第五章薪酬管理案例分析题及答案
《员工薪酬福利管理》案例分析题答案
《员工薪酬福利管理》案例分析题答案第一章员工薪酬管理概论1.IBM公司工资管理的特点和优势体现在哪里?IBM的薪金管理非常独特和有效,能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的,IBM将这种管理已经发展成为了高效绩文化。
IBM有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的。
为了使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重,IBM一直致力于工资与福利制度的完善,并形成了许多值得我们参考的特色。
1.激励文化2.薪资与职务重要性、难度相称3.薪资充分反映员工的成绩2.工资要充分反映每个人的成绩,如何才能做到?企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。
每个员工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论年终总结的权利。
上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他员工相比较,根据其成绩是否突出而定。
评价大体上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上都是可以取得一致的。
例如“在简单的指示下,理解是否快,处理是否得当。
”这些都可以通过个人业绩评估计划来实现。
第二章员工薪酬管理的原则和基本程序1.本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动?本案例反映了人力资源管理中薪酬管理这项基本功能,集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题。
2.你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么?数次闹事的主要原因在于分配不公、不合理,其深层次原因在于管理层在制定时不作调查,不听取员工建议,导致薪酬发放在员工看来不公平、合理。
3.结合本案例,你认为薪酬系统至少应包括哪些部分?薪酬管理应坚持哪些原则?本案例体现了薪酬系统中至少应包括直接金钱部分(指工资加奖金)和非直接金钱部分(也即福利,住房补贴仅是其中的一种福利形式)。
无论在分配薪酬构成的哪一部分时,都应坚持以下原则:补偿原则。
保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。
公平原则。
考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素,使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平。
第五篇 薪酬管理 案例分析题及答案
第五篇薪酬管理案例分析题及答案一、A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。
③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。
②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
②不同分配方式激励持续的时间不同。
第五章 薪酬管理 案例分析题及答案
第五章薪酬治理案例分析题及答案一、YT公司是一家大型的电子企业。
2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、奉献和效益挂钩的“一脱四挂钩〞工资、奖金分配制度。
一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、治理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资,治理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是治理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。
二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。
每年对科研、治理和生产工作中有突出奉献的人员给予重奖,最高的到达8万元。
总体上瞧,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。
YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。
如此既稳定了科研人员队伍,又鼓舞优秀人员脱颖而出,为企业长远开展提供源源不断的智力支持。
〔〕请依据案例答复以下咨询题:〔1〕YT公司薪酬体系的优势要紧表达在哪些方面?〔2〕您对完善YT公司薪酬体系有何建议?〔1〕YT公司薪酬体系的优势:①YT公司的“一脱四挂钩〞工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、职员技能水平、职员奉献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。
②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、治理和生产三大类,岗位分类较合理。
③YT公司将每类岗位细分为10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的根底。
④YT公司的薪酬体系重点突出,便重于科研人员,使要害技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的职员薪酬水平,在市场中具有竞争力。
⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。
⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。
