企业文化的传播课件
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企业文化pptppt课件
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26
企业文化中的“文化”
• 霍夫斯泰德（Ｇeert Ｈofstede）：荷兰著 名文化管理专家的定义：特定环境中人的 “共同的心理程序”。
• 心理程序是指：人对某一事物的信息感 知、分析判断、行为决策等一系列心 理反应过程。
• 人的心理活动分成感觉、思维、情感和直 觉四种基本机能
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38
一.企业价值观的内涵
• 价值是主体需要与客体属性的关系。 • 理解企业价值观内涵的两个角度： 企业为价值主体界定，对于企业而言，什么
是有价值的？ 企业为价值客体界定，企业价值何在？ 在于：致富、育人、创新？
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39
二.企业价值观的主体
• 是谁？是谁的价值观？ ----------------是老板？ ----------------是管理者？ ----------------是全体员工？
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20
企业文化的研究方法
• 实证方法 • 实验观察法
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21
第二讲 企业文化的内涵
文化的涵义 企业文化定义 企业文化的特征
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22
企业文化很热，也很无奈
“三流企业做产品、做项目，二流企业做品牌、 做资本，一流企业做标准、做文化”，文化怎 么做？
三流营销卖产品，二流营销卖服务，一流营销 卖思想。卖什么思想？思想怎么卖？
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13
管“心”为上
管理致力于影响人的心态、情绪、价 值追求、精神面貌
顺人心 暖人心 正人心 激人心 让员工共享 “有尊严、荣誉、责任、
理想的职业生活”
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14
成功CEO的6个典型特征
企业文化宣讲课件PPT课件( 72页)
企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益，对每个 员工都具有一种强大的感召力，可把员工的思想、行为引导到实现
企业目标上来
企业文化通过共同的价值观，使员工产生对工作的责任感、自豪感 和使命感，增强员工对集体的认同感和归属感
在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下，员工的贡 献就会及时受到肯定、赞赏和奖励，企业宗旨和经营理念也成为良
12
13
中国企业应该具备的一些管理和观念原则
Ø 能力主义：提倡建立基于能力的企业文化。同时要打破平均主义，除去吃大锅饭的思 想，既保证完善的工作环境和工作制度，也要使人人都有危机感。加强对“才”的认 识，在不违背公司精神和社会伦理的前提下，大胆启用新人，鼓励创新和适度竞争。
Ø 开放容纳：积极吸收各种新的观念与思想，引入不同观念，在创新管理思维的前提下 保持企业文化的动态发展，以适应市场的发展需要，因循守旧的思想是企业文化最大 的敌人。
Ø 公平竞争：尽管中国关系导向型的文化是传统文化的一大特色，但在市场化意识日趋 强烈的情况下，公平竞争是市场发展的趋势，因此如何加强企业的市场竞争意识与能 力是企业需要强化的思想意识。
Ø 职业精神：目前中国非常注重职业化教育，教导员工在市场经济条件下如何成为一个 合格的职业化员工，提高工作效率，强化职业责任。
Ø 制度管理：在没有良好的制度管理基础时，强调企业文化的作用容易导向人治主义和 虚无主义，企业文化的基础是科学的管理制度。
企业文化的价值
15
企业文化是：
企业发展过程中内部成员的信念，理想，价值观等等的总和， 主要通过行为和沟通体现，它是始终存在于企业内部。
企业文化管理的作用是：
以发展为导向，使企业成员的思想统一，行为默契。有效提升 企业在未来发展中的团队协调性与凝聚力。
华为企业文化 ppt课件
disadvantage：
一.深层文化的劣势也以“狼性文化”为代表
华为非常崇尚“狼性”文化。企业要想前进，就是要发展一批狼，狼有三 大特性，一是敏锐的嗅觉，反应敏捷。二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。 三是群体奋斗。
（1）目标逐利而不能高于利。
狼性文化追逐利益，却没有高于利益的追求。这就难于产生长久的热情和 动力。虽然任正非的“狼性文化”鼓动、煽动性很强，令一部分员工进入大无 畏的精神状态，但是这种狂热总有冷却的时候。只有理性而崇高的目标才可以 长久的鼓舞人心。而华为将员工变成了一台由“狼群”组成的为了生存，高效 运转的“战争机器”。
为
深
1、让企业获得更多的机会窗
层
2、盈利比规模更重要
文
化
3、用物质完成人才牵引
之
三、产品使命
企
业
1.全方位为客户服务
经
营
2.高度重视核心的自主知识产权
哲
3.在设计中构建技术、质量和成本
学
华为的企业精神
一、狼性
危 机
持 之
团 队
敏 捷
善 于
攻 击
感
以
作
发
性
恒
战
现
二、创新
概念更新
塑品牌个性
华为的创新
设风险资本
业 价
值
观
华
成为世界级的领先企业：
为
1.关注客户需求：华为仅仅围绕客户购买商品关注的五个方面：产品质量高、
