培训主题系列之危机意识
危机意识主题班会教案
一、危机意识主题班会教案二、课时:1课时三、年级:八年级四、教学目标:1. 让学生了解生活中可能遇到的危机情况,提高危机意识。
2. 培养学生面对危机时的冷静思考和应对能力。
3. 引导学生树立正确的价值观,珍惜生命,关爱他人。
五、教学内容:1. 导入:通过一个发生在身边的危机案例,引发学生对危机的关注。
2. 危机的定义:解释危机的概念,让学生明白危机的无处不在。
3. 常见危机类型:分析生活中可能遇到的危机情况,如自然灾害、意外事故等。
4. 应对危机的方法:教授学生应对危机的基本方法和技巧,如紧急呼救、自我保护等。
5. 危机意识的重要性:引导学生认识到危机意识对个人成长的重要性。
教学过程:一、导入(5分钟)1. 讲述一个发生在身边的危机案例,如火灾、溺水等。
2. 引导学生思考:为什么这个事件会成为危机?危机给当事人带来了哪些影响?二、危机的定义(5分钟)1. 解释危机的概念,让学生明白危机的无处不在。
2. 举例说明危机的种类,如自然灾害、意外事故、人际关系等。
三、常见危机类型(10分钟)1. 分析生活中可能遇到的危机情况,如地震、洪水、火灾、交通事故等。
2. 引导学生思考:遇到这些危机时,我们应该如何应对?四、应对危机的方法(10分钟)1. 教授学生应对危机的基本方法和技巧,如紧急呼救、自我保护等。
2. 进行一些简单的应急演练,如火灾逃生、地震避险等。
五、危机意识的重要性(10分钟)1. 引导学生认识到危机意识对个人成长的重要性。
2. 讨论:如何培养自己的危机意识?如何提高应对危机的能力?六、总结与反思(5分钟)1. 让学生谈谈自己在本次班会中的收获。
2. 提醒学生时刻保持危机意识,珍惜生命,关爱他人。
教学评价:1. 观察学生在课堂中的参与程度,了解他们对危机意识的认识和掌握程度。
2. 课后收集学生的反思日记,了解他们对班会内容的思考和感悟。
3. 通过一段时间的观察,评估学生危机意识的提升情况。
六、教学延伸活动(10分钟)1. 组织学生进行小组讨论,分享各自认为的危机案例以及应对方法。
危机意识主题班会教案
危机意识主题班会教案一、教案基本信息1. 主题:危机意识主题班会2. 适用年级:八年级3. 课时:1课时4. 教学目标:培养学生面对危机时的冷静思考和应对能力,提高学生的危机意识。
二、教学内容1. 导入:通过讲解生活中可能遇到的危机情境,如火灾、地震等,引发学生对危机的思考。
2. 危机意识的概念与意义:介绍危机意识的定义,解释危机意识在个人成长和生活中的重要性。
3. 危机识别与评估:教授学生如何识别危机,评估危机的严重程度,以便采取合适的应对措施。
4. 危机应对策略:学习有效的危机应对方法,如保持冷静、迅速判断、寻求帮助等。
5. 案例分析:分析具体案例,让学生了解危机发生时的应对过程,以及如何避免危机。
三、教学过程1. 导入:教师引导学生思考生活中可能遇到的危机情境,激发学生对危机意识的兴趣。
2. 讲解危机意识的概念与意义:教师详细讲解危机意识的定义和重要性,帮助学生建立正确的危机观念。
3. 危机识别与评估:教师教授学生识别危机和评估危机严重程度的方法,引导学生思考应对措施。
4. 危机应对策略:教师讲解有效的危机应对方法,如保持冷静、迅速判断、寻求帮助等,并让学生进行小组讨论。
5. 案例分析:教师呈现具体案例,引导学生分析危机应对过程,以及如何避免危机。
四、课堂活动1. 小组讨论:学生分组讨论生活中遇到的危机情境,分享各自的应对方法。
2. 情景模拟:学生分组进行危机情境的角色扮演,模拟危机发生时的应对过程。
3. 分享心得:学生分享在危机情境中的心得体会,交流如何提高危机意识。
五、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和互动情况,评估学生的参与程度。
2. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的表现,包括分析的深度和广度。
六、教学内容1. 危机预防与准备:讲解危机预防的重要性,教授学生如何做好危机前的准备工作。
2. 心理调适与自我激励:培养学生面对危机时的心理承受能力,学会自我激励,保持积极心态。
员工危机意识培训资料课件
,以推动员工持续创新。
05
企业如何应对危机
