共赢领导力—领导者的三种技能

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领导力-共赢领导力提升领导能力的五种技术(推荐PDF127)

领导力-共赢领导力提升领导能力的五种技术(推荐PDF127)

领导关系是一把双刃剑
领导者的绩效
——取决于三个要素:领导者、下属、环境
领导的能力
——技术能力、人际技能、思维能力
衡量领导者是否被上司赏识的两个量度
智商 情商
智商的涵义——
领导者认识事物、 解决问题和创造性活动 的能力。
情商的涵义——
情商是人们准确地 评价、表达、调整和发 展自己的情绪的能力。
确定任务的三个阶段
确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
会不会做?
任务和目标 想不想做?
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
工作能力
1.知识 2.技能 3.经验
工作意愿
1.信心 2.动力
人员离职的负面效应
直接的金钱损失 使企业形象受损 打击留下员工士气 人才在同行中跳动 多是优秀人才离开 再招聘要资金投入 将走走一群
四种不同领导者的命运
智商高,情商也高:春风得意 智商高,情商低:怀才不遇 智商低,情商也低:平凡一生 智商底,情商高:贵人相助
智商不足补情商
国外衡量领导者的指标 外部顾客满意度 内部顾客满意度
案例
某公司招聘,来了五位应征的人员。这位 考官对应征者说了同样一句话:“把你的外 套挂在衣架上,然后坐下。”其实并没有衣 架和椅子,是考官出的一道题,想看看他 们有什么反应……
作用:
积极的 消极的
处理冲突所采用的五种策略
1、竞争 2、合作 3、回避 4、迁就 5、折中
领导和下属是绩效伙伴 ¾要赢得下属的信任 ¾要信任下属
吸引追随者的四个条件
¾ 赋予梦想 ¾ 正直性 ¾ 公平性 ¾ 可靠性
第五讲 诊断技术:下属的成熟度如何(上)

共赢领导力--领导者的三种技能

共赢领导力--领导者的三种技能

共赢领导力--领导者的三种技能共赢领导力是指领导者通过协作与合作,不仅在组织内部推动团队的发展和个人的成长,同时也与外部利益相关者合作,实现整体的增长和共同的利益。

