施。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编第一章总则第一条为了加强医院管理,规范医疗服务流程,保障患者权益,提高医院工作效率,制定本规章制度。

第二章医疗服务管理第二条医院实行科学规范的医疗服务管理,建立医疗服务质量保障体系,依法为患者提供高质量的医疗服务。

第三条患者享有接受医疗服务的权利,患者在接受医疗服务期间,应该遵守医院的管理制度和规章制度。

第四条医疗服务时间:医院每天的医疗服务时间为8:00-20:00,特殊情况下可适当调整。

第三章医院人员管理第五条医院实行人员岗位管理制度,仅招聘具备相关资质和技能的医务人员。

第六条医务人员应严格遵守职业道德和医疗伦理,维护患者合法权益,保证医疗安全。

第七条医务人员应接受医院组织的培训,提升自身的医疗技术和服务水平。

第八条医务人员应当按照规定的工作时间、工作职责履行自己的岗位职责。

第九条医务人员应主动接受医院的工作安排,不得拒绝或擅自更改工作任务。

第四章患者权益保障第十条医院保护患者的合法权益,尊重患者的隐私,并且严格保密患者的个人信息。

第十一条患者有在医院接受规范诊疗的权利,不得因种族、性别、年龄、地域等原因被拒绝接受医疗服务。

第十二条患者有知情权,医务人员应向患者提供清晰、准确、详尽的医疗信息。

第十三条患者有选择权,可以依照规定自主选择医生和医院接受诊疗。

第十四条患者有得到及时救治的权利,医务人员应及时、科学、规范地进行救治。

第十五条患者有提出异议和投诉的权利,医院应建立健全的投诉处理机制,并及时回应患者的需求。

第五章医疗安全管理第十六条医院制定医疗安全管理制度,确保医疗安全工作的实施。

第十七条医院加强医疗器械和设备管理,确保医疗器械和设备的安全使用。

第十八条医院建立医疗事故预警机制,及时发现和处理医疗事故。

第十九条医务人员应当在医疗过程中遵守医疗操作规范,保证医疗安全。

第六章医院财务管理第二十条医院建立健全财务管理制度,保障医院财务的安全和透明。

第二十一条医务人员和其他工作人员不得私自向患者收取费用,一切费用必须按照规定的收费标准公开收取。

公立医院规章制度汇编

公立医院规章制度汇编

公立医院规章制度汇编第一章总则第一条为维护医疗秩序,提高医疗质量,保障患者权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本医院所有员工及与本医院有合作关系的个人和单位。

第三条本医院是公立医院,必须坚持医德医风,履行医疗承诺,为患者提供优质的医疗服务。

第四条本医院内部管理严格遵循法律法规,不得违反国家相关规定。

第五条本规章制度由医院管理部门负责解释和执行,对违反规定的员工进行相应处罚。

第六条本规章制度通过医院内部通知的方式进行宣传和执行。

第七条本规章制度如有修改,需经医院管理部门讨论通过后实施,并通知全院员工。

第二章服务规范第八条本医院所有员工必须秉持敬业爱岗的态度,为患者提供热情、专业、优质的医疗服务。

第九条患者就诊期间,所有医务人员必须尊重患者的隐私权,不得泄露患者的个人信息。

第十条医院要求所有医务人员做到耐心细致,认真倾听患者的诉求,不得对患者态度恶劣或冷漠。

第十一条医院要求所有医务人员绝对不得违反医疗伦理,不得以任何方式索取患者及家属的财物。

第十二条医院对于患者的咨询、检查、治疗等一律按照规定收取费用,不得以超标收费等违规行为。

第二章服务规范第十三条医院要求所有医务人员在处理医疗纠纷时,应当以事实为依据,客观公正,不得私相授受。

第十四条医院要求所有医务人员在医疗行为中,必须严格遵守医疗操作规程,做到医疗操作规范化。

第十五条医院对医疗事故的处理必须严格按照规定进行,对于医疗错误应当勇于承担责任。

第十六条医院要求所有医务人员保持良好的工作状态和形象,不得在工作时间内私自离开工作岗位。

第十七条医院对于不遵守规章制度的医务人员将依法进行处理,严肃追究其责任。

第三章职业操守第十八条医务人员要恪守职业操守,保守医疗秘密,不得泄露患者病情信息。

第十九条医务人员在接受患者家属的咨询时,应当耐心解答,不得对患者及家属恶言相向。

第二十条医务人员在工作中必须严格执行医疗制度和规章制度,不得擅自变更医嘱或治疗方案。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编一、医疗服务规章制度(一)门诊管理制度1、挂号与预约:患者需按照规定流程进行挂号或预约,以确保有序就诊。

