维保服务协议书(模板)
售后维保协议书8篇
售后维保协议书8篇篇1本协议(以下简称“协议”)由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(维保服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其设备(包括硬件和软件)进行售后维护保养服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方根据平等、自愿、互利的原则,为明确各自权利和义务,达成以下售后维保协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方指定的设备提供售后维护保养服务。
具体设备型号、数量及分布地点详见附件。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的例行检查、故障诊断、维修更换、系统升级等。
3. 乙方提供的服务期限为协议生效之日起一年。
期满后,双方可根据实际情况协商续签。
二、服务标准与质量1. 乙方应按照国家和行业的相关规定和标准提供售后服务,确保服务质量。
2. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的响应时间提供服务。
具体响应时间根据设备类型和故障情况确定。
3. 乙方应确保维修后的设备性能稳定,符合生产需求。
三、维保费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付维保费用。
具体费用标准、支付方式及时间节点详见附件。
2. 如发生超出协议范围的维修,双方应另行商定费用。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或传播对方的商业秘密和技术秘密。
五、违约责任1. 如一方未按照协议约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方设备损坏或生产损失,乙方应承担相应赔偿责任。
六、协议变更与终止1. 双方协商一致,可以对本协议进行修改或补充,并作为本协议的组成部分。
2. 本协议期满或双方协商一致终止本协议时,乙方应完成最后的维保服务,并确保甲方设备正常运行。
七、争议解决1. 如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
维保服务协议书(模板)
维保服务协议书(模板)维保服务协议书(模板)1. 引言本维保服务协议书(以下简称“协议”)由服务提供方(以下简称“甲方”)与服务接受方(以下简称“乙方”)共同订立,旨在规定双方的权利和义务,并保障产品的维保服务质量。
本协议适用于甲方所提供的维保服务,双方需遵守本协议的约定。
2. 服务内容2.1 服务范围根据产品的类型和乙方的需求,甲方将提供以下维保服务:- 故障排除和维修- 零部件更换- 设备保养- 问题解答和技术支持- 其他甲方认可的维保服务2.2 服务方式甲方将根据维保服务的需要,采取以下方式提供服务:- 上门服务:甲方将派遣技术人员到乙方的指定地点进行维保服务。
- 远程技术支持:通过方式、邮件或远程桌面等方式提供技术支持和指导。
注:具体的服务方式将在每次维保服务前由双方协商确定。
3. 服务责任3.1 甲方责任- 提供高质量、高效率的维保服务,确保产品的正常运行。
- 向乙方提供技术支持和问题解答。
- 妥善保管乙方产品的机密信息,不得泄露给任何第三方。
- 配备经验丰富的技术人员,提供专业的维保服务。
3.2 乙方责任- 提供准确、完整的产品信息,包括产品型号、序列号等。
- 协助甲方的技术人员进行维保服务。
- 配合甲方进行必要的设备调试和。
4. 服务时间和费用4.1 服务时间甲方将在收到乙方的维保请求后,尽快安排技术人员进行维保服务。
具体的服务时间将在双方协商确定。
4.2 服务费用- 若产品处于保修期内,维保服务将免费提供。
- 若产品已过保修期,乙方需支付相应的维保费用。
具体费用将在双方协商确定。
5. 不可抗力对于因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务,双方不承担责任。
不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
6. 解除协议若双方一方违反本协议约定且无法在合理期限内解决纠纷,对方有权解除本协议。
7. 争议解决因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。
若协商不成功,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的法院解决。
售后维保协议书5篇
售后维保协议书5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务方):____________________鉴于甲方购买乙方所提供的商品,为明确双方权益,经友好协商,达成以下售后维保协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在商品售后维护保养过程中的权利和义务,确保双方权益得到合法保护。
二、维保范围1. 乙方将对甲方购买的商品提供售后维保服务,包括但不限于商品调试、维修、保养、更换零部件等。
2. 甲方需按照乙方提供的操作手册及保养规定正确使用商品,因甲方不当使用或操作不当导致的商品损坏,乙方将不承担维保责任。
三、维保期限本协议自签订之日起生效,维保期限为____年。
协议期满后如需继续合作,双方应重新签订协议。
四、维保服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间进行响应并安排维修。
2. 乙方在维修过程中应保证维修质量,使用正规渠道采购的零配件,确保甲方权益。
