海运班轮货代业务流程
海运货代流程
海运货代流程
海运货代是指货物所有人委托货代公司代理办理海运货物的订舱、报关、装箱、运输、拖车、转关、报检、保险、结汇等一系列手续的过程。
海运货代流程一般包括以下几个主要环节：
1.货物委托，货主或货代将货物信息、数量、品名、包装、要求等委托给货代公司，并签订委托书。
2.订舱，货代公司根据货物信息和船期安排货物订舱，并向货主提供船公司提单。
3.报关报检，货物装船前，货代公司需要办理出口报关和报检手续，确保货物合法出境。
4.装箱运输，货物装船前，货代公司需要安排货物装箱并运输到港口，确保货物能够按时装船。
5.船期跟踪，货代公司需要对货物的船期进行跟踪，确保货物能够按时装船并准时抵达目的港。
6.目的港操作，货物抵达目的港后，货代公司需要办理目的港的报关、拆箱、送货等手续。
7.结算结汇，货代公司需要根据实际情况对货物的运输费用进行结算，并办理货款结汇手续。
以上是海运货代的一般流程，其中涉及到许多环节需要货代公司与船公司、港口、报关行、货运公司等多方进行协调合作。
为了确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地，货代公司需要具备丰富的经验和专业的操作能力。
在实际操作中，货代公司还需要根据不同的货物特点和运输要求，制定相应的操作方案，并进行风险评估和应急预案的制定，以应对可能出现的各种突发情况。
同时，货代公司还需要与客户保持密切的沟通，及时反馈货物的运输情况，解答客户的疑问，确保客户能够及时了解货物的运输情况。
总的来说，海运货代流程是一个复杂而又多环节的过程，需要货代公司具备丰富的经验和专业的操作能力，同时需要货代公司与各方保持良好的合作关系，以确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地。
海上班出口货运代理业务流程
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
办 理 货 物 保 险
货 提 物货 取 报物 空 验装 箱 与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或 货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理 办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇 总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实
理
舱委托书
接受有关报 关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书
海运货代操作流程
海运货代操作流程海运货代操作流程一、货物接收和确认1. 客户将要运输的货物信息提供给货代公司，包括货物种类、数量、重量、尺寸和目的地等。
2. 货代公司收到客户的货物信息后，确认货物的运输要求和目的地，并进行初步的报价和谈判。
二、订舱和托运1. 货代公司根据客户的要求和货物特性，选择适合的船舶和舱位进行订舱。
2. 货代公司将客户的货物信息提交给船公司，并与船公司确认舱位的可用性和价格等细节。
3. 确认舱位后，货代公司通知客户，并要求客户提供货物清单、装箱要求和相关文件等。
三、货物装箱和报关1. 客户将货物送至装箱点或货代公司仓库，并提供相关文件，如装箱单、托运单和货物清单等。
2. 装箱点或货代公司仓库的工作人员按照客户的要求进行货物分类、装箱和封箱等操作。
3. 完成装箱后，货代公司将货物清单和相关文件提交给海关进行报关手续。
四、运输和跟踪1. 货代公司安排货物运输，将货物送至装船港口，并与船公司确认船期和船舶情况。
2. 货代公司通过船公司提供的跟踪系统或其他渠道，对货物进行实时的运输跟踪和信息反馈。
3. 在货物运输过程中，货代公司随时与船公司和客户保持沟通，及时解决可能出现的问题或调整运输计划。
五、目的地操作和派送1. 船舶抵达目的港口后，货代公司与目的地的代理或合作伙伴联系，安排货物的卸船和清关手续。
2. 货代公司与货物目的地的代理或合作伙伴协调货物的仓储、分拨和派送等操作。
3. 目的地的代理或合作伙伴将货物送至客户指定的地点，完成整个运输过程。
六、结算和总结1. 客户收到货物后，与货代公司进行货物的收货确认和验收。
2. 货代公司根据实际的运输情况和客户的要求，提供结算单据，并与客户进行结算和支付操作。
3. 完成一次海运货代后，货代公司对整个操作流程进行总结和评估，以提高服务质量和效率。
以上是海运货代的一般操作流程，对于不同的货物和运输要求，具体的操作流程可能会有所不同。
在整个运输过程中，货代公司承担着重要的承运和协调角色，确保货物的安全、快速和准确到达目的地。
写出国际海运班轮出口货运代理流程
写出国际海运班轮出口货运代理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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货代一般海运操作流程
货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱（订舱必须显示：托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章）2.客服人员收到订舱单后，需确认订单到付货FOB/EXW/FCA：跟国外确认预付货：Sales（预付货）跟客户核对运价，在确认后由Sales在订舱单上签字确认，然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。