制定应急预案
风险识别与评估
企业应全面识别可能面临的各种危机,如市场风险、供应链风险、 舆情风险等,并对这些风险进行评估,确定其可能性和影响程度。
明确应急响应流程
针对不同类型的危机,企业应制定相应的应急响应流程,明确各部 门和员工的职责和行动方案。
资源储备与合作伙伴关系
• 完善预防机制:在总结经验教训的基础上,企业应进一步完善危机预防机制, 提高预防和应对危机的能力。这包括更新应急预案,加强员工培训,提升企业 的风险管理和应对水平。
• 通过这些措施,企业可以强化员工的危机意识,提高企业的危机应对能力,确 保企业在面临危机时能够快速、有效地响应,减少损失,恢复正常运营,并从 中学习和成长,不断提升自身的抗风险能力。
通过以上培训课件的学习和实践,员 工可以逐步增强危机意识,提高应对 危机的能力,为企业稳健发展奠定坚 实基础。
04
员工在危机中的角色扮演
信息的收集与反馈
信息收集的重要性
员工在危机中应充当信息的收集者,及时获取与危机相关的信息 ,为组织提供第一手资料。
信息反馈的渠道
员工应通过内部通信、报告系统等渠道,将收集到的信息准确、快 速地反馈给管理层,以便组织及时作出决策。
反思与总结
模拟练习后,组织员工进行反思和总结,找出自 身在应对危机中的不足,并制定改进措施。
学习行业失败案例
案例选取:收集与企业相关行业的失 败案例,特别是具有代表性和警示作 用的案例。
防范策略:在案例分析的基础上,引 导员工总结防范策略,避免类似危机 发生在自己企业。
案例分析:组织员工对失败案例进行 深入分析,找出导致危机的原因和教 训。
危机意识与危机管理培训
危机意识与危机管理培训危机意识是指企业或组织中的员工对潜在的危机可能发生的敏感性和预见性。
危机管理培训则是指通过定期的培训活动,提高员工的危机意识和应对能力,使其能够在面对危机时迅速、有效地采取应对措施,防范和化解潜在的危机。
危机意识的培养是危机管理的基础,是处理和应对危机的前提。
危机意识的培养包括对危机的敏感性和预见性。
敏感性是指员工对外部环境的变化能够敏锐地察觉和感知,以及能够及时报告和反馈给组织;预见性是指员工能够提前预见到潜在的危机和问题,从而能够提前采取相应的措施和预防措施。
只有具备了这两个方面的能力,企业或组织才能在危机发生之前察觉到潜在的危机,并及时采取措施进行预防和化解。
危机管理培训是提高员工危机意识和应对能力的重要手段。
首先,危机管理培训可以提高员工的危机敏感性。
通过培训,员工可以了解到危机的种类、表现形式和预警信号,从而能够在危机出现之前作出相应的反应。
其次,危机管理培训可以提高员工的应对能力。
培训内容可以包括危机处理的基本原则、应急方案的制定和实施、危机沟通技巧等,使员工在危机发生时能够迅速、冷静地应对,并有效地控制和处理危机。
危机管理培训的具体内容可以根据企业或组织的实际情况进行调整,但总体上应包括以下几个方面。
首先,培训内容应包括基本的危机管理知识和技巧,如危机的定义、主要特点和分类,以及预防、消除和处理危机的基本原则和方法等。
这些知识和技巧是员工应对危机的基础,能够为员工提供具体的指导和帮助。
其次,培训内容还应包括一些具体的案例分析和模拟演练,让员工在实际操作中学习和掌握危机管理的具体技巧和策略。
通过模拟演练,员工可以更好地理解和掌握实际操作中可能遇到的问题和困难,并学会运用相应的技巧和策略进行解决。
再次,培训内容还应包括危机沟通的技巧和方法。
在危机发生时,沟通是非常重要的一环,而良好的危机沟通可以帮助员工更好地理解和应对危机,从而更好地控制和处理危机。
总而言之,危机意识和危机管理培训对于企业或组织来说是非常重要的。
危机意识主题班会教案
一、危机意识主题班会教案二、课时:1课时三、年级:八年级四、教学目标:1. 让学生了解生活中可能面临的危机,提高危机意识。
2. 培养学生面对危机时的自我保护能力和团队协作精神。
3. 引导学生树立正确的价值观,珍惜生命,关爱他人。
五、教学内容:1. 导入:通过讲解生活中常见的危机案例,引起学生对危机的关注。
2. 危机类型:分析自然灾害、事故、疾病等可能遇到的危机类型。
3. 危机预防:教育学生如何预防危机,提高自我保护意识。
4. 危机应对:教授学生面对危机时的应对方法和技巧。
5. 团队协作:培养学生在危机中的团队协作精神,共同应对困难。
