会前_会中_会后流程培训会议营销必备
会议三个阶段26个环节
会议营销操作流程过程中的3个阶段和26个环节会议营销是细节营销,一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证.一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。
会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
-一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:--会前营销--会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。
顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
-1.会前策划-通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。
会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。
会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。
会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
-2.数据搜集-通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
-3.会前邀请-在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。
邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。
会议营销的实战操作流程.doc
营销策划讲义之一:会议营销的实战操作流程一.会议营销分为会前、会中、会后3步曲:1.会前:要做好会前内外的准备工作1.1会前的内部准备工作A.会前要制定好会议的日期以及会议的主题(一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定,偏重于感情色彩较浓的内容为主,我们在设计主题的要主要造势与煽情。
以便于我们在会场营造会议气氛,拉近距离,消除顾客防御心理)B.提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里,以便于按主题开展工作C.根据会场的容量,定出邀请到会人数,以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。
D.将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员,(给工作人员信心和强力包装邀请专家)这有利于促进销售(增加销售谈判的话资与信心)1.2会前的外部准备工作A.会务组必须在会前协调好相关会议事宜,每天公报准备进度(包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错)B.每一个员工在明确会议精神,个人任务的前提下进行客户家访。
家访时必须作笔录,彻底了解被访人的基本情况。
最好以表格的形式填写,对重点客户要在表格上做重点记号,以便于专家在现场做更细密的促销工作。
C.员工在家访邀请的过程中,主管要随时监控,了解情况,给预指导以便保证到会率和现场销售。
1.3邀请原则:A.会议前2天所有工作人员(会务组、营销部、专家组等)要提前开一个摸底会,一切准备就绪之后,员工开始打敲定电话。
B.邀请时要按领导布置的数量邀请C.没炒熟的不请D.没把握的不请。
E.必须上门邀请。
二.会中的运营流程:1.会场要严格按照会议流程进行,现场营销经理坐镇,一切有会务组操作。
2.员工要微笑自信的接待好顾客,并合理安排新老顾客的作为。
3.会议开始,员工要坐在自己的顾客中间,也可以整齐的站在指定地点4.在听讲时员工要配合现场气氛,带头鼓掌,带头感伤或快乐并要注意照顾好自己的顾客5.促销时机要把握好顾客的心理(其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专家、权威的医学促销”6.切记,无论现场是否有销售,工作人员都应该像入场一样,面带微笑将顾客送出会场。
会议运营流程
会议运营流程会议是企业内部沟通和协作的重要方式,有效的会议运营流程能够提高会议效率,达到预期的目标。
下面将从会议前、会议中和会议后三个阶段,详细介绍会议运营的流程。
会议前。
1.明确会议目的,在召开会议之前,首先要明确会议的目的,确定会议的主题和议程,确保会议能够达到预期的效果。
2.确定参会人员,根据会议的主题和议程,确定参会人员名单,保证关键人员能够参与会议,确保会议的有效性。
3.发送会议通知,在确定了会议的时间、地点和参会人员之后,及时发送会议通知,提醒参会人员准时参加会议,确保会议的顺利进行。
4.准备会议材料,根据会议的主题和议程,准备好相关的会议材料,包括会议议程、会议资料等,为会议的顺利进行做好充分的准备。
会议中。
1.主持会议,会议开始后,主持人要按照事先确定的议程,引导会议的进行,确保会议的秩序和效率。