2023年高级人力资源管理师一级教材薪酬管理课后习题答案
第五章薪酬管理课后习题一、简述薪酬旳含义和形式, 制定薪酬战略旳意义及薪酬战略与薪酬制定旳关系。
答: 1.含义: (1)从广义角度, 薪酬是指员工作为劳动关系中旳一方, 从用人单位——企业所得到旳多种回报, 包括物质旳和精神旳、货币旳和非货币旳。
(2)从一般意义上, 薪酬是指劳动者付出自己旳体力和脑力劳动之后, 从企业一方所获得旳货币收入, 以及多种详细旳服务和福利之和。
2.形式: (1)从广义上说, 企业员工旳薪酬范围很广, 既包括直接旳货币收益, 也包括间接旳非货币收益、有关性收益, 如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性旳工作等。
货币收益是员工薪酬中旳重要部分, 即直接以现金形式支付旳工资(如基本工资、绩效工资、奖励工资等)。
此外, 企业还通过福利和服务。
如养老金、医疗保险、带薪休假等形式, 使员工获得一定旳非货币性薪酬。
企业设计员工旳薪酬分派方案时, 可采用多种不一样旳形式。
(2)薪酬重要包括四种形式: 基本工资、绩效工资、短期和长期旳鼓励工资、员工福利保险和服务。
3.意义: (1)从总体发展战略看——我们该经营什么产品, 提供什么服务。
(2)从业务部门层面看——我们应当怎样赢得和保持竞争优势, 我们怎样才能从中获胜。
(3)从人类资源管理职能部门层面看——我们应当怎样构建包括薪酬在内旳整体性人类资源, 有力地支持和协助企业赢得并保持竞争旳优势。
(4)薪酬战略旳中心任务是: 确立科学旳薪酬管理体系, 制定对旳旳薪酬政策, 采用有效旳薪酬方略, 支持和协助企业赢得并保持人力资源竞争旳优势。
4.关系: (1)在市场经济条件下, 诸多成功旳企业灵活地运用整体性薪酬战略旳思想, 设计出适合于企业内部与外部、主管与客观环境条件旳薪酬管理政策和方略旳支持体系, 承受了周围环境中来自社会、竞争对手、劳动力市场以及法律法规等各方面旳压力, 实现了经营战略目旳, 赢得并保持了竞争优势。
(2)企业薪酬战略旳基本前提是: 薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略, 并与企业发展总方向和总目旳亲密旳结合起来。
人力资源管理员历真题及答案解析:第五章薪酬管理
第五章薪酬管理一、单项选择题1.薪酬是组织对员工的()做出的各种回报。
[2008年11月四级真题]A.贡献B.行为C.态度D.业绩【解读】从某种意义上说,薪酬是组织对员工的贡献包括员工的行为、态度及其业绩等所做出的各种回报。
从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
2.工资指导线在每年()底之前颁布。
[2008年11月四级真题] A.一月B.二月C.三月D.四月【解读】工资指导线在每年三月底以前颁布,执行时间为一个日历年度(1月1日至12月31日)。
3.最适用于销售人员的工资制度是()。
[2008年11月四级真题]A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【解读】销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。
销售提成制的适用对象是销售人员。
4.()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
[2008年11月四级真题]A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【解读】工作等级,又称“工作物等级”,它是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
它规定按照技术等级标准从事该项工作的工人所应达到的技术等级。
5.()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
[2008年11月四级真题]A.工资B.奖金C.津贴D.补贴【解读】国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出所给予的补偿。
一般来说,将生产性质的补偿称作“津贴”,而生活支出方面的补偿称作“补贴”。
所以,国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿称为津贴。
6.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。
第五章-薪酬管理-案例分析题-计算题及答案
第五章薪酬管理案例分析题计算题答案一、某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
表1 某公司上年度相关费用表(08.5)(1)由于:人工成本费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用(2)则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(万元)(3)又因:劳动分配率=人工费用总额/净产值,则上一年度劳动分配率=3580÷9780=36.61%(4)根据已知条件,本年目标劳动分配率与上一年相同,则:本年度目标劳动分配率=36.61%(5)由于:目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值即:36.61%=目标人工费用/12975则:本年度目标人工成本=12975×36.61%=4749.54(万元)(6)本年度目标人工成本增长率=4749.54÷3580—100%=32.67%二、表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。
请您:(1)指出各项人工成本的列支科目并填写在(丙)栏内(2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本,在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。
(08.11)(1)填写表1的(丙)。
