管理学基础试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。

管理学基础考试题库及解析答案

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管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。

()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。

()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。

五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。

管理学基础试题及答案参考

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管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学基础试题及答案

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管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。

2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。

答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。

它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。

2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)

2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)

三、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“ √”,错误打“”。

)1.管理是一门艺术,管理实践具有创造性。

√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。

3.科学管理的主要内容:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。

√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力,而x理论则认为人们有积极的工作源动力。

√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。

决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理,计划必须有期限要求。

√8.根据计划灵活性原理,计划的制定和执行都应有灵活性。

执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。

√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。

√ 11.基层决策数目越多,意味着组织的分权程度就越高。

12.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。

13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系,较大的宽度意味着较多的管理层次。

(管理宽度与管理层次有关,较大的宽度意味着较少的层次。

)14.一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。

√15.直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。

√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。

17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

√18.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。

20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。

不易修改四、名词解释:1.企业文化:企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

管理学基础试题及参考答案

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管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。

10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。

参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。

这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。

7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。

8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。

三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。

合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。

管理学基础试题及答案

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管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案:C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案:D5. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Strategy(策略)C. Structure(结构)D. Situation(情况)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC4. 以下哪些是决策的基本原则?A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

(对)2. 管理层次越高,其工作越具有技术性。

(错)3. 领导力和权力是同一个概念。

(错)4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。

(对)5. 企业文化对员工行为没有影响。

(错)6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。

(对)7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。

(错)8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。

(错)9. 组织变革是组织发展的唯一途径。

(错)10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。

管理学基础试题题及答案

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管理学基础试题题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学研究的核心是:A. 组织结构B. 管理过程C. 企业文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的激励B. 工作流程的标准化C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设答案:B4. 以下不属于马斯洛需求层次理论中的层次是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D5. 管理学中的“SWOT”分析是指:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 策略、工作、组织、技术D. 系统、优势、机会、威胁答案:A二、简答题1. 简述管理的五个基本职能。

答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是建立有效的工作结构;指挥是指导和激励员工;协调是确保组织内部各部分协同工作;控制是监督活动以确保它们符合计划。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作测量和工作激励。

它强调通过科学方法来确定“最佳工作方式”,并采用标准化的工作流程和工具来提高生产效率。

三、论述题1. 论述现代管理理论的发展趋势。

答案:现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面:一是从传统的以任务为中心的管理转向以人为中心的管理;二是从单一的组织结构向网络化、虚拟化的组织结构发展;三是从静态的管理模式转向动态的、灵活的管理模式;四是信息技术在管理中的作用日益增强,大数据、人工智能等技术被广泛应用于管理决策中。

