处方药的销售注意事项PPT课件

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用药指导正确认识处方药和非处方药ppt课件

用药指导正确认识处方药和非处方药ppt课件
在使用非处方药时,要仔细阅读 药品说明书,了解用药禁忌和注意 事项,避免药物过敏或不良反应。
禁忌事项
某些药物可能不适用于孕妇、哺乳 期妇女、儿童等特殊人群,或者有 肝肾功能不全的患者,应特别注意 用药禁忌。
药品的储存和处理方法
储存环境
药品应存放在干燥、阴凉、通 风的地方,避免阳光直射和高 温潮湿,以免影响药品疗效。
非处方药的选择
选择非处方药时,要根据 自身症状和药品的适应症 进行选择,注意药品的剂 量和使用方法。
药品来源
购买药品时应选择正规的 药店或网上药店,避免购 买假冒伪劣药品。
用药注意事项和禁忌
处方药
在使用处方药时,务必按照医生 的指示正确服用,注意用药剂量 和时间,不要自行增减剂量或改
变用药方式。
非处方药
示例
阿莫西林、头孢等抗生素,芬必得、布洛芬等中枢神 经系统药物,硝酸甘油、心得安等心血管系统药物, 以及顺铂、卡培他滨等抗肿瘤药物均为处方药。这些 药物都需要凭医生处方购买和使用,且必须在医生的 指导下使用,避免出现用药不当导致的药害事件。在 使用这些药物时,患者必须严格按照医嘱进行用药, 并注意观察身体反应,及时向医生反馈情况。
用药指导正确认识处方药和 非处方药ppt课件
汇报人:XXX
2023-11-20
• 引言 • 处方药详解 • 非处方药详解 • 处方药与非处方药的合理使用 • 用药安全与风险防范 • 总结与展望
01
引言
用药指导的目的和意义
保障公众用药安全, 减少药物不良反应的 发生。
增强公众对药物的认 识和理解,提升自我 保健能力。
常见不良反应
包括头痛、恶心、呕吐、 皮疹等,严重的不良反应 可能危及生命。
处理方法

处方药销售流程精品PPT课件

处方药销售流程精品PPT课件
4,对这种人怕归怕,但一定不能放弃!(因为他并不是
对你一个人凶,医院还是要进药的,谁坚持下来谁的机会就 大一点)
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亲和型特点及解决方法
特点:
温和,客气,做事优柔寡断,在单位里说话的份量也不 会太重,没什么人会太把他当一回事
注意:
千万别因为他和你很客气,而让这种表像冲昏了头脑, 搞定他也不见得一切OK
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品进入医院的形式
A类型: 医药代表直接开发医院 B类型: 委托医药商业公司开发医院
医药代表负责临床促销
6
产品进入医院的程序
1. 临床科室主任提出用药申请并填写申购单
2. 药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准 3. 主管进药的业务副院长对申请进行审核
4. 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过
主管院长问:“你们品种做不做临床,给不给费用啊.”
答:“公司会提供详细周到的临床用药指导. 走专业化 推广的路线.从来不给临床费”
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找准目标 促销上量
5W1H
WHO: 找谁用我的药呢? WHY: 医生为什么用我的药呢? WHAT: 医生会给病人用什么药呢? WHEN: 医生什么时候处方我的药呢? WHERE: 病人在哪里拿药呢? HOW MANY: 到底有多少病人能用我的药?
3,是习惯。 医生对已建立的药品——医药代表——公司的关系感 到珍惜,每个医生都有个人用药习惯.
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医生的需求点在哪里?
4,是钱。 医生也是人,也要生活。目前医生工资水平太低, 对钱的需求比较普遍.
5,是方便。 方便有两个含义: 1是医生开处方 方便 2是病人拿药、用药 方便.
6,是求知欲。 医生希望自己是医学发展的先锋! 特别是中青 年医生,对新药、新用途有强烈的偿试欲.