3. 乙方应对甲方的资料及现场环境进行保密,未经甲方同意,不得擅自泄露或利用甲方的资料。
五、甲方义务1. 甲方应确保所提供的商品在正常使用情况下出现性能故障或质量问题时及时通知乙方。
2. 甲方应按照乙方要求提供维修所需的相关资料及现场支持。
3. 甲方应按照协议约定的维保费用支付方式及时支付费用。
六、乙方义务1. 乙方应在约定时间内完成维修服务,确保甲方正常使用。
2. 乙方应对所提供的维修服务负责,确保服务质量。
3. 乙方应对甲方提出的咨询或建议给予及时回复。
4. 乙方应对所维修的商品进行质量检查,确保商品在维修后性能稳定、质量可靠。
5. 乙方应对所更换的零配件提供保障,对维修后的商品提供一定期限的保修服务。
七、费用及支付1. 甲方应按照本协议约定支付售后维保费用。
2. 双方可另行签订维保费用明细表,明确各项服务的收费标准及支付方式。
3. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致费用延迟支付,乙方有权按照约定收取滞纳金。
维保服务协议书(精选)
维保服务协议书(精选)日期:[签署日期]甲方(客户):[客户名称] 地质:[客户地质] 方式:[客户方式] 邮编:[客户邮编]乙方(服务商):[服务商名称] 地质:[服务商地质] 方式:[服务商方式] 邮编:[服务商邮编]鉴于: 1. 甲方是一家拥有[客户业务领域]的企业/个人,需求提供[维保服务]; 2. 乙方是一家提供[维保服务]的专业服务商;双方根据平等自愿的原则,就甲方在乙方的维保服务事宜达成如下协议:第一条服务内容乙方将根据甲方的需求和要求,提供[维保服务]。
第二条服务期限本协议的服务期限为[签约年限],自[起始日期]起至[终止日期]止。
在服务期限内,双方可以协商续签或变更本协议。
第三条服务费用甲方向乙方支付的服务费用为[服务费用金额]。
服务费用应在每个[支付周期]的[支付日]前支付给乙方。
若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止对甲方的维保服务。
第四条服务标准乙方将按照行业标准和约定的服务内容,提供高质量的维保服务。
乙方承诺在服务期限内及时响应甲方的服务请求,并尽快解决问题。
第五条服务责任乙方对于因其自身原因导致的服务质量问题负责,并承担相应的责任和赔偿。
乙方对于因甲方未正确使用、保养或操作设备引起的问题不承担责任。
第六条保密条款双方应对因履行本协议而了解到的对方的经营、技术、商业和其他相关信息保密,不得将其泄露给第三方。
第七条协议解除本协议解除条件:甲方提前[提前解约时间]以书面形式通知乙方解除合同;甲方违反本协议的约定,并在乙方通知后[通知期限]内未予以纠正的;乙方无法按时提供约定的服务,经甲方要求改进后仍不能正常履行的。
第八条争议解决双方协商解决一切因本协议引起的或与本协议有关的争议。
若协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
对本协议的修改、补充以及附件的增加或者减少,应经双方协商一致,并签订书面协议。
甲方(客户):__________________ 日期:_________________乙方(服务商):__________________ 日期:_________________。
房屋维保协议书7篇
房屋维保协议书7篇篇1本协议由以下双方签订:房屋业主(以下简称甲方):__________________;维保服务提供商(以下简称乙方):__________________。
鉴于甲方需要对其所拥有的房屋进行维保服务,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在房屋维保服务中的权利和义务,保障双方的合法权益,确保房屋的正常使用和维护。
二、服务内容1. 乙方提供的服务范围包括但不限于:房屋结构检查、电路检查、管道维护、防水处理、内外墙维护等。
2. 乙方应按照甲方需求提供专业、高效的维保服务,确保房屋的安全、舒适和完好。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付维保服务费用。
2. 服务费用支付方式、时间、金额等具体事项,由双方另行签订补充协议约定。
五、双方义务1. 甲方义务:(1)甲方应提供房屋的详细资料,协助乙方完成维保工作;(2)甲方应按照本协议约定支付维保服务费用;(3)甲方应保证房屋的合理使用,避免恶意损坏。
2. 乙方义务:(1)乙方应按照本协议约定提供专业、高效的维保服务;(2)乙方在提供维保服务过程中,应遵守相关法律法规和技术规范;(3)乙方应对提供的服务质量和安全负责,确保甲方房屋的安全、舒适和完好。
六、违约责任1. 若甲方未按照本协议约定支付维保服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方未按照本协议约定提供维保服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3. 若因一方违约导致本协议提前终止,违约方应承担相应的违约责任。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
维保协议书模板
