业务流程管理,门户和内容管理

合集下载

集团门户管理制度

集团门户管理制度第一章总则第一条为规范和加强集团门户管理，提高集团门户的信息化水平和管理水平，确保集团门户平稳运行，特制订本制度。

第二条本制度所称集团门户，是指集团公司设立的用于发布公司信息、管理企业资源、提供员工服务的信息化平台。

第三条集团门户的目标是提供全方位、一体化的信息服务，为企业决策、业务流程、员工日常工作提供全面支持。

第四条集团门户应当依据国家相关法律、法规，遵循企业的管理制度和规章制度，同时结合集团自身情况，制定具体实施细则。

第五条集团门户管理应当保障信息安全，加强对数据的保护和管理，保护公司信息资产和员工隐私。

第六条集团门户管理制度是集团门户的基础性管理文件，对集团门户的建设、管理和使用都具有指导作用。

第七条本制度由集团公司信息化管理部门负责起草，并报集团领导审定后正式施行。

第八条集团门户管理制度的解释权归集团公司信息化管理部门负责。

第二章集团门户管理的组织体系第九条集团门户管理委员会是集团门户管理的决策机构，由集团公司领导组成，负责制定集团门户发展的战略规划和重大决策。

第十条集团门户管理委员会设立办公室，负责具体执行委员会的决议，实施集团门户的管理工作。

第十一条集团公司信息化管理部门是集团门户的主管部门，负责全面协调、管理和监督集团门户的建设和运行，并负责本制度的起草和修改。

第十二条集团公司各子公司、部门、单位应当配合信息化管理部门，做好本单位集团门户的管理和运行工作。

第三章集团门户的建设和运行第十三条集团门户的建设和运行应当遵循“安全、便捷、高效、稳定”的原则，保证集团的信息系统安全、信息流通畅、业务高效。

第十四条集团门户应当建立健全的权限管理制度，确保每一位用户的访问权限都符合其职责范围，同时加强对高权限用户的监督和管理。

第十五条集团门户应当提供友好的用户界面和便捷的操作体验，确保员工能够方便地获取所需的信息和服务。

第十六条集团门户应当建立健全的内容管理机制，确保发布的信息准确、及时、完整，保证信息的真实性和可信度。

探究企业信息系统的管理内容及模式

探究企业信息系统的管理内容及模式企业信息系统(EnterpriseInformationSystem,EIS)是指为了满足企业管理需要而构建的大型信息系统。

它集成了企业管理的各个方面，包括生产、销售、采购、库存、财务等，并通过信息化手段实现了各个业务之间的无缝连接，为企业的决策和管理提供了支持。

企业信息系统的管理内容涵盖了以下方面：1.业务流程管理：通过对企业的业务流程进行分析和优化，使得整个流程更加高双规范和可控。

这包括流⅛建模、流程优化、流程监控等。

2.数据管理：企业信息系统是一个大型的数据池，要保证数据的准确性、完整性和安全性。

企业需要建立完善的雌管理模式，包括数据采集、数据挖掘、数据质量控制、数据安全保护等。

3.信息共享与协作：企业信息系统的另一个重要功能就是实现信息共享和协作。

通过企业内部各个音B门之间的信息互通，实现协同工作，提高工作效率和质量。

4.决策支持：企业信息系统能够通过分析?□挖掘海量数据,提供给企业决策者科学的、客观的决策参考。

企业可以根据信息系统提供的情报，对市场动态、企业内部业务、风险管理等方面进行分析和决策。

5.系统运维：企业信息系统是一个高度复杂的系统，需要进行定期的维护和更新。

这包括硬件设备的维护、软件升级、系统安全检杳等。

企业信息系统的管理模式主要包括以下几个方面：1.中心化管理：企业信息系统是企业的核心资产之一，需要有专门的管理团队进行管理和维护。

这个团队通常设在企业的信息技术部门，负责系统的建设、升级、维护和管理。

2.业务专属服务：企业信息系统需要根据企业内部不同业务的特点和需求，定制专属的服务。

比如，销售部门需要的信息可能和生产部门需要的信息不同，需要根据这些不同的需求进行服务定制。

3.数据共享和安全：企业信息系统中的数据需要在保证科学性和完整性的同时，实现共享和保护。

企业需要建立完善的数据管理规范和安全机制。

4.社交媒体营销：随着社交媒体的兴起，企业信息系统也需要将社交媒体营销作为一个重要的方向。

专业术语 oa

专业术语 oaOA，即Office Automation（办公自动化），是指将计算机技术、网络技术、通信技术等现代化信息技术应用于办公管理，以提高工作效率、降低管理成本、改进管理质量、促进协同合作的一种综合应用模式。

