酒店前台排班表
酒店部门排班表
No. 姓名 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一
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xxx
D O D D D D D D O D D D D D D O D D D D D D O D D D D D CL D D
2
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A A A O A A A A A A O A A A A A A O A A A A A A O A A A A A CL
9
×
备注 Remark
备 注：
1、班次Shift 2、排班表标
识：
Hour:
A:8:00-16:00
O=公休Official holiday
M= 婚假Marriag Leave
B:16:00-24:00
C:00:00-8:00 D:8:30-11:30；12:30-17:30
EL=事假Excuse Leave
酒店排班表酒店员工排班表酒店前台排班表员工排班表模板员工排班表排班表排班表模板排班表格式排班表模板下载值日排班表
员工排班表 2012（年）x(月)
部门/Dept:
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分部门/Section:
序号
日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
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3
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CBCBCBCODBCBCBCODBCBCODBCBCODBC
酒店前台各班工作分配
制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------前台各班工作分配酒店的工作是日夜连续不停的，总台必须二十四小时有员工当值，每天分三个班，每班八个半小时工作时间（其中包括半小时进餐），根据每天客人量的情况安排人手，不能各班平均使用人力，各班的工作基本分配如下：A．早班：1)与夜班同事做好交接班工作，了解昨晚发生的事情、处理的结果及哪些工作需要早班交待，要求早班帮助解决和特别要说明的事情。
2)了解昨晚的开房情况、今天的走房数、今天的到房数、可开房数及客房状况。
3)了解今天的开房情况，有多少“V.I.P”客人，特别客人、散客和团体客人等等。
4)准备当天退房客人的资料，以便处理客人退房事宜和追回所有离店客人的房间钥匙，早上是客人离店较集中的高峰时期，要做好离店客人的接待工作，如介绍客人到收银处结帐，特别是收回离店客人的房间钥匙，若跟催不紧被客人将房间钥匙带走，将由当班体员工负责赔偿。
5)早班主管检查夜班同事各项工作完成的情况，包括各种报表是否准确，以避免卖错房间。
6)负责问讯的员工对邮件报纸要及时分发，客人代寄的邮件要通知行李员送出投寄。
7)做好接待当日预订客人各项准备工作并作好抵店入住客人的接待工作。
8)至中午十二时对仍未退房的散客要及时与客人联系，确认客人的离店时间，如客人续住，应请客人办理续住手续。
9)当班过程中，如有重要通知及有待解决的事情和问题，必须写下交班记录。
10)完成上司交给的其他各项工作和任务。
B．中班：1)与早班同事做好交接班工作，了解早班发生事情、处理的结果---------------------------------------------------------精品文档制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------及哪些工作需要向中班交待，要求中班帮助解决和特别要说明的事情。
酒店前台24小时值班表
酒店前台24小时值班表1. 介绍酒店前台作为酒店运营中的重要部门之一，负责接待和为客人提供各种服务。
为了保证酒店前台的顺畅运营，需要制定一个24小时值班表，明确每个员工在不同时间段的工作职责和安排。
2. 值班表设计为了确保酒店前台的24小时值班，我们将员工分为三个班次：早班、中班和晚班。
每个班次持续8个小时。
以下是一个例子：3. 工作职责早班- 客人接待：欢迎客人入住，处理客人的入住登记和离店手续。
- 电话服务：接听来电，提供酒店信息和预订服务。
- 邮件和传真处理：负责处理来自客人和酒店其他部门的邮件和传真。
- 报表整理：制作当日入住和离店报表。
中班- 客人服务：协助客人的需求和问题，提供帮助和解答。
- 预订管理：处理客人的房间预订和变更。
- 客户投诉：处理客人的投诉，寻找解决方案。
- 楼层协调：与其他部门进行沟通，确保客人房间的干净和整洁。
晚班- 夜审工作：核对当天入住客人信息和费用，确保账目准确。
- 紧急应对：处理紧急情况和抢修请求。
- 安全检查：巡逻酒店各个区域，确保安全和秩序。
- 数据备份：对前一天的数据进行备份和存档。
4. 注意事项- 员工应准时上班，认真履行工作职责。
- 值班期间，员工应保持电话畅通和态度友好。
- 如遇工作内容不明或遇到紧急情况，员工应及时向主管汇报。
以上是一个酒店前台的24小时值班表的示例，具体安排和工作职责可以根据实际情况进行调整。
通过合理的排班和明确的工作职责，可以确保酒店前台的正常运营和客人的良好体验。
酒店前台接待员晚班接待最完美的考勤表格2
日期 1
星期
时间
上 签到 午 时间
签退
时间
下 签到 午 时间
签退
日期 2
星期
时间
上 签到 午 时间
签退
时间
下 签到 午 时间
签退
日期 3
星期
时间
上 签到 午 时间
签退
时间
下 签到 午
1 星期六
8 星期六
15 星期六
姓名:_____________________________
上 签到 午 时间
签退
时间
下 签到 午 时间
签退
22 星期六
