北京市各高校图书馆资源使用效率评估

Advances in Social Sciences 社会科学前沿, 2016, 5(2), 341-348

Published Online May 2016 in Hans. /journal/ass

/10.12677/ass.2016.52047

Use Efficiency Evaluation of the University

Library Resources in Beijing

Suqin Min, Zhiying Tong, Xin Chen

School of Science, Communication University of China, Beijing

Received: May 4th, 2016; accepted: May 18th, 2016; published: May 24th, 2016

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/licenses/by/4.0/

Abstract

To explore the current situation of the availability of the university library resources in Beijing, we do the data collection through the Internet and field investigation, first using the variation coefficient method to analyze the data of the satisfaction of audiences. It is concluded that the Central University of Finance and Economics, Beijing Foreign Studies University and Beijing Insti-tute of Technology come out top. Most of the colleges and universities score between 60 and 75 points, and the utility score is relatively low. Taking the hardware configuration of the university library as input indicators and satisfaction score index on the second floor as output indicator, we measured the using efficiency of library resources by DEA model. Among the results, Beijing For-eign Studies University and Central University of Finance and Economics are at the top of all. As for the library of Communication University of China, the value of DEA is only 0.609, means that the usage of the library resource is not reasonable. Combined with the slack variables and the calcula-tion of the target from the model, it can be concluded that reading seat should be increased 30.2%, etc.

Keywords

Library Resources, Use Efficiency Evaluation, The Variation Coefficient Method, DEA Model

北京市各高校图书馆资源使用效率评估

闵素芹，佟志莹，陈昕

中国传媒大学理学院，北京

闵素芹等

收稿日期：2016年5月4日；录用日期：2016年5月18日；发布日期：2016年5月24日

摘要

为探索北京市各高校图书馆资源使用效率现状，本文通过网络和实地调研等方式采集数据，先使用变异系数法对使用者满意度进行研究分析，得出图书馆使用情况及满意度排名靠前的学校依次为中央财经大学、北京外国语大学和北京理工大学；大部分高校的得分在60~75分之间，且在效用性方面的得分相对较低。以各高校图书馆硬件配置数据作为投入指标，满意度评分的二层指标作为产出指标，对研究的十所学校利用DEA模型测算其图书馆资源使用效率，其中DEA强有效的有北京外国语大学和中央财经大学。

以中国传媒大学图书馆为例，其DEA值仅为0.609，说明图书馆资源使用情况存在不合理的地方，结合模型得出的松弛变量和目标值的计算可以得出阅览座位应该增加原来的30.2%等。

关键词

图书馆资源，效率评估，变异系数法，DEA模型

1. 引言

高校图书馆资源建设在高校发展建设中占有举足轻重的地位，与在校学生的学习生活和高校的教学和科研质量密切相关。目前各高校图书馆仍存在一些问题，如某些需要下载的文献下载不了；某些外文文献需要费很大的功夫才能找到；专业性强的辅导书和资料文献也常有缺失；部分图书资源冗余等等。

因此，为了寻找图书馆资源使用效率失衡的地方并提高图书馆的使用效率，本文将利用数据包络分析法(DEA) 来探索如何提高高校图书馆的利用率。并且给添置图书的工作人员提出合理可行的建议，让知识不要闲置在角落里。

DEA模型以前也曾被用于图书馆使用效率的测定，如范红霞和刘泽隆就的研究[1]；魏力更从电子资源角度出发对高校图书馆电子资源利用的现状及其影响因素进行了分析和阐述，并提出了对高校馆电子资源进行科学评价的内容与方法[2]；蒲筱哥等人在层次分析法的基础上进行改进成网络分析法，明确控制层和网络层的指标对电子资源展开了绩效评价[3]。本文主要将研究对象锁定在北京市10所具有代表性的高校的图书馆，结合实际情况重新设定产出分层指标，变异系数法得出的数据用作DEA计算所需的产出指标，使用MaxDEA软件计算DEA有效值和相关的松弛变量，分析得出相应结论。

2. 概念界定及数据来源

2.1. 高校图书馆资源使用效率的内涵与外延

本文研究将高校图书馆资源使用效率的内涵界定范围包括图书馆投入的如图书馆占地面积，馆藏书量，阅览座位数等在学生老师使用后反馈的相关信息的投入产出DEA有效值。外延主要分为效用性，实用性和满意度等三个方面。

2.2. 数据来源

本次研究结合网络资料、实地调查研究所得信息对各高校满意度和使用效率进行测算。网络资料主要依靠各高校图书馆官网提供的数据，研究的问卷针对北京各高校图书馆资源的使用情况进行调查，同时了解对图书馆资源的满意程度。问卷通过问卷星设计发放，共计26道题，主要分为基本属性问题，指