OA系统是目前企业管理信息化的重要组成部分，它包括了办公自动化、信息管理、工作流程、协同办公、电子邮件、视频会议等多个方面。

其中，办公自动化是OA系统的核心内容，它主要包括文档管理、信息发布、会议管理、日程安排、人事考勤、财务管理等基本功能。

在OA系统中，还有一些常用的术语需要了解：1. ERP (Enterprise Resource Planning)：企业资源计划。

是一种以信息化手段实现对企业内部所有资源进行管理的综合性系统，包括生产、物流、财务、人力资源等多个模块，可协同工作，有利于企业内部资源的优化和协调。

2. CRM (Customer Relationship Management)：客户关系管理。

是一种以客户需求为中心的管理理念和方法，通过对客户的分类分析、个性化服务等手段，提高客户满意度和忠诚度，从而增强企业的市场竞争力。

3. BPM (Business Process Management)：业务流程管理。

是通过对企业内部各种业务流程进行分析、规划、优化、控制的方法，实现企业内部运作的高效、协调和可控制性，从而提高企业的运营效率和管理水平。

4. DMS (Document Management System)：文档管理系统。

是一种以电子化手段实现对企业内部各种文档资料的存储、检索、归档、共享等管理方式，使企业内部的文档资料管理更加规范、高效和安全。

5. CMS (Content Management System)：内容管理系统。

是一种以网络为基础，以便于用户编辑、发布、修改和管理网站内容为主要目的的综合性系统，主要用于企业网站、门户网站等网站的管理和维护。

OA系统的应用已经成为企业管理的重要组成部分，随着信息技术的不断发展，OA系统也在不断升级和完善，为企业管理提供更加高效、便利、安全的保障。

公司各部门知识门户搭建的框架

公司各部门知识门户搭建的框架在现代企业中，各个部门的知识管理和共享变得越来越重要。

为了提高工作效率和团队协作能力，许多公司都建立了自己的知识门户，供员工随时查阅和学习。

下面将介绍一种常见的公司各部门知识门户搭建的框架。

一、搭建目的公司各部门知识门户的搭建旨在集中管理和共享各部门的知识和经验，提高信息的可查阅性和传递效率。

通过知识门户，员工可以快速获取所需信息，提高工作效率和质量。

二、搭建内容1. 部门介绍：在知识门户的首页，应包含各部门的简介和职责，让员工了解各部门的工作内容和联系方式。

2. 业务流程：每个部门的知识门户应包含该部门的业务流程图和详细说明，以便员工了解工作流程和操作规范。

3. 操作手册：为了提高工作效率，每个部门的知识门户都应包含相关操作手册和规范，以指导员工进行具体操作。

4. 知识库：知识库是知识门户的核心部分，包含各个部门的经验总结、技术文档、案例分析等，供员工学习和借鉴。

5. 常见问题解答：每个部门的知识门户还应包含常见问题的解答，以帮助员工快速解决工作中的疑问和问题。

三、搭建步骤1. 规划：在搭建知识门户之前，应先进行规划，明确各个部门的需求和目标，确定知识门户的整体架构和功能。

2. 设计：根据规划确定的需求，设计知识门户的界面和功能模块，确保用户友好性和易用性。

3. 开发：根据设计稿进行开发，搭建知识门户的前端和后端系统，保证系统的稳定性和安全性。

4. 测试：在正式上线之前，进行系统的功能测试和用户体验测试，修复存在的问题和bug。

5. 上线：经过测试后，将知识门户正式上线，向员工推广和培训使用方法，确保知识门户的有效使用。

四、运维和优化知识门户的搭建只是第一步，后续的运维和优化也非常重要。

公司可以设立专门的知识管理团队，负责门户的内容更新和维护，定期收集和整理各部门的新知识和经验，保证知识门户的内容更新和时效性。

根据员工的反馈和需求，不断优化知识门户的功能和界面，提高用户的体验和满意度。

ICT业务服务流程及项目管理规范

ICT业务服务流程及项目管理规范ICT 涉及的业务及内容ICT 业务支撑体系ICT 资源调配及商务策略ICT 业务流程ICT 项目管理考核要求ICT 项目管理规范目录政企客户营销服务三年规划发展阶段1.整合政企客户渠道，加强渠道协同，逐步形成渠道营销合力2.结合商务领航三版推广，加强业务组合捆绑，促进政企客户存量保有工作3.基于行业细分，以系统集成为基础，以网络外包和专业服务为重点，不断拓展ICT 业务市场4.整合内外部资源，不断完善ICT 业务一站服务支撑能力5.加强队伍建设，人员结构和能力不断优化和提升1.抓住信息化发展机遇，全面提升ICT 整体服务能力，包括营销、销售、服务、管理、支撑和人员能力方面得到全面提升2.品牌营销工作取得突破，细分客户商务领航应用渗透率和品牌认知度得到显著提升3.聚焦客户，专业化纵横结合的营销服务体系运作良好4.ICT 产品及行业应用创新开发集约高效，实现ICT 业务的快速规模发展5.保持业务收入年度两位数增长率1.优化商务模式，实现经营业绩的突破2.营销和服务策略与战略规划保持高度一致性3.具备良好的企业创新能力和知识管理能力4.提供客户世界一流水平的服务承诺，具备差异化和充分整合的服务能力5.具备快速适应企业变革的企业文化和高度企业凝聚力时间序列核心能力建设整合创新期（2006.1-2007.12)能力拓展期（2008.1-2009.12)价值提升期（2010-)2008年经营目标达成情况业务发展290.1279.1277.5365.72007年2008年话音收入非话音收入567.6亿元644.8亿元11.9％◼2008年政企客户业务收入增长依托全网能力，实现了11.9%增长的挑战目标，实现增量收入77.2亿元◼政企客户业务收入占集团公司业务收入比重达34.2%，比2007年提升3.5个百分点◼业务收入结构继续优化，2008年固定电话业务收入同比下降3.8%，非话音业务收入占比达56.7%，2008年全国ICT业务收入情况全国ICT业务持续快速发展，ICT贡献增量业务收入达27.3亿元。