2、就诊时间:明确门诊的开放时间和患者就诊的具体时间段,保障医疗服务的高效进行。

3、病历管理:医生如实记录患者的病情、诊断和治疗方案,保证病历的完整性和准确性。

(二)住院管理制度1、入院手续:患者在办理入院时,需提供相关证件和资料,并缴纳押金。

2、病房安排:根据患者的病情和需求,合理安排病房。

3、探视与陪护:规定探视时间和陪护人员的要求,以保证患者的休息和治疗环境。

(三)医疗质量管理制度1、医疗质量评估:定期对医疗服务进行评估,包括诊断准确性、治疗效果等。

2、医疗安全管理:强调医疗操作的规范,减少医疗事故的发生。

3、医患沟通:要求医护人员与患者及家属保持良好的沟通,及时解答疑问。

二、医护人员管理制度(一)岗位职责1、医生职责:明确医生的诊断、治疗和病历书写等职责。

2、护士职责:涵盖护理操作、病情观察和患者教育等方面。

(二)培训与考核1、定期培训:组织医护人员参加业务培训,提升专业水平。

2、考核制度:通过定期考核,评估医护人员的工作表现和业务能力。

(三)医德医风规范1、尊重患者:医护人员应尊重患者的人格和权利,保护患者隐私。

2、廉洁行医:严禁收受红包、回扣等不正当利益。

三、药品与医疗器械管理制度(一)药品采购与储存1、采购渠道:选择合法、正规的供应商采购药品。

2、储存条件:按照药品的特性,提供合适的储存环境。

(二)医疗器械管理1、设备采购:根据医院的需求和标准,采购合格的医疗器械。

2、维护与保养:定期对医疗器械进行维护和保养,确保其正常运行。

(三)药品与器械使用规范1、合理用药:医生根据患者病情合理开具药品,避免滥用药物。

2、器械操作规范:医护人员熟练掌握医疗器械的操作方法,确保安全使用。

四、医院感染防控管理制度(一)清洁与消毒1、病房和公共区域的定期清洁和消毒。

2、医疗器械的消毒处理,确保无菌操作。

医院规章制度汇编

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医院规章制度汇编第一章:基本规定第一条本医院司法人或者治理者必须具备执业许可证书,并按规定缴纳职业质量监督检查费用。

