产品组合习题
市场营销产品策略专题练习题(含答案)
市场营销产品策略练习题一、填空题1.产品的整体概念包括五个层次，它们是、、、、。
答案：实质产品形式产品期望产品附加产品潜在产品2.产品组合决策是指企业根据其营销目标与市场的需要对产品组合的、、、进行的决策。
答案：宽度长度深度相关程度3.营销学根据产品创新的不同程度，把新产品分为四类即产品、产品、产品、产品。
答案：全新；革新；改进；新牌子4.新产品开发的程序大致分为八个阶段，依次为、、、、、、、。
答案：构思；筛选；形成产品概念；制定营销策略；商业分析；研究试制；市场试销；商品化5.品牌就是卖者给自己的产品规定的商业名称，通常是由、、、、、、等要素或这些要素的组合构成。
答案：文字；图案；数字；标志；颜色6.企业通常采用的品牌决策有、、、、、。
答案：品牌化决策；品牌归属决策；家族品牌决策；品牌延伸决策；多品牌决策；品牌重新定位决策7.生活消费品的包装设计应符合、、、、、、七项基本要求。
8.答案：独具特色；高贵华丽；便利消费；透明直观；真实无欺；安全卫生；美观艺术。
9.包装基本策略、、、、。
答案：统一包装；配套包装；再使用包装；分档包装；附赠品包装10.产品生命周期是指新产品从、在市场上由到又由到被市场为止的全过程。
答案：开发；上市；弱；强；盛时衰退；淘汰11.产品生命周期专指产品的寿命，包括五个阶段、、、、。
答案：经济；开发期；导入期；成长期；成熟期；衰退期12.导入期营销策略有策略、策略、策略、策略。
答案：快速撇脂；缓慢撇脂；快速渗透；缓慢渗透13.成熟期营销策略有策略、策略、策略。
答案：改革市场；改革产品；改革市场营销组合14.衰退期营销策略有策略、策略、策略。
答案：集中；收割；放弃二、单选题15.某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是：16. A.817. B.918. C.1719. D.2120.答案:C21.某公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，其产品组合宽度为( )。
市场营销复习题
《市场营销》复习一、名词解释1、市场定位2、公共关系3、市场营销观念4、产品组合5、人员推销6、战略控制7、声望定价8、营销信息系统9、市场细分10、促销11、拉式策略二、单项选择题（)1．宝洁公司有包含洗发水在内的六条产品线，共30个产品项目,该公司产品组合的深度是_________。
Ａ．6 Ｂ．5 Ｃ．30 Ｄ．都不对（）2．执行推销观念的企业，其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深（) 3．_________是市场营销的核心概念。
A．满意B．价值C．交易D．交换( ）4．福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产,努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是_________.A．产品观念B．生产观念C．推销观念D．市场观念（) 5．威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_________.A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务（）6.可口可乐公司曾经只生产一种口味一种包装的可乐，这属于________.A .差异性市场营销策略 B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D。
广泛性市场营销策略（）7．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客.A．产品外观B．产品质量C．产品信誉D．品牌偏好（）8．_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分（)9．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________.A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣（）10．向最终消费者个人、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动属于_________.A．零售B．批发C．代理D．直销（）11．下列不是市场营销控制的作用的是________.A．发现问题，避免事故B．监督激励，提高效率C．做好预测，降低风险D．调整差距，保证计划顺利实施(）12、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于__________.。
市场营销模拟练习题含参考答案
市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案：A2、缓慢渗透决策是（的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案：C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案：D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C＞产品集D、产品项目正确答案：B8、在家购物的不断发展，主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案：D9、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案：C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案：A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案：B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案：C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案：D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A15、某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案：B16、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案：A17、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案：C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案：A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：B22、构成容量很大的现实市场，必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案：D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案：A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案：A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案：C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案：D27、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案：B28、顾客购买产品实质上是为了（A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案：A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析：D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案：D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本低，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限E、成本高，顾客无限正确答案：D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P,即A、政治权力（PoIitiCa1B、人（PeOP1与服务过程（ProCeSSC、诊断正确答案：A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多？莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案：A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案：E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案：B37、是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案：B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案：A39、生产者通过低价来追求销量发展，而经销商通过高价来追求盈利，从而引发冲突，其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案：B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案：D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案：C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案：C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案：D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案：B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案：B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案：B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案：B50、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案：D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A52、你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B>What（什么事C、Where（何处D、WhO（谁正确答案：A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案：A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：D55、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案：B56、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案：A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案：C58、从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案：D60、在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案：C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案：A63、某公司所有业务中，市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案：B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案：C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案：B66、保健食品是哪个单位批准生产的？以后是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案：B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案：C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案：D70、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案：A71、在产业市场购买类型中，最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案：A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案：D73、新产品开发的产品构思阶段，新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时，往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案：C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度？这个问句存在问题？A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案：C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案：A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理，最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案：A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌＜B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案：B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C80、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案：A81、当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是A、迅速投放市场??？B、改进产品？C、加强促销?？D、尽早放弃？E、以上都是正确答案：D82、市场调查是一种社会实践，它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案：C83、用料与设计十分精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案：E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案：A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案：C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案：D87、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案：A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案：C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案：D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案：B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案：A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案：D93、在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的的价策略是（A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案：A94、下列各项中，不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案：C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案：D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案：B97、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后,只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案：B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案：B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案：A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比，组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案：B。
人身保险产品练习题 (2)
人身保险产品练习题(1)第二章1. 某保险公司要开发一款新产品，公司需要考虑的经济因素有（）。
①宏观经济因素②保险公司的成本——收益③消费者经济承受能力④相关法律法规⑤再保险公司的参与⑥中介机构及销售人员的参与A．①②③ B．①②③④ C．①②③④⑤⑥ D．①②③⑤⑥（答案：D．①②③⑤⑥；P43）2.就公司而言，保险产品组合的合理性主要从以下方面来衡量。
