营销六步法

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内容营销的6个关键步骤

内容营销的6个关键步骤

内容营销的6个关键步骤随着互联网的发展,内容营销已经成为了众多企业实现品牌提升和销售增长的重要工具。

但是,内容营销并不仅仅是在网络上发布一些有关产品或服务的文章或视频,它是一个涵盖策略、执行和评估的过程。

下面,我们将介绍内容营销的6个关键步骤,帮助企业更好地规划和实践营销策略。

第一步:确定目标受众确定目标受众是内容营销的基础。

企业需要明确自己的产品或服务所面向的客户群体,并了解他们的购买习惯、需求和偏好。

这样可以更好地了解他们的兴趣领域和关注点,从而为他们提供有价值、有趣和有用的内容。

同时,在确定目标受众时,还要考虑他们的年龄、性别、职业、地域等因素。

第二步:制定营销策略制定营销策略是指企业要设计一系列的推广计划,包括目标受众、营销渠道、内容形式等。

正确制定营销策略可以帮助企业更好地把握市场机遇,提高销售和品牌认知度。

而要制定一份成功的营销策略,企业需要从目标受众、品牌价值和产品特点入手,以此来确定最佳的营销渠道、合适的内容形式和明确的目标。

第三步:创作优质内容创作优质内容是内容营销的核心。

优质的内容并不等于文章或视频有多长或多短,而是指能够吸引目标受众,并提供有价值、有趣和有用的信息,从而建立起与用户的信任和感情联系。

因此,优质内容的创作需要注意内容的可读性、可视性、分享性以及信息价值等多方面。

第四步:营销渠道的选择营销渠道是内容营销中的关键环节。

企业需要选择最合适的营销渠道,以确保该信息能够精确地传达到目标受众手中。

营销渠道包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放、线上直播和线下活动等。

不同的渠道选择取决于企业的产品特点和目标受众的特征。

第五步:营销执行在选择好营销渠道后,就需要开展营销执行工作。

这包括在各大社交媒体平台发布内容、制作广告投放、线上直播或线下活动等。

企业需要对不同的渠道进行不同的优化,以获得最大收益。

同时,营销执行期间要及时盯住数据统计,以进行相关的调整和优化。

第六步:营销结果的评估营销结果的评估是内容营销流程的最后一步。

六步营销法

六步营销法

“六步营销法”第一步为“微笑打招呼”。

这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。

要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑。

如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。

应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。

第二步为“产品吸引点”。

即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。

客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。

营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。

客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。

所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

第三步法为“产品介绍”,这是介绍产品的基本信息。

要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。

比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。

第四步叫为“劝销”。

即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。

当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面客户都已满意但还在犹豫,面临是否签订单或“省钱”的选择时,就要用到劝销,劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”、“樱桃树法”等。

劝销的时候,包括产品介绍时,注意除了要讲,还要学会倾听,从倾听中辨别真假信息,从而应对提问,让客户进入自己的语境。

一句话,想客户之所想,客户不想要的,不要给他,客户想要的,要全部给他。

第五步为“防御”,劝销没有解决问题,客户还没有下定决心,需要再三沟通,或者说整个前四步还不完善,客户发现你的讲话有漏洞,包括对服务产生怀疑,或者说客户认为不划算,有动摇时,就要用到防御,说白了,就是将前面的四步再一针见血地强调一次。