结束语:本试题旨在帮助学生掌握管理学的基础理论和实践应用,通过对选择题、简答题和论述题的练习,加深对管理学核心概念和理论的理解。

希望学生能够在学习过程中不断思考和实践,将理论知识转化为解决实际问题的能力。

管理学基础考试试题及答案

管理学基础考试试题及答案

管理学基础试题及答案一、单项选择1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃;”主要揭示了下列各项管理职能中的重要性;A. 计划 B.领导 C. 协调 D. 指挥2.古典管理理论认为人是 ;A. 复杂人 B.经济人 C. 社会人 D.古典人3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于 ;A. 科研部门 B.军队 C. 学校 D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是 ;A.专题计划 B.专项计划 C. 预算 D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是 ;A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论 D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量;; A. 12500件 B. 25000件 C. 20000件 D.40000件7.企业组织结构的本质是 ;A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D.一项管理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是: ;A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个组织的下级向上级汇报情况属于: ;A. 纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是: ;A. 生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和部分归属的需要 D.安全和自我实现的需要二、判断正误下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正;每小题2分,共20分1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略;其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理;2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策;并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策;3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可;4.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了管理革命一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标;5.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测;一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系;6.电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体,所以,他们是一个组织;7.职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的;8.赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格;即随机制宜领导理论;9.根据戴维·麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈;10.控制的基本过程包括三个步骤,即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效;三、简答题每小题6分,共30分1.什么是决策正确的决策应坚持哪些原则2.目标设立是目标管理的重要过程,在此过程中应注意哪些问题3.如何理解企业组织结构的含义4.管理人员培训的内容有哪些5.简述信息沟通的障碍及克服措施;四、论述题10分试论述企业文化理论,并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用;五、案例分析20分案例一:15分虹光公司面向市场优化企业组织机构,不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构、人才结构和科技结构,发挥企业各种资源效率的内在要求;虹光公司近年来在组织机构方面的改革主要有:1.逐步推行事业部制;为了适应快速多变的市场需要,提高企业的应变能力与管理效率已势在必行;虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案,作出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员;这一措施激发了各经营分厂的活力,管理效率得以捉高,而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策;2.生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化;早在80年代末期.虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式,但常常出现如下问题:1该朴生产组织是跨行政部门的,在各生产工艺环节出现生产进度不一致时,有时难以协调;2由于原料品种多,可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象,影响生产效率;虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局,建立起产品专业化的新体系.一年内劳动生产率提高了50%;3.改革科研体制;1991年以前,虹光公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化;针对这一矛盾,虹光公司作出了把科技人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究所,而将其转移到相关的经营分厂;这一措施取得了很好的效果,表现在:1技术开发以市场为导向,消除了科研与生产、销售脱节的弊端;2由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少;4.引进多种经营机制,实行“一厂多制”;在市场经济条件下,各种所有制有其各自的优势,国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试,虹光公司对此进行了初步的探索;例如,虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办企业,解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资企业一爱华达有限公司,生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机,既获得了必要的资金,又得到了先进的技术;问题:单项选择,请将你认为正确选项的字母填入括号内;每题3分,共15分1.虹光公司推行事业部制的主要目的是:A. 减少决策层次 B.精简人员 C. 经营自主权下放 D.提高管理效率2.把科技人员推向市场,最可能出现的灾难性问题是:A.企业科技人员地位下降 B. 企业科技人员收入下降 C. 企业科技人员不饱满 D.企业长远科研项目停顿3.对虹光公司的组织创新效果的评判,以下哪一点不甚正确:A.带来了经济活力 B.无显着经济效益 C. 带来了人事变更 D.获得了新的管理方式4.虹光公司的事业部建成后,可能遇到的主要问题是;A.决策混乱 B.企业文化不一致 C. 总厂资金回收困难 D.协调各部门的难度加大5.“一厂多制”最合理的理论概括是:A.多种经营体制的互补 B.合资合作是大势所趋 C. 经营资源的合理化配置 D. 宏观经济体制改革的微观化案例二:5分假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心;可现在,你听到一些小道消息,说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了;这时,你应该怎么办A.给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力; B.疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对待每个人的; C.重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做; D.不理会小道消息,继续现在的做法;问题:请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由; 5分管理学基础试题答案及评分标准供参考一、单项选择请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填A括号;每小题2分,共20分 1.C 2.B 3.B 4.C 5.D 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C二、判断正误下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正;每小题2分,共20分1.答:错;将“企业再造”改为“企业战略”2.答:错;将“程序化决策”改为“非程序化决策”3.答:错;还应考虑非经济方面的利益和损耗4.答:错;将“管理革命”改为“管理实践”5.答:错;“正比例关系”应为“反比例关系”6.答:对7.答:将”经营管理理论之父’法约尔”改为“‘科学管理之父’泰罗”8. 答:错.将“随机制宜领导理论”改为“情境领导理论”9.答:错.将“一般职员”改为“主管人员”或“中高层管理人员”10.答:错;三个步骤为制定控制标准、衡量工作绩效、纠正偏差三、简答题每小题6分,共30分;要点应展开论述,否则酌情扣分1.什么是决策正确的决策应坚持哪些原则决策就是为了达到一定的目标,从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程;2分决策的原则:满意原则;分级原则;集体和个人相结合原则;定性分析与定量分析相结合原则;整体效用原则;4分2.目标设立是目标管理的重要过程,在此过程中应注意哪些问题在目标设立过程中,要注意以下几个问题: 1目标要略高于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现;目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心;目标太低,则失去了激发工作热情的意义; 2目标要保证质与量的有机结合,尽可能量化企业目标,确保目标考核的准确性; 3目标期限要适中;在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致;将长期目标分解为一定的短期目标,有利于目标的监督考核,也有利于保证企业长期稳定发展; 4目标数量要适中;一般地说,要把目标限制在五个以内;目标少而精,有利于在行动中保证重点目标的实现;6分3.如何理解企业组织结构的含义企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解: 1组织结构的本质是职工的分工合作关系;2分 2组织结构的核心内容是权责利关系的划分;2分 3组织结构设计的出发点与依据是企业目标;2分4.管理人员培训的内容有哪些管理人员培训的内容主要有: 1业务培训; 2管理理论; 3管理能力; 4交际能力及心理素质等方面;6分5.