3.客服人员需跟船公司确认舱位。
订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单，注明与订舱信息相符的信息，发送给客户，以便客户安排好货物及单据的递送。
进仓：进仓通知单拖卡：拖卡装箱通知单自拉自报：自拉自报协议书*EXW/FCA：由客人提供提货通知书，货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓：客户收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。
报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。
②拖卡：客户如需货代安排拖卡报关，需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认，如确认无误后需将安排拖卡的相关信息（拖卡时间、地点、联系人、装箱数据）正确无误地补充到通知单内，回传给货代。
同时，需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。
③自拉自报：客户如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。
另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。
2.货代行为①进仓：在客户货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单；拼箱货，转交客服进行拼箱信息（顺序、箱型、是否安排装箱等）确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。
海运代理流程
海运代理流程海运代理是指由专业的代理公司或个人代表船东或货主，对海上货物运输过程中的各项事务进行代理和协调的服务。
海运代理流程主要包括货物接收、订舱、报关报检、装卸货、运输跟踪等环节。
下面将详细介绍海运代理的具体流程。
首先，货物接收是海运代理流程中的第一步。
货物接收包括货物的验收、清点、包装和标记等工作。
在货物接收环节，海运代理需要与货主或委托人进行充分沟通，了解货物的品名、数量、包装及特殊要求等信息，确保货物能够安全、准确地运输。
接下来是订舱环节。
订舱是指海运代理根据货主或货代的委托，与船公司或船东协商订立舱位租约的过程。
在订舱环节，海运代理需要了解船期、船名、航线、运价等信息，选择合适的船舶和舱位，与船公司或船东进行谈判，并签订相关的运输合同。
第三步是报关报检。
报关报检是海运代理必须要完成的重要环节。
海运代理需要根据货物的品名、数量、价值、原产地等信息，向海关和检验检疫部门提供相应的单证资料，办理出口报关报检手续，确保货物合法出口，并通过海关和检验检疫的检查。
随后是装卸货环节。
装卸货是指海运代理协调货物的装船和卸船工作。
海运代理需要与货物的生产厂家、货代、船公司、港口等各方进行沟通，安排货物的装卸作业，确保货物能够按时、安全地装船或卸船。
最后是运输跟踪环节。
运输跟踪是海运代理在货物运输过程中的最后一环。
海运代理需要密切关注货物的运输情况，及时了解货物的船期、船情、货物运输中的各种问题，及时向货主或委托人汇报货物的运输情况，并协助解决运输中的问题，确保货物能够顺利到达目的港。
综上所述，海运代理流程包括货物接收、订舱、报关报检、装卸货、运输跟踪等环节。
海运代理在整个流程中需要与多方进行沟通和协调，确保货物能够安全、快捷地运输到达目的地。
希望本文能够为您对海运代理流程有所了解，谢谢阅读。
班轮货物运输业务流程
班轮货物运输业务流程
班轮货物运输业务是指通过船舶运输货物的一种业务形式，它在国
际贸易中起到了至关重要的作用。
本文将介绍班轮货物运输业务流程，并详细阐述每个环节的具体内容。
一、货物预订与确认阶段
1. 客户向船运代理提供运输需求，包括货物类型、数量、目的地等
信息。
2. 船运代理根据客户需求，提供运输方案和报价。
3. 客户确认运输方案和报价，并签署相应的合同。
二、货物装载与报关阶段
1. 客户将货物交至码头，并提供相关的装箱单据。
2. 船运代理安排货物进行装箱，并制作货物装箱清单。
3. 货物装箱完成后，船运代理办理报关手续，并提交相关报关文件。
三、货物运输阶段
1. 船运代理根据货物性质和运输需求，选择适合的班轮运输船舶。
2. 船舶按照班轮运输计划，准时出航，并沿途停靠不同的港口。
3. 船舶运抵目的港口后，船运代理协助货物拆箱，并办理卸货手续。
四、货物送达与签收阶段
1. 船运代理通知客户货物抵达目的港口的时间和地点。
2. 客户安排提货，并办理签收手续。
3. 船运代理协助客户办理相关的清关手续，并确保货物顺利交付给客户。
五、结算与售后服务阶段
1. 船运代理根据合同约定，与客户进行结算，并提供相应的发票和结算单据。
2. 如客户对货物运输过程有任何异议或问题，船运代理提供售后服务并尽力解决问题。
以上所述即为班轮货物运输业务的流程。
在实际操作中，还需遵守国家和地区相关的法律法规，同时关注货物运输安全和效率。
希望本文对读者了解班轮货物运输业务流程有所帮助。
货代一般海运操作流程
货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程包括以下几个主要步骤：1. 准备工作货代在开始操作之前需要进行一些准备工作。
首先，他们会与客户确认货物的详细信息，包括名称、数量、重量、尺寸等。