6. 价值观引导:引导学生树立正确的价值观,珍惜生命,关爱他人。
7. 总结:回顾本次班会内容,强调危机意识的重要性。
六、教学方法:1. 讲授法:讲解危机类型、危机预防和应对方法。
2. 案例分析法:分析生活中的危机案例,引导学生思考。
3. 小组讨论法:分组讨论危机应对策略,培养团队协作精神。
4. 情景模拟法:模拟危机场景,让学生实际操作,提高应对能力。
七、教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂中的参与情况,了解学生的学习兴趣。
2. 小组讨论:评价学生在小组讨论中的表现,考察团队协作能力。
3. 危机应对测试:课后布置相关作业,测试学生对危机应对知识的掌握程度。
八、教学资源:1. 危机案例资料:收集生活中的危机案例,用于讲解和分析。
2. 危机应对手册:提供危机应对的方法和技巧。
3. 视频资料:播放与危机相关的视频,增加学生的直观感受。
九、教学步骤:1. 导入:讲解生活中常见的危机案例,引起学生对危机的关注。
2. 危机类型:分析自然灾害、事故、疾病等可能遇到的危机类型。
3. 危机预防:教育学生如何预防危机,提高自我保护意识。
4. 危机应对:教授学生面对危机时的应对方法和技巧。
5. 团队协作:培养学生在危机中的团队协作精神,共同应对困难。
6. 价值观引导:引导学生树立正确的价值观,珍惜生命,关爱他人。
危机意识培训心得体会
危机意识培训心得体会引言危机意识是指在面临各种挑战和困难时,能够迅速识别并处理突发情况的能力。
危机意识的培养对于个人和组织都非常重要,能够提高人们的决策能力和处置问题的能力。
在经历了一次危机意识培训之后,我对于危机意识有了更加深入的了解,并且在实践中也获得了一些心得体会。
感受与收获感受在危机意识培训中,我首先深刻感受到了危机的无处不在。
危机可能随时降临,而我们必须时刻保持警觉和敏感,才能及时做出正确的应对。
危机也并非总是灾难性的,一些看似小问题也可能在不加重视的情况下逐渐演变成大问题,对个人和组织造成严重损失。
因此,我们在平日里要对周围的环境和变化保持敏感,不掉以轻心。
另外,通过危机意识培训,我认识到危机意识的重要性,并了解到如何建立和培养危机意识。
只有不断学习和提高自己的知识储备,才能更好地应对各类危机。
培训中,我也学到了一些危机管理的方法和技巧,如如何制定应急预案、如何做好危机沟通等。
这些知识和技能对于今后的工作和生活都具有重要的指导意义。
收获危机意识培训给我带来的最大收获是提高了我的自信心和应对能力。
在培训过程中,我通过模拟危机案例和角色扮演的方式,深入体验了危机的各个环节和细节,锻炼了自己的应对能力。
我学会了快速冷静地分析问题和制定解决方案,并在压力下保持良好的心理状态。
这种能力的提升不仅对于危机处理有帮助,也对我在日常工作和生活中的各种挑战有积极的影响。
此外,危机意识培训还加强了我对团队合作的认识。
在培训中,我们需要与他人紧密合作,共同制定应对方案、协调资源和分工合作。
通过和团队成员的互动,我学到了如何协调团队各成员的优势,发挥每个人的潜力,最大限度地提高团队的整体效能。
这对于我今后在工作中与他人合作的时候非常有帮助,能够更好地发挥团队的力量。
实践与思考危机意识的培养需要实践和思考相结合。
通过危机意识培训,我开始将培训中学到的知识和技巧运用到实际情境中,积极思考和改进。
以下是我在实践中的一些思考和体会。
中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月17日 星期三 9时21分11秒21:21:1117 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。下 午9时21分11秒 下午9时21分21:21:1121.2.17
Thank You...
You made my day!
中高层管理培训系列
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥兵自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
不愿做事
培训或辞退 激励机制
X辞退
不能 培训或辞退
X辞退
X辞退
绩效考核末位淘汰法——
排名末位淘汰法:你的分布点在哪里?
