2019年装饰公司运营策划书

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装饰公司运营工作计划

装饰公司运营工作计划

装饰公司运营工作计划(工作方案)是提高工作效率的法门,下面是搜集的装饰公司运营工作方案范文,希望对大家有所关怀!篇一:装饰公司运营工作方案一、公司xx年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标,装饰公司工作方案表。

要立足校内市场,主动开拓校外市常同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。

二、对担当的全部工程项目,我们要进行强化管理。

项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开头施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。

建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的把握,平安生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。

现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。

在xx 年所担当的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格依据《西北工业高校后勤产业集团工程项目管理方法》操作程序进行现场管理。

同时要求担当项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。

力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。

三、为了加强公司管理工作,公司将依据ISO9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。

年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理方法、公司车辆管理方法、公司印章管理方法、复印机管理制度等文件。

依据工作进展的需要,公司将拟定工程现场管理方法、工程验收制度、材料设备选购制度、预决算管理制度,为公司的进展奠定良好的基矗四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互协作、相互支持、分工不分家。

公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部主动性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。

对项目实施过程中消逝的各种问题,公司领导需准时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。

整装公司运营策划书3篇

整装公司运营策划书3篇

整装公司运营策划书3篇篇一《整装公司运营策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和对居住环境要求的不断提升,整装市场逐渐兴起。

本策划书旨在为一家整装公司提供全面的运营策划方案,以满足市场需求,提高公司竞争力,实现可持续发展。

二、市场分析1. 行业现状对当前整装行业的发展趋势、市场规模、竞争格局进行详细分析。

2. 目标客户确定公司的目标客户群体,包括年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征。

3. 市场需求了解目标客户对整装服务的需求,包括设计风格、装修质量、价格、售后服务等方面。

三、公司定位1. 品牌定位确定公司的品牌定位,打造独特的品牌形象和价值观。

2. 服务定位明确公司提供的整装服务内容和特色,与竞争对手形成差异化。

3. 价格定位根据市场需求和公司成本,制定合理的价格策略。

四、产品与服务1. 产品设计组建专业的设计团队,提供多样化的设计风格和个性化的设计方案。

2. 材料采购建立严格的材料采购体系,确保材料的质量和环保性。

3. 施工管理拥有专业的施工队伍,严格按照施工标准和流程进行施工,确保装修质量。

4. 售后服务提供完善的售后服务,及时解决客户的问题和投诉,提高客户满意度。

五、营销策略1. 网络营销利用互联网平台进行品牌推广和产品营销,包括网站建设、社交媒体营销、搜索引擎优化等。

2. 线下营销通过参加展会、举办活动、发放宣传资料等方式,提高公司知名度和美誉度。

3. 合作营销与房地产开发商、物业公司、家居建材品牌等建立合作关系,共同推广整装服务。

4. 客户口碑营销通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和口碑,促进客户转介绍。

六、运营管理1. 团队建设招聘和培养专业的设计、施工、营销、管理等人才,打造高效的团队。

2. 质量管理建立完善的质量管理体系,确保产品和服务的质量。

3. 成本控制加强成本管理,优化采购、施工等环节,降低成本,提高利润。

4. 数据分析建立数据分析系统,及时了解市场动态和客户需求,为公司决策提供依据。

装饰装修公司运营方案说明

装饰装修公司运营方案说明

装饰装修公司运营方案说明早晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在我的笔记本上,键盘在指尖下轻轻跳动,那些关于装饰装修公司运营方案的想法就像泉水一样涌出来。