第二条本医院实行全员责任制,对于违反规章制度的人员,将按照规定进行相应处理。

第三条本医院建立健全临床路径管理制度,规范医疗流程,提高医疗效率。

第四条本医院建设规范、设备先进,提供舒适的治疗环境和优质的医疗服务。

第二章:员工行为规范第五条医院员工应遵守职业道德,不得索要、收受患者财物或其他不当利益。

第六条医院员工应保护患者隐私,不得将患者个人信息泄露给外部人员。

第七条医院员工在工作期间应仔细记录患者病情和医疗操作,减少误诊、漏诊等医疗事故。

第八条医院员工应遵守工作纪律,不得擅自离岗、串岗或迟到早退。

第三章:患者权益保障第九条医院应保护患者的合法权益,严禁违规收费、强制消费或变相收费。

第十条医院应提供安全、有效的医疗服务,严禁故意延误治疗或不合理拒绝救治。

第十一条医院应加强医疗质量监控,汇总医疗事故信息,及时进行处理并报告相关部门。

第十二条医院应设立投诉反馈制度,及时处理患者投诉,并对处理结果进行跟踪及反馈。

第四章:医疗质量管理第十三条医院应定期开展医疗质量评估,对医疗服务、医疗纪律等方面进行综合评价。

第十四条医院应建立医疗巡查制度,对医疗行为进行监督和检查。

第十五条医院应加强医疗培训,提高医护人员的业务水平和职业素养。

第十六条医院应按照相关规定建立信息化管理系统,加强医疗过程的可追溯性和质量控制。

第五章:违规处理第十七条对于违反医院规章制度的员工,将按照相应程度予以警告、停职、开除等处理。

情节严重的将向有关部门报告。

第十八条对于故意伪造病历、虚报项目或其他违规行为的医务人员,将进行法律追究。

以上是本医院的规章制度汇编,作为员工必须遵守的行为规范和医院为保障患者权益和提高医疗质量而制定的管理措施。

希望全体员工能够严格执行,共同营造良好的医疗环境,提供优质的医疗服务。

篇一:医院规章制度汇编

篇一:医院规章制度汇编

篇一:医院规章制度汇编医院规章制度汇编第一章总则第一条为了规范医院管理,维护医疗秩序,保障医疗质量,制定本规章制度。

第二条医院是指以治疗、教育、科研等为主要任务,并对社会提供诊断、治疗、教育、康复等医疗服务的医疗机构。

第三条医院应当遵守国家法律、法规、规章以及卫生行政部门规定的各项医疗、卫生管理制度。

第四条医院应当遵守医学伦理,恪守医德,维护患者的尊严,保护患者的合法权益。

第五条医院应当建立严格的质量管理制度,保证医疗质量和安全。

第六条医院应当定期对医务人员的职业素养、技术水平进行考核,对不符合要求的进行再教育或者淘汰。

第二章医护人员的职业行为规范第七条医务人员应当恪守职业道德,尊重生命、尊重患者、保障患者隐私,维护医疗秩序和医疗安全。

第八条医务人员应当遵守国家法律法规,不得违反国家法律、法规以及卫生行政部门规定。

第九条医务人员应当认真履行职责,勤勉工作,尽力保障患者的生命安全和身体健康。

第十条医务人员应当建立正确的医学伦理观,不得以个人利益为重,严禁以任何方式违背职业道德和法律法规。

第三章患者的权利保障第十一条患者在医院期间,有权获得护理和治疗,享有与生命、身体健康有关的权利。

第十二条患者在医院期间,有权获得信息,包括:病情、治疗方案、医疗费用等信息。

第十三条当患者因病情需要家属陪护时,医院应当提供方便和必要的帮助。

第十四条医院应当为患者设立投诉渠道,接受患者的投诉,并且及时处理。

第十五条医院应当为患者制定出院指导方案,告知患者出院后应注意的事项及进行后续治疗的建议。

第四章医疗安全管理第十六条医院应当建立严格的医疗安全管理制度,保障医疗安全。

第十七条医院应当定期对医疗设备进行检查和维护,确保医疗设备的安全性能和有效性。

第十八条医院应当对医疗工作进行管理和监督,防范医疗差错。

第十九条医院应当建立病房清洁卫生制度,保证室内环境卫生。

第二十条医院应当建立医疗废物分类、收集、处置制度,保障医疗废物的安全处理。

医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面) 医院规章制度汇编目录第一章总则第一节目的和依据第二节适用范围第三节基本原则第二章组织管理第一节医院组织结构第二节领导职责第三节科室管理第四节人事管理第三章临床工作第一节门诊工作第二节住院工作第三节手术护理第四节技术操作规范第五节急救与病危病重管理第六节质控与安全管理第四章医疗质量管理第一节医疗文件管理第二节医疗事故处理第三节医疗投诉处理第四节医疗纠纷预防与处理第五章药品管理第一节药品采购和配送第二节药品储存和保管第三节药品使用和消耗第四节药品质量控制第六章设备设施管理第一节设备购置和验收第二节设备使用和维护第三节设备检修和报废第四节安全管理与防护第七章信息管理第一节病案管理第二节医疗信息系统第三节数据保密和共享第四节网络安全和使用第八章人员培训与发展第一节岗前培训第二节继续教育第三节学术交流和培训第九章硬件设施管理第一节医院建筑和装修第二节环境卫生和消毒第三节废物管理和处理第十章其他规定第一节附则第二节附件列表附件:1.《医疗事故处理办法》2.《医疗纠纷处理办法》3.《药品质量控制制度》4.《设备使用和维护手册》...法律名词及注释:1. 门诊工作:指医院提供门诊服务的工作,包括医生接诊、开药等流程。

2. 安全管理与防护:指医院对设备设施、人员和药品等进行安全管理和防护措施的工作。

3. 病案管理:指医院对患者病历档案的管理工作,包括记录、汇总、归档等。

4. 环境卫生和消毒:指医院对医疗环境进行卫生清洁和消毒工作的管理。

5. 继续教育:指医院对医务人员进行继续教育培训的活动。

医院规章制度汇编电子版

医院规章制度汇编电子版

医院规章制度汇编电子版第一章总则第一条为规范医院运作,维护医疗秩序,保障患者权益,特制订《医院规章制度》(以下简称“本制度”)。

第二条本制度适用于本医院全体医务人员,包括医生、护士、医技人员等。

第三条本制度内容包括医院的管理制度、服务规范、医疗操作程序等,是医院的基本准则。

第二章医院管理制度第四条医院严格执行医院管理制度,包括岗位职责、工作流程等,确保医疗工作按规定进行。

第五条医院设立医务委员会,由院长担任主任委员,负责医院的整体医疗工作。

第六条医院设立纪委会,监督医务人员的工作行为,严肃处理违规行为。

第七条医院设立质量管理部门,负责医院医疗质量的监督和评估。

第八条医院设立安全保卫部门,保障医院医疗工作的安全进行。

第三章服务规范第九条医院医务人员要遵守医疗伦理规范,尊重患者的人格尊严。

第十条医院医务人员要热情周到地为患者提供服务,解答疑问,安抚情绪。

第十一条医院医务人员要按照医疗操作规范进行诊疗服务,确保医疗质量。

第十二条医院医务人员要保护患者隐私,严守医疗秘密。

第四章医疗操作程序第十三条医院医务人员在进行诊疗操作时,要严格按照操作规范进行,确保患者安全。

第十四条医院医务人员要进行有效的沟通和协作,提高工作效率,减少失误。

第十五条医院医务人员要对诊疗结果进行认真记录,保留医疗文书,便于日后查阅。

第十六条医院医务人员要积极参加医疗培训,不断提升专业水平。

第五章紧急情况处理第十七条医院医务人员在遇到紧急情况时,要冷静应对,迅速处理,确保患者安全。

第十八条医院医务人员要熟练掌握急救技能,随时准备应对各种突发情况。

第十九条医院要建立健全的危机处理机制,迅速组织救援力量,保障患者生命。

第六章外宾服务第二十条医院对外宾提供优质服务,要有专人接待,解答疑问。

第二十一条医院要配备外语翻译人员,确保外宾与医务人员之间的沟通顺畅。

第二十二条医院要定期组织对外宾进行医疗健康宣教,让他们了解医疗常识。

第七章责任追究第二十三条医院对医务人员的工作进行考核,根据工作成绩进行奖惩。

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)医院规章制度汇编电子版篇1一、准时(10分)1、准时上下班,准时交接班。