(2)核算在三项费用中列支的人工成本额:①在制造费用中列支的人工成本为:520+41.6+24+2+18=605.6(万元)②在管理费用中列支的人工成本为:120+10+36+188+44=398 (万元)③在公益金中列支的人工成本为:36(万元)三、某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资1860,一年发13个②该推销员月目标销售毛利是多少?①该推销员年度目标销售毛利是多少?解:推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额=800÷5400=14.81%该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率=1860×13÷14.81%=163 268(元)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163 268元。
HR三级新教材课后习题答案第五章薪酬管理
助理师(三级)新教材课后习题答案-第五章-薪酬管理新教材助理师课后答案------(仅供参考) 第五章薪酬管理1、某企业员工薪酬构成主要包括:岗位工资、月奖金、年终奖金。
月奖的标准是根据岗位等级而定的,职级越高,奖金越多。
月奖与考核不挂构,实际上是工资的补充。
年底奖金:管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪,业务部门的奖金是按部门业绩提成的,但有时不能兑现。
业务部门员工的奖金是背靠背的,由部门经理发放,员工不知道发放的依据,由于原有的方案存在许多问题,现在要重新调整薪酬分配方案,请制定一个合理的薪酬分配原则。
2、某企业销售部的一句司机,是位老员工,有十几年工龄。
由于企业原来薪酬分配制度的不合理,造成该员工的收入远远高于市场上该岗位的薪酬水平,这次企业进行薪酬调整,按工作岗位评价结果确定岗位工资,司机岗的工资也按市场价来确定,在薪酬测算时,怎样处理该司机的薪酬?3、工作岗位评价的原则:系统性、实用性、标准化、能级对应、优化原则。
4、岗位评价的功能:1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
2、对岗位工作任务的繁简难易程度,责任权限大小,所需的资格条件等因素,在定性分析的基础上进行定量测评,从而以量化数值表现出工作岗位的特征。
3、使单位内各个岗位之间,能在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单位中处的地位和作用。
4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
5、岗位评价的步骤:1、按岗位工作性质,将企事业单位的全部岗位分类。
2、收集有关岗位的信息。
3、建立工作岗位评价小组,培训有关的评价人员。
4、制定工作岗位评价的总体计划,并提出具体的行动方案或实施细则。
5、找出与岗位有直接联系、密切相关的主要因素及其指标,列出细目清单。
6、通过评价专家小组的集体讨论,设计有关调查问卷和测量评比的量表。
7、先对重要岗位进行试点,以便总结经验,发现问题,及时纠正。
8、全面落实评价计划,逐步实施,。
第五篇薪酬管理案例分析题及答案
第五篇薪酬管理事例解析题及答案一、 A 煤矿是有2000 余人的年产120 万吨原煤的中型煤矿2006 年上司主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大职工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长招集手下五位副矿长和薪水科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个 "分配安全奖金" 的会议。
这些高层管理者以为,工人只需保证自己安全而主管们不仅要保证自己安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:特别是矿领导,不仅需负经济责任,还要负法律责任。
所以,会议定定,将奖金依据责任的大小分为五个品位.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金恰巧发完。
奖金下发后全矿显得海不扬波.但几日后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲身带领工作组到各工队追究事故因由时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!"还有一些工人说:" 老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请联合本事例回答以下问题:(1)请解析 A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原由。
(2)本次奖金分配方案的设计应要点考虑哪些要素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明原由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原由:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认可。
②对同一行政级其余职工搞均匀主义,对内缺少公正性。
③ A 煤矿的职工人数多,每个职工获取的奖金不多,特别是基层职工。
每一个人材50 元,职工对激励的感觉度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应要点考虑的要素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的职工。
②区分安全意识淡漠和安全责随意识强的职工。
③借此机遇完美安全责任制。
分配方式①不一样分配方式的激励力度不一样。
第五篇 薪酬管理 案例分析题及答案