简述信息沟通的障碍及克服措施; 信息沟通障碍有:沟通方式选择不当,造成沟通障碍;沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果;态度和兴趣障碍;沟通双方情绪障碍;信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息;3分促进有效沟通的措施:选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听;建立和完善管理信息系统;3分四、论述题10分试论述企业文化理论,并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用.答:20世纪70、80年代,管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时,提出了企业文化理论,并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉,建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.2分该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化;1分它由三个部分组成: 1企业精神;企业精神是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等;1分 2制度文化;是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则;1分 3物质文化.它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现;1分企业文化的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用;2分分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用,视答题的情况给分,如果在解答中涉及了以下内容时,建议阅卷教师适当增加分数;3分“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”;“领导者应身体力行企业文化”;“领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为:为企业设计构思企业文化,以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”;“企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等;五、案例分析27分案例一:15分问题单项选择,请将你认为正确选项的字母填入括号内;每题3分,共15分 1.D 2.D 3.B 4.D .5.A案例二:5分答:此题目是自由发挥题目,只要分析的有道理,能够解释清楚,说明原因,则无论选择何种方案,均可得分;请阅卷老师根据学生解答的情况评阅; 注:简答题和论述题应展开论述;否则酌情扣分管理学总复习一、判断题下列各题有对有错,判断正误并改正;1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;×经营的核心是决策2.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;这就构成了“人的组织”;×这就构成了非正式组织3.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素;因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比;规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然;√5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;×就是管理人员培训方法中的职务轮换6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系;×结构改为部门7.在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”;他就是法国古典管理理论的代表——韦伯; ×法国改为德国8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成;√9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定;一般而言,高层主管一般采用外源渠道;√10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式;×分权式改为集权式二、单项选择题11.亨利·法约尔认为管理的基本职能是a ;a.计划、组织、指挥、协调、控制b.计划、组织、指挥、控制、调集资源c.计划、组织、指挥、控制、人事d.计划、组织、控制、激励、人事12.管理的艺术性集中体现在d;a.管理活动中对于“度”的把握 .b.管理活动是一种创造性的活动c.管理活动有其特殊规律性d. a项和b项13.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革;惟一不变的事就是变革”,这是c 指出的;a.特里b.戴维斯c.弗里蒙特·卡斯特d.哈罗德·孔茨14.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托,非政府的公共组织包括d ;a.学校、研究机构、文化团体、咨询机构b.医疗保健机构、社区服务机构c. a项和b项d. c项以及行业和部门协会15.一切管理活动的共性是.b ;a.实行组织控制的例外原则b.为了实现特定的目标c.管理组织必须按照科层制设立d.使管理职能细化16.马克斯·韦伯提出.b ;a.管理的人本规律b.管理遵循对事不对人的原则c.管理具有组织性d.组织职能具有合理性、有序性和规范性三、多选题17.有效协调必须遵循的原则是 ACDEA.以人为本B.统一领导C.客观公正D.灵活机动E.注重整体18.在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是ABCDEA.具有首创性B.具有未来性 C.具有先进性D.具有变革性E.具有时间性19.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的 .ABCDA.相互关系B.协作方法C.工作范围D.工作内容E.工作环境20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是BEA.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低四、名词解释21.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学;狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科;22.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动23.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动;24.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;五、简述题25.组织设计的基本要求和原则;1有利于实现组织目标的原则;2整体协调的原则;3突出重点的原则;4因事设职的原则;5权责结合的原则;6规范标准化和制度化的原则;26.小道消息的功能;1建构和缓解焦虑;2使支离破碎的信息能够说得通;3把群体成员甚至局外人组织成一个整体;4表明信息发送者的地位或权力;27.管理学发展的特点;1从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程;2从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程;3从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程;4从学派分化到兼容并包,相互借鉴,吸收融合的过程;28.决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别;1事实前提的主要特点是:客观性、可检验性和变动性三个方面;2提出问题的角度不同;3认识形成的依据不同;4影响决策的作用不同;六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性;1协调是管理专业化的最基本要求,是群体活动的基本要求;2管理主体之间所以能够协调,不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等,而且在于他们之间存在着需要的相互满足;30..联系实际,谈谈管理在社会发展中的作用;.1管理是维系人类正常社会生活的条件;2管理是社会资源有效配置的手段;3管理是社会生产力实现的基础;4管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力;七、分析题31.某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工,他们普遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉;根据上述实际情况,运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论,应该实施什么样的领导方式比较有效1情境领导理论认为:正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段,分别对应四种具体的领导风格:指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格;2根据该局的实际情况,应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式;第一部分职工的成熟度高,应该采用授权型方式,即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低,应该采用指示型领导方式,即高任务、低关系;八、计算题32.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损根据Q=F/P-V得出V=QP-F/Q=40000×/40000=1160元所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损;。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 对未来活动进行的预先安排C. 组织结构的设置D. 对员工的绩效评估2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的自我管理B. 工作效率的提升C. 员工的满意度D. 管理的人性化4. 以下哪个是现代管理理论的代表人物?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克5. 管理的基本原则不包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则6. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律法规变化8. 决策过程中的“诊断问题”阶段主要涉及:A. 确定目标B. 确定问题C. 制定备选方案D. 选择最佳方案9. 以下哪个是有效的团队管理策略?A. 强调个人成就B. 鼓励团队合作C. 忽视团队冲突D. 限制团队沟通10. 组织结构的设计应考虑的因素不包括:A. 组织目标B. 组织规模D. 员工的个人兴趣二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则12. 组织结构的类型包括:A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织历史B. 组织领导风格C. 组织价值观D. 组织规模14. 管理中的领导风格包括:A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型15. 组织变革的类型包括:A. 技术变革B. 人员变革D. 文化变革三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理的目的是实现组织目标。