2、坚守岗位,防止脱岗、窜岗。

3、准时参加各种学习、培训、会议。

4、准时参加工伤、急诊的抢救。

二、清洁(10分)5、衣帽整洁,挂牌上岗。

6、保养设备、器械、工具,使其整洁完好。

7、办公桌及卫生责任区保持动态整洁。

三、标准(35分)8、按质按量完成工作任务。

9、节约办公用品,节约用水、用电。

10、履行岗位职责,严格执行医疗、护理操作常规。

11、各种记录准确、规范、完整。

四、整理(10分)12、清理多余的、过期的各种物品。

13、各种医疗设备、器械、物品、工具等定置摆放,各种办公用品摆放整齐有序。

14、按要求摆放病房的各种用品。

医疗文书、文件、资料、报表等文字资料整齐有序,标识清楚。

五、安全(15分)15、杜绝医疗差错事故。

16、防止失火、失盗及其它事故。

六、素养(20分)17、钻研本职业务,熟练操作技能。

18、言行文明,热情服务,及时诊治,耐心解释。

19、服从管理,团结协作,关爱员工。

20、熟悉6S基本知识,积极参与6S管理。

医院规章制度汇编电子版篇2一年来,按照年初全年业务学习工作计划,全院干部职工通过医院组织、个人自学、定期检查、考核及评比等多种形式进行了业务学习,使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高,综合服务能力得到了加强,现就业务学习情况总结如下:1、认真贯彻落实市卫生局关于开展“五项活动”的精神,结合医院实际制订了活动实施方案,并狠抓落实,加强了医疗缺陷管理、三基三严、医疗质量管理、院感管理等多个薄弱环节的管理力度,促进了医院各项工作的发展。

2、进一步狠抓“三基三严”培训学习,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。

我们对全院医疗技术人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训;每月初医疗质量管理小组成员深入科室监督检查,发现问题,及时纠正,使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本第一章总则第一条为规范医院管理,保障患者安全,提高医疗服务质量,根据相关法律法规和医院实际情况制定本规章制度。

