中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)案例分析有答案汇总版
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0012
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0012](https://img.taocdn.com/s3/m/c1d9c8af8762caaedd33d47e.png)
-0012 )1030中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟得分:学号:姓名:共,题15共(一、判断题) 分15班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理,列入安全例会、安全性)分1.(1评价和安全大检查等日常工作之中,做到安全互保工作与企业安全工作同布)。
置、同检查、同总结、同考核。
(、√T、×F)。
班组生产的产品越多越好。
()分2.(1、√T、×F)分3.(1 )。
运输和等待在生产中是必须的,不存在浪费问题。
(、√T、×F企业应向职工进行“作业时作业环境”、“设备状况”、“危险区)分4.(1)。
域”等安全教育。
(、√T、×F)。
班组生产应坚持效益第一、预防为主的方针。
()分5.(1、√T、×F班组基础建设要健全以安全生产责任制为主要内容的各项规章制度,)分6.(1)。
并保证各项制度的切实落实,实现班组管理制度化。
(、√T、×F)。
班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。
()分7.(1、√T、×F对效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工业工程,它在追求效率的)分8.(1)。
同时更强调系统。
(、√T、×F)。
班组长应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。
()分9.(1、√T、×F)。
下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
()分10.(1、√T、×F班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激)分11.(1)。
励制度,形成合理化建议常态机制,激发职工创造潜能。
(、√T、×F)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到TPM全员生产力维护()分12.(1提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
)。
(、√T、×F,室外应小于4m高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于)分13.(1)。
(。
8mT 、√、×F生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿)分14.(1)。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0016
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0016](https://img.taocdn.com/s3/m/678afdfe6f1aff00bed51eb8.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0016姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。
()。
T、√F、×2.(1分)一个不好的微小机制,若不及时引导调节,也会带来大的灾难。
()。
T、√F、×3.(1分)安全建设要坚持公司、部门/车间、班组三级安全教育和安全日活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
()。
T、√F、×4.(1分)安全标示图的指示意义是避险处。
()。
T、√F、×5.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。
()。
T、√F、×6.(1分)清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置,使工作场所一目了然、需用之物随手可取,方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的工作环境。
()。
T、√F、×7.(1分)班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。
()。
T、√F、×8.(1分)既然差错是不可避免的,事故迟早都会发生,那么,管理者就难有作为。
()。
T、√F、×9.(1分)全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
()。
T、√F、×10.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
()。
T、√F、×11.(1分)如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
()。
T、√F、×12.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。
()。
T、√F、×13.(1分)下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0004
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0004](https://img.taocdn.com/s3/m/f67ad72cde80d4d8d15a4f5d.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0004姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
()。
T、√F、×2.(1分)班组长只能由行政任命的形式产生。
()。
T、√F、×3.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。
()。
T、√F、×4.(1分)员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。
()。
T、√F、×5.(1分)安全生产不是我国的一项基本国策。
()。