然后，他们会和客户商讨运输方式和船期，以确定最适合的船运方式。
接下来，货代会安排提货或仓储服务，并与相关仓库、汽运公司等物流服务提供商进行协调和安排。
2. 文件准备货代在具体操作前还需要准备一些文件和证件。
首先，他们会要求客户提供出口货物的商业发票、装箱单、运输合同等文件。
然后，货代会根据需要填写和准备一系列海运文件，例如提单、运输委托书、货物报关申报单、舱单等。
这些文件是货代代表客户与船运公司、海关等各方进行沟通和合作的重要凭证。
3. 货物装箱货物装箱是海运操作中的关键环节之一。
货代会根据货物的特点和要求，选择合适的包装方式和材料，以保护货物在运输过程中不受损坏。
他们还需要确保货物的正确标记和标识，以便于识别和管理。
货代还要协调和安排货物的装载和封箱工作，以确保货物安全、完整地运输到目的地。
4. 运输安排货代会与船运公司进行联系和洽谈，以确定最合适的船舶及运输方案。
他们需要了解船期、船舶的运力、航线、运价等信息，并根据客户需求进行选择和协商。
货代还会进行货物的团运或拼箱安排，以充分利用船舶的承运能力，降低运输成本。
同时，货代还要确保货物在港口的装卸和中转工作的顺利进行。
5. 报关和验收货物到达目的港后，货代需要进行报关手续。
他们会准备并提交入口货物的报关单据，并协助客户处理关税、税金、进出口限制等海关相关事项。
同时，货代还需要安排和组织货物的卸货、仓储、分拨等工作，确保货物按时、完整地交付给客户。
6. 结算和追踪最后，货代会进行结算和追踪工作。
他们会根据运输合同和提单要求，与船运公司进行费用结算和核对。
货代还会根据客户需求提供货物跟踪和信息反馈服务，及时提供运输情况和货物位置等信息。
在整个操作过程中，货代还会处理各种问题和异常情况，例如滞留、损坏、丢失等，确保货物能够安全、快速地送达目的地。
货代海运操作流程详细
货代海运操作流程详细货代海运操作流程详细包括以下步骤：1. 货物咨询与报价首先，货主或者货代在货物准备出运之前，首先向货代咨询海运价格和运输方式。
货主需要提供货物的详细信息，例如货物的种类、数量、尺寸、重量、出发地、目的地等。
货代根据这些信息，结合路线、海运市场行情等因素，给予货主一个合理的报价。
2. 签订合同双方达成一致后，货主与货代签订海运运输合同，确保双方权益得到保护。
合同内容包括运输期限、运输费用、责任承担、装箱方法和要求等。
3. 资料准备货主需要准备齐全相关的资料，例如装箱清单、出口报关单、运输委托书、装箱证明等。
这些文件是进口国海关和船公司评估货物的依据，同时也是确保物流链路通畅的重要文件。
4. 货物装箱货主可选择自行装箱或委托货代进行装箱。
无论是自己装箱还是委托货代操作，都需要保证货物的安全性和稳定性。
货物装箱有标准尺寸和非标准尺寸之分，根据货物的种类、尺寸和重量，选择合适的装箱方法。
5. 报关和文件办理在货物装箱之前，货主需要提供所有需要报关的文件和相关资料。
货代将根据这些资料帮助货主进行报关，准备出口报关单。
报关程序包括填写报关单、审核报关文件、缴付出口关税和通关手续等。
6. 运输安排货代根据货主的要求和运输合同的规定，安排合适的运输方式和船期。
货代与船公司进行沟通，确认船期和订舱细节。
另外，货代还需要与货主确认是否需要提供货物的装箱照片和出口通知等文件。
7. 运输跟踪和监控在货物装运后，货代负责监控货物运输的实时情况。
货代会向货主提供船舶航行情况和运输进展的详细信息。
如果遇到意外情况，货代将及时与货主进行沟通，并提出解决方案。
8. 抵达目的地并清关货物抵达目的地后，货代将通知货主提货。
货主需要提供相关文件，例如提单、信用证、国内清关文件等。
货代将协助货主进行目的港的清关手续，包括提交进口报关单、缴付进口关税和费用等。
9. 分拨和派送清关完成后，货代将货物进行分拨，并根据货主的要求安排其派送。
海运班轮出口货代业务操作流程
海运班轮出口货代业务操作流程一、揽货。
货代得先去找客户揽货呀。
就像是去交朋友，然后告诉他们，“你有货要出口不？咱走海运班轮可划算又靠谱呢。
”这个时候呢，货代得特别了解自己公司的优势，比如说航线全、价格实惠、服务超棒之类的。
还要能回答客户各种各样的问题，不管是关于运输时间、价格计算，还是货物安全。
这就要求货代得像个万事通一样，可不能被客户问住啦。
二、订舱。
揽到货之后，就该订舱啦。
货代要向班轮公司订舱哦。
这就好比是给货物预订一个海上旅行的房间。
货代得把货物的信息告诉班轮公司，像货物的种类、重量、体积这些。
班轮公司呢，就会根据这些信息，看看有没有合适的舱位给咱们。
要是旺季的话，这舱位可紧张啦，就像热门旅游景点的酒店房间一样难订。
所以货代得提前做好准备，跟班轮公司的人打好关系，这样订舱的时候可能就会顺利一些呢。
三、接受托运申请。
班轮公司接受了订舱之后，就会给货代一个接受托运的通知。
这时候，货代就像得到了一个小确幸一样开心。
因为这意味着货物已经有了“上船”的资格啦。
货代要把这个好消息赶紧告诉客户，同时呢，还得跟客户确认一些细节，比如货物的包装是不是符合海运的要求呀。
要是包装不行，在海上晃来晃去的，货物可能就会受损呢，那可就不好啦。
四、提取空箱。
接下来就是提取空箱啦。
货代要安排去堆场提取空箱，然后把空箱送到客户指定的地方装货。
这就像去取一个大盒子，然后把客户要寄的东西装进去。
不过这个大盒子可不好取呢，得按照堆场的规定来。
而且在运输空箱的过程中，也要小心，不能把空箱弄坏了，不然还得赔偿呢。
五、货物装箱。
把空箱送到客户那里后，客户就可以装箱啦。
货代呢，也不能闲着，得在旁边看着点，给客户一些建议。
比如说怎么摆放货物能更好地利用空间呀，哪些货物要放在一起，哪些要分开之类的。