（）①成本②利润③风险控制④市场竞争A．①③ B．①②④ C．②③④ D．①②③④答案：D．①②③④ P45-463．对消费者来说，产品组合的合理性主要考虑的因素有（）。
①消费者的需求因素②消费者自主消费因素③监管因素④消费者的经济承受能力⑤社会需求A．①④⑤B．①②④C．②③④D．③④⑤（答案B．①②④；P47）4. 保险监管的目标是由保险业和保险经营的特殊功能所决定的。
人身保险产品监管的出发点包括（）。
①严格保护消费者利益②监管保险公司的偿付能力，维护保险体系的安全与稳定③维护公平的经营环境④作为保险公司的利益代表，追求保险行业的利益最大化A．①③ B．①②④ C．②③④ D．①②③答案：D．①②③ P485.保险监管应该维护公平的经营环境，以下说法错误的是（）。
A．保险公司与投保人之间的公平主要是指保障水平与缴纳保费应该相适应B．投保人之间的公平是指保险经营的费用要公平分摊C．投保人之间的公平是指保障水平与缴纳保费应该相适应D．保险公司之间的公平是指公平竞争，防止市场垄断与过度竞争（答案：C．投保人之间的公平是指保障水平与缴纳保费应该相适应；P48）6. 人身保险新产品概念形成的方法有（）：①“头脑风暴”；②代理人的信息和意见反馈；③消费者信息；④现有产品的评估发现。
A．①②③④ B．①②③ C．②③④ D．①③④（答案：A．①②③④；P61）7. 下列关于产品开发流程的描述，错误的是（）。
A．新产品概念的产生可以来自多个方面，比如来自于与一线人员的交流或对竞争对手产品的市场分析B．清晰、准确了解市场信息是设计产品特性的前提C．公司发展战略与产品开发基本无关D．新产品方案通过了公司管理层的认可后将进入产品的执行阶段（答案：C．公司发展战略与产品开发基本无关；P62-65）8．在我国，对居民个人自愿购买人身保险没有相应的税收优惠，只规定对（）可以免缴个人所得税。
吴健安《市场营销学》笔记和课后习题详解(第十章 产品策略——第十二章 定价策略)【圣才出品】
第十章产品策略10.1 复习笔记一、产品整体概念1．产品及产品整体概念产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
关于产品整体概念，按以下五个层次来表述产品整体概念：（1）核心产品核心产品是指向顾客提供的基本效用或利益，从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
营销人员向顾客销售的任何产品，都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。
（2）形式产品形式产品是指产品的基本形式，或核心产品借以实现的形式，或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成，即品质、式样、特征、品牌及包装。
市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。
（3）期望产品期望产品是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（4）延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
能够正确发展延伸产品的公司，必将在竞争中赢得主动权。
（5）潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，指出了现有产品的可能演变趋势和前景。
产品整体概念的五个层次，清晰地体现了以顾客为中心的现代营销观念，如图10-1所示。
图10-1 整体产品概念的五个层次2．产品的分类（1）非耐用品、耐用品和服务①非耐用品。
指有一种或多种消费用途的低值易耗品；②耐用品。
指使用年限较长、价值较高的有形产品，通常有多种用途；③服务。
指为出售而提供的活动、利益或满足。
劳务的特点是无形、不可分、易变和不可储存。
（2）消费品分类消费品是指由最终消费者购买并用于个人消费的产品。
根据消费的特点可以区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品4种类型。
①便利品。
指顾客频繁购买或需要随时购买的产品。
便利品可以进一步分成常用品、冲动品以及救急品。
②选购品。
指顾客在选购过程中，对适用性、质量、价格和式样等基本方面要做认真权衡比较的产品。
组合类产品FOFMOM介绍 课后习题
组合类产品（FOF/MOM）介绍返回上一级单选题（共3题，每题10分）1 . 以下不属于FOF底层资产选择时常用指标的是（）。
∙ A.夏普比率∙ B.市盈率∙ C.所提诺比率∙ D.信息比率我的答案：B2 . 以下关于MOM产品管理模式中错误的是（）。
∙ A.不直接管理基金投资，而将基金子账户委托给其他的一些基金经理来进行管理∙ B.对多元资产、多元风格、多元投资管理人进行选择和监控，从而实现战胜市场平均水平的长期投资业绩∙ C.MOM基金经理负责挑选优秀的受委托基金经理和跟踪监督这些受委托基金经理的表现，并在需要的时候进行更换∙ D.MOM 基金管理人通过长期跟踪、研究基金经理投资过程，挑选投资风格多变多样的基金经理我的答案：D3 . 以下关于资产配置模型论述错误的是（）。
∙ A.核心-卫星策略定组合目标，根据目标选择核心资产（比如低风险高分红的蓝筹股组合），利用卫星组合投资把握超额收益的机会∙ B.Black-Litterman模型通过将不完全正相关的资产进行组合，利用不完全相关的性质分散风险，达到不牺牲预期收益的前提下降低风险∙ C.美林时钟根据经济增长与通胀关系，对债券、现金、权益和商品进行轮动配置∙ D.风险平价理论通过提高低风险资产的比重，降低高风险资产的比重，使得资产占组合的风险权重相同我的答案：B多选题（共4题，每题10分）1 . 组合管理类产品收益来源（）。
∙ A.资产配置收益∙ B.策略选择收益∙ C.品种选择收益∙ D.管理人选择收益我的答案：ABCD2 . 进行基金管理人分析的维度包括（）。
∙ A.品牌特色∙ B.投研团队（权益）、信评体系（债券）∙ C.风控体系∙ D.考核体系我的答案：ABCD3 . 以下关于《养老目标证券投资基金指引（试点）》内容正确的包括（）。
∙ A.养老目标基金应当采用基金中基金（FOF）的形式或者中国证监会认可的其他形式运作∙ B.鼓励投资人长期持有，采用成熟的资产配置策略，合理控制投资组合波动率风险的公募基金∙ C.养老目标基金投资策略主要包括目标日期策略、目标风险策略等∙ D.在期限方面，要求养老目标基金定期开放的封闭运作其或者投资人最短持有期限应当不短于1年我的答案：ABCD4 . 以下FOF与MOM产品对比正确的是（）。
市场营销学(产品决策)习题与答案
一、单选题1、在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求正确答案：C2、目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念正确答案：D3、某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化正确答案：A4、在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是A.相对市场占有率和市场增长率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率正确答案：A5、下列属于不可扩张市场的是A.家用电器市场B.高档化妆品市场C.汽车市场D.食盐市场正确答案：D6、对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查正确答案：B7、为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于A.相关包装策略B.相似包装策略C.改变包装策略D.差异包装策略正确答案：A8、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价正确答案：C9、小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于A.协调型购买B.习惯型购买C.复杂型购买D.变换型购实正确答案：C10、在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求A.富有弹性B.完全无弹性C.缺乏弹性D.完全弹性正确答案：C11、某饮料公司处于市场主导者地位，以下哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量？A.发现新用户B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量D.提高产品的价格正确答案：D12、在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为A.市场领导者B.市场追随者C.市场挑战者D.市场补缺者正确答案：C13、将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是A.市场细分战略B.集中性营销战略C.市场定位战略D.反市场细分战略正确答案：D14、某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.密集性市场营销正确答案：B15、某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌正确答案：B16、一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的A.宽度B.长度C.深度D.相关性正确答案：A17、某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于A.产品线定价B.选择产品定价C.补充产品定价D.分部定价正确答案：C18、某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