T、√F、×6.(1分)班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。
()。
T、√F、×7.(1分)禁止在机器转动时,从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。
()。
T、√F、×8.(1分)在设定员工的重点工作目标时,要具有适度挑战性。
()。
T、√F、×9.(1分)高效职业生产力的四大策略:品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。
()。
T、√F、×10.(1分)班组生产中一旦出现突发事件,班组长必须坚持“马上现场,马上现品,马上现象”的原则。
()。
T、√F、×11.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。
()。
T、√F、×12.(1分)全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
()。
T、√F、×13.(1分)如果有两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有百分之五十的人会作出这种选择。
()。
T、√F、×14.(1分)精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)判断有答案汇总版资料
![中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)判断有答案汇总版资料](https://img.taocdn.com/s3/m/090c1f2a0740be1e650e9a30.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)汇总题判断汇总一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。
(T )。
T、√F、×2.(1分)企业文化的主要内容是企业的文体活动。
( F)。
T、√F、×3.(1分)在沟通时,为确保理解,最好的方式是重复对方原话。
(F )。
T、√F、×4.(1分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。
(T )。
T、√F、×5.(1分)管理的目的就是消除矛盾。
( F)。
T、√F、×6.(1分)班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。
( T)。
T、√F、×7.(1分)事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。
(T )。
T、√F、×8.(1分)班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象,负有及时报告和采取相应措施的责任。
( T)。
T、√F、×9.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
(F )。
T、√F、×10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
(T )。
T、√F、×11.(1分)如果有两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有百分之五十的人会作出这种选择。
(F )。
T、√F、×12.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
(F )。
T、√F、×13.(1分)如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
(T )。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0007
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0007](https://img.taocdn.com/s3/m/bbfedbf2c1c708a1284a44b8.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0007姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的,而取决于其本身。
()。
T、√F、×2.(1分)在目视管理中,颜色的使用是最常见的,不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感和时间感等。
()。
T、√F、×3.(1分)目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息,来组织现场活动,以提高工作效率的一种管理方式。
()。
T、√F、×4.(1分)班组长应教导员工正确处理国家、集体、个人三者利益关系,与危害国家、社会利益的行为作斗争()。
T、√F、×5.(1分)管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。
()。
T、√F、×6.(1分)管理的目的就是消除矛盾。
()。
T、√F、×7.(1分)班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力,发挥群体效能。
()。
T、√F、×8.(1分)应急管理能否成功,在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。
()。
T、√F、×9.(1分)班组长应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。
()。
T、√F、×10.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
()。
T、√F、×11.(1分)下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
()。
T、√F、×12.(1分)班组生产中一旦出现突发事件,班组长必须坚持“马上现场,马上现品,马上现象”的原则。
()。
T、√F、×13.(1分)上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。
()。
T、√F、×14.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
()。
T、√F、×15.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度,形成合理化建议常态机制,激发职工创造潜能。
