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导游实践总结报告（精选3篇）
导游实践总结报告（精选3篇）导游实践总结报告篇1在xx年的这个暑假，我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。
总的来说，我觉得收获很大。
让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。
首先，旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。
要讲解，就必须要掌握旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。
所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为旅游景点讲解队的队长。
在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。
而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。
为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间，回到学校，组织大家去旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。
没想到，，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。
第一次，我觉得情有可原，毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。
所以，我答应他们下一次再带他们去。
第二次，去进行考核。
竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游….那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢?你们有事要做，我就没事么?而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。
同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。
家里人每天都期待我回家，而我却不能回。
我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。
2024年导游实习报告(3篇)
2024年导游实习报告一、实习背景本次实习是在2024年暑假期间，在某大型旅游公司实习为期两个月的导游岗位。
实习地点为某著名旅游城市，该城市以其丰富的历史文化和美丽的风景名胜而闻名于世。
在实习期间，我参与了多次旅游团的导览工作，认真学习了导游的职责与技巧，提升了自己的沟通能力和服务意识。
二、实习过程1. 日常工作在实习期间，我负责带领旅游团参观城市内的各类景点。
我需要在每天早上准备好行程表、必要的导览资料，并与导游队伍和游客们一起集合。
在导览过程中，我按照事先准备好的导览计划，介绍景点的历史背景、文化内涵以及相关的趣闻轶事。
同时，我也要向游客们提供必要的服务，解答他们的问题，并确保他们的安全和顺利参观。
2. 导览技巧的提升在实习期间，我积极参加各类导游培训和讲座，学习导游职业的知识和技巧。
我学习了如何在讲解中使用丰富的语言表达和声音语调，以吸引游客的注意力并增强他们的体验感。
我也学习了如何讲解景点的历史、文化和风土人情，以便能够向游客们提供更深入的了解。
此外，我还学习了如何处理突发事件和游客的投诉，并提升了自己的解决问题的能力。
3. 团队合作导游工作需要良好的团队合作精神。
在实习期间，我与其他导游们共同参与了一些团队活动，如团队会议、实地考察和景区推介。
通过这些活动，我学习了如何与团队成员合作，协调工作，相互支持和帮助。
这不仅提升了我的团队合作能力，也促进了团队的凝聚力和效率。
三、实习收获通过这次导游实习，我获得了许多宝贵的经验和收获，包括：1. 提升了沟通能力。
导游需要与游客进行良好的沟通，了解他们的需求和兴趣，并向他们提供相关的信息和建议。
通过与游客们的交流，我更加了解了沟通的重要性，并学会了在不同情况下灵活运用不同的沟通方式。
2. 增强了服务意识。
作为导游，提供优质的服务是至关重要的。
在实习期间，我学会了关注游客们的需求和感受，并尽力为他们解决问题和提供帮助。
我也更加懂得了如何细心照顾老人和儿童，并与他们建立良好的关系。
导游实习报告（精选5篇）
导游实习报告（精选5篇）导游实习报告（精选5篇） 艰苦的实习⽣活已经告⼀段落，回顾这段时间的实习，知识和能⼒都得到了很⼤提⾼，是时候回头总结这段时间的实习⽣活了。
你所见过的实习报告应该是什么样的？以下是⼩编收集整理的导游实习报告（精选5篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
导游实习报告1 ⼀、实习⽬的： 旅游管理专业⾯向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应⽣产、管理、服务第⼀线需要的德、智、体、美等⽅⾯全⾯发展的⾼等技术应⽤性专门⼈才。
学⽣应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅⾏社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际⼯作的基本能⼒和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
⼆、实习过程： 时间：4⽉18⽇—5⽉8⽇ 地点：将乐⽟华洞。
将乐，古称“镛州”，三国东吴永安三年（公元260年）置县，是福建省七⼤古县之⼀，素有“⽂化之⾢”的美称。
中国四⼤名洞之⼀的⽟华古洞，是国家重点风景名胜区。