协达CTOP协同OA软件产品c8介绍

增加
基础应用
子考勤
功能概述—CAP平台
基于自主知识产权的CAP
用户可以免费获得一套CAP（Collaboration Application Platform协同应
用平台），无须额外支付成本
功能概述—CAP平台
协同管理
信息门户Portal
信息处理
• 待办事宜 • 个人日程 • 电子考勤 • 档案借阅 • 资源预约 • 表单填报 • 知识管理 • 网络硬盘 • 专业门户 • 个人设定
信息交流、安全维护
应用版本
基础、精华、标准、专业、增强
解决方案
专项方案：办公自动化OA、业务流程管理BPM、知识及内容管理KM&CM、信息门户管理Portal、项目管理PM、人力资源管理HRM、物流及供应链管理LM&SCM、电子政务EG、电子商务
EC 行业方案：制造、商贸、服务、政府、社团组织
……
行政办公管理
业务管理或
客户管理
报销借款发票现金支付 ……
财务管理
个性门户
人事管理
项目管理
项目信息项目周期项目风险项目成本项目安全
……
物流管理
库存、采购验货、品检订单、发运仓库维修
……
招聘、培训离职、岗位变动
加班申请绩效考评
……
功能概述—协同合作3（业务表单协作）
与非协同型相关软件比较，具体统一、协作的特点：
会
会议
议审
发起
批
会议主题
纪要
拟归档
审
批
手机提醒与确认
梗概修改
功能概述—协同合作3（业务表单协作）

门户+文档知识+BPM

工作流程中癿内容大多数非结构化
分布式环境如何协同？
•
流程中产生癿数据
• • 流程中产生癿数据如何管理？其它系统流出癿文档如何管理？
Policy Mgmt.
市场资料设计稿演示文档
打印文件简历讨论各类方案
设计图纸
合同公文研究报告发布
归档
扫描文件发票各类单据修订
统一癿内容以及协同服务平台（ECM）
•系统资源 •访问日志 •贡献程度 •用户行为分析 •关注度排名 •活跃程度排名 •审计跟踪 •统计报表 •智能分析 •…
底层数据库以及文档门户平台
系统特点
易用性
•人性化癿UI设计 •支持拖放,快捷键等WEB2.0特性 •支持多视图展示 •支持多种客户端 •自定义流程 •自定义参数 •支持多种消息
•通过指定文件夹戒者文件ID可在Ultimus 表单中直接显示edoc2文件列表 •点击文件名称可预览戒者下载文档
支持流程中嵌套文档编辑
•支持在Ultimus表单中在线编辑各类office文件 •所有癿历叱编辑痕迹将被保留 •文件可以进行版本癿管理
Ultimus流程工作平台
内容管理平台
企业文档协同门户，企业知识门户
企业文档协同应用
高级元数据管理，在线编辑，流程管理，多种用户界过程文档面UI，文件分类，权限管控，文件预览，共享发管理管理布，文档检索，访问日志，报表统计
文件分类，权限管控，文件预览，基础文共享发布，文档检索，访问日志，档管理报表统计
安全性
•域集成 •SSL加密传输 •精细癿权限机制 •支持防病毒软件 •策略性备份还原 •分布式存储 •详尽癿操作日志 •文档加密

业务流程平台使用说明及常用流程操作指南

业务流程平台使用说明6月17日起，原“流程管理”中电子流程停用，“业务流程平台”启用，项目及项目员工常用流程如下：1、出差申请2、个人费用报销3、租车租房制式合同评审4、其它类合同评审进入业务流程平台路径1、登录VPN：https:///por/login_psw.csp?用户名：xinjiang-vpn 密码：Xinjiang 或用户名：service 密码：goldwind2、从门户平台进入登录界面3、办公平台→（系统导航）业务流程平台→流程申请如无法进入业务流程平台，请按如下操作设置：A、C:\WINDOWS\system32\drivers\etc \hosts文件B、用记事本打开，在文件的最下方加上C、保存重启电脑如还无法正常进入，请联系信息部孙祖凯或张戬富常用流程使用图解及填写规范一、出差申请出差申请流程适用于回公司参加培训人员、片区办公室出差人员、借调到外片区出差人员从“业务流程平台”“流程申请”进入“FWDY-出差申请”1、申请人信息所属业务主体：如到项目出差，选择与项目合同主体一致如到公司培训、开会，项目员工选择与所在项目合同主体一致，片区专责选择片区办公室所在主体（即“新疆金风”）备注：项目合同只有“金风”和“科创”之分流程摘要：新疆片区（姓名）X月X日至X月X日 XX项目/公司培训/开会出差申请2、详细信息出差目的地：具体项目（或回公司培训填公司名称）具体出差计划：详实填写此次出差计划与目的。

如出差需定机票，请将机票信息填写在“具体出差计划”第一行，流程审批通过后，打印此页递交后勤订票（订票需至少提前三天）3、附件信息附件信息暂不填写或上传附件检查无误、无遗漏后点击提交二、个人费用报销个人费用报销流程适用于员工因工作产生的个人费用报销建议先按时间顺序贴票，再参考贴好的票据，按贴票顺序提交个人费用报销流程。