AST_中央企业班组长岗位能力资格认证(三期模拟1030)-0018
![AST_中央企业班组长岗位能力资格认证(三期模拟1030)-0018](https://img.taocdn.com/s3/m/0ad712b384254b35effd343e.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证<三期模拟1030)-0018姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分>1.(1分>王侯头顶堪走马,宰相肚里能撑船。
班组长要有这样的度量与胸怀。
< )。
T、√F、×2.(1分>生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降职、撤职的处分,对逃匿的处十五日以下拘留;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
< )。
b5E2RGbCAPT、√F、×3.(1分>改变一下语速、语调和走路姿态,也可以提高班组长的领导魅力。
< )。
T、√F、×4.(1分>未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
< )。
T、√F、×5.(1分>企业存在的最大目的就是实现利润的最大化。
< )。
T、√F、×6.(1分>所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
< )。
p1EanqFDPwT、√F、×7.(1分>在制定了详尽的工作计划后,班组绩效自然水到渠成。
< )。
T、√F、×8.(1分>班组长关键是要完成生产任务,对企业文化理解不深不要紧。
< )。
T、√F、×9.(1分>高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
< )。
T、√F、×10.(1分>班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
< )。
T、√F、×11.(1分>班组民主建设要尊重员工的主人翁地位,发挥班组自主权,引导和支持员工进行民主管理、自主管理。
< )。
DXDiTa9E3dT、√F、×12.(1分>如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
班组长培训试题
![班组长培训试题](https://img.taocdn.com/s3/m/5f38ea72f46527d3240ce0d9.png)
您已经完成了中央企业班组长岗位管理能力资格认证模拟考试重新开始新练习试卷名称:中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0011考生得分:70.5试卷总分:100题型题号标准答案考生答案考生得分一、判断题第1题对错0 第2题对对 1 第3题对错0 第4题错对0 第5题对对 1 第6题对对 1 第7题错错 1 第8题错对0 第9题错错 1 第10题对对 1 第11题对对 1 第12题错错 1 第13题对对 1 第14题对对 1 第15题错错 1二、单选题第16题A A 1.5 第17题B B 1.5 第18题C C 1.5 第19题D D 1.5 第20题C A 0 第21题C C 1.5 第22题A A 1.5 第23题A A 1.5 第24题A A 1.5 第25题C C 1.5 第26题A A 1.5 第27题A A 1.5 第28题A A 1.5第29题A A 1.5 第30题A A 1.5 第31题B D 0 第32题C C 1.5 第33题B B 1.5 第34题B 0 第35题B B 1.5三、多选题第36题ABC ABC 2 第37题ABC ABCD 0 第38题ABCD ABCD 2 第39题ABCD ABCD 2 第40题ABCD ABCD 2 第41题AD AD 2 第42题ABC ABC 2 第43题ABCD ABCD 2 第44题ABC ABC 2 第45题BD CD 0四、案例分析第46题A A 3 第47题A A 3 第48题D D 3 第49题B B 3 第50题D D 3 第51题B B 3五、论述题第52题一、判断题(共15题,每题1分,共15分) 请认真阅读题目,您认为正确的题项,请点击“√”前的圆圈;反之,请点击“×”前的圆圈。
1. 所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
√×考生答案:错标准答案:对考生答分:0试题分值:1 返回顶部2. 核心价值观是塑造员工行为的基本理念。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)判断有答案汇总版资料
![中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)判断有答案汇总版资料](https://img.taocdn.com/s3/m/090c1f2a0740be1e650e9a30.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)汇总题判断汇总一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。
(T )。
T、√F、×2.(1分)企业文化的主要内容是企业的文体活动。
( F)。
T、√F、×3.(1分)在沟通时,为确保理解,最好的方式是重复对方原话。
(F )。
T、√F、×4.(1分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。
(T )。
T、√F、×5.(1分)管理的目的就是消除矛盾。
( F)。
T、√F、×6.(1分)班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。
( T)。
T、√F、×7.(1分)事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。
(T )。
T、√F、×8.(1分)班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象,负有及时报告和采取相应措施的责任。
( T)。
T、√F、×9.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
(F )。
T、√F、×10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
(T )。
T、√F、×11.(1分)如果有两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有百分之五十的人会作出这种选择。