深
可靠稳定；技术领先，满足需求：及时有效和高质量的售后服务；产品的可持续 层
发展；产品功能强大，能满足需要切价格有竞争力。将这五条渗透到公司的各个
方面。
文
企业文化传播体系课件
仪表礼仪
CIIR
• 男士仪表礼仪
塑造专业形象——服饰C I I礼R 仪
– 男士基本要求
• 不求华丽、鲜艳；“三色”原则 • 着西装八忌：
– 西裤过短 – 衬衫放在西裤外 – 不扣衬衫扣 – 西服袖子长于衬衫袖 – 领带太短 – 西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外） – 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊 – 西服配便鞋
四是节庆礼仪。
CIIR
CIIR
CIIR
仪表礼仪
CIIR
仪表礼仪
• 着装原则（TPO）
仪表礼仪
CIIR
• 女士仪表礼仪
塑造专业形象——服饰C I I礼R 仪
• 商务着装要求：整洁、利落 • 女士着西装时要注意“六不”
• 套装不允许过大或过小 • 不允许衣扣不到位 • 不允许不穿衬裙 • 不允许内衣外观 • 不允许随意搭配 • 不允许乱配鞋袜
张瑞敏在企业中应该扮演什么角色？ 张瑞敏回答说，第一应该是设计师， 在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展； 第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化， 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
CIIR
(二)企业员工在企业文化传播中 的地位和作用
认识自我价值 把个人工作价值与企业价值统一起来
CIIR
CIIR
本章重点
一、 企业文化 传播主体
二、 企业礼仪
三、 企业文化
网络
CIIR
一、企业文化传播主体
CIIR
企业文化的产生、形成、传播 和发展的全过程，都是以人为 主体的
企业家、企业员工和企业英雄 共同构成的企业文化传播主体
CIIR
（一）企业家在企业文化传播中 的地位和作用
企业家是企业文化传播的“牧师” 企业家是企业文化传播的主导者 企业家是企业文化传播的组织者和示范者
企业文化讲义课件(PPT 46页)
企业文化对企业长期经营业 绩有重大作用
美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其 研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、 员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。企业文化对企业长期经营
日本经济崛起之谜
在战后短短的30年内,日本发展成为仅次于美国的世界第二经济大国， 日本经济的迅速崛起成为20世纪经济史上最震撼人心的事情。
日本经济崛起靠什么？ 优秀的企业文化。
日本人不但注重“硬件”方面的管理，更注重“软件”方面，即企业 中的文化因素，如企业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的 向心力、企业中的人际关系等等。可以认为，战后日本经济的高速发 展和企业经营的成功无不与他们建设了强有力的企业文化息息相关， 正是这些优秀的企业文化推动日本企业实现“以人为中心”的经营， 使企业具有巨大的凝聚力、旺盛的技术消化能力、局部的改善和调整 生产关系的能力以及适应市场的能力，激励着企业全体成员同心协力 地为实现企业目标而努力奋斗。正如IBM公司董事长小托马斯·沃森所 说：“一个企业的基本哲学对成就所起的作用，远远超过其技术或经 济资源、组织机构、发明创新和时机选择等因素。
业绩有重大用，这个作用不是促进，而是直接提高。
11年的考察期间的结论如下页图表所示：
公司重视企业文化与否与其 经营业绩对比研究
总收入平均 增长率
员工增长
公司股票 价格
公司净收入
重视企业文化 的公司
682％
282％
901％
756％
不重视企业文化的 公司
166％
36％
74％
1％
案例1：英特尔以文化为本的经 营之道
企业文化的传播与沟通ppt课件
媒介：
德国幕尼黑大学的海能教授在《企业文化——理论和 实践的展望》一书中提出，企业文化的媒介为“象 征”。他认为，当人们带着第一社会化过程中形成的 价值观进入一个企业，在他自己的价值观念和行为准 则与企业之间存在一定距离，而这需要通过个人对这 些现象的解释来理解，这种理解的媒介主要是象征。
企业常用的象征，既有很具体的实物形式的象征（如 物质报酬、产品、标识等），也有十分抽象的表现形 式的象征（如神话、传说、口号等），两者之间还有 许多过渡形式。其中，纯语言象征和象征性行动尤其 重要。
第十章 企业文化的传播与沟通
.
1
学习目的与重点
[学习目的]了解企业文化传播的媒介与作 用，把握企业文化内部沟通与外部沟通 的技巧与原则。
[学习重点与难点] 企业文化内部沟通与 外部沟通的技巧与原则。
.
2
主要内容
一、文化传播与企业文化传播 二、企业文化传播研究理论研究最新成
果 三、问题思考与讨论
.
3
一、文化传播与企业文化传播
人是文化的动物。文化是由人所创造、为人所 特有的东西。一切文化都是属人的。人类超越 其自然属性而区别于其它动物的根本属性即人 的社会性就是文化的创造。
文化是人类社会的现实存在，是人类从野蛮走 向文明的重要维度。文化一旦产生就有一种向 外“扩张”和“传递”的冲动。
.
9
3、企业文化传播
现代企业传播不能仅以知名度、理解企 业、形成友好态度为目标，而且还应以 相互主体性的确认和价值共有关系的形 成及通过这点创造企业、社会与文化间 相互成长的机会为目标。企业文化传播 的实质，是一种企业文化主张的传播。
.
