面试情景题
面试中常见的情景问题有哪些
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面试中常见的情景问题有哪些面试是求职过程中的重要环节,而情景问题则是面试官经常用来考察求职者综合素质和应对能力的手段。
以下为您列举一些面试中常见的情景问题:一、团队合作类情景问题“假设你和你的团队正在负责一个重要项目,截止日期临近,但团队成员之间出现了意见分歧,导致工作进展缓慢。
你会如何处理?”对于这类问题,面试官旨在考察求职者的团队协作能力、沟通技巧以及解决冲突的能力。
求职者可以这样回答:首先,我会组织一个团队会议,让大家有机会充分表达自己的观点和担忧。
然后,仔细倾听每个人的意见,寻找共同的目标和利益点。
接下来,引导大家一起分析各种方案的优缺点,共同制定一个能够综合各方优势的新方案。
在这个过程中,我会强调团队合作的重要性,鼓励大家相互支持,以确保项目能够按时完成。
二、问题解决类情景问题“在工作中,你发现了一个严重的错误,但纠正这个错误需要额外的时间和资源,而你的上级希望按照原计划推进。
你会怎么做?”回答此类问题时,要展现出分析问题、提出解决方案以及权衡利弊的能力。
比如可以这样说:我会先向上级详细说明这个错误可能带来的后果,并提供纠正错误所需的时间和资源的预估。
同时,提出一些可行的替代方案,尽量减少对原计划的影响。
如果上级仍然坚持原计划,我会在执行过程中密切关注这个错误,一旦有任何负面影响出现,及时采取措施进行补救。
三、客户服务类情景问题“当一位愤怒的客户向你投诉产品质量问题,并要求立即退款,而按照公司规定,需要先进行检测才能决定是否退款。
你会怎么处理?”这考察的是求职者的客户服务意识和应变能力。
可以这样回答:我会先向客户表示诚挚的歉意,理解他的不满和愤怒。
然后耐心地向他解释公司的退款流程,并承诺会尽快处理。
同时,安排相关人员对产品进行检测,并及时向客户反馈检测进度。
在等待检测结果的过程中,保持与客户的沟通,提供一些临时的解决方案或者补偿措施,以缓解他的不满情绪。
四、时间管理类情景问题“你手头有多项任务,且都有紧迫的截止日期,你会如何安排优先级和分配时间?”回答这个问题时,要展示出合理安排工作和有效利用时间的能力。
情景模拟面试题目(3篇)
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第1篇一、面试背景某知名企业为了扩大市场份额,提升品牌知名度,决定招聘一名市场营销经理。
此次面试将模拟真实的工作场景,考察应聘者的综合素质、市场营销能力、沟通协调能力、团队协作能力等。
二、面试流程1. 自我介绍(5分钟)2. 案例分析(30分钟)3. 现场提问(30分钟)4. 互动问答(15分钟)5. 总结评价(5分钟)三、面试题目1. 自我介绍请用5分钟时间,简要介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历、个人特长以及为什么选择市场营销这个职业。
2. 案例分析(1)案例背景某知名家电品牌近期推出了一款新型节能冰箱,市场调研数据显示,消费者对该产品的需求较高。
但该品牌在市场上的市场份额相对较小,竞争对手也在积极布局。
请根据以下信息,分析该品牌如何制定有效的市场营销策略。
信息一:该品牌的产品定位为高端市场,主打节能、环保、智能化等特点。
信息二:竞争对手的产品价格相对较低,但功能相对简单。
信息三:目标消费群体为追求高品质生活的年轻家庭。
(2)案例分析请结合案例背景,从以下几个方面进行分析:1. 市场调研:如何了解目标市场的需求,分析竞争对手的优势和劣势?2. 产品策略:如何突出产品的差异化优势,满足目标消费者的需求?3. 价格策略:如何制定合理的价格策略,提升产品竞争力?4. 渠道策略:如何选择合适的销售渠道,提高市场覆盖率?5. 推广策略:如何利用多种推广手段,提升品牌知名度和美誉度?6. 团队协作:如何与团队成员共同推进市场营销工作,实现销售目标?3. 现场提问(1)请谈谈你对市场营销的定义和作用。
(2)你认为作为一名市场营销经理,应具备哪些素质?(3)你如何处理工作中的压力和挑战?(4)请描述一次你成功策划的市场营销活动,并分析其成功的原因。