29 星期六
23 星期日
30 星期日
24 星期一
31 星期一
25 星期二
26 星期三
27 星期四
28 星期五
下 载
2 星期日
3 星期一
4 星期二
5 星期三
9 星期日
10 星期一
11 星期二
12 星期三
16 星19 星期三
6 星期四
13 星期四
20 星期四
7 星期五
14 星期五
21 星期五
下 午 时间
签退
日期 4
星期
时间
上 签到 午 时间
签退
时间
下 签到 午 时间
签退
日期 5
星期
时间
云景君悦酒店各部门作息时间表
云景君悦酒店各部门作息时间表部门岗位作息时间总经办总经理09:00—13:00 15:00—19:00综合办公室主任08:00—12:00 14:30—18:30 值班20:00—08:00 文秘09:00—17:00司机按照排班表出车维修工09:00—13:00 15:00—19:00网管09:00—13:00 15:00—19:00客房部经理08:00—12:00 14:30—18:30 值班20:00—08:00 主管08:00—16:00客房领班08:00—16:00（早） 16:00—00:00（中）客房服务员08:00—16:00（早）16:00—00:00（中）00:00－08：00（晚）公卫08:00—16:00物料管理员08:00—16:00市场营销部经理09:30—13:30 16:30—20:30 值班20:00—08:00 销售经理09:30—13:30 16:30—20:30前台领班10:00—13:00 17:00--21:00前台接待员08:00—16:00 16:00—00:00 00:00—08:00 前台收银员08:00—16:00 16:00—00:00 00:00—08:00 公卫07:00—15:00（早） 15:00—23:00（中）经理10:00—14:00 16:30—21:00 值班20:00—08:00餐厅部楼面主管楼面领班A:10:00—14:00 16:30—21:00B:07:00—10:00 16:30—21:00C:10:00—收市酒水员10:00—14:00 16:30—21:00餐厅服务员A:10:00—14:00 17:00—21:00B:07:00—10:00 16:30—21:00传菜部领班10:00—14:00 16:30—21:00传菜员10:00—14:00 16:30—21:00公卫3F：（早）08:00—16:00 （中）16:00—收市2F：（早）08:00－16:00 （中）10:00—18:00（晚）12:00—20:00厨房部厨师长09:30—13:30 16:30—21:00 值班20:00—08:00 厨师06:30—收市洗碗工09:30—21:00财务部经理08:30—12:00 15:00—19:30 值班20:00—08:00 会计08:00—12:00 14:30—18:30出纳08:00—12:00 14:30—18:30收银主管08:00—12:00 14:30—18:30保管07:30—18:30采购员07:30—12:00 15:00—18:30门市售货员09:30—11:00 15:00—23:00三经理18:00—02:00 值班：02：00－客离号公馆主管14:00—23:00 18:00—02:00 值班：02：00－客离收银员14:00—23:00 （早班） 20:00—客离（晚班）服务生14:00—23:00 （早班） 18:30—客离（晚班）保洁员14:00—23:00 （早班） 18:30—02:00（晚班）皇家七号经理18:00—02:00 值班：02：00－客离主管14:00—23:00 18:00—02:00 值班：02：00－客离收银员14:00—23:00 （早班） 20:00—客离（晚班）服务生14:00—23:00 （早班） 18:30—客离（晚班）保洁员14:00—23:00 （早班） 18:30—02:00（晚班）以上作息时间从2013年4月22日起执行，如有时间调整，酒店将另行通知。
酒店前台倒班方案
酒店前台倒班方案前言酒店前台作为酒店运营的重要岗位之一，负责接待和处理客户入住等事项，其工作时间安排尤为重要。
酒店前台工作通常需要7x24小时连续运作，如何合理安排前台员工的工作时间，保证前台服务质量和员工合法权益，是每个酒店管理人员必须要面对的问题。
本文将介绍酒店前台倒班方案，帮助酒店管理人员制定适合本酒店的倒班方案。
什么是倒班倒班是指将员工的工作时间安排在非固定的时间段内，以满足企业生产经营、服务保障等需要，同时合理保障员工权益的一种管理方式。
倒班制度可以根据不同的岗位需要，分配不同的工作时间和休息时间，减少员工工作压力，提高生产效率。
酒店前台倒班方案1. 排班模式酒店前台的常见排班模式有 5x2、6x1、7x1、4x3 和 3x4 等。
其中，5x2 是指每周工作5天，每天工作8小时，休息两日；6x1 是指每周工作6天，每天工作8小时，休息一日；7x1 是指每周工作7天，每天工作8小时，休息一日；4x3 是指轮班周期为12天，工作4天、休息3天；3x4 是指轮班周期为12天，工作3天、休息4天。
2. 倒班制度运行在酒店前台倒班制度运行中，应遵循以下原则： * 合法合规。
按照国家法律法规、行业规范和企业管理制度，合理分配工作时间和休息时间，保障员工权益。
* 合理公正。
根据岗位性质、人员素质和工作量，科学合理地分配排班和轮班方案，避免安排过长的工作时间和过短的休息时间。
* 通报公开。
及时向员工宣传制度，公开排班和轮班计划，确保制度公开透明，排班公平公正。
* 灵活性。
根据酒店客源变化和前台员工数量的变动，灵活调整和优化排班方案，保障酒店服务质量的同时，提高员工工作效率和满意度。
3. 值班制度实现为了实现酒店前台倒班制度，需要实行以下措施： * 制定合理的排班制度，确保每个员工的工作时间、休息时间、排班计划的公平公正。
* 学习倒班知识，建立倒班考核标准，定期组织员工培训，提高员工对倒班制度的认识和支持。