下面,就让我以意识流的方式,把这些想法串联起来。

一、公司定位我们需要明确公司的定位。

作为一家装饰装修公司,我们的目标是为客户提供高品质、个性化的装修服务。

这意味着我们要在设计中融入客户的个人喜好,打造出既美观又实用的空间。

同时,我们还要关注环保、节能、智能化等趋势,为客户提供前沿的装修理念。

二、市场分析1.目标市场我们的目标市场主要是中高端客户群体,这类客户对装修品质和设计要求较高,消费能力较强。

通过对这部分市场的深入研究,我们可以更好地了解他们的需求,从而提供更加贴心的服务。

2.竞争对手在市场上,我们面临着众多竞争对手,他们有的已经拥有较高的知名度,有的则刚刚起步。

要想在竞争中脱颖而出,我们需要分析竞争对手的优势和劣势,找出我们的差异化竞争策略。

三、运营策略1.设计创新设计是装饰装修公司的核心竞争力之一。

我们要不断追求设计创新,为客户提供独特、新颖的装修方案。

这包括定期组织设计师培训,提升他们的专业素养,以及鼓励设计师参加各类设计比赛,提升公司知名度。

2.施工管理施工质量是客户最关心的问题。

我们要严格把控施工过程中的每一个环节,确保施工质量。

这包括选拔优秀的施工队伍,加强施工过程中的监督,以及建立健全的售后服务体系。

3.品牌建设4.营销推广我们要充分利用线上线下渠道,进行营销推广。

线上方面,可以通过社交媒体、短视频、自媒体等平台,发布装修案例、设计理念等内容,吸引潜在客户。

线下方面,可以举办装修展会、讲座等活动,与客户面对面交流。

四、人力资源1.人才引进人才是公司发展的关键。

我们要引进具有丰富经验和专业技能的设计师、施工人员等,提升公司的整体实力。

2.人才培养我们要注重人才培养,通过内部培训、外部招聘等途径,提升员工的综合素质。

还要建立健全的激励机制,激发员工的积极性和创造力。

装饰装修公司运营方案

装饰装修公司运营方案

装饰装修公司运营方案公司简介:我们是一家专业的装饰装修公司,致力于提供高质量的室内装修和设计服务。

我们拥有一支经验丰富的设计团队和熟练的施工队伍,能够满足客户各种需求。

一、经营理念:1.客户至上:我们始终把客户的需求和满意度放在首位,为客户提供优质的装修服务。

2.创新求变:我们不断学习和研究新的装修材料和技术,以满足客户对创新设计的需求。

3.团队合作:我们鼓励员工之间的合作和互助,共同努力为客户打造一个舒适的居住环境。

二、运营策略:1.品牌建设:通过广告宣传、橱窗展示等方式提升公司的知名度和品牌价值,树立公司在行业中的良好形象。

2.客户维护:建立健全的客户管理系统,定期与客户进行沟通和交流,了解客户对公司服务的评价和需求,及时解决客户的问题。

3.合作伙伴:积极与建材供应商、设计师等建立合作伙伴关系,共同推动公司的发展。

4.精益求精:不断提升公司的设计和施工能力,追求卓越,以提供更好的产品和服务来满足客户的需求。

三、产品扩展:1.设计服务:提供全方位的室内设计服务,包括家居装饰、商业空间设计等,根据客户的需求和预算进行个性化设计。

2.施工服务:拥有一支经验丰富的施工队伍,能够高效、精确地完成各类装修工程。

3.全案服务:提供从设计到施工的全套服务,简化客户装修的流程,节省客户的时间和精力。

四、服务提升:1.售后服务:设立专门的售后服务部门,及时解决客户在使用过程中出现的问题,提供技术支持和维修服务。

2.客户评价:收集客户的评价和意见,不断改进产品和服务质量,使客户对公司的满意度不断提高。

3.培训教育:定期组织员工参加装修设计、施工技术等方面的培训和学习,提升员工的专业素质和工作技能。

五、市场拓展:1.推广活动:定期举办产品展示会、装修讲座等推广活动,吸引更多客户了解和选择我们的产品和服务。

2.用户口碑:通过客户口碑的传播和分享,提高公司在市场中的知名度和美誉度。

六、质量管理:1.原材料:精选优质的装修材料,确保材料的质量符合国家标准,并具备环保认证。

关于装修公司运营方案范文

关于装修公司运营方案范文

关于装修公司运营方案范文一、公司概况一家装修公司的成立,意味着迎来了一个全新的篇章。

在如今激烈的市场环境下,如何才能在装修行业中脱颖而出,成为客户的首选呢?关键在于我们公司要拥有一套行之有效的运营方案,以此指导我们公司的发展。

我公司是一家专业的装修公司,主要提供住宅和商业装修服务。

我们秉承“以客户为中心”的理念,注重品质和服务,以满足客户需求为宗旨,力求提供优质的装修服务。

二、市场分析装修行业是一个充满竞争的市场,但同时也是一个拥有很大发展潜力的行业。

随着人们对生活质量和居住环境要求的提高,装修需求也逐渐增加。

我公司将以拓展市场为主要目标,不断提高装修服务的品质和水平,争取在市场中赢得更多的客户。

在市场分析方面,我们首先需要对目标客户进行详细的分析。

我们主要面对的客户群体是年龄在25-40岁之间的年轻家庭和企业。

他们对装修有明确的需求和期望,愿意为品质和服务付出一定的代价。

因此,我们将以“高品质、高服务”为公司的市场定位,注重对目标客户的深入了解和需求满足。

市场竞争分析也是运营方案中的关键之一。

我们将对竞争对手进行综合分析,了解其优势和劣势,以此为我们的发展提供参考和借鉴。

同时,也需要把握市场动向,关注行业发展趋势,不断调整和完善公司的发展方向。

三、产品定位作为一家专业的装修公司,我们的产品定位需要经过深入的思考和调研。

我们将通过不同渠道和方式,收集客户的意见和需求,调查市场的行情和趋势,以此为我们的产品定位提供参考。

首先,我们将注重装修服务的可持续发展和提升。

我们将根据客户的需求和预算,提供不同档次的装修设计和施工方案,并根据实际情况为客户提供个性化的定制服务。

我们将通过优质的材料和合理的价格,为客户提供最满意的装修服务。

其次,我们将注重产品的市场定位和宣传。

我们将通过多种渠道和方式,宣传我们的产品和服务,提高品牌的知名度和影响力。

我们将注重树立品牌形象,提升客户对我们产品的信任和好感度。