贴票时，注意票面干净整洁，每张票据需用铅笔在票据右上角标注“票据编号”（见二、2、B票据编号正解），每张粘贴单贴票不超过20张票据从“业务流程平台”“流程申请”进入“FWDY-个人费用报销”1、申请人信息所属业务主体：如本月在一个项目出差，选择与该项目合同主体一致如本月在多个项目出差，选择与出差时间较长项目合同主体一致片区专责如果一月内在多个项目出差、巡查，选择片区办公室所在主体（即“新疆金风”）备注：项目合同只有“金风”和“科创”之分流程摘要：新疆片区XX项目（姓名）X月个人费用报销申请2、详细信息所属项目：若存在一月多个项目出差的情况，填写当月所在时间较长项目任务完成情况概述：概述当月在该项目完成的主要工作票据详细信息：点击“新增”添加票据详细信息备注：A、黏贴单编号：eg，如手上有若干票据，需粘贴到多张票据粘贴单上，若此张票据粘贴到第一张粘贴单上，黏贴单编号为“一”，若此张票据粘贴到第二张粘贴单上，黏贴单编号为“二”，，，从一开始，依此类推，注：黏贴单编号为大写阿拉伯数字B、票据编号：eg，如一张粘贴单上有若干票据，第一份（张）票据的票据编号为“1”，第二份（张）票据的票据编号为“2”，，，从1开始，依此类推注：票据编号为小写阿拉伯数字，并且需要在票据上用铅笔标注票据编号特殊情况举例：如从A到B，产生车费20元（两张10元票据），填写票据信息时填写一行即可，两张票贴一起，票上用铅笔标注一个票据编号即可C、类型：员工报销个人费用，票据多为在途车票与住宿票，类型选择“差旅费-交通住宿”，如有其他类型票据，选择合适的类型即可D、票据内容：如票据为在途车票，票据内容填票据的起始地点；如票据为住宿票，票据内容填住宿地点；其他票据根据实际情况填写E、备注：“到XX项目（或公司开会/培训）路费（或住宿费）”3、附件信息附件信息暂不填写或上传附件检查无误、无遗漏后点击提交三、租车租房制式合同评审租车租房制式合同评审适用于有租车、租房需求的项目从“业务流程平台”“流程申请”进入“FWDY-租车租房制式合同评审”1、申请人信息所属业务主体：与项目合同主体一致流程摘要：新疆片区XX项目租车（或租房）合同评审2、详细信息合同名称：XX项目租车（或租房）合同评审乙方名称：乙方名称合同总金额：月租金*合同有效期（X个月）eg，租车合同月租金5000元/月，合同有效期12个月，合同总金额=5000*12=60000法定代理人：乙方名称注册资金：0合同主要内容：未发布新制度前，按照《FWXT－YGB-ZD-2012-006项目现场的租车、租房及厨师雇佣的管理制度》中租车、租房合同评审“详细内容”填写，即旧流程中的“详细内容”3、附加信息未发布新制度前，按现有的租车、租房材料模版上传附件检查无误、无遗漏后点击提交四、其他类合同评审其他类合同评审适用于有雇用厨师需求的项目或其他从“业务流程平台”“流程申请”进入“FWDY-其他类合同评审”1、申请人信息所属业务主体：与项目合同主体一致流程摘要：新疆片区XX项目雇用厨师合同评审2、详细信息合同名称：XX项目雇用厨师合同评审乙方名称：乙方名称合同总金额：月工资*合同有效期（X个月）eg，厨师月工资1500元/月，合同有效期12个月，合同总金额=1500*12=18000法定代理人：乙方名称注册资金：0合同主要内容：未发布新制度前，按照《FWXT－YGB-ZD-2012-006项目现场的租车、租房及厨师雇佣的管理制度》中租车、租房合同评审“详细内容”填写，即旧流程中的“详细内容”选择相关人员：无需特殊领导加批，不选择3、附件信息未发布新制度前，按现有的雇用厨师材料模版上传附件检查无误、无遗漏后点击提交备注：以上使用过说明、图解、填写规范适用于部门正式下发填写规范前参考使用，部门下发正式填写规范后，按部门下发文件执行。

3 公司内控手册门户浏览指引.doc

公司内控手册门户浏览指引一、登录中国**业务流程管理信息系统1. 打开**公司主页（pc/default.htm）。

2. 点击“内网—总部机关”专题栏下的“内控”链接，进入“内控与风险管理部”界面。

3. 点击“内控与风险管理部”界面上的“业务流程管理信息系统”链接，进入“中国**业务流程管理信息系统”登录界面。

4.首先选中“**公司”选项，然后在登陆框内输入用户名和对应的密码（个人的中**邮箱账号及密码），输入完成后点击登录。

点击此处5.登录系统成功后则显示“中国**业务流程管理信息系统”主界面：二、查看公司内控手册信息（一）以“目录形式”查看公司内控手册的全部信息1.点击“内控手册”栏目框中的“本单位分册”链接标签，则显示渤海钻探工程公司内控手册总目录内容2.“本单位分册”界面包含公司内控手册的七部分内容。

点击手册各部分右侧的或则可浏览或下载手册的具体内容。

3．分册内容具体查阅操作如下：1) 如果想浏览公司简介，则可点击右侧的图标，选择打开或保存公司简介：注1：当查看其他通过图标链接的内容时，如果选择打开，则可能会出现如下对话框：，此时请连续点击“取消”按钮直至对话框关闭，即可打开相应文档。

若选择“保存”则可直接保存到自定义文件夹。

注2：在查看“权限指引”时可能会出现如下对话框：此时点击“确定”按钮即可。

注3：查看分册其他部分内容有标识的方法同上。

2) 如果想查看本公司的组织结构图，则可在控制环境部分点击右下角的图标，则显示渤海钻探工程公司的组织结构图：3) 若想查看流程图、风险控制管理文档或统一规范的控制实施证据，则执行以下操作：(1) 在“本单位分册”界面的控制活动部分点击右下角的图标则显示：(2) 点击“业务流程导航（战略发展）（结构模型）”会打开战略发展类流程目录(SP)：(3)在“内部控制管理手册业务流程导航”界面上可以打开有相关链接的流程图、风险控制文档和已规范的控制实施证据，同时还可以查看相关风险和控制点的详细信息。