淘汰法
按“德”和“才 ”把一个部门或 公司的人员排出 名次,然后放入 对应的格里,以 决定去留
德 最后名
第一名
第一名
淘汰区 危险区
才 最后名
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%
员工危机意识培训课件(PPT 43张)
富有责任感的员工具有开拓和创新精神, 他绝不会在没有任何努力的情况下就事先 找好借口。他会想尽一切办法完成公司交 给的任务。在条件不具备时,他们会创造 条件;在人手不够时,他知道多做一些, 多付出一些时间和精力。
老板想的和你不一样
结果意识——你完成目标了吗? 质量意识——你做得最好了吗? 成本意识——怎样做才能最省钱? 效率意识——怎样做才能更节约时间? 品牌意识——你关心了企业的形象了吗?
责任大于才干
责任的重要性要远远大于才干,责任感强的人, 取得成功的几率要远远大于只有才干而缺少责任心 的人。
当你在为公司工作时,无论安排你在哪个位置 上,都不要轻视自己的工作,都应该担负起工作的 责任来。
淘汰!
心态决定一切 技能决定成败
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
中高层管理培训系列之危机意识管理
建立激励机制,鼓励员工积极参与危机管理工作,形成全 员参与的良好氛围。
THANKS.
中高层管理培训系列之 危机意识管理
汇报人:XX 2023-12-26
目录
• 危机意识概述 • 识别潜在危机 • 预防策略制定与执行 • 应对突发事件及恢复计划 • 总结经验教训并持续改进
危机意识概述
01
危机定义与分类
危机定义
危机是指企业在经营过程中,由于各 种突发事件或不利因素的出现,导致 企业面临严重困境或威胁,需要迅速 应对和处理的紧急情况。
对突发事件造成的损失和影响进行全面评估,并 详细记录。
恢复计划制定
根据损害评估结果,制定详细的恢复计划,包括 恢复时间、恢复步骤、所需资源等。
3
持续改进与优化
对恢复正常运营过程中出现的问题进行总结分析 ,不断完善和优化恢复计划,提高应对突发事件 的能力。
总结经验教训并持
05
续改进
回顾本次事件处理过程
危机分类
根据危机的性质和影响范围,可分为 自然灾害、人为事故、经济危机、政 治危机、社会危机等。
危机意识重要性
预防危机发生
具备危机意识的企业能够提前预 见和识别潜在的风险和威胁,从 而采取相应的措施进行预防和规
避。
快速应对危机
当危机发生时,具备危机意识的企 业能够迅速启动应急计划,调动资 源,有效应对和处理危机,降低损 失。
提升企业竞争力
通过危机意识的培养和应对能力的 提升,企业能够在激烈的市场竞争 中保持领先地位,实现可持续发展 。
案例分析:成功应对危机企业
阿里巴巴应对非典疫情
京东应对新冠疫情
2003年非典疫情期间,阿里巴巴迅速 推出线上交易平台,帮助企业和个人 实现远程办公和交易,化危为机,实 现了业务的快速增长。
危机与责任意识培训
1、不负责任就一定要负代价
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
2、工作中不负责任的后果
对下属、对同事、对自己 (案例说明)
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
3、生活中不负责任的后果
对朋友、对亲人、对自己 (案例说明)
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
五、不要再让自己后悔
4、上进的心态
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
5、不怕挫折的心态
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
三、现代人易犯的错误——不负责任
1、请说出不负责任的表现有哪些? 2、为什么会不负责任?
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
四、你知道不负责任的后果吗?
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
危机与责任意识培训
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
一、现代人所需要的意识——危机意识
1、危机来自哪里? 2、危机意识对自已有什么好处? 煮青蛙的故事 3、企业管理者的危机意识对企业的意义。
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
二、优秀管理员人所需要的心态
1、你认为作为优秀的管理人员应 该具备怎样的心态? 2、为什么?
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
1、人为什么会后悔?
目的Hale Waihona Puke 引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
因为品尝到了不负 责任负代价的滋味
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
2、怎样让自己不再后悔?
目的:引导危机意识,清楚负责任对自己的意义。
从现在开始——做一个对自己、 对工作、对朋友、对家人负责任 的人!