第五篇薪酬管理案例分析题及答案一、A 煤矿就是有2000 余人得年产120万吨原煤得中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献得广大员工。
在这15 万元奖金得分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长与工资科长、财务科长、人事科长与相关科室得领导开了一个”分配安全奖金”得会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿得安全工作:尤其就是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任得大小分为五个档次。
矿长3000元,副矿长2500 元,科长800元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静。
但几天后矿里得安全事故就接连发生.当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿得安全奖少,没那份安全责任,干部拿得奖金多,让她们干吧!" 还有一些工人说:”老子受伤,就就是为了不让当官得拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿得奖金分配方案。
并说明它产生负激励作用得原因。
(2)本次奖金分配方案得设计应重点考虑哪些因素?(3)如您就是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由.(1)A 煤矿得奖金分配方案。
并说明它产生负激励作用得原因:①安全奖金得分配按行政级别,得不到广大基层矿工得认同。
②对同一行政级别得员工搞平均主义,对内缺乏公平性.③A煤矿得员工人数多,每个员工得到得奖金不多,尤其就是基层员工。
每个人才50元,员工对激励得感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案得设计应重点考虑得因素:安全责任①区分负有直接安全责任与负有间接安全责任得员工。
②区分安全意识淡薄与安全责任意识强得员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式得激励力度不同.②不同分配方式激励持续得时间不同。
薪酬案例分析题及答案
第五篇薪酬福利管理案例分析题及答案案例1:背景综述A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。
③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。
②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
人力资源中薪酬管理案例分析题与答案全面版资料
人力资源中薪酬管理案例分析题与答案全面版资料薪酬管理案例分析题1.佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。
近几年,该公司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。
但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。
为此,公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。
该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。
图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图1一般员工薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图2中级管理人同薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力图3高级管理人员薪资满意度调查结果分析图请结合上述三张结果分析图,回答下列问题:(1)根据薪资调查的结果分析图,说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?(2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?答:(1)问题分析根据薪资满意度调查结果,可发现该公司存在以下几个问题:① 与市场劳动力价位对比,该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。
② 对一般员工而言,由于该公司基础管理薄弱,现行的技术等级工资制加奖金的制度,只能反映员工的技能和绩效的差别,不能反映出各种岗位的劳动差别。
③ 对中级管理人员而言,由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度,使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献,在薪资制度上得不到体现。
人力资源高师一级第五章薪酬管理习题答案.doc
2012年人力资源高师一级第五章薪酬管理习题答案1人力资源管理师一级第五章薪酬管理课后习题答案1、简述薪酬的含义和形式,制定薪酬战略的意义,以及薪酬战略与薪酬制度的关系。
P320-P323答:从广义角度看,薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位——企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的、货币的和非货币的。
从一般意义上看,薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。
薪酬主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。
制定薪酬战略的意义:确立科学的薪酬管理体系,制定正确的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。