10
二、企业文化传播理论研究最新成果
1、传播定义为信息传送者(传达者)和信息 接受者(被传达者)之间意识的分享和共有。
精品企业文化精品ppt课件
战略意图与企业文化
❖ 愿景与领导人的理想 ❖ 使命与企业价值观 ❖ 基本目标与企业精神
企业文化是胶水， 是企业的凝聚剂
企业文化：企业管理的软件
❖ 企业文化：企业内人们的信念、
企业文化的内涵
--价值观念 --道德准则 —风俗习惯
--行为规范 --思维方式 --企业精神
永保持续经营的企业文化
❖ 永保持续 ❖ 企业文化
企业家素质
❖ 做正确的事(Do the thing right) ——效益
决策：民主化 ❖ 正确的做事(Do the right thing)
——效率 实施：专制化 勇气：赌徒 科学方法：教授
胆略 问题：为什么有些企业不能持久？
主要内容
❖ 企业文化理论与实践兴起的背景 ❖ 企业文化的重要性 ❖ 文化与企业文化：定义、内涵和联系 ❖ 案例 ❖ 美、日企业文化比较 ❖ 先进企业文化的建立、CIS系统 ❖ 几个问题的探讨
视听识别
基本要素
企业名称 品牌标识 标准字 标准色 企业歌曲 标语口号 语言
应用要素
建筑 设备 办公器具 旗帜 衣着制服 产品包装 广告 展览
美国的民族文化讨论
❖ 特点 个人主义：尊重 人的价值 首创精神 劳动成果 富于开拓创新精神 过分强调会造成人与人之间的分离
❖ 原因 移民文化
结构 Structure
共同的 价值观 Shared Value
人员 Staff
体制 System
作风 Style
❖ Strategy:如何获得和分配资源 ❖ Structure：分权还是集权 ❖ System：信息在企业内如何传递 ❖ Skill：如何处理人际关系
❖ Staff：企业内的所有人员 ❖ Style：企业作风 ❖ Shared value：全体员工所认同的价值观
文化传播公司-光线传媒PPT课件
光线传媒的市场地位得益于其强 大的创意、制作和营销能力，以 及与各大电视台、网络平台的良
好合作关系。
竞争优势
光线传媒拥有丰富的制作经验和优秀 的制作团队，能够提供高品质的影视 作品。
光线传媒注重创新，不断推出新颖的 节目形式和内容，引领行业潮流。
光线传媒在市场调研、观众需求分析 等方面具有较强能力，能够精准定位 目标受众，制定有效的营销策略。
总结词
整合资源、强化品牌形象
详细描述
光线传媒在品牌推广方面，善于整合内外部资源，强化品牌形象。通过与各类合作伙伴 的联合推广、线上线下活动的有机结合以及精准的目标受众定位，实现了品牌的有效推 广和知名度的提升。同时，注重品牌形象的持续维护和创新，以保持品牌的市场竞争力
和吸引力。
06
总结与展望
总结光线传媒的优势与成就Fra bibliotek品牌影响力
总结词
光线传媒在品牌影响力方面具有较强优势，通过多年的品牌建设和市场推广，树 立了良好的口碑和形象。
详细描述
光线传媒注重品牌建设，通过持续的市场推广和品牌活动，提高了品牌知名度和 美誉度。公司旗下的艺人、导演和作品在市场上具有较高的影响力，吸引了大量 忠实粉丝。
营销策略
总结词
光线传媒在营销策略方面具有明显优势，通过精准的市场定 位和创新的营销手段，实现了高效的品牌传播和作品推广。
模式。
合作
与合作伙伴共同成长，实现互利共 赢，是光线传媒一贯的合作理念。
责任
光线传媒始终坚持对社会的责任， 致力于传播正能量和优秀文化。
价值观
01
02
03
诚信
坚守诚信原则，对客户、 合作伙伴和员工负责。
品质
追求卓越品质，提供高质 量的文化产品和服务。
公司介绍企业文化宣传PPT课件
产品和服务
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公司介绍
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公司企业文化讲座 PPT课件
“责任、价值、凝聚、超越”
肩负责任、创造价值
凝聚力量、实现超越
09.04.2020
12
心中的北元
09.04.2020
13
(二)企业的理念系统
责任(目标)：
1、企业做为社会组织必须要有责任感， 要对社会、消费者、合作伙 伴、股东和员工 等承担责任。只有这样，她才会保护环境， 生产优质产品，诚信经营，关爱员工。
09.04.2020
16
(二)企业的理念系统
超越：企业发展需要与时俱进，不断超越自 己和竞争对手；员工也要不断战胜自我，超 越自我，完善自我，提高自我。只有在不断 的否定中前进，才能形成有容乃大的非凡气 度，进而组成战无不胜的强大团队。当企业 或员工个人的力量积累到一定程度的时候， 便会有质的飞跃，进入一片新天地，达到一 个新高度。
09.04.2020
25
三、企业行为识别系统
细节决定成败——员工行为培养的主题
在日常行为管理中，提倡“举手显美德， 小处见精神”的员工行为准则，要求员工 从衣食住行、做人处事等方面都能引起重 视，不断规范，每周日利用学习时间强调 员工中存在的小节问题，及时纠正不规范 行为。
09.04.2020
26
（3）徽标整体为“元”字，下方蓝色部分为“北”字， 暗含“北元”二字，下方蓝色部分又可看成“化” 字和“工”字的异形，图形整体暗含“北元化工”