2.记录会议内容,会议进行中,要及时记录会议内容和决议,确保会议结果的准确性和可追溯性。
3.促进讨论和决策,会议中,要促进参会人员的讨论和交流,协助参会人员做出决策,确保会议达到预期的目标。
4.解决问题和风险,会议中,要及时解决出现的问题和风险,确保会议的顺利进行和达到预期效果。
会议后。
1.整理会议纪要,会议结束后,要及时整理会议纪要,记录会议内容和决议结果,确保会议结果的准确性和可追溯性。
2.跟进行动计划,根据会议的决议结果,制定相应的行动计划,并跟进执行情况,确保会议的决议能够得到有效落实。
3.反馈和总结,会议结束后,及时收集参会人员的反馈意见,总结会议的效果和经验教训,为下次会议的改进提供参考。
4.归档会议资料,会议结束后,要及时归档会议相关的资料和纪要,为日后的查阅和参考提供便利。
总结。
会议运营流程是企业内部协作和沟通的重要环节,一个有效的会议运营流程能够提高会议效率,确保会议达到预期的目标。
在会议前,明确会议目的和参会人员,做好会议准备;在会议中,主持会议、记录会议内容、促进讨论和决策,解决问题和风险;在会议后,整理会议纪要、跟进行动计划,反馈和总结,归档会议资料。
会议营销流程以及注意事项
会议营销流程以及注意事项会议营销简单的分为会前、会中、会后三个方面会议营销的效果主要取决于会前和会中、如果会议营销的效果是点睛,那会议营销的会前和会中就是画龙,如果画龙不好,点睛是很难的,下面就这几个方面做一下简单阐述:一、会议要求:目的明确、对象鲜明、内容精彩、形式得当、措施得力、时间地点适当。
二、会议目的:1、起到观摩产品效果的效果;2、了解销售模式的效果;3、提升门店品牌形象、主打品牌的推广;4、新产品的推介及销售布点、新产品的推广及技术讲座;5、表彰联谊及工作总结、同款加速资金回笼;6、打击对手、抢占渠道,配合企业的其他特殊目的;三、会前准备:1、试验田的选址和前期预备工作;2、邀约的方式、电话、请柬;3、会议场所、档次;4、会议主持、是否安排专业主持;5、会议现场布置,产品展示及解说安排,是否安排专门的产品展示区;6、主办方工作人员数量及着装,人员是否分工,是否同意着装;7、文件袋,笔及笔记本的准备;8、饮用水的安排;9、会议规模大、小;10、演出安排;11、餐饮标准;四、会中内容:1、主办方致辞;2、主讲嘉宾演讲;3、区域经理发言;4、客户代表发言;5、员工风采展示;6、员工代表发言;7、客户经验交流;8、娱乐活动、新事物体验;9、表彰、授予荣誉,给予尊重;10、营销政策发布于阐述;11、公益活动;12、合影留念;五、会后:1、将信息和资料分类整理;2、会议所定货物或款项及时到位;3、特殊客户特殊对待;4、潜在客户保持沟通;5、暂不成交客户交由客服中心备案。
蓝天化工营销中心 2009年2月1日。
培训会前会中会后计划
培训会前会中会后计划培训会前:1. 确定培训目标:在召开培训会前,首先要明确培训的目标和意义。
明确培训需要解决的问题,以及培训后期望达到的效果。
通过明确培训目标,可以更好地设计培训内容和方案。
2. 确定培训内容:根据培训目标,确定培训内容。
可以包括专业知识、技能培训、团队合作、领导力培训等内容。
同时,也要考虑培训的形式,如讲座、案例分析、小组讨论等。
3. 定义培训人群:确定参与培训的人员范围,包括岗位、等级、岗位要求等。
根据不同的人群确定不同的培训内容和方式。
4. 确定培训时间和地点:根据参与培训的人员的日常工作安排,确定培训的时间和地点。
确保培训时间和地点对参与者都是合适的。
5. 确定培训预算和资源:确定培训的预算和所需资源,包括培训场地、讲师、培训材料等。
做好培训资金的管理和使用规划。
培训会中:1. 开场白:培训会开始前,主持人应该做一个简短的开场白,介绍一下本次培训的主题和目的,以及今天的大致流程。
同时,也可以向参与者介绍一下今天的主讲人员。
2. 专题讲座:根据培训内容,安排专题讲座。
主讲人员可以从理论和实践两个方面介绍相关知识和技能,同时也可以通过案例分析和互动讨论等形式加深参与者的理解和体会。
3. 讨论互动:在培训过程中,要鼓励参与者积极参与讨论,提出问题和意见。
通过互动讨论,可以增加参与者的学习兴趣,同时也可以促进学习效果。
4. 小组活动:可以安排一些小组活动,让参与者分成小组进行讨论和合作。
通过小组活动,可以增强参与者的团队合作能力,同时也可以帮助参与者更好地理解和应用培训内容。
5. 总结复盘:在培训会的最后,主持人应该做一个简短的总结复盘,对本次培训的内容和效果进行评估。
同时,也可以邀请参与者提出意见和建议,为今后的培训提供参考。
培训会后:1. 材料整理:将本次培训的相关材料进行整理和归档。
包括讲义、PPT、案例分析等讲稿和资料,以备日后参考和使用。
2. 效果评估:对本次培训的效果进行评估和总结。
会前会中会后流程培训会议营销必备
做好会议记录和拍摄的协调工作 ,确保记录内容准确、拍摄画面
清晰。
及时调整会议节奏和氛围
根据会议实际情况,及时调整会议节奏,确保会议的高效进行。
观察参会人员的反应和情绪变化,采取相应措施调动积极性,营造良好的会议氛 围。
对于出现的突发情况或问题,要沉着应对,迅速采取有效措施进行解决和调整。
03
根据会议目的和议程,确定需要邀请的参会人员,包括客户 、潜在客户、合作伙伴等。
邀请与登记
通过邮件、短信等方式邀请参会人员,并建立参会人员名单 进行登记。
准备会议资料和道具