古洞总长5公⾥，有藏⽲、雷公、果⼦、黄泥、溪源、⽩云六个⽀洞，共169个景点。
它形成于⼆亿七千万年前，由海底沉积的⽯灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流⽔的冲刷、溶蚀、切割⽽成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育⽣长期，是⼀处胜景天成、如梦如觉、⾃然幻化的⼈间仙境。
4⽉10⽇确定了实习的⼈数16个同学，地点在将乐⽟华洞。
4⽉13⽇分别和公交公司、学校后勤中⼼、汽车站、旅游摄影协会联系我们出⾏的车，最后权衡之下我选了公交公司。
4⽉15⽇和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们的发车时间。
4⽉16⽇到⽼师领取相关⽂件和郭经理联系好相关事宜。
4⽉17⽇整理⾏囊，交待相关事项，特别是个⼈⼩药箱，带厚⾐服，防蚊⾍的。
4⽉18⽇⽼师和我们到了将乐⽟华洞景区，郭经理安排助理吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了⼀个会议，会后郭经理还⾮常关⼼我们的⽣活⽅⾯，特地要吴姐在这⽅⾯多重视。
导游的实习报告范文集合7篇
导游的实习报告范文集合7篇导游的实习报告篇1一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介这次我实习的地方是__省 __旅行社。
这家旅行社成立于，注册资金 __万元人民币。
是经国家旅游局批准，由__省旅游局核准，__市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营__境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。
背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。
除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
2024年导游个人实习报告3篇
2024年导游个人实习报告 (2)2024年导游个人实习报告 (2)精选3篇（一）导游个人实习报告2024年导游实习报告尊敬的领导：首先非常感谢您能给我提供这次导游实习的机会。
我是一名来自XX大学旅游管理专业的学生。
经过一个学期的学习和准备，我于2024年在旅行社实习期间，作为导游参与了多次旅行团的导游工作。
在此，我想分享一下我的实习经历。
一、实习公司概况我实习的公司是一家知名旅行社，主要负责组织和安排旅行团的行程和导游工作。
公司具有丰富的旅游资源和专业的团队，能够满足不同客户的需求，提供高质量的服务。
二、实习过程1. 提前准备在实习之前，我对每个旅游景点进行了细致的研究和了解，包括景点的历史背景、文化特色、地理位置等。
同时，我也通过学习相关的导游知识和技巧，提高自己的导游能力。
2. 实践操作在实习期间，我参与了多个旅行团的导游工作。
我负责解说景点的历史和文化，给游客提供相关的信息和建议。
我始终保持活力和热情，引导游客参观每个景点，并回答他们的问题。
在导游过程中，我学会了如何与游客进行有效沟通和交流，提高了自己的表达能力和解决问题的能力。
3. 团队合作在旅行团的导游工作中，我与其他导游和员工密切合作，共同完成旅行团的行程安排和组织工作。
我学会了如何在团队中协作和分工，充分发挥每个人的优势，提高团队的整体效能。
三、实习收获1. 导游技能的提高通过实习，我对导游的工作内容和技巧有了更深入的了解。
我学会了如何有效地解说和讲述景点的历史和文化，如何引导游客参观和了解景点，并给予游客相关的建议和帮助。
我的导游能力得到了很大的提高。
2. 沟通与交流能力的提升在导游工作中，我与不同背景的游客进行了大量的交流和沟通。
这些经验使我学会了如何与不同的人群沟通和交流，如何理解和满足游客的需求。
同时，我也更加自信和从容地与他人进行交流。
3. 团队协作能力的增强通过与其他导游和员工的合作，我学会了如何与他人共同完成任务。
2024年导游专业实习报告3篇
2024年导游专业实习报告2024年导游专业实习报告精选3篇（一）2024年导游专业实习报告引言：2024年，我作为一名导游专业的学生，在实习期间有幸参与了多个旅游项目，积累了丰富的实践经验。
在本次报告中，我将详细介绍我在实习期间的工作内容、所取得的成绩和面临的挑战，以及对于导游专业的一些反思和展望。
工作内容：在实习期间，我受到导游公司的指派，参与了多个旅游项目的导游工作。
我的主要工作内容包括：1. 编写和策划旅游路线：根据客户的需求和特点，结合当地的旅游资源，我制定了一系列的旅游路线，并且在导游活动中详细解说了当地的历史、文化和名胜古迹等内容。
2. 组织和安排旅游行程：我负责确保旅游行程的顺利进行，包括安排交通、酒店、餐饮等方面的事宜。
同时，我还需确保游客的安全和舒适度。
3. 提供导游服务：在旅游过程中，我向游客提供了全方位的导游服务，包括解答问题、提供历史文化知识和景点解说等。
4. 活动组织和协调：除了旅游行程外，我还参与了一些与旅游相关的活动的组织和协调工作，如游览交流、文化体验等。
取得的成绩：在实习期间，我取得了一些令人满意的成绩。
首先，我获得了不少游客的好评和赞扬，他们对我提供的导游服务表示满意，认为我对历史文化的了解和讲解能力很专业。
其次，我成功地组织和协调了一些旅游活动，如夜游活动、美食品尝等，这些活动得到了游客的积极参与和好评。
最后，我从实践中进一步提高了自己的沟通能力、组织能力和解决问题的能力，为自己今后从事导游工作打下了坚实的基础。
面临的挑战：在实习期间，我也面临了一些挑战。
首先，由于导游的工作需要在不同的环境下进行，有时候会遇到一些紧急情况和意外状况，对于处理这些突发事件，我需要在短时间内做出决策，这对我的应变能力提出了很高的要求。
其次，需要处理游客的不同需求和抱怨，有时候需要面对一些不满或者冲突的情况，这对于我的情绪控制和处理能力也是一种考验。