四字，即为公司名称。
（4）徽标整体色彩由红、蓝两色组成，醒目、美观、
和谐、充满活力。
09.04.2020
9
（一）企业视觉识别系统
“北元”释义：
（1）“北”字释义：
09.04.2020
5
三、关于北元的企业文化
企业文化是北元发展的内在动力和源泉；是 北元在成长和发展的过程中思想的凝聚和总 结；是全体员工在创业发展中最主要的成就。
肩负责任、创造价值
凝聚力量、实现超越
09.04.2020
12
心中的北元
09.04.2020
13
(二)企业的理念系统
责任(目标)：
1、企业做为社会组织必须要有责任感， 要对社会、消费者、合作伙 伴、股东和员工 等承担责任。只有这样，她才会保护环境， 生产优质产品，诚信经营，关爱员工。
09.04.2020
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(二)企业的理念系统
超越：企业发展需要与时俱进，不断超越自 己和竞争对手；员工也要不断战胜自我，超 越自我，完善自我，提高自我。只有在不断 的否定中前进，才能形成有容乃大的非凡气 度，进而组成战无不胜的强大团队。当企业 或员工个人的力量积累到一定程度的时候， 便会有质的飞跃，进入一片新天地，达到一 个新高度。
09.04.2020
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三、企业行为识别系统
细节决定成败——员工行为培养的主题
在日常行为管理中，提倡“举手显美德， 小处见精神”的员工行为准则，要求员工 从衣食住行、做人处事等方面都能引起重 视，不断规范，每周日利用学习时间强调 员工中存在的小节问题，及时纠正不规范 行为。
09.04.2020
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（3）徽标整体为“元”字，下方蓝色部分为“北”字， 暗含“北元”二字，下方蓝色部分又可看成“化” 字和“工”字的异形，图形整体暗含“北元化工”
四字，即为公司名称。
（4）徽标整体色彩由红、蓝两色组成，醒目、美观、
和谐、充满活力。
09.04.2020
9
（一）企业视觉识别系统
“北元”释义：
（1）“北”字释义：
09.04.2020
5
三、关于北元的企业文化
企业文化是北元发展的内在动力和源泉；是 北元在成长和发展的过程中思想的凝聚和总 结；是全体员工在创业发展中最主要的成就。
企业文化落地与传播培训课件
制度与文化的作用机制－以3M公司为例
❖ 价值观：鼓励创新 ❖ 制度1－－“15％的规定”:有悠久的传统，
意在鼓励科技人员把自己最多时间的15% 用在自己选择和主动提出的计划上。 ❖ 制度2－－“25％规定”：每个部门前5 年推出的产品和服务产生的营收应占年度 营收的25％以上（从1993年起，比率提 高到30％，期间缩短为前4年）。
制度与文化的作用机制－以3M公司为例
❖ 制度3－－“创世纪奖金”：内部创业投 资基金分配给开发原型及做市场营销的研 究人员，一笔最多给付5万美元。
❖ 支持内部创业精神与试验新构想。 ❖ 制度4－－“科技共享奖”：颁给开发出
新科技并且成功地和其他部门共享的人。 ❖ 目的：促进技术与构想的传播。
制度与文化的作用机制－以3M公司为例
❖ 3M公司文化与制度实施的效果：以1988 年为例，3M公司106亿美元的销售额中有 32％来自前5年推出的新产品。
❖ 思考题：你们公司提倡的价值理念有哪些 制度保证？譬如“客户至上”、“以人为 本”
制度与文化的一致性检验
❖《法国民法典》与《自由宣言》 ❖自动查询流程与客户价值导向 ❖奖惩制度与创新 ❖考核制度与团队
文化落地的过程
价值观 的导入
文化 产生动力
❖ 员工行为的自觉一致
❖ 忠于企业价值观员工 队伍的建立
文化 的演变
❖ 制度建设 ❖ 领导行为的培育 ❖ 传播网络的构建
❖ 原有价值观的识别 与扬弃
❖ 新文化元素的导入 ❖ 价值观的系统表达
文化落地的内涵
❖文化落地是价值观认知的过程。
1
❖文化落地是员工对价值观认同的过程。
文化落地的理论背景
表象
❖显而易见的组织结构和流程 （难以解读） ❖建筑、装饰和气氛
企业文化传播体系PPT培训课件
内部沟通传播
总结词
内部沟通是企业实现有效管理的重要手 段，也是企业文化传播的重要途径。
VS
详细描述
内部沟通传播通过各种方式如会议、内部 培训、内部媒体等，促进企业内部的信息 交流和沟通，使员工更好地理解和认同企 业文化，同时也能提高企业的管理效率和 执行力。
04
企业文化传播体系的构建与实施
传播策略制定
因此，本次培训旨在帮助企业了解和 掌握企业文化传播体系的建设方法和 技巧，提升企业文化的执行力和传播 效果。
02
企业文化传播体系概述
定义与特点
定义
企业文化传播体系是指企业内部通过 各种渠道和方式，将企业价值观、愿 景、使命、理念等信息传递给员工、 客户和社会的系统。
特点
企业文化传播体系具有明确性、一致 性、多样性和互动性等特点，能够有 效地促进企业内部凝聚力和外部品牌 形象的提升。
总结词
成熟、稳定、全面
详细描述