薪酬战略与薪酬制度的关系:薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。
不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系相配合。
创新战略把重点放在激励工资上,以此鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差;成本领先战略以效率为中心,强调少用人,多办事,其方式是降低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量;以顾客为核心的战略强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工的工资。
2、说明薪酬战略的目标和构成、设计的技术,以及什么是交易收益与关联收益。
P323-P326、P330-P331答:构建企业薪酬战略应当强调三大基本目标:一是效率,二是公平,三是合法。
效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
薪酬的效率目标可以分解为:1)劳动生产率提高的程度;2)产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等;3)劳动力(人工)成本的增长程度。
实现公平是薪酬制度的基础,应当体现在三个方面,即对外的公平、对内的公平和对员工的公平。
对外的公平是指体现在员工薪酬总水平上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工在一段较长的时期内,获得等于或者高于劳动力市场价格的薪酬水平。
第五篇 薪酬管理 案例分析题及答案
第五篇薪酬管理案例分析题及答案一、A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。
③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。
②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
②不同分配方式激励持续的时间不同。
第五章 薪酬管理课后答案
第五章薪酬管理参考答案一、选择题(答案略)二、简答题1. 参考答案:薪酬调查的作用如下:(1)为企业调整员工的薪酬水平提供依据。
(2)为企业调整员工的薪酬制度奠定依据。
(3)有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势。
(4) 有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。
2.参考答案:工作岗位横向分类的原则如下:(1)岗位分类的层次宜少不宜多。
(2)直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。
(3)大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关,在分类的粗细方面,应以实用为第一原则。
3.参考答案:管理性岗位纵向分级的方法如下大多数企业单位设置的管理岗位没有经过科学的设计,岗位设置庞杂混乱,因人设岗的现象比较严重,给管理人员岗位归级带来极大困难。
在总结国内外岗位分析和分类的先进经验的基础上,提出以下分级思路和建议:(1)精简企业组织结构,加强定编定岗定员管理,对企业岗位进行科学的设计和改进。
(2)对管理岗位进行科学的横向分类。
在将管理人员岗位划分为若干中或小类的过程中,应充分体现分类管理的原则,将企业单位管理岗位划分为管理类、技术类、事务类等多个中类之后,再细分为若干小类,并在每一职系建立相应的岗位评价指标体系和评价标准。
(3)为了有效地完成管理岗位划岗归级的任务,评价要素的项目分档要多,岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目(一般为1.4~2.6倍)。
(4)在对管理岗位划岗归级后,应对管理岗位岗级进行统一列等,从而建立管理类、技术类以及事务类等管理岗级之间对应的关系。
4.参考答案:企业工资制度的主要类型包括:(1)岗位工资制,包括:岗位等级工资制,如一岗一薪制、一岗多薪制;岗位薪点工资制。
(2)技能工资制,包括:技术工资、能力工资。
(3)绩效工资制,包括:计件工资、佣金制。
(4)组合工资制,即上述工资制度中的若干项组合在一起的工资制度。
三、计算题1.按平均月工资按由低到高的顺序进行排列:被调查企业平均月工资排序(由高到低)FBCDEAGHI5 6005 2005 2004 8004 3003 9003 9003 5003 2001234567892.各点处的工资水平分别为:25%点处:3 90050%点处:4 30075%点处:5 200四、案例分析题参考答案:1.策略A公司新的薪酬制度应以提高公司产品市场竞争力,扩大公司产品市场份额为宗旨,要充分体现公司以人为本的企业理念和薪酬分配制度的竞争性、激励性作用。
人力资源管理师第五章案例分析及答案
第一,岗位工资部分。按照不同岗位的劳动复杂程度、繁重程度、精确程度、责任大小等
因素的不同决定工资。这部分是员工工资中的主要部分,是体现劳动差别、贯彻按劳分配原则 的关键部分。
岗位等级的制定:企业的各岗位可以分为管理岗位系列、专业技术岗位系列、工人岗位系 列三种类型。岗位等级分为9个岗级。岗级从9级到1级逐步提高,其中7、8、9岗为雇员级,6 岗为助理级,5岗为主管级,4岗为部门副经理级,3岗为部门经理级,2岗为总监级,1岗为总 经理级。每岗级又下分1-12个档次不等,其中:雇员级分12个档次,助理、主管级分为10个档 次,正副经理级分9个档次,总监、总经理级分8个档次。企业每年对员工进行一次考核,根据 考核结果确定员工工资档次是否提高,只有合格者才能在同一等级中升一个档次的工资。以此 促进员工的工作责任心和上进心,充分发挥工资的激励职能。