就像在玩一个空间利用的小游戏一样，目的就是让货物装得又多又安全。
六、报关。
货物装完箱之后，就该报关啦。
这可是个很重要的环节呢。
货代要准备好各种报关的文件，像报关单、商业发票、装箱单这些。
海运班轮出口货代业务操作流程
海运班轮出口货代业务操作流程一、揽货。
咱货代呢，就像个小商贩，得出去找货源呀。
到处打听哪家公司有货要出口，然后就去跟人家谈。
这时候就得把自己的优势都摆出来，什么价格便宜啦，服务周到啦，就跟推销自己似的。
得和货主建立起信任关系，让他们觉得把货交给咱特别靠谱。
这一步可重要了，就像是找对象，得互相看对眼儿才行呢。
二、订舱。
揽到货之后，就得订舱啦。
这就像订酒店房间一样，要根据货物的多少、类型啥的，找合适的船公司订舱位。
和船公司联系的时候也得客客气气的，毕竟人家掌握着咱的“房间”呢。
要告诉船公司货物的基本信息，像重量、体积、品名这些。
有时候船公司可能会挑挑拣拣的，要是货物有点特殊，还得好好跟他们解释解释，就盼着他们能给咱一个满意的答复，把舱位给定下来。
三、接受托运申请。
这时候，货主把货物交给咱货代啦。
咱得好好检查一下货物的情况，可不能糊里糊涂的就接过来。
要核对货物的数量、包装这些是不是和之前说的一样。
要是发现有啥问题，得赶紧跟货主沟通，可不能等到上船了才发现，那就麻烦大了。
这就好比你去超市买东西，得看看东西有没有破损是一个道理。
四、做箱。
如果货物需要装集装箱呢，就得安排做箱啦。
这就像给货物找个小房子住。
有两种情况哦，一种是货主自己把货送到指定的堆场去装箱，另一种就是货代安排车去货主那儿把货拉到堆场装箱。
不管哪种，都得把货物安排得妥妥当当的，不能让货物在这个过程里受了委屈。
五、报关。
报关这个事儿可就有点严肃了。
要把货物的各种信息准确无误地报给海关。
就像跟海关的工作人员掏心窝子一样，得老老实实的，不能有一点隐瞒。
准备好各种单据，像报关单、商业发票、装箱单这些。
要是单据出了错，海关可不会轻易放过的，那货物就只能在那儿干等着，耽误事儿不说，还可能产生额外的费用呢。
六、装船。
货物报关通过了，就可以装船啦。
看着货物一个个被装上船，心里可踏实了。
这时候得跟船公司那边协调好，确保货物能安全地装上船，而且装在合适的位置。
要是装船的时候乱了套，比如说把怕压的货物放在下面了，那可就糟了。
海运班轮货代业务流程
提单与保险
提单
货代公司向班轮公司领取提单，并交给客户，这一过程称为 提单。
保险
货代公司可以为客户提供货物运输保险服务，帮助客户规避 运输风险，这一过程称为保险。
报关与清关
报关
货代公司向海关申报货物的价值、数量、种类等信息，并缴纳关税和增值税等税费，这一过程称为报 关。
清关
海关对货物进行检查和核对，确认符合要求后放行，这一过程称为清关。
04 货代业务风险与应对措施
货物损坏风险及应对措施
总结词
货物损坏是海运中常见的问题，应对措施包 括加强包装和选择可靠的运输方式。
详细描述
在海运过程中，货物可能会因为各种原因受 到损坏。为了降低这种风险，货代公司应选 择可靠的运输方式和包装方式，确保货物在 运输过程中得到充分的保护。对于一些易碎 或贵重物品，货代公司还应加强特殊包装， 以减少货物损坏的可能性。
货代根据提供的服务内容 和收费标准，向发货人提 供详细的费用明细清单， 包括货物价值、运输距离 、附加服务等费用。
发货人核对无误后，向货 代支付相关费用，可以选 择现金、转账或其他支付 方式。
货代在收到费用后，向发 货人提供正式发票和收据 ，确保双方的权益得到保 障。
投诉处理流程
投诉处理是货代业务中不可或缺的一环 ，直接关系到公司的声誉和客户满意度 。
跨境电商的挑战
跨境电商涉及到复杂的海关、税收等问题，对货 代企业的专业能力和协调能力提出了更高的要求 。
跨境电商对货代行业的影响
跨境电商的快速发展对货代行业提出了新的挑战 和机遇。货代企业需要适应跨境电商的需求，提 供更加高效、便捷的物流服务。
未来展望
随着跨境电商的持续发展，货代企业将不断创新 服务模式，提高服务质量，以满足跨境电商的需 求。同时，跨境电商也将为货代行业带来更多的 发展机遇和空间。
海运货代操作流程
海运货代操作流程海运货代操作流程是指货代公司在进行海运货物运输时所需要遵循的一系列操作步骤和流程。
海运货代操作流程的规范执行，对于保障货物运输的安全、高效和顺利进行具有重要意义。
下面将详细介绍海运货代操作流程的相关内容。
1.货物接收与预报。
首先，货代公司需要接收客户委托的货物，并对货物进行核实和确认。
在确认货物信息后，货代公司需要及时向海运公司进行货物的预报工作，包括货物的名称、数量、包装方式、尺寸、重量等信息的准确提供。
2.订舱与舱位确认。
在货物预报后，货代公司需要根据货物的实际情况进行舱位的订舱工作。
这一步需要与海运公司进行密切的沟通和协调，以确保货物能够及时地获得合适的舱位，并进行舱位的确认工作。
3.制作提单与报关。
货代公司需要根据客户的委托，制作相应的提单，并完成货物的报关手续。
在这一步，货代公司需要严格按照海关的规定和要求，完成货物的报关工作，确保货物能够顺利地通过海关的检查和放行。
4.货物装载与监控。
在货物的装载过程中，货代公司需要对货物的装载情况进行监控和跟踪，以确保货物能够安全地装载到船上。
在这一过程中，货代公司需要密切关注货物的装载情况，以及货物的数量、尺寸、重量等信息的准确记录和核实。
5.船期跟踪与通知。
在货物装载完成后，货代公司需要对船期进行跟踪和监控，并及时向客户通知货物的船期信息。
这一步需要货代公司与海运公司进行及时的信息交流和沟通，以确保客户能够及时地了解货物的运输情况。
6.货物抵达与提货。