(5)你认为如何平衡市场营销和财务预算之间的关系?4. 互动问答(1)你对我们公司有什么了解?(2)你对我们公司的企业文化有什么看法?(3)你对我们公司的产品有什么了解?(4)你对我们公司的竞争对手有什么了解?(5)你对我们公司的发展前景有什么看法?5. 总结评价面试官根据应聘者的表现,进行总结评价,包括以下几个方面:(1)综合素质:考察应聘者的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力等。
情景模拟面试题目范例(3篇)
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第1篇一、背景设定某知名企业,面向全国招聘一名市场部经理。
应聘者需具备丰富的市场营销经验、出色的团队管理能力和良好的沟通协调能力。
本次面试采用情景模拟的形式,考察应聘者的综合素质。
二、情景设定1. 时间:一个半小时2. 地点:企业会议室3. 模拟角色:(1)应聘者:张三(2)面试官:李四、王五、赵六(3)市场部团队:小张、小王、小李、小赵(4)客户:王先生、李女士三、情景模拟内容1. 情景一:市场部团队协作(1)场景:市场部团队成员正在讨论一项新的市场推广方案,但意见不统一。
(2)要求:张三作为市场部经理,需要协调团队成员,达成共识。
(3)考察点:团队管理能力、沟通协调能力、领导力2. 情景二:客户沟通(1)场景:张三接到一位客户(王先生)的电话,客户对公司的产品表示不满。
(2)要求:张三需要妥善处理客户投诉,并提出解决方案。
(3)考察点:沟通能力、应变能力、客户服务意识3. 情景三:产品推广活动策划(1)场景:张三负责策划一项针对年轻消费者的产品推广活动。
(2)要求:张三需要提出活动方案,包括活动主题、形式、预算等。
(3)考察点:市场营销能力、创意思维、执行力4. 情景四:突发事件应对(1)场景:市场部在推广活动过程中,突然发现竞争对手抄袭了公司的推广方案。
(2)要求:张三需要迅速采取措施,维护公司权益。
(3)考察点:应变能力、决策能力、执行力5. 情景五:团队激励(1)场景:市场部团队近期业绩不佳,士气低落。
(2)要求:张三需要通过激励措施,提升团队士气。
(3)考察点:领导力、团队管理能力、激励能力四、情景模拟评分标准1. 团队管理能力:20分2. 沟通协调能力:20分3. 领导力:20分4. 应变能力:15分5. 决策能力:15分6. 执行力:10分总分:100分五、评分细则1. 团队管理能力:考察应聘者在团队协作、激励、冲突解决等方面的能力。
2. 沟通协调能力:考察应聘者在与客户、团队成员、上级等沟通时的表达能力、倾听能力和沟通技巧。
情景化面试题目
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情景化面试题目1、如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。
请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
A 不劳者无食,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。
将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。
【点评】85分。
答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。
不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。
这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。
总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。
B 先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】50分。
答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。
另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。
C 我会把面包给难民吃。
我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】60分。
答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。