销售六步曲

销售六步曲

销售六步曲1.初步接触2.了解需求3.推荐产品4.处理异议5.促成购买6.连带销售一.销售六步曲之第一步:初步接触2个动作+标准话术动作1:手持产品动作2:微笑自信地跨出半步主动迎上范围2米内的消费者,拿出试吃品给消费者试吃抓住六大类消费者进行试吃!促销员正确判断应该把试吃品派给谁,不浪费1份派发品:1.取走任何其他竞品产品或本产品的消费者2.在产品货架前踌躇、徘徊、观看、挑选的消费者3.走近本产品类堆头,观看或挑选的消费者4.向促销员询问产品信息的消费者5.主动向促销员要求试吃的消费者6.希望购买本产品又犹豫不决的消费者万一顾客不理你怎么办?别灰心,慢慢来…先招呼其他的顾客再留心观察他是否真的需要购买 只要顾客仍停留在特色陈列旁,你就可以再次“进攻”记住,尽可能多地刺激顾客的感官,这点很重要!二.销售六步曲之第二步:了解需求了解消费者购物意向,进行针对性的销售,不盲目导购零售+团购最佳开口说话的7个机会当顾客长时间盯着某一产品时当顾客触摸产品时当顾客来回比较产品时当顾客注视产品一段时间,头抬起时当顾客目光搜寻时当顾客与朋友谈论某一产品时当顾客寻求促销员帮助时三.销售六步曲之第三步:推荐产品产品优势始终突出产品对消费者带来的好处竞品与我品的对比另外我们也需要注意:不可诋毁其他牌子,尤其是竞争品牌;不可喋喋不休不能表现不耐烦或者不理会顾客的疑问不可漫无目的机械式的介绍避免使用专用名词,令顾客不明白四.销售六步曲之第四步:处理异议我们应该:1.聆听:聆听是处理异议的基础;2.对顾客的意见表示理解(点头,嗯)用“我明白您的想法/意思…其实...”的说法向顾客解释3.试图了解顾客产生疑问的原因所在;4.迅速提供满意的解释切忌:1.同顾客发生争执 2.让顾客难堪3.认为顾客无知,而藐视顾客4.不耐烦,强迫顾客接受你的观点五.销售六步曲之第五步:促成购买一个动作+标准话术递出产品给消费者强调产品能满足顾客的需求,为顾客争取促销的条件有意购买者:1.热心地翻看产品2.热心地提问3.询问价格和购买条件4.与同伴商量5.兴高采烈、情绪兴奋6.一度离开特色陈列,有再返回看同一产品7.询问商品的销售情况,是否畅销受欢迎8.向促销员表示好意9.一边赏识,一边沉思六.销售六步曲之第六步:连带销售当顾客已购买我们的产品后我们必须做到:一个动作+一句标准话术动作:递出同价值的其它产品语句:我们还有其他的产品您也可以试试目的:推荐更多产品给消费者,我们可根据消费者的需求,推荐不同的产品。

销售打单必胜法宝 营销六步法

销售打单必胜法宝 营销六步法

营销五步法
一、线索收集
所有可能会有意向客户的所有联系方式都可成为线索;完整的线索包括:“客户名称、联系方式、联系人”三项;
二、商机筛选
确实有意向的客户线索就是商机;
三、调研、沟通
调研及沟通具体的需求
四、方案制作
根据商机内容制定销售计划;根据客户需求制作出相应的方案;方案必须符合客户的评估标准;
五、商务谈判
六、实施收款
商机六要素
1、时间点:什么时候准备做
2、决策人、决策体系:谁说了算,哪些人说了算
3、大体预算:准备花多少钱?
4、具体需求:客户具体的需求是什么?
5、竞争状态:有哪些人和你竞争,分别到什么程度
6、评估标准:客户最近决定的偏重面,品质还是价位。