当货物抵达目的港后，货代公司需要协助客户完成货物的提货手续。
在这一步，货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调，以确保货物能够顺利地完成提货手续，并交付给客户。
7.货物清关与送货。
最后，货代公司需要协助客户完成货物的清关手续，并进行货物的送货工作。
在这一步，货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调，以确保货物能够顺利地完成清关手续，并按时送达客户指定的地点。
总结。
海上班轮进出口货运代理业务概述
5.1海上班轮出口货运代理业务流程
1）揽货接单
2）理单制单与订舱及订舱处理
❖ 在实务中，货运代理应将托运单（见表5-1） 递交承运人或其代理作为订舱申请，承运人 或其代理则加盖订舱确认章并为每票货物分 配一个提单号或运单号以示确认。
表5-1 场站收据各联的名称与用途
顺序
名称
颜色
主要用途
1 集装箱货物托运单── 货方留底 白色
图5-1 拼箱货下提单流转程序
几个概念
❖ MB/L=master bill of lading,一般是船公司签 发的，在拼箱里叫大提单，也有的叫主单， 就是提整箱时需要的提单
❖ HB/L=house bill of lading,一般是货代公司签 发的，在拼箱里叫小单，是整箱里每票货的 客人提取他们相应货物时需要的提单
4）提取空箱
❖ 设备交接单的流转程序：
（1）用箱人、运箱人持所必需的单证或指示到船舶代理（箱管部门）换取设备交 接单。
（2）船舶代理审核单证或指示，并视需要可要求用箱人、运箱人交付 箱体押金，如符合条件则向其签发设备交接单一式三份。在一般情 况下，船舶代理（箱管部门）在开具出场设备交接单的同时，也开 好了进场设备交接单，以便重箱进场或归还空箱。
❖ 对于散杂货进口（FOB）业务流程与上述流程基本相同，只不过省 去提取拆箱、返还空箱环节，而且货物交接地点通常也不在货运站 或码头堆场而是在仓库。此外，所用的货运单证也与集装箱货物有 所不同。
5.2 海上班轮进口货运代理业务流程
❖ 在办理提货手续、报关报验以及提货时，通常使用交货 记录（也称为提货单）。交货记录通常由到货通知书联、 提货单联、费用账单（一）联、费用账单（二）联和交 货记录联等五联构成.
海运货代流程
海运货代流程海运货代流程海运货代流程询价---报价---确认BOOKING(预约/定舱委托书)---向船公司定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---开DEBITNOTE---付款---放单详解如下：询价，报价自不必说了，从下BOOKING 说起。
1、确认BOOKING：第一次传的BOOKING可以不用写那么详细，写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格就行，最后为了保护双方的利益最好盖上公章。
2、向船公司定舱：货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况让操作向船公司安排舱位3、船公司放S/O(ShippingOrder订舱单/装货指示书/下货纸）：船公司确认有舱并放S/O给货代。
S/O是提柜，装船的凭证。
4、拿S/O提柜：拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单，并去指定地点提柜。
打单后才会产生柜号和封条号。
封条其实就是个塑料和金属制成的锁头，是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。
当然MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。
此间会产生打单费（一般为30），有时会出现提柜的时候会有个吊柜费，出重柜的时候也可能会有一个选重费（根据船公司的）。
5、做柜：拖车拉了吉柜（空柜）去工厂装柜也叫做柜。
6、还柜：装完柜子，打上封条，拉回码头堆场，也可以叫还场。
（空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费，船公司不同费用不同）7、报关：拖车一过闸，海关的系统上有显示过闸，就可以开始报关了。
快的话半天就可以报出来，慢的话要等上一天。
如果运气不好碰到查柜，货没问题查的快点，海关瞄一眼就走的话，出个查柜费了事，盐田一般是550（码头不同费用也不同）如果还柜还的晚，海关又把货全掏出来一个个查，那么完了，等着上下水船吧。
所以尽量早还柜。
截关当日报关被查柜的概率最大。
当然查不查你的柜子还是和你的品名，海关大爷的心情有关系。
班轮货运业务流程论述
班轮货运业务流程论述简介班轮货运业务是指通过班轮船运输货物的一种物流运输方式。
这种业务流程涵盖了货物的订舱、装卸、运输以及相关的文件处理等环节。
本文将从货物订舱开始，详细探讨班轮货运业务的流程。
货物订舱货物订舱是班轮货运业务的第一步。
通常，货主或货代〔货物代理〕将货物信息提交给船公司或船代〔船务代理〕进行订舱。
货物信息包括货物种类、重量、体积、装货港和卸货港等。
船公司或船代会根据货物信息来制定合理的运输方案，并提供相应的报价。
一旦货主或货代接受了报价，双方会签订订舱合同。
在货物装运前，货主或货代需要提前做好各项准备工作。
首先是准备装箱单和提单。
装箱单是记录货物装箱情况的清单，提单是货物所有权的证明。
货主或货代需要准备这两个文件，并将其提交给船公司或船代。
其次是货物包装和标记。
货物的包装和标记需要符合国际贸易标准和航运标准。
包装要牢固可靠，以确保货物在运输过程中不受损。