共赢领导力不仅关注组织的成功,更注重在实现成功的过程中,与组织成员和利益相关者之间建立良好的关系,实现共同的价值和目标。

共赢领导力需要领导者具备三种重要的技能:情绪智能、沟通协调能力和目标设置能力。

这三种技能不仅能够帮助领导者更好地理解和应对组织内外部的挑战,还能够激励团队成员的发展,推动组织的全面发展。

首先,情绪智能是共赢领导力不可或缺的技能之一。

情绪智能是指领导者对自己的情绪和他人情绪的感知、理解、管理和运用的能力。

领导者需要具备情商高、情绪稳定的特点,能够有效地管理自己的情绪,并且在团队中影响他人的情绪。

情绪智能能够帮助领导者更好地理解和处理组织内外部的问题和压力,增强自己的应对能力。

同时,情绪智能也有助于领导者与团队成员建立良好的关系,提升团队的凝聚力和工作效能。

其次,沟通协调能力是共赢领导力的另一个重要技能。

有效的沟通能力能够帮助领导者与团队成员和外部利益相关者之间建立良好的关系,促进信息的传递和沟通。

领导者应该善于倾听团队成员的意见和建议,平衡和解决各方的利益冲突,使每个人都能够感受到被尊重和重视。

同时,领导者还应该能够有效地与外部利益相关者进行沟通和协调,形成共同的合作和共赢的利益关系。

最后,目标设置能力是实现共赢的关键。

目标设置能力是指领导者能够明确组织的使命和愿景,并能够将其转化为具体的目标和行动计划。

领导者应该具备良好的战略思维和计划能力,能够合理地分配资源,制定有效的目标和评估机制,以确保组织能够实现长期的可持续发展。

同时,领导者还需要激发团队成员的积极性和创造力,推动组织的迭代创新和持续改进,实现组织的共同成长和共同成功。

总之,共赢领导力不仅注重组织的成绩和目标的实现,更关注领导者与他人关系的建立、团队成员的发展和组织的可持续发展。

成功领导者必须具备的三大技能

成功领导者必须具备的三大技能

成功领导者必须具备的三大技能作为一名领导者,无论是在组织中还是在个人生活中,成功的领导者都必须具备一定的技能和素质。

本文将介绍成功领导者必须具备的三大技能,并探讨每个技能的重要性和如何开展和提高这些技能。

第一技能:沟通能力沟通能力是成功领导者必须具备的重要技能之一。

沟通是有效交流和表达想法的关键。

一个好的领导者必须能够清晰地传达信息、意图和期望,以便更好地团结和鼓励团队成员。

沟通不仅涉及口头表达,还包括书面沟通和非语言沟通。

理解受众的需求和背景是成功沟通的根底。

领导者应该学会倾听,尊重他人的观点,尽量使用简洁明了的语言,并且开展自己的表达能力。

此外,一个好的领导者还应该善于运用沟通工具和技巧,例如有效运用会议、演讲和团队协作工具来增强沟通效果。

第二技能:决策能力决策能力是成功领导者必备的关键技能之一。

作为领导者,你必须在面临各种情况和问题时做出明智的决策。

决策是领导者的一项核心职责,它直接影响到组织的开展和成就。

成功的领导者应该具备分析信息和数据的能力,并能够从中获取有用的见解。

他们需要有追求卓越的心态,并尽量减少主观偏见的影响。

决策能力还包括风险评估和管理,领导者需要权衡不同的选择,并预测和应对可能出现的挑战和后果。

提升决策能力的方法包括不断学习和累积经验,主动寻求反响,并与其他领导者进行交流和分享经验。

此外,利用数据和信息技术工具来支持决策过程也是一种有效的方法。

第三技能:团队领导能力团队领导能力是成功领导者必须具备的第三大技能。

领导者在组织中的角色不仅是指挥、控制和监督,更是鼓励和引领团队实现共同目标的重要角色。

一个好的领导者应该能够建立一个强大和协作的团队,并能够有效地管理和发挥团队成员的才能和潜力。

团队领导需要领导者具备良好的人际关系和人员管理技巧。

领导者应该能够建立信任、倾听和尊重团队成员,并激发他们的工作热情和创造力。

领导者还应该能够合理地分配任务和资源,促进团队成员之间的协作和沟通,并及时处理冲突和问题。

共赢领导力之领导者的三种技能

共赢领导力之领导者的三种技能

共赢领导力之领导者的三种技能共赢领导力指的是一种以合作、协调和共赢为基础的领导方式,其着重于建立和维护良好的关系,以实现组织和个人双方的成功。

在共赢领导力中,领导者需要具备三种关键技能,这些技能能够帮助他们有效地管理团队和实现组织目标。

首先,领导者应该具备有效的沟通技能。

在共赢领导力中,沟通是至关重要的。

领导者应该能够清晰地传达组织的目标和愿景,并能够帮助团队成员理解他们在实现这些目标和愿景方面的角色和贡献。

领导者还应该倾听和理解团队成员的观点和需求,以便在决策和问题解决过程中有效地协商和达成共识。

通过强大的沟通技能,领导者能够促进团队的合作和协作,建立信任和高效的工作关系。

其次,领导者需要具备良好的人际关系技能。

共赢领导力鼓励建立积极、尊重和支持的工作环境。

领导者应该能够建立和维护良好的人际关系,以激励和激发团队成员的最佳能力。

他们应该尊重每个人的个人差异,包括不同的背景、技能和经验,并能够根据每个人的需求和动机来适应和激励他们。

领导者还应该能够管理和解决团队内部的冲突和问题,以确保团队的和谐和合作。

最后,领导者应该具备良好的问题解决和决策技能。

在共赢领导力中,领导者需要能够识别和解决组织和团队面临的问题和挑战。

他们应该能够分析和评估不同的选择和解决方案,并做出明智的决策。

同时,领导者还应该能够鼓励团队成员参与问题解决和决策过程,以确保他们的声音和观点得到充分的考虑和尊重。

有效的问题解决和决策技能能够帮助领导者找到最佳的解决方案,并确保组织和团队朝着共同的目标前进。

在实践中,共赢领导力的实现需要领导者不断地学习和发展这些技能。

他们应该寻求培训和指导,以不断提高自己的沟通、人际关系和问题解决和决策技能。

同时,他们还应该保持开放、包容和灵活的心态,以适应不断变化的组织环境和需求。

只有通过持续的学习和发展,领导者才能在共赢领导力中取得真正的成功,并帮助组织和团队实现持续的增长和进步。

共赢领导力的实现还需要领导者具备其他相关的技能和行为特征。

共赢领导力 pdf

共赢领导力 pdf

共赢领导力 pdf
共赢领导力是一种管理和领导方法,强调通过合作和协作实现共同利益和成功。

它建立在合作、互信和共赢的原则上,旨在促进团队成员之间的良好关系和合作精神。

共赢领导力的核心理念是:领导者不仅要关注自己的个人目标和成功,还要积极支持和激励团队成员,帮助他们实现个人和团队的共同目标。

共赢领导者注重团队成员的发展和成长,鼓励他们发挥自己的潜力,并在工作中提供必要的支持和资源。

共赢领导力的优势在于能够建立积极的工作环境和团队文化,激发团队成员的创造力和动力。

它强调团队协作和共同努力,帮助团队成员充分发挥各自的优势,共同应对挑战和解决问题。

在实践共赢领导力时,领导者需要具备以下几个关键技能和特质:
1. 沟通能力:良好的沟通能力是建立有效合作关系的基础,领导者应当能够清晰地传达信息、倾听他人的意见和建议,并与团队成员进行有效的沟通交流。