第三篇 gsp管理技术-销售、运输与配送 ppt课件

第三篇 gsp管理技术-销售、运输与配送 ppt课件
的标签; • 中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗,
防止混药 。
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二、处方药的销售规则
• 销售处方药应凭医师开具的处方进行销售, 无医师开具的处方,不得销售处方药。
• 处方要经执业药师或具有药师和中药师以 上专业技术职称的人员审核并签字后方可 调配和销售。
• 对处方所列药品不得擅自更改或代用。
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确保急救用品安全运达
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• 为规范药品运输行为,实现物流的畅 通,确保药品运输质量,企业应制定 药品运输的质量管理制度。
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运输包装收发货标志GB/T1986
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包装储运图示标志(GB191—2000)17种
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中转环节。
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• 办理托运(包括邮寄)麻醉药品、精神药品 应在货物运单上写明具体名称、发货人在记 事栏内加盖“麻醉药品或精神药品专用章”, 缩短在车站、码头、现场存放时间,铁路运 输不得使用敞车,水路运输不得配装舱面, 公路运输应当覆盖严密,捆扎牢固。运输途 中如有丢失,必须认真查找,并立即报当地 公安机关和药品监督管理部门。
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• 对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调 配、销售,必要时,需经原处方医生更正或 重新签字方可调配和销售。
• 处方的审核、调配或销售人员均应在处方签 字或盖章。
• 处方按有关规定保存备查,如不能保留原件, 应留存复印件或登记备查。
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• 营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并 佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内 容的胸卡。

《处方管理办法》课件

《处方管理办法》课件
查明事实。
对于涉嫌犯罪的,卫生行政部门应当及时移 送司法机关处理。
对于违反《处方管理办法》的行为,卫生行 政部门应当根据情节轻重,依法给予警告、 罚款、吊销医疗机构执业证书等行政处罚。
对于被处罚的医疗机构或个人,卫生行政部 门应当将其违法行为记录在案,并向社会公 示。同时,医疗机构或个人的违规行为还将 被纳入信用记录,对今后的经营或从业活动 产生影响。
03
违反本办法其他规定的。
04
对于违反规定的情形,卫生行 政部门应当责令限期改正,并 可以给予警告或处以罚款。具 体罚款金额视情节严重程度而 定,最高可处以三万元以下罚 款。
监管部门的职责与权限
卫生行政部门应当建立处方管理 信息平台,实现处方信息的共享 和监管。
卫生行政部门应当对违反《处方 管理办法》的行为进行调查处理 ,依法追究相关责任人的法律责 任。
定。
处方调配
药师应按照处方要求进行药品调配 ,确保药品的准确性和安全性。
处方用药指导
药师应对患者进行用药指导,告知 药品的用法用量、注意事项等。
特殊药品的处方管理规定
特殊药品的种类
包括麻醉药品、精神药品、放射性药品等。
特殊药品的处方要求
特殊药品的处方必须由具有相应资质的医师开具,且需要经过特殊 审批程序。
01
卫生行政部门应当加强对处方开 具、调剂、使用等环节的监督检 查,建立健全处方管理制度,确 保处方的质量和安全。
02
03
卫生行政部门应当对医疗机构和 药品经营企业的处方管理情况进 行定期或不定期的监督检查,并 记录监督检查结果。
04
法律责任的追究与执行
对于违反《处方管理办法》的行为,卫生行 政部门应当依法进行调查,收集相关证据,

《医药销售技巧培训》PPT课件(完整版)