该知名企业拥有完善的企业文化传播体系，通过内部培训、员工活动、企业内刊等多种渠道，将企业文化渗透到 每个员工心中，形成强大的凝聚力和向心力，推动企业持续发展。
案例二：某创业公司的企业文化传播体系
总结词
创新、灵活、高效
详细描述
该创业公司注重企业文化的传播，通过内部沟通平台、员工分享会等形式，让员工充分了解和认同企 业文化，同时鼓励员工发挥创新精神，将企业文化与日常工作紧密结合，提高工作效率。
创意表现形式
运用创意表现形式，如故事、图像、 视频等，提高传播内容的吸引力和记 忆点。
传播效果评估
效果评估指标
设定合理的评估指标，如曝光量、 转发量、员工满意度等。
数据分析与反馈
收集和分析数据，了解传播效果， 及时调整传播策略和内容。
2024版华为企业文化课件全解
华为企业文化课件全解•华为企业简介与发展历程•华为企业文化核心理念解读•华为人才培养与激励机制剖析•华为创新管理与技术研发实力展示目•华为社会责任担当与可持续发展战略•华为企业文化落地生根经验总结录CHAPTER华为企业简介与发展历程华为公司基本情况介绍公司名称成立时间总部地点员工数经营范围公司性质任正非创立华为1987年发展历程及重要里程碑推出中国第一台数字交换机C&C081993年开始进入国际市场1996年全球市场份额达到第二位2010年开始提供移动通信解决方案2000年发布全球首款5G SoC 芯片2019年核心价值观与愿景使命核心价值观01愿景02使命03组织架构与管理体系概述组织架构管理体系决策机制人力资源管理CHAPTER华为企业文化核心理念解读以客户为中心，服务至上原则优质服务体验客户需求导向华为注重服务细节，致力于为客户提供全方位、高效、便捷的服务体验。
持续改进创新奋斗者精神拼搏创新氛围不断学习提升030201奋斗者精神及拼搏创新氛围诚信守法，廉洁自律要求诚信经营廉洁自律社会责任团结协作，共同进步目标团结协作华为强调团队意识和协作精神，鼓励员工相互支持、密切配合，共同应对挑战。
共同进步华为致力于员工个人成长与企业发展相结合，通过提供良好的职业发展平台和学习机会，促进员工共同进步。
跨文化融合华为尊重多元文化，倡导跨文化交流和融合，打造具有国际竞争力的企业团队。
CHAPTER华为人才培养与激励机制剖析实施路径通过建立完善的培训体系、导师制度、轮岗实践等方式，提升员工的专业技能和综合素质。
战略定位将人才培养视为企业核心竞争力的重要组成部分，致力于打造全球化、高素质、创新型的人才队伍。
关键举措成立华为大学等内部培训机构，与全球顶尖高校合作开展联合培养项目，推动员工持续学习和成长。
人才培养战略及实施路径1 2 3激励机制效果评估成功案例激励机制设计及效果评估员工晋升通道和职业规划支持晋升通道设立清晰、多元化的晋升通道，包括管理通道、专业通道等，为员工提供广阔的职业发展空间。
2024年(内容完整)企业文化培训课件
(内容完整)企业文化培训课件企业文化培训课件引言：企业文化是企业持续发展的核心动力，是企业凝聚力和创造力的重要源泉。
为了更好地传承和弘扬企业文化，我们特别制作了本套企业文化培训课件，旨在帮助员工深入理解企业文化的内涵，提升对企业文化的认同感和归属感，从而更好地推动企业的发展。
第一部分：企业文化的内涵与价值1.1企业文化的定义企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的，具有本企业特色的价值观念、行为规范、工作作风、道德规范等方面的总和。
1.2企业文化的内涵企业文化包括企业的核心价值观、企业精神、企业使命、企业愿景、企业战略等方面。
1.3企业文化的价值企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，具有凝聚人心、激发潜能、提升执行力、塑造品牌形象等重要价值。
第二部分：企业文化的构建与传承2.1企业文化的构建企业文化的构建需要从企业核心价值观的提炼、企业精神的培育、企业使命的明确、企业愿景的规划等方面入手。
2.2企业文化的传承企业文化的传承需要通过培训教育、制度建设、行为规范等方面进行，以确保企业文化在员工中得到广泛认同和传承。
第三部分：企业文化与员工成长3.1企业文化对员工成长的影响企业文化对员工成长具有积极的推动作用，可以帮助员工树立正确的价值观，培养良好的职业素养，提升个人能力和素质。
3.2员工如何融入企业文化员工应该通过学习企业文化，认同企业文化，践行企业文化，将企业文化内化为自身的行动指南。
第四部分：企业文化与企业发展4.1企业文化对企业发展的推动作用企业文化对企业发展具有积极的推动作用，可以提升企业的核心竞争力，增强企业的凝聚力和创造力，促进企业的可持续发展。
4.2企业文化在企业发展中的实践企业应该将企业文化贯穿于企业的战略规划、经营管理、市场营销等方面，以企业文化引领企业的发展。
结论：企业文化是企业持续发展的核心动力，是企业凝聚力和创造力的重要源泉。
通过本套企业文化培训课件的学习，我们希望员工能够深入理解企业文化的内涵，提升对企业文化的认同感和归属感，从而更好地推动企业的发展。
企业文化培训课件(PPT 54张)
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
企业文化课件(PPT 48张)
3、现代观点