活动营销步骤

活动营销步骤

活动营销步骤随着市场竞争的日益激烈,各个企业为了提升品牌知名度和销售业绩,都离不开活动营销。

活动营销是通过策划、组织和执行各种活动来吸引潜在客户、增加销售量和建立品牌形象的一种营销手段。

下面将介绍活动营销的六个步骤。

第一步:目标设定在开始策划活动之前,需要明确活动的目标。

目标设定应该具体、明确且可衡量,例如提高销售额、增加品牌知名度、吸引新客户等。

只有明确的目标才能帮助企业更好地进行后续的策划和执行。

第二步:目标受众确定确定目标受众是活动营销的关键一步。

企业需要通过市场调研和分析确定活动的受众群体,包括潜在客户、现有客户和业内相关人士等。

明确目标受众后,企业可以有针对性地制定活动策略和传播方式,提高活动的效果和影响力。

第三步:活动策划活动策划是活动营销的核心环节。

企业需要根据目标和受众确定活动的主题、内容、形式和时间等。

策划活动时需要考虑活动的创意性、独特性和互动性,以吸引目标受众的关注和参与。

同时,还要合理安排活动的预算、资源和团队,确保活动能够顺利进行。

第四步:活动执行活动执行是将策划好的活动付诸实施的过程。

在活动执行阶段,企业需要组织人力、物力和财力等资源,确保活动的顺利进行。

同时,还要注意与目标受众的沟通和互动,提供良好的服务和体验,以增加客户的满意度和忠诚度。

第五步:活动评估活动结束后,企业需要对活动进行评估和反馈。

评估活动的效果和影响力能够帮助企业了解活动的优点和不足之处,为今后的活动策划提供参考。

评估活动可以通过问卷调查、数据分析和用户反馈等方式进行,以获取客观的评价和改进意见。

第六步:活动优化根据活动评估的结果,企业需要对活动进行优化和改进。

优化活动可以从多个方面进行,包括提升活动的创意性、增加互动性、改善服务质量和加强宣传推广等。

通过不断优化活动,企业可以提高活动的效果和影响力,增强品牌形象和市场竞争力。

以上就是活动营销的六个步骤。

活动营销是一项综合性的工作,需要企业从目标设定到活动优化的每个环节都认真对待。

厅堂营销六步法

厅堂营销六步法

厅堂营销六步法厅堂营销六步法主要包含:发现客户、建立信任、激发需求、展示产品、处理异议、促成销售。

一、发现客户1、从客户外表发现销售机会2、从客户的存折/卡上发现销售机会3、从客户的言谈中发现销售机会4、与柜员互动中发现客户5、客户转介绍二、建立信任1、专业知识2、可依赖性3、客户导向4、相容性(讨人喜欢)三、激发需求1.直接推荐法:大堂经理:大叔,请问这笔到期的款项是转存定期还是购买一款理财产品?客户:我要考虑考虑……大堂经理:从理财的角度来说,我们建议您购买一款稳健型的理财产品比较好。

2.利益销售法:大堂经理:大叔,您为什么打算把这5万元钱存三年定期呢?客户:可以赚点利息啊。

大堂经理:大叔,用这笔钱来购买国债或债券型基金能赚更多呢,你知道吗?3.恐惧销售法:大堂经理:大叔,你为什么打算把这5万元钱存三年定期呢?客户:可以赚点利息啊。

大堂经理:但是大叔您知道吗?随着物价的上涨,存定期也会贬值的呢?客户:那怎么办呢?大堂经理:您可以购买国债或债券型基金,这些更能够保值……激发需求的有效步骤激发客户需求应采取循序渐进的方式,在厅堂销售中,由于客户与大堂经理的沟通时间十分有限,而且客户的注意力很容易受到外界因素的影响,所以我们往往把厅堂销售中激发客户的需求简化成AIDS四个步骤:AIDS四步Attention:吸引注意Interest:引发兴趣(利益/恐惧)Desire:激发购买欲望Sale:进入销售案例看到一位客户背着电脑包在填单台填单……大堂经理:(走上前去)您好,需要帮忙吗?客户:谢谢。

大堂经理:看您像一位经常出差的经理,是吗?客户:是啊!大堂经理:是不是还要自己先垫钱,再报销是吗?(吸引注意)客户:是啊!大堂经理:我们行的信用卡可以帮您解决这个问题,您有兴趣了解一下吗?客户:是吗?是什么产品?大堂经理:信用卡,这个产品……(展开介绍),您觉得这个信用卡是不是可以让你工作更加方便呢?客户:确实不错!大堂经理:(递上信用卡申请表)(开始销售)四、展示产品在展示产品前应做好两个方面的准备:1.产品资料和销售工具的准备;2.情绪上的准备:在向客户展示产品时应保持饱满的情绪感染客户。

营销六步法属于演绎式逻辑结构

营销六步法属于演绎式逻辑结构

营销六步法属于演绎式逻辑结构
第一步:亲和力,信赖感(所有的成交都是从相信开始,如何次见面就轻松获得对方信赖?)
第二步:找需求(如如何通过发问,快速找到对方的需求,从而对下药?)
第三步:找痛点(如何深挖对方痛点,扩大客户需求?)
第四步:解除抗拒(如何在客户抗拒时,随时用14种语术解除?)第五步:要求成交(如何迅速捕提客户的成变时间点,给客户非买不可的理由?)
第六步:分享共赢(如何将成交客户转化成合作共的开始,其乐融融?)
了解人性需求是做好企业各项工作的重中之中,所以我们要在工作中勇于发现失误并及时改正,不断完善自我,趟超自我。