反思和展望：通过本次实习，我对导游专业有了更深入的理解和认识。
2024暑假导游实习报告3篇
2024暑假导游实习报告12024暑假导游实习报告1精选3篇（一）实习报告 1尊敬的领导：您好！我是***大学旅游管理专业的学生，在今年暑假期间，我有幸在***旅行社进行了为期一个月的导游实习。
在实习期间，我主要负责协助导游进行线路的安排和导游事务的处理。
首先，我参与了多个团队的行程规划和安排工作。
在导游的指导下，我学会了如何制定详细的行程表、景点介绍和交通安排，确保每个团队的行程顺利进行。
我的工作还包括与酒店、景点、餐厅等合作伙伴进行沟通，预订和确认各项服务，以确保旅客的需求得到满足。
其次，在实习期间，我还积极参与了导游的培训和讲解工作。
我跟随导游参观了多个知名景点，并学习了对景点的背景知识、历史文化、风土人情等方面的介绍。
同时，我还学习了如何应对突发情况和紧急情况，例如旅客的意外伤病、天气变化等，以保证旅客的安全和顺利。
通过实际操作和反复演练，我逐渐掌握了导游应急处理的技巧和方法。
最后，在实习期间，我也参与了一些市场调研和客户服务的工作。
我协助公司进行了一些问卷调查，收集了旅客对旅行体验的意见和建议，以及他们对旅游产品的需求。
通过这些调研数据的收集和分析，我对旅游市场的发展趋势有了更深入的了解。
同时，我也帮助解答了一些旅客的问题和投诉，并与他们建立了良好的沟通和关系。
通过这一个月的实习，我学到了很多实践经验，并深刻体会到了导游工作的重要性和挑战性。
导游不仅需要具备对旅游目的地的深入了解和丰富的专业知识，还需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
同时，导游还要具备高度的责任心和良好的服务意识，以提供优质的导游服务，满足旅客的需求。
感谢领导给予我这次宝贵的实习机会，让我有机会学习和锻炼自己。
我将继续努力，不断提高自己的专业素养和综合能力，为旅游事业做出更大的贡献。
谢谢！此致敬礼***2024暑假导游实习报告1精选3篇（二）2024暑假导游实习报告尊敬的导游部门领导：我在2024年暑假期间有幸参加了贵公司的导游实习项目，我非常荣幸能够向您提交我这两周实习的报告。
导游实习报告：2024导游实习报告3篇
导游实习报告：2024导游实习报告导游实习报告：2024导游实习报告精选3篇（一）【导游实习报告】导游实习报告实习日期：2024年导游实习地点：某旅行社实习时间：2个月一、实习概况在2024年暑假期间，我在某旅行社进行了为期2个月的导游实习。
实习期间，我负责了多个旅行团的导游工作，包括与游客的接待、景点讲解、安排行程等工作。
通过这次实习，我获得了宝贵的实践经验，并提高了自己的导游能力。
二、实习内容1. 游客接待：我负责接待了多个来自不同国家的游客团队。
在接待时，我需要准备好相关的旅游地图、导游手册等资料，用流利的英语为游客提供详细的介绍和帮助。
2. 景点讲解：在每个旅游景点，我需要为游客做详细的讲解，包括景点的历史背景、文化内涵、建筑风格等。
我通过提前准备，加深了对各个景点的了解，并且根据不同的游客需求，灵活调整了讲解内容。
3. 行程安排：作为导游，我需要根据游客的需求和时间安排，合理规划行程。
在实习期间，我学习了如何根据游客的时间限制和兴趣，选择合适的景点和活动，确保游客能够充分享受旅行的乐趣。
4. 综合管理：在实习期间，我还参与了旅行团的综合管理工作，包括与景点门票、酒店、交通工具等合作方的沟通协调。
通过与各个环节的合作，我学习了如何协调各方的关系，确保旅行团的顺利进行。
三、实习收获1. 导游能力提升：通过实习，我提高了自己的导游能力，包括流利的讲解能力、时间管理能力、人际沟通能力等。
在实践中，我不断修正和完善自己的导游方式，不断提高服务水平。
2. 文化交流经验：实习期间，我接待了多个来自不同国家的游客团队，与他们交流的过程让我更深入地了解了各国的文化差异。
我通过与他们的交流，更好地传播了中国的文化，也学习了其他国家的文化。
3. 团队合作能力：在实习期间，我需要与景点门票、酒店、交通工具等多个合作方进行协调。
这使我更加意识到团队合作的重要性，并学习了如何与其他合作方建立良好的工作关系，以确保旅行团的顺利进行。
导游实习报告：导游专业实习报告6篇
导游实习报告：导游专业实习报告导游实习报告：导游专业实习报告精选6篇（一）实习时间：xx年xx月-xx年xx月导游实习单位：xxx导游公司实习报告内容：一、实习概况在实习期间，我在xxx导游公司进行了为期三个月的实习。
导游公司是一家专业从事旅游服务的机构，为游客提供导游、旅游咨询等服务。
二、实习任务1. 导游培训：在实习开始前，我进行了为期一周的导游培训。
培训内容包括导游的职责、行程安排、讲解技巧等。
通过培训，我对导游工作有了更加全面的了解。
2. 参与团队管理：在实习期间，我参与了多个旅游团队的管理工作。
我负责协助领队进行行程安排、与酒店、景点等相关协调工作，同时也负责解答游客的问题，提供优质的服务。
3. 游客接待和讲解：作为导游实习生，我还参与了游客的接待和讲解工作。
在这个过程中，我学到了如何与游客进行有效的沟通，如何选择合适的讲解方式，使游客对景点有更好的理解和体验。
4. 旅游规划与推广：我还参与了一些旅游线路的规划和推广工作。
通过了解不同的旅游需求和目标群体，我学会了如何进行合理的线路设计，并在市场上进行推广。
三、实习收获1. 提升了沟通和协调能力：通过与游客、相关机构和酒店的合作，我提升了自己的沟通和协调能力，学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通和协商。
2. 增加了对旅游业的了解：通过实际的实习工作，我进一步了解了旅游业的运作机制，了解了旅游行业的发展趋势和挑战。
3. 锻炼了解决问题的能力：在实习期间，我遇到了一些问题和挑战，例如行程变动、游客投诉等，通过与导游领队和相关部门的沟通和协同努力，我学会了如何解决问题，并在实践中提升了自己的解决问题的能力。
