销售工作中所存在的问题及对策

销售工作中所存在的问题及对策

生物有机肥和叶面肥的出现为农业的可持续发展提供了保障，尤其是生物有机肥的产业化解决了施用化肥所带来的诸多问题，但是其推广过程并没有因为有机肥的诸多优势而快速发展。那么，生物有机肥料的推广问题究竟出在哪里？结合本人的推广经历，就部分存在的问题提出自己的看法，不一定正确，但希望能够抛砖引玉。

一、产品定位不够明确

【调节土壤酸碱度、改良土壤结构、改善土壤理化性质和生物学性质；调节或改善作物的生长机制；可有效利用大气中的氮素或土壤中的养分资源，改善土壤环境，提高土地利用率，从而降低生产成本，提高作物产量、改善作物品质，减少环境污染（促进根系发达，提高坐果率，减少病虫害，延长保鲜期）。】以上这句话适用于所有的有机肥（叶面肥），同时也是有机肥（叶面肥）的最大卖点，但当所有的有机肥厂家这样介绍自己的产品时，再优秀的产品也会混同于普通产品中。几乎所有的企业都是围绕增产增收、改善土壤结构、提高产品品质等概念来塑造自己的产品形象，无法形成自己的特色，无法形成自己独特的卖点。以致企业内部的销售推广人员都无法准确的描述公司产品的品牌个性，更遑论在文化程度不高的老百姓心目中留下鲜明的产品形象。增产增收、改善土壤结构、提高产品品质，这些产品功效的宣传在大方向没问题，但在具体的诉求上应有差异化的体现，应该结合企业产品的实际情况和老百姓的用肥习惯及语言方式进行巧妙的转化。对农户来说，一样的功效，我为什么选择价高的买？

对策准确定位产品，营造产品卖点，与普通有机肥形成市场区隔

二、农户认知不足，推广宣传缺位

绝大部分农民对于生物有机肥料的概念仍然非常陌生，对于肥料的要求以增产为主要目的，而生物有机肥料的功效不能在短时间内看到效果。相对增产而言，生物肥料的其他功效如改善土壤结构、提高产品品质、减少环境污染等都是次要的，都是社会责任或者远期利益。让农户为社会责任或远期利益选择有机肥料是不现实的，除非在完成社会责任的同时能产生可观的经济效益，而在有机食品和普通食品质异价同的现阶段，这样的双赢效果很难达到。

传统农业耕作模式根深蒂固，农民受传统种植模式影响严重，不愿意接受新事物。很多人存有多施化肥即多增产的心理，因此新型农业生产技术的推广存在源头上的压力。从农民的角度而言，增施化肥能够显著提高产量，收入自然就会增加。任何一个新产品的上市农户都会用怀疑的眼光去审视。在没有经过实践检验之前，农户不会贸然选择有机肥而舍弃使用近30年的化肥，虽然农户已饱受大量使用化肥造成的灾难性后果。目前各地的农技推广部门处于“网破——线断——人散”的瘫痪状态，这迫使企业不得不扮演农技推广部门的角色，对农户进行施用有机肥重要性的常识宣传，而宣传的投入太大，会给企业造成沉重的负担。同时新兴企业的信誉又不能让农户放心，这使得新产品推广困难重重，当前社会上新产品众多，假冒伪劣充斥市场，农民识别能力差，往往一朝被蛇咬，十年怕井绳。企业上门宣传新产品往往引起农民的逆反心理，怀疑甚至排斥新产品。

对策无论哪种类型的新型肥料，要想走进农业生产，都必须通过有效的方法把实实在在的肥效传递给农户，只有让他们明确认可新型肥料的优势之后才有可能进行大面积的使用。因此，有针对性的宣传必不可少。

三、农户对价格敏感

目前我国整体消费水平偏低，在农产品市场中价格和安全性上大部分购买者倾向于前者。当前无公害农产品、绿色农产品、有机农产品的价格梯度体系、质量监测、追溯体系未充分建立起来，购买层仍无法形成一股推动农产品安全生产的动力。从而造成农户只对产量感兴趣，选择性的忽视产品品质和环保效益。因此在当前有机肥料的发展主要是向提高肥效和肥料利用率方向发展，而且一定要将成本降下来，如果不能让农民同样的投入取得相对较高的产出，即使再环保也是难以推广起来的。另外肥料的使用方法还要符合推广地区的施肥习惯，在没有政府引导下，农民的认知水平、生产习惯仅靠单个企业去改变几乎是不可能的。毕竟现在农民的选择具有多样性，不仅有二铵、尿素等，还有复合肥，而且厂家众多，要想让他们转移用肥习惯，只能让事实说话。

叶面肥在目前推广过程中就遇到了难题，虽然肥效较高，但成本也高，农民难以接受。因为抛除产品品质的提高，仅就增产效果而言，公司产品与其他叶面肥的区别并不太大，但价格却相差较大；微生物肥由于牵涉到活体，放在土壤之后很难保证其活性，所以推广起来也有一定的困难。尤其小农经济下，很少有农户去选择虽然有高附加值但价格较高的产品。

对策在不降低肥料品质和服务水平的前提下，尽可能地压缩、减少不必要的支出，降低成本

四、流通渠道建设迟缓

生物有机肥料的推广的最终结果是让当地经销商来为企业进行肥料销售，因此，要稳定一个地区的肥料市场，不仅要让当地的农民得到实惠，还需要让所选择的经销商也得到实惠。但是在目前，进行传统肥料的经营仍然能够给经销商带来较丰厚的收益，因此，很多经销商不愿意将时间和精力花费在生物有机

肥料的推广上。很多经销点负责人说，他们目前销售的主要是销售尿素和二铵，虽然单位利润较低，可销量特别大，能够带来比较满意的收入。如果推广有机肥就要投入大量人力财力，对于未来的收益还不能肯定，所以绝大部分经销点在短期内不愿意参与有机肥料的推广。而且农民对肥料的认识也逐渐清楚，知道肥料的主要成分是氮、磷、钾，会对其含量进行对比，看到有机肥的含量低、而价格高，就很难接受。生物有机肥料在农民当中的知名度还比较小，很多人不知道，因此，现在许多经销商不愿意经营新型肥，因为经营意味着要自己费心去开拓，他们更愿意公司把市场开拓之后再进行经营。如果仅仅依靠生产企业自身进行推广，不仅很难能够在大范围内开展，还会对资金使用造成很大的压力。

对策 1、通过利益协调来为推广铺平道路。如设立独家代理，并保证代理商较大的利润空间，为了获得更多的利润，经销商一般都会尽力进行新型肥料的推广。

2、考虑到绝大数经销商不愿意推广新产品的情况，或者可以考虑公司自建销售网络。优点是公司对渠道和终端能有效掌控，随时掌握第一线信息，缺点是公司推广投入高、资金压力大，见效慢。

五、推广人员知识面窄

公司推广人员全部为半路出家，在此之前从未接触过农学相关知识，

即使对公司产品也只能死记硬背产品说明。在推广思路和营销方式上也存

在严重不足。而有机肥的推广，需要推广人员具备跨专业多学科知识。因

为缺乏相关知识储备，学习也只能是囫囵吞枣，知其然不知其所以然。这