厅堂营销六部法

厅堂营销六部法

【厅堂营销六步法】一:发现客户【行动目的】客户来营业厅主要办理交易型业务,只有为数不多的客户是直接来办理理财业务的。

从营业厅的到访客户中发现可能的销售机会是营业厅工作人员基础工作。

【行动内容】在营业厅利用各种方式发现可能的销售机会。

【客户识别】在发现销售机会时,应对客户进行简单的判别,重点聚焦符合下列条件的客户:1、客户的经济实力决定了客户的购买力,在观察客户或与客户接触时应对其经济能力进行简单判断,或有意识收集对方的相关信息。

2、通常在一个家庭里,家庭成员的职责有简单的分工,尤其是财务,往往由一个人主要负责,是家里的“财政大臣”,这样的人掌握着家庭财政的大权,也是我们需要特别关注的。

而那些不管家庭财务的人,尽管看上去客户层次很高,但由于没有决策权,也不会现场购买产品。

因此,大堂经理要善于在与客户的初步接触中,发现他们在家庭中的地位,从而作进一步的营销活动。

3、客户如果没有金融需求,在大堂里对他们进行营销将是困难的.到银行大厅办理业务的客户应该说都是有金融需求的,这对于大堂经理的营销活动是一个很好的基础,但这种金融需求只是表层的,大堂经理要善于从这些表层的需要中激发其潜在的金融需求,让更多的客户产生更多的金融理财需求。

【发现客户的途径】营业厅服务人员可以通过以下几个途径发现可能的销售机会:1、从客户的外表上发现销售机会营业厅工作人员要了解当地各个层次的客户在穿着和用品上的习惯,从客户的衣服、提包、项链、玉石、手表、汽车等随身物品来识别客户的购买能力和购买习惯,判断客户的理财偏好.2、从客户的存折/卡上发现销售机会从客户无声信息中发现客户,在客户取证件或填写任何单据时大堂经理无意看到客户为他行的高端客户,可以巧妙的向客户推荐我行贵宾服务和有大卖点或我行独特的产品和服务;在为客户进行简单的示范操作或者帮助时,会看到客户的资产状况,发现营销机会,巧妙进行营销活动。

3、从客户的言谈中发现销售机会与客户的交谈时,要敏锐地思考他们说的每一句话,过滤有效信息,包括客户本次需求之外的一些信息,如:家庭状况、职业状况、金融需求等;在大堂巡视时无意听到客户的谈话信息,如:某公司老板,如需转大额资金等.4、与柜员的互动中发现客户大堂经理与柜员之间的密切配合可以提升大堂销售的效率。