员工危机意识培训资料
通过培训,使员工认识到危机对企业和个人的 重要性,提高对危机的敏感度和警惕性。
3
培养员工对危机的态度
让员工树立正确的危机观念,以积极的态度应 对危机,避免恐慌和消极应对。
危机应对技能培训
提高员工的危机应对能力
01
通过培训,使员工掌握应对危机的技能和方法,如如何及时报
告危机、如何采取紧急措施、如何与媒体和公众沟通等。
THANK YOU.
增强危机预见能力
培养员工的危机意识,有助于提高他们对危机的敏感度和预 见能力,从而更好地规避风险。
提高员工自我保护意识
保护个人利益
具备危机意识的员工会更加关注自己的工作安全、职业发展等,从而更好地 保护个人利益。
避免损失
当员工具备危机意识时,他们会更注重避免或减少损失,包括避免工作事故 、减少浪费等。
深入了解员工的工作场景和需求,制 定更加符合实际需求的培训内容。
03
采取更多元化的培训 方式
引入更多元化的培训方式,如案例分 析、角色扮演等,提高员工的学习兴 趣和参与度。
实际效果和成果
员工参与度提高
通过加强宣传和引导,员工对危 机意识培训的重视程度提高,参 与度明显提升。
工作场景与培训内容 紧密结合
2023
员工危机意识培训资料
目录
• 员工危机意识培养的重要性 • 员工危机意识培养的主要内容 • 员工危机意识培养的途径和方法 • 员工危机意识培养的实践与效果 • 员工危机意识培养的未来展望与建议
01
员工危机意识培养的重要性
预防危机发生
了解可能存在的危机
通过培训,员工可以了解工作中可能遇到的危机,如安全隐 患、质量问题、市场变化等,从而提前做好应对准备。
中高层管理培训系列之危机意识管理(ppt 16页)
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
10%
干部危 50%
机意识
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防痏站
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中 1。往前进一步、落到实处 2。配备发电机、预算概念 3。中国人管理的误区: 4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 赌博的故事
奖 罚
“意外收获”——不心疼 基本工资——心疼
“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 什么样的工资结构可以让人“关心”
+
2000
-
1500
基本工资
责任工资
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
钱 Y=K*X+B
什么叫关心? 心
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讨论题:
曾经国人的最爱,世界第一的手机! 诺基亚:一个时代过10年,就会有1/3以上的 企业从这个名录中消失,或苟 延残喘、或破产。在总结这些 企业衰落的原因时,人们发现 ,这些企业往往在强盛时就开 始衰落了,因为在这个时候, 他们忽略了危机的存在,忘记 了残酷的竞争需要他们不断自 我激励。
5. 看到,捡起利用并追查为何会有 铁钉掉落,同时检讨、分析 能将一件小事情重视并珍惜成果和价值,同时能分析检讨, 追溯源头,有强烈的危机意识,属思维敏捷,处事完善型的人
治国安邦之策
• “安而不忘危,治而不忘乱,存而不忘 亡”——《周易》
• “居安思危,戒奢以俭”——《谏太宗十 思疏》
• “居安思危,思则有备,有备无患”—— 春秋史学家左丘明
成功企业的案例
1.百事可乐公司负责人在公司蒸蒸日上时,反而提出了“末日 管理”的理论,在公司内部造成强烈的危机感,让员工体会到危
机真的来临了,以此来激发员工不断向上的斗志,并设定公司的年 经济增长率目标。
2.深圳航空公司:深航公司采用“道沟”理论,即“为每
个员工前面铺一条路,后面挖一条沟”,或者说“前面放一块金锭, 后面放一只老虎”,只能前进,不能后退,惟一选择是义无反顾地 往前冲。竞争上岗制度和末位淘汰制度是全体员工身后的一条 “沟”。每年一次考评,管理层员工如果不称职或连续两年基本称 职则会被淘汰,对素质跟不上但暂不淘汰的员工实行下岗,待岗轮 训制度每年强制淘汰率为5%,真正实现了“干部能上能下,员工 能进能出,工资能升能降,机构能设能撤”的动态模式。
青蛙没有死在滚烫的热水里, 反而死在了冷水锅里, 这是为什么?