维保协议书甲方(委托方):____________________地址:______________________________________电话:______________________________________乙方(维保方):____________________地址:______________________________________电话:______________________________________鉴于甲方需要对位于_________________的设备进行定期维护保养,乙方具有相应的设备维护保养资质和能力,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就设备维保事宜达成如下协议:第一条维保设备1. 设备名称:_________________________2. 设备型号:_________________________3. 设备数量:_________________________4. 设备位置:_________________________第二条维保内容乙方应按照国家及行业相关标准,对上述设备进行以下维保服务:1. 定期检查设备运行状况;2. 清洁设备,确保设备无灰尘、油污等;3. 检查并更换磨损或损坏的零部件;4. 调整设备,确保其正常运行;5. 其他双方约定的维保服务内容。
第三条维保周期乙方应按照以下周期对设备进行维保:1. 每季度至少进行一次全面维保;2. 根据设备使用情况,乙方可增加维保次数;3. 甲方如有特殊需求,可提前通知乙方进行维保。
第四条维保费用1. 维保费用总计为:__________元(大写:__________元整);2. 甲方应在本协议签订后______个工作日内支付50%的维保费用,余款在维保服务完成后______个工作日内支付;3. 乙方在收到款项后,应向甲方开具正规发票。
第五条双方权利与义务1. 甲方有权监督乙方的维保工作,确保维保质量;2. 甲方应提供必要的工作条件,包括但不限于工作场地、电源等;3. 乙方应保证维保人员具备相应的资质,并按照约定的维保内容和周期进行维保;4. 乙方应保证维保过程中的安全,如因乙方原因造成设备损坏或人身伤害,乙方应承担相应责任。
售后维保协议书
售后维保协议书本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签订:甲方:(以下简称“客户”)乙方:(以下简称“维保服务商”)鉴于甲方需要购买并使用乙方所提供的商品,并且需要乙方提供相关的售后服务及维护保养,双方经友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 乙方同意就甲方购买的乙方商品提供售后服务及维护保养服务。
2. 本协议涉及的服务范围包括但不限于商品的安装、调试、维修、保养、技术咨询等。
二、服务期限1. 本协议的履行期限为商品购买之日起至商品保修期结束。
若商品有特定的保修期,则按照商品保修期执行。
若商品无特定保修期,则本协议的履行期限为一年。
2. 在协议期限内,乙方应按照本协议约定为甲方提供售后服务及维护保养。
协议期限届满后,双方可协商续签本协议。
三、服务内容1. 乙方应在商品交付时为甲方提供安装、调试服务,确保商品能正常运行。
2. 在协议期限内,乙方应提供商品的维修、保养服务,确保商品良好运行。
3. 乙方应提供技术咨询,解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方在接到甲方的维修请求后,应在合理期限内响应并处理。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家标准和行业标准的优质服务。
2. 乙方提供的服务应保证商品的正常运行,尽量减少故障率。
3. 乙方在提供服务时,应遵循相关的法律法规和规章制度。
4. 乙方应对甲方的信息保密,不得泄露甲方的商业秘密。
五、服务费用1. 双方应明确约定售后服务及维护保养的费用。
具体费用根据商品类型、服务内容等因素确定。
2. 甲方应按照约定支付服务费用,乙方应提供合法有效的发票。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务及维护保养,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致商品故障或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期费用。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
维保协议书范本(精选3篇)
维保协议书范本(精选3篇)维保协议书范本(精选3篇)维保协议书范本篇1甲方:______________________(以下简称甲方)乙方:______________________(以下简称乙方)为保证监控系统长期、稳定、平安运行,经仔细协商后,就乙方为甲方供应监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议条款:一、协议执行期限和地点1、期限:本协议期限为壹年。
2、地点:____________________________________________3、维保起始日期:_________年____月____日至_________年____月____日。
二、收费标准及结算方式1、收费标准:即甲方每年向乙方支付维护费用__________________元(人民币大写:____________________________________元整),维护费用包括修理、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方修理人员的其它人工费用)。
2、系统中设备、软件及全部损坏的零部件,费用由甲方支付,如有专业设备可协商由乙方代为选购。
3、支付方式:自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的.维保费6000元(人民币陆仟元整),年度维保结束日起七个工作日内,甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元(人民币陆仟元整)。
三、甲乙双方的责任和义务1、甲方责任:(1)甲方应根据协议商定的内容按时向乙方支付维保费。
(2)甲方应做好对网点监控系统的爱护,教育员工根据规范操作、按期检查系统运行状况及资料录入状况。