四、实习总结通过这次导游实习，我对导游行业有了更加全面和深入的认识。
我学会了如何与游客进行有效的沟通，学会了如何处理突发事件和解决问题。
实习期间，我也深刻感受到了导游工作的辛苦和挑战，但同时也增强了我对这个行业的热爱和信心。
我相信在未来的工作中，我会更加努力，提升自己的技能和素质，成为一名优秀的导游。
导游专业毕业生实习报告范文5篇
导游专业毕业生实习报告范文导游专业毕业生实习报告范文精选5篇（一）实习报告导游专业毕业生实习报告一、实习背景我是一名导游专业的毕业生，在大学期间，我学习了导游专业的相关课程，包括导游技巧、旅游地理、旅游管理等。
为了提升自己的实际操作能力，我选择了前往一家旅行社进行实习。
二、实习目标通过实习，我希望能够熟悉旅行社的运作流程，了解旅游线路的规划和安排，提升自己的导游技巧，培养沟通能力和团队合作精神。
三、实习内容1. 了解旅行社的运作流程：在实习的旅行社，我负责协助策划部门进行旅游线路的制定和调整，了解了旅行社的运作流程和相关的规范。
2. 学习旅游线路的规划和安排：我参与了多个旅游线路的规划和安排，包括景点选择、行程编排、住宿和用餐的安排等，通过实践了解了旅游线路的制定和调整的原则。
3. 提升导游技巧：我参与了一些实地导览的实习，通过与游客的互动和解说，提升了自己的导游技巧，包括讲解内容的准确性和生动性、与游客的沟通能力等。
4. 培养团队合作精神：在实习中，我与其他实习生和工作人员共同协作完成了一些任务，通过团队合作的实践，培养了自己的团队合作精神和沟通协调能力。
四、实习心得通过这次实习，我深刻理解了导游专业的重要性和挑战。
导游不仅仅是讲解和解说的工作，更需要具备丰富的知识储备、扎实的业务能力和良好的沟通能力。
在实习中，我遇到了不少困难和挑战，但也收获了很多成长和进步。
首先，我学会了如何与不同类型的游客进行沟通。
有些游客对景点的了解较多，他们会提出很多问题，这需要我对景点的了解有更深入的了解。
有些游客对景点的了解较少，他们希望我能够提供更多的解说和帮助，这需要我具备更丰富的知识储备和解说技巧。
其次，我学会了如何组织和安排行程。
在实习中，我参与了多个旅游线路的规划和安排，通过与团队合作和不断的调整，我学会了如何充分利用时间和资源，让游客在有限的时间内最大程度地享受旅游的乐趣。
最后，我学会了如何与团队合作和沟通协调。
导游的实习报告范文汇编6篇
导游的实习报告范文汇编6篇导游的实习报告篇1转眼，我们也学了两年的专业知识了，我们现在也处在一个过渡时期，为了更好的结合实际，我们进行了为期两周的导游业务实习。
通过观看导游业务和讲解录像，倾听资深导游带团技巧，再加上校内模拟讲解和校外实地讲解，使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这两周之内，也潜移默化的提升了好多，对带好一个团也信心倍增。
一、导游业务实习的目的通过组织这次实习教学，使我们进一步熟练掌握导游员带团的全过程和技巧。
同时对陕西的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合，增强我们的实际操作能力和应变处理能力，为毕业后从使导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。
二、实习报告内容1、讲座分析：4月30日那天，于老师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。
于老师对她的评价师：“她天生就适合干导游这一行!”初见樊学姐，就体会到这一点了。
她的微笑和健谈足以证明于老师的话一点儿也不夸张。
且不论她的微笑是否职业化了，微笑是世界通用的语言，我们能否做到时刻保持微笑呢?一开场樊学姐就为了我们一个问题：“你们知道114是干什么用的吗?”“当然是查到话号码用的啊!”同学们纷纷回答。
可樊学姐神秘一笑之后就给我们罗列了一大堆114的功能：预定酒店、火车、机票，查询号吗、公交线路等等，这个对于导游很重要，在关键时刻会有很大的帮助。
作为一个新时代的导游员，不仅要心细，也要充分利用周围发达的信息资源。
这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。
樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、服务员、调研员和安全员于一身时，我隐约感到了一个导游员的压力。
例如作为讲解员，不仅需要导游的语言生动、活泼、幽默、正确，而且还需要导游自身要博学。
只有博学了，才能够手到擒来，否则死记导游词是讲不出那个韵味的。
腹有诗书气自华嘛!从这一点来看，可以说导游要是个杂家，精通表演、烹饪、书画、音乐等等。
导游的实习报告
导游的实习报告导游的实习报告（精选14篇）接地气的实习生活已经告一段落，回顾过去的实习经历，倍感充实，收获良多，这个时候该写一份实习报告了吧。
但是实习报告有什么要求呢？以下是小编收集整理的导游的实习报告（精选14篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
导游的实习报告篇1随着旅游业的发展越来越成熟，旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人，而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验，懂得理论与实际的结合的人才。
作为05级旅游管理专业的学生，我们已经学习了为期两年的相关知识的学习，像导游业务等的学习。
我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。
一、实习目的我们可以通过这次实习，来具体落实旅游管理专业教学计划中的导游业务实习的教学内容，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。