准备会议资料
根据参会人员的需求,准备相应的会议资料,包括产品介绍、PPT演示文稿、宣传册等。
准备道具
根据会议议程,准备相应的道具和设备,如投影仪、音响设备、展板等。
确定营销方式:如 促销活动、演讲、 网络直播、问卷调 查等。
制定营销预算和计划
制定详细的营销预算
01
包括人力、物资、活动等各方面的费用。
制定具体的营销计划
02
包括时间表、责任人、执行方案等。
进行预算和计划的调整和优化
03
根据实际情况进行必要的调整和优化。
感谢您的观看
THANKS
确定会议议程
根据会议目的,列出会议的议程,包括会议的时间安排、主题、讨论内容等 。
确定会议时间和地点
确定会议时间
选择合适的会议时间,尽量避免与重要节假日或与参会人员其他重要活动冲突。
确定会议地点
根据参会人员数量和会议性质,选择合适的会议地点,考虑交通便利、设施齐全 等因素。
邀请与登记参会人员
确定参会人员
利进行。
组织者要调动参会人员的积极 性,鼓励发言和提问,促进互
会议营销培训
N: 做主权
1家人是否支持。 2平时买高消费的东西由谁做主。 3保健品是自己买还是老伴买。
家访中会遇到形形色色的顾客群, 每个顾客 的认知观和教育程度不同的
没有不接受产品和服务的顾客, 只有不接受 (推销产品和服务)的营销人员的顾客顾 客都是有需求的, 区别在于
只是选择哪一种品牌的产品或服务而已。
2会中营销
主要是指在会议现场运用各种 促销手法, 进行促销活动, 尽最 大的努力去激发准顾客购买欲 望, 促成会中销售。
3会后营销
是指会后将到会准顾客进行帅选选, 确定顾客名单的有效性, 做好会后 顾客回访, 售后服务, 重复销售等 工作。
如何利用电话营销
1,电话邀请的托词: (活动) 1)我是高寿康养生中心的,受中
2化异议为动力: 顶尖的销售人员顾客拒绝是 应该的反应,并不是不接受产品和服务, 而是有短暂的犹豫。
3顾客异议是机会: 嫌货人才是买货人,是锻 炼的好机会,借异议来磨练自己。
4不让顾客说出异议: 善于利用感情,控制交 谈气氛
5转换话题
培训的收益
快速融入团队, 准确进入角色 学会积极思维, 克服工作困难 准确了解组织, 对手、产品、顾客 熟练掌握营销及服务的基本技能, 快速成 为服务营销金牌营销员。
家访的七个步骤
第一步——进门准备 敲门:三下为宜 话术:××叔叔/阿姨在家吗?我是高寿
××康养生中心的小×! 主动、热情、亲 切是顺利打开顾客家门的钥匙。 态度:进门之前一定要让自己显示诚实大方 的态度! 同时避免傲慢,慌乱,卑屈,冷 漠,随便等不良态度。 注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的 整体水准,进门要脱鞋等小细节。
拜访要了解的情况(MON)
M: 是否有保健意识 O: 经济能力(购买能力) N: 做主权
会销三个阶段
会议营销的主体流程一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。
会前营销主要是指汇总准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
一.会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。
顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1、会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。
会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。
会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。
会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2、数据搜集通过各种渠道汇总准顾客信息。
比如各区域业务,收集各区域的药店购买名单。
公司总部提供送货或咨询名单。
这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、购买数量等,建立准顾客档案并做电话回访,对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是服用效果明显的,哪些是服用效果不明显的。
效果明显的邀会参加现场销售会议。
效果不明显的,态度又坚决难沟通的,不要请到会场,避免起反作用。
确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3、会前邀请在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约或上门送函和电话确定。
邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。
会议前一天打电话,确定顾客一定会到。
会议营销流程
会销流程提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。
会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。