《市场营销学》练习题及答案
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题 1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合 13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题 1、“酒香不怕巷子深”是一种( ）观念。
A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 4、( ）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位.A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 6、下列组织中，（）不是营销中介单位。
A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（ )竞争者。
A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长,思格尔系数将（）。
A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、有选择专业化 10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。
A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 11、处于( ）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性 C、因果性 D、预测性 13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品，这是( )战略。
第6章产品策略习题答案
第6章产品策略习题答案一、名词解释1. 产品：从现代营销学的观点来看，产品不仅仅是物质实体，而且还包括能满足人们某种需要的服务，所以产品是一个整体概念，是指能够提供给市场的、用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。
产品在市场上包括有形商品(如服装、食品、房屋)、服务(如美容美发、餐饮)、地点(如公园、旅游景点)、组织(如联合国、政府部门)、思想(如管理理论、经济分析)、创意(如营销策划、广告策划)等。
现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。
2. 产品组合(Product Mix)：是指企业生产经营的所有产品线和产品项目的组合方式，即全部产品的结构。
产品组合由各种各样的产品线组成，每条产品线又由许多产品项目构成。
产品线(Product Line)是指密切相关的、满足顾客同类需求的一组产品。
产品项目(Product Item)是指产品线内各种不同的产品。
产品组合包含四个变量：宽度、长度、深度和关联度。
3. 产品生命周期：是现代市场营销学中的一个重要概念，是企业研究产品策略的重要根据。
研究产品生命周期的发展变化，可以使企业掌握各个产品的市场地位和竞争动态，为企业制订战略计划、营销策略提供依据，对增强企业的竞争能力和应变能力具有重要意义。
市场上的任何产品随时间推移都有一个产生、发展、成熟到衰亡的过程。
市场营销学上把一种产品从试制成功投放市场开始到最终被淘汰退出市场为止所经历的全部时间称作产品生命周期。
产品生命周期可分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。
一般以企业的售量(额)和利润额来衡量。
产品的生命周期是其在市场的整个销售历史，是指产品的经济寿命，这一概念必须区别于产品的自然寿命。
其次，营销学主要研究产品品种的寿命，而不是某一品牌或某一大类产品的寿命周期。
此外，不同的产品具有不同的生命周期，各种产品在生命周期整个过程中的表现形式，并不一致。
市场营销练习题答案(3)
市场营销练习题1.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。
A 增加B 扩充C 延伸D 缩减参考答案： A2.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（）。
A 换代产品B 全新产品C 仿制产品D 最新产品参考答案： D3.（）也称品牌权益、品牌价值，是指商品和服务冠以品牌后，所产生的超越产品功能价值的附加价值。
A 品牌资产B 品牌价格C 品牌信誉D 品牌忠诚参考答案： A4.（）是商品包装的最基本、最原始的作用。
A 促进销售B 增加价值C 保护商品D 提供便利参考答案： C5.可采用无品牌策略的商品是（）。
A 方便面B 大米、蔬菜C 瓶装酱油D 袋装牛奶参考答案： B解析：对大部分品牌来讲，采用品牌可实现品牌的积极作用。
但是，并不是所有产品都必须采用品牌，由于采用品牌要发生一定的费用，可能会使使用品牌对促进销售的作用较小。
通常以下商品不使用品牌：（1）不因制造而形成特点的产品；（2）临时性或一次性生产的产品；（3）生产简单、消费者选择性不大的产品，如钉子、纽扣和针线；（4）原材料或初级加工产品，如木材、沙石等。
故此题选B。
6.当价格需求弹性大于1时，价格的升降与总收入的增减成正比，应采取（）策略。
A 降价B 提价C 平价D 降价和提价参考答案： A7.钢笔、笔记本等产品采用一个包装并出售，属于（）策略。
A 家族包装B 豪华包装C 多用途包装D 组合包装参考答案： D解析：此题是考核大家对组合包装策略的理解，故此题是D。
8.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。
A 产品外观B 产品质量C 产品信誉D 品牌偏好参考答案： A9.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）。
A 无弹性B 缺乏弹性C 富有弹性D 单元弹性参考答案： C10.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
市场营销习题
市场营销习题1）经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母；数学乃营销学之祖父，哲学乃营销学之祖母。
对；；2）市场是商品交换的场所。
对3）市场营销观念坚持以生产者为中心。
错。
1）市场营销理论20世纪初诞生在（ A ）。
A、美国B、法国C、日本D、英国E、德国2）从营销的角度看待市场，市场是由（ B ）、（ D、E ）和（ ）有机组成的总和。
A、供求B、人口C、场所D、购买力E、购买欲望3）社会营销观念强调（ A、C、E ）利益、（ ）利益、（ ）利益的协调一致。
A、社会B、银行C、消费者D、公众E、企业和职工1）市场营销信息是丰富多彩瞬息万变的 对 2）市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素。
对；3）抓住并利用了市场机会就一定能赚钱。
对4）对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
错 1）市场营销信息管理的内容包括（ ）。
A、收集B、编码C、加工D、传输与储存E、建档2）市场营销环境大致可分为（ ）和（ ）。
A、宏观环境B、直接营销环境C、间接营销环境D、微观环境E、中观环境3）企业建立营销信息系统应遵循的原则有（ ）。
A、统一性B、整体性C、多样性D、简明性E、适当性与有效性1）对衣食住行的需要是每个人都有的，因此说所有人的需要都是一样的。
错2）市场顾客是可以被创造出来的。
错3）顾客的购买动机是多种多样的。
对 4）千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
对5）消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。
错1）顾客让渡价值是（ ）和（ ）之差额部分。
A、购买成本B、整体顾客价值C、产品价值D、货币成本E、整体顾客成本2）按照消费者需要的产生和起源，可以把消费需要分为（ ）和（ ）。
A、生理性需要B、生存需要C、享受需要D、社会性需要E、发展需要3）影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。
A、经济因素B、收入因素C、社会因素D、性感因素E、心理因素1）市场细分实际上是对产品进行分类。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
第八章产品策略第一节产品组合策略一、产品整体概念1、核心产.