给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。
D 告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。
情景面试问题及答案
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情景面试问题及答案情景面试是一种常见的招聘面试方式,通过模拟真实的工作场景,考察应聘者对于工作的理解、分析和解决问题的能力。
以下是一些常见的情景面试问题及答案供参考:问题1:你曾经遇到过在紧急情况下如何处理的情况吗?请分享一次经历。
答案:是的,我在上一家公司的项目中遇到过这样的情况。
我们的团队遇到了一个紧急问题,一个关键功能无法正常工作,这可能导致整个项目延误。
我立即召集了相关成员进行讨论,并要求大家提出解决方案。
经过分析,我意识到问题可能是由一个代码错误导致的。
我立即制定了一个临时方案,将错误的代码进行了修复,并及时通知了项目经理和客户。
随后,我和团队成员一起工作,尽快修复和测试其他受影响的功能,确保项目按时完成。
最终,我们成功地解决了问题,项目如期交付。
问题2:在处理工作压力较大的情况下,你是如何保持积极的态度并完成工作的?答案:在处理工作压力过大的情况下,我通常采取以下几种方式来保持积极的态度和完成工作。
首先,我会分析和优先处理紧急任务,并制定一个合理的工作计划。
通过明确任务的优先级和时间安排,我可以更好地合理安排时间和资源,减少工作压力。
其次,我会寻找工作中的乐趣和成就感,通过设定小目标和逐步完成工作来激励自己。
同时,我也会找机会与同事进行交流和合作,通过分享经验和互相支持来缓解压力。
最后,我会学会放松自己,通过锻炼、读书和做一些喜欢的事情来缓解压力,保持身心健康。
问题3:你如何与团队中的不同性格和背景的人合作?答案:在团队中,不同性格和背景的人是常见的情况。
我通常采取以下几种方式来有效地与他们合作。
首先,我会尊重他们的思想和观点,倾听他们的意见,并尽量达成共识。
我相信团队的力量,集思广益可以带来更好的结果。
其次,我会积极地与他人沟通和合作,通过分享经验和互相学习,互相帮助来建立团队的凝聚力和合作精神。
同时,我也会灵活适应不同的工作风格和工作角色,通过合理分工和互相配合来发挥团队的优势。
情景面试题目100及最佳答案
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情景面试题目100及最佳答案面试题目一:请描述一个你遇到的挑战,并说明你是如何克服它的。
回答:在我之前的工作中,我曾经面临一个项目进度紧迫的挑战。
由于各种原因导致项目延期,我被分派到该项目团队以解决这个问题。
我采取了以下步骤来克服挑战:首先,我仔细分析了项目的关键节点和延期的原因。
通过与团队成员的讨论和相关数据的分析,我确定了导致项目延期的主要因素。
其次,我与团队成员一起制定了一个详细的项目进度计划,对每个阶段的任务进行了明确的分工和排期。
我设定了具体的里程碑,以监控和评估项目的进展。
在项目执行过程中,我密切与团队成员合作,确保每个人都清楚自己的任务和角色。
我定期召开会议,与团队分享项目进展和存在的问题,并提供解决方案。
最后,我积极推动项目进度,确保各项任务按时完成。
我提供了额外的支持和协助,帮助团队成员克服遇到的困难。
同时,我定期与项目负责人沟通和报告项目进展。
通过以上的努力,我们成功地将项目按时交付,并获得了领导层的表扬。
这次经历让我明白了解决问题的重要性,并提升了我的项目管理和团队合作能力。
面试题目二:请谈谈你在团队合作中的角色,以及你如何与团队成员合作的经验。
回答:在过去的工作中,我经常参与各种团队合作项目,并担任不同的角色。
我发现,在团队中扮演着不同的角色可以促进团队的协作和进步。
首先,我通常会积极主动地提出建议和参与讨论。
我善于倾听他人的意见和观点,并对不同的意见进行充分的思考和分析。
我尊重团队成员的个人观点和专业领域知识。
其次,我总是尽力承担自己的分内工作,并愿意协助他人完成任务。
我善于与团队成员合作,分享资源和信息。
我会经常与其他成员保持沟通,了解他们的需求和困难,并提供帮助和支持。
另外,我也善于组织和管理团队的工作。
在一个项目中,我在团队中担任领导角色,并负责协调各个成员的工作。