2. 合作能力:共赢领导者应当具备良好的合作能力,能够促进团队成员之间的合作与协调,激发团队的创造力和集体智慧。

3. 倾听能力:共赢领导者应当重视倾听他人的声音和意见,尊重团队成员的权益和需求,给予他们充分的参与和表达的机会。

4. 激励能力:共赢领导者需要具备激励团队成员的能力,能够识别和满足他们的需求,激发他们的工作动力和积极性。

5. 适应能力:共赢领导者应当具备灵活适应变化的能力,能够在不同的情境下调整自己的领导风格,并寻找到适合团队和组织发展的方式和策略。

总之,共赢领导力强调通过合作、协作和共同努力实现个人和团队的成功,促进团队成员之间的良好关系和合作精神。

它是一种积极的领导方式,能够激发团队成员的潜力,推动团队和组织的发展。

共赢领导力——领导者的三种技能

共赢领导力——领导者的三种技能

共赢领导力——领导者的三种技能共赢领导力是一种有效的领导方式,它强调通过建立共赢的伙伴关系来实现组织和个人的目标。

共赢领导力不仅仅是关于个人的领导能力,更关注于团队和组织的整体发展。

在现代商业环境中,领导者需要具备多种技能,才能够有效地推动共赢领导力的实践。

首先,领导者需要具备良好的沟通技巧。

沟通是共赢领导力的基础,它能够帮助领导者与团队成员建立良好的工作关系,促进信息的传递和理解。

领导者应当具备清晰明了的表达能力,能够将复杂的概念和想法以简洁易懂的方式传达给团队成员。

同时,领导者还应该具备良好的倾听技巧,积极聆听团队成员的意见和建议,并及时做出反馈。

通过有效的沟通,领导者可以确保团队成员对组织的目标和任务有清晰的理解,并能够在工作中快速高效地协同合作。

其次,领导者需要具备良好的协作能力。

共赢领导力强调的是通过团队的合作和协调来实现共同的目标,而不是仅仅依靠领导者个人的努力。

领导者应当具备带领团队成员进行有效协作的能力,能够明确分工和责任,并建立起良好的沟通渠道和信息共享机制。

此外,领导者还应该激励团队成员参与协作,充分发挥他们的专业能力和创造力,并及时给予认可和回馈。

通过良好的协作能力,领导者能够提高团队的绩效,实现组织目标的共同达成。

最后,领导者还需要具备良好的问题解决能力。

在组织中,问题和挑战是不可避免的一部分,领导者应当能够在面对问题时保持冷静,并迅速有效地找到解决方案。

领导者应当具备分析和判断的能力,能够准确识别问题的本质和影响,并制定出合理的解决方案。

此外,领导者还应该具备协商和妥协的能力,能够与团队成员共同探讨解决方案,并达成共识。

通过良好的问题解决能力,领导者能够稳定组织的运行,推动团队的持续发展。

综上所述,共赢领导力需要领导者具备多种技能。

良好的沟通技巧能够帮助领导者与团队成员建立良好的工作关系和信息沟通渠道;良好的协作能力能够带领团队成员进行有效协作,实现组织目标的共同达成;良好的问题解决能力能够帮助领导者迅速有效地解决问题,稳定组织的运行。

共赢领导力--提升领导力5种技术内容

共赢领导力--提升领导力5种技术内容

《共赢领导力--提升领导力5种技术》内容□为什么要学习本课程在任何竞争的市场环境中,单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功,真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源,很多企业宣称人是企业最重要的资产,然而人可能成为资产,也可能成为负债,关键是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。

《共赢领导力》以上述问题为出发点,帮助您发展出一套适合形形色色下属的领导械,其核心观点包括:领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低,而是取决于领导者、下属、环境沽者之间的互动,同样,下属的能力和状态各不相同,领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属,应根据下属发展的不同阶段采用四种不同的弹性领导风格。

□本课程学习目标☆学会如何诊断下属。

将下属区分四种不同的发展层次,以便领导者进行分类管理☆掌握弹性的领导方法。

根据下属的四种发展层次,采取四种不同的领导方法☆自我领导风格的测试与诊断。

让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点,并提供改善建议。

☆通过案例分析,来加强参训者的实践能力,掌握教练的步骤和方法,营造企业教练式的文化和环境。

☆运用激励的手段提升下属的工作意愿☆通过有步骤地授权提升领导和下属的绩效【主讲专家】【课程提纲】第一、二讲领导透视:理想领导者的特质第三、四讲领导关系:是资源,也是杀手!第五、六讲诊断技术:下属的成熟度如何?第七、八讲统驭技术:选择你的领导风格第九、十讲教练技术:造就精英下属!第十一、十二讲激励技术:提升下属的工作意愿第十三、十四讲授权技术:该放手时就放手!第1讲领导透视:理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。

共赢领导力提升领导能力的五项技术

共赢领导力提升领导能力的五项技术

详细描述
领导者可以建立有效的沟通机制和协作平台,促进团队成 员之间的信息共享和经验交流。通过加强团队协作,可以 减少内耗和冲突,提高工作效率和目标的实现。
总结词
领导者应定期对目标进行评估和调整,以适应组织内外部 环境的变化。
详细描述
领导者应根据实际情况对目标进行动态管理,及时调整目 标和计划,以确保其始终与组织的发展战略相符合。在评 估过程中,领导者应关注团队成员的反馈和建议,充分考 虑他们的意见和利益诉求。
理解员工需求
通过倾听,领导者应了解 员工的工作需求、困难和 期望,以便更好地为他们 提供支持和指导。
反馈与确认
在倾听过程中,领导者应 及时反馈,确认自己理解 了员工的意思,避免误解 和沟通障碍。
提供反馈与指导
及时反馈
领导者应及时给予员工工作表现 的具体反馈,帮助他们了解自己
的优点和需要改进的地方。
详细描述
领导者可以定期与团队成员进行一对一的沟通,了解他们 的想法和困难,提供必要的支持和帮助,使他们感受到领 导者的关怀和支持。
总结词
领导者应以身作则,通过自己的行动和表现传达目标的价 值观和意义。
详细描述
领导者应成为目标的坚定信仰者和实践者,通过自身的行 为示范,激励团队成员为实现目标而努力奋斗。
02
共赢领导力强调领导者在实现自 身利益的同时,也要关注和满足 团队成员、合作伙伴以及利益相 关者的需求和利益。
共赢领导够促进团队成员之间的 合作与协调,增强团队协作能力,从 而提高整个团队的效率和绩效。
促进创新
提升组织竞争力
在当今竞争激烈的市场环境中,共赢 领导力能够帮助组织赢得更多合作伙 伴和资源,提升组织的竞争力和市场 地位。
详细描述