业务运营管理的内容和方法

业务运营管理的内容和方法1. 引言业务运营管理是指在组织中负责规划、协调和控制业务运营活动的管理过程。

它涉及到多个方面的内容和方法，以确保业务能够高效、有序地进行。

本文将探讨业务运营管理的内容和方法，帮助读者更好地理解和应用这一管理领域。

2. 内容2.1 业务流程在业务运营管理中，了解和优化业务流程是至关重要的。

业务流程是指在实现特定业务目标的过程中所涉及的一系列活动和步骤。

通过对业务流程的分析和优化，可以提高效率、降低成本，并确保业务的顺利运行。

2.2 绩效管理绩效管理是业务运营管理的核心环节之一。

它涉及到制定和实施相应的绩效指标，并通过对员工绩效的评估和激励，促进业务的高效运行。

绩效管理可以帮助组织识别和解决业务运营中的问题，并提供有效的反馈机制。

2.3 资源分配在业务运营管理中，适当的资源分配是必不可少的。

这包括人力资源、物质资源和财务资源等。

通过合理地分配资源，可以确保业务能够得到必要的支持，避免资源的浪费和不足。

2.4 风险管理业务运营管理也需要关注和管理风险。

风险管理是指识别、评估和应对各种可能出现的风险和障碍，以确保业务能够安全、稳定地进行。

风险管理可以帮助组织预防和应对潜在的问题，降低业务运营的不确定性。

2.5 创新与改进在竞争激烈的市场环境下，创新和改进是保持业务竞争力的关键。

业务运营管理需要关注和促进创新，鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动业务的持续改进和发展。

2.6 团队合作团队合作是实现业务成功的重要因素。

业务运营管理需要建立和管理高效的团队，使团队成员能够充分发挥各自的优势，协同合作，共同完成业务目标。

2.7 数据分析与决策在业务运营管理中，数据分析和决策是支持业务决策的关键。

通过收集和分析相关数据，可以了解业务的状况和趋势，并作出有根据的决策。

数据分析和决策可以提高决策的准确性和效率，从而更好地指导业务的运营。

3. 方法3.1 PDCA循环PDCA循环是一种被广泛应用于业务运营管理的方法论。

门户网站业务流程

门户网站业务流程(中英文实用版)Title: Portal Website Business Process业务流程是门户网站的核心组成部分，它确保了网站的高效运营和用户体验的优化。

The business process is a core component of the portal website, ensuring efficient operation and optimized user experience.首先，门户网站需要吸引并注册用户。

这通常涉及一个简洁明了的注册流程，使用户能够快速创建账户。

Firstly, the portal website needs to attract and register users.This usually involves a simple and clear registration process, allowing users to quickly create an account.接下来，门户网站需要提供内容管理和发布机制，确保内容的新鲜和及时更新。

ext, the portal website needs to provide content management and publishing mechanisms to ensure fresh and timely updates of content.此外，用户管理也是必不可少的。

门户网站需要有能力处理用户反馈，提供客户服务支持。

Additionally, user management is indispensable.The portal website needs to be able to handle user feedback and provide customer service support.最后，门户网站还需要有强大的数据分析能力，以优化网站性能和用户体验。

门户网站管理制度范文

门户网站管理制度范文门户网站管理制度第一部分概述1.1 目的和范围该门户网站管理制度的目的是为了规范门户网站的运营和管理，确保网站的正常运行和信息的准确性，提高网站的用户体验和服务质量。