同时让我们对陕西省西安市的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。
希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。
很重要的一点是在实习的过程中，我们提高了团结协作的能力和吃苦耐劳的能力，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。
二、实习时间20xx——20xx学年第二学期的第十周，为期两周即：20xx年5月8日——20xx年5月18日三、实习安排5月8日上午：十点在旅游资源实验室开“导游实习动员大会”并安排具体的实习事项下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料B、个人编写实习日志5月9日上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料B、个人编写实习日志5月10日上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料B、个人编写实习日志5月11日上午：十点到十二点在旅游资源实验室听取樊老师的精彩报告下午：A、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作，上网或利用其他途径并查找相关的资料B、个人编写实习日志5月12、13日A、以小组为单位准备模拟和景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好B、个人编写实习日志5月14日上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第一、二、三组的模拟讲解下午：A、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作并准备景点实训导游讲解词，上网或利用其他途径查找更多的相关的资料B、个人编写实习日志5月15日上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第四、五、六、七组的模拟讲解下午：A、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程可以衔接好B、个人编写实习日志5月16日A、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好B、个人编写实习日志5月17日上午：九点准时到达半坡博物馆进行景点实训导游讲解下午：A、还没有讲解的以小组为单位准备接下来的景点实训导游讲解，我们组还没讲解，所以各自再进行熟悉讲解B、个人编写实习日志5月18日上午：八点坐校车前往大雁塔广场和陕西历史博物馆进行景点实训导游讲解下午：回学校准备实习报告以及个人编写实习日志5月19、20日我们组已经完成了陕西历史博物馆的景点实训导游讲解，所以我们开始准备我们各自的实习报告和个人编写实习日志5月21日上午：准备我们各自的实习报告下午：A、两点四十准时到达兵马俑进行景点实训导游讲解B、个人编写实习日志四、实习报告内容1、讲座分析关于20xx年5月11日在旅游资源实验室樊老师的讲座，我觉得非常的精彩，给我们的实习和将来走上工作岗位有非常大的帮助。
导游实习报告模板4篇
导游实习报告模板导游实习报告模板精选4篇（一）实习报告模板一、实习概况1. 实习单位名称：xxxx2. 实习职位：导游实习生3. 实习时间：xxxx年xx月至xxxx年xx月4. 实习地点：xxxx二、实习目标1. 学习和掌握导游的基本知识和技巧；2. 实践运用导游知识，提升口头表达能力和沟通能力；3. 熟悉旅游行程的安排和导游服务的流程；4. 了解旅游行业的基本情况和发展趋势。
三、实习内容与收获1. 参与导游培训课程，学习导游基本知识，包括地理、历史、文化等方面的知识；2. 学习导游口译技巧，提升英语口语和汉语口语表达能力；3. 参加景点参观活动，了解和熟悉各个景点的历史、文化和特点；4. 参与实地导游实践，担任导游职责，带领游客参观并提供解说服务；5. 参与团队协作，与其他导游和工作人员合作，完成工作任务；6. 学习运用旅游软件和工具，提高导游工作效率和服务质量；7. 参加会议和讲座，了解旅游行业的最新动态和发展趋势；8. 收集游客反馈和评价，总结优缺点，提出改进建议。
四、实习心得与体会1. 实习中的困难与挑战：遇到语言障碍，需要提高翻译和口译能力；需要学习和背诵大量的景点知识和故事；2. 实习中的收获和体会：提高了沟通和表达能力，锻炼了团队合作和管理能力；增加了对旅游行业的理解和认识；3. 实习中的亮点和成就：收到游客的赞赏和满意反馈；在导游团队中积极参与，受到了导游领导的表扬；4. 实习中的不足和改进：需要进一步提高业务水平和专业知识，并学习其他外语，提高多语种导游能力；5. 实习后的规划和展望：继续学习和提升导游技能，争取成为一名优秀的导游，为更多游客提供优质服务。
五、实习总结通过这次实习，我对导游工作有了更深入的了解和认识，也锻炼了自己的各项能力。
在接待游客、参观景点和解说服务等方面，我都有了一定的经验和技巧。
同时，我也认识到自己的不足和需要提高的地方。
我会在以后的学习和工作中继续努力，争取不断提高自己的导游能力，为更多游客提供更好的服务。
2024年导游实习报告优秀范文3篇
2024年导游实习报告优秀范文2024年导游实习报告优秀范文精选3篇（一）2024年导游实习报告尊敬的领导：您好！我是贵公司2024年的导游实习生，现向您提交我这半年来的实习报告。
通过这段时间的实习，我积累了丰富的导游工作经验，也深刻体会到了导游职业的重要性和挑战。
一、实习岗位和工作职责我实习的岗位是导游助理，主要负责协助导游师进行导览活动、提供相关旅游信息和服务，同时负责团队的管理和日程安排等工作。
我认真对待每一次导览活动，准备导览提纲、整理参观地点的资料，确保导览过程中的信息准确而有趣。
我也积极与游客沟通，解答他们的问题，并提供帮助和建议。