领导者的三技七艺内容是什么

领导者的三技七艺内容是什么

领导者的三技七艺内容是什么领导者的三技人际核心能力影响着领导者与团队的互动方式以及团队成员之间的互动方式。

强大的人际交往能力促进沟通,有助于团队的整体士气。

这些技能包括情商、建立关系和冲突管理。

逻辑核心能力包括领导者用来计划和执行项目的技能。

这些技能包括决策和任务授权。

内部核心能力影响你如何看待自己和自己的成长。

内部能力是允许你自我评估的技能,对专业发展至关重要。

这些技能包括自我反省和个人责任感。

领导者的七艺1.发展情商情商是感知和理解你和你周围人的情绪的能力。

在领导岗位上,情商让你有能力调节自己的情绪,读懂他人的感受,并有效沟通。

这项技能对于了解你的团队和建立牢固的工作关系是不可或缺的。

要发展情商,试着做以下几件事:观察你自己。

当你感觉到强烈的情绪时,花点时间注意你对这些情绪的反应。

注意你的行为有什么变化,或者你的身体感觉有什么不同。

认识到你的情绪是如何影响你的,你可以帮助你意识到情绪是如何影响你周围的人的。

同情他人。

假设别人的行为会让你不那么容易接受他们。

当一位队友做了或说了令你困惑、震惊或愤怒的事情时,想一想他们可能会这么做的五个原因。

这个练习可以帮助你更好地理解对方的情绪、性格和经历。

练习观察非语言暗示。

观察团队成员的肢体语言,调整你与他们的沟通,确保你尊重他们的感受。

注意某人是如何进行非语言交流的,可以帮助你理解如何最好地与那个人互动。

2.与团队建立联系由于工作场所的动态各不相同,良好的职业关系的定义取决于各个公司的价值观。

例如,一些工作场所可能看重员工和主管之间的同志情谊,而另一些工作场所可能会阻止经理与员工建立个人联系,以便为职业关系创造清晰的界限。

无论他们采取何种形式,建立积极的职业关系都会促进你和你的团队之间的信任,并促进良好的工作环境。

领导者还必须知道如何在团队成员之间建立关系。

如果你把自己塑造成一个公正、体贴的领导者,那么你也可以把这种期望延伸到你的团队。

能够促进在同一项目中工作的多个人之间的积极工作关系将提高团队生产力,并在一起工作时产生更好的结果。

共赢领导力--领导者的三种技能

共赢领导力--领导者的三种技能

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影响领导行为的环境因素
领导关系
例如:下属对领导者的信任、 例如:下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随的程 度以及领导者对下属的吸引力
工作任务的结构
例如:工作任务的目标明确性、方法的多样性、 例如:工作任务的目标明确性、方法的多样性、 结 果的确定性
(海量营销 管理培训资料下载) 3
员工心目中的领导
我们在对一家航空公司进行调查时发现: 我们在对一家航空公司进行调查时发现:不称 职的管理者占到50 50% 报告显示。 职的管理者占到 50 % , 报告显示 。 最普遍的两 类抱怨是: 类抱怨是: ——低层管理者不愿履行权威 ( 20 % ) , 不愿 低层管理者不愿履行权威( 20% 低层管理者不愿履行权威 面对问题和冲突,缺乏自信; 面对问题和冲突,缺乏自信; ——管理者甚至欺压下属 ( 60 % ) 例如 : 严密 管理者甚至欺压下属( 60% 例如: 管理者甚至欺压下属 监控,让员工没有喘息机会,视下属为蠢人。 监控,让员工没有喘息机会,视下属为蠢人。
(海量营销 管理培训资料下载) 2
员工心目中的领导
霍根的企业调查结果表明: 霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在什 么时候进行调查,也无论什么职业,60% 75% 么时候进行调查,也无论什么职业,60%至75% 的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他 们的直接上司。 们的直接上司。 霍根提出, 霍根提出,在美国不称职的经营管理者的基本 比率占到60 60% 75% 德国人估计过去10 10年里至 比率占到60%至75%,德国人估计过去10年里至 50%的高级主管是失败的。 少50%的高级主管是失败的。
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领导与管理
管理者注重效率,领导者要求结果; 管理者注重效率,领导者要求结果; 管理者接受现状,领导者强调发展; 管理者接受现状,领导者强调发展; 管理者注重系统,结构和流程,领导者注重人; 管理者注重系统,结构和流程,领导者注重人; 管理者依靠控制,领导者培养信任; 管理者依靠控制,领导者培养信任; 管理者运用制度,领导者强调价值观和理念; 管理者运用制度,领导者强调价值观和理念; 管理者着眼于短期,领导者放眼于长期; 管理者着眼于短期,领导者放眼于长期; 管理者问如何与何时,领导者问什么和为什么; 管理者问如何与何时,领导者问什么和为什么;

领导者的三大基本技能

领导者的三大基本技能

领导者的三大基本技能?
三大技能:
1、技术性技能
技术性技能指的是对某项活动,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。

对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业,我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。

技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力,以及对相关工具和规章政策的熟练运用。

2、人际性技能
人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作,以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。