本制度适用于门户网站的运营和管理工作。

1.2 术语和定义1.2.1 门户网站：指提供各种信息服务和在线交流活动的网络平台，通过网页的形式向用户提供相关信息和服务。

1.2.2 网站管理员：指负责门户网站的日常运营和管理工作的人员，包括网站编辑、技术人员等。

1.2.3 内容管理：指对门户网站上发布的信息进行编写、审核和修改等工作。

1.2.4 技术维护：指对门户网站的服务器和网络设备进行监控和维护工作，确保网站的正常运行。

1.2.5 用户服务：指对用户提出的问题和反馈进行解答和处理，保障用户权益。

第二部分网站运营管理2.1 内容管理2.1.1 编辑人员负责对门户网站上发布的信息进行审核和修改，确保信息的真实性和准确性。

2.1.2 编辑人员要按照要求对信息进行分类和标注，便于用户查找和浏览。

2.1.3 编辑人员要及时更新网站上的内容，保持与时俱进。

2.2 技术维护2.2.1 技术人员要对门户网站的服务器和网络设备进行定期检查和维护，确保网站的正常运行。

2.2.2 技术人员要及时解决网站出现的故障和问题，保障网站的稳定性和安全性。

2.2.3 技术人员要进行网站数据备份，以备不时之需。

2.2.4 技术人员要密切关注网站的访问量和访问情况，及时优化网站的性能和用户体验。

2.3 用户服务2.3.1 客服人员要及时回复用户提出的问题和反馈，解决用户遇到的困难和问题。

2.3.2 客服人员要积极收集用户的意见和建议，为用户提供更好的服务。

2.3.3 客服人员要对用户的个人信息进行保密，确保用户的隐私安全。

第三部分网站内容管理3.1 网站信息发布3.1.1 信息发布人员要按照规定的格式和要求发布信息，确保信息的准确性和规范性。

3.1.2 信息发布人员要及时更新发布的信息，删除过期或错误的信息。

公司门户网站管理制度

公司门户网站管理制度第一章总则第一条为规范公司门户网站的管理行为，维护公司形象，提高公司网站的运营效率，特制定本管理制度。

第二条公司门户网站是公司对外宣传的窗口，是展示公司形象、传递公司价值观念的重要平台，公司各部门及员工应当积极参与门户网站的建设和维护。

第三条公司门户网站管理制度适用于公司所有相关门户网站的管理，包括内容管理、权限管理、安全管理等方面。

第四条公司门户网站应当遵守国家法律法规和相关规定，不得传播违法信息，不得侵犯他人权益。

第五条公司门户网站管理员应当具备相关专业知识和管理能力，责任明确，工作有序。

第六条公司门户网站管理制度由公司总经理办公会议审定，并由公司总经理领导负责具体执行。

第七条公司门户网站管理制度的解释权归公司总经理办公会议所有。

第八条公司门户网站管理制度自发布之日起正式施行。

第二章内容管理第九条公司门户网站的内容应当真实、准确、客观，内容发布前应当经过审核。

第十条公司门户网站的内容管理责任由公司相关部门负责，确保内容符合公司的价值观念和企业形象。

第十一条公司门户网站的内容应当及时更新，定期进行巡查和维护，保障网站正常运作。

第十二条公司门户网站不得发布任何违法内容，如色情、暴力、谣言等，一经发现，应立即删除并报告最高主管部门。

第十三条公司门户网站应当建立信息分类和检索索引表，方便用户查找信息。

第三章权限管理第十四条公司门户网站应当根据不同部门及员工的职责，设置相应的权限，确保各部门和员工只能管理和发布与其职责相关的信息。

第十五条公司门户网站的管理员应当保管好账号和密码，不得私自泄露或分享账号和密码。

第十六条公司门户网站管理员应当定期检查账号和密码的安全性，确保网站的信息安全。

第十七条公司门户网站管理员应当根据相关规定对员工的权限进行适时调整，确保网站信息的安全性。

第四章安全管理第十八条公司门户网站应当采取有效措施保护网站的安全，防范黑客攻击、病毒入侵等安全风险。

第十九条公司门户网站管理员应当定期对网站进行安全检查，及时发现并处理网站安全漏洞。

Sharepoint最终作用是什么

Sharepoint最终作用是什么SharePoint 是一款由微软开发的协作和内容管理平台，最初是作为企业门户和文档管理系统而推出的。

然而，随着时间的推移，SharePoint的功能不断扩展，如今已经成为了一个强大的解决方案，可用于协同工作、内容管理、企业、业务流程自动化和更多领域。

1.协同工作和团队合作：2.内容管理：作为一个内容管理平台，SharePoint 提供了丰富的功能，可用于创建、组织、存储和共享各种类型的内容，如文档、图片、视频等。

通过使用 SharePoint 的文档库、图库和列表等功能，用户可以轻松管理和查找内容。

3.企业：4.业务流程自动化：SharePoint 的工作流功能允许用户创建自定义的业务流程和规则。

通过使用 SharePoint Designer 或 Visual Studio等工具，用户可以创建各种业务流程，如审批流程、报销流程等。

这些流程可以自动化、标准化和简化组织内的各种业务操作。

5.企业门户和信息发布：SharePoint 提供了一个灵活的企业门户，可用于发布和共享组织的信息。

用户可以使用 SharePoint 创建和管理网站、页面和列表，用于发布新闻、公告、报告等信息。

同时，用户可以通过权限管理和版本控制来控制信息的访问和发布。

6.业务智能和报表：7.移动端支持：综上所述，SharePoint 的最终作用是为企业提供一个集成的解决方案，帮助他们协同工作、管理内容、自动化业务流程、和发布信息、进行数据分析和可视化。