《医药销售技巧培训》PPT课件(完整版)
质量,更好地满足客户需求。
CHAPTER 04
销售技巧与策略
销售谈判技巧
倾听与理解
积极倾听客户需求,理解其关注点,为谈判 奠定基础。
报价与让步
灵活运用报价策略,适当让步以换取客户满 意和合作意愿。
提问与引导
通过巧妙提问,引导客户表达真实需求,掌 握谈判主动权。
僵局处理
遇到谈判僵局时,保持冷静,寻求双方都能 接受的解决方案。
医药销售的特点
专业性强、市场竞争激烈、政策法规影 响大、客户需求多样化。
医药销售的市场现状
市场规模
随着医疗水平的提高和人口老龄 化趋势的加剧,医药市场规模不
断扩大。
竞争格局
国内外医药企业众多,市场竞争激 烈,但龙头企业市场份额逐渐扩大。
政策环境
国家对医药行业实行严格监管,政 策法规对医药销售具有重要影响。
分析原因
深入分析异议产生的原因,为解决问题提供 依据。
处理技巧
跟进与反馈
运用沟通技巧和专业知识,妥善处理客户异 议,消除顾虑。
及时跟进处理结果,收集客户反馈,持续改 进销售策略和服务质量。
CHAPTER 05
客户关系管理与维护
客户关系的建立与发展
了解客户需求
建立信任关系
通过市场调研、客户访谈等方式,深 入了解客户的实际需求,为建立客户 关系奠定基础。
《医药销售技巧培训》 PPT课件(完整版)
CONTENTS 目录
• 医药销售概述 • 医药产品知识 • 客户需求分析与定位 • 销售技巧与策略 • 客户关系管理与维护 • 医药销售团队建设与管理
CHAPTER 01
医药销售概述
医药销售的定义与特点
医药销售的定义

关于处方药的营销模式.pptx

关于处方药的营销模式.pptx
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第三:建立独立销 售系统和风险防范体系
建立一个独立于的服务平台,为了规 避管理漏洞和法律风险,这个服务体 系要独立于销售体系之外,即不和物 流和资金流接触,这包括: (1)数据库建立,对目标患者建立统 一档案。
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(2)在各地建立独立销售服务和风险 防范体系
服务中心的工作内容 A、收集患者档案信息(从医院)。
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什么是院外销售
患者直接从厂家驻外办事处或与厂 家合作的中间药品流通部门(邮购 部、院门口零售药店、自办诊所、) 购买药品,则为院外销售。即B、 C线。也有一些厂家称为零售销售, 或垂直销售。如上图中的底下两条 线。
25
院外销售药品种类
产生院外销售的药品主要是大病症以 及需要长期服用的药品,如: 乙肝类药物。 癌症类药物。 糖尿病类药物。 高血压及心脑血管用药。 肾手术后所用的抗异体反应的药物等。
3333ee建立会员制的患者康复俱乐部入会患者建立会员制的患者康复俱乐部入会患者除享受低价购药专业的医学服务咨询除享受低价购药专业的医学服务咨询等特别服务外同时可享受到各种人文关怀等特别服务外同时可享受到各种人文关怀性质的服务如某厂家的患者俱乐部除按性质的服务如某厂家的患者俱乐部除按时检查身体等专业服务外还经常举办春时检查身体等专业服务外还经常举办春游文艺等多种形式的活动与对手的竞游文艺等多种形式的活动与对手的竞争除价格手段外更多了一种服务手段争除价格手段外更多了一种服务手段从而为自己建立了一个综合性的竞争壁垒
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院外销售利弊分析
有利点 有利于扩大市场份额,培养医生和患者的
用药习惯。 驻外市场经理们多些收入,稳定销售队伍。
弊端 属于违法行为,需要特别小心。 养成医生及驻外销售人员不9
院外销售操作技巧

处方管理办法课件.ppt.ppt

处方管理办法课件.ppt.ppt

处方标准
二、处方颜色 1.普通处方的印刷用纸为白色。 2. 急诊处方印刷用纸为淡黄色,右上角标 注“急诊”。 3. 儿科处方印刷用纸为淡绿色,右上角标 注 “儿科”。 4. 麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用 纸为淡红色,右上角标注“麻、精一”。 5. 第二类精神药品处方印刷用纸为白色, 右上角标注“精二”。
处方的开具

