做文明顾客

《做文明顾客》课后反思：

本节课我重视了教学资源的开发与运用，网络、音像、超市、师生以至学生的家庭等方面的资源十分丰富而且绽放着生活的原色，是对教材的极大补充，这些资源的合理运用，体现了“用教材”而非“教教材”的新课程精神。

在本节课本的教学活动中，我以学生的生活为基础，以学生能看到的、听到的、感受到的内容为载体展开活动，让学生在活动中领悟应该做一个文明顾客，促使学生良好品德形成和社会性发展，体现了品德与社会学科作为一门综合课程的价值追求。

在学习方式上，体现自主探究、自主建构与积极引导的有机结合，教学中教师通过设置一些能够激发儿童探究的话题，在超市中顾客的不文明行为等，为学生留下了较大的空间，让他们去调查和研究，学习过程主要是讨论、分析、交流、表达和合作的过程。这过程促使学生主动地感受、体验和领悟，促使他们与人、与社会、与环境产生互动，形成对道德观念的认识、理解和内化。

但这节课，对顾客不文明行为的后果挖的还不够深，另外学生的热情如果能再充分被调动的话就更好了。

《做文明顾客》教学设计

教学目的：

知识：了解不同购物场所的行为规范，知道怎样做一个文明顾客。

态度：反思自己的购物行为。

能力：培养学生观察社会事物的能力和与调查对象语言交流的能力。

教学准备：小品、课件

教学过程：

一、导入新课

讲文明、懂礼貌是一个人素养的体现，不仅在日常生活中我们要做到讲文明、懂礼貌，在公共场合更要如此，这样才能得到别人的尊重。比如说，在购物的时候，随着我们生活水平的提高，购物场所也是越来越多，商店、自选商场、大型超市比比皆是，那么在购物的时候究竟怎样做才算是文明购物呢？

老师这里有一则新闻，报道的就是人们在超市里的购物状况，我们一起来看看吧。

放课件

看了刚才的短片，你有何感想？

生自由谈

师：看来，人们购物的现状不容乐观。其实一个国家的教育水平如何，从很大程度上是反映在国民的素质上的。而一个人的素质如何，又是表现在像购物这样的日常生活小事当中的，所以我们学生更应该从小做起，做一个文明的购物者。

板题做文明顾客

二、超市购物大搜索

1、大家再来看一遍刚才的短片，看看片中有哪些不文明的购物现象。大家要认真看，

认真听，看哪些学生有一双善于发现的眼睛。

2、生自由谈。

师：除了片中反映的这些，你在超市购物的时候，还看到过哪些不文明的现象呢？

3、那么大家想一想，如果我们都这样购物，会有什么样的后果？

生自由谈

师：刚才新闻短片中的最后一句说的特别好，不文明购物最后导致的是购物成本的提高，受损失的还是我们这些消费者。

4、针对这些不文明的现象，我们在超市购物的时候究竟应该注意些什么？下面大家

以小组为单位讨论一下，把大家讨论的记录在书中的48页。

5、生交流。

6、反思自己的购物行为：大家都知道怎样在超市购物了，那么你在超市里购物的时

候做得怎么样呢？是非常文明的呢，还是也有这样不文明的现象，谁来谈一谈？

三、身边的购物状况。

1、师：除了这些超市，我们也经常到商店去买东西，就比如说我们学校两边，商店

也很多，我们同学们每天都要在这些商店买一些文具，食品一类的，那么我们在这些商店购物的时候，是不是也能够做到文明购物呢？我们来看看，这个同学做得怎么样。

小品表演《小红买笔袋》

2、眼看着一场争吵，在所难免，那么，在刚才这个小品中，这个同学做到文明购物

了吗？为什么？

3、生自由谈。（追问：那句话不文明，应该怎样说。）

4、教师小结：俗话说的好“甜言美语三冬暖,恶语伤人六月寒”。只有你尊重了别人，

别人才会尊重你，如果你是小品中的那个同学，遇到这样的事，你会怎样与售货员沟通呢？

生重演第一个小品

5、购物本来是一件挺高兴的事，如果都能心平气和的说话，彼此都会感到愉快。如

果我们说话时不注意不礼貌，就会发生不愉快，严重的还可能吵起来，影响大家的心情。所以在买卖时大家都要使用文明语言。

6、那么，我们在购物是应该使用那些文明用语呢，大家自己总结一下，写在书上

48页。

7、交流。

四、全课总结

师：通过今天的学习，你有什么收获？

希望同学们今后都能做一个文明的顾客。