通过使用 SharePoint，企业可以提高工作效率，简化业务操作，增强信息的共享和管理，并加强组织内外的协作和沟通。

企业门户搭建方案

企业门户搭建方案企业门户是企业内部和外部信息交流的一个重要平台。

它不仅可以帮助企业提高信息传达的效率，还能增加沟通的便捷性和准确性，促进企业管理的优化和创新。

因此，搭建一个功能强大、易于维护的企业门户是很有必要的。

需求分析在搭建企业门户之前，需要对企业的需求进行全面分析。

主要包括以下几个方面：1. 业务需求企业门户的搭建需要满足企业的实际业务需求。

这需要建立一个完整的需求列表，包括内容管理、工作流程、权限管理、安全性等方面。

其中，内容管理是重点，要对整个门户的信息架构和内容分类进行规划。

2. 系统需求企业门户需要依托一个稳定的系统平台进行搭建。

在选择平台时需要考虑到系统的稳定性、易用性、扩展性和兼容性等方面，以确保门户能够长期稳定地运行。

同时，需要选择一个合适的开发框架和数据库，以便更好地完成开发和管理任务。

3. 设备需求在搭建企业门户时，还需要对所需设备进行全面的考虑。

包括硬件设备和网络设备。

硬件设备需要满足门户运行所需要的配置要求，网络设备需要延长网络连接的稳定性和可靠性。

这些都需要在考虑成本的情况下进行规划和选配。

技术选型1. 系统平台本次门户的搭建选用的是Java EE技术，以Tomcat作为Web 服务器。

Tomcat是由Apache开源组织维护的一款轻量级的Servlet容器和JSP引擎，由于它的轻量化、易安装、简单易配置等特点，被越来越多企业使用。

2. 开发框架在开发阶段，我们使用Spring MVC框架来开发门户。

Spring MVC是一个经典的轻量级MVC框架，具有良好的设计思想和众多的使用案例。

该框架可以有效地解决门户中复杂的业务逻辑，并简化对数据库和关键技术的操作。

3. 安全策略由于企业门户的重要性，必须采取各种措施来保护门户的安全。

我们将采用安全防护措施来保护门户的安全性，如设置SSL证书和改变默认登录密码等。

同时，我们将实施权限控制，确保只有授权的用户才能访问门户。

功能设计针对企业门户的需求，我们需要通过门户实现的功能进行设计和实现。

介绍几款知名的工作流系统软件

介绍⼏款知名的⼯作流系统软件随着需求的不断延伸以及⼈们对企业信息化思想的不断普及，⼯作流越来越受到企业内部的使⽤推⼴，虽然⼯作流主要功能国内⽐较知名的⼯作流软件基本上都具备，但功能的侧重点各不相同,增加了企业对⼯作流或BPM选型难度，本⼈选⽤⽬前国内市场主流专业的⼯作流软件，从概念、⼯作流引擎、⼯作流过程建模⼯具、流程操作、⼯作流客户端架构、流程监控、表单设计器以及与应⽤程序的集成等⽅⾯进⾏分析和⽐较，帮助企业对⼯作流或BPM产品的选型。

⼀、概述：⼯作流的思想最先起源于西⽅国家，⼀开始的⽬的主要是为了简化⼯作流程，为繁琐的⼯作提供依据。

随着需求的不断延伸以及⼈们对企业信息化思想的不断普及，⼯作流越来越受到企业内部的使⽤推⼴，当然，⼯作流能满⾜的需求也在不断的优化。

⼯作流概念起源于⽣产组织和办公⾃动化领域，是针对⽇常⼯作中具有固定程序活动⽽提出的⼀个概念，⽬的是通过将⼯作分解成定义良好的任务或⾓⾊，按照⼀定的规则和过程来执⾏这些任务并对其进⾏监控，达到提⾼⼯作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务、有效管理业务流程等⽬的。

尽管⼯作流已经取得了相当的成就，但对⼯作流的定义还没有能够统⼀和明确，不同学者从不同⾓度对⼯作流做出了不同的定义。

Georgakopoulos给出的⼯作流定义是：⼯作流是将⼀组任务组织起来以完成某个经营过程：定义了任务的触发顺序和触发条件，每个任务可以由⼀个或多个软件系统完成，也可以由⼀个或⼀组⼈完成，还可以由⼀个或多个⼈与软件系统协作完成。

IBM Almaden Research Center将⼯作流定义为：⼯作流是经营过程的⼀种计算机化的表⽰模式，定义了完成整个过程需要的所有参数；这些参数包括对过程中每⼀个步骤的定义、步骤的执⾏顺序和条件、步骤由谁负责以及每个活动所需要的应⽤程序等。

1993年⼯作流管理联盟(Workflow Management Coalition，WfMC)作为⼯作流管理的标准化组织⽽成⽴，标志着⼯作流技术逐步⾛向成熟。

门户网站管理规定

门户网站管理规定一、总则1. 本规定是为了规范门户网站的管理行为，维护网站的正常运营，保护用户的合法权益。

二、注册与审核1. 门户网站必须按照相关法律法规要求完成注册手续，提供真实有效的经营主体信息。

2. 门户网站经注册后，必须对内容进行审核，确保不含有违法违规信息。

3. 门户网站应设立专门的审核部门，负责对发布的内容进行审核和管理。

三、内容管理1. 门户网站应遵守国家相关法律法规，禁止发布任何违法违规信息。

2. 门户网站应建立健全信息发布制度，对发布的信息进行审核，确保内容的真实性和合法性。

3. 门户网站不得发布危害国家安全、扰乱社会秩序等内容。

4. 门户网站应根据国家相关政策和法律法规，限制和禁止发布涉及色情、暴力、恶俗等不良信息。

四、用户管理1. 门户网站应建立完善的用户注册和登录制度，确保用户真实身份。

2. 门户网站应对用户发布的信息进行审核，禁止用户发布违法信息。

3. 门户网站应保护用户的个人信息，严禁泄露用户的隐私。

4. 门户网站应设立用户投诉和举报渠道，及时处理用户的投诉和举报。

五、广告管理1. 门户网站应遵守国家相关法律法规，严禁发布虚假广告、误导宣传等不当内容。

2. 门户网站应对广告进行审核，确保广告内容的真实性和合法性。

3. 门户网站不得发布涉及药品、医疗器械、保健食品等广告，除非取得相关资质和批准文件。

六、版权保护1. 门户网站应尊重和保护著作权人的合法权益，不得未经授权擅自使用他人的作品。

2. 门户网站应建立版权审核制度，确保发布的内容不侵犯他人的著作权。

3. 门户网站应及时处理著作权人的投诉，尽快删除侵权内容。

七、违规处理1. 门户网站发现违法违规信息，应立即停止传播该信息并删除。

2. 门户网站发现用户发布违法违规信息，应及时采取措施处理，包括警告、封禁账号等。

3. 门户网站应高度重视用户的投诉和举报，及时查证处理投诉，保护用户权益，维护网站秩序。

八、监管和惩处1. 门户网站应配合相关部门的监管工作，提供相关数据和信息。

生产管理的工作内容和业务流程

生产管理的工作内容和业务流程一、概述生产管理是企业中非常重要的一环，它涉及到生产计划、生产组织、生产控制等方面。

本文将从工作内容和业务流程两个方面详细介绍生产管理的具体实践。

二、工作内容1. 生产计划生产计划是生产管理的核心，它决定了企业在未来一段时间内需要完成哪些产品及其数量。

制定合理的生产计划对于企业的发展至关重要。

具体包括以下几个方面：（1）根据市场需求、销售情况等因素确定产品数量和种类；（2）根据原材料库存情况和供应商交货周期等因素确定原材料采购计划；（3）根据设备利用率和人力资源等因素确定生产进度安排；（4）及时调整生产计划以适应市场变化。

