普通心理学 第九章 情绪_PPT幻灯片

情绪总是在一定的情境中产生的，而人所处的情境又是变化 无穷的。这样就很难对情绪体验做较细致的分析。但是，如果撇 开具体情境和情绪所指的对象，仅就情绪体验的性质来看，可以 用情感的强度、紧张度、快感度和复杂度对它进行分析。 （一）情绪的强度
情绪表现具有先天遗传模式。世界上所有的儿童当受伤或悲 哀时都哭泣，快乐时都发笑。不同文化的人表达相同情绪的表 情相同，这说明表情是遗传的。 （二）情绪表现的社会制约性
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基本情绪的表现具有先天遗传性，但它们的具体表现却受社会 文化因素的制约，特别是复杂情绪的表露更是如此。由于人们 的情绪表现能被人们识别，而情绪表现又具有一定的社会价值。 因此，在什么情况下表现何种情绪是人们后天学会的。有时， 我们力图掩盖自己的真正情绪，有时甚至故意表现和内心情绪 不一致的表情。有时，则力图夸大和修饰我们的表情。这些现 象称为“情绪表露规则”。这说明情绪的表现受到社会文化的 制约。
情绪总是伴随一定的认识过程而产生的。有些感觉使人愉快， 有些感觉使人不快，这种伴随感觉过程同时产生的情绪称为感 觉的情绪色调或情调。“见景生情”是知觉过程的情绪。
三、情绪的生理机制
情绪的生理机制是十分复杂的，它是大脑皮质和皮质下部 位协同活动的结果。皮质下部位在情绪行为中起着十分重要的 作用，而情绪认知、情绪体验、情绪控制则是大脑皮质的功能。 大脑皮质在人的情感中起着主导作用。
第二节 情绪表现和情绪识别
一、情绪表现
情绪表现也称表情，是指情绪在有机体身上的外显行为。它 包括面部、语言和身体姿态上的表现，称为面部表情、言语表 情和身段表情。表情是情绪所特有的外显行为，在高等动物的 种属内或种属间，表情起着通讯作用。在人类，表情特别是面 部表情是人际交往的一种重要工具。情绪表现研究情绪的一个 重要方面。 （一）情绪表现的先天遗传性
正常成年人的情绪表现是可以随意调节的，可以加强它，也 可以抑制它。情绪可以在没有表情的情况下产生，表情也可以在 没有情绪体验的情况下出现。例如，并不喜爱可以满脸微笑，真
正气愤又可以装出心平气和。同样一种表情，可以具有不同的意 义。因此，要准确的识别一个人的情绪单凭表情是不充分的，必 须结合其他指标，综合地比较才能达到。
一、什么是情绪
情绪不同于认知。感知、记忆、思维等认知活动是反映事 物或事物属性及其联系和关系。情绪不是反映活动。情绪是人 对反映内容的一种特殊态度，它具有独特的主观体验、外部表 现，并且总是伴有植物性神经系统的生理反应。
认知是对事物逼真的反映。情绪则不同，它是一种主观体 验。喜、怒、哀、乐等主观感受，不同的人对同样的事物或者 同一个人在不同时间、地点、条件下对同一事物可能是很不同 的。即使同一主观感受，也可能很不相同。喜、怒、哀、乐等 主观感受称为情绪体验，任何一种情绪都具有情绪体验。
情绪总是或隐或现地有行为表现的。人的许多情绪体验可 能有明显地外部表现，但有些情绪可能只有内心的感受而
满足的事物，便引起否定的情绪，如不满意、哀伤、苦闷、憎恨 等。
事物总是复杂的，它与人的需要的关系也是复杂的。一种事 物可能满足人的某种需要，而不能满足另一种需要，甚至和第三 种需要相抵触。因此，不少事物可能引起很复杂的甚至相矛盾的 情绪，所谓百感交集、啼笑皆非。
前言
通过之前几节课的讲解，我们对个体 心理现象中心理过程中的认知过程的感觉、 知觉、记忆、想象和思维进行了具体的学 习。本节课，我们将对心理过程中的情绪 过程进行详细的学习。
第九章 情绪
一、概述 二、情绪表现和情绪识别 三、情绪体验的维度和种类 四、情绪与认知、个性之间的关系 五、情绪理论
第一节 概述
在日常生活中人往往有各种不同的情绪，他们并不是毫无联 系地发生，而是相互影响的。其中，有的起主导作用，有的只具 有从属的性质，有的暂时，有的持续时间很长。起主导作用的情 绪通常与人的主导需要相联系。当主导需要得到满足或没有满足 时，或产生的肯定或否定情绪往往会冲淡甚至抑制与此同时发生 的其他情绪。
事物是否符合个人的需要有赖于认知的评估作用。同一事物， 由于人们认知上的差异，对它的评估可能不同。如果把它判断为 符合于自己的需要，就产生肯定的情绪。同一个人在不同的地点 和条件下对同一事物的认知，评估可能不同，因而，产生的情绪 也不同。
在人际交往过程中，情绪不但可以被识别，而且是可以相通 的。人们彼此间感情的相通，即情感上的相互作用相互影响，称 为感情移入或移情。当我们知觉到别人有某种情感体验时，可以 分享他的情感。这种分享并不意味着同情，也不仅意味着对他的 认识，而是指对别人的情感产生情绪性反应。
第三节 情绪体验的维度和种类
一、情绪体验的维度
情绪识别是一种复杂的认知过程，包括观察、分析、判断、
推理等等。情绪识别的准确性受多种因素的影响。一般来说，快 乐和愤怒最容易识别，而对恐惧、哀痛、厌恶等的识别较困难。 从情绪行为的先后关系中识别情绪，准确度高，而孤立地识别情 绪，准确度低。情绪识别易受暗示作用的影响。儿童对情绪的识 别准确度不如成人，随着年龄的增长，准确度提高。
二、情绪识别
当我们与他人相互交往的时候，不管是不是面对面，我们都 正在不断地表达自己的情绪，同时也正在观察并解释对方做出 的表情，在人际交往过程中，情绪的表达和识别十分及时迅速。 情绪识别并不是针对表情本身的，而是针对着它背后的意义。 例如，皱眉可能是一种情绪表现，我们见到这种面部表情就试 图解释潜在于它背后的情绪。情绪识别是借助于许多线索，特 别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。
面部表情的识别如何能和身段表情结合起来，那就更有利于 准确地判断情绪状态。识别身段表情，其中双手表情占着很重要 的地位，识别双手表达情绪的准确度，可以达到和识别面部表情 一样的水平。在日常生活中，既是我们看不清一个人的面孔，但 只要能够看清他的身体动作也能了解其情绪状态。
言语表情的重要性也不可低估。同样一句话，由于说话者口 气强调的不同，往往可以使人就说话人的情绪做出相当准确的识 别，而听话人的感受也因之有很大差异。歌唱家、演说家主要就 是靠他们的声音来打动观众。