最后,我们将注重产品的售后服务和资讯的分享。

成立新装饰公司运营方案范文

成立新装饰公司运营方案范文

成立新装饰公司运营方案范文运营方案一、公司概述新装饰公司是一家专注于室内装饰设计与施工的公司。

我们以提供高品质、个性化的装修方案为目标,为客户打造出舒适、美观且具有个性的居住及工作空间。

二、市场分析1.市场需求:随着人民生活水平的提高,人们对于居住环境的要求也越来越高。

家庭装修、办公空间的改造不再仅仅是简单的美化,而是更注重实用性和个性化。

因此,市场对于室内装饰设计与施工公司的需求在不断增加。

2.市场竞争:目前市场上已存在许多竞争对手,他们拥有一定的市场份额和一定的客户资源。

我们要提升自身的竞争力,需要不断创新并提供差异化的产品和服务。

三、运营策略1.产品定位:我们将公司定位为高品质、个性化的装饰设计与施工公司,专注于提供室内装饰一站式服务,包括设计、施工、材料选购和配饰。

我们将不断引进新的设计理念和装修技术,为客户提供独特的装饰方案。

2.精英团队:公司将拥有一支专业、高效且富有创造力的装修设计师团队。

他们将根据客户需求提供个性化的设计方案,并确保施工过程的顺利进行和工程质量的控制。

3.合作伙伴:建立合作伙伴关系是公司的重要战略之一,我们将与材料供应商、施工队伍、家具制造商等建立长期稳定的合作关系,以确保施工质量和客户满意度。

4.品牌推广:公司将注重品牌形象和口碑推广,通过互联网、社交媒体等渠道进行宣传推广,提高公司的知名度和美誉度。

同时,我们也将通过提供优质的服务和卓越的设计来获得口碑宣传。

四、运营计划1.客户需求分析:在与客户初次接触时,我们将深入了解客户的需求和喜好,包括他们的风格偏好、预算和居住习惯等,以便能够提供最符合客户需求的装饰方案。

2.设计与施工流程:我们将建立高效的设计与施工流程,确保项目按时完成。

设计师将与客户沟通,提供初步的设计方案,并根据客户反馈进行修改。

施工队伍将与设计师密切合作,确保施工进度和质量。

3.供应链管理:公司将建立合理的供应链管理系统,与优质的供应商建立长期合作关系,以确保材料的质量和及时的供应。

装修公司运营计划书(精选13篇)

装修公司运营计划书(精选13篇)

装修公司运营计划书(精选13篇)装修公司运营计划书篇11、分析装饰公司根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类:(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.装修公司运营计划书篇2一、想办法制订每日工作流程表1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。

整装公司运营策划书3篇

整装公司运营策划书3篇

整装公司运营策划书3篇篇一《整装公司运营策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于家居装修的需求也日益增长。

整装公司作为提供整体家居解决方案的企业,具有广阔的市场前景。

本策划书旨在为成立一家整装公司提供全面的运营指导。

二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司定位:提供高品质、个性化的整体家居装修服务3. 公司目标:成为行业内有影响力的整装公司三、市场分析1. 目标市场:以中高端客户群体为主,包括新房装修和旧房改造。

2. 市场需求:消费者对于整装服务的需求不断增加,注重品质、设计和便捷。

3. 竞争对手:分析现有竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。

四、产品与服务1. 产品定位:提供整体家居设计、材料采购、施工安装、售后服务等一站式服务。

2. 服务特色:个性化设计:根据客户需求,提供独特的设计方案。

高品质材料:选用环保、优质的材料,确保装修质量。

严格施工管理:规范施工流程,确保施工进度和质量。

售后服务:提供完善的售后服务,解决客户后顾之忧。

五、运营策略1. 品牌建设:通过广告宣传、口碑营销等方式,提升公司品牌知名度和美誉度。

2. 营销渠道:线上营销:建立公司网站,利用社交媒体进行推广。

线下营销:与房地产开发商、家装设计师等合作,拓展客户资源。

3. 客户服务:建立专业的客户服务团队,及时响应客户需求,提高客户满意度。

六、组织与人力资源1. 组织架构:设置合理的部门架构,明确各部门职责。

2. 人员招聘与培训:招聘优秀的设计师、施工人员和管理人员,进行专业培训,提高员工素质。

七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、材料采购、营销费用等。

2. 盈利预测:分析公司的盈利模式,预测未来的收入和利润。

3. 资金来源:通过自有资金、银行贷款等方式筹集资金。

八、风险管理1. 风险识别:分析可能面临的风险,如市场风险、技术风险、管理风险等。

2. 风险应对:制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。

家装公司运营策划方案书

家装公司运营策划方案书

家装公司运营策划方案书一、背景介绍家装行业是一个快速发展的行业,随着人民生活水平的提高和对居住环境要求的增加,家装市场需求不断增长。

本公司是一家专注于家装设计与施工的公司,拥有一支专业的设计团队和施工队伍,致力于为客户提供高品质的家装服务。

本文将从市场分析、运营目标、运营策略和实施计划等方面,提出本公司的运营策划方案。

二、市场分析1. 客户需求分析通过市场调研和客户反馈,我们发现客户在家装方面的需求主要集中在以下几个方面:- 设计方案个性化和创新性要求高- 施工质量和工期要求高- 价格合理且有竞争力- 服务质量和售后保障要求高2. 竞争对手分析在本地市场上,存在着多家家装公司,竞争激烈。