技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物),而人际交往技能则主要是“待人”。

这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知),也体现在由此而产生的行为反应方式上。

3、概念性技能
概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。

这种能力包括:认识到组织中各个部门是相互依赖的,并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门;这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间,以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。

如果管理者能够认清这些关系,并且分辨出各情境中的决定性因素,他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。

重要性总结:
这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。

对于低层管理,技术
性技能和人际性技能最重要。

对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。

而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。

共赢领导力提升领导能力的五项技术

共赢领导力提升领导能力的五项技术
信心:人们在无监督状况下能达到目标 的那种自我信念。
动机:一个人圆满达成目标所展现的兴 趣和热忱。
工作意愿反映了人的心理成熟度
D1阶段
大多数人面临新工作时都表现得非常热心 ,且渴望学习
D1较具工作动机,面对新工作时的兴奋( 初生牛犊不怕虎)
担心自信心过强,甚至言过其实 D1并不是一个不好的阶段,能力和意愿的
需求层次
•自我发展
•自尊需求 •社会需求
•稳定与安 •全需求 •生理需求
•个人或职业的提升,自主权,满意的工作
•被咨询请教,成功,承认 •共同目标,团队成员,受重视 •工作种类,职责,结构
•环境,空间
•Maslow
高级主管看需求排序
看自己 成就感 进步 工作兴趣 薪水 责任 职务成长
透过教练改变行为
是什么阻碍了教练的旅程?
教会了徒弟,饿死了师傅 下属应该自己从经验中学习 一旦培训完,下属辞职怎么办? 眼下最要紧的是销售,而不是什么培训! 培训是培训部门的事 缺乏信心 没有时间
水落石出?水涨船高?
辅导下属成长,是水涨船高,是共赢 如果你不想独自承担所有的重任,就需要开发
中层领导者欠缺什么?
十年磨一剑! 中层领导者的12项武器:角色管理、
时间管理、授权、沟通、目标管理、 绩效管理、激励、教练、管理变革、 主持会议、领导风格、团队管理 难怪我们的领导者缺乏自信和勇气
•如何扩大影响力 ?
领导者的三种技能
组织中的每个人,不管他的地位和职能如何, 都需要一些关键的执行能力以保证效率。组织 对于不同层级的领导者在能力上的要求也有所 区别。
支持表现的关键词
问 听 鼓励 解释
领导风格—命令型
领导方式是多指挥,少支持(下属自己的意见) 领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什么