在时刻变动的环境中, 觉察不到危机的存在是最大的危机
案例:珍珠港事件
二战期间,身居美洲的美国广大民众,看到战场 远在欧、亚,并没有危机感,认为大战与自己无 关,因而不赞成美国参战。美国军方也没有及时 了解到日军把侵略重心从陆上转到海洋,美军在 太平洋的军事基地已成为首选目标,所以对情报 机关截获的有关偷袭珍珠港的情报视而不见,没 有及时发出警报,港内美军毫无戒备,损失惨重。 美国海军在挨打中清醒过来,全军上下行动起来: 战略部门总结教训,修改战略;情报部门日夜监 视、观察分析敌情;作战部队严阵以待,真正做 到有备无患。日本海军想故伎重日本海军想故伎 演偷袭中途岛,结果是胜负移位,出现大转折。 机会是永远给有准备的人准备的。
“今天工作不努力,明天努力找工作,”这句话就 是危机感的最好体现。
培养个人危机意识的重要性
1. 激励工作的热情 2. 积极进取,开拓创新 3. 有利于自身的快速成长 4. 能够及时应对突发的环境变化
“我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打 盹,你一打盹,对手的机会就来了。” ——联想总裁 柳传志
“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们 该如何应对华为的冬天?” ——华为总裁 任正非
方法:
树立企业危机意识&强化员工危机意识
企业危机是企业运行周期的天然的组成部分,因此, 无论是哪类企业都会遇到各式各样的危机。危机管理中首 要的是如何预防危机的发生。换句话说,企业危机管理不 应该被动地等待,而要制订有备无患的危机管理战略战术。 企业经营者和所有员工面对着市场经济的激烈竞争,时刻 充满危机感,既不能把大环境因素的“不景气”作为自己 搞不好的理由,也不能陶醉在自己曾经的“辉煌历史”中; 都要意识到企业时刻面临危机,产品有危机、市场有危机、 人才有危机。
• “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”— —《岳阳楼记》
• “生于忧患,死于安乐”——孟子
青蛙原理
19世纪末,美国康奈尔大学曾经做过这样一个有名的“青 蛙试验”。试验人员把一只青蛙投入热水锅里,青蛙马上 就感到了危险,拼命一纵便跳出了锅,安全逃生。试验人 员又把这只青蛙投入到冷水锅里,然后开始慢慢给锅加热。 开始时,青蛙畅快地游来游去,毫无戒备。一段时间后, 锅里的水温度逐渐升高,青蛙在感觉到熬不住了,必须想 法逃生时,却发现为时已晚,最后,一只活蹦乱跳的青蛙 就葬身在热锅里了。
3.日本著名企业家松下幸之助在总结其企业成功的经验时,特别
强调:长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。
4.三星电子的经营秘诀:永远抱有危机意识。 IBM、福特等世界著名厂商推行的“重新设计”的管理方式, 可口可乐公司的“末日管理”,海尔的“追求卓越”和红 塔的“视今天为落后”。
“永远战战兢兢,永远如履薄冰。” ——海尔总裁 张瑞敏
危机意识
危机意识,不是指应对危机的意识,而是防范 危机的意识,是未雨绸缪,是防微杜渐。
例子:在公司的门口有一根大铁钉, 不同的人有不同的做法: 1. 没看到 属无问题意识型
2. 假装没看到 属无责任心型,认为非我职责(份内事)
3. 看到,一脚踢开不管 属无价值意识型,对成本不重视
4. 看到,捡起后又丢掉 属无成果意识型,对自己的劳动不重视成果
企业成功之道——
强化员工危机感意识
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培训目的
• 让员工认识危机、危机意识 • 明确提高危机意识的重要性 • 掌握增强危机意识的做法
教学方式
以讲授法为主,讨论法为辅
危机的含义
“危机”源于医学用语,一般指人濒临死亡,生死难料 的状态,有生的可能,又有死的威胁,后被演绎成人 们不可预期、难以控制的局面。 美国危机学家罗森塔尔——危机是指决策者的核心价 值观念受到严重威胁或挑战、有关信息很不充分、事 态发展具有高度不确定性和需要迅捷决策等不利情境 的汇聚。 经济危机/道德危机/情感危机/信任危机.....
强化员工的危机意识,包含两层意思:一是员工意
识到企业存在的危机;二是员工意识到自身在企
业内面临的危机。
作为员工来说,树立危机意识,就要加倍珍惜工作 ,尽最大努力完成好本职工作,不断追求进步。 这种危机感体现在对工作的珍惜程度上。危机感 强的员工,总会对工作倍加珍惜,他们总是尽职 尽责做好工作,因为他们知道,如果不珍惜工作 ,不时刻保持危机感,自己的位置就有可能被别 人替代,自己不珍惜工作,就如同冷水中的青蛙 ,面临被企业淘汰的危险。