医疗分诊显示叫号系统方案

“神州阳光”LCD多媒体医疗导引系统

技术方案书

北京神州视翰科技股份有限公司

2010-11-2

目录

1.系统综述 (4)

1.1.建设背景 (4)

1.2.系统概念 (4)

1.3.建设目标 (5)

2.医院视觉环境建设 (5)

2.1.用LCD建立环境视觉焦点 (6)

2.2.用LCD替代现有LED设备 (6)

2.3.净化医院视觉环境 (7)

3.系统介绍 (7)

3.1.系统拓扑结构 (8)

3.2.系统拓扑结构说明 (8)

3.3.系统软件设计结构 (9)

3.4.系统软件结构说明 (10)

4.分诊导引显示子系统 (10)

4.1.分诊导引显示业务流程 (11)

4.2.分诊叫号模块技术要点 (11)

4.3.分诊叫号模块信息流设计 (12)

4.3.1.叫号信息数据生成图 (12)

4.3.2.就诊信息显示流程图 (13)

4.4.分诊叫号模块“排队”规则设计 (14)

4.4.1.分诊叫号模块的初始化设置 (14)

4.4.2.“排队”规则设计 (14)

4.5.虚拟叫号器软件模块 (15)

4.5.1.诊室呼叫器设计 (15)

4.5.2.虚拟叫号器设计说明 (15)

4.6.分诊台软件模块 (16)

4.7.显示及语音模块 (17)

4.7.1.显示模块 (17)

4.7.2.语音模块 (18)

4.8.接口设计 (18)

4.8.1.挂号表单接口规范 (18)

4.8.2.与RIS、PACS系统的接口设计 (19)

4.8.3.与LIS系统的接口设计 (20)

4.9.分诊叫导引显示效果 (20)

4.9.1.大厅一级分诊显示 (20)

4.9.2.诊室二级分诊显示 (21)

4.9.3.RIS\PACS叫号显示 (22)

4.9.4.化验取单显示 (22)

4.9.5.取药排队显示 (22)

4.9.6.手术室导引显示 (24)

5.多媒体信息发布子系统 (24)

5.1.信息发布子系统技术特点 (25)

5.2.软件功能说明 (26)

5.2.1.软件业务流程图 (26)

5.2.2.软件功能说明 (26)

5.3.信息发布子系统显示效果 (28)

5.3.1.出诊医生信息显示 (28)

5.3.2.楼层导引图 (30)

5.3.3.当值信息显示 (31)

6.硬件设备 (32)

6.1.MDS信息发布服务器 (32)

6.2.分诊服务器 (32)

6.3.HIS接口服务器 (33)

6.4.管理工作站 (33)

6.5.护士站、医生电脑 (34)

6.6.媒体播放终端 (34)

6.7.媒体播放一体机 (35)

6.7.1.16”网络液晶门牌机 (36)

6.7.2.42”网络液晶播放一体机 (37)

6.7.3.52”网络液晶标牌机 (38)

6.7.4.52”网络双屏一体机 (39)

6.7.5.42”网络双屏一体机 (40)

7.系统设备清单 (41)

8.技术服务 (42)

8.1.我们的优势 (42)

8.2.售后 (42)

9.关于我们 (43)

10.案例介绍 (43)

1.系统综述

1.1. 建设背景

我国医疗保健系统快速发展，医院规模也愈加庞大，大医院的日均就诊病人动辄成千上万，医院内部人流混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈加突出。

再来观察我国各大城市机场，虽客流巨大，但经“机场航班显示系统的有效导引，人流有序，疏密恰当，旅客满意度普遍较高。很难想象没有“航显系统”的机场，将会出现何种灾难性的拥堵场景。

而现阶段，在我国绝大多数大型3甲医院内，并没有部署类似于“机场航显系统”的“多媒体医疗导引系统”，这不能不说是一个遗憾。

一个具备相当规模、高档先进的医院，拥有一套先进的“多媒体医疗导引系统”，已经成为必须的选择。她同院内其它生产作业系统一样，不可或缺。

1.2. 系统概念

北京神州视翰科技股份有限公司推出的“神州阳光”LCD多媒体医疗导引系统，是目前国内最为先进的、应用于医院的全液晶医疗导引平台。

她基于医院内部计算机网络，与医院HIS系统建立数据接口，采用最新的全嵌入式一体化液晶播放设备，实现门诊挂号液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、医疗宣教液晶显示等各项功能。

“神州阳光”LCD多媒体医疗导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。

1.3. 建设目标

“神州阳光”LCD多媒体医疗导引系统，将全面提升医院公共服务技术水平，提升医院档次，提升医患病人对医院的满意度。系统可实现以下提升：

1、合理有效引导来医院就诊的人流，改善就医环境。

2、提升医院的视觉环境质量。

3、提供明晰有序的分诊显示，减少护士因导医咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。

4、多媒体精确显示，让患者有序候诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。

5、实现医院各个科室的动态多媒体导引。

6、针对不同科室和职能部门，发布对应的医院特色服务信息。

7、进行多媒体医疗宣传教育。

8、为患者播放娱乐短片，缓解等待烦恼。

从功能上分类，“神州阳光”LCD多媒体医疗导引系统的建设目标为三部分：

1、改善医院视觉环境。

2、实现全自动智能分诊。

3、展示医院的各类信息。

2.医院视觉环境建设

当今医院建设，重点投资往往在建筑、医疗设备上，对于医院内部的信息显示设备的投入，往往关注不够。

而实际上，投资小实效大的信息显示系统及设备，往往会对几千万乃至数亿元的投资起到画龙点睛的作用，更可极大提升医院的档次。

“神州阳光”多媒体医疗导引系统的建设，可以在医院户内环境建立有效的视觉焦点，升级医院老旧显示设备，并充分净化医院内部视觉环境。