领袖最必须的三种能力

领袖最必须的三种能力

领袖最必须的三种能力领导者具备的三种能力:逻辑力、反馈力和创新力。

逻辑力是领导者第一能力;反馈力是领导者第二能力,反馈力就是一个人向交代给自己任务的人反馈工作思路和计划。

创新力是领导者第三能力,这个时代唯一不变的就是变化,创新意味着改变。

首先,领导的逻辑能力有三点:一是工作边界明确,有的团队领导听了领导交办的工作,想也不想,立即慌乱开展起来。

二是工作缓急明确,作为领导者,每天会遇到各种各样的工作和任务,有董事长的,有总经理的,有分管领导的,有其他部门协同的,等等。

三是工作计划明确,工作往下一安排,就进入了失控状态,因为没有整体工作进度计划,没有每周工作里程碑小节点计划,做到什么时候是什么时候。

其次是反馈力:领导交办的任务,实际上很是希望下属回去思考以后,用自己的语言复述一遍你的思路和方案,因为你很有可能没有完全理解领导的意图。

领导寥寥数语交代的工作理解偏差很正常,所以你不要充大头,自以为什么都清楚。

应该做之前,向领导汇报你的思路和计划,过程中再反馈,也许领导半途中会有新的意见和想法,这样一项工作,方向正确,过程正确,结果当然也会正确。

最后是创新力:领导者不能循规蹈矩,把事务性工作当做自己的实绩,因为事情是做不完的。

作为领导者要善于透过繁多的事务性工作中看到规律,怎么制定流程,怎么制定原则,学会智慧性偷懒,方便后续高效率去完成同类型同数量的工作,这才是管理高手。

多做一些以前没有做过的事情,多深做一些以前做的比较浅显的事情,因为你正在创新。

另外每一位领导者都必须具备带头领导能力,没有带头领导能力的领导者其实对于团队来说是毫无意义的。

有带头领导能力的领导者能够得到下属的信任,能够激励下属努力投入工作也能够带领团队解决各种各样的困难,发现问题,领导大家解决问题。

所以,在职场想要升职加薪你必须要把带头领导能力提升上去。

这样,才是一个合格的领导。

一个优秀领导必备的三大技能

一个优秀领导必备的三大技能

一个优秀领导必备的三大技能简介在当今快速变化的商业环境中,作为一名优秀领导,仅仅拥有出色的管理能力是远远不够的。

随着企业竞争的日益激烈,领导者需要具备更多的技能来应对各种挑战和变化。

本文将介绍一个优秀领导必备的三大技能,包括沟通技巧、团队建设和变革管理。

这些技能将帮助领导者更好地应对复杂的商业环境,并有效地推动团队和组织的发展。

1. 沟通技巧沟通是领导者的核心技能之一。

一个优秀领导必须具备清晰、准确和有效地与团队成员沟通的能力。

沟通不仅仅是指简单的传达信息,而是要能够倾听和理解他人,并能够用清晰明确的方式表达自己的观点和目标。

以下是一些提高沟通技巧的建议:•倾听:优秀的领导者应该懂得倾听他人。

倾听是建立信任和理解的基础。

可以通过积极主动地与团队成员交流,并关注他们的观点和问题来提高倾听技巧。

•清晰明确:领导者应该用简洁明了的语言来表达自己的想法和目标。

避免使用模糊的词语和术语,以免引起团队成员的误解。

•多种沟通方式:不同的人有不同的沟通偏好。

优秀的领导者应该能够灵活运用多种沟通方式,包括面对面会议、电子邮件、电话等,以满足团队成员的需求。

2. 团队建设团队建设是一个优秀领导必备的第二个技能。

一个强大的团队可以发挥更大的生产力,实现更多的成果。

领导者应该具备以下团队建设的技能:•激励与激励:优秀的领导者应该能够激励团队成员,激发他们的潜力。

这可以通过认可和奖励来实现,使团队成员感到自己的工作被重视和认可。

•促进合作:领导者应该能够促进团队成员之间的合作与协作。

可以通过开展团队建设活动,培养团队意识和团队精神。

•鼓励创新:领导者应该鼓励团队成员提出新想法和创新。

一个团队中的每个成员都应该感到自己的意见被尊重,并有机会参与到组织的决策和创新中。

3. 变革管理在不断变化的商业环境中,领导者应该具备变革管理的技能。

能够有效地管理变革将使组织能够适应变化并保持竞争力。

以下是一些变革管理的关键技能:•战略规划:领导者应该能够根据组织的目标和愿景制定变革的战略规划。

一个优秀领导必备的三大技能!

一个优秀领导必备的三大技能!

一个优秀领导必备的三大技能!一个优秀领导必备的三大技能领导力是现代社会中必不可少的一项能力,而一个优秀的领导更需要拥有一系列的技能才能在工作中充分发挥其作用,有效地完成团队目标。

在众多的技能中,有几个是特别重要且必不可少的。

本文将重点介绍一个优秀领导必备的三大技能,包括沟通技能、决策能力和团队管理能力。

首先,沟通技能是一个优秀领导必备的核心技能之一。

沟通是在工作中与他人交流思想、观点和信息的过程。

一个优秀的领导应具备良好的口头和书面沟通技能,能够清晰、准确地表达自己的意思,同时也要善于倾听和理解他人的观点。

良好的沟通能力有助于建立有效的工作关系,增强团队合作和协作的能力,并减少误解和冲突的出现。

对于一个领导来说,决策能力也是至关重要的。

决策是在不同的选择之间做出明智的抉择的过程。

一个优秀领导应具备快速、准确地做出决策的能力,同时也要能够承担与决策相关的风险和责任。

优秀领导在做决策时会综合考虑各种因素,如团队成员的建议和反馈、市场情况以及公司目标等。

决策能力强的领导能够优化资源配置,提高工作效率,为团队取得更好的业绩创造条件。

另外,团队管理能力也是一个优秀领导必须具备的重要技能。

团队管理是指有效地领导、指导和激励团队成员以实现共同的目标。

一个优秀的领导应当具备良好的人际关系技巧,能够建立信任和合作的关系,激发团队成员的积极性和创造力。

同时,一个优秀的领导还应具备组织能力和问题解决能力,能够合理安排团队的工作,妥善处理团队中出现的问题,并及时调整团队的工作方向。

除了上述三大技能,一个优秀领导还应具备其他一些重要的能力。

例如,自我管理能力,即能够合理安排和管理自己的时间和精力,做到高效工作和生活的平衡。

此外,一个优秀领导还应具备创新思维和适应变化的能力,能够善于把握机遇,应对挑战,在不断变化的环境中保持领先地位。

最后,一个优秀领导还应具备良好的道德品质和价值观。

一个优秀领导应该具备诚实守信、正直坦率、责任感和善于尊重和关心他人的品质。

《共赢领导力-提升领导力5种技术》

《共赢领导力-提升领导力5种技术》

《共赢领导力-提升领导力5种技术》共赢领导力-提升领导力5种技术引言:在当今竞争激烈的商业环境中,领导力变得非常重要。

领导力不仅关乎领导者本身的发展,也关系到整个团队或组织的成功。

然而,领导力并非与先天素质相关,它是一种可以学习和培养的技能。

本文将介绍提升领导力的五种技术,通过了解和运用这些技术,领导者可以更好地管理团队,取得共赢的结果。

一、自我认知:了解自己的优势与弱点自我认知是提升领导力的基础。

了解自己的优势与弱点可以帮助领导者更好地发挥个人长处,应对挑战。

通过自我评估和反思,领导者可以了解自己的价值观、个人特质和管理风格,从而更好地指导团队。

首先,领导者应该通过反思和自我评估,了解自己的优势和弱点。

这可以通过问自己一些问题来实现,例如:我在哪些方面表现出色?我有哪些技能或知识?我在哪些方面需要改进?此外,领导者还可以进行360度反馈,并向他人寻求关于自己的反馈意见,以了解自己在他人眼里的形象。

其次,领导者应该了解自己的管理风格和偏好。

不同的领导者有不同的管理风格,有些人更偏向于命令与控制,有些人更注重团队合作。

了解自己的管理风格可以帮助领导者更好地与团队成员沟通,并根据团队的需求调整自己的行为。

最后,领导者应该明确自己的价值观和目标。

价值观和目标是领导者决策和行动的基础。

一个明确的价值观和目标可以为领导者提供方向和动力,并帮助其做出明智的决策。

二、情绪智商:管理情绪和情绪智商的技巧情绪智商是领导力的重要组成部分。

领导者需要具备管理情绪的能力,以及对他人情绪的敏感度。

通过提高情绪智商,领导者可以更好地管理自己的情绪,增强团队合作能力。

首先,领导者应该学会管理自己的情绪。

情绪在领导者的工作中起着重要的作用,可以影响领导者的决策和行为。

通过意识到自己的情绪并学会控制它们,领导者可以更好地应对工作中的压力和挑战。

其次,领导者应提高对他人情绪的敏感度。

领导者需要善于观察和理解他人的情绪,并根据情绪变化做出相应的反应。

领导者应具备的技能有哪些?