营销策划的体系之六步法

营销策划的体系之六步法

营销策划的体系之六步法营销策划是一个有效推广产品或服务的过程,它需要有一个系统性的方法来确保达到预期的目标。

以下是一个营销策划的六步法,以帮助您实现营销目标。

第一步:市场分析在开始制定营销策划之前,您需要进行市场分析,以了解潜在客户的需求和竞争情况。

这包括确定目标市场、了解目标市场的特点和行为,以及评估竞争对手的优势和劣势。

市场分析将为您提供制定适当的营销策略的基础。

第二步:制定目标在制定营销策划之前,您需要明确目标和预期结果。

这些目标应该是明确的、可衡量的、可实现的和与业务目标一致的。

例如,您可能希望提高销售额、增加市场份额或提高品牌知名度。

制定明确的目标将帮助您更好地规划行动方向。

第三步:制定营销策略根据市场分析和目标制定,您可以开始制定营销策略。

这些策略是指导您推广产品或服务的具体方法和途径。

您可以考虑使用传统媒体、社交媒体、事件营销等多种营销渠道,以及采取定价策略、促销策略和品牌建设策略等。

第四步:执行和监控在制定好营销策略后,您需要付诸实施并密切监测效果。

执行策略时,您需要确保按照计划对目标市场进行定期推广,并及时反馈结果。

使用适当的分析工具和指标,持续监测推广活动的效果,并对策略进行必要的调整和优化。

第五步:评估结果经过一段时间的执行和监控,您需要对营销活动的结果进行评估。

这包括比较实际结果与预期结果之间的差距,分析哪些策略和渠道效果好,哪些需要改进。

通过评估结果,您可以获得有关推广活动成功与否的重要信息,并为下一步的营销策划提供依据。

第六步:调整和改进基于结果评估的发现,您可以针对不足之处进行调整和改进。

这可能涉及更改推广渠道、调整推广内容、改变定价策略等。

通过不断优化和改进策略,您可以最大程度地提高推广效果,并与市场需求保持一致。

总结起来,营销策划的六步法包括市场分析、制定目标、制定策略、执行和监控、评估结果以及调整和改进。

通过遵循这些步骤,您可以建立一个系统性的营销策划,以实现预期的营销目标。

公司营销活动策划的6个关键步骤

公司营销活动策划的6个关键步骤

公司营销活动策划的6个关键步骤公司营销活动是提高品牌知名度、树立公司形象、推广产品或服务的重要手段之一。

一个成功的营销活动能够吸引目标受众的注意力,激发他们的购买欲望,并建立起与客户的良好关系。

然而,要确保活动能够取得预期效果,需要经过一个策划的过程。

下面将介绍公司营销活动策划的六个关键步骤。

第一步:明确目标受众在策划公司营销活动之前,需要先明确目标受众。

目标受众是指对公司产品或服务有兴趣或潜在购买力的人群。

了解目标受众的特点、需求和行为习惯,有助于更好地制定营销策略和选择合适的传播渠道。

可以通过市场调研、客户分析和竞争对手研究来获取这些信息。

同时,还要考虑目标受众的规模和分布,以便合理安排资源和确定活动范围。

第二步:设定明确的目标设定明确的目标对于公司营销活动的成功至关重要。

目标应该是具体、可衡量和可实现的,并与公司长期战略和品牌定位相一致。

常见的目标包括增加销量、提高品牌知名度、吸引新客户、促进客户忠诚度等。

在设定目标时,要考虑到目标受众的需求和利益,以及市场竞争环境。

此外,需要确保目标的合理性和可行性,并设置相应的指标来评估活动的效果。

第三步:制定具体的策略和方案制定具体的营销策略和方案是推动营销活动实施的核心步骤。

策略和方案应该清晰地说明活动的内容、形式、时间、地点和参与规模等。

可以采用多种手段,如线上线下结合、媒体宣传、赞助活动等来扩大活动的影响力。

同时,需要根据目标受众的喜好和习惯选择适合的传播渠道,以确保信息传达到目标受众并引起他们的兴趣和共鸣。

制定策略和方案时,还应考虑到预算限制和资源投入,以保证活动的可行性和效益。

第四步:落实具体的执行计划在策划公司营销活动后,需要制定具体的执行计划并进行落实。

执行计划应包括活动的详细时间表、人员安排、物料准备和预算控制等方面的内容。

根据执行计划,需要对活动进行全面布置和组织,确保各项活动环节的顺利进行。

此外,还要安排专人负责活动的监督和协调工作,及时解决可能出现的问题,并进行必要的调整和改进。

实体店六部曲营销方案

实体店六部曲营销方案

实体店六部曲营销方案背景介绍在电子商务的迅速发展背景下,实体店面对着越来越大的竞争压力。

为了与线上商店竞争,实体店需要创新营销策略,吸引更多顾客,并增加销量和盈利。

本文将介绍一套实体店六部曲营销方案,帮助实体店主制定切实可行的营销策略,挖掘潜在商机,增加客流量和销售额。

第一部曲:商店外立面设计精美商店外部形象是吸引顾客的第一要素。

一个精美的外立面设计不仅可以吸引路人的注意,也会让顾客对商店产生好感,并愿意进一步探索。

因此,实体店主应该投资一些时间和精力来设计商店外立面。

可以考虑以下几点:•使用亮丽的标志和招牌,突出商店的品牌形象。

•设计独特而吸引人的商店门口,例如用鲜花摆放等方式增加美感。

•注意保持外墙的整洁和卫生,保证每天清洗。

一个吸引人的商店外立面设计可以吸引更多过路人进店购物,增加客流量。

第二部曲:创造愉快的购物氛围购物环境和氛围对顾客的体验至关重要。

一个愉悦和舒适的购物环境可以增加顾客的停留时间并提高购买欲望。

实体店主可以采取以下措施来创造愉快的购物氛围:•考虑店内的灯光布置,保证明亮而柔和的灯光,营造温馨的氛围。

•提供舒适的座椅和休息区域,让顾客可以休息和放松。

•使用香薰或背景音乐来改善氛围,让顾客感到放松和舒适。

一个舒适和愉悦的购物环境将吸引顾客留在店内更长时间,并提高顾客的购买意愿。

第三部曲:提供个性化的购物体验顾客希望在实体店得到与线上购物不同的体验。

实体店可以通过提供个性化的购物体验来满足顾客的需求,留下深刻的印象和增加忠诚度。

以下是几个提供个性化购物体验的方法:•培训员工提供专业和友好的服务。

员工的态度和知识会对顾客产生重大影响。

•提供试穿或试用的机会,让顾客可以更好地了解和体验产品。

•快速响应顾客的需求和问题,例如提供在线客服或快速响应电话咨询。

提供个性化的购物体验将使顾客感到被重视和关心,增加他们在实体店购买的愿望。

第四部曲:活动和促销活动和促销是吸引顾客的有效方式,也是实体店提高销量和盈利的重要手段。

营销策划六步骤

营销策划六步骤

营销策划六步骤营销策划六步骤分别是:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。