我们的竞争对手主要有以下几家:- 公司A:拥有多年经验,设计团队实力强大,施工质量有保障。

- 公司B:价格较低,但设计创新性较弱。

- 公司C:服务质量好,售后保障体系完善。

三、运营目标1. 品牌建设目标- 提升品牌知名度,成为本地家装行业的领军品牌。

- 塑造公司形象,以专业、创新、高品质为核心价值。

2. 销售目标- 实现年销售额增长20%,达到XX万元。

- 提高客户满意度,达到90%以上。

3. 运营目标- 提高设计团队的创新能力和设计水平。

- 提高施工团队的施工质量和效率。

- 建立完善的售后服务体系。

四、运营策略1. 品牌建设策略- 加大市场宣传力度,通过各种渠道进行品牌推广。

- 参加家装行业的展览和活动,提高品牌曝光度。

- 与设计师、建筑师等行业合作,提升品牌影响力。

2. 销售策略- 提供个性化的设计方案,满足客户不同的需求。

- 通过价格优势和服务质量吸引客户。

- 加强与房地产开发商的合作,争取更多的业务合作机会。

3. 运营策略- 加强设计团队的培训和学习,提高设计水平。

- 优化施工流程,提高施工质量和效率。

- 建立客户满意度调查机制,及时改进服务。

五、实施计划1. 品牌建设实施计划- 第一季度:制定品牌推广计划,与媒体合作进行宣传。

装饰公司运营方案

装饰公司运营方案

装饰公司运营方案一、引言随着人们对居住环境要求的提高,装饰行业正迅速发展。

本文将提出一份装饰公司运营方案,以满足市场需求,实现公司的可持续发展。

二、市场分析1. 市场需求:随着人们对居住环境舒适度、美观度和功能性的要求提高,装饰市场需求呈现稳步增长的趋势。

2. 竞争分析:装饰行业竞争激烈,竞争对手众多,包括个人设计师、小型装饰公司以及大型装饰企业。

三、公司定位本公司旨在为客户提供专业、高品质的装饰服务,通过创新设计、高效施工和优质售后服务,赢得客户的信赖和口碑。

四、业务范围本公司的主要业务范围包括:1. 室内装饰设计:为客户提供个性化的室内设计方案,涵盖家居、办公场所、商业空间等。

2. 施工服务:提供全方位的施工服务,包括装修、翻新、水电改造等。

3. 家具定制:根据客户需求,设计和定制高品质的家具产品。

4. 装饰材料供应:与优质供应商合作,提供各类装饰材料和家居用品。

五、核心竞争力1. 专业团队:公司拥有一支经验丰富、技术过硬的设计和施工团队,能够满足客户多元化的装饰需求。

2. 创新设计:公司注重创新设计,追求时尚、简约、实用的风格,能够提供独特的装饰方案。

3. 供应链管理:与优质供应商建立长期合作关系,确保装饰材料的优质和及时供应。

4. 高效施工:公司采用科学管理、精细施工的方式,确保工程进度和质量的控制。

5. 售后服务:公司重视售后服务,及时提供解决方案并跟进客户反馈,提升客户满意度。

六、市场推广策略1. 网络推广:建设专业的公司网站,利用社交媒体平台进行宣传和推广。

2. 口碑营销:通过提供优质装饰服务和满意的售后服务,争取客户口口相传。

3. 合作伙伴:与设计院、房地产开发商建立合作关系,共同推动项目的开展。

4. 参展展览:参加行业相关的展览和活动,展示公司实力和创新能力。

七、财务规划1. 成本控制:精确预估项目成本,优化资源配置,降低不必要的浪费。

2. 财务管理:建立健全的财务管理制度,及时进行财务核算和分析,确保资金的合理运作。

装饰公司运营方案范文

装饰公司运营方案范文

装饰公司运营方案一、背景介绍当前,随着城市化进程的加快,居民对室内环境的要求也越来越高。

为了满足人们对于居室品质的不断提高的需求,装饰公司迎来了快速发展的时期。

但是,装饰公司市场竞争激烈,如何制定合理的运营策略,提高公司盈利能力,是摆在各家装饰公司面前的一个问题。

二、企业定位作为一家装饰公司,必须清楚自己的定位,才能有更明确的发展方向。

•精耕细作:做好装修就是做好一件事情,不做精不做细,就会走向失败。

•精选材料:只选用材质优良且获得了国家认证的优质环保材料,给客户营造舒适的室内环境。

•精雕细琢:对每一个装修细节做到充分的考虑和安排,以创造人们满意的居住空间。

•良心服务:一切从客户的角度出发,为客户负责任并提供专业的建议。

三、运营战略1. 细分市场市场竞争激烈,要获取更多客户,首先要清楚自己的目标客户群体。

装饰公司的目标客户可以分为以下几类:•新手业主:首次购房、无经验的年轻人群。

•刚需业主:购房原因是因为工作、入学、婚嫁等原因,需要改善居住环境。

•老用户:曾有良好合作经历,愿意再次在本公司进行装修。

针对不同群体,公司应针对性地制定不同的宣传计划,以达到精准覆盖。

2. 服务升级服务是装饰公司的生命线,提升服务品质能够吸引更多客户并提高客户黏性。

因此,要把服务升级摆在重要的位置上。

•在施工等细节环节上严把质量关,杜绝象样工程。

•定期回访客户,解决不同层次的问题,并及时关注客户反馈和建议。

•仔细考虑客户的需求,提供个性化服务,并专门为客户配置专门的服务顾问。

3. 渠道拓展拓展各种宣传渠道,让更多的人知道公司。

常见的宣传手段有:论坛、贴吧、微信公众号、朋友圈、微博、知乎等。

公司可以通过把宣传传递到生活中心的形式吸引到更多的潜在顾客。

4. 保持不断优化公司的改进永远不会停止,装饰公司的管理应该注重不断地在基础设施和管理流程上进行改进,以保持公司的竞争优势,并提供更好的服务。

四、收益计划最后,作为企业,收益是永恒的话题。

装修公司运营策划书模板

装修公司运营策划书模板

一、策划背景随着我国经济的快速发展,人们对居住环境的要求越来越高,装修行业市场潜力巨大。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升公司品牌形象,提高客户满意度,特制定本装修公司运营策划书。

二、策划目标1. 提升公司品牌知名度和美誉度,扩大市场份额;2. 提高客户满意度,增加客户忠诚度;3. 提升公司盈利能力,实现可持续发展。

三、策划内容1. 市场调研(1)了解当地装修市场现状,包括竞争态势、消费者需求等;(2)分析目标客户群体,包括年龄、收入、职业等;(3)研究竞争对手的优势与劣势,制定差异化竞争策略。