标记要清晰可见，以便于识别和分拣。
最后是货物装载方案。
货物装载方案是根据船舶的结构和货物的特性来安排货物在船上的摆放位置。
货主或货代需要根据船公司或船代的要求，提供货物装载方案。
装卸作业是货物从起运港到目的港的装卸过程。
通常，在装卸作业中涉及到多个环节，包括货物清点、卸货、装货、理货和确认等。
首先是货物清点。
在货物装卸过程中，货物需要进行清点，以确保装卸的准确性和完整性。
然后是卸货和装货。
在起运港，货物会被卸下船舶，并经过相关环节进行分类和分拣。
在目的港，货物会被装上船舶，进行相应的装载和固定。
接着是理货。
货物装卸完毕后，需要进行理货操作，即将货物按照目的地和货主进行分类和整理。
理货有助于提高货物的追踪和管理效率。
最后是确认。
在货物装卸完毕后，船公司或船代会与货主或货代进行确认，确保货物的装卸完全符合预期。
在班轮货运业务中，涉及到多种文件的处理。
这些文件包括提单、装箱单、海关申报单、舱单等。
提单是货物所有权的证明，货主或货代在货物装卸完毕后，需要将提单提交给船公司或船代进行确认。
货代海运流程
1业务员向卖方揽货
2卖方跟业务员接洽
3根据卖方提供的情况制作运价表，船期表，航线信息
4卖方填制订舱委托书给货代，操作员向船代订舱（邮件和订舱委托书、工作流程单、订舱单）
5船代与货代操作员的联系（含运价确认，舱位确认书）
6货代操作员向卖方发放舱位确认书（展现邮件联系细节
7卖方委托货代物流员拖柜装货、出口报关（邮件展示、出口报关单证）
8货代完成报关放行，交放行条给船公司，并告知卖方。
（邮件展示）
9卖方提供补料资料（SI）和投保资料给货代，货代文件员对单，并制作收费清单DEBIT NOTE。
（邮件展示，补料SI，DEBIT NOTE，提单和保险单COPY）
10卖方对提单、保险单、收费清单进行确认并支付相关费用。
（邮件展现，付款底单）
11货代收到费用，寄正本提单、保险单、税务发票给卖方。
（邮件展现、正本提单、保险单、税务发票）。
海运进口货代业务流程
海运进口货代业务流程一、接单。
货主找到咱货代公司，那咱就得热情地接下这单呀。
这时候货主会跟咱说各种要求，像是货物的种类、数量，还有预计到港的时间啥的。
咱就得像个贴心小棉袄一样，把这些信息都仔仔细细地记下来。
这就好比是和新朋友认识的第一步，得把人家的喜好啥的都搞清楚嘛。
这一步要是没做好，后面可就容易出乱子喽。
二、订舱。
接下来呢，咱就要去订舱啦。
这就像是给货物找个舒服的小窝一样。
咱得根据货物的情况，找合适的船公司。
这时候可不能马虎，得比较各个船公司的价格、船期还有服务啥的。
比如说有的船公司可能价格便宜点，但是船期不稳定，那咱就得好好权衡权衡。
要是给货主选了个不合适的，那可就不够义气啦。
找好船公司，就赶紧把舱位订下来，可不能让货物没地方住呀。
三、报关报检。
订好舱之后呢，报关报检的事儿就来啦。
这就像是货物出国旅游得办签证一样，手续可繁琐着呢。
咱得把货物的各种资料准备齐全，像商业发票、提单、装箱单这些，一样都不能少。
然后跑去海关和检验检疫部门，规规矩矩地把手续办了。
这过程中要是出了啥岔子，比如说资料不全或者有啥不符合规定的地方，咱就得像个救火队员一样，赶紧想办法解决。
可不能让货物卡在这儿，耽误了人家的行程。
四、货物运输。
五、到港卸货。
好不容易货物到港了，这就到了卸货的时候啦。
咱得协调好码头、仓库还有货主之间的关系。
码头得安排好卸货的设备和人员，仓库得准备好接收货物的空间。
咱货代就像是个大管家一样，把各个环节都安排得妥妥当当的。
要是卸货的时候出了点小摩擦，比如说货物有损坏啥的，咱还得去调解调解，看看责任在谁，该怎么赔偿。
六、送货上门。
货代海运操作流程
货代海运操作流程
货代海运操作流程是指货代公司为客户提供海运货物运输服务
的整个操作流程。
货代公司作为中间商，负责协调货物的运输、报关、保险等事宜，以确保货物顺利运达目的地。
以下是货代海运操
作流程的详细步骤：
1. 客户委托：客户将货物信息、目的地等相关资料提交给货代
公司，委托货代公司代理海运货物。
2. 订舱：货代公司根据客户的需求和货物情况，与船公司联系
订舱，确定船期和船舱。
3. 装箱：货代公司安排货物装箱，确保货物安全、完整，并符
合海运标准。
4. 报关：货代公司办理货物出口报关手续，确保货物合法出境。
5. 装船：货物装船前，货代公司会安排货物送达港口，并办理
装船手续。
6. 运输：货物装船后，货代公司会跟踪货物运输情况，确保货
物安全运达目的地。
7. 抵达目的地：货物到达目的地后，货代公司会通知客户，并
协助办理目的地的清关手续。
8. 送货上门：货物清关后，货代公司会安排送货上门，确保货物顺利送达客户指定地点。
9. 结算：货物送达后，货代公司会向客户结算运费等费用。
以上就是货代海运操作流程的主要步骤。
货代公司在整个操作流程中扮演着重要的角色，通过专业的服务和丰富的经验，确保货物顺利、安全地运达目的地。
货代海运操作流程的顺利进行，不仅可以提高货物运输效率，还可以降低运输成本，为客户提供更好的服务。
海运班轮货代业务流程
报关单证之一，船代凭此签发提单 缮制货物流向单 货代缮制提单等 根据回单批注修改提单
图1 场站收据流转示意图
集装箱的发放，普遍使用设备交接单。 设备交接单（Equipment Interchange Receipt或Equipment Receipt—E/R），是集装箱所有人 或其代理签发的用以进行集装箱等 设备发放、收受等移交手续并证明 移交时箱体状况的书面凭据（详见 附样）。
放行章，并将S/O退还给托运人； 6、托运人持海关盖章的由船公司签署的S/O要求船长装货； 7、装货后，由船上的大副签署大副收据（MATE’S RECEIPT，M/R），