结构 层次 表层文化
组织文化
中介文化 深层文化
表 现 形 态
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 组组组组组组组组 织织织织织织织织 精理价道素行制形 神念值德质为度象 观
三、企业文化的构成要素
1、迪尔和肯尼迪的五要素 • 环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗 礼仪、文化网络 2、彼得斯和沃特曼： • 经营战略、组织结构、管理风格、工作 程序、工作人员、技术能力、共同价值。 这7个要素被称为麦肯锡7-S结构图。
结构
战略 共同 价值观 技能
体制
作风
人员
图5-2麦肯锡7-S结构图
说明：价值层次的文化是企业文化的内在实质，
但它要通过表象层次文化来体现。
续页
高
表象 可 观 察 的 程 度
低 容易
规范性 价值观 共同的假定 可理解的程度
困难
图5—1企业的文化层次
2、企业文化的类型
• 企业家精神文化（适应型文化）
支持个人的首创精神、鼓励个人适应环境的变化而实施 灵活性、迎合顾客需要的策略。
• 使命型文化
关注与对企业目标的清醒认识和目标的完成，如销售额 增长、利润和市场份额的提高。
• 小团体式文化
强调企业成员的参与、共享，激发员工的责任感，从而 产生对企业的更强的认同。
• 官僚制文化
这种企业有一种支持商业运作的程序化方法的文化。支 持合作、传统和政策标征，英雄人物和仪式可作为成 就目标的一种方式。
•企业文化的功能 企业文化的演化逻辑 企业文化和企业绩效
第1节：企业文化的内涵及构成要素
企业文化PPT大全课件
变 化 率
不知道 自己不知道
ห้องสมุดไป่ตู้知道 自己不知道
知道 自己知道
不知道 自己知道
企业文化从来就不是自动形成的
文化自觉 形成过程
时间
十九世纪末，法国社会学家塔尔德（Gabriel Tarde）观察到，一个新思想的采纳率在时间 中遵循一种S型曲线。1890年，塔尔德的《模仿律》（《The Laws of Imitation》）这部 著作影响了两个当代的研究传统，即扩散理论和社会学习理论。
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
1 干部要担负起公司文化价值观的传承:华为文化基本假设
“商魂”
“天通”
“人进”
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
层主管为主体
双金字塔模型本质上是对知识和知识员工的管理！
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
4
有清晰的主攻方向，抓主要矛盾:抓住主要矛盾和矛盾的
主要方面
主买要矛家盾旺旺号will小笛恶矛意盾的差主评要方面
培养人才
单粗暴对
待下级的
管理 知识
领导 艺术
作风
领袖就是服务
服务本质是将管理者的才能和知识进行转化。才能或知识本身并不是成果，
管理者通过卓有成效的工作，把才能或知识转化为下属的行动，从而实质性地 影响组织的经营能力和绩效
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
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CCM：重视物质载体的作用，更重视人的行为的 作用，全面提高企业形象。
二、企业文化的传播主体
意见领袖 管理层
企业家 企业文化 普通员工
企业文化部门 英雄人物
企业家在企业文化传播中的地位
企业家是企业的创始人，因而是构成企业 基因的重要因素 企业家是企业的领导者，因而是企业文化 传播过程的源头
企业家在企业文化传播中的作用
企业英雄是企业文化的人格化体现，是企 业家与员工之间的文化桥梁。 作用
引导 示范
意见领袖
意见领袖处于企业管理部门与最终受众之 间，是企业文化传播过程的一级受传者， 也是一道桥梁。 作用
诠释者 评价者 引导者
三、企业文化传播路径
内部传播与外部传播
供货商
竞争者
顾客 媒体
企业家
管理者
员工
投资者
思考：
这三封信传达了老板的什么信息？
四、企业文化的传播方式
内部传播方式
正式组织传播 非正式组织传播
企业文化网络传播 （意见领袖传播、 人际传播、故事、 轶事传播）
物件传播（VI应用系统传播） 宣贯式传播（内部媒体、员 工手册、海报、培训）
领导行传播（董事长致辞、 企业领导决策、言行）
管理行为传播（规划、组织、 命令、控制行为） 礼仪传播
思考与讨论：
三个石匠的工作价值观之间存在什么本质 区别？ 他们的工作态度、行 为及结果会有什么不 同？为什么？ 他们三个在组织中的 前途会有什么不同？ 为什么？
普通员工如何发挥作用？
设法接受企业文化，认同组织价值。 从组织的角度理解工作意义，认识自我价 值。 把个人价值与组织价值统一起来。
企业英雄在企业文化传播中的地位 和作用
在第一封信里，马克.扎克伯格描述了Facebook 的成长历程和发展方向，他呼吁所有员工为 Facebook献计献策； 在第二封信里，马克.扎克伯格指出，每个员工在 公司无论负责什么工作，都将对Facebook的发展 产生重要影响。他还告诉员工，如果有一天 Facebook上市了，大家可以拿到的相应份额； 在第三封信里，马克讲了每个岗位的情况，鼓励 大家为了公司的发展，可以去做自己想做的事， 而不是拘泥于自己目前的岗位。
