配送的岗位职责

配送的岗位设置及职责

配送主要岗位有接单员，进货员、仓库管理员、盘点员和拣货补货员。

接单员岗位职责：

（1）、在顾客服务中心总监和接单办经理的领导下维护和执行公司及顾客服务中心的各项规章制度和管理文件；

（2）、及时将本区域的经销商的订货情况传回上级部门，并及时确认货源情况，如有异常情况及时将结果反馈给客户，并做好其沟通工作，协调货源计划；（3）、根据指定的营销政策及时向各订货经销商推荐本公司现营销产品，有效组织新产品上市的销售订单推广工作，协助达成营销计划；

（4）、收集和分析专卖店产品终端动销情况，了解市场同类产品竞争情况，提供和建议市场营销策略于相关部门；快速、高效的执行在该部门内的销售政策、产品推广及回收相关信息；（5）、把握发货原则，做到款到发货，货款两清，保证资金安全、快捷回笼；

（6）、负责应收账款的催收，严格执行公司财务政策，跟踪客户款项支付情况。（7）、及时与相关部门、岗位及分公司沟通、协调，以最高效、快捷的方式将各客户定货发至各专卖店；

（8）、负责新建店、改、扩店产品配货事项；

（9）、完成上级交办或相关部门提出需要协调的其他工作

进货员工作职责：

1．依据《检验规程》，履行进货检验；

2．对检验结果进行准确的判定，对不合格品提出初步的处理意见，按程序规定执行，确保进货材料的质量；

3．针对发现的不合格品，及时跟踪供货商改善措施的实施，进行效果确认，并对其进行质量统计和质量评价；

4．确认有关检验项目的数据的纠正；

5．按规定填写相关的原始记录及检验报告，并进行月、季、年度的相关数据统计汇总；

6．根据质量体系的要求开展厂商辅导工作，确保供应商产品质量和工艺流程持续达到公司技术要求；

7．负责维护ERP系统的运行；

8．协调进货质检过程中与相关部门的关系。

仓库管理员职责：

1．负责仓库的日常管理维护事务；

2．按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量；

3．将IQC验收好的物料按指定位置予以存放；

4．依据发料指令配备物料和发放物料；

5．每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。收发日报表、进仓单、发料单、采购验收单、呆滞料的的异常情况报表、委外产品报表、退货单等单据的填写；

6．不良物料及呆废料的定期上报处理；

7．物料入仓仓储位的筹划与摆放；

8．盘点工作的具体执行，月总节报告；

盘点员职责：

1．根据盘点计划对库存物资进行现场盘点

2. 记录盘点结果，汇总盘点报告

3. 完成领导临时交办的其他工作

拣货补货员职责:

1.保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源2．保持销售区域的卫生（包括货架、商品）

3．保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾

4．按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满

5．及时收回零星物品和处理破包装商品

6．保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7．整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序

8．先进先出，并检查保质期

9．事先整理好退货物品，办好退货手续