具体如下:营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。

这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。

营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。

1.情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。

企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。

但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。

SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。

这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。

2.目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。

企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。

比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”,佛尔盛的“让传动更简单,让传动更节能”等等。

3.战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

4.战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。

5.预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

6.控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。

如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。

区域市场营销技巧六步法

区域市场营销技巧六步法

区域市场营销技巧六步法第一步:分析市场需求和特点在进行区域市场营销前,需要对目标市场进行深入分析。

这包括了解该地区的消费者需求特点、竞争状况、市场潜力等。

通过市场调研和数据分析,可以了解目标市场的消费者群体、消费习惯和购买力等信息,为后续的市场定位和产品策划提供依据。

第二步:制定区域市场定位策略根据市场分析结果,制定合适的市场定位策略是进行区域市场营销的关键。

市场定位是指企业如何在目标市场中定位自己的产品或服务,以获得竞争优势。

通过明确区域市场目标和目标消费者群体,选择适合的差异化或专注化定位策略,可以在激烈竞争的市场中找到自己的定位空间和市场份额。

第三步:制定区域市场营销策略根据市场定位策略,制定与之相匹配的市场营销策略。

这包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。

产品策略要根据目标市场的需求特点进行产品设计和调整,以满足消费者的需求。

价格策略要考虑目标市场的价格敏感度和竞争状况,制定合适的价格定位和优惠政策。

渠道策略要选择适合目标市场的销售渠道,确保产品能够顺利流通到消费者手中。

推广策略要选择适合目标市场的推广手段和渠道,进行有效的市场宣传和推广。

第四步:实施区域市场营销活动在制定好市场营销策略后,需要实施具体的市场营销活动。

这包括产品生产,销售渠道组织,广告宣传等。

在活动实施过程中,要注意协调各个环节,实施营销计划,确保整个营销活动按照计划进行。

第五步:监测和调整营销活动在区域市场营销活动进行过程中,要及时监测市场反馈和销售情况,了解市场变化和竞争动态。

根据市场反馈的信息,可以调整市场营销策略,确保营销活动的持续有效性。

这包括调整产品定位、价格、渠道和推广手段等。

第六步:总结经验并持续改进在区域市场营销活动结束后,还需要对整个营销活动进行总结和反思,总结经验教训,分析成功和失败原因,为下次的区域市场营销活动提供参考和借鉴。

在总结的基础上,要持续改进和优化区域市场营销策略和活动,以适应市场变化和提高营销效果。

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营销六步法区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。

可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。

根据个人的实践经验和书籍的查阅我认为,可以采取以下六个步骤来开展区域市场的营销工作:一、划分区域市场,确定策略目标首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。

通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。

这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目标区域市场的空间范围。

在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。

不同类型的区域,推行不同的营销策略:1、大本营区域是公司绝对占领(市场占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;2、根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域,对这类区域公司应该重点投入,采取经销商与终端相结合的渠道策略(30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上),有重点、针对性地与竞争对手开展竞争;3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域,因此,最好避实就虚与对手开展竞争,在渠道上以零售终端带动经销商上量为主(70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上),力争将市场占有率控制在20%左右;4、游击区域是公司还没有客户基础的市场,对这类区域公司没有必要投入人财物力,采取现款现货的营销模式即可。