(3)发觉系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
(4)甲方有义务协调所属部门及业主,作好乙方修理人员进入现场修理的预备工作。
2、乙方责任(1)为确保系统正常运行,乙方应仔细执行《中泉广场监控系统维护方案》(附件一)。
(2)为保证修理工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统修理所需的备品备件及周转设备。
维保服务协议书(精选3篇)
维保服务协议书(精选3篇)维保服务篇1甲方:乙方:为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行,甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护,检查和保养。
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》,经友好协商达成本协议,双方共同遵守。
一、甲方空调设备型号及数量二、服务方式乙方对甲方的空调系统进行维保。
乙方负责空调机组的正常使用,通过对甲方空调系统的日常维护以及维修等服务,使甲方设备正常、安全的运行。
在期内,空调系统及末端所有零部件在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应在五日内提供配件并更换,配件费用由甲方承担。
空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。
三、乙方提供的服务项目1.定期巡视及日常维护乙方须定期(每年两次,分别为制冷季、供暖季开始前1个月)为甲方提供维护保养,内容包括:1.1主机系统1.1.1检查主机运行压力(高压,低压)是否正常,并根据当时的环境温度对压、力进行适当的调节;1.1.2检查压缩机的三相绕组是否平衡,绕组的绝缘是否可靠。
1.1.3进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。
1.1.4压缩机工作时的声音是否有异常,以判定系统的润滑程度。
1.1.5控制系统:检查主机操控屏是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
1.1.6蒸发器:检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗,保证足够的热交换量。
1.2末端系统检查风盘管运转是否正常,有无异常噪音,进出风是否正常。
1.3电路1.3.1检查系统供电主电源及各末端支路的各相电压,电流:1.3.2检查所有的接触器,接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;1.3.3对控制线路进行检测,确保控制的灵敏。
1.3.4对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证空调系统的安全运转。
1.4循环水系统检查循环水系统是否满足系统要求。
维保合同协议书范本最新
维保合同协议书范本最新【维保合同协议书】甲方(服务接收方):_________乙方(服务提供方):_________鉴于甲方和乙方均希望建立稳定的维保合作关系,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方就_________(设备名称)的维保服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应按照本合同约定,对甲方的_________(设备具体名称)进行定期检查、故障维修、零部件更换等全面维护与保养服务。
2. 乙方须保证所提供服务符合相关行业标准及制造商的维护要求。
二、服务标准1. 乙方提供的维保服务应达到_________(详细描述服务质量标准)。
2. 对于紧急故障,乙方应在接到甲方通知后_________(响应时间)内做出响应,并在_________(规定时间)内派遣专业技术人员到达现场。
三、服务费用1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付维保服务费用,金额为_________元。
2. 付款方式为_________(详细描述付款方式及时间节点)。
四、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至_________年_________月_________日止。
除非一方提前_________天书面通知对方不再续约,否则本合同到期自动续签。
五、违约责任1. 如一方违反本合同约定,需承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 若因不可抗力因素导致无法履行或完全履行本合同,受影响一方应及时通知对方并提供相应证明,双方应根据实际情况协商解决。
六、争议解决合同执行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交_________仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院起诉。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方另行商定。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日。
维保合同协议书范本(3篇)
第1篇甲方:(单位名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方:(单位名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有(设备名称/设施名称)等设备(设施),为确保其正常运行和延长使用寿命,甲方决定委托乙方提供相应的维护保养服务。