第二条医院全体员工必须严格遵守本规章制度,确保医院正常运行。

第三条医院领导应当加强对本规章制度的宣传和培训,确保所有员工了解并遵守规章制度。

第四条本规章制度由医院管理部门负责起草和修改,经医院法人机构批准后生效。

第二章患者权益保障第五条医院接诊患者应当尊重患者的人格尊严,不得歧视任何因素。

第六条医院应当如实告知患者病情和治疗方案,听取患者的意见并尊重其选择。

第七条医院应当保护患者个人隐私信息,严禁私自泄露患者信息。

第八条医院应当建立投诉处理机制,及时处理患者投诉,并向患者提供满意的解决方案。

第九条医院应当对患者的财产和财务信息进行保密,严禁以任何形式侵占患者财产。

第十条医院应当为患者提供安全舒适的就诊环境,确保患者安全和健康。

第三章医务人员职责第十一条医务人员应当遵守医疗伦理规范,尊重患者权益,履行医疗执业职责。

第十二条医务人员应当具备相应的医疗技术水平和职业道德,不得过度治疗或乱用药品。

第十三条医务人员应当保持良好的职业操守和尊重患者意见,不得对患者进行不正当的言语或行为。

第十四条医务人员应当严格遵守医疗操作规程,确保医疗安全。

第十五条医务人员应当积极参加学术交流和继续教育,提升自身专业水平。

第四章医疗质量管理第十六条医院应当建立健全医疗质量管理制度,包括医疗安全管理、医疗事故报告和处理、不良事件报告和处理等方面。

第十七条医院应当建立医疗质量评价体系,定期对医疗质量进行评估和改进。

第十八条医院应当建立医疗安全委员会,对医疗事故进行调查和处理,并及时向相关部门报告和公开。

第五章管理制度第十九条医院应当建立健全各项管理制度,包括人事管理、财务管理、信息管理等方面。

第二十条医院应当建立预算管理制度,合理安排财务预算,确保资金使用合理。

第二十一条医院应当建立内部监督机制,加强对医院各项管理工作的监督和检查。

医院规章制度汇编成册

医院规章制度汇编成册

医院规章制度汇编成册第一章总则第一条为加强医院管理,规范医务人员行为,保障医疗质量和患者安全,制定本规章制度。

第二条医院规章制度适用于医院内所有医务人员,在医院内发生的一切行为都必须遵守规章制度。

第三条医务人员必须尊重患者的人格尊严,保护患者的合法权益,不得有侮辱、伤害行为。

第四条医务人员要严格遵守职业道德,不得从事违反医德的行为,严禁违反法律法规。

第五条医务人员要保守病人隐私,不得泄露病人的隐私信息,遵守医疗信息保密相关规定。

第六条医务人员要爱护公共设施和设备,不得损坏医院财产,要保持医院环境整洁。

第七条医务人员要严格遵守岗位规定,认真履行职责,提高医疗质量,保障患者安全。

第八条医务人员要不断提升业务水平,参加继续教育培训,不断提高专业技能和综合素质。

第二章岗位职责及工作规范第九条医院将医务人员分为临床医疗人员、护理人员、行政后勤人员等,按照不同的岗位制定相应的工作规范。

第十条临床医疗人员要认真履行医生职责,诊断疾病、制定治疗方案、进行手术等工作,保障患者的健康。

第十一条护理人员要认真执行医生的医嘱,进行护理工作,协助患者康复有序进行。

第十二条行政后勤人员要认真履行本职工作,保障医院正常运转,维护医院秩序。

第十三条医务人员要保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利,不得以权谋私。

第十四条医务人员要遵守岗位制度,不得擅离职守,不得私自离开工作岗位。

第十五条医务人员要遵守工作纪律,按时上班下班,不得迟到早退,不得旷工请假。

第十六条医务人员要互相尊重、团结协作,共同完成医院的目标和任务。

第十七条医务人员要服从领导安排,听取命令,不得拒绝执行合法合理的工作安排。

第三章患者权利和义务第十八条患者有权选择医疗机构和医生,有权了解自己的病情和诊疗方案,有权拒绝治疗和手术。

第十九条患者有权要求医疗机构提供必要的医疗服务和护理服务,有权获得医院的合理解释。

第二十条患者有义务按照医生的诊疗方案接受治疗,遵守医院的规章制度和医嘱。

医院规章制度汇编(封面)

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医院规章制度汇编(封面) 医院规章制度汇编
目录
第一章总则
第一节法律依据
第二节适用范围
第三节定义
第二章行政管理
第一节组织机构
第二节人事管理
第三节工资福利管理
第四节考勤管理
第五节绩效考核
第六节奖惩管理
第三章医疗管理
第一节医疗服务流程
第二节门诊管理
第三节住院管理
第四节急诊管理
第五节手术管理
第六节护理管理
第七节药品管理
第四章质量管理
第一节质量体系
第二节技术质控
第三节不良事件管理
第四节病案管理
第五节医疗事故处理
第五章安全管理
第一节医院安全制度
第二节灾害事故应急预案第三节感染控制
第四节环境安全管理
第六章患者权益保护
第一节工作流程
第二节保护措施
第三节投诉处理
附件一、相关表格
附件二、相关表格
法律名词及注释:
1:法律名词:医疗纠纷
注释:指在医疗活动中发生的争议,包括医患纠纷、医药纠纷等。

2:法律名词:医疗事故
注释:指医务人员在诊断、治疗、护理等过程中出现的错误或疏忽,导致患者损害或死亡的事件。

3:法律名词:患者知情同意
注释:指医生在进行医疗活动时,应事先向患者详细解释医疗行为的目的、方法、风险、效果、可能的并发症等信息,并获得患者的同意。

4:法律名词:医疗保密
注释:指医务人员对患者的个人隐私和医疗信息不得泄露或在未经患者同意的情况下向他人提供。

医院管理制度汇编(5篇)

医院管理制度汇编(5篇)

医院管理制度汇编(5篇)医院管理制度汇编篇一第一条为进一步加强卫生院平安消费管理工作,保证医疗业务正常运转,保障全体职工和群众的生命与财产平安,根据国家平安消费法律法规和政策,特制定本平安消费管理制度。

第二条本管理制度所称卫生院平安消费主要包括消防平安、医疗设备平安、用电平安、信息平安、车辆平安和麻醉品、危化品平安。

第三条平安消费要坚持“平安预防为主”的方针,贯彻执行行政领导负责制,卫生院负责人和各科室负责人要坚持“管消费必须管平安”的原那么,消费要服从平安的需要,实现平安消费和文明消费。

进步防范意识,定期平安检查,严防火灾、供水、用电、放射、盗窃及人为损坏等事故,及时发现问题,降低或消除事故隐患。

第四条卫生院平安消费领导小组是负责医院平安消费的管理机构。

其职责主要有:做好平安消费管理的根底工作,完善各项平安消费管理制度,制订年度平安消费工作目的和方案,催促各科室严格执行,对各科室平安消费工作情况进展检查考核;定期组织平安消费宣传和培训活动;定期组织平安消费检查,加强事故隐患整改和重危险监控,及时组织、协调或参与平安消费事故处理工作。