2. 产品与服务(1)优化产品结构,推出不同档次、风格的装修方案;(2)提高施工质量,确保装修效果;(3)提供全方位售后服务,解决客户后顾之忧。

3. 品牌建设(1)设计独特、具有辨识度的公司logo、口号等;(2)策划品牌故事,传递企业文化;(3)开展线上线下品牌宣传活动,提高品牌知名度。

4. 人力资源(1)招聘高素质的设计师、工程师、施工人员等;(2)建立完善的培训体系,提升员工综合素质;(3)制定合理的薪酬福利政策,留住优秀人才。

5. 营销策略(1)开展线上线下广告宣传,提高品牌曝光度;(2)举办各类促销活动,吸引客户关注;(3)与房地产、家居建材等相关行业合作,拓展客户资源。

6. 客户关系管理(1)建立客户信息数据库,实现精准营销;(2)定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务;(3)建立客户投诉处理机制,确保客户满意度。

四、实施步骤1. 成立策划小组,明确责任分工;2. 制定详细的时间表,确保各项工作按计划推进;3. 定期召开会议,跟踪项目进度,及时调整策略;4. 建立考核机制,对项目实施效果进行评估。

五、预算与预期效益1. 预算:根据策划内容,制定详细的预算方案;2. 预期效益:通过提升品牌知名度和美誉度,提高客户满意度,实现公司盈利能力的提升。

六、总结本装修公司运营策划书旨在为公司在激烈的市场竞争中提供有力支持,实现公司可持续发展。

装饰公司运营策划书

装饰公司运营策划书

装饰公司运营策划书装饰公司运营策划书导语:装饰公司运营需要具有一套完善的策划方案。

下面是装饰公司运营策划书,欢迎参考!装饰公司策划书【1】一、盈利情况分析所需资金:10万元开业成本:5万元营业面积:50-80平方米员工工资:6-10人,5000元左右流动资金:2万元月盈利:2万元左右二、市场分析家装潜力巨大。

据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。

有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。

这不是虚张声势或盲目乐观。

家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。

人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。

近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。

据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。

三、地址选择家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。

四、特色门面设计家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。

对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。

1、追求“后现代主义”“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。

因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。

比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。

2、向往简约“古典主义”装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。

简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。

装饰公司运营方案

装饰公司运营方案

装饰公司运营方案装饰公司运营方案一、公司简介我们公司是一家专业的装饰公司,拥有多年的行业经验和优秀的团队,致力于为客户提供高品质的装饰设计和施工服务。

我们的业务涵盖了住宅、商业和办公空间等不同类型的项目,以满足不同客户的需求。

二、市场分析装饰行业一直是一个市场需求旺盛的行业,在当今社会,人们对美的追求越来越高,装饰的需求也持续增长。

同时,城市化进程的加快和人们生活品质的提升,也促使了装饰市场的发展。

然而,由于市场竞争激烈,我们必须不断创新,提供更加卓越的服务和设计方案,才能在市场中脱颖而出。

三、运营目标1. 提供卓越的设计方案和优质的施工服务,满足客户的需求;2. 扩大市场份额,增加公司的知名度和影响力;3. 提高员工的工作效率和满意度,提升公司整体竞争力;4. 实现公司可持续发展,提高盈利能力。

四、运营策略1. 市场定位:我们将以高品质、高效率和个性化服务为公司的核心竞争优势,为客户提供独一无二的设计和施工方案。

2. 技术创新:我们将不断引进新的装饰技术和材料,提高产品的质量和设计水平。

3. 团队建设:我们将注重员工的培训和提升,建设一支专业、高效的团队,以提供优质的服务和解决问题的能力。

4. 财务管理:我们将制定详细的财务计划和预算,并加强成本管理,确保公司经营的稳定和盈利能力的提升。

5. 客户关系管理:我们将建立健全的客户关系管理体系,及时了解客户的需求和反馈,不断改进和优化服务,提高客户满意度和忠诚度。

五、营销推广1. 建立专业形象:通过规范的公司标识和宣传物料,打造专业形象,增强品牌认知度。

2. 网络平台推广:通过建立官方网站和社交媒体账号,展示公司的项目案例、设计理念和服务优势,吸引潜在客户。

3. 合作伙伴关系:与建材供应商、设计师及其他相关行业建立合作伙伴关系,互相推荐和合作,扩大市场影响力。

4. 口碑宣传:通过客户满意度调查和推荐机制,提高口碑和信誉度,吸引更多客户。

5. 参加行业展览和活动:积极参加行业相关的展览会、设计比赛和社区活动,增加公司的知名度和曝光率。

装修公司运营企划方案

装修公司运营企划方案

装修公司运营企划方案第一部分:公司简介1. 公司名称:XXX装修设计有限公司2. 公司定位:专业的室内外装修设计与施工服务提供商3. 公司地址:XX省XX市XX区XX街道XX号4. 公司理念:提供优质的设计方案和施工服务,满足客户的个性化需求,打造舒适美观的居住环境5. 公司成立时间:XXXX年第二部分:市场分析1. 行业发展趋势随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高,装修市场呈现出不断增长的趋势。

尤其是在城市化进程加快的情况下,居民对住房改造和装修的需求也在不断增加。

同时,随着科技的不断发展,新材料、新技术不断涌现,为装修行业带来了更多的可能性。

2. 竞争分析市场中已经有很多装修公司,竞争十分激烈。

主要的竞争对手包括传统的装修公司、建材店、以及互联网平台上的装修服务商。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,我们需要不断提升自身的服务品质和设计水平,建立自己的品牌形象。