我根据每个人的强项和专业知识进行任务分配,并确保项目进展顺利。
最后,我在工作中注重团队的凝聚力和沟通效果。
情景面试题题目及答案
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情景面试题题目及答案情景面试题题目及答案11.你独自代表单位出国参加一个会议,要发言,但是到目的地后行李丢失,里面有你要发言的东西,你怎么办?【参考答案】单位派我单独代表单位来参加这个会议是单位对我的信任,我会本着积极认真的态度来完成这件事。
出现行李丢失这件事情,是我没有预料到的,但我会积极应对,确保顺利参加会议。
第一,在第一时间与单位取得联系,简要向单位同事说明情况,请其将这份发言材料发到我电子邮箱里,待他发过来后,及时下载,并以最快的速度在会议开始之前打印出来,确保不耽误会议的顺利进行。
第二,在发言材料拿到手后,及时向会议组织方反映我的情况,请求他们帮我找回丢失的行李。
第三,会议结束后,认真反思这件事,虽然平时工作中我始终严格要求自己,工作尽量做细做精,结果还是发生了这种情况,说明我的工作中还存在漏洞,我要深以此为戒,以后对于工作中所需的重要材料,我一定要认真放好,确保材料的安全,并最好能够有备份;在出行前,我就应该考虑好出行过程中可能出现的问题,并想好应急对策;在出行过程中,一定要保持认真谨慎,不能有半点马虎。
并在所有的工作中都保持认真谨慎、高度负责的态度,把工作放在第一位,保证工作顺利完成。
最后,在回到单位后我要及时把会议内容和这件事情向领导汇报,听取领导的指示和批评,并提醒同事们以后不要出现类我这样的错误。
2、召开一个专家座谈会,会上单位领导与一位专家发生激烈争辩,专家愤然离场,你作为座谈会的组织者该怎么做?【参考答案】座谈会重在发表意见,为单位的工作积极献言献策。
作为座谈会的组织者,维持座谈会的融洽和团结氛围,保证座谈会有序进行是十分重要的。
出现这种情况时,可以根据需要先将争议问题搁置,转为讨论下一话题,以保证座谈会继续进行。
要争取安抚专家情绪,可以让与专家比较熟的人或是一直与他联系的人去与他沟通,请他回到会场中来。
座谈会就是要充分发表意见,包括相互辩论,最后达成共识。
这位专家能够如此坚持自己的意见表明他对研讨会的重视,我们要感谢他的重视和支持。
情景面试问题题库
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情景面试问题题库一、情景面试问题题库1. 客户服务类如果顾客在电话里对你破口大骂,说你们公司的产品是垃圾,你会怎么回应?有一位顾客到店里来,想要的产品已经缺货了,但是他非常着急要用,你怎么办?顾客对产品的使用方法不太理解,已经问了你三遍了,你要怎么再给他解释?2. 团队合作类你和团队成员在一个项目上有很大的意见分歧,你会怎么做来化解矛盾?在团队合作中,有一个成员总是拖延任务,影响了整个项目的进度,你怎么处理?团队需要在短时间内完成一个很复杂的任务,你会怎么分配工作?3. 应变能力类你正在做一个演讲,突然投影仪坏了,你会怎么做?在工作场合,突然遇到火灾警报响起,你会如何应对?假如你被安排到一个完全陌生的环境去工作,你会怎么快速适应?4. 领导力类你要带领一个新的团队,团队成员都很年轻没有经验,你会怎么开始领导工作?在一个项目中,团队遇到了很大的困难,士气低落,你怎么激励大家继续前进?如果你的团队成员对你的决策提出了强烈的质疑,你会如何处理?5. 创意创新类给你一个传统的产品,你会怎么提出创新的营销方案?公司想要推出一款新的APP,你有什么独特的功能创意?在一个已经很成熟的项目里,你怎么发现新的改进点?6. 压力管理类你同时面临好几个紧急任务,感觉压力很大,你会怎么调节?如果你的上司对你的工作总是不满意,给你很大的压力,你怎么办?在一个高压的工作环境中,你怎么保持自己的工作效率?7. 沟通能力类你要向上司汇报一个很复杂的项目进展,你会怎么组织语言?你需要和一个外国客户沟通合作事宜,但是你的外语不是很流利,你怎么做?在跨部门合作中,两个部门之间存在沟通障碍,你怎么打破僵局?。
面试情景模拟题目(精选7篇)