第五条逐级落实消防平安责任制,建立消防平安例会制度,定期召开消防平安工作会议。

第六条消防平安重点部位(门诊、病房、供氧、配电等)设置明显的防火标志,落实“防火责任人”,制定相关管理规定,严格遵守操作规程。

第七条每年不少于一次对电气线路和设备进展平安性能检查,必要时托专业机构进展电气消防平安检测。

电气设备的安装和维修由具有操作资质的专业人员负责。

第八条加强建筑消防设施、灭火器材的日常管理,医院有专职人员进展消防设施维护保养,保存记录,保证建筑消防设施、灭火器材配置到位、完好有效。

确保疏散通道和平安出口畅通。

第九条落实卫生院、科室和班组三级平安检查制度和防火巡检工作。

同时卫生院根据消防平安要求,开展年度检查、季节性检查、专项检查、突击检查等形式的防火检查。

第十条实行24小时值班制度,值班人员必须具有消防培训资格证,能及时发现、准圈置火灾隐患和故障报警。

医疗机构最新规章制度汇编(范文汇总7篇).doc

医疗机构最新规章制度汇编(范文汇总7篇).doc

医疗机构最新规章制度汇编(范文汇总7篇)医疗机构最新规章制度汇编篇1一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。

二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。

要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。

三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。

四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。

五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。

六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。

七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。

八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。

十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、优生学知识。

十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。

十二、对基层或外地转诊患者,要认真诊治。

在转回原地治疗时,要提出书面诊治意见。

十三、门诊各科根据本专业特点,建立必要的规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位责任制,并认真做好登记、统计报表等工作。

十四、各科室参加门诊工作的医务人员,在医务科或门诊部统一领导下进行工作。

认真执行院、科规章制度,严守工作岗位。

人员调换时,科室应与医务科和门诊部共同商量确定名单,并由医务科和门诊部制表公布。

实行病房医师兼管门诊的科室必须明确要求,安排好人力。

医疗机构最新规章制度汇编篇2一、建立医疗安全目标责任制。

1.应完善医疗安全责任制,使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责。

2.责任制应达到有责任目标、有实现目标的保障措施、有检查考核办法、有奖惩激励制度等要求。

最新版医院规章制度汇编(素材稿件10篇)

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最新版医院规章制度汇编(素材稿件10篇)最新版医院规章制度汇编篇11、在上级主管部门和医院领导的指导下,认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。

2、坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,认真负责,树立良好的医疗作风和服务态度,关心体贴病人。

3、认真核对医疗证,及时办理有关住院手续,做到人证相符,杜绝冒名顶替。

对于急症先入院的,在三天内补办相关住院手续。

4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关,转诊病人一定要科主任签字,主管院长审批后方能转出。

5、定期下科室了解医保病人的住院、用药情况,严格控制好大型、重复的检查和不合理的用药现象。

禁止挂床住院。

6、严格掌握意外伤害的纳入范围,严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。

属意外伤害住院须填写意外伤害申报表,24小时内上报医保中心。

7、本院职工住院必须经分管院长签字,并到医保中心办理住院手续。

8、耐心向医保病人做好宣传解释工作,为病人解除疑虑。

9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作,并为之提供方便,不得以任何理由拒绝。

10、每月5日前及时将医保病人的结算资料送到医保中心审核。

最新版医院规章制度汇编篇21.制订医院工作计划。

工作目标,按期布臵、检查、督促、总结工作,并向上级领导汇报。

3.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。

4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。

5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。

6.抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。

业务副院长职责1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。

2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章,下面是由作者给大家带来的医院规章制度汇编5篇,让我们一起来看看!医院规章制度汇编1(一)本院消防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的原则,实行逐级防火责任制。

(二)医院消防、综合治安工作领导小组负责消防宣传教育、技术培训、年终考评等有关事宜,并由院保卫科对各科室(部门)实施消防安全检查监督和日常管理。

(三)本院每位员工都有维护消防安全,保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火、发现火情即时扑救的义务,必须严格遵守本制度的各项规定。

(四)本院建立一支义务安全消防队,承担全院范围内防火、灭火、或协助公安消防的火灾扑救任务。

(五)各科室(部门)负责人为所在科室(部门)消防安全当然责任人。

各科室设立2~5名义务消防员(网络员),在科室(部门)消防安全责任人领导下,做好消防器材检查,用电用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全,发现火险隐患应及时上报,提出整改意见;发现火情应即时组织人员在第一时间扑救,控制火情蔓延。

(六)按消防法规定,确立我院消防安全重点部位:仓库、配电房、病区、中心供氧区;严禁烟火区域:中西药房药库、总务仓库、一次性材料仓库、设备仓库、档案资料库和使用贮存汽油、酒精、氧气、液化石油气、易燃易爆化学物品场所。