3. 目标客户群体我们的目标客户主要是城市的居民群体,特别是那些有装修需求的业主。

我们将以30-50岁的中等收入阶层为主要目标客户群体,并且在服务设计过程中,兼顾不同人群的特点,定制化不同的设计方案。

第三部分:产品与服务1. 产品定位我们主要提供室内外设计与施工服务,包括住宅装修、商业空间设计等。

我们的设计风格注重个性化和实用性,以满足客户的不同需求。

2. 服务内容- 设计服务:根据客户需求,提供室内外装修设计方案- 施工服务:包括家装、商业空间等各类装修施工服务- 材料选择:提供优质的建材选择方案及供应- 定制家具:提供家具设计定制及供应3. 服务特色- 个性定制:提供个性化的设计方案,满足客户的个性需求- 质量保障:严格把控施工质量,确保产品质量- 服务周到:提供一站式服务,从设计到施工一体化- 价格合理:提供优质的服务和产品,保持合理的价格水平第四部分:营销策略1. 品牌建设- 确定品牌定位:注重设计创新与施工质量- 品牌宣传:通过线上线下的宣传渠道,提升品牌知名度- 品牌形象:提升公司形象,树立专业、可信赖的形象2. 客户获取- 通过互联网平台,建立官方网站、社交媒体等渠道,提升品牌曝光率- 与建材商合作,建立长期稳定的合作关系- 通过口碑传播及客户推荐,获取潜在客户3. 客户留存- 提供优质的售后服务,保持客户的满意度- 定期与老客户保持联系,提供相关的促销活动及服务第五部分:运营管理1. 组织架构- 设计部门:负责客户需求的调研与设计,提供个性化设计方案- 施工部门:负责设计方案的具体实施,保障施工的质量与进度- 客户服务部门:负责客户的接待、沟通以及后期服务- 行政部门:协调各个部门的工作,保障公司的日常运营2. 人才培养- 建立员工培训机制,不断提升员工的专业水平和服务意识- 激励机制:建立合理的激励机制,激发员工的工作积极性3. 资源管理- 财务管理:建立合理的财务管理系统,确保公司的财务稳健- 资源利用:合理管理公司的资源,提高资源利用效率第六部分:风险控制1. 市场风险市场竞争激烈,需不断提高服务品质和竞争力定期进行市场调研,关注市场动态,及时调整策略2. 经营风险建立健全的财务管理制度,确保公司的财务健康建立健全的项目管理机制,严格把控工程质量、进度和成本3. 人才风险建立完善的员工培训机制,不断提升员工的专业技能和服务意识建立合理的激励机制,留住优秀人才,降低人才流失率结语装修行业市场广阔,但竞争也十分激烈。

装修公司运营方案篇

装修公司运营方案篇

装修公司运营方案篇一、总则随着人们生活水平的不断提高,人们对居住环境的要求也越来越高。

装修公司作为提供室内装饰设计和施工服务的专业机构,有着巨大的市场需求。

但是,在市场竞争激烈的情况下,装修公司要想生存和发展,必须具备一定的竞争力和运营模式。

本文将从市场分析、运营模式、营销策略和人才培养等方面,提出一套完善的装修公司运营方案。

二、市场分析1. 市场调研首先,装修公司要对市场进行全面的调研,了解市场规模、竞争对手、消费者需求、消费者行为等情况,从而制定相应的运营策略。

通过市场调研,装修公司可以更好地把握市场动态,发现市场机会,同时也可以更好地了解自身的竞争优势和不足之处,进而制定合理的运营计划。

2. 目标消费群体分析装修公司的目标消费群体主要包括年轻白领、背井离乡务工者以及中产阶级等。

通过对目标消费群体的分析,装修公司可以更好地了解他们的消费习惯、消费偏好以及消费心理,从而更好地满足他们的需求,提供更加个性化的装修服务。

3. 竞争对手分析装修行业的竞争非常激烈,有着众多的竞争对手。

装修公司需要对竞争对手的经营状况、产品设计和施工质量等方面进行全面的分析,以制定出更加有针对性的经营策略。

同时,装修公司还可以借鉴优秀的竞争对手的经验和做法,提升自身的竞争力。

4. 市场发展趋势分析随着人们对居住环境要求的不断提高,装修市场也呈现出一些发展趋势,如个性化定制、绿色环保、智能家居等。

装修公司要抓住市场发展的趋势,及时调整经营策略和产品服务,以满足消费者的需求。

三、运营模式1. 产品定位装修公司应根据市场需求和自身实力进行产品定位,确定自己的核心竞争力和特色。

可以根据不同的消费群体和市场需求,推出不同的产品线,如高端定制、智能家居、绿色环保等,以满足不同消费者的需求。

2. 服务体系装修公司要建立完善的服务体系,从设计、施工到售后服务都要有明确的流程和标准。

要注重提供优质的设计方案和施工工艺,同时还要注重售后服务,及时解决客户的问题,在客户心中树立良好的口碑。

装饰设计公司运营计划方案

装饰设计公司运营计划方案

装饰设计公司运营计划方案一、背景分析随着人民生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高。

装饰设计行业因此得到了迅猛发展,市场潜力巨大。

然而,面对激烈的竞争和日益变化的市场需求,装饰设计公司需要制定一套科学的运营计划方案,以提高市场竞争力和经营效益。

二、目标定位1. 公司目标:建立一家具有一定规模和影响力的装饰设计公司,为客户提供高质量的设计服务。

2. 经营目标:实现年均销售额增长10%,年均利润增长15%。

3. 市场目标:在本地市场占有率达到20%,在周边城市扩大市场占有率。

三、市场分析1. 客户分析:装饰设计公司的主要客户群体是购房者、企事业单位以及个人业主。

购房人群是我们的主要客户群体,他们对住宅的装修有着较高的要求;企事业单位需要我们提供办公室、商铺等场所的设计服务;个人业主有着自己的装修需求,他们是我们的潜在客户。