交给托运人； 8、托运人持M/R，向船公司换取正本已装船提单； 9、船公司凭M/R，签发正本提单并交给托运人凭以结汇。
杂货班轮出口货代单据流程
在正常情况下，设备交接单仅在集 装箱进出堆场时使用，用于提箱或 发箱、交箱或收箱，在港区、场站 收发集装箱时使用的设备交接单一 般由船舶代理留底联（白色）、码 头堆场联（白色）和用箱人、运箱 人联（黄色）等3联构成。
上述各联设备交接单的流转如下：
（1）用箱人、运箱人持所必需的单证 或指示到船舶代理（箱管部门）换 取设备交接单。
（2）船舶代理（箱管部门）审核单证或指 示，并视需要可要求用箱人、运箱人交 付箱体押金，如符合条件则向其签发设 备交接单一式三份。在一般情况下，船 舶代理（箱管部门）在开具出场设备交 接单的同时，也开好了进场设备交接单， 以便重箱进场或归还空箱。
船的货物收据；是承运人保 证凭以交付货物的物权凭证。
装船前； 为积载计划提供依据；是理 B/N留底。 货等业务的单据。
装船后； M/R或B/L
是整艘船舶出口报关的必备 单据（装货单是每票货物报 关的必备单据）；是出口退 税单据之一；是卸货港安排 卸货的单据；是卸货港海关 放行的凭据。
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11。与货主费用结算
注意事项
货主装箱：
货主自拉自送时，先从货代处取得EIR，然 后至空箱堆场提取空箱后装箱，制作CLP， 并按要求将重箱集港，等待装船。（产地装 箱/自拉自送）
货代公司可以建立自己的优势航线，有些货运 公司就明确表示，走美加我最优惠，有的是日本， 等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格 是你迈向成功的一个基石。货代公司，要建立小 范围垄断。垄断就是优势，获得了别人没有的优 势，就有了成功的可能。
3、持之以恒的关心你的顾客。有些货 代送了一趟名片，然后就消失了，这样 不好，如果你想获得一个客户，需要不 断在你的客户和潜在客户名单中不断联 系，建立你的客户群，建立你的客户熟 悉，建立你的服务优势。每个月或每两 个月打个电话。我们要求业务人员每个 月都要访问大客户，虽然没有合同，但 相互交流也帮助今后的合作。
8、和保险公司建立合作关系。出口有自己找保 险公司的，也有委托货运代理公司做的。 总之，货运代理要加强业务的学习，多掌握综 合的知识，多建立自己的优势服务内容。谈吐举 止要优雅，不卑不亢，给客户留下良好的形象。
杂货班轮出口货代业务流程（CIF）
第一步：揽货接单
第二步：货代向船公司定舱；
货代缮制装货联单，在截单期前向船公司 办理订舱。船公司如接受订舱，则在装货 联单上加盖定舱确认章，并为该票货物分 配一个提单号以示确认。
（4）码头、堆场留下箱管单位联和码 头、堆场联，将用箱人、运箱人联 退还用箱人、运箱人。
（5）码头、堆场经办人员留下堆场联， 作为每日统计进出场集装箱量的依 据，并将箱管单位联汇总，于第2天 交至船舶代理（箱管单位），做到 一天一清。
（1）装箱单
装箱单（Container Load Plan— CLP）是由装箱人根据已装入集装箱 内的货物制作的，记载箱内所装货 物的名称、数量、重量、交付方式 及箱内积载顺序（自里到外）的单 证（详见附样）。
船公司
情况二
表 提货单各联的名称与用途
杂货班轮货运单证总结
第四节 集装箱班轮货代业务流程
出口货代业务流程 进口货代业务流程
出口集装箱班轮货代业务流程图
一、FCL出口货代流程与单证
整箱货出口货运代理业务流程
1.货主与货代建立货运代理关系
2.货代填写场站收据十联单,及时订舱。船公司如接受订舱，则
9.签发B/L
6.S/O 2.托运单，商业发票，装箱单及其它单证
货主
1.订舱委托书
货代
8.M/R 3.S/O等
船代
船舶
7.大副签发M/R 交托运人
5.S/O盖章放行 4.S/O, 报关单，商业发票，装箱单
海关
杂货班轮进口货代业务流程
揽 货 接 单
订 舱 托 运
货 物 装 运
报 检 报 关
提 交 货
6、和船公司保持良好的关系。这里 说的是有些船公司可以免除洗箱费和 修箱费。这是可以帮助进口公司可以 做到的服务，很容易产生良好的印象。
7、有一家外贸合作公司。现在一些工厂也在出 口，未必有进出口权，但也有外国厂商通过互连 网找来了，那么你在揽业务的同时，发现这种没 有进出口权的工厂，就可以帮助他。既揽了业务， 又代理了出口。
装箱单） 7、换取提货单（小提单）
8、报检报关
用换来的提货单（1.3）并附上报关单据去报关（发票、箱单、 进口报关单） 注意事项： ①若是法定商检商品，应在报关前报检进口方或货代填写：入境货物报 检单。报检完毕，取得进出境检验检疫局出具的入境货物通关单或商 检证书。 ②若需要动检物检验检疫，应在报关前申报验货，验货手续在通关后堆 物进行 ③海关放行后，至三检大厅办理三检 报检后，可在大厅统一窗口交费（三检费） ④所有提货手续办妥后，可通知堆场预约提货
4、建立和海关的良好合作关系。这 的确是一个可以打动外贸公司的一个地 方。中国加入WTO以后，许多公司，工 厂都获得了进出口经营权从事自营工作， 但业务人员没有很好的综合水平，因此， 报关，通关都需要货代的帮助。你有良 好的海关关系可能比运费高低更重要。
5、单证业务能力要强。要能帮助客户了 解，解释单据，甚至帮助客户做单据。这 是一个基础知识能力。并不是所有的外贸 人员都了解单证的，有时你就是他们的老 师，要给他们解释需要什么单据。可能他 们能卖出产品给外国客户，但未必了解外 贸必须的单据。
第八步：与委托人费用结算