(七)凡划定消防安全重点部位和严禁烟火区域内,不准擅自动用明火及吸烟,因工作需要使用明火(电焊、气焊等),必须由所在科室报保卫科同意,并采取相应消防安全措施。

(八)凡使用、保管易燃易爆化学危险品人员,必须经培训上岗,严格执行国家有关消防安全规定和防火防爆注意事项。

储存的库房必须符合防火要求。

(九)电器产品、燃气用具等物品购置必须符合国家质量标准,电器设备、管线路的使用、安装和维修,应严格遵守安全操作规程和有关消防技术规定。

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本第一章总则第一条为规范医院管理,加强服务质量,保障患者安全,根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本规章制度。

第二条医院规章制度适用于本医院全体医务人员和工作人员,包括医生、护士、行政人员等。

第三条医院规章制度是医院管理的基本依据,医务人员和工作人员应严格遵守,不得有违反规定的行为。

第四条医院领导应当加强对规章制度的宣传和培训,确保各项规定得到有效执行。

第五条医院规章制度的修改和补充,须由医院领导部门提出并报批后方可实施。

第六条对违反医院规章制度的医务人员和工作人员,将依据医院管理规定进行处理,包括警告、记过、降级甚至开除。

第二章医疗行为规范第七条医务人员在医疗过程中应严格遵守医疗伦理和专业规范,依法行医,不得有过度治疗、误诊误治等行为。

第八条医务人员要遵循患者知情权原则,对患者进行全面宣传说明,获得患者同意后进行治疗。

第九条医务人员要严格执行医疗操作规范,保障手术、护理等环节操作规范,确保医疗安全。

第十条医院建立医院感染管理制度,对感染风险高的科室和患者进行监测和管理,防范医院感染传播。

第三章患者权益保障第十一条患者有权选择治疗医生和医疗机构,医务人员不得对患者进行排斥、歧视等行为。

第十二条医院要建立健全投诉处理机制,接受患者的投诉建议,及时处理并给予回应。

第十三条医院要尊重患者的个人隐私,不得擅自泄露患者个人信息,确保患者的信息安全。

第十四条医院要加强医患沟通,保持良好的医患关系,促进医疗过程的顺利进行。

第四章人事管理规定第十五条医务人员招聘应当按照国家和医院规定程序严格执行,不得有违规操作。

第十六条医院应当建立健全医务人员绩效考核制度,完善人事档案管理,形成合理评价机制。

第十七条医院要加强医务人员的培训和教育,提升医疗服务质量和水平。

第五章安全管理规范第十八条医院应建立健全安全管理制度,定期开展安全隐患排查,确保医院安全。

第十九条医务人员在工作中要注意安全防护,遵守相关操作规程,预防意外事故的发生。

医院规章制度汇编(医疗篇)

医院规章制度汇编(医疗篇)

医院规章制度汇编(医疗篇)第一章医务人员行为规范第一条医务人员应当爱岗敬业,恪尽职守,遵守医疗规范,保障患者生命安全和健康。

第二条医务人员应当尊重患者的人格尊严,对待患者要热情耐心,不得在工作中发表歧视患者的言论或行为。

第三条医务人员要保守患者个人资料,严守医疗机密,不得擅自泄露患者信息。

第四条医务人员应当不断学习、提高自身医疗技术水平,不得虚报、夸大医疗成果。

第五条医务人员要积极配合医疗管理,服从领导安排,不得擅自违反医疗程序和规定。

第六条医务人员要遵守职业道德,不得利用职权谋取私利,不得参与医疗欺诈等违法行为。

第七条医务人员发现患者出现急重病情时,应当立即采取紧急救治措施,确保患者生命安全。

第二章临床诊疗规范第八条医院临床诊疗应当遵循“诊病要准、用药要当、手术要慎、护理要细”的原则,确保患者得到正确、及时的医疗服务。

第九条医务人员在诊断时要全面了解患者病史、体格检查、实验检查等信息,做到准确诊断、科学治疗。

第十条在用药过程中,医务人员要严格按照医疗指南、药品说明书和医疗规范使用药物,杜绝滥用、误用药物引起的不良反应。

第十一条手术是医疗中的重要环节,医务人员在进行手术前应充分评估患者手术风险,遵守手术操作规范,确保手术安全。

第十二条护理工作是医疗中不可或缺的环节,医务人员要遵循护理规范,关注患者生活照料、心理护理等方面,促进患者康复。

第三章医疗设备管理第十三条医院医疗设备是医疗工作的重要支撑,医务人员在使用医疗设备时必须按照规范操作,保证设备安全性能。

第十四条医院医疗设备应当定期进行维护、保养,确保设备正常运转,不得使用未经检修的设备。

第十五条医疗设备的购置、更新应当符合国家标准和医疗要求,不得随意购置、使用不符合要求的设备。

第十六条医务人员在使用医疗设备时应当熟悉设备使用说明书和操作规程,不得私自修改设备参数或操作规程。

第四章医疗安全管理第十七条医院要建立健全医疗安全管理体系,明确医疗安全管理责任单位和人员,加强医疗安全防范措施。

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医院机构规章制度汇编前言为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。