一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。
会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节:会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。
顾客在会议活动上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。
1.会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。
会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。
会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。
会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。
CRM客户管理系统建立3.会前邀请在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。
会议营销操作流程的3个阶段和26个环节
会议营销操作流程的3个阶段和26个环节提要:会议营销是细节营销,一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。
一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。
会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程.顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位.因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1.会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。
会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩.会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。
会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3.会前邀请在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。
邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。
会议营销流程
会议营销流程会议营销是企业推广产品和服务的重要手段之一,通过组织和参与各类会议活动,可以有效地提升企业品牌知名度和产品销售业绩。
在进行会议营销时,需要遵循一定的流程和策略,下面将从会议前、会议中和会议后三个阶段,为大家详细介绍会议营销的流程。
会议前阶段。
在会议举办之前,首先需要明确会议的目的和主题,确定好参会人员和受众群体,以及会议的时间和地点。
接下来,可以通过各种渠道进行会议的宣传推广,比如通过社交媒体、电子邮件、电话邀请等方式,吸引更多的目标受众参与到会议中来。
同时,还可以通过赞助、合作伙伴等方式,扩大会议的影响力和知名度,吸引更多的关注和参与。
会议中阶段。
会议进行中是营销的重要环节,需要重点关注参会人员的体验和互动。
在会议中,可以通过举办产品展示、讲座、互动游戏等形式,向参会人员展示企业的产品和服务,增加产品的曝光度和吸引力。
同时,可以通过邀请行业专家或知名人士进行演讲,提升会议的品质和吸引力,吸引更多的关注和参与。
此外,还可以通过派发宣传资料、赠送礼品等方式,留下深刻的印象,提升品牌形象和产品认知度。
会议后阶段。
会议结束后,并不意味着营销的结束,相反,会议后的跟进工作同样重要。
在会议结束后,可以通过发送感谢邮件、电话回访等方式,与参会人员保持联系,维持良好的关系,并持续传播企业的品牌形象和产品信息。
同时,可以通过整理会议资料、制作会议总结报告等方式,将会议的收获和成果进行整理和总结,为下一步的营销工作提供参考和借鉴。
总结。
会议营销是一项复杂而又重要的工作,需要在会议前、会议中和会议后三个阶段,做好各项工作,才能取得良好的营销效果。
通过精心策划和组织,结合各种营销手段和渠道,可以有效提升企业的品牌知名度和产品销售业绩,实现营销的最终目标。
希望以上内容能够为大家在会议营销工作中提供一些参考和帮助。
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天生我材必有用,千金散尽还复来。18:09:4218:09: 4218:0 911/19 /2020 6:09:42 PM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.191 8:09:42 18:09N ov-201 9-Nov- 20
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。18:09:4218: 09:4218 :09Thursday, November 19, 2020
胜者, 心先 胜而 后战
!