医师应当按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临 床应用指导原则,开具麻醉药品、第一类精神药品处方。
处方的开具
门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者 需长期使用麻醉药品和第一类精神药品的,首诊医师应 当亲自诊查患者,建立相应的病历,要求其签署《知情 同意书》。 病历中应当留存下列材料复印件: (一) 二级以上医院开具的诊断证明; (二) 患者户籍簿、身份证或者其他相关有效身份 证明文件; (三) 为患者代办人员身份证明文件。
ห้องสมุดไป่ตู้
处方标准


处方一般用钢笔书写,也可以利用计算机开具普通处方, 其格式与手写处方一致,打印的处方经签名后有效。书 写(打印)必须符合下列规则: ⑴处方记载的患者一般项目应清晰、完整,并与病历记 载相一致。 ⑵每张处方只限一名患者的用药。 ⑶ 处方字迹应当清楚,不得涂改。如有修改,必须在 修改处签名及注明修改日期。
处方标准
⑷处方一律用规范的中文或英文名称书写。医
疗、预防、保健机构或医师、药师不得自行编 制药品缩写或用代号。书写药品名称、剂量、 规格、用法、用量要准确规范,不得使用“遵 医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 ⑸年龄必须写实足年龄,婴幼儿写日、月龄。 必要时,婴幼儿要注明体重。西药、中成药、 中药饮片要分别开具处方。 ⑹西药、中成药处方,每一种药品须另起一行。 每张处方不得超过五种药品。

《处方管理规定》ppt课件

《处方管理规定》ppt课件
处方点评结果处理
根据处方点评结果,应对问题处方进行整 改,并对相关医师或药师进行培训和指导, 以提高处方质量。
处方审核与点评的实践与案例
实践经验分享
跨区域交流与合作
介绍本单位在处方审核与点评方面的 实践经验,包括制度建设、人员配备、 工作流程等方面。
பைடு நூலகம்
与其他地区或医院分享处方审核与点 评的经验和成果,加强跨区域交流与 合作,共同提高处方管理水平。
在处方开具与调剂过程中,应注意药物之间的相互作用,避免 因药物相互作用导致的不良反应。
对于特殊人群,如儿童、老年人、孕妇和身体虚弱的人来说, 用药需特别注意,应遵循医生的建议和指导。
处方审核与点评
03
处方审核的目的与要求
确保处方用药合理
通过对医生开具的处方进 行审核,确保药物选择、 剂量、用法等符合医学原 理和相关规定,以保障患 者的用药安全和有效性。
处方信息共享
通过处方信息共享平台,实现医疗机构之间的处方信息共享,方便医生查询患者历史处方信息,减少重复用药和不合 理用药现象。
处方智能分析
利用大数据和人工智能技术对处方信息进行分析,挖掘处方规律和潜在问题,为医生开具处方提供参考 和建议,提高处方质量。
处方管理国际化的发展趋势
国际化标准的引入
随着全球医疗市场的开放和交流的增加,国际化的处方管 理标准逐渐被引入国内。例如,WHO的处方集和国际药 物经济学研究组织的药物经济学评价指南等。
《处方管理规定》ppt 课件
目录
• 处方管理规定概述 • 处方开具与调剂 • 处方审核与点评 • 处方监管与处罚 • 处方管理的发展趋势与展望
处方管理规定概述
01
处方管理的定义与目的
处方管理是指对医师为患者开具的处方进行审核、调配、核 对、发药等全过程的管理。其目的是确保处方的规范性和安 全性,保障患者的用药权益和安全。