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面试情景模拟题目(精选7篇)面试情景模拟题目 11、假设一天晚上你正在紧张的为后天的考试做准备,这时突然部长给你打电话说有一个很急的工作要交给你,你会如何回答?2、假设周日下午你正准备和男(女)朋友出去逛街,这时突然部长给你打电话说急需你去整理一份材料,你会如何回答?3、假设你正在做一份很紧急的工作,这时你的异性干事找到你说他(她)失恋了需要安慰,你会如何对应?4、假设你正在部门的'例会中,你的部长分配给你了一个极其繁重的任务,而其他的人都只有少量的工作,你会如何应对?5、假设你刚刚接受了部长分配给你的紧急任务,这时你的追求对象打电话来说想要和你出去自习,你会如何回复?6、假设你被部长安排和部门里你最讨厌的人共同完成一份需要多次商讨的工作,你会如何应对?7、假设你接手了一个繁重的任务,准备分配给干事共同完成。
但是干事们都因故拒绝了你,你会如何应对?8、假设部长分配给你的任务到了截止期限,你却因分配给干事的部分没有完成而无法赶上截止日期。
你会如何解决这一问题?9、假设你刚刚失恋,心情极其低落,因而未能完成部内分配给你的任务,你会如何向你的部长解释?10、假设你完成了一份工作后你的部长说某个部分做的不合格,但你却认为没有任何问题,你会如何向部长反映?11、假设你已经成为部长,部内有人找到你说因为工作很累想要退部,你会如何开解他?12、假设你因工作繁重成绩下降,被辅导员老师叫去谈话。
辅导员老师劝你放弃工作专心学习,你会如何回答?面试情景模拟题目 2单位人事调整,你觉得自己适合A,但是领导把你放到B,你如何看待这件事情?【解题思路】(1)分清面试题型:行为类试题(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等(3)整理答题思路:①表明态度:服从领导,努力工作②正确看待:从领导的角度看待这个问题③进行沟通:与领导进行沟通,让领导了解自己的想法【参考答案】首先,我会服从领导的安排,按要求接手、熟悉、开展B的工作。
情景面试题
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情景面试题情景模拟是面试常考的题型之一。
下面是店铺带来的关于情景面试题的内容,欢迎阅读!情景面试题(一)某局某科共有5名同志,1名科长、1名副科长和3名干部,该科因科长在国外考察学习,日出工作由副科长主持。
某天上午8点钟,该科副科长一上班就遇到以下几件事:1.科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷,现正在医院抢救。
2.办公桌上放着五份需要处理的公文,其中包括一份急件。
3.局办公室通知:一是接到市政府信访办电话,有十几位下岗职工正在信访办上访。
因涉及你科的业务,经请示局长同意,请你们马上派一名同志去协助处理;二是军分区政治部来邀请函,上午9时召开庆“八一”军政座谈会,分管副局长批示你科派一名同志参加。
4.大学里最要好的同学发来传真,他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。
5.局机关党委通知,上午8时30分局党组中心组学习"十七大"精神,要求各科科长参加。
假如你就是该科副科长,你将如何处理?请简要说明处理原则和方法。
答案(一)原则:要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则,合理安排人员,完成工作任务。
(4分)(二)方法:1.向分管副局长汇报群众上访和下属被撞事件,请示处理意见,然后就中心组学习之事向局党组请假。
(3分)2.马上召集科里的同志开会,通报情况并按照分管副局长的意见,安排工作任务:(1)派一名干部立即去医院并通知家属,协助医院全力抢救。
(3分)(2)请另一名干部去参加军政座谈会,会后即去医院、交警部门协助警方调查处理事故。
(3分)(3)自己去接待群众上访,协助有关部门做好工作。
(3分)按照以上安排,会后立即行动。
3.快速地浏览公文,迅速地处理急件,其余的待后处理。
(2分)4.马上去信访办。
条件许可的话,打电话给同学向他解释,请他先住下来。
(2分)情景面试题(二)某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。
在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。
四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下:画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。