()17. 管理的五项基本职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

管理学基础纸质考试试题及答案

管理学基础纸质考试试题及答案

管理学基础纸质考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的本质是:A. 计划与组织B. 领导与控制C. 决策与执行D. 协调与沟通答案:C2. 管理的四大职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 创新D. 控制答案:C3. 以下哪个理论不属于管理学中的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的成就动机理论答案:C4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B5. 以下哪项不是管理决策的特点?A. 目的性B. 选择性C. 随机性D. 可行性答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)工作分析,通过科学方法确定工作的最佳方式;(2)工作设计,将工作分解为简单的任务;(3)时间研究和动作研究,以确定完成工作所需的时间;(4)差别工资制,根据工人的工作效率给予不同的工资;(5)职能管理,管理者和工人的职能分离。

2. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需求,对组织结构、流程、文化等方面进行调整和改进的过程。

组织变革的动因包括:(1)外部环境的变化,如市场需求、技术进步等;(2)内部发展的需求,如提高效率、增强竞争力等;(3)组织战略的调整;(4)组织文化的更新。

...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 阅读以下案例,并分析案例中的组织在管理上存在的问题,并提出改进建议。

案例:(此处省略案例内容)答案:(1)案例中的组织存在的问题包括...;(2)改进建议包括...2. 阅读以下案例,并分析案例中的管理者如何运用管理学原理解决实际问题。

案例:(此处省略案例内容)答案:(1)管理者运用的管理学原理包括...;(2)解决实际问题的方法包括...结束语:本次考试旨在检验学生对管理学基础知识的掌握程度以及运用这些知识分析和解决实际问题的能力。

管理基础测试题(附答案)

管理基础测试题(附答案)

管理基础测试题(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、领导艺术最重要的特征是()。

A、程序化B、实效性C、创造性D、模式化正确答案:C2、电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展,形成了一个年均收益上百亿的新兴产业,为此,有人大代表提出议案,应该增设一个专门的行政部门以加强管理,行政组织设立的根本依据是()。