2. 竞争分析:目前装饰设计行业竞争激烈,主要存在以下几种竞争方式:价格竞争、品质竞争、服务竞争。

我们公司应通过提供高品质的设计服务来与竞争对手区分开来。

3. 市场机会:市场需求不断增长,居民住宅装修需求、企事业单位装修需求、既有房屋装修需求等都为我们提供了机会。

四、产品和服务1. 主营产品:我们的主要产品是室内设计服务,包括住宅、办公室、商铺、酒店等场所的设计。

此外,我们还提供家具、软装配饰和施工监理等相关服务。

2. 特色产品:我们将致力于打造独特的设计风格,根据客户的需求提供满足个性化的设计方案,并结合智能化设备和绿色环保材料,以提升客户的舒适度和品质感。

3. 服务理念:我们坚持以客户为中心的理念,提供专业、高效、诚信的服务,使客户感到满意和放心。

五、市场推广1. 品牌建设:通过设计师团队的集体形象、装修案例和诚信口碑等多方面制定公司品牌推广计划。

2. 媒体宣传:利用互联网、电视、广播等多种媒体形式进行宣传推广,提升公司的知名度和影响力。

3. 合作联盟:与建筑材料供应商、房地产中介、家具供应商等形成合作联盟,共同开展推广活动,拓展市场渠道。

装饰公司运营规划+运营思路+策划书+筹建书

装饰公司运营规划+运营思路+策划书+筹建书

装饰公司运营规划运营思路策划书筹建书精品资料.精心整理.资而资你装运资企资资白皮资第一章、资公司作流程装运资资,初步资资,深入资资,资算,资资,材料采资,施工,资收,资保1、资得客资资料信息;告、资资等各资方式,广2、客资登资,资资资资~完整准地采集客资以及修房屋的相资据~确装数3、初步资资~资资资出平面资资~客资初步资意后资委托资资资资4、委托资资,资资资资资~收取资资资金~出资资资资、效果资、资算等5、资施工合同、客资资字资可每一套资资资资~资资资资资资始~全程踪~每周去施工资资不少于二次~客资、施工资从跟与沟决通~到资资解资资~6、资目资资人客资一道资施逐步资定制度~工程资展中的每一步或资更~资目资资人客资都要做资量资定~与与7、公司工程巡资,资在施工程资行抽资8、工程资收、由甲乙方资工程资行逐资资收、资资收~客资资字资可每一道工序资量;水资、木工、瓦工、油漆工,双9、资入保资期、客服资段;按照家资定~工程整保资期资年~水资资目保资期资国体两5年,第二章、资资部工作制度资资部资资资资,资资市资部资资资、资资资管理~市资推~资资管理~客资资判~资资~施工中配合资目资理做好合同管理、资量广管理、资度管理、成本控制、信息管理。

一、资资资资作步资,装运1、资得客资资料信息;告、资资等各资方式,广2、客资登资,资资资资~完整准地采集客资以及修房屋的相资据~确装数3、初步资资~资资资出平面资资~客资初步资意后资委托资资资资4、委托资资,资资资资资~收取资资资金~出资资资资、效果资、资算等5、资施工合同、客资资字资可每一套资资资资~资资资资资资始~全程踪~每周去施工资资不少于二次~客资、施工资从跟与沟决通~到资资解资资~6、资目资资人客资一道资施逐步资定制度~工程资展中的每一步或资更~资目资资人客资都要做资量资定~与与7、公司工程巡资,资在施工程资行抽资8、工程资收、由甲乙方资工程资行逐资资收、资资收~客资资字资可每一道工序资量;水资、木工、瓦工、油漆工,双9、资入保资期、客服资段;按照家资定~工程整保资期资年~水资资目保资期资国体两5年,二、资资资工作制度,1、每日晨;工作资告,制度~所有资资资在下班前必资自己每天的工作成资资;每天的工作容和资资,资资会将写内2、每周五资资部资资行一周工作资资3、量房~有资资资的资候和资资资一起前往~在有资资资的情下~要自己量房以及和资主资行通~资主没况学会沟并将要求/想法资资资资~回公司一同资料交资资主管~资资资部资资资将4、每资资资都必资要自己资系的客资资料~整理成案。

装修公司全案运营方案

装修公司全案运营方案

装修公司全案运营方案一、市场调研在实施全案运营之前,首先需要进行一次全面的市场调研。

这一步对于公司的商业决策和战略规划是至关重要的。

通过市场调研,我们可以了解到客户对于装修的需求和偏好,以及竞争对手的优势和劣势。

同时,也可以通过市场调研来确定公司的定位和目标市场,以便为全案运营提供详细的指导。

二、品牌策划在市场调研的基础上,我们可以对公司的品牌进行深入的分析和策划。

品牌是公司的核心竞争力,它是公司的形象和文化的代表。

通过品牌策划,我们可以确定公司的定位和品牌形象,以及提出品牌传播和推广的策略。

这一步对于公司的全案运营至关重要,因为它直接影响到公司在市场上的竞争力和影响力。

三、营销策略营销策略是全案运营的关键环节之一。

通过市场调研和品牌策划的结果,我们可以确定公司的目标客户群体和营销策略。

我们可以通过不同的渠道和方式来进行宣传和推广,例如线上线下结合、社交媒体推广、合作推广和口碑营销等。

营销策略的目的是让更多的目标客户了解到公司的服务和优势,从而增加潜在客户和订单量。

四、客户服务客户服务是全案运营的另一个关键环节。

在市场竞争激烈的情况下,客户服务可以成为公司的竞争优势。

通过提供优质的服务和创新的客户体验,我们可以获得客户的信任和满意度,从而增加重复购买和口碑传播。

客户服务的目的是让客户感受到公司的关注和关怀,从而建立长期的合作关系。

五、团队建设团队建设是全案运营中非常关键的一个环节。

一个和谐高效的团队可以提高公司的综合实力和竞争力。

我们可以通过定期的培训和学习、优秀员工的激励和引导、团队合作和沟通等方式来进行团队建设。

团队建设的目的是让员工有更强的执行力和团队精神,从而更好地为公司的发展和客户服务。

六、质量控制质量控制是全案运营中一个非常关键的环节。

通过建立完善的质量控制体系和标准流程,我们可以提高公司的服务质量和客户满意度。

我们可以通过定期的检查和评估,及时发现和解决问题,从而不断提升公司的服务水平和客户体验。

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2019年装饰公司运营策划书导语:装饰公司运营需要具有一套完善的策划方案。