2、商标:企业在政府有关主管部门注册登记 以后，就享有使用某个品牌名称和品牌标 志的专用权，这个品牌名称和品牌标志受 到法律保护，其它任何企业都不得仿效使 用。 二、品牌与商标策略 （一）品牌有无策略及其考虑因素 1、有品牌的好处 (1)便于管理订货。 （2）有助于企业细分市场
（3）有助于树立良好的企业形象 （4）有利于吸引更多的品牌忠诚者 (5)可使产品特色得到法律的保护，防止别人 模仿。 2、无品牌产品指无品牌、包装简易且价格便 宜的普通产品。企业推出无牌产品的主要 目的是节省包装、广告等费用，降低价格， 扩大销售。 （二）品牌使用者策略的主要内容 企业有三种可供选择的策略
（4）进货成本较低，竞争力较强、可以得到 较高利润。 （三）品牌统分策略 1、个别品牌：企业各种不同的产品分别使用 不同的品牌。 宝洁的产品：海飞丝、潘婷、飘柔、佳洁士、 舒肤佳、汰渍、碧浪 （1）企业的整个声誉不会受其它产品的影响 （2）企业推出不同档次的产品使用不同品牌 不会影响企业的声誉。
2、统一品牌： 菲利蒲：吸尘器、剃须刀、照明设备、电视 （1）企业宣传介绍新产品的的费用开支较低 （2）如果企业的名声好，其产品必然畅销。 3、分类品牌： 企业的各类产品分别命名，一类产品使用一 个牌子。 （1）企业生产或销售许多不同类型的产品， 如果都统一使用一个品牌，这些不同类型 的产品就容易互相混淆。
四、产品延伸 指全部或部分地改变公司原有产品的市 场定位。 1、向下延伸：原来生产高档产品，后来增加 低档产品。 原因：（1）高档产品销售增长缓慢；（2） 反击竞争者；（3）当初树立高档形象就是 为了向下延伸；（4）填补空隙，不使竞争 者有机可乘。 风险：（1）易损害高档产品形象；（2）激 怒生产低档的企业；（3）企业的经销商不 愿经营利润少的低档产品。
市场营销学习题及答案
市场营销一、单选题（共64题，64分）1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（ D ）A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A?）A、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是（D?）和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C?）A、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（?B）的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指（?A）的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的（A?）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由（B?）的生命周期决定。
A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C?）A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D?）争取新的顾客。
A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B?）A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思。
( C )A、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期，（D?）产品线反而能使总利润上升。
A、增加B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B?）的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A?）B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调，被称为（B?）A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（?C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
产品策略练习题及答案
产品策略练习题及答案一、单项选择题1、在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A核心产品B包装C有形产品D附加产品2、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌3、产品组合的长度是指（）的总数A产品项目B产品品种C产品规格D产品品牌4、产品组合的（）是指一个产品线中所包含产品项目的多少A宽度B长度C黏度D深度5、产品生命周期是由（）的生命周期决定的A企业与市场B需要与技术C质量与价格D促销与服务6、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略A成长期B衰退期C导入期D成熟期7、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客A产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好8、产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征A导入期B成长期C成熟期D衰退期9、以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是（）A缩小企业生产规模，只维持适当的生产B降低生产成本，提高产品质量C技术开发新产品，淘汰老产品D改进产品及服务质量，创立品牌地位10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。