企业文化牧师。我通过不断地布道，使员 工接受企业文化。（张瑞敏） 企业文化教员。1997年，“我从一个甩手 掌柜，变成了一个文化教员。”（任正非） 企业文化楷模。“我就是讲理想、讲志趣、 讲抱负、讲关爱，要他们向我学习。老板 如果做不到的，你们就不要做。哪个企业 敢这么规定？”（曹德旺）
企业文化管理与传播部门的作用
案例1：家得宝（Home Depot）
家得宝主营产品有建材、家居用品、草坪 花园产品。
案例1：家得宝（Home Depot）
2006年进入中国，2012年退出。
案例1：家得宝（Home Depot）
沃尔玛CEO戴维．格拉斯（David Glass）： 家得宝是全美，也包括我们在内的管理最 好的企业。
企业文化管理部门是企业文化信息中心，扮演着 企业文化专家的职能，承担企业文化传播中的各 项专业工作（包括原来由思政部、宣传部、广告 部、公关部等部门承担的传播职能。
作用
企业文化管理工作的组织者 企业文化传播工作的协调者 企业文化传播工作的实施者
其他管理者与普通员工在企业文化传播 中的地位和作用
管理者和员工是企业文化的传播者和践行 者。 作用：
企业文化的接受者 企业文化的传递者 企业文化的实践者
“三个石匠”的故事：
三个石匠在干活，有人问他们在干什么。 三人的回答分别是：
“我在谋生。” “我在做全世界最棒
的石匠。” 说话时眼 里充满幻想的光芒。 “我在建一座大教堂。”。 说得很认真。
案例1: 海尔的质量理念导入
一把大锤的故事
新的质量理念：有缺陷的产品等 于废品
案例2:美国大陆航空公司火烧旧制度
1995年,当美国大陆航空(Continental Airlines)了解到它必须展开组织再造，否 则只能宣告倒闭时，领导人将员工们集中 在德州休斯顿公司的停车场上，把旧的公 司政策守则丢到大铁桶里，浇上汽油，付 之一炬．公司领导要求员工思考新的做事 方法，并赋予他们权限去做正确的事 情．自从那次焚烧行动以来，大陆航空公 司重新成为业界的龙头．
家得宝的秘诀：把员工培训放在非常突出 的位置，由公司创始人亲自培训，与员工 面对面讨论公司哲学。
创始人布兰克：培训不是一项工作，而是 一种生活。
思考：
布兰克是如何看待管理者的培训职能的？ 布兰克为什么要亲自承担培训工作？CEO 培训与中层培训有什么不同？
案例2：马克. 扎克伯格的三封信
马克·扎克伯格，美国社交网站Facebook的创办人， 被人们冠以“盖茨第二”的美誉。哈佛大学计算 机和心理学专业辍学生。据《福布斯》杂志保守 计，马克·扎克伯格拥有135亿美元身家，是2008 年全球最年轻的单身 巨富，也是历来全球 最年轻的自行创业亿 万富豪。2012年5月 19日和华裔女友普莉 希拉-陈成婚。
第十二讲 企业文化的传播
一、企业文化传播的任务
使内外公众认知、认同并产生合作 行为
传播
认知 认同 行为
企业形象
使企业内外受众认知、认同企业理念
传播者
企业理念
内部受众
企业行为
外部受众
一级目标
认知 二级目标
认同
三级目标
行为
塑造企业形象
CIS：注重利用企业文化物质载体塑造企业形象， 容易指向企业知名度的提高。
政府
企业文化内部传播链
企业文化
管理部门
外部 公众
意见领袖
企业英雄
企业家
管理 人员
普通 员工
产品 服务
层级组织中的传播机制
隐文化
企业文化
显文化
（基本假设与实际行为模式）
（理念识别系统与期望行为模式）
企业家的认同与践行 高层团队认同与践行 中层管理认同与践行 基层管理认同与践行 普通员工认同与践行
外部认同与反馈
一级传播 二级传播 三级传播 四级传播 五级传播
隐文化与显文化的融合
企业家
企业环境
高层团队
中层管理 基层管理 普通员工
科层组织的“涟漪”效应
企业文化的“扁平化”传播
为了克服传播中的“涟漪”效应，企业家需要 与员工直接沟通
CEO 员工 员工 员工
案例1：家得宝（Home Depot）
家得宝是一家全球最大的仓储式家居建材用 品零售企业，美国第二大的零售商。于 1979年成立，总部设于美国佐治亚州科布 县维宁斯市。全球员工30万，2012年营业 额超过700亿。
二、企业文化的传播主体
意见领袖 管理层
企业家 企业文化 普通员工
企业文化部门 英雄人物
企业家在企业文化传播中的地位
企业家是企业的创始人，因而是构成企业 基因的重要因素 企业家是企业的领导者，因而是企业文化 传播过程的源头
企业家在企业文化传播中的作用
企业英雄是企业文化的人格化体现，是企 业家与员工之间的文化桥梁。 作用
引导 示范
意见领袖
意见领袖处于企业管理部门与最终受众之 间，是企业文化传播过程的一级受传者， 也是一道桥梁。 作用
诠释者 评价者 引导者
三、企业文化传播路径
内部传播与外部传播
供货商
竞争者
顾客 媒体
企业家
管理者
员工
投资者
思考：
这三封信传达了老板的什么信息？
四、企业文化的传播方式
内部传播方式
正式组织传播 非正式组织传播
企业文化网络传播 （意见领袖传播、 人际传播、故事、 轶事传播）