个人模拟情景面试题及答案
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个人模拟情景面试题及答案情景一:团队合作中的冲突解决面试官:假设你正在参与一个团队项目,你与团队中的另一位成员在项目方向上存在分歧,这导致了一些紧张氛围。
你将如何处理这种情况?应聘者答案:首先,我会尝试理解同事的观点,并表达我自己的立场,同时强调我们共同的目标是项目的成功。
我会提议举行一个小型会议,让所有相关团队成员参与,以便公开讨论我们的不同意见。
在会议中,我会鼓励开放和尊重的对话,以便找到双方都能接受的解决方案。
如果必要,我会寻求项目经理或上级的意见,以帮助调解分歧。
情景二:时间管理与优先级设定面试官:你手上有多个紧急任务需要在一天内完成,但是你意识到时间可能不够用。
描述你将如何管理你的时间,并确定哪些任务应该优先处理。
应聘者答案:面对这种情况,我会首先对所有任务进行评估,确定它们的紧急程度和截止日期。
我会创建一个优先级列表,将最紧急和最重要的任务放在最前面。
接着,我会为每个任务分配具体的时间段,确保我有足够的时间来完成它们。
如果可能,我会寻求同事的帮助,分担一些工作量。
此外,我会避免多任务处理,专注于一个任务直到完成,以提高效率。
情景三:工作中的创新思维面试官:请举例说明你在过去的工作中是如何运用创新思维解决问题的。
应聘者答案:在我上一份工作中,我负责一个营销项目,目标是提高产品的在线可见度。
传统的广告方法成本高昂且效果有限。
我提议使用社交媒体影响者来推广产品,这是一个相对较新的方法。
我与团队合作,精心挑选了与我们品牌价值观相符的影响者,并设计了一系列有针对性的宣传活动。
结果,我们不仅在预算范围内大幅提高了产品的知名度,而且还增加了销售额。
情景四:领导能力展示面试官:请谈谈你在没有正式领导职位的情况下,如何展示领导能力。
应聘者答案:即使没有正式的领导头衔,我也通过主动性和责任感来展示领导能力。
例如,在我之前的团队项目中,我注意到我们的进度落后于计划。
我自发地组织了一个会议,与团队成员一起讨论问题所在,并提出了一个行动计划。
面试情景式模拟面试题目(3篇)
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第1篇一、面试背景某知名快消品公司因业务拓展,现招聘高级市场营销经理一名,负责公司某区域市场的整体营销策略制定、执行及效果评估。
该公司拥有完善的培训体系和广阔的发展空间,面试官希望通过本次面试,全面了解应聘者的综合素质、专业能力及对市场营销工作的热情。
二、面试流程1. 自我介绍2. 专业能力测试3. 情景模拟题4. 行为面试题5. 总结与提问三、面试题目(一)自我介绍请您用3分钟的时间,简要介绍自己的教育背景、工作经历以及与市场营销相关的技能和经验。
(二)专业能力测试1. 市场分析题题目:某区域市场快消品市场调研报告,请根据以下信息进行分析,并提出针对性的营销策略。
- 报告内容:该区域人口结构、消费习惯、竞争对手情况、市场占有率、消费者满意度等。
- 要求:分析市场现状,提出至少3个针对性的营销策略。
2. 营销策划题题目:针对某品牌快消品,策划一场为期一个月的促销活动。
- 要求:活动主题、目标人群、活动形式、宣传推广方案、预期效果等。
(三)情景模拟题1. 产品推广情景题目:公司新推出一款针对年轻人的健康饮品,请你模拟一场新品发布会。
- 要求:介绍产品特点、市场定位、竞争对手分析、推广策略等。
2. 危机公关情景题目:某品牌快消品因质量问题被曝光,请你模拟一场危机公关会议。
- 要求:分析问题原因、制定应对措施、提出公关方案。
(四)行为面试题1. 团队合作题目:请你描述一次与团队成员合作完成项目的经历,并说明你在其中扮演的角色以及取得的成果。
2. 时间管理题目:请你分享一次你在工作中遇到时间紧迫的情况,你是如何合理安排时间,确保项目按时完成的?3. 抗压能力题目:请你描述一次在工作中遇到压力较大的情况,你是如何应对的?(五)总结与提问1. 面试官对前述问题的回答进行总结,并提出以下问题:- 你对市场营销行业的看法是什么?- 你认为自己在哪些方面还有待提高?- 你对我们公司及该职位有什么了解?2. 应聘者提问环节。
面试情景问题