A增加B扩充C延伸D缩减11、对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（）A全新产品B换代产品C改进产品D仿制产品12、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸A前后B左右C 东西D上下13、市场出现了用唐老鸭、米老鼠等塑料玩具来包装糖果很受儿童欢迎，这是一种（）A．统一包装策略B．再使用包装策略C．分档包装策略D．附赠品包装策略14、一个企业生产经营的产品系列的多少，即拥有产品线的多少是产品组合的（）。
A、关联性B、深度C、广度D、长度15、各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关程度是产品组合的（）。
A、关联性B、深度C、广度D、长度16、既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是()。
《市场营销学》习题3(带答案)
《市场营销学》习题三一、判断题(共40小题）1、答案：b。
除了购买者少、购买量大、专人购买、直接购买、过程复杂、强调服务外，组织市场还有派生需求，具有弹性等特点。
2、答案：b。
政府采购行为的最大特点是面临国家的监督。
3、(A)。
从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。
（）4、(A)。
市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。
（）5、(A)。
调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究，短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试，以及各种专项调研。
（）6、(A)。
“德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。
（）7、(B)。
市场预测就是依据个人的经验对未来市场状况作出判断。
（）8、(B)。
某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
（）9、答案：a。
从行业的角度来说，行业竞争者还包括提供某类彼此属于密切替代品的众多企业。
10、答案：a。
如果一种产品的价格提高会引起另一种产品的需求增大，那么这两种产品即为密切替代品。
11、答案：a。
从行业角度，不论产品价格是否相同，相同产品和类似产品的企业之间均构成竞争关系。
12、答案：a。
从市场角度，那些力求满足相同顾客需要或服务于同一顾客群的企业都会因争夺消费者支付能力和消费时间而构成竞争关系。
13、答案：b。
由于竞争的需要，企业在开展营销活动时应以竞争者为中心。
14、答案：a。
市场细分是根据消费者需求的差异性，将某一产品的整体市场划分为若干个需求不同的顾客群（子市场）的市场分类。
15、答案：b。
市场细分就是同中求异的过程。
16、答案：b。
目标市场与细分市场是大致相同的两个概念。
17、答案：a。
企业在市场定位时，应按“两优取更优，两劣取次劣”的原则选择竞争优势。
18、(B)。
市场补缺者策略的核心在于跟随。
（）19、(B)。
采用跟随策略要冒很大的风险。
（）20、(A)。
市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。
产品组合习题
第四章产品组合习题一、选择题1、市场营销组合中最重要的因素是（ D ）。
A.价格B.分销C.促销D.产品2、产品组合中产品项目的总数是指产品组合中的（ C ）。
A.广度B.深度C.长度D.宽度3、产品组合中所拥有的产品线的数目，是指产品组合的（ D ）。
A.广度B.深度C.长度D.宽度4、一般来说，广告费用和其他营销费用在这个时期的开支最大，这个时期属于产品生命周期的（ A ）。
A.导入期B.成长期C.成熟期 D、衰退期5、加强促销环节，树立强有力的产品形象。
促销策略的重心应从建立产品知名度转移到树立产品形象，主要目标是建立品牌偏好，争取新的顾客。
这个时期的策略一般是产品生命周期的哪个阶段的策略（ B ）。
A.导入期B.成长期C.成熟期 D、衰退期6、所谓核心产品是指（ B ）。
A、产品的形态、外观B、产品所能提供的利益或满足C、销售产品时所提供的连带性服务D、产品实体7.包装一般包括首要包装、次要包装和（ B ）三个部分。
A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装8.三叉星圆环是奔驰的（ B ）。
A.品牌名称B.品牌标志C.品牌象征D.品牌图案9.附加产品是指（ D ）。
A.顾客真正需要的基本服务或利益B.购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C.实现核心利益所必须的基础产品D.提供超过顾客期望的服务或利益10. （ B ），指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品。
A.便利品B.非渴求商品C.选购品D.特殊品11.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（ D ）两个方向延伸。
A.前后B.左右C.东西D.上下12. （ A ）是指有一种或多种消费用途的低值易耗品。
A.非耐用品B.耐用品C.服务D.选购品13.某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是（ C ）。