(F )。
T、√F、×12.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
(F )。
T、√F、×13.(1分)如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
(T )。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)单选有答案汇总版
![中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)单选有答案汇总版](https://img.taocdn.com/s3/m/c88f2b5d3c1ec5da50e27095.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)汇总题单选汇总二、单选题(共20题,共30分)16.(1.5分)整理主要是排除( C )的浪费。
A、时间B、工具C、空间D、包装物17.(1.5分)生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位( A )及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备案。
A、重大危险源B、重要设备C、火灾危险点D、安全负责人18.(1.5分)员工看到的企业内部的变化通常是由( A )引发的。
A、企业内部的结构B、企业重组C、技术进步D、外部因素19.(1.5分)作为班组长,若下属找你汇报工作时讲许多与工作无关的事情,而你此时正有其他下属在等待汇报。
在这种情况下,你应该( D)。
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、告诉他/她说:“你说的已经够多了,不要再浪费大家的时间了,今天就到此为止吧。
”C、告诉他/她说:“你这个毛病可真不好,开口千言,离题万里。
能不能挑主要问题简要说呢?”D、告诉他/她说:“你的意思,我基本了解了,今天咱们先谈到这儿,好吧?”20.(1.5分)合理授权是很重要的,它能够( C)。
A、满足团队领导的自尊心B、满足下级的自尊心C、提高团队领导的工作效率D、提高团队成员的领导力21.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的,预防事故发生,必须及早( A )。
A、发现事故征兆B、开展安全大检查C、培养安全意识D、分析事故原因22.(1.5分)班组工作计划最好得到班组成员的认可,这是因为( C)。
A、这样才可以少花钱B、班组的成功离不开计划C、这样做可以促使班组成员更加投入D、这样的计划才是符合SMART要求的计划23.(1.5分)夏琳在接待客户时,接到李经理电话,“尽快到办公室来见我。
”一个多小时后,夏琳送走客户,赶快走向李经理办公室。
经理问,“你怎么现在才来?”从有效沟通的角度分析,下列关于李经理的说法正确的是( A )。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0019
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0019](https://img.taocdn.com/s3/m/a2afadaa83d049649b6658e8.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0019姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)管生产必须管安全。
()。
T、√F、×2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。
()。
T、√F、×3.(1分)追求最大利润是一个企业的头等大事,企业文化建设对企业利润的实现影响不大。
()。
T、√F、×4.(1分)事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地查清事故原因。
()。
T、√F、×5.(1分)员工对危害生命安全和身体健康的劳动条件,有权提出批评、检举和控告。
()。
T、√F、×6.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理,列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中,做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检查、同总结、同考核。
()。
T、√F、×7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。
()。
T、√F、×8.(1分)管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。
()。
T、√F、×9.(1分)如果企业重视事故预防,在职工中反复宣传,树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
()。
T、√F、×10.(1分)下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
()。
T、√F、×11.(1分)高效职业生产力的四大策略:品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。
()。
T、√F、×12.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
()。
T、√F、×13.(1分)全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
()。
T、√F、×14.(1分)如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
中央企业班组长(三期模拟1030)及作业汇总版
![中央企业班组长(三期模拟1030)及作业汇总版](https://img.taocdn.com/s3/m/2d820d6f783e0912a2162ab3.png)
A安全生产事故发生后,任何单位或个人不得(ABC )与事故有关的原始资料和证据。
A、编造B、篡改C、毁弃D、临时补充按管理领域划分,管理者可分为(AB )A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者B班组之间存在的横向联系包括( ABCD)A、进度协调B、设备协调C、任务协调D、人员协调班组长在进行班组建设过程中,须注意的要点是(ABC )。