领导者应具备的技能有哪些?

领导者应具备的技能有哪些?
领导者应该具备广泛的技能和特定领域的专业知识,以便能够
有效地管理和激励团队。

以下是一些领导者应该具备的技能:
1. 沟通能力:领导者必须有良好的沟通能力,能够清晰地表达
自己的想法和要求,并倾听和解决下属的问题和疑虑。

2. 激励团队:领导者需要知道如何激励员工,以达到公司的目标。

这包括提供适当的奖励和面对困境时提供适当的鼓励和支持。

3. 决策能力:领导者必须能够做出重要的决策。

他们需要有分
析问题、收集信息和选择最佳解决方案的能力。

4. 团队建设:领导者应该知道如何建设和管理高效的团队。


包括明确团队目标、分配任务和负责团队的绩效评估。

5. 时间管理:领导者需要知道如何管理自己的时间,以便能够
保持高效率。

他们需要优先考虑重要的任务,减少浪费时间的行为。

6. 领导力:领导者必须有强烈的领导力,独立可靠,能够为下
属提供指引和支持。

7. 研究能力:领导者需要保持研究和发展的态度,了解最新的
领域信息和趋势。

这将帮助他们提高团队的能力,并为公司提供更
好的服务。

总之,领导者应该具备广泛的技能,使他们能够管理和激励他
们的团队,并协助达成公司的目标。

如果领导者能够掌握这些技能,那么他们将更有可能成为成功的领导者并创造出佳绩。

新共赢领导力

新共赢领导力

新共赢领导力第一讲共赢领导力概念基础定义领导领导是一个影响的过程,是一种影响个体和群体去实现目标的能力。

领导并不必然是老板或者上司,当自己能影响他人甚至自己的上司去做事的时候,自己就是领导。

1.划分三类领导者从是否事必躬亲的角度,领导者大致可分为三类:“用自己型”的领导、“用人才型”的领导和“用组织型”的领导。

“用自己型”的领导“用自己型”的领导事必躬亲,愿意亲自替下属解决难题。

这类领导大多出身于业务人员,在技术上一流,但是不懂什么是真正的领导。

因此,“用自己型”的领导是三流的领导。

“用人才型”的领导“用人才型”的领导懂得事必躬亲是领导者的大忌。

他们把领导的重点放在考察与选拔人才方面,把合适的人才放在合适的岗位,并且督促下属做到人尽其才。

“用组织型”的领导善于选拔任用人才,只是担任领导者的基本素质,一流的领导不仅能够选贤任能,整合团队资源,而且能够跳出团队,有效使用外部资源促进发展。

“搭班子”、“带队伍”和“定战略”是管理的三个层次,同样,一流的领导还应能站在战略的高度,有效整合组织内外的资源。

【案例】一流领导与强强联合万达作为国内知名的房地产厂商,近年来与国际零售商业巨头沃尔玛进行了密切合作。

在许多万达开发的住宅小区中,都有沃尔玛的连锁超市。

依托万达房地产,沃尔玛连锁超市数量不断增多;而万达也能够借助沃尔玛的品牌,提升自己房地产的品质和价格。

万达与沃尔玛的合作反映了双方领导者一流的领导力——都非常善于借助外部资源。

在北京,麦当劳与物美超市的合作、肯德基与万客隆的合作都是在一流领导下强强联合的典范。

2.经验与创新领导者需要经验,经验对于领导者的决策非常重要。

相关统计显示,企业高层管理者平均每天需要做5~10个决定。

虽然数量比中层管理者的10~20个决定少,但是其问题的难度和复杂性要比中层管理者遇到的增大了许多。

领导者要快速做出科学的决策,经验不可或缺。

经验固然重要,但领导者更需要有创新思维。

随着时代的快速发展,新现象不断出现,单凭过去的经验可能无法解决新问题,领导者需要在经验的基础上进行创新。

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4
从企业寿命看领导功过?
企业是一个生命体,有自己的生命周期 世界500强的寿命为40年,中国企业的寿命仅
仅8年 大部分企业死于10岁之前 主要问题在于:规范化体系建立和领导力 领导者应对企业的过早夭折负责
5
领导者欠缺什么?
十年磨一剑!培养一个中层领导至少需要十年 时间。
中层领导者的12项武器:角色管理、时间管理、 授权、沟通、目标管理、绩效管理、激励、教 练、管理变革、主持会议、领导风格、团队管 理
我们在对一家航空公司进行调查时发现:不称 职的管理者占到50%,报告显示。最普遍的两 类抱怨是: ——低层管理者不愿履行权威(20%),不愿 面对问题和冲突,缺乏自信; ——管理者甚至欺压下属(60%)例如:严密 监控,让员工没有喘息机会,视下属为蠢人。
3
历任领导的教训
培养下属,果真要留一手吗? 领导者,你为什么不授权? 你不能单独完成任务! 下属是蠢人,还是资源? 领导者,应头顶蓝天,脚踩大地! 领导者,你何时兑现承诺?
友情。在提出要求或请求之前,先进行表扬或吹 捧,尽量表现得友好而谦恭。(个人权利)
结盟。尽量争取组织中有影响的人物来支持自己 的观点
谈判。通过谈判使双方受益。
16
权力的运用:权术
硬性指示。 高层权威。 规范约束。 研究表明:领导者并不是均等地使用这7种
策略,而是各有侧重。最常用的策略是合 理化。事实上,影响权术选择的因素有很 多。