经双方友好协商,达成如下协议:一、协议标的1.1 本协议标的为甲方拥有的(设备名称/设施名称)等设备(设施)。
1.2 乙方负责上述设备(设施)的日常维护保养、定期检查、故障排除、维修保养等工作。
二、服务内容2.1 日常维护保养:- 定期对设备(设施)进行清洁、润滑、紧固等日常维护工作;- 监控设备(设施)的运行状态,确保其正常运行;- 对设备(设施)进行必要的调整和校准。
2.2 定期检查:- 按照甲方要求或设备(设施)制造商的建议,定期对设备(设施)进行全面检查;- 检查内容包括但不限于:电气系统、机械系统、液压系统、气动系统等。
2.3 故障排除:- 接到设备(设施)故障报告后,乙方应在约定的时间内到达现场;- 及时诊断故障原因,提出解决方案,并进行维修;- 确保故障设备(设施)在规定的时间内恢复正常运行。
2.4 维修保养:- 根据设备(设施)的使用状况,制定合理的维修保养计划;- 对设备(设施)进行必要的维修和更换零部件;- 确保维修保养后的设备(设施)性能达到原设计标准。
三、服务期限3.1 本协议的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2 协议期满后,如双方无异议,可续签本协议。
四、服务费用及支付方式4.1 乙方提供的服务费用按以下方式计算:- 日常维护保养费用:____元/月;- 定期检查费用:____元/次;- 故障排除费用:____元/次;- 维修保养费用:根据实际维修保养内容另行计价。
维保协议书范本
维保协议书范本甲方(服务提供方):_________________________乙方(服务接受方):_________________________维保协议书鉴于甲方是专业的维修保养服务提供商,乙方需要对其设备进行定期的维修保养服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下维保协议:一、服务内容1. 甲方负责对乙方指定的设备进行定期的检查、维修和保养服务。
2. 甲方应根据乙方设备的具体状况,制定相应的维修保养计划,并经乙方确认后实施。
3. 甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。
二、服务期限1. 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 服务期限内,甲方应按照双方约定的时间和频次,对乙方设备进行维保服务。
三、服务费用1. 维保服务费用总计为人民币(大写):______________________元整(¥__________________)。
2. 乙方应在本协议签订后____个工作日内支付首期费用人民币(大写):______________________元整(¥__________________)。
3. 余款应在服务期限结束前____个工作日内一次性支付完毕。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:- 甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
- 甲方应按照约定的时间和质量标准完成维保服务。
- 甲方应对乙方设备进行定期检查,并及时向乙方报告设备状况。
2. 乙方权利与义务:- 乙方有权监督甲方的维保服务质量。
- 乙方应按照本协议约定支付服务费用。
- 乙方应为甲方提供必要的工作条件和协助。
五、违约责任1. 如甲方未能按照约定时间完成维保服务,每逾期一日,应向乙方支付服务费用总额的____%作为违约金。
2. 如乙方未能按照约定时间支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付未付款项的____%作为违约金。
六、争议解决双方因本协议的解释、履行等发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2023维保服务通用协议书(模板)
维保服务协议书 (模板)背景维保服务协议书是指由维保服务提供商和客户签订的一份合同,旨在明确双方在维保服务过程中的权责和义务。
本协议模板适用于各类维保服务提供商和客户之间签订的维保服务合同。
协议内容1. 服务内容1.1 维保服务提供商应提供的服务范围包括但不限于内容:设备维修及保养;故障排除;软件升级;技术支持。
1.2客户应按照约定支付维保服务费用,并提供必要的设备、软件和信息。
2. 服务期限2.1本维保服务协议自双方签署之日起生效。
服务期限为___年,自___年_ __月___日起至___年___月___日止。
2.2若双方约定续签协议,应在协议到期前30天内书面通知对方,并签署新的维保服务协议。
3. 服务费用3.1 维保服务费用为_______,双方同意按照方式支付:维保服务费用按___付费;支付方式为___(支票、银行转账等);支付期限为在服务期限开始前___日内。
3.2若客户未按时支付维保服务费用,维保服务提供商有权暂停或中止维保服务,直至费用支付完毕。
4. 服务要求4.1维保服务提供商应按照合同约定的维保标准和要求提供维保服务。
4.2维保服务提供商应配备专业技术人员,确保提供高质量的维保服务。
4.3客户应提供准确和完整的设备、软件及相关信息,并配合维保服务提供商的工作。
5. 服务变更5.1若客户需要变更维保服务内容或服务期限,应提前书面通知维保服务提供商,并征得其同意。
5.2维保服务提供商如需变更服务内容或服务期限,应提前书面通知客户,并征得其同意。
6. 服务保证6.1维保服务提供商应确保其提供的维保服务符合法律、法规和行业标准的要求。
6.2维保服务提供商提供的维保服务应满足双方在本协议中约定的服务标准和要求。