二、实践经验和收获通过实习，我深刻体会到了导游工作的艰辛和挑战。
导游需要有广泛的知识储备，对各个景点的历史文化有深入了解，并能够生动地讲述给游客听。
此外，导游还需要具备良好的沟通能力和服务意识，确保游客得到满意的旅行体验。
我在实习过程中，不断学习、提升自己，在与游客的交流中，逐渐锻炼出了自信和应变能力。
三、实习成果和亮点在实习期间，我参与了多个旅游团队的导览活动，并得到了游客们的认可和赞赏。
我通过自己的努力，不断完善导览信息，提供更好的服务，使游客们对目的地有了更深刻的了解。
我也积极参与团队的工作，与同事们合作默契，保证了行程的顺利进行。
我还利用业余时间，参加相关培训，不断学习新的知识和技能，提高自己的业务水平。
四、不足与改进在实习过程中，我也发现了自身存在的一些不足之处。
首先，我在导览活动中的表达和演讲能力还有待提升，需要更多的训练和实践来改善。
其次，我在工作中有时缺乏主动性，应当更积极主动地与团队成员合作，提供更多的帮助和支持。
此外，我也需要加强外语能力，提高自身的国际视野。
五、总结与展望通过这次实习，我对导游这个职业有了更加全面的了解，也收获了宝贵的实践经验。
在未来的学习和工作中，我将坚持不懈地提升自己，增加旅游知识储备，提高沟通和表达能力，努力成为一名优秀的导游。
导游专业实习报告模板4篇
导游专业实习报告模板导游专业实习报告模板精选4篇（一）【导游专业实习报告模板】实习单位：（填写实习单位名称）实习时间：（填写实习起止时间）实习地点：（填写实习地点）一、实习单位概况（介绍实习单位的基本信息，包括单位性质、主要业务、组织结构等）二、实习内容1. 任务和责任（描述实习期间的具体任务和责任，包括工作内容、工作时间安排等）2. 实习地点和线路（介绍实习期间所负责的导游地点和观光线路，包括景点的特点、历史背景等）3. 导游工作技巧和经验（总结实习期间学到的导游工作技巧和经验，包括交流技巧、解说技巧、应对突发情况的能力等）三、实习收获与感悟1. 收获（描述实习期间的收获，包括专业知识、实际操作能力、人际关系等方面的提升）2. 感悟（写下自己在实习期间对导游工作的理解和感悟，包括职业素养、责任感、团队合作等方面的体会）四、实习评价和建议（对实习单位的工作进行评价，包括实习单位的工作环境、实习指导、实习任务等方面的评价，同时提出实习单位改进的建议）五、实习总结（对整个实习过程进行总结，并提出今后在导游专业方面的学习计划和目标）附：相关实习材料（如导游服务记录、照片等）以上是一个导游专业实习报告的模板，可以根据具体情况进行调整和修改，确保实习报告能够清晰地反映实习期间的工作内容和收获。
同时，可以添加一些个人的思考和体会，使实习报告更富有个性和深度。
导游专业实习报告模板精选4篇（二）导游专业实习报告一、实习单位基本情况实习单位名称：实习单位地址：实习单位联系人：实习单位联系电话：二、实习时间及地点实习时间：实习地点：三、实习目的与任务本次实习的目的是为了通过实践锻炼和提高自己在导游工作中的能力，了解和掌握导游工作的实际操作。
实习任务主要包括：1. 跟随导游老师进行实地导览，学习如何讲解和解读景点的历史、文化、艺术等内容。
2. 参与团队的组织和行程安排，学习如何协调和组织游客的行程。
3. 参与导游团队的接待和接待礼仪培训，学习如何与游客进行互动和沟通。
导游实习报告(15篇)
导游实习报告（15篇）导游实习报告 1实习时间：20__年12月—20__年5月实习目标：掌握导游业务，培养我们的协调能力与组织能力，能够真正的做到实践与理论相结合。
实习结果：通过在旅行社实习的几个月中，让我学到了很多在学校课堂上学不到的东西，提高了自己独立分析问题、解决问题的能力。
在实际的操作过程中，能够独立的去完成工作。
时间不等人，的确!一眨眼就要毕业了，在龙佑实习了半年，收获很多。
在实习期间，我不仅学会了怎么带团，而且学会了怎样接人待物，使我拓宽了视野，增长了见识，为以后的工作提供了宝贵的经验。
一、实习单位概况实习单位：龙佑赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃市地平线置业有限责任公司、武汉佳境房地产开发有限公司共同投资新建的大型综合性温泉旅游度假区。
景区环境优美、设施齐全;是一个集观光度假，休闲疗养，运动健身生态旅游于一体的现代化温泉度假区。
景区自2006年9月26日开业以来，每天慕名而来的游客络绎不绝。
先后承办了20__年湖北省导游大赛等多次大型活动。
同时拥有一支高素质的专业导游队伍。
目前，中旅赤壁景区开发有限公司计划投资1.5亿，进一步扩大接待规模，提高服务设施档。
二、实习内容(一)旅游实习接待内容前台接待是客人对公司的第一印象，所以也非常重要。
怎么样才能给客人留下美好的第一印象呢?首先我们必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次要让客人觉得我们做什么事都是站在客人的立场上，这样客人才会更信任我们，对以后的旅游活动顺利进行会有更好帮助。
最后要及时向游客介绍当地的注意事项、风俗情况等。
其实在接待中最主要的是跟客人多交流;从他们的实际情况出发，认真耐心的解答客人所提出的问题。
尽可能的满足他们的需求。
(二)跟团学习导游技能由于我没有导游证，所以在旅行社出去带团的机会并不怎么多。
但是公司还是给了我很多机会，让我出去跟团。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事。
但是当我真正做了导游以后才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事。
导游的实习报告模板七篇
关于导游的实习报告模板七篇关于导游的实习报告模板七篇导游的实习报告篇1 一、实习时间：xx—6—26二、实习地点：联峰山公园三、实习目的1、通过本次实习使我可以更好地感受到导游词与实景相结合的魅力，更好地理解景点的规划，同时，也亲身经历了一名导游人员的职责，为我以后的工作和学习奠定了坚实的根底，导游业务实习报告。
