做好销售展示试题答案

做好销售展示时代光华管理课程试题答案

单选题

正确

1.关于FAB法则，下列表述错误的是：

1. A F是指特征（feature）

2. B A是指优点(advantage)

3. C B是指利益(benefit)

4. D 产品对于客户的价值，在于产品本身

正确

2.下列选项是关于FAB法则对销售工作的启示，其中，表述错误的是：

1. A 客户基于自己的理由而非销售员的理由进行购买

2. B 客户不喜欢推销，但喜欢购买

3. C 客户购买的是利益而不是产品

4. D “如何销售”比“客户为什么购买”更重要

正确

3.客户可以接受拜访，但是只在在办公室内洽谈业务，这说明双方的关系处于：

1. A 认识层级

2. B 约会层级

3. C 伙伴层级

4. D 同盟层级

正确

4.下列选项是关于营销等级的描述，其中，表述正确的是：

1. A 一等营销打品牌

2. B 二等营销定规则

3. C 三等营销做公关

4. D 四等营销拼价格

正确

5.产品之所以对客户有价值，原因在于：

1. A 产品本身质量好

2. B 客户对产品的需求

3. C 客户对产品很喜爱

4. D 销售人员口才好

错误

6.在下列关于如何处理客户关系的表述中，错误的是：

1. A 从客户内部找内线

2. B 要与客户群中最具决策权的人搞好关系

3. C 客户群中，最人微言轻的人最容易接触的

4. D 客户关系的最高境界是同盟层级

错误

7.做销售工作，必须具备“三会”，下列选项中，不属于“三会”内容的是：

1. A 会跑

2. B 会说

3. C 会想

4. D 会写

正确

8.销售提案是销售工作不可或缺的环节之一，关于销售提案，下列表述错误的是：

1. A 提案越复杂越好

2. B 提案要体现销售者的真诚

3. C 提案要按照客户思路写

4. D 提案要分析出客户得到的回报与利益

正确

9.下列选项中，不属于销售提案作用的是：

1. A 可以了解到客户需求

2. B 可以使销售工作专业化

3. C 可以让客户产生好感

4. D 可以突出产品的利益点

错误

10.下列选项中，不属于销售提案内容的主旨的是

1. A 公司介绍

2. B 客户问题点

3. C 客户利益点

4. D 问候及感谢语

判断题

正确

11.产品优点转换为客户利益点的前提是挖掘客户对产品好的需求。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

错误

12.当与客户成为同盟关系时，双方谈话的内容将进入谈家事、谈感情、谈朋友的私人阶段。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

13.成功的销售需要多种技巧相互融合，还要能够充分调动逆商和情商等多种元素。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

14.从基层销售员提拔为销售主管的关键在于出色的口才。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

正确

15.销售提案的撰写，要按照销售员个人的思路来写。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误