7. 终止合同7.1 双方协商一致,可以提前终止本维保服务协议。
7.2如一方违约或未能履行合同义务,对方有权终止本维保服务协议。
7.3维保服务提供商有权随时中止或终止维保服务,若因客户原因导致中止或终止,客户不得要求返还已支付的维保服务费用。
售后维保协议书6篇
售后维保协议书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后维保协议书一、甲方:(出售商家名称)公司地址: 联系电话:二、乙方:(买方姓名)地址: 联系电话:三、本协议适用法律法规为中华人民共和国法律法规。
双方在平等、自愿的基础上签订本协议,双方对本协议的解释及履行均受中华人民共和国法律法规管辖。
四、产品售后服务:1、甲方保证所售商品符合国家相关的法律法规和标准,质量合格,并且由甲方检验人员或者是第三方检验机构出具的检验报告;2、乙方在购买甲方所售商品后,有权要求甲方提供产品合格证明、产品保修卡、等相关证明材料;3、在乙方购买产品后,如产品出现质量问题,乙方可以要求甲方提供维修、更换、退货等相关服务,甲方应当及时处理;4、乙方在享受产品售后服务过程中,应当提供真实、全面的信息,如提供虚假信息造成的一切后果由乙方承担;五、维保期限1、自乙方取货之日起,保修期为()年,自购买之日开始计算;2、维保期内,如果产品出现问题,乙方可以携带相应的购买凭证到甲方指定的维保机构或者是指定的服务点进行维保维修;如果维修超出保修期,乙方需自行承担维修费用;3、如因乙方操作不当,导致产品出现损坏,甲方有权拒绝提供维修服务;六、本协议未尽事项,由甲乙双方另行协商确定。
七、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
(甲方签章)(乙方签章)日期:日期:篇2售后维保协议书甲方(客户):_______________________乙方(服务商):_______________________鉴于甲、乙双方为保障双方利益,经双方协商一致,就软件维护服务作出如下协议:一、维护周期和服务内容:1. 乙方将对甲方所使用的软件进行定期维护,维护周期为每月一次,维护服务包括但不限于软件功能优化、bug修复、数据备份等。
2. 若甲方对软件进行了更新或维护操作,乙方将对更新内容进行验证,在保障系统正常运行的前提下进行必要的调整。
二、维护方式:1. 甲方可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方提交维护需求,乙方将在24小时内确认接收,并会在3个工作日内提供解决方案。
维保服务协议书(模板)
维保服务协议书(模板)维保服务协议书甲方:【甲方名称】地址:【甲方地址】联系人:【甲方联系人】联系方式:【甲方联系方式】乙方:【乙方名称】地址:【乙方地址】联系人:【乙方联系人】联系方式:【乙方联系方式】鉴于甲方为了维护其设备的正常运行,需要委托乙方提供维保服务,双方经友好协商一致,达成以下协议:第一章:服务范围1.1 乙方将根据甲方提供的设备类型、规模和工作要求,提供以下维保服务:a) 定期巡检设备并进行维护保养;b) 及时修复设备故障,确保设备的正常运行;c) 协助甲方进行设备的调试和优化。
1.2 甲方应向乙方提供相关设备的操作和维保手册,并确保设备的正常运行环境。
第二章:服务期限与费用2.1 服务期限:a) 本维保服务协议的有效期为【起始日期】至【终止日期】;b) 维保服务每月进行一次,具体时间由双方协商确定。
2.2 服务费用:a) 甲方同意按照乙方的服务收费标准支付相应的服务费用;b) 服务费用将以【月/季/年】付的方式支付给乙方;c) 如果甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供维保服务。
第三章:服务标准与义务3.1 乙方应确保其维保服务人员具备相关的技术能力和经验,并按照行业标准和最佳实践提供维保服务。
3.2 乙方应及时响应甲方的请求,尽快到达现场进行设备维护和修复工作。
3.3 乙方应定期向甲方提供设备维护报告,详细记录设备的维保情况和发现的问题,并提出合理的解决方案。
3.4 甲方应按照乙方提供的设备操作和维护手册进行操作和维护,并提供必要的合作和支持。
第四章:违约与解除4.1 若任何一方违反本协议的任何条款和条件,未能履行其义务,对方有权向违约方提出书面通知,要求其在合理的期限内纠正违约行为。
4.2 若违约方未能在接到通知后的合理期限内纠正违约行为,对方有权解除本协议。
第五章:争议解决5.1 若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商方式解决。
5.2 若协商未能达成一致意见,双方同意将争议提交至【仲裁机构】进行仲裁。
售后维保协议书6篇
售后维保协议书6篇篇1售后维保协议书尊敬的客户:为了更好地维护您购买的产品,并为您提供更周到的售后服务,特制定本售后维保协议书。
请您详细阅读并签字确认,谢谢!一、服务内容1.根据所购买产品的类型和规格,我方将提供不同的保修服务,包括保修期限、保修范围等具体内容。
请您在购买产品前详细了解相关信息。
2.在产品超出保修期限后,我方将根据具体情况提供维修、更换零件或升级等相关服务,费用将根据实际情况收取。
3.提供电话、邮件、在线客服等多种方式进行技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题。
二、售后服务的责任1.我方保证提供的产品品质符合国家标准和相关规定,如因质量问题导致产品出现故障,我方将承担相应的售后责任。
2.客户在使用产品过程中,应按照产品使用说明书操作,如因客户操作不当导致产品出现故障,我方将不承担相关责任。
3.对于由于不可抗力、人为破坏等原因导致的产品故障,我方将根据实际情况提供维修服务,费用将由客户承担。
三、客户权利1.客户在购买产品后,享有产品保修期内的免费维修服务,若有问题请及时联系我方进行处理。