7
领导是一个影响的过程
领导是一个影响的过程。它是一种 影响他人或群体实现目标的能力。
8
让管理者走开!
管理者和领导者是两类完全不同的人, 在工作动机和行为方式上存在很多差异
让管理者走开! 管理就是“控制人,窒息人,使人处于
黑暗之中”(杰克韦尔奇)
9
领导与管理
管理者注重效率,领导者要求结果; 管理者接受现状,领导者强调发展; 管理者注重系统,结构和流程,领导者注重人; 管理者依靠控制,领导者培养信任; 管理者运用制度,领导者强调价值观和理念; 管理者着眼于短期,领导者放眼于长期; 管理者问如何与何时,领导者问什么和为什么;
如果你所掌握的资源是重要、稀缺且不可替代 的,那么人们对于你的依赖将会增加
重要性。同一种资源在不同的企业其重要性是 不一样的
稀缺性/不可替代性
14
权力的基础
强制性权力 奖赏性权力 法定性权力 专家性权力 参照性权力
15
权力的运用:权术
合理化。用事实或数据来表达想法,尽量显得合 情合理。(个人权力)
10
领导与管理(续)
管理者接受现状,领导者向现状挑战; 管理者是复制,领导者是原创; 管理者要求顺从标准,领导者鼓励进行变革; 管理者动用职位权力,领导者展现人格魅力; 管理者避免不确定性,领导者勇于冒险; 管理者力求正确地做事,领导者做正确的事; 管理者注重方法,领导者重视方向(梯子) 。
遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工 作之信心
呈现出变动的工作意愿
27
D4阶段
下属在工作能力上已能独挡一面, 有强烈的动机和自信独立完成工作
唯一需要知道的是工作目标 主管们总是抱怨英才难觅
28
当土地成为资源时, 人们为领土而战; 当人力成为资源时, 人们为人才而战!
29
领导者每天做什么?
1
员工心目中的领导
霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在什 么时候进行调查,也无论什么职业,60%至75% 的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他 们的直接上司。
霍根提出,在美国不称职的经营管理者的基本 比率占到60%至75%,德国人估计过去10年里至 少50%的高级主管是失败的。
2
员工心目中的领导
担心自信心过强,甚至言过其实 D1并不是一个不好的阶段,能力和意愿的
训练刚刚开始
25
D2阶段
动机和自信心呈降低趋势 学然后知不足 期望与现实脱节,困难比预期的高,乐趣
比预期的低 幻想破灭降低了下属对工作的投入(意愿)
26
D3阶段
下属已具备较强的工作能力,并在熟 悉的工作范围内有效完成任务
11
新型领导角色的变迁
从策略者到愿景者; 从指挥者到说书者; 从系统的构建者到变革者和服务者。
12
领导的基本特质
领导远见(Purpose) 热情(Passion) 人才经营(People) 优先顺序(Priority) 自我定位(Place) 领导权力(Power)
13
权力的关键:依赖
难怪我们的领导者缺乏自信和勇气
6
领导者的三种技能
组织中的每个人,不管他的地位和职能如何, 都需要一些关键的执行能力以保证效率。组织 对于不同层级的领导者在能力上的要求也有所 区别。
领导技能可以分成三个层面,即技术技能、人 际关系技能和概念技能。这是任何层级的领导 者都必须具备的,只是程度上有所不同。
领导 力比总经理还大
20
下属能完成任务吗?
任务或目标
会不会做? 想不想做?
21
人才识别的两个尺度
工作能力(知识、技能和经验) 工作意愿(动机和信心)
22
工作能力
个人或团队为达成某项特定目标或任务而具备 的知识、技能和经验
能力反映了一个人的工作成熟度 能力并非与生俱来,而是透过适当的指导和支
17
影响权术选择的权变因素
领导者的相对权力 领导者的目的 任务的成功概率 企业文化
18
领导者,你的绩效从哪来?
= 领导者绩效
f
19
影响领导行为的环境因素
领导关系
例如:下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随的程 度以及领导者对下属的吸引力
工作任务的结构
例如:工作任务的目标明确性、方法的多样性、结 果的确定性
开会、布置工作、监督检查、倾听 下属的意见、汇报工作、指导下属 工作、作计划、激励、解释公司目 标、考核、沟通、公关活动、阅读 报告、
持所发展出来的
23
工作意愿
个人或团队为达成某项特定目标或任务 而表现出来的信心、动机和专心度
信心:人们在无监督状况下能达到目标 的那种自我信念。
动机:一个人圆满达成目标所展现的兴 趣和热忱。
工作意愿反映了人的心理成熟度
24
D1阶段
大多数人面临新工作时都表现得非常热心, 且渴望学习
D1 较 具 工 作 动 机 , 面 对 新 工 作 时 的 兴 奋 (初生牛犊不怕虎)
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