为此,我们吸取社会医院的经验,结合高校特点和本院实际情况,制订了一系列规章制度,汇编成册,发给各科室,人手一册。

要求广大医护人员认真组织学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。

规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。

在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。

这套规章制度,整理编写时间仓促,加之水平有限,难免涉及的范围和条款不全面。

望各科室在执行中,本着认真负责、实事求是、有利工作的态度,及时提出意见,由院委会及编辑小组负责修订或增补,使之日臻完善。

目录一、岗位职责------------------------------------1院长职责----------------------------------------1业务副院长职责----------------------------------2行政副院长职责----------------------------------3门诊部主任职责----------------------------------4医疗科科长职责----------------------------------5护理部主任职责----------------------------------6预防保健科长职责--------------------------------8主治医师职责------------------------------------9住院医师职责-----------------------------------10主管护师职责-----------------------------------12护师职责---------------------------------------13急诊室观察室护士职责---------------------------14注射室护士职责---------------------------------15换药室护士职责---------------------------------16病房护士职责-----------------------------------17主班护士职责-----------------------------------18治疗护士职责-----------------------------------19临床护理护士职责-------------------------------20供应室护士职责---------------------------------21手术室护士职责-------------------------------22检验科医师职责-------------------------------24放射科医师职责-------------------------------25“B”超、心电图室医师职责--------------------26药房工作人员职责-----------------------------27预防保健科医师职责---------------------------28电脑操作人员职责-----------------------------29卫生员、清洁工职责---------------------------30二、规章制度---------------------------------31院委员会办公制度-----------------------------31请示报告制度---------------------------------32会议制度-------------------------------------33考勤制度-------------------------------------34聘用制度-------------------------------------35奖惩制度-------------------------------------39休假制度-------------------------------------42安全工作制度---------------------------------43清洁卫生工作制度-----------------------------44物资丢失、损坏赔偿的管理办法-----------------45门诊工作制度---------------------------------47肠道门诊工作制度-----------------------------49首诊负责制度---------------------------------50医嘱制度------------------------------------54处方制度------------------------------------56查房制度------------------------------------58值班、交接班制度----------------------------59病例讨论制度--------------------------------60查对制度------------------------------------61医疗质量管理工作制度------------------------63检验科工作制度------------------------------65放射拉工作制度------------------------------66收费处工作制度------------------------------67病案管理工作制度----------------------------68医疗登记统计工作制度------------------------69医疗事故预防及管理工作制度------------------70护理部工作制度------------------------------72治疗室工作制度------------------------------73换药室工作制度------------------------------74注射室工作制度------------------------------75供应室工作制度------------------------------76手术室工作制度------------------------------77病房工作制度--------------------------------78值班、交接班制度----------------------------79物品管理制度--------------------------------81药品管理制度--------------------------------82器械管理制度--------------------------------83消毒隔离制度--------------------------------84病房工作人员守则----------------------------85住院规则------------------------------------87药房工作制度--------------------------------88疾病证明书管理制度--------------------------89一、岗位职责院长职责1.在学校领导下,根据党和国家的有关方针政策,主持医院工作。

全面领导医院行政、医疗、预防保健、各项体检、学生计划免疫、传染病防治、医疗保险、计划生育等各项工作。

2.制订医院工作计划。

工作目标,按期布置、检查、督促、总结工作,并向上级领导汇报。

3.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。

4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。

5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。

6.及时研究处理全校师生员工对医院工作的意见。

7.抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。

1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。

2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。

4.负责组织全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。

5.负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。

6.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。

7.完成院长交办的其他工作。

1.在院长领导下,分管全院的行政和总务工作,协助院长做好财务管理。

2.负责拟定医院各项行政工作管理制度,并负责经常督促检查。

3.负责全院医疗设备的申请和购置,保证医疗所需物资供应工作。

4.负责全院固定资产管理和消防安全工作。

5.协助院长掌握医院财务收入支出,以及医院的成本核算工作。

6.协助院长做好医疗保险的政策咨询、宣传、联络、医药费报销等各项相关事宜。

门诊部主任工作职责1.在分管院长领导下,负责本门诊部的医疗、科研、预防及行政管理工作,协助院长做好体检等工作安排。

2.制定本门诊部的工作计划,协调组织实施,经常督促检查各科工作,定期总结汇报。

3.负责对外业务的协调与处理工作。

4.领导本门诊部人员对病人进行医疗、护理工作,共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题,完成医疗任务。

5.组织本门诊部人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

6.督促本门诊部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。

如有违反规定出现问题要严肃处理、并上报医院。

7.确定本门诊部医师的会诊、出诊,并参与门诊、会诊和出诊工作,决定病员的转诊和组织临床病例讨论。

医疗科科长职责1.在分管院长领导下,贯彻医院的政策、方针。

负责本科的医疗、科研、预防及行政管理工作,协助院长做好体检等工作安排。

2.制定本科工作计划、组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

3.领导本科人员,对病员进行医疗咨询工作,完成医疗任务。

4.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题。

5.组织全科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

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