小李和小章现在的薪酬比以前的水平大为降低,他们找赵先生谈论这个问题,赵先生认为 他们必须提高自己的销售能力,应该多观察那些资历深的销售员是如何成功进行销售的。赵 先生还说,如果年轻销售人员的销售额能与经验丰富的销售人员同样获得显著增长,那么新 制度的目的也就达到了。 请回答: 1、为什么这种薪酬制度没有成功? 3、针对本部门目前所存在的问题,你认为应采取何种措施才能解决? 答案 1、这种新的薪酬制度考虑不够全面,如员工工作年限、企业文化、已有薪酬的模式向新模式 的、或不能直接同薪酬挂钩的工作如何计酬等。 2、可采取组合薪酬结构,将薪酬分成几个组合部分, 体现销售的绩效工资(按销售额的百分比) 体现工龄的工龄工资(依据工作年限) 体现处理客户投诉、贴标签等的岗位工资 体现学历、销售技能的基础工资
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第五章薪酬管理案例分析题及答案一、YT公司是一家大型的电子企业。
2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。
一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。
二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。
每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。
总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。
YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。
这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。
(07.5)请根据案例回答以下问题:(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(2)您对完善YT公司薪酬体系有何建议?(1)YT公司薪酬体系的优势:①YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。
②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较合理。
③YT公司将每类岗位细分为10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。
④YT公司的薪酬体系重点突出,便重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。
⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。
⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。
(2)对YT公司的薪酬体系的建议:YT公司的薪酬制度虽然有很多的优势,但要保证其有效的运行,还需要做到以下几点:①掌握市场薪酬水平变化,及时进行薪资调整,提高薪酬制度的对外竞争力。
②不断完善绩效管理制度,为薪酬制度的运行提供依据,保证薪酬制度的公平合理。
③在贯彻薪酬制度的过程中遇到各种问题,因此需要建立并完善沟通平台,上情下达,下情上达,不断发现问题,提出对策,完善薪酬制度。
④注意长期激励与短期激励相结合,对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工推行长期激励,如年薪制,期权和股权计划等。
二、某大型国有企业原有的工资制度概括如下:(现象:迟到早退误工现象管理技术人员流失)( 1 )工资水平处于行业工资水平的 50% 处,但核心技术 \ 管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的 20% 处( 2 )工资等级按行政级别划分,共 48 级,级差为 50 元( 3 )工资的调整采取“一支笔”政策总裁同意就可以(07.11)问:( 1 )该公司工资体制存在那些问题?( 2 )如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?( 1 )该公司工资体制存在那些问题?答:①、核心技术 \ 管理岗位员工的工资偏低,对外缺乏竞争力,容易造成人员流失。
②、工资等级过多,对员工缺乏激励性。
③、工资调整过于随意,缺乏公平性。
( 2 )如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?答:①明确企业的要求;②工资等级的划分;③工资宽带的定价;④员工工资的定位( 1 、绩效曲线法,即根据员工个人绩效,将其放入工资宽带中相应的位置 2 、严格按照员工新技能获取情况,确定他们在宽带工资中的定位 3 、先明确市场工资水平,然后在同一工资宽带内,对低于该市场工资水平的部分,根据知识、技能、能力和绩效进行工资定位。
对于高于该市场工资水平之上的部分,则根据员工的关键能力开发情况进行定位);⑤员工工资的调整。
三、F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。
业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。
F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。
效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下幸之助提倡‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。
”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。
另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。
为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。
大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。
新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新。