货代出口货代主要环节包括:
1、货主委托货代代为订舱； 2、货代接受订舱委托书后，缮制货物托运单，随同相关单据向船公
司办理订舱； 3、船公司接受订舱，确认托运人的订舱，同时把配舱回单、装货单
（SHIPPING ORDER，S/O）等与托运人有关的单据还给托运人； 4、托运人持船公司签署S/O，向海关办理货物出口报关手续 5、海关根据有关规定对出口货物进行查验，如同意出口，则S/O上盖
2、运价方面的实力。 现在许多货代和船公司的业务都是朋友，就是
靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这 里也要知道一点，不是价格低就一定好。因为外 贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低，在 之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳 定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然， 南方有些小工厂也在出口，价格压得低，不能作 为普遍来讨论。
装箱单一式数份，有的一式四联， 也有一式五联甚至一式十联的。以 一式五联为例，装箱单由码头联、 船代联、承运人联各一联，发货人/ 装箱人联两联构成。
进口集装箱班轮货代业务流程图 （以FOB为例）
二、FCL进口货代流程与单证
1、揽货接单 2、订舱 3、通知发货人（装船通知） 4、转发货物已装船通知 5、办理保险 6、接单（全套货运单据：正本B/L、发票、
（ 3）货主将货物送到货代CFS,货代提空箱 ,并在CFS装箱,制作CLP,然后 “集港” 6。货主委托货代代理报关,报检,办妥有关 手续后将单证交货代现场
货主也可自行报关,并将单证交货代现场 7。货代现场将办妥手续后的单证交码头堆 场配载，配载部门制订装船计划,经船公司 确认后实施装船计划
整箱货出口货运代理业务流程
*根据地方习惯，收货人须将一切港杂费直接交付给港口 当局。
* 欲知往返美国的航线费率表及费率，请参考 /oocl/
*凡客户自备用箱的（如TK箱）, 我司不收取滞箱费。
资料介绍：一种最快的回空箱方法，能尽快返回空箱，避免或 减少滞箱费。
例如:某公司进口48个20英尺集装箱货物， 当了解到船东的回空箱堆场后，与堆场签 订协议：由其下属车队直接从港口提箱到 堆场掏箱，然后由工厂到堆场提货。而恰 恰此票货物通关时，由于海关审价问题拖 延了通关时间，使得在船到港后第10天海 关才对此货物放行。拿到海关放行单后， 堆场的车队马上将集装箱提到堆场掏箱， 当天签了回空单。这样，就比用其他车队 提箱到仓库掏箱后再回空到堆场节约了至 少两天的时间，也就节省了480美元的滞箱 费和4800元人民币的回空费。
设备交接单,简称EIR,EQUIPMENT INTERCHANGE）然后提取空箱, 装箱后制作CLP, （CLP container load plan 集装箱装箱单） 并按要求及时将重箱码头堆场,即集中到港区等待装船 （2）货代提空箱至货主指定地点装箱,制作CLP,然后将重箱 “集 港
整箱货出口货运代理业务流程
第三节 国际杂货班轮货代业务
☺杂货班轮货代业务流程 ☺杂货班轮货运单证
揽货接单（委托代理）
揽货十分重要
邓小平：揽货就是硬道理，不管一代二代，能揽货的就是好货代！
货代公司揽货技巧
1、真诚和热情。 虽然竞争激烈，许多进出口公司或者外贸业务
员都有自己合作的伙伴，介入的可能性小，但大 家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保 持不断的联系，和不断的交流，不用刻意追求什 么定单，而是先交朋友。我现在用的货代就是从 别人介绍到成为朋友，有时虽然收费高，但我仍 然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费 更重要。之所以，许多外贸公司不好打入，也是 由于外贸公司考虑稳定的一个原因。
放行章，并将S/O退还给托运人； 6、托运人持海关盖章的由船公司签署的S/O要求船长装货； 7、装货后，由船上的大副签署大副收据（MATE’S RECEIPT，M/R），
交给托运人； 8、托运人持M/R，向船公司换取正本已装船提单； 9、船公司凭M/R，签发正本提单并交给托运人凭以结汇。
杂货班轮出口货代单据流程
9、提货 10、货交收货人 11、空箱返还（注意：不要发生滞箱问题） 12、费用结算
注意：免堆期和免箱期
Container free demurrage 免堆期：免堆期是集装 箱在码头的免费堆放时间，超出的费用是给码头， 由船公司代收。
进口：重箱至堆场-----提走
（场内）
Container free detention 免箱期，免柜期：是船 公司集装箱的免费使用时间，超出的费用是给船公 司的。 进口：提走-----还空箱，“吉柜” （场外）
同时把装货单（SHIPPING ORDER， S/O）等与托运人有关的单据还给货代。
表 装货联单各联的名称与用途
第三步：货代持装货单（S/O）报检报关
第四步：持海关盖放行章的装货单安排货 物进入港口仓库或直接装船
第五步：装船后大副留存装货单，签发收 货单
第六步：货代凭收货单向船代换提单
第七步：货代将提单交托运人（委托人） 议付
注意：不同的船公司是不同的。如：马士基的免堆 期7 天，阳明5天（GP）
有的船公司，小箱可以免费使用10天，大箱可以 免费使用7天
内陆地区 （成都、长沙、重庆、九江、武汉）
泛太平洋航线之出口货物滞箱费费率
亚洲区内航线/ 澳洲航线/ 亚欧航线之 出口货物滞箱费费率