14.销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（ D ）。
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第四章产品组合习题一、选择题1、市场营销组合中最重要的因素是（ D ）。
A.价格B.分销C.促销D.产品2、产品组合中产品项目的总数是指产品组合中的（ C ）。
A.广度B.深度C.长度D.宽度3、产品组合中所拥有的产品线的数目，是指产品组合的（ D ）。
A.广度B.深度C.长度D.宽度4、一般来说，广告费用和其他营销费用在这个时期的开支最大，这个时期属于产品生命周期的（ A ）。
A.导入期B.成长期C.成熟期 D、衰退期5、加强促销环节，树立强有力的产品形象。
促销策略的重心应从建立产品知名度转移到树立产品形象，主要目标是建立品牌偏好，争取新的顾客。
这个时期的策略一般是产品生命周期的哪个阶段的策略（ B ）。
A.导入期B.成长期C.成熟期 D、衰退期6、所谓核心产品是指（ B ）。
A、产品的形态、外观B、产品所能提供的利益或满足C、销售产品时所提供的连带性服务D、产品实体7.包装一般包括首要包装、次要包装和（ B ）三个部分。
A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装8.三叉星圆环是奔驰的（ B ）。
A.品牌名称B.品牌标志C.品牌象征D.品牌图案9.附加产品是指（ D ）。
A.顾客真正需要的基本服务或利益B.购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C.实现核心利益所必须的基础产品D.提供超过顾客期望的服务或利益10. （ B ），指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品。
A.便利品B.非渴求商品C.选购品D.特殊品11.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（ D ）两个方向延伸。
A.前后B.左右C.东西D.上下12. （ A ）是指有一种或多种消费用途的低值易耗品。
A.非耐用品B.耐用品C.服务D.选购品13.某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是（ C ）。
14.销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（ D ）。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.产品生命周期指的是（ D ）。
A.产品的使用寿命B.产品的物理寿命C.产品的合理寿命D.产品的市场寿命16.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策是（ A ）。
A.产品线向上延伸策略B.产品线向下延伸策略C.产品线的填充策略D.产品线的缩减策略二、判断题1.产品的整体概念中，核心产品最重要。
从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
（√）2.产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目或结构，即企业的经营范围。
（√）3.新产品即全新产品。
（×）4.在导入期，由于产品新颖，又无竞争，从而可以获得高额利润。
（×）5.品牌包括商标和标签两部分。
（×）6.宝洁公司在中国市场仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”，这属于多品牌决策。
（√）7.品牌标志是指品牌中可以用语言称呼的部分。
（×）8产品线延伸只能向上、不能向下。
（×）9.包装既可以保护和美化商品，同时，还可以增加商品的价值。
( √ )三、名词解释1、附加产品：即消费者购买有形产品或无形产品时所获得的全部附加服务和利益。
2、首要包装：即对产品的直接盛装。
3、产品项目：指在同一产品线内各种不同品种、规格、质量、形式、颜色和价格的具体产品。
4、改革产品：对老产品的性能、结构、功能加以改进，使其与老产品有较显着的差别。
四、简答题1．简述产品整体概念的基本内容。
2．简述产品生命周期导入期的市场营销特点与营销策略。
3．简述新产品开发的过程4、品牌资产的基本特征是什么5、怎样理解品牌的含义五、案例题宝洁公司的产品策略材料：宝洁公司创始于1837年，是全球最大的制造商之一，公司组成了五大产品部：保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品（如化学品），共涉足香皂、牙膏、漱口水、洗发精，到咖啡、橙汁、土豆片，到卫生纸、化妆纸、感冒药等多种行业。
它的平均市场占有率接近25％，主要采取了如下策略：1、产品定位。
宝洁公司对于众多产品都有清晰而明确的定位。
例如，佳洁士营销人员不再谈论佳洁士的组成成分，也不再谈论佳洁士的防蛀和增白功效，而是谈论它能给消费者“带来生活中健康美丽的笑容”。
此外，对于消费者而言，飘柔是顺滑, 海飞丝是去屑, 潘婷是营养, 沙宣是专业美发, 伊卡露是染发。
2、产品线延伸。
宝洁公司经营着250个品牌，每条产品线都拥有众多品牌。
比如，其家庭用品产品就包括7种洗衣粉、6种洗衣皂、5种洗发水和4种餐具洗涤剂。
而仅佳洁士牙膏就有16种不同的规格，像佳洁士多重功效、佳洁士防蛀、佳洁士多重增白、佳洁士儿童防蛀、佳洁士苏打洁白等。
3、品牌扩展。
宝洁公司经常使用它的强有力的品牌名称去推出新产品。
因为在一个强有力的现行品牌名称下推行一种新产品，可以得到较快的承认和较多的信赖度，并减少许多广告开销。