会 前
会 前
二、问问题 1、了解企业基本情况: • 主营范围(咱们公司主要是做 什么的?客户都是省范围的还是 全国性的呀?) • 公司历史(咱们公司成立多久 了?/某某总,您创业到现在有 多少年了?) • 员工人数(咱们现在总共有多 少人啊?管理人员有多少?) • 培训情况(以前经常参加培训 吗?主要是做哪方面的培训?是 您自己负责吗?)
• 4. 休息10分钟,提前五分钟召集入场, 减少流失率;把茶歇送到座位上,减少客 户在外场的时间,增加销售机会。
• 5. 辅导员不在现场吃饭,以服务客户为主 ,盯紧客户减少流失率同时要求离场的客户 返场。
会 中
• 6. 用餐时间控制在30分钟,餐后为客户准 备水果、咖啡,用服务打动客户。
• 7. 冥想环节,辅导员到外场打电话要求 离场的客户返场,同时会务总监布置下午 工作、辅导员用餐。
感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.192 020年1 1月19 日星期 四6时9 分42秒2 0.11.19
谢谢大家!
➢ 确认客户质量 ➢ 确认客户是否能到场 ➢ 了解伙伴是否做铺垫
会 前
5. 前一天21:00,伙伴给自己客户 打电话
话术:
XX总您好,我是影响力XX,我们的课程明天早 上8:00签到,因为您比较忙,特别打电话来提醒您 ,同时我们两天学习安排的比较紧,您也早点休息, 明天早上我会打电话叫您起床,晚安XX总。
会 后
无论成交多少养成追单的习惯。
➢ 话术:XX总,您好,我是影响力XX ,今天我们团队要 达成一个目标,所有的伙伴都在做最后的冲刺,现在还差 3万元,我非常希望能得到您的帮助, 我也会在以后的时 间里更好的为您企业提供服务,希望得到您的支持。
会 后
➢ 客户同意支持:XX总,因为我们今天一定要达成这个 目标,而且这个政策是一定要现场定才有优惠,那我和伙 伴们凑一下先把款给垫上,明天上午10:00我到您公司办 手续,好吗。
➢ 客户有异议:电话由部门经理、总监、总经理再次沟 通,不用一味的强调优惠,通过感情营销的方式获得客户 的认同和帮助。
追单不是哪一个人的事,它关系到团 队的荣誉!
会 后
设计 销售, 成交 大于 一切!
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11 .1920. 11.19T hursday , November 19, 2020
• 3. 细微观察,锁定意向
➢ 画出客户方位图 ➢ 掌握客户所有信息 ➢ 课程期间观察客户的微表情 ➢ 锁定意向
会 中
• 4. 积极配合,带动氛围
➢ 现场与讲师配合,积极呼应 ➢ 五分钟一次掌声,带动氛围
会 中
• 5. 见缝插针,引导需求
➢ 根据 意向客户情况,不断给客户学习建议 ➢ 不断帮客户设计最有价值的采购方案,引导客 户投资消费 ➢ 塑造老师价值,引导客户与老师交流
会 中
• 6. 紧盯目标,敢于成交
➢ 每次成交只拉一个最容易成交的客户 ➢ 提醒客户带着包去刷款台:财产安全,请带上包 ➢ 客户带到成交台后,大声喊:给我一张报名表,我
的客户要报名 ➢ 直接帮客户填好单,伙伴自己用假设成交法做第一
次成交
会 中
➢不要打断客户与老师交流,但要做好配合 ➢ 成交相关人员尽可能围在成交台前,左 右走动制造抢购的场面,喊:报名表还有吗 ,给我一张 ➢ 每个客户最少成交两次以上
会 中
• 1. 贴心服务,赢得信任
➢ 客户进场后做自我介绍 ➢ 问客户行车情况 ➢ 确认是否吃早餐 ➢ 矿泉水打开递给客户 ➢成交之前所有的动作都是为了赢得信任
会 中
• 2. 深入沟通 ,挖掘需求
➢ 问客户在哪家培训公司学习 ➢ 听过哪些课程 ➢ 有哪些管理上的困惑 ➢ 今天主题解决什么问题
会 中
会 中
• 12. 成交环节,不允许随意起立、走动
。老师讲完成交政策,所有助教起立拉 客户成交,做配合。
