能源术语定义

质量管理体系

有关质量的术语

1、质量: 一组固有特性满足要求的程度.

2、要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

3、等级: 对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程、或体系所做的分类或分级。示例: 飞机的舱级

和宾馆的等级分类。

4、顾客满意: 顾客对其要求已被满足的程度的感受。

5、能力:经证实的应用知识和技能的本领。

有关管理的术语

1、体系（系统）: 相互关联或相互作用的一组要素。

2、质量管理体系: 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

3、质量方针: 由组织的最高管理者正式提出的该组织总的质量宗旨和方向。

4、质量目标: 在质量方面所追求的目的。

5、管理: 指挥和控制组织的协调的活动。

6、最高管理者: 在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。

7、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

8、质量策划:质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量

目标。

9、质量控制: 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

10、质量保证:质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。

11、质量改进: 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

12、持续改进:增强满足要求的能力的循环活动。

13、有效性: 完成策划的活动和达到策划结果的程度。

14、效率:达到的结果与所使用的资源之间的关系。

有关组织的术语

1、组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。

2、组织结构:人员的职责、权限和相互关系的安排。

3、基础设施: 组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。

4、工作环境: 工作时所处的一组条件。

5、顾客: 接受产品的组织或个人。

6、供方: 提供产品的组织或个人。

7、相关方: 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。

8、合同: 有约束力的协议。

有关过程和产品的术语

1、产品:过程的结果。

2、程序: 为进行某项活动或过程所规定的途径。

有关特性的术语

3、可追溯性: 追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处位置的能力。

有关合格（符合）的术语

1、合格（符合）: 满足要求。

2、不合格（不符合）: 未满足要求。

3、缺陷: 未满足与预期或规定用途有关的要求。

4、预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

5、纠正措施: 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。

6、纠正: 为消除已发现的不合格所采取的措施。

有关文件的术语

1、文件: 信息及其承载媒体。

2、质量手册: 规定组织质量管理体系的文件。

3、质量计划:对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。

4、记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

有关检查的术语

1、检验: 通过观察和判断，适当时结合测量、试验或估测所进行的符合性评价。

2、试验:按照程序确定一个或多个特性。

3、验证: 通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

4、确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。

5、评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。

有关审核的术语

1、审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立

的并形成文件的过程。

2、审核方案:针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核。

3、审核证据: 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。

4、审核发现: 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

5、审核员：经证实具有实施审核的个人素质和能力的人员。

6、技术专家：<审核>向审核组提供特定知识或技术的人员。

7、审核计划：对某次审核活动和安排的描述。

8、审核范围：审核的内容和界限。

9、能力：<审核>经证实的个人素质以及应用知识和技能的本领。

有关测量过程质量管理的术语

1、测量管理体系：为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联和相互作用的要素。

2、测量过程：确定量值的一组操作。

3、计量确认：为确保测量设备符合预期使用要求所需要的一组操作

4、测量设备：为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助器械或它们的组合

5、计量职能：确定和实施测量管理体系的具有管理和技术责任的职能

环境管理体系术语

1、环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人以及他们之间的相互关系。

2、环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。

3、环境影响：全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。

4、环境管理体系：组织管理体系的一部分，用来指定和实施环境方针，并管理其环境因素。

5、环境目标：组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的

6、环境绩效：组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。

7、环境方针: 由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意向和方向。

8、相关方：关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。

9、污染预防：为降低有害的环境影响而采用、过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减

少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放和废弃。

职业健康安全体系术语和定义

1、可接受的风险: 根据组织法律义务和职业健康安全方针已被组织降至可容许程度的风险。

2、危险源：可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。

3、危险源辨识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。

4、健康损害：可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。

5、事件：发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。

6、相关方：工作场所内外与组织职业健康安全绩效有关或受其影响的个人或团体。

7、职业健康安全：影响或可能影响工作场所内的员工或其他工作人员（包括临时工和承包方员工）、

访问者或其他人员的健康安全的条件和因素。

8、职业健康安全营理体系：组织管理体系的一部分，用于制定和实施组织的职业健康安全方针并管理

其职业健康安全风险。

9、职业健康安全目标：组织自我设定的在职业健康安全绩效方面要达到的职业健康安全目的。

10、职业健康安全绩效：组织对其职业健康安全风险进行管理所取得的可测量的结果。

11、职业健康安全方针：最高管理者就组织的职业健康安全绩效正式表述的总体意图和方向。

12、风险：发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。

13、风险评价：对危险源导致的风险进行评估、对现有控制措施的充分性加以考虑以及对风险是否可接

受予以确定的过程。

能源管理体系术语与定义

1、边界：组织确定的物质界限、场所界限或次级组织界限。

2、持续改进：不断提升能源绩效和能源管理体系的循环过程。

3、纠正：为消除已发现的不符合所采取的措施。

4、纠正措施：为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。

5、能源：电、燃料、蒸汽、热力、压缩空气以及其他类似介质。

6、能源基准：用作比较能源绩效的定量参考依据。

7、能源消耗：使用能源的量。