物件传播（VI应用系统传播） 宣贯式传播（内部媒体、员 工手册、海报、培训）
领导行传播（董事长致辞、 企业领导决策、言行）
管理行为传播（规划、组织、 命令、控制行为） 礼仪传播
思考与讨论：
三个石匠的工作价值观之间存在什么本质 区别？ 他们的工作态度、行 为及结果会有什么不 同？为什么？ 他们三个在组织中的 前途会有什么不同？ 为什么？
普通员工如何发挥作用？
设法接受企业文化，认同组织价值。 从组织的角度理解工作意义，认识自我价 值。 把个人价值与组织价值统一起来。
企业英雄在企业文化传播中的地位 和作用
在第一封信里，马克.扎克伯格描述了Facebook 的成长历程和发展方向，他呼吁所有员工为 Facebook献计献策； 在第二封信里，马克.扎克伯格指出，每个员工在 公司无论负责什么工作，都将对Facebook的发展 产生重要影响。他还告诉员工，如果有一天 Facebook上市了，大家可以拿到的相应份额； 在第三封信里，马克讲了每个岗位的情况，鼓励 大家为了公司的发展，可以去做自己想做的事， 而不是拘泥于自己目前的岗位。
企业文化牧师。我通过不断地布道，使员 工接受企业文化。（张瑞敏） 企业文化教员。1997年，“我从一个甩手 掌柜，变成了一个文化教员。”（任正非） 企业文化楷模。“我就是讲理想、讲志趣、 讲抱负、讲关爱，要他们向我学习。老板 如果做不到的，你们就不要做。哪个企业 敢这么规定？”（曹德旺）
企业文化管理与传播部门的作用
案例1：家得宝（Home Depot）
家得宝主营产品有建材、家居用品、草坪 花园产品。
案例1：家得宝（Home Depot）
2006年进入中国，2012年退出。
案例1：家得宝（Home Depot）
沃尔玛CEO戴维．格拉斯（David Glass）： 家得宝是全美，也包括我们在内的管理最 好的企业。
企业文化管理部门是企业文化信息中心，扮演着 企业文化专家的职能，承担企业文化传播中的各 项专业工作（包括原来由思政部、宣传部、广告 部、公关部等部门承担的传播职能。
作用
企业文化管理工作的组织者 企业文化传播工作的协调者 企业文化传播工作的实施者
其他管理者与普通员工在企业文化传播 中的地位和作用
管理者和员工是企业文化的传播者和践行 者。 作用：
企业文化的接受者 企业文化的传递者 企业文化的实践者
“三个石匠”的故事：
三个石匠在干活，有人问他们在干什么。 三人的回答分别是：
“我在谋生。” “我在做全世界最棒
的石匠。” 说话时眼 里充满幻想的光芒。 “我在建一座大教堂。”。 说得很认真。
案例1: 海尔的质量理念导入
一把大锤的故事
新的质量理念：有缺陷的产品等 于废品
案例2:美国大陆航空公司火烧旧制度
1995年,当美国大陆航空(Continental Airlines)了解到它必须展开组织再造，否 则只能宣告倒闭时，领导人将员工们集中 在德州休斯顿公司的停车场上，把旧的公 司政策守则丢到大铁桶里，浇上汽油，付 之一炬．公司领导要求员工思考新的做事 方法，并赋予他们权限去做正确的事 情．自从那次焚烧行动以来，大陆航空公 司重新成为业界的龙头．
家得宝的秘诀：把员工培训放在非常突出 的位置，由公司创始人亲自培训，与员工 面对面讨论公司哲学。
创始人布兰克：培训不是一项工作，而是 一种生活。
思考：
布兰克是如何看待管理者的培训职能的？ 布兰克为什么要亲自承担培训工作？CEO 培训与中层培训有什么不同？
案例2：马克. 扎克伯格的三封信
马克·扎克伯格，美国社交网站Facebook的创办人， 被人们冠以“盖茨第二”的美誉。哈佛大学计算 机和心理学专业辍学生。据《福布斯》杂志保守 计，马克·扎克伯格拥有135亿美元身家，是2008 年全球最年轻的单身 巨富，也是历来全球 最年轻的自行创业亿 万富豪。2012年5月 19日和华裔女友普莉 希拉-陈成婚。
第十二讲 企业文化的传播
一、企业文化传播的任务
使内外公众认知、认同并产生合作 行为
传播
认知 认同 行为
企业形象
使企业内外受众认知、认同企业理念
传播者
企业理念
内部受众
企业行为
外部受众
一级目标
认知 二级目标
认同
三级目标
行为
塑造企业形象
CIS：注重利用企业文化物质载体塑造企业形象， 容易指向企业知名度的提高。
政府
企业文化内部传播链
企业文化
管理部门
外部 公众
意见领袖
企业英雄
企业家
管理 人员
普通 员工
产品 服务
层级组织中的传播机制
隐文化
企业文化
显文化
（基本假设与实际行为模式）
（理念识别系统与期望行为模式）
企业家的认同与践行 高层团队认同与践行 中层管理认同与践行 基层管理认同与践行 普通员工认同与践行
外部认同与反馈
一级传播 二级传播 三级传播 四级传播 五级传播
隐文化与显文化的融合
企业家
企业环境
高层团队
中层管理 基层管理 普通员工
科层组织的“涟漪”效应
企业文化的“扁平化”传播
为了克服传播中的“涟漪”效应，企业家需要 与员工直接沟通
CEO 员工 员工 员工
案例1：家得宝（Home Depot）
家得宝是一家全球最大的仓储式家居建材用 品零售企业，美国第二大的零售商。于 1979年成立，总部设于美国佐治亚州科布 县维宁斯市。全球员工30万，2012年营业 额超过700亿。