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面试情景问题1、我们勤工部门晚上会去检查大功率,如果有一天叫你去检查大功率,并且你在你们同班的一个寝室里面查到了大功率,在这种情况下你会怎么办!2、如果有一天,你的一个好朋友来杭州玩,临走时你答应你的朋友你会去火车站送他,但也就是这个时候,你的部长有一些东西要你完成,面对这种两难的情况,你该如何面对。
3、假设我们勤工部门举办了一次专家讲座,邀请某管理专家讲他最新的理念和认识,你的辅导员对这件事情很有兴趣,但他有急事去不了。
而你是一个细心,有条理的学生。
于是他找到你,让你代他去听这个讲座并且让你做好详细的笔记,可你到活动现场一看本来200来人的讲座一下子来了四百多人,场面一片混乱,讲座已经开始了,你的主席让你去维护秩序,他要去听讲座。
如果你维持秩序,你就不能做笔记了,此时你会怎么办,去还是不去!4、假如你走进一个办公室,听到有人正在谈论你,而且不是什么好话,他们真巧看见你,你也退不出来,这时你会怎么办?5、假设你已经当上了我们的干事,有一天某部长当众学生干事某一同事在工作中的失误,该同学认为部长的批评有偏颇,站起来极力为自己辩解,并指出你了解事情的真相,可以证明他的处理方式是对的,这时你会怎么办?6、假如你在我们部门工作快一年了,自己一直觉得工作挺认真负责的,正期望部长表扬。
一天部长将你叫去,非常恼火地说有人反映你工作没有做好,给部门丢了脸。
你清楚的知道是自己的某位同学在领导面前说了你的坏话。
请问,你此时怎么办?7、某部长很严肃,大家都有些怕他。
某一天,你正和干事小王在议论该部长,一回头突然发现该部长就在你们身后。
你知道,他肯定是听见你与小王议论他的话了。
请问,此时,你怎么办?8、你现在是主席,在给下属安排工作会议上,有一人公开顶撞你,使你难堪,你该怎么办?9、有些文件决不允许在同学之间传播传播,但有几个干事经常这么干,你该怎么办?10、如果在工作中,你的部长非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,因此,你的同部门干事对你很不高兴,你将如何处理这类问题?11、如果你已经是某部的一位干事,有一天,你无意中听到你的部长告诉你的一位干事,要他负责一项重要的工作,而这项工作的方案却是你第一个提出来的,你曾一直认为这项工作非你莫属,对此你有何想法(或对你的领导和同事怎么看)?12、假如在校学习期间,你的导师让你与你的同学合写一篇论文,你为此全身心投入并做了大量工作,而你的同学只是敷衍了事,作表面文章。
情景面试题目
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情景面试题一.视频题1. 5分36秒-7分06秒电影《当幸福来敲门》片段主人公克里斯加纳推销昂贵医疗设备但屡屡失败,试选择一位评委作为医生并向其推销这台医疗设备。
2. 28分前后电影《杜拉拉升职记》杜拉拉临时受命协助完成装修搬迁工作,各处都很凌乱。
搬家公司和销售部门吵了起来,观看视频,提供解决方案。
二.图片题1.图片提到了专才于通才请向学而思HR表述你是可以从事幼儿园教育的专才,或者选择向苏宁的HR表述你是可以胜任管理销售采购等等工作的通才。
2.假如你现在就职在某东方公司,谈一谈你怎样保持和上司关系不紧张。
3.分别把两幅图片中呈现出的任一物品当做商品,为每幅图片配一句广告词。
三.文字题1.假如你的室友面试七八次了却屡屡失败,几乎丧失信心,而你仅仅一次就拿到了很好的工作,你该如何鼓励你的室友继续投简历找工作呢?2.假如你和你的好朋友同时投了同一家企业的同一个岗位,而你们两个人只能留一个,好朋友的家庭条件不太好,然后他私底下劝你把机会就给他,但你也很想要这份工作,这种情况下你如何处理?是放弃还是竞争,为什么?3你已经签了一个不错的企业(两方协议),三方协议还在学校,此时又有一个更好的企业想录用你,工资待遇工作地点等都比第一个好,接下来你会怎么办?4. 装有一箱过期面包的可口可乐车正要把面包送去郊外销毁,这时候遇到一群需要食物的饥民,而面包不会影响他们身体,这时候又恰好有记者,如果你是司机,应该怎么办?要保证饥民可以有食物,又不能让记者报道可口可乐给人吃过期面包.5.利用“中国人保”“保利物业”“四季沐歌”这几个词,给我们讲述你从一文不名的屌丝逆袭成身价千万的高富帅的励志故事。
6.同行之间总会存在竞争,请把自己想象成一名HR,你的公司与现场任意一位嘉宾(自行选择)所在公司为竞争关系,你如何去嘉宾那里挖墙脚。