A、让自己树立自尊B、让下属树立自尊C、健全班组建设制度D、培养忠于自己的骨干员工班组长的职责主要包括(ABCD )。
A、班组日常管理B、班组生产管理C、辅助上级工作D、培训教导员工班组长表扬班组员工时,要遵循的原则有(ABC )A、表扬要明确具体B、确保员工明确为什么被认可C、确保其他组员知道该员工为什么被认可D、对能动性高的骨干员工,不用表扬班组长应具备(ABCD )A、问题意识B、现场意识C、改善意识D、服务意识班组安全检查的形式、方法主要包括(ABCD )。
A、经常性检查,包括班组月查、周查,日查和抽查等B、专业检查,包括防寒保暖、防暑降温、防火防爆、制度规章、防护装置、电器保安等专业检查等C、节假日前的例行检查和安全月、安全日的群众性大检查D、班组成员的自检,班组员工应养成时时重视安全、经常进行自我安全检查的习惯班组长在班组培训中的地位是(ABC )。
A、班组培训计划的制定者B、班组培训工作的组织者C、班组培训工作的教练D、班组培训的出资者与评估者班组员工安全生产的保障权利,包括(ABCD )。
A、紧急避险权B、依法向本单位提出要求赔偿的权利C、获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利D、获得安全生产教育和培训的权利班前交接管理应遵守(ABC )。
A、交接者未到不交班B、接班者没签字不交班C、事故没有处理完不交班D、交接程序由交接班员工自行决定班组落实各项制度的关键是( ABCD )。
A、班组长要率先垂范B、严格认真,不能有半点松懈C、公开公正,一视同仁D、制度管理要同情感管理相结合,提高制度执行的力度班组消除浪费的方法有(ABCD)。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟)多e
![中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟)多e](https://img.taocdn.com/s3/m/71f54347fd0a79563d1e7236.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证〔三期模拟1030〕汇总题多项选择汇总多项选择题(共10题,共20分)36.(2分)提高和改善班组产出效率的方式有〔CD 〕。
A、增加工作时间B、拓展业务范围C、削减财务支出D、降低生产本钱37.(2分)班组之间存在的横向联系包括〔 ABCD〕。
A、进度协调B、设备协调C、任务协调D、人员协调38.(2分)企业战略构成要素〔ABCD 〕。
A、经营范围B、协同作用C、竞争优势D、资源配置39.(2分)福特创业成功的经验告诉我们〔 AC 〕。
A、企业需要不断创新B、企业成功离不开大规模生产C、管理人员需要强化创新意识D、企业的成功完全依赖科学家的研发创造40.(2分)发生事故的根本因素是〔ABCD 〕A、人B、物C、环境D、平安管理41.(2分)以下关于班组长区分“常发性问题〞和“偶发性问题〞的说法,正确的选项是〔ABCD 〕。
A、要弄清问题的性质,判断这一问题是常见问题,还是纯属偶然B、要弄清楚哪些现象属于“常见问题〞的首次出现,因为它容易给人一种“偶然出现〞的错觉C、管理者需要判断问题是常发的还是偶发的,尤其是不要把常发问题的首次出现错判为偶发的D、随着企业的开展、改革的深化、技术的进步、设备的升级,经常会有过去从来没有遇到过的现象的出现,但究其本质仍属于“常见问题〞,这就需要透过现象后面的本质进行分析、解决。
比方修订操作规程或进一步界定职责等。
42.(2分)领导者成熟度构成要素,包括〔 ABC〕。
A、领导者的业务水平B、领导者的敬业精神C、领导者的心理承受能力D、领导者在领导岗位的工作年限43.(2分)为了取得好的会议效果,班组长可采取的手段有〔BD 〕。
A、尽量增加参加会议的人员B、会前给出大致的时间安排C、防止会前的沟通D、有明确的会议目的44.(2分)以下关于班组点检准备的要求,正确的选项是〔ABCD 〕。
A、定点和定项B、定标和定周期C、定法和定人D、定表单和定记录45.(2分)班组长在进行班组建设过程中,须注意的要点是〔ABC 〕。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0006
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0006](https://img.taocdn.com/s3/m/6f38d83814791711cc79175d.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0006姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。
()。
T、√F、×2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。
()。
T、√F、×3.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组等形式,增强员工创新意识,提高创新能力。
()。
T、√F、×4.(1分)安全标示图的指示意义是当心机械伤人。
()。
T、√F、×5.(1分)2002年11月1日《中华人民共和国安全生产法》正式实施。
()。
T、√F、×6.(1分)班组长用人的原则是:不求最优秀的,但求最合适的。
()。
T、√F、×7.(1分)对效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工业工程,它在追求效率的同时更强调系统。
()。
T、√F、×8.(1分)班组技能建设要健全员工的培养、使用激励机制,完善员工绩效考核和评价,开展岗位技能认证和员工能力评估,培养一专多能型人才。
()。
T、√F、×9.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
()。
T、√F、×10.(1分)班组生产中一旦出现突发事件,班组长必须坚持“马上现场,马上现品,马上现象”的原则。
()。
T、√F、×11.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。
()。
T、√F、×12.(1分)全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
()。
T、√F、×13.(1分)班组多做产品能提高效率,提前做好能减少产能损失。
AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0015
![AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0015](https://img.taocdn.com/s3/m/65a3c8782e3f5727a5e962cf.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0015姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置,使工作场所一目了然、需用之物随手可取,方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的工作环境。
()。
T、√F、×2.(1分)事故的发生是量的积累结果,再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
()。
T、√F、×3.(1分)班组长越过直接领导,找总经理报告工作,会致使中间岗位的设置,失去存在的意义。
()。
T、√F、×4.(1分)从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
()。
T、√F、×5.(1分)班组员工心理健康管理,是指通过了解其工作中的心理压力和感受,采取相应措施有效缓解其压力,保证其心情舒畅的进行工作。
()。
T、√F、×6.(1分)安全标示图的指示意义是避险处。
()。
T、√F、×7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。
()。
T、√F、×8.(1分)班组技能建设要健全员工的培养、使用激励机制,完善员工绩效考核和评价,开展岗位技能认证和员工能力评估,培养一专多能型人才。
()。
T、√F、×9.(1分)精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。
()。
T、√F、×10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
()。
T、√F、×11.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
()。
T、√F、×12.(1分)下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
()。
T、√F、×13.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度,形成合理化建议常态机制,激发职工创造潜能。
AST_中央企业班组长岗位能力资格认证(三期模拟1030)-0018
![AST_中央企业班组长岗位能力资格认证(三期模拟1030)-0018](https://img.taocdn.com/s3/m/be92194cbcd126fff7050b8e.png)
AST_中央企业班组长岗位能力资格认证(三期模拟1030)-0018部门: xxx时间: xxx制作人:xxx整理范文,仅供参考,可下载自行修改中央企业班组长岗位管理能力资格认证<三期模拟1030)-0018姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分>1.(1分>王侯头顶堪走马,宰相肚里能撑船。
班组长要有这样的度量与胸怀。
< )。
T、√F、×2.(1分>生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降职、撤职的处分,对逃匿的处十五日以下拘留;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
< )。
b5E2RGbCAPT、√F、×3.(1分>改变一下语速、语调和走路姿态,也可以提高班组长的领导魅力。
< )。
T、√F、×4.(1分>未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
< )。
T、√F、×5.(1分>企业存在的最大目的就是实现利润的最大化。
< )。
T、√F、×6.(1分>所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
< )。
p1EanqFDPwT、√F、×7.(1分>在制定了详尽的工作计划后,班组绩效自然水到渠成。
< )。
T、√F、×8.(1分>班组长关键是要完成生产任务,对企业文化理解不深不要紧。
< )。
T、√F、×9.(1分>高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
< )。
T、√F、×10.(1分>班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
< )。
T、√F、×11.(1分>班组民主建设要尊重员工的主人翁地位,发挥班组自主权,引导和支持员工进行民主管理、自主管理。
AST_中央企业班组长三期复习题
![AST_中央企业班组长三期复习题](https://img.taocdn.com/s3/m/45091c26dd36a32d737581bb.png)
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0001姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。
()。
T、√F、×2.(1分)企业文化的主要内容是企业的文体活动。
()。
T、√F、×3.(1分)在沟通时,为确保理解,最好的方式是重复对方原话。
()。
T、√F、×4.(1分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。
()。
T、√F、×5.(1分)管理的目的就是消除矛盾。
()。
T、√F、×6.(1分)班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。
()。
T、√F、×7.(1分)事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。
()。
T、√F、×8.(1分)班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象,负有及时报告和采取相应措施的责任。
()。
T、√F、×9.(1分)高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。
()。
T、√F、×10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。
()。
T、√F、×11.(1分)如果有两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有百分之五十的人会作出这种选择。
()。
T、√F、×12.(1分)职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。
()。