2.根据产品使用情况及需要,客户可以选择续费延长产品服务期限,并享受相应的服务。
3.客户在维修或更换零件时,有权要求查看相关报价和维修情况,并可以要求保留或回收旧零件。
四、协议生效及解释1.本售后维保协议书自客户签字确认后生效,持续有效。
2.对于本协议中未尽事宜,双方可协商一致进行补充或修改,修改需双方签字确认。
3.本协议的解释权归我方所有,如有争议将依法解决。
感谢您对我方产品的支持与信任,我们将竭诚为您提供最优质的售后服务!如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
(以下为签名确认栏)客户签字:___________________日期:___________________篇2售后维保协议书售后维保协议书是商家与消费者之间关于产品售后维修保养的一种约定性文件,是消费者购买产品时可以享受到售后服务的保障。
维保服务协议书(模板):免修版模板范本
维保服务协议书(模板)1. 引言本维保服务协议书(简称“协议书”)由双方达成并签署,即「服务提供商」(简称“甲方”)和「服务使用方」(简称“乙方”)。
本协议书内容规定了乙方使用甲方提供的维保服务的权利和义务。
2. 协议生效本协议书自甲方与乙方签署后生效,并在甲方向乙方提供维保服务之日起生效。
在协议生效后,甲方将按照本协议书提供维保服务。
3. 服务范围3.1 甲方将为乙方提供维保服务:检查和维修乙方设备的正常工作状态;提供设备故障排除的技术支持;定期维护和保养设备;监测设备运行状况,及时发现并解决问题;提供维保记录和报告。
3.2 乙方需配合甲方进行设备维修和维保服务,如提供设备的必要信息、维保记录等。
4. 服务费用和支付方式4.1 乙方将支付给甲方的服务费用为:(填写具体费用)。
4.2 服务费用应于每次维保服务完成后(或按照双方约定的付款周期)支付。
乙方应在收到甲方的服务费用发票后的15天内支付费用。
4.3 如果维保服务期间乙方要求额外的维修或维护工作,尚未约定费用的,经甲、乙双方另行协商后,费用以书面形式确定。
4.4 任何一方未按时支付服务费用的,应支付滞纳金,滞纳金的计算方式为每日服务费用的 0.5%。
5. 服务期限和终止5.1 本协议书的服务期限为(填写具体期限),服务期限届满后自动终止。
5.2 协议期限届满前,乙方如需提前终止维保服务,应提前三个月书面通知甲方,甲方在收到通知后提供三个月的维保服务,并按照实际提供的服务期限收取服务费用。
5.3 甲方有权在情况下终止维保服务:乙方未按时支付服务费用,并在收到甲方发出的书面催告后10天内仍未支付;乙方提供的设备信息存在虚假;乙方恶意损坏设备或妨碍甲方进行正常的维保工作。
6. 保密条款6.1 甲、乙双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业机密或保密信息,包括但不限于技术资料、客户数据库等。
双方应予以保密,不得向任何第三方透露或使用。
6.2 维保服务期满或终止后,双方应在维保记录和其他相关文件上进行签字确认,包括对已完成的维修及保养项目进行验收和确认。
维保协议合同范本3篇
维保协议合同范本3篇篇一维保协议合同范本甲方(维保服务提供方):________乙方(设备使用方):________一、维保服务范围1.2 维保内容:(1)设备定期检查、维护、保养;(2)设备故障时的紧急维修;(3)设备更换零部件;(4)设备性能优化建议;(5)设备操作培训。
二、维保服务期限2.1 本协议的有效期为____年,自双方签订之日起计算。
2.2 双方在协议到期前一个月内,如无异议,可协商续签本协议。
三、维保费用(1)定期维保费用:每年人民币____元;(2)紧急维修费用:按照实际发生费用计算;(3)更换零部件费用:按照实际发生费用计算。
3.2 乙方支付维保费用后,甲方应向乙方提供正规发票。
四、维保服务标准(1)定期维保:每年至少进行两次全面检查、维护和保养;(2)紧急维修:接到乙方通知后,2小时内响应,8小时内到场处理;(3)设备更换零部件:按照乙方要求,及时提供相应零部件;(4)设备性能优化建议:根据设备运行情况,提出合理化建议;(5)设备操作培训:对乙方操作人员进行定期培训。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权按照本协议约定收取维保费用;(2)甲方应按照约定提供维保服务,确保设备正常运行;(3)甲方应对乙方提供的设备信息保密。
5.2 乙方权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照约定提供维保服务;(2)乙方应按照约定支付维保费用;(3)乙方应协助甲方进行设备维保工作,提供必要的条件。
六、违约责任6.1 双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务,如一方违约,应承担违约责任,向另一方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 甲方未能按照约定提供维保服务,导致设备损坏或故障,应承担相应责任。
6.3 乙方未按照约定支付维保费用,甲方有权暂停维保服务,直至乙方支付费用。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
企业维保协议书模板范本
企业维保协议书模板范本甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________鉴于甲方是一家专注于提供企业维保服务的公司,乙方是一家需要维保服务的企业,双方本着平等互利的原则,就甲方为乙方提供维保服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意根据本协议的规定,为乙方提供以下维保服务:1.1.1 设备维护保养;1.1.2 故障诊断与排除;1.1.3 技术咨询与支持;1.1.4 其他经双方协商一致的服务。