其次,进行区域细分,确定每个分区的具体业务拓展目标。

在确定了区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,将该区域进一步细分为若干个分区。

并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。

如某医药生产企业将全国分为华中、华南、华北、华东等大区;再进一步又将华中分为河南、江西、安徽、湖南、重庆、湖北六个分区;其中湖北分区以"九州通""新龙"等经销商、以"中联""马应龙""同济堂""三九"等零售终端为目标客户,力争在2004年年底前实现销售额500万元,市场份额达到50%以上。

二、深入实际调查,建立客户档案虽然确定了分区内的目标经销商和零售终端等分销客户的名称,但此时我们可能对它还一无所知或知有不尽,这就要求我们的业务人员必须进一步开展深入实际的调查工作,详细、真实地了解它们的相关情况。

通常的做法是建立目标客户档案。

客户建档工作有三点值得注意:第一,档案信息必须全面详细。

客户档案所反应的客户信息,是我们对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。

因此,档案的建立,除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。

第二,档案内容必须真实。

这就要求业务人员的调查工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造客户档案的做法是最要不得的。

第三,对已建立的档案要进行动态管理。

建立客户档案并不是一项一劳永逸的工作,在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的档案对我们的营销工作毫无帮助。

我们的业务人员需要通过高频率拜访,及时获悉客户各方面的变更和变动,将对应的档案信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。

三、目标内部分解,指标责任到人每一个分区,才是一个公司最基层的营销团队。

虽然这个团队可能只有为数极少的2-3个人,但我们仍有必要将销售目标和任务落实到这个分区的每一个业务人员身上,而不是仅仅摊派到分区,更不是只停留在区域分公司。

从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,才是一条营销目标内部分解的完整路线。

指标责任到人,一方面可以确保目标计划实现的可能性,因为它将长远目标和整体目标细分为近期目标和局部目标后,化远为近化大为小,更能让业务人员看到完成任务的希望,更能鼓舞士气。

另一方面还可以真实地评估每一个业务人员的销售业绩。

因为某一个区域或分区没有完成销售目标任务,并不等于该区域或分区内部所有的业务人员没有完成任务。

考核到人,有利于激励先进鞭策落后,有利于发现和培养新的业务骨干,有利于防止区域营销团队过早老化。

为了促进每个业务员尽可能多地完成销售任务,可以以月、季、年为赛期,以区域市场甚至以公司为赛区,开展业务人员销售竞赛活动,让业务员在学比赶超的愉快氛围中轻松完成任务。

四、定位竞争对手,制定攻守方略(一)、重点突破,靶向瞄准。

在区域市场上与同行竞争时,没有必要把所有同行都当作竞争对手。

同行并不一定就是"冤家"。

因为大家虽然是同行,但彼此的产品结构可能迥然不同,渠道策略可能大有差异,目标客户也许完全不一样。

以"机枪扫射"的方式向所有的同行发起进攻只会空耗自己的实力。

明智的做法是通过仔细比较双方的产品结构、渠道策略、目标客户的等多重因素后,选择1-2个对立的同行作为我们的竞争对手,再集中火力摧毁之。

(二)、系统分析,知已知彼。

市场如战场,只有做到了解自己了解竞争对手,方能百战不殆。

要做到知已知彼,区域营销人员必须对自己、对竞争对手进行系统的分析。

具体分析时,我们可以利用SWOT分析法,从产品功效、生产工艺、技术含量、包装档次、价格定位、品牌形象、渠道策略、销售政策、宣传支持等几个方面入手;看看自己在哪些方面占有绝对的优势,在哪些方面又处于相对的劣势;竞争对手对自己最大的威胁是什么,自己战胜竞争对手的控制市场的机会又有多大。

只有以己之长攻人之短,避己之短守人之长,发挥自身的竞争优势,找准攻击对方的突破口,才能在竞争中处于不败之地。

五、细化客户管理,夯实市场基础对客户要激励,更要管理。

过度的激励容易让客户牵着鼻子走,唯有细化的管理才能确保区域市场长治久安。

这种管理的细化通常体现在对客户的任务、价格、信用和窜货管理上。

(一)、任务管理在第三步中,我们已经将销售目标在区域内部做了分解。

但只做到这一步还不够,因为这还不是销售目标任务的市场分解。

只有将年度和月度销售任务落实到每个业务员对应的、具体完成销售的客户身上,任务才算落到了实处。

由此可见,区域销售目标外部分解的完整路线应该在内部分解的基础上更进一步,即从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,从个人到客户。