《处方药销售流程》课件

《处方药销售流程》课件

处方药销售可能面临的问题和解决方案
处方药销售可能面临一些问题,如虚假处方、药物滥用等。药店可以通过加强身份验证、进行合规培训和加强 内部监管等措施来解决这些问题。
结语
处方药的销售是一个复杂而又重要的过程。药店和相关人员应该严格遵循规定和要求,推广合法合规的处方药 销售,提高顾客的药品使用安全。
医生开具处方的流程和注意事 项
医生开具处方时需要遵循一定的流程和注意事项,包括对患者的诊断和判断、 选择合适的药物以及正确填写处方等。
药店收到处方后的处理流程
药店收到处方后,需要进行核对、处理和确认。这包括验证处方的有效性、准备药物、给予顾客适当的咨询和 建议等环节。
药店从供应商处采购处方药的 流程
药店为了提供处方药,需要从合格的供应商处采购药物。这涉及选择信誉好 的供应商、确保药物的质量和合规性等步骤。
药品的销售、管理和记录
药店在销售处方药时需要遵循合规的销售、管理和记录要求。这包括记录销 售信息、管理库存、定期审查过期药物等措施。
合法合规的处方药销售
合法合规的处方药销售需要遵守有关部门的规定和监管要求。药店需要确保销售过程合规、药师合格,并提供 顾客使用药物的安全咨询。
《处方药销售流程》PPT 课件
欢迎参加本流程和注意事项。
什么是处方药
处方药是指需要经过医生处方和药师审核才能购买的药物。它与非处方药的 区别在于使用安全性和药物控制等方面。
处方药的销售流程
处方药的销售流程包括医生开具处方、药店处理处方、处方存档和管理等环节。了解这些流程对合法合规销售 处方药至关重要。
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处方药的销售注意事项
处方药,必须凭执业医师或执业助理医师 处方才可调配、购买和使用的药品,因此在销 售过程中,需要注意的地方有很多。。。。。。
1
(1)应认真贯彻执行药品分类管理的规定,严格控制处 方药品的销售,确保药品销售的合法性和规范性。
(2)实行处方管理的药品主要指国家药品监督管理规定 的处方药、中药饮片及第二类精神药品、毒性中药饮片和 麻醉中药饮片等特殊管,调配及核对人签章,再付药给顾客。
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④发药时应认真核对患者姓名、药剂贴数,同时向顾客说 明需要特殊处理药物或另外的“药引”,以及煎煮方法、 服法等。
⑤处方所列药品不得擅自更改或代用。
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祝各位身体健康、工作顺利、家 庭幸福。
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③民间自配单、秘、验方需用毒性中药,购买时开具本单 位或城市街道办事处、乡(镇)人民政府的介绍信,方可 销售,每次用量不得超过两日极量;
④销售及复核人员均应在处方上签字或盖章,处方保存两 年。
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(8)对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销 售,必要时,须经原处方医生更正或重新签字后方可调配 和销售。门店工作人员不得擅自更改处方内容。
审核人员审核后方可调配和销售,调配或销售人员均应在 处方上签字或盖章,处方留存两年备查。
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(7)销售特殊管理的药品,应严格国家架有关规定执行。 ①凭盖有医疗单位公章的医生处方限量销售,每次处方剂
量不得超过二日极量,不符合国家有关规定的不得调配; ②对处方未注明“生用”的毒性中药,应当付炮制品;
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(3)处方调剂人员必须经专业培训,考试合格并取得职 业资格证书后方可上岗;处方审核人员应是执业药师或具 备药师以上技术职称的人员。
(4)处方药与非处方药应分开陈列,中药饮片应设专柜 专区陈列,第二类精神药品应专柜专人上锁,毒性中药饮 片和麻醉中药饮片不得陈列,应专柜专帐、双人双锁储存。
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(5)处方药不应采用开架自选方式销售。 (6)销售处方药必须凭医师开具的处方销售,经处方的
6
(9)调配处方应严格按照规定的程序进行。 ①调剂人员收到处方后认真审查处方的姓名、年龄、性别、
药品剂量及医师签章,如有药名书写不清,药味重复,有 “相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情况,经处 方医师更正或重新签章后再调配,否则拒绝调剂。
②单剂处方中药的调剂必须每味都要用药戥称,多剂处方 必须坚持多戥分称,以保证计量准确。
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