第二条服务期限2.1 本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应按以下方式向甲方支付维保服务费用:3.1.1 服务费用总额为人民币(大写)__________________元整(¥__________________);3.1.2 支付方式为:__________________(一次性支付/分期支付等);3.1.3 支付时间:__________________(具体支付时间节点)。
第四条甲方的权利与义务4.1 甲方有权按照本协议的规定收取服务费用。
4.2 甲方应保证所提供的维保服务符合国家相关标准和行业规范。
4.3 甲方应按照乙方的要求,及时响应并处理维保服务中出现的问题。
第五条乙方的权利与义务5.1 乙方有权要求甲方按照本协议的规定提供维保服务。
5.2 乙方应按照本协议的规定及时支付服务费用。
5.3 乙方应为甲方提供必要的工作条件和协助。
第六条保密条款6.1 双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。
第七条违约责任7.1 如甲方未能按照本协议的规定提供服务,应承担相应的违约责任。
7.2 如乙方未能按照本协议的规定支付服务费用,应承担相应的违约责任。
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项目编号:
*******公司
弱电系统
甲方:乙方:签署日期:维保协议书
维保服务协议书
甲方(委托方):
乙方(承接方):
为保证淮安市残疾人联合会弱电系统安全稳定运行,明确双方的权力和义务,经双方协商同意,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,签订本协议书,并共同遵照执行。
一、维护保养概况:
1、工程名称:弱电维护工程。
2、工程地点:。
3、维保项目:
□监控系统□大屏系统□网络系统□会议系统
□公共广播系统
4、服务内容:负责弱电智能化系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
5、合同期限:年
二、合同金额及付款方式:
1.合同总金额:人民币¥元(人民币大写:元整);
2. 付款方式:自本合同生效日起甲方应在个工作日内向乙方支付合同总金额即人民币¥元(人民币大写:元整)。
上述维保费用是指项目实施的质保金。
维保所需更换的主设备、配件费,探头报警清洗费等另外计算。
(注:主设备指工程竣工图中列出或事实存在的设备)。
三、双方的权利和义务:
甲方:
1、甲方有权对乙方的工作进行监督、检验、并提出意见。
2、甲方应确保工作环境良好,无人为擅自拆修造成组要设备损坏的情况出现。
3、为保证弱电智能化系统正常运行,甲方应指定专人定期对设备运行情况进行检查并做好记录,如果出现问题及时通知乙方保修。
4、在维修保养过程中,甲方应积极配合乙方和设备生产厂家维修人员工作,提供尽可能的便利。
5、甲方不得将监控系统设备设施挪作他用,若因此发生损坏或在此期间造成一切损失,不计入维保范围。
乙方:
1、除甲方人为、自然灾害及其他不可抗力导致设备的损坏外,乙方应在维保期内保证系统设备处于良好状态。
2、乙方应向甲方提供经过甲方指定人员签字确认的书面维保单据,以证明乙方已经履行了协议维保等义务。
3、在维保期内,硬件设备有突发性故障,乙方在接到甲方电话后12小时内响应,沟通设备维修或赶到现场查看等事宜,尽快安排维保服务并跟踪维保过程。
4、在维保期内,各项之中检查出的问题以维修为主,如确实无法修复,再进行更换。
5、在维保期内,如发生主要设备更换,价格按工程决算价提供给甲方;乙方负责与其他设备供应商进行备品备件的采购工作。
6、在履行本协议过程中,因乙方过错造成甲方经济损失,由乙方承担。
7、乙方应向甲方提供主要设备供应商或维修服务商的维修条款和有效联系方式的清单。
四、违约责任:
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的 3‰/天向乙方支付违约金。
延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。
2、由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
3、由于乙方接到通知后未能在响应时间(1-2小时)内及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,乙方将按合同金额的 3‰/天向甲方支付违约金。
五、其他事项:
1、任何一方不得擅自单方面终止、解除、变更协议,如需解除、终止或变更的,须提出合理理由并提前一个月以书面形式通知对方。
2、确定需要更换的元件、设备,应经甲方书面认可后费用由甲方支付。
3、任何一方对于另一方在业务开发和运行过程中提供的所有资料(包括技
术资料、用户信息等)负有保密义务。
未经对方书面同意,不得向第三方泄露或作本协议规定以外用途。
若违反本条款,违约方将负责赔偿因泄露对方商业和技术秘密而给对方造成的直接和间接损失。
4、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,协商解决不成的,任何一方可向仲裁委员会或当地人民法院进行裁决。
5、本协议经双方签字盖章后即生效,本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。
甲方:乙方:
(公章)(公章)
授权代表人(签字):授权代表人(签字):
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
开户银行:开户银行:
帐号:帐号:
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