(二)、价格管理对客户而言,产品供销价格的稳定性比产品利润空间的大小更具吸引力。

有一些公司的区域经理,为了表明对大小客户(这里所谓的大小仅仅是从客户自身的规模大小而非从本公司产品在客户销售中所占的比重大小角度而言)的不同重视程度或支持力度,通常是按客户的规模而不是客户的类型来确定供货价格,结果在价格管理上先自乱阵脚。

为了维护价格的稳定性,首先要做到让相同类型的分销客户享受相同的价格政策,如所有批发类型的客户享受一种相同价格,所有零售终端型的客户享受另一种相同价格;其次要协助不同级别的批发型客户统一其二次分销的价格,因为有些批发型客户为了上量经常会把供应商的年终返利或其它奖励政策提前向其下游客户预支,从而导致同一产品在同一区域的二次分销价格不一致。

(三)、信用管理如果忽视了对分销客户在产品分销过程中的信誉等级、资金实力的考核,最终可能会导致客户完成了销售任务却扰乱了市场,甚至一夜之间"搬迁、倒闭关门"给公司造成巨额的呆死账款。

因此,对每一个客户的销售动态,都要随时掌握,特别是必须控制累计铺货额度。

具体可建立客户管理卡,采取信用等级评估、设定饱和铺货量、控制货款结算周期等办法来加强对客户的信用管理。

(四)、窜货管理窜货最容易使当地的供销价格体系造到破坏,也最容易使分销客户对产品的日后销售工作失去信心。

要想及时发现窜货现象,业务员只要做到勤于拜访客户经常查看产品的销售流向就可以了;但要想有效防止窜货现象,我认为必须走标本兼治的道路。

治标的做法主要有以下几种:1、事先明确窜货责任。

公司与业务人员之间签订责任状、公司与分销客户之间签订严密的销售合同,三方事先达成书面协议,为处罚恶意的窜货分子提供法律依据。

2、与分销客户联手抵制。

将当批窜货的销售额或销量累计到被侵入区域的分销客户的业绩中,作为有效任务之一。

同时,从当次窜货客户和对应业务员已完成的销售额或销量中,扣除相应部份。

3、勒令窜货者以零售价回购,取消奖励或扣除相应的保证金。

4、实行包装区域差异化。

通过批号管理、区域专销控制等方法对产品进行流向追踪。

而治本的关键在于建立厂商一体化的战略联盟合作关系,双方结成利益共同体,把产品的销售都当成自己的事来做,才可能实现真正意义上的市场控制,彻底解决窜货问题。

当然这还得依托整体营销理念转变和营销水平的提高。

六、完善激励措施,鼓足销售后劲区域划分、实地调查、目标分解、对手定位、客户管理等各项基础工作完成后,每个业务人员和他所具体负责的客户也都分别打拼出了自己的销售业绩,下一步就到了该翻开功劳簿论功行赏的时候了。

(一)、内部业务人员的激励关于自身业务人员的考核激励,虽然不同公司有不同的考核办法。

但通过研究比较,我又发现这些办法无一例外地有着如下几个共性:1、总体原则都是"数字论英雄,业绩定成败"。

因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。

所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。

所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本事。

2、都有比较全面的考核指标和比较详细的奖罚细则。

不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事没有奖罚执行的具体标准。

以考核指标的全面性为例,大多数公司都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。

3、考核措施都是稳中有变。

区域的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也会与时俱进,日渐完善。

4、纵比和横比相结合。

因为每个业务人员和每个分区的基础都是不相同的,基础好的区域业务员可能不劳而获坐享其成;基础差的区域业务员可能要拼死拼活才勉强达到一定标准。

如果一概而论地采取业绩绝对值的考核方式将有失公平。

纵比就是将业务人员这一考核周期的业绩与他上一考核周期的业绩相比较,如某一业务员的业绩增长率=(当月实际回款额-上月实际回款额)÷上月实际回款额;横比就是将业务人员的个人业绩与区域营销团队的整体业绩相比较,如某一业务员的业绩份额=个人回款额÷区域整体回款额。

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