T、√F、×13.(1分)如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。
()。
T、√F、×14.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。
中央企业班组长管理资格认证-专用考条-案例分析
![中央企业班组长管理资格认证-专用考条-案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/7724fe47be1e650e52ea992b.png)
一、案例分析题1. 三期案例分析(沟通效果)李经理的沟通效果张班长对新办公室里的桌椅和电脑的配备情况很不满意。
在椅子前面就那么一小点地方刚刚能放下一块键盘,显示屏放在一侧。
要是不打算用它来干活还可以,但一旦往里输入信息就会觉得非常不方便。
他觉得这是有关健康与安全的问题。
向经理反映,可是没起任何作用。
在最近这三个月,张班长的班组里有三个人因为颈椎疾病而辞职。
客户投诉不断,为了应付,只得临时找几个人干工作。
张班长觉得是彻底解决问题的时候了。
张班长知道,如果能够证实桌椅是问题的根源,如果能够证实更换新的办公桌会减少带来的损失,领导就会采纳他的意见。
张班长不懂如何做成本效益分析。
他利用常识,计算了这三个月使用临时工的费用,然后研究和计算了购买新的办公桌的费用。
向上级经理提出购买新办公桌比雇用临时工的费用要低。
两个星期之后,大功告成!1. 三期案例单选(谈判成功)张班长谈判取得成功的基础是A.团队人员的辞职B.客户的投诉C.用事实和数据说话D.更换桌椅的成本高标准答案:C2. 三期案例单选(沟通结果)该次沟通的结果属于A.两败B.双赢C.赢/输D.无法确定标准答案:B3. 三期案例单选(健康)在沟通过程中,张班长主要从()的论点出发使对方(经理)接受他的建议,达到了改善班组健康与福利的问题。
A.费用B.健康与安全C.沟通D.对手的偏好标准答案:A4. 三期案例单选(张班长)张班长是一个()的班组长。
A.谨慎型B.思考型C.魅力型D.怀疑型标准答案:B一、案例分析题1. 三期案例分析2(李明)案例2资料1、几个月之前,李明曾参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢那个课程,但却觉得对他的工作没有用处。
上个月,李明作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾,陪审团成员意见很不统一。
李明的职责之一是主持陪审团的讨论。
在陪审团的房间中,他过去参加过的培训课程突然出现在脑海里。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)汇总题
案例分析汇总
案例分析(共2题,共18分)
46.(9分)
人物:班长张小宝跟单员:杨小珊地点:生产部控制室
事件:晚上十一点,班长张小宝接到跟单员杨小珊的电话,“张哥,老大,我拜托你让你的手下快点装车吧。
刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了,但是你的人到现在还没有给他们装车。
这批货明天早上就要运到客户那里,要不然他们就要停产了。
今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么?两个小时冷却,到现在怎么也应该给我们装上了啊!”其实这样的电话,张小宝今天已经是第二次接到了,上午是采购部的李主任也说运原材料的车进来4个小时还没有把车卸完。
他的班组这样拖延工作的事情已经不是第一次了,真让人头痛。
请认真阅读案例,并回答以下问题(每题有且仅有一个答案)
1、各部门都责怪张小宝,说明了(A)
A、张小宝班组管理出现问题
B、张小宝没有联系装车工人
C、张小宝向各部门反映内容不一样
D、张小宝没有好好对待他的员工
2、下列关于张班长及其班组的说法,不正确的是(A)
A、张班长及其班组员工的素质都太低
B、张班长的管理能力有待提高
C、张班长应从自己的班组管理、信息衔接等方面找原因
D、张班长和他的班组需要一次彻底的讨论和检查,找出问题的根源
3、下列说法不能帮助张班长解决问题的是(D)
A、检查班组与其它部门的信息沟通是否对称,确保各部门之间协调计划都要提早安排
B、定期检查对每一个员工的工作安排是否合理
C、平时要与员工处好关系,做工作时,班组长要起到带头的作用,身先士卒
D、制度严厉的惩罚措施,定期开班组会,让他们明白此类事件如果再发生,会遭到怎样的处罚
47.(9分)
班长小李最近遇到了一个颇让她头痛的问题:她班里的一个业务骨干小王一直求她帮忙调出本厂,小王既是一个专业方面的人才,又是她高中时的同学。
她在解释调动原因时态度非常诚恳,理由是孩子小,离家远,现在她先生好不容易为她寻找到一家单位,那个单位不仅离家近,而且开出了非常优厚的条件,所以请小李无论如何也要帮这个忙。
出于这些原因,小李经过努力,终于帮小王调出成功。
但没想到,一个多月后,小王又找到她,非常懊悔地表示歉意,说原来要求调走的理由是不真实的。
其实是去另一家药厂,那家单位向她承诺安排技术员的职务,而且待遇更高,可是调入后,该厂根本没有兑现承诺,现在她非常想回原单位,希望老同学再帮一次忙。
小王的要求使小李陷入了矛盾当中。
假如不同意她回来,二人毕竟同学一场,而且她确实也是一个人才;但同意她调回,又失去了人事工作的严肃性,况且她调走是采取了欺骗行为。
假如你是小李,应该怎么办?
请认真阅读案例,并回答以下问题(每题有且仅有一个答案)
1、小王希望小李帮忙调离单位的真实原因主要是(B)。
A、新单位离家近
B、新单位待遇优厚
C、方便照顾孩子
D、机会来之不易
2、关于企业人才流动,下列说法不正确的是(D)。
A、促进企业人力资源的优化组合
B、会对员工产生激励作用
C、是企业发展不可逾越的客观规律
D、人才流动就是人才流失
3、如果你是小李,你怎么处理这件事(B)。
A、和小王说明人事调动的严肃性和影响,她骗人在先,不能再接受她的请求
B、和小王沟通人事调动的严肃性和影响,然后和领导沟通并说明小王是技术骨干、人才难得,再给其一次机会
C、和小王沟通人事调动的严肃性和影响,说明她的反复让自己不好给领导交差。
让她直接找上级领导解决,自己不再过问
D、和小王沟通人事调动的严肃性,说明她的反复会给班组其他员工造成恶劣影响,为了防止同类事件的发生,自己只能拒绝她
46.(9分)
张班长刚到单位,就被新员工小李拦住了,她眼圈通红,说有事情要马上和班长谈谈。
张班长上午十点有个重要会议,由于昨天资料没准备好,他原本打算上午有一个多小时间,再好好准备准备的。
但一看小李,他决定放弃原有想法,
先听听小李的问题。
小李来班组刚三个多月,但她人勤快、踏实、非常聪明又肯钻研,因此短短的时间就把业务搞得非常熟。
她人很开朗,和同事的关系也很融洽。
张班长很看好她,这段时间正打算把班组重要岗位交由她来接管。
今天怎么哭成这个样子,情绪如此低落?