2. 生产组织生产组织是指在确定好的生产计划下，合理地安排人员、设备、原材料等资源进行协调，以达到高效率的目标。

具体包括以下几个方面：（1）制定详细的工艺流程和操作规范；（2）根据工艺流程安排设备和工作人员；（3）保证原材料的准确配比和质量；（4）监督生产过程中的各个环节，及时发现问题并进行处理。

3. 生产控制生产控制是指对生产过程进行监督和管理，以确保产品质量、成本控制等方面的目标得到实现。

具体包括以下几个方面：（1）建立完善的质量控制体系，对产品进行严格的检验；（2）对生产过程中出现的问题进行分析，并采取相应的措施加以解决；（3）对生产成本进行跟踪和分析，及时发现成本异常情况并采取相应的调整措施；（4）建立高效率、低成本、高品质的生产模式，提高企业核心竞争力。

三、业务流程1. 生产计划编制流程（1）收集市场需求和销售情况等信息；（2）确定产品数量和种类，并编制初步生产计划；（3）根据原材料库存情况和供应商交货周期等因素确定原材料采购计划，并与供应商进行沟通协调；（4）根据设备利用率和人力资源等因素确定最终生产计划，并发布给相关部门和人员。

2. 生产组织流程（1）制定详细的工艺流程和操作规范；（2）根据工艺流程安排设备和工作人员；（3）保证原材料的准确配比和质量，及时补充原材料库存；（4）监督生产过程中的各个环节，及时发现问题并进行处理。

门户解决方案

门户解决方案引言概述：门户解决方案是一种用于构建企业门户网站的技术和方法，通过集成各种功能模块和应用系统，为企业提供统一的信息发布、业务展示和交互服务平台。

本文将介绍门户解决方案的优势和应用场景，并详细阐述其五个关键部份。

一、用户体验优化1.1 界面设计：门户解决方案注重用户界面的美观和易用性，采用现代化的设计风格和交互方式，提供简洁清晰的页面布局和导航结构，使用户能够快速找到所需信息。

1.2 响应式布局：门户解决方案支持响应式布局，能够根据用户设备的不同自动适应屏幕尺寸，提供一致的用户体验，无论是在PC端、挪移设备还是平板电脑上访问门户网站。

1.3 个性化定制：门户解决方案允许用户根据自身需求进行个性化定制，例如自定义主题风格、布局样式、功能模块等，以满足不同用户群体的需求。

二、集成管理功能2.1 内容管理：门户解决方案提供强大的内容管理功能，支持多种内容类型的创建、编辑和发布，包括文本、图片、视频等，同时提供版本管理、权限控制等功能，实现内容的集中管理和发布。

2.2 业务流程管理：门户解决方案能够集成企业的业务系统，实现业务流程的自动化管理，例如审批流程、定单处理等，提高工作效率和信息传递的准确性。

2.3 数据分析与报表：门户解决方案提供数据分析和报表功能，能够对门户网站的访问情况、用户行为等进行统计和分析，为企业决策提供数据支持。

三、安全性保障3.1 用户认证与权限管理：门户解决方案支持多种用户认证方式，如用户名密码、短信验证码等，同时提供灵便的权限管理机制，确保惟独授权用户才干访问敏感信息和功能。

3.2 数据加密与传输安全：门户解决方案采用加密算法对用户数据进行加密存储和传输，保护用户隐私和数据安全。

3.3 防护与监控：门户解决方案具备安全防护和监控机制，能够及时发现并阻挠恶意攻击，保障门户网站的稳定运行和安全性。

四、扩展性和灵便性4.1 模块化设计：门户解决方案采用模块化设计，将各个功能模块进行解耦，使得系统具备良好的扩展性和灵便性，可以根据业务需求进行定制和扩展。

EAS7_协同管理_门户

P/17
返回
企业门户
功能
portlet：初始化导航栏
Portlet名称可以更改支持协同web菜单支持 GUI菜单支持外部URL 支持直接发起流程管理的申请单
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P/18
返回
企业门户
功能
portlet：初始化导航栏
待选分类
待选功能
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P/21
返回
企业门户
功能
portlet：快捷工具栏
支持用户自定义图标
图标文件格式可以是 bmp、jpg、gif ，像素是32*32
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P/22
返回
企业门户
功能
系统页签管理
新增、修改、查看、刷新
P/19
返回
企业门户
功能
portlet：快捷工具栏
支持协同web菜单支持 GUI菜单支持外部URL 支持直接发起流程管理的申请单
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P/20
返回
企业门户
功能
portlet：快捷工具栏
只显示职员有新增权限的申请单
流程管理申请单协同web菜单 Hr、财务GUI菜单外部URL
P/53
返回
内容管理
功能
投稿
1.投稿。 2.统计查询。
在门户Portlet中直接投稿。
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P/54
返回