A、政府职能需要B、经济与社会发展需要C、民主呼吁D、宪法规定正确答案:B3、制度创新实质是()的调整。

A、分配制度B、利益格局C、组织结构D、运行机制正确答案:B4、行政发展的主要目的是()。

A、提高行政绩效B、提升行政能力C、提高决策质量D、节省行政成本正确答案:B5、机构编制管理的任务不包括()。

A、社会管理B、人员编制管理C、职能管理D、机构管理正确答案:A6、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做()。

A、人员配备B、组织C、组织变革D、结构设计正确答案:B7、管理者面临的内部环境,是指组织性质、()。

A、法规B、生产力水平C、人员状况D、制度正确答案:C8、协调工作中首先要摸清情况,对情况作分析、判断,找出问题的关键、矛盾的焦点,然后设拟解决方案并反复磋商,双方接受协调方案后要督促落实,最后要()。

A、形成决议B、提出建议C、宣传教育D、检查反馈正确答案:D9、层级结构的基本特征便是利用来规范成员间的关系,影响他们在企业活动中的()行为表现。

A、分工细致,权责明确B、标准统一,关系正式C、产权清晰,权责明确D、直线指挥与分层授权正确答案:D10、国有资产转让时,征集产生的受让方为两个以上的,转让应当采用()的交易方式。

A、公开招标B、单一来源采购C、公开竞价竞争性谈判正确答案:C11、在迎峰度夏的高温时段,国网某省电力公司邀请主流媒体记者到带电作业现场,穿戴全套工作服,体验现场作业人员的工作。

这种采访形式属于()。

A、视觉采访B、体验式采访C、隐性采访D、书面采访正确答案:B12、任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是()。

管理学基础试题库及答案2024

管理学基础试题库及答案2024

管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案:B2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案:B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。

()答案:错误2. 管理层次越多,信息传递的效率越高。

()答案:错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。

()答案:正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述SWOT分析的四个要素。

答案:SWOT分析是评估组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的一种方法。

通过这种分析,组织可以更好地理解内外部环境,制定相应的战略。

四、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争加剧,产品销量下降。

公司管理层决定进行组织结构调整,以提高效率和竞争力。

问题:请分析该公司可能采取的组织结构调整策略,并说明其潜在的优缺点。

答案:该公司可能采取的组织结构调整策略包括:- 扁平化管理:减少管理层级,提高决策速度,增加员工的自主性。

优点:提高沟通效率,降低管理成本。

缺点:可能导致管理层对基层的控制减弱。

- 职能型重组:按职能划分部门,提高专业效率。

优点:强化专业能力,便于知识共享。

缺点:可能造成部门间协调困难。

- 项目型管理:按项目设立团队,灵活应对市场变化。

优点:快速响应市场,提高项目执行效率。

缺点:项目结束后团队可能面临解散,影响稳定性。

结束语:通过本试题库的练习,考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用,为管理实践打下坚实的理论基础。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。

C.员工会根据自己的能力来调整职位。

D.以上都不是。

答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。

答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。

控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。

在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。

7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。

答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。

该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。

在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。

基础管理学考试试题及答案

基础管理学考试试题及答案

基础管理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D(计划、组织、领导、控制是管理的四个基本职能)2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 完美需求答案:D(完美需求不是马斯洛需求层次理论中的层次)3. 泰勒的科学管理理论主要关注以下哪方面?A. 工作条件B. 工作方法C. 工作动机D. 工作环境答案:B(泰勒的科学管理理论主要关注工作方法)4. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 个人偏好D. 可行性答案:C(个人偏好不是决策的基本原则)5. 以下哪项是组织文化的功能?A. 整合B. 导向C. 激励D. 所有以上答案:D(组织文化的功能包括整合、导向和激励)6. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰B. 简洁C. 混乱D. 及时答案:C(混乱不是有效沟通的特点)7. 以下哪项是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 政策变化D. 所有以上答案:D(技术进步、市场竞争、政策变化都是组织变革的驱动因素)8. 以下哪项是SWOT分析中的优势?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesC. Threats答案:A(Strengths是SWOT分析中的优势)9. 以下哪项是团队建设的障碍?A. 目标一致B. 信任缺失C. 角色明确D. 有效沟通答案:B(信任缺失是团队建设的障碍)10. 以下哪项不是激励理论的类型?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D(泰勒的科学管理理论不是激励理论)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。

答:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是分配资源和安排工作;领导是指导和激励员工;控制是监控活动,确保按计划进行。

管理学基础基础试题及答案

管理学基础基础试题及答案

管理学基础基础试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早由谁提出?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:B2. 管理的四大基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 反馈答案:D3. 科学管理理论的创始人是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD7. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD8. 决策的类型包括哪些?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案:AB9. 组织结构的类型包括以下哪些?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:ABCD10. 领导风格的种类包括以下哪些?A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择和培训工人、工作标准化和激励工资制度。

12. 描述法约尔的管理过程理论中的管理原则。

答案:法约尔的管理过程理论中的管理原则包括:分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从集体利益、报酬、集中与分散、等级链、秩序、公平、团队精神等。

13. 解释马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或其部分的行为B. 创造和分配价值的过程C. 仅指企业管理D. 产品销售和市场推广答案:A2. 管理的四大基本职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 规划、协调、报告、预测C. 制定、执行、监督、评估D. 分析、设计、实施、改进答案:A3. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C4. 以下哪项不是马克斯·韦伯提出的官僚制组织的特点?A. 明确的等级制度B. 个人魅力领导C. 规则和法规的制定D. 职位的专业化答案:B5. 现代管理学之父指的是:A. 亨利·明茨伯格B. 彼得·德鲁克C. 罗伯特·卡普兰D. 迈克尔·波特答案:B二、判断题1. 管理的唯一目的是提高效率。

(错)2. 领导和管理是两个完全不同的概念。

(错)3. 组织文化对员工的行为和组织的绩效有重要影响。

(对)4. 有效的沟通可以提高团队的工作效率和满意度。

(对)5. 传统的管理理论完全适用于当今快速变化的商业环境。

(错)三、简答题1. 描述管理的四大基本职能,并给出各自的一个实际应用例子。

答:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指设定目标并确定达成这些目标的战略和步骤。

例如,一家公司制定年度销售目标,并规划市场推广活动来实现这一目标。

组织是指确定如何分配资源和分配工作以最有效地实现计划。

例如,企业为了新产品的推广,重新组织销售部门,分配专门的团队负责新产品的市场调研和销售。

领导是指激励和引导员工朝着组织目标前进。

例如,团队领导通过定期的团队建设活动来提高员工的士气和参与度。

控制是指监控进度和结果,确保一切按照计划进行,并在必要时进行调整。

例如,项目经理通过定期的项目进度会议和报告来监控项目进度,并根据实际情况调整项目计划。

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管理学基础试题及答案
2017管理学基础试题及答案
一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题1分,共20分)
1.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、人员配备、协调和控制
2.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。

A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱
B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强
C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程
B.生产管理
C.作业管理
4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。

A.层次性
B.多重性
C.变动性
5.()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

A.60年代
B.70年代
C.80年代
6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。

因此,在进行产品价格决策时,需要做的是()。

A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。

一般以()人为宜。

A.5—10
B.10—15
C.15—20
8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的()原则。

A.因事设人,视能授权
B.因人设职,视能授权
C.任人唯贤
9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与
式,这种领导理论即()。

A.管理方格理论
B.权变理论
C.管理系统理论
10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按
时计酬的职工仅能发挥其
能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

A.60—70%
B.70—80%
C80—90%
11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产
过程”,这是()中的观点。

A.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。

A.对人的合理使用
B.科学技术的高度应用
C.资源的最优配置和最优利用
13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到
物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素
的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样,企
业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的()。

A.层次性
B.多重性
C.变动性
15.组织结构设计的出发点和依据是()。

A.权责利关系
B.实现企业目标
C.分工合作关系
16.()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

A.亨利·明茨伯
B.马克斯·韦伯
C.威廉·詹姆斯
17.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用()组织结构。

A.M型
B.U型
C.H型
18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()
A.角色扮演
B.无领导小组讨论
C.结构式面谈
19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A.性格理论阶段
B.行为理论阶段
C.权变理论阶段
20.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。

为了生产这种产品,企业考虑了三种方案。

该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:
各方案损益值表单位:万元
自然状态
损益值
方案
需求量较高
需求量一般
需求量较低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
O
那么,用折衷法所选择最佳方案是()。

(假设给定最大值系数为0.7)
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。

每题2分,共20分)
1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

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