2、通过本次实习使我可以亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
四、实习内容在老师的带着下，我们在xx年6月26日这天来到了联峰山公园进展了为期一天的实习，在这次实习中，有新颖有陌生，但更多的体会到了进入导游这个行业工作的话，我还有很多的缺乏。
1、景区概况联峰山公园，又称莲篷山公园。
位于北戴河海滨中心西部，景区占地6000多亩。
公园始建于1919年，是北戴河最大的森林公园，以登山揽胜、林中探幽，寻史访踪，氧吧洗肺为特点，原有的地形地貌和植被保存完好，因毗邻大海，林中负离子含量极高，经常性浓度保持在每立方厘米3000-8000个，最高实测浓度高达每立方厘米14000个，是一般城市的10-20倍，1954年中央看中联峰山，在此建立了避暑疗养地。
景区最顶峰海拔152.1米，是北戴河的制高点。
山顶建有望海亭，登亭远眺，北戴河海滨的秀丽风光尽收眼底……联峰山山峦俊秀，林深谷幽，奇石怪洞，比比皆是。
各式楼房别墅，掩映在松涛之中，别有情趣，其中最著名的有"林彪楼"和"张学良将军楼"。
***年间号称"海滨二十四景"中有二十处就在这里。
近年，在联峰山的龙山绝顶发现了"汉武台"，联峰山神秘的面纱正在逐步被揭开。
联峰山景区，山海相映，花木繁茂，幽雅恬静，如诗如画，古今游人多有吟咏，令人流连忘返。
2、望海亭这里是联峰山的主峰，也是北戴河的制高点，海拔152.1米，这座凉亭叫"望海亭"。
有道是：“不登联峰望海亭，毕竟不识北戴河。
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( 实习报告 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改最新导游实习报告范文模板Template of the latest tour guide practice report最新导游实习报告范文模板20**年9月24日晚，我和年级其他十三位同学一起到靖西通灵大峡谷风景区当导游，进行为期一个月的实习。
作为一名实习导游，我参加了通灵公司导游部的一切工作及活动，经历了通灵导游的必经阶段——跟师傅(正式导游)，考核以及带团。
正像很多游客所说的，当导游和我所学专业文化艺术管理专业不对口，但短短一个月的实习，却能让我更进一步地了解自己和认识社会。
从熟悉景区到熟练讲解这一过程，看似不难，实则不易，毕竟时间太短。
我们二十四号晚上到通灵，二十九号下午就要考核，期间我还要跟师傅在对歌楼一天。
三天内要求熟悉两个小时的讲解词，对我来说是比较困难的，并不是担心记不住内容，而是我很容易紧张，一旦紧张就会头脑空白，这就要求非常熟练，因为事先不知道会抽到哪一段，加上面对领导的考核难免会心跳加快。
起初，我没有意识到这一问题，以为基本掌握就可以应对，结果在考核前一天下午和一位同门同学拿起喇叭练习时，竟然连致欢迎词都会卡住，惹恼了师傅，第二天，她直接带了别人徒弟。
万事开头难，没有了师傅，我们只能自己练，为彼此讲解，为自己讲解，狠练开头，还被老导游们误会地说“你们两个很像游客”。
苦磨了大半天，我终于找回了点自信，在下午的考核中，也得到了领导的认可。
这次考核使我认识到自身的不足，认识到自己遇事容易产生过度紧张的情绪，心理素质还有待提高。
同样是这次考核，让我明白紧张心理是可以克服的，只要对内容胸有成竹，只要拥有足够的自信。
凡事不应过多地抱怨，不该怨天尤人，一步一步地踏踏实实地做好每一件事，我们就可以信心十足地走上舞台踏歌起舞。
十月一号、二号两天，我和另一位同学一起到古龙山峡谷群风景区宣传通灵大峡谷。
如果说考核让我认请自我，那么到古老山宣传通灵就是我认识社会的窗口。
景区宣传并不只是发宣传册那么简单，宣传过程中，如果没有声音，再美的宣传册也是死的，因为通灵大峡谷就是古老山峡谷群相邻的两段峡谷，景色大体相同。
游客观赏了古老山再到通灵的兴致就会降低，宣传册并不能激起游客的观赏欲望。
我们刚到古老山，就被他们领导安排在售票处到景区入口反方向的咨询台处。
这个位置真可谓其他景区的宣传死角，不开口就不会有游客主动过去咨询。
既然是过来做宣传，我一开始就没打算过要坐着，相反，时刻保持通灵良好形象，微笑服务。
不少游客到咨询台前都会放慢车速，我会抓住这个机会向车内游客宣传通灵。
这样宣传了半天，虽然腿脚酸痛，但看到一辆辆的车驶向通灵，心里感到很欣慰，自身价值得到体现，付出的一切都是值得的。
就在我忙得不亦乐乎的时候，古老山公司的一位领导凶神恶煞地出来对我说：“你们这样很过分!你们就在咨询台那里坐着就行了，有人问，你们才能回答，这里毕竟是我们的地盘!”被重棒这么狠狠的一击后，我的激情马上受到了影响，呆坐在咨询处。
可想而知，去到那地方咨询的游客是少之又少的，一两个小时后，我再也无法忍受这种安排，站起来，只要有游客走到那里，我都主动递上宣传册，并结合宣传册做口头宣传。
每到这个时候，古老山的宣传员总会希望以主人的气势把我压倒，不时会抛来一句“在通灵能看到的，在古老山都可以看到”，天生好强的我实在忍无可忍：“我们通灵大峡谷是集自然景观和人文景观为一体的景区，您可以看到亚洲单击落差的通灵大瀑布外，还可以看到壮家将领侬智高的遗址藏金洞、千年崖棺洞葬和极具民族特色的壮家对歌楼……游客听了这些被催眠后，往往会上车开往通灵，我心里立即产生非常强烈的成就感。
可很快就引来了古老山老总：“为了不引起不必要的误会，你们就坐在这可以了。
”开心又有点压抑地宣传了一天，回到通灵，旅游局某领导肯定了成绩后，向我们透露了大家所不知道的内情：“古老山也是我的，只是占的股份没有这边多，明天他们安排在哪就在哪吧，坐在那就好了。
”虽然坐一天总比站一天要轻松，可我到了古老山就代表着通灵的形象，担负着宣传通灵的使命，我必须为通灵宣传。
但该领导对我们十四位实习生都很好，过多的宣传又觉得对不起他，加上古老山老总的几次“看望”，第二天的宣传成绩令自己不太满意。
但尽管压抑，我还是会保持微笑，得到了肯定，湖润镇派出所巡逻警官路过都会向我竖起大拇指。