• 13. 安排带动组举手、起立、往后走 ,跑单人员,全场奔跑穿梭带动成交 氛围。主持人成交时循环报单
• 14. 成交过程中不要过分依赖老师。 • 15. 两天的课程,第一天结束后,部门
围桌给客户打电话,确保第二天到场, 再次邀约没有到场的客户。
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1920. 11.1918 :0918: 09:421 8:09:42 Nov-20
人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月19 日星期 四6时9 分42秒 Thursday, November 19, 2020
• 8. 梳理重点客户,针对每个客户安排专 人一对一跟踪,并制定跟进策略。
会 中
• 9. 注意盯人策略,重点客户一对一盯死 ,不许客户跑掉。
• 10. 客户离场要紧盯、紧追客户,给客户 做离场分析。问清原因,解除异议。 (姓 名、公司、离场的原因)
• 11. 以成交为最高原则,所有的活动都是 为了成交。成交时,外场只留一位伙伴, 所有人员进内场全员成交。
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.1920. 11.1918 :09:42 18:09:4 2November 19, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11 月19日 下午6时 9分20. 11.192 0.11.19
扩展市场,开发未来,实现现在。2020年11 月19日 星期四 下午6时 9分42 秒18:09 :4220. 11.19
会 中
1. 只要到现场都是会务第一负责人。以专 业的服务征服客户,见到每一位客户说:您 好,欢迎参加影响力课程。
2. 课程开始后,第一个老师上场15分钟后, 辅导员到场外给未到场的客户打电话,要 求客户一定要到场。同时交客户方位图, 确认初步意向。
Hale Waihona Puke 会 中• 3. 第一位老师不强势成交,但要让客户到后 场和老师咨询,养成到刷款台咨询的习惯。
会 前
2、挖掘痛苦 *希望通过培训来解决哪些
问题? *还有哪些困扰您的问题? *能具体举个例子吗? *您现在找到了解决的办法
吗? *非常能理解您的感受,我
们很多客户都提到了这个 问题。
会 前
会 前
会 前
会 前
会 前
会 前
1. 邀约前的准备
➢ 邀约话术通关 ➢ 拜访通关
会 前
2. 一定要拜访送票
➢ 送票 ➢ 了解需求(企业困惑、培训规划、培训预算等) ➢ 做好铺垫(介绍公司、塑造老师、塑造课程、
介绍领袖的风采)
会 前
3. 每天给邀约到的客户发短信
➢ 发管理类或与课程相关的短信 ➢ 让客户记住要去影响力参加课程 ➢ 铺垫、塑造价值(讲师、课程、产品)
会 前
4. 两天前,部门经理以会务组名义 统一给客户打电话
做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午6时9 分20.11 .1918: 09November 19, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月1 9日星 期四6时 9分42 秒18:09 :4219 November 2020
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午6 时9分4 2秒下 午6时9 分18:09 :4220. 11.19
备注:打完电话后同时把课程的时间和地点发给客户
会 前
6.早上7:00,伙伴给客户打电话叫早
➢ 早上7:00,以部门为单位围桌统一给自己的客户打 电话;
➢ 话术:XX总,我是XX,您起床了吧,八点就开始签 到了,早餐我已经帮您买好了,您可以早点出 门,我在会场等您!
➢ 打完电话,再次短信提醒时间地点。