例如，象牙品牌就从肥皂扩展到液体肥皂和一种清洁剂。
4、产品差异化。
宝洁公司追求同类产品不同产品之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个产品的鲜明个性。
这样，每个产品有自己的发展空间，市场就不会重叠。
例如洗衣粉。
有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的产品。
5、品牌管理。
宝洁公司是品牌管理系统的首创者。
在这一系统中，一个经理负责一个品牌。
该系统已被许多竞争者所仿效，但它们常常不如宝洁公司那样成功。
最近，宝洁公司改变了总的管理结构，使每个品牌类目都由一位负有生产数量和利润之责的类目经理负责。
这种新结构并非取代品牌管理制度，但它有助于将着眼点集中于关键消费者需要和该类目的竞争需要上。
6、新产品开发。
宝洁公司是一个积极的产品开发者，每年花费亿美元从事4000到5000个研究，共拥有2 500个实用专利、250种产权技术。
公司每天都会邀请受试对象使用新洗衣剂，给婴儿试用新尿布，或在脸上涂抹新护肤霜。
佳洁士就是宝洁公司花了10年的时间研究和开发的第一个有效防蛀牙膏。
问题：1、宝洁公司成功实施了哪些产品策略答：产品组合策略、品牌与商标策略、包装策略、多品牌策略2、举例解释宝洁公司某产品的整体概念。
答：产品的整体概念由核心产品、有形产品和附加产品。
核心产品：例如，佳洁士营销人员不再谈论佳洁士的组成成分，也不再谈论佳洁士的防蛀和增白功效，而是谈论它能给消费者“带来生活中健康美丽的笑容”。
3、宝洁公司的产品策略给予中国企业什么启示答：做好目标市场营销战略，发现市场的真空地带；不断发挥优势产品，提高产品的品牌效应；充分合理有效的利用媒体的宣传作用，提高产品知名度；切实关注消费者的利益。
九阳豆浆机：隐藏的冠军1994年，工程师王旭宁发明了集磨浆、滤浆、煮浆等诸功能于一身的九阳全自动豆浆机，这一年王旭宁下海创业创建九阳公司。
1994年第一批2000台豆浆机生产出来，当时很多商场别说认同你的产品，就是见也没见过，想进去卖要费很多周折，讲解、演示，还要托人。
这样这批豆浆机堆在库里无人问津，九阳人心急如焚。
由此发生了一件被九阳的创业者们称作九阳公司的第一个标志性事件。
1994年11月，在《齐鲁晚报》上紧贴在通档广告上方出现一则1厘米高的宣传九阳豆浆机的反白长条补缝广告，花钱不多，效果却出奇地好。
补了几次缝下来，到1995年春节前，2000台豆浆机便销售一空。
1995年，九阳豆浆机的销售突破了一万台。
自此年轻的九阳深深感知到宣传的重要性。
要想让消费者真正认同豆浆机，必须从宣传大豆及豆浆对人体的益处做起。
自那以后，九阳宣传大豆与豆浆营养知识的软文广告开始席卷全国媒体，前后与其合作的媒体有500家之多。
从与报刊共同推出专栏，宣传豆浆的健康功效，到参与央视《夕阳红》栏目活动，再到“国家大豆行动计划”的推广，继而在央视《东方时空》和《开心辞典》投入品牌广告，九阳豆浆机的市场宣传策略已从“引导消费豆浆”转移到“引导消费九阳豆浆机”，九阳不但在市场中活了下来，并且带动发展起了一个新兴的豆浆机行业。
九阳的发展壮大过程也是技术创新过程。
1994年，九阳创新地将电机上置式安装；1996年九阳发明了“外加豆”技术；1998年针对消费者对豆浆机清洗困难的反馈新创了“智能不粘”技术；2001年“浓香技术”产品在九阳研发成功并投入规模化生产。
2001年8月，九阳豆浆机荣获中国首届外观设计专利大赛二等奖。
2001年10月，荣获首届中国企业“产品创新设计奖”优秀奖。
2003年12月，九阳豆浆机JYDZ-17产品荣获中国工业设计“奥斯卡奖”。
2001年4月，荣获“中国专利山东明星企业称号”。
2001年8月，荣获山东省第六届专利奖金奖。
到今天九阳牌系列家用豆浆机拥有23项国家专利。
到1997年底，九阳公司省内外的办事处已达10家，有200多家经销商，由于销售采取总经销制，加之总部的宣传支持，公司年销售收入逾千万元，完成了最初的原始积累。
1998到1999年九阳优化了自己的销售网络，对经销商加以筛选，同时加大了管理力度。
销售网络优化效果很好，利润增长明显。
目前，九阳已在全国地市级以上城市建立了200多个服务网点，做到了凡是有九阳产品销售的地区均有九阳的服务机构，并在行业内率先在全国大部分城市实行了上门服务。
在小家电行业内九阳公司形成罕见的客户和售后深度服务能力。
进入1998年，九阳度过了最艰难的创业开拓期，实力渐强。
九阳豆浆机一机风行，诱发了投资者效仿的热潮。
一时间全国各地如雨后春笋般新生了100余家豆浆机生产企业，有规模成气候的如福建的迪康，广东的科顺、雄风，河南的田山等。
2001年6月18日，荣事达在沈阳宣布全面进入小家电市场，并声称要在2年内成为豆浆机的主导品牌。
10天之后，美的公司也宣布斥资3000万进入豆浆机领域，豆浆机公司随即成立，并计划年内生产能力达到150万台，进入行业前两名。
其他曾进入豆浆机行业的大家电企业还有海尔、澳柯玛等。
作为豆浆机行业的主导品牌，九阳面对纷至沓来的激烈竞争，并未显得手忙脚乱。
他们在2001年度投入大量科研经费，研发了全新的专利“浓香技术”；推出九阳小海豚浓香豆浆机，迅速畅销全国。
在品质管理方面，除进行常规的各项生产检验外，还单独成立了多个实验室,如电机实验室、成品实验室等，对关键配件和整机进行全面实验检测。
2001年九阳豆浆机销量达到160万台。
九阳通过在技术方面不断推陈出新，远远甩开了竞争对手，这是九阳在豆浆机行业市场上市场占有率始终维持在80％以上，销量年年第一的“法宝”。
在保持快速技术创新的同时，九阳公司根据形势作出战略调整，为了在新技术、新材料、新工艺等方面赶上潮流，同时降低制造成本，在北方驻守了近十年后的九阳决定将公司的研发和制造重心南移，利用当地丰富的OEM资源，将研发、制造和销售三个重点减为两个重点，其中的制造环节将慢慢淡出。