看问题的角度不同呀，站在通灵的角度看，我们的宣传行为没有错，但就古老山而言，我们的确损害了他们的利益。
第一次做宣传，收获了很多，明白了好产品更需要加大宣传力度。
而宣传产品，仅仅依靠漂亮精美的宣传册是远远达不到所期望的效果的，还需要有一定的宣传技巧和宣传形象，正所谓形式和内容相结合。
大山里的通灵如果不通过各种渠道对外界宣传，再美的风景也只能自己守护。
而宣传又不能仅仅依靠印发宣传册，还要求宣传员把通灵的形象带出去，并不断改进宣传技巧。
在宣传上，通灵公司做了很大努力。
近年来，他们不断把高水平的导游派往北京、香港、武汉、南宁等地做长期宣传，效果十分明显，这些地方到通灵的游客量占总游客量的比例是相当高的。
这次宣传，我亲眼目睹了同行间的竞争多么的激烈。
外地游客到通灵大峡谷风景区必先经过古老山峡谷群风景区，而且两个景区大门仅隔1.5公里，景色相似，竞争自然就形成了。
很多游客甚至认为古老山就是通灵，买票时问到，售票员会说“我们这里也是一样的”，那么游客在古老山就是最后一站。
如果先到通灵，或者因为时间问题，或者因为疲惫，很多游客也会直接返程。
对于同路上的相邻两个景区，不加强宣传力度，不挖掘景区亮点进行宣传，两个景区的经济利益都会受到影响。
其实，这两个景区可以联盟，实现共嬴，只要制定合理的分红制度，双方应得利益都将得到保障。
我这次实习的主要内容是带团，从中成长了不少，对游客这一职业也有了更全面的了解。
过去只是觉得当导游很幸福，可以到处免费旅游，自己带团了才明白导游的责任之重、压力之大以及带团之辛苦。
我在带团过程中，就非常担心所带团的游客出事，每次进洞前都确保每位游客皆听到“看好安全标示”、“小心碰头”、“小心地滑”以及“保管好相机等忌水物品”之类的话语，把责任分解，减轻精神压力。
一旦看到游客进河，一定不忘大喊“注意安全”;游客散了，就立即想方设法集中起来，生怕被投诉;看见老人游客就更急了，恨不能全程搀扶……带团的压力无处不在，一次带马来西亚团进入水帘洞后，我一路扶着一位76岁的老奶奶，出于对她的关心，也出于责任。
带团的高度责任感换来了开心、快乐和游客的肯定。
有些游客在我致欢迎词后就开始鼓掌，整个团一路的欢声笑语为我的讲解带来一种轻松愉快的气氛。
靖西是蓝衣壮的故乡，而通灵是打着具有浓厚本土气息的招牌的，唱山歌就成为通灵的一个品牌。
在游客走得稀稀拉拉时，我会唱几句山歌召集游客，这个方法一般凑效，但有时也不管用，只能先控制前面游客的行走速度，边走边等。
为了调动气氛，有时带一个团就要唱三四首山歌，让游客觉得九十元门票花得值，感到身心得到愉悦。
10月17日下午，我带了一个台湾老人团，进入念八峡时，天色已晚，游客们很累，要求再听山歌，为了让老人们开心，我答应出洞口就给他们唱。
其实，我在那之前已经连续带了两个团，腿脚很酸，嗓子也很累，而出了洞口就是上阶梯，可还是兑现了承诺。
当然，游客是有良知的，尽管我唱得不好，可他们给我的掌声却非常热烈。
回到景区入口停车场，游客们都一一和我握手道别，连声说“谢谢”。
这个时候，心里和脑子里只有开心和兴奋。
作为一名景区导游，除了提供讲解服务外，还应该尽一切可能维护游客的利益。
在念八停车场，我们一般要求按先来后到的顺序上车，可有时还是会碰到一些特殊情况。
还是10月17日下午，我和所带的北京游客在念八等车时，后面一个团的全陪导游急急忙忙地叫他的游客先排队上车，理由是已经买了古老山漂流的门票，古老山五点关门。
其实，当时只有三点半，从通灵到古老山也不过几分钟，为了让我的游客能开心而返，我征求了他们的意见，了解到他们同样安排了漂流后，我马上聚集他们排队上车，他们很齐心地上了同一辆车，后面一个团虽然很多人已经先守在出口，但没有一个人好意思插进我们团上车。
很多导游说北京团难带，但我和北京游客却共同拥有一个愉快的通灵之旅。
只要能站在游客的角度，为他们争取属于他们的权利，你就会得到游客的认可，不管游客来自何方。
任何一个行业的成员都需要不断完善自己，拓宽知识面，即使只是一个景区的导游。
游览中，游客可能会和你聊到其他旅游景点、其他旅游城市，如果你都一无所知，游客会感觉到花钱请了一个无文化者，沟通就受到限制。
曾有游客和我说到黄果树瀑布、伊拉瓜瀑布等景点，幸好我对地理感兴趣，对这些有所了解。
通灵大峡谷作为国家4A级景区，接待的外国游客将会越来越多，这就要求导游有一定的外语水平，起码不要把“MINDYOURHEAD”(小心碰头)说成“MINDYOURHAND”。
这次实习，在一定程度上检验了我的英语口语水平。
有一天，来了三位澳大利亚游客，很多同学叫我跟下去推销导游，经理也要求过去宣传。
我简单说了一下，其中一位游客说他们想自己慢慢观赏，我就没有继续宣传，很大一部分原因在于我没有底气，对自己能否全程讲解产生怀疑。
如果我的英语口语足够好，我会很自信地为他们提供讲解，不辜负大家。
来到通灵当导游看似和文化艺术管理专业不对口，实际上我们可以从日常工作中学到很多关于企业管理的知识。
管理学课上学过，一个企业要增强凝聚力，企业内部上下级就必须紧密联系在一起。
到了通灵，我第一次真切地体验到什么叫企业内部关系融洽。
通灵公司实行的是一种人性化的管理，整个公司就像一个大家庭，每位员工都是这个大家庭中非常重要的一员。
中秋那晚，我们实习导游和留在公司的员工一起过中秋，一起赏月，一起欢唱，一起享用公司提供的月饼和水果。
晚会刚进行不久，公司总经理凌总赶到公司，和我们欢聚一堂，一首《通灵欢迎歌》把晚会推向高潮。
凌总举起酒杯，敬了每位员工。
为了融入这个集体，我第一次一次性喝完一大杯酒，毕竟每个地方、每个行业、每个场合都有自己的游戏规则。
晚会进行到尾声，老导游一一敬了凌总，看到一个个为了公司多次不回家过节的员工，凌总流泪了，和她们抱成一团。
熟悉凌总的人都知道，这绝对不是做秀，她就是这样一个容易被感动的人。
正因如此，她即使再忙也不忘对员工的问候，她对员工的关心总是那么的入微。
员工们因为时时刻刻能感受到领导的关注，工作起来也就不辞劳苦,任劳任怨。
每天晚上，即使再晚，员工们再累，大家也会等到最后一个带团导游回来再用餐，而碗筷是大家轮班洗的。