但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋,慢吞吞的状态。
公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又彷徨,问题的症结到底在哪儿呢?(09.5)请根据本案例,回答以下问题:(1) 该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?(2) 为了持续保持公司员工旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?(1)该公司应根据企业发展的中长期方向和目标,坚持“对外具有竞争力,对内具有公平性”的基本原则。
采取以下步骤,对公司的薪酬制度进行再设计、再改进:1)对全部岗位进行工作分析,建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。
2)对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级,以保证薪酬对内的公平公正性。
3)建立薪酬调查的制度,定期地进行薪酬市场调查,掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况,以提高公司员工薪酬水平,保持公司薪酬的市场竞争力。
4)根据公司生产经营的状况和财务实力,对各类员工的薪酬结构进行再设计,采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度。
5)定期进行员工薪酬满意度调查,掌握员工的动态,运用多种激励方式和手段,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
6)注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实,提高其相互配套性和支撑性。
(2)1)公司领导要转变观念,树立“以人为本”的经营管理思想,针对F公司的现状,其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制,使企业进入“高薪资、高效率、高效益”良性循环。
2)强调外在激励的同时,更应当重视内在激励。
3)引入适度的竞争机制。
4)创造公平的工作环境。
5)加大对团队绩效奖励的力度,以倡导团队的合作精神。
6)设计适合员工需要的福利项目。
7)在依据充分,公平公正的前提下进一步强化奖惩制度。
8)将公司长远发展计划与员工短期目标密切结合在一起,帮助业务骨干制定职业生涯规划。
四、A公司是一家知名的家电生产企业,该公司为了打破论资排辈现象,进一步体现对内公平的原则,自2002年起推行薪资制度改革,开始实施岗位工资制。
其内容是:以市场、行业差别确定公司各类岗位的工资差别和标准,通过工作岗位评价,确定各岗位的薪点数。
同时,每个月按照所属单位的经济效益,折算出各个岗位的绩效薪点值。
该公司所推行的这种岗位加绩效的弹性等级薪点薪资制度,避免了公司原来实行的薪资制度的种种不足。
改革初期,成效是巨大的,然而,随着时间的推移,尤其是当公司规模迅速扩大,管理机构和管理人员急剧增加时,该工资制度的弊端便暴露出来。
员工工资连续一年甚至更长时间没有调整,奖金没有发放,这对任何一个有上进心的员工来说都是一件十分沮丧的事情,因为他不清楚公司对自己工作情况的评价如何。
渐渐地,越来越多的优秀人才相继离开公司,而继续留在公司的员工也议论纷纷。
面对人才流失,士气低落,以及公司竞争力的削弱,公司高层专门召开了一次薪资问题专题会,虽然大家一致认为,公司的薪资制度改革势在必行,但对“应该如何对薪资制度进行改革?”“改革从何处下手?”“最终应该建立怎样的薪资管理体系?”等问题争议很大,没有形成一致的意见。
(09.11)请根据本案例,回答以下问题:(1)该公司的薪资制度主要存在哪些问题?(2)一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用。
(1)存在的问题:①首先,没有认真地贯彻执行现行的薪资制度,一年多没有兑现奖金即绩效工资,未实现岗位工资与绩效工资的联动。
②从该公司薪资制度适用性上看,应用范围具有一定的局限性,主要适用于一线生产人员,对市场营销、经营管理、产品研发等其他岗位的人员不一定适用。
③从该公司薪资制度的结构上看,虽然岗位薪点值能够体现各岗位员工的劳动差别,但按岗位薪点数折算出的绩效薪点值并没有真正体现出员工个人的实际贡献程度。
④没有坚持薪资对外公平性的原则,及时掌握劳动力市场价位变动情况,适时地调整企业员工薪资水平。
(2)科学合理的薪资制度应体现的基本要求:①员工的薪资分配必须体现企业发展战略的要求,成为实施企业发展战略,实现战略目标的重要支撑点。
②员工的薪资分配必须强化企业的核心价值观,只有公司的核心价值观被全体员工所认同,企业内部才能创造一种共同语言,才能从思想和行动上形成一股合力。
③员工的薪资分配必须解决好价值分配中的三对矛盾,即现在与将来的矛盾、老员工与新员工的矛盾、个体与团体的矛盾,才能促进企业可持续发展。
④员工的薪资分配必须有利于培养和增强企业的核心能力。
⑤企业应当逐步完善薪资管理的基础工作,如确立薪资的市场调查机制,健全工作岗位分析评价以及绩效考评制度,实现薪资制度的整体性和配套性。
五、A企业是一个制药公司,销售业绩一直不好,为了提高销售量,销售人员的薪酬水平是公司里级别最高的。
但是,销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩,其他部门的员工意见很大。
因此,公司决策层提出要对薪酬进行调整,使得薪酬更富有激励性。
如果您是A公司的人力资源部经理,承担了进行薪酬体系调整的重任,那么,如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出困境?1.策略A公司新的薪酬制度应以提高公司产品市场竞争力,扩大公司产品市场份额为宗旨,要充分体现公司以人为本的企业理念和薪酬分配制度的竞争性、激励性作用。
2.具体方案和操作程序(1)基本原则:按劳取酬、效率优先、兼顾公平。
收入与贡献挂钩,实行浮动考核、动态管理。