张班长给小李倒了一杯水,让她坐下慢慢说。
小李坐定之后,缓缓神,开始了她的叙述。
原来,自从她来班组之后,同事小郑对她就非常关注,时不时地和她套近乎。
刚开始的时候,她还以为是同事之间的正常交往,但随着日子一天天过去,她感觉小郑的热情非同一般,越来越不像同事间的正常交往。
她觉得可能是小郑有了别的想法,也许是想和自己交朋友。
于是采取比较巧妙的方法告诉他自己已经结婚。
小李以为这样一来,小郑就会转移目标,不再像以前一样。
没有想到的是,小郑竟然表现得更加不成样子了,经常开一些非常不合时宜的玩笑,在同事面前表现出和自己关系很铁的样子,好像两人有非同寻常的关系,有意无意地表示要约她一起出去吃晚饭或玩玩。
尽管小李给予明确拒绝,但他仍旧不死心,一如既往,甚至有过之无不及。
小李觉得自己快疯了,实在无法忍受。
日子久了之后,她听同事们说小郑一直有这方面的毛病,前不久也曾经追求另一个部门的一个女孩,后来被拒绝之后,便到处造谣中伤那个女孩。
于是,小李开始有意识地尽量躲开他,不给他接近的机会。
想不到的是,昨天晚上小郑不知道从哪里搞到了小李家里的电话,竟然把电话打到小李的家里,罗罗嗦嗦讲了许多话。
小李说,她已经无法忍受,这件事已经危及到她的家庭生活,她请求班长介入,帮忙解决。
否则的话,她是没有办法再在班组呆下去了。
请认真阅读案例,并回答以下问题(每题有且仅有一个答案)
1、小李对张班长的诉说可以称为( C )。
A、法律申诉
B、部门申诉
C、员工矛盾
D、人员问题
2、法律没有规定每个公司必须有申诉程序,但公司有这些方面的规定也是很有必要的。
一般来说,公司内部的申诉程序第一步为(A )。
A、员工以口头或书面的形式向团队领导提出申诉
B、请当事人出席听证会
C、员工以书面形式将问题反映给高层管理人员
D、向劳动仲裁机构提出申诉
3、如果小李的指控是真实的,那么小郑对她的这种行为称为( C )。
A、中伤
B、歧视
C、骚扰
D、欺凌
46.(9分)
资料1 几个月之前,李明曾参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢那个课程,但却觉得对他的工作没有用处。
上个月,李明作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾,陪审团成员意见很不统一。
李明的职责之一是主持陪审团的讨论。
在陪审团的房间中,他过去参加过的培训课程突然出现在脑海里。
结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
资料2 王班长两年前曾参加过一次培训,他觉得那次培训没有给他任何效帮助,所以很久以来,他不参加任何的培训。
况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。
新的技术出现了,他认为他现在根本就用不着,等以后再说。
随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇的发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。
这让他很不解,这是为什么呢?
请认真阅读案例,并回答以下问题(每题有且仅有一个答案)
1、资料1中的情况说明(D)。
A、培训对于提高人的能力是没有用的
B、学习与培训是没有相互关联的
C、要用到学到的知识,必须要有一定的机会
D、只有将学到的知识运用到工作中,学习才具有意义
2、在资料2中造成王班长现在这种状况的根本原因是(C)。
A、他根本没有时间学习
B、新员工的技能都比老员工强
C、他认为培训对他来说没有任何效果
D、新员工虚心学习
3、小王两年前参加的一次培训没有取得好的效果,导致他认为培训没有实际意义。
这种情况属于个人学习和发展的障碍,通常被称为( C)。
A、缺乏自信
B、不良的学习经历
C、习惯以往的方式
D、工作无稳定感。