下面是装饰公司运营策划书,欢迎参考!一、盈利情况分析所需资金:10万元开业成本:5万元营业面积:50-80平方米员工工资:6-10人,5000元左右流动资金:2万元月盈利:2万元左右二、市场分析家装潜力巨大。

据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。

有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。

这不是虚张声势或盲目乐观。

家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。

人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。

近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。

据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。

三、地址选择家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。

四、特色门面设计家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。

对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。

1、追求“后现代主义”“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。

因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。

比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。

2、向往简约“古典主义”装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。

简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。

3、返璞归真,沧桑怀旧在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。

这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。

4、艺术与商业的完美结合这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。

使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。

顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。

这是艺术与商业完美结合的现代化特征。

设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲家庭装修公司创业计划书五、房间特色设计每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。

下列几个设计思路,可供读者参考:(1)结构贯通出空间;(2)色彩融合出气氛;(3)材料交合出品位;(4)造型融合出旋律。

在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。

在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。

对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。

既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。

有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。

这其中便蕴含了一种旋律美。

六、经营建议1、签订一份公平的合同在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。

有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。

然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。

2、制作一份详细的报价表这是装修中的主要程序之一。

报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。

有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。

一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。

3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。

丝毫不尊重客户合理的意见及要求。

当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。

这些现象是必须避免的。

装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。

4、进一步扩大透明度做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。

那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。

一、策划目标短期目标:通过媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、小区推广、家具展览会等方式迅速树立并提高本公司在焦作家庭装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。

长期目标:做大,做强,实现企业的可持续发展。

二、市场分析(1)目标群体定位:中高端群体。

主要定位于年龄在30—50岁之间,有稳定收入且较富裕的双工薪阶层、外企或合资企业的高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员等。

(2)SWOT分析:主要分析焦作家庭装饰行业的机会和威胁并与东易日盛公司内部的优势和劣势结合起来,寻求最适合的战略。

(此处从略)(3)竞争对手分析着重分析现今焦作装饰行业中较成功的企业,仔细分析这些企业的优点和劣势,找出他们的特色是什么,制定相关的战略超越对手。

三、品牌推广策略(1)媒体推广媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出东易日盛的优势,注重差异化。

广告语的设计上要体现公司的“人居合一”的设计理念和“完整生态环境”的宗旨。

本人在查阅了大量的本公司相关资料的基础上发现东易日盛并没有自己独特的广告语,在此设计几条体现着人文气息且与消费者居家消费相结合的广告语就显得尤为重要。

我们要有这样的理念:消费者一提到东易日盛马上就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。

考虑到本公司主要针对中高端消费群体,广告种类的选择可考虑以下几个方面:a。

电视。

因为主要在焦作地区进行品牌推广,电视台的选择应限制在电视台和下面县市电视台,这样便于成本效益分析,也有利于减少不必要的广告成本。

b。

报纸杂志。

可考虑在焦作有较大影响力的报纸上连续发布东易日盛装饰的八大风格,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的杂志上陆续以东易日盛的名义刊登家庭装修知识解答,扩大名牌的知名度。

c。

户外广告。

主要有立体广告牌、公交广告牌等。

尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下。

d。

电梯广告。

电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。

广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。

e。

其他。

可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。

(2)网络推广主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。

也可采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。

推出在线咨询业务,请出一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。

构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。

在一些网流量比较大的网站做一些广告。

()在此要量力而行,延续东易中高端的路线,保持富贵典雅的特色,不要流于媚俗。

(3)联合促销与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。

比如,可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动东易日盛的品牌推广。

与中高档酒店、等中高端消费者常去的娱乐场所建立合作关系,比如,给那些一个月光顾这些场所五次以上的消费者赠送优惠2000元的装饰VIP金卡。

(4)小区推广对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一,它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观的经济效益。

具体做法如下:a、选择已有较高入住率的中高档小区在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现东易的实力。

b、一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。

c、在小区正门设置充气彩虹门,打出东易日盛的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。

d、向过往的居家户和来看房的消费者发放东易的宣传单,并赠送印有东易日盛广告的手提袋。

e、播放东易日盛装饰专题片,辅以大型的图片展和样板房,体现东易的特色,注重差异化。

f、每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。

所有东易人必须统一着装,向消费者展现东易严谨认真的一面。

(5)活动展销装饰行业历年来一直是投诉率最高的行业,对此东易一定要转变消费者观念,向消费者展现东易设计超前、施工过硬、数字环保、零投诉率的特色,可选择于3月15日在东方红广场举办大型的展销活动。

具体活动内容有:a.资深设计师免费提供咨询,量身定做。

b.八种风格的样板房展览,最贴心的体验。

c.现场问答、竞猜及一些互动游戏。

d.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。

四、策略执行这是最重要的一个方面,若有好的的方案而不去执行或执行乏力反而给企业带来负面效果。

一、盈利情况分析所需资金:10万元开业成本:5万元营业面积:50-80平方米员工工资:6-10人,5000元左右流动资金:2万元月盈利:2万元左右二、市场分析随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。

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