公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演

真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题

第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分：

1、设计开场

俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考

场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？

(1)打招呼

打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几

种打招呼的方式都是比较恰当的：

问候

例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。

寒暄

例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些

了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。

赞美或致敬

例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬

的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。

(2)介绍身份

简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。

例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传

科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？”

(3)控制局面

在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场

白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别

着急，有话慢慢说！”

2、设计主干

说过开场白之后，我们就进入到答题的主干部分了。情景模拟题目可以根据沟通形式分为

两种，下面我们就分别讲解一下。

(1)自我表述式

当我们拿到情景模拟题目时，第一步是“确定任务”，如果题目给出的任务是“发言”或“应急”，那么我们就应该马上意识到，虽然我们是面向特定的群体讲一番话，但是讲话过程中不会

有其他人打断自己，因此我们在回答主干时只需要参照情景演讲的技巧，就能够巧妙的加

以应对了。

(2)双方对话式

如果题目给出的任务是“交流”，那么我们就应该马上意识到，讲话过程中应该有问有答，

是一种互动式的沟通，而不是自己单方面的灌输。因此，我们可以采用“自问自答”的方式

加以应对，即自己向对方提出一个问题，之后假设对方已经给出了回答，很自然的将对话

过程向前推进。

这种方式有两个好处：一是可以创造情节，降低难度，因为我们可以不断的向对方提问，

在事先设计好对方答案的前提下，最大程度的减少不确定性，使答题主干就能够按照我们

的设计不断的向前发展，在这种情况下，几乎不存在应变不佳的问题；二是能够有效的丰

富我们答题的内容，试想一下，如果在模拟交流和对话时不假设提问，那么自己所说的内

容就只能围绕一个中心来展开，最容易遇到的问题就是三言两语之后便无话可说了。

3、设计结尾

在主干部分回答完毕后，可以通过感谢、总结、告别等方式再次对刚才的谈话内容加以概括，具体方式应该根据题干情境进行灵活处理。