评委提问:1.你觉得如果你来我们公司什么岗位适合你,你的优势是什么?2.谈一谈你在大学期间为你的求职积累了什么?3.薪酬待遇,工作地点,升值空间,企业文化,这四个因素按重要程度排名,你会怎么排,为什么?4.结合自己的情况,谈一谈你是如何设计职业规划的?5.家长和孩子吵架了,闹到学校里去了,那作为该学生的老师,应该如何调解?6.STEP1说出你的三个缺点(回答后)STEP2把它们说成你的优点。
面试情景模拟题及答案
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面试情景模拟题及答案面试情景模拟题及答案「篇一」1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?A 海岸边。
(此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。
)B 山谷的小溪。
(此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。
只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。
)C 坐船出海去。
(工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。
)D 人工鱼池。
(此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。
)2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控)A 一大串钥匙。
(此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。
)B 两三把钥匙。
(此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。
)C 只有一把钥匙。
(此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!)3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。
今夜你决定取消和周公的约会。
然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢?A 先小睡一会,待会儿再继续刨书。
( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。
但却拥有乐观与自信的性格。
此类人加以培养可以有很强大的爆发力。
)B 放音乐听,边跟着唱边看书。
( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。
但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。
职场情景模拟面试题目(3篇)
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第1篇一、面试背景某知名企业因业务扩展,急需招聘一名人力资源经理。
该职位要求应聘者具备丰富的人力资源管理经验,熟悉劳动法规,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
以下为面试情景模拟题目,旨在考察应聘者的综合素质和实际操作能力。
二、面试流程1. 自我介绍(5分钟)2. 知识与技能考察(20分钟)3. 案例分析(30分钟)4. 情景模拟(25分钟)5. 问答环节(20分钟)三、面试题目1. 自我介绍请您用5分钟时间,简要介绍您的个人经历、教育背景、工作经验以及为什么对这个职位感兴趣。
2. 知识与技能考察(以下题目请根据实际情况回答)(1)请您谈谈对人力资源管理的理解,以及人力资源经理在企业中的角色。
(2)请简述劳动法规中关于劳动合同、社会保险、员工福利等方面的规定。
(3)请列举您熟悉的人力资源管理工具和技巧。
(4)请描述一次您成功解决员工冲突的经历。
3. 案例分析(以下为案例分析题目,请根据题目要求进行分析)案例一:某公司近期招聘了一批新员工,但新员工在工作中表现出力不从心,离职率较高。
请您分析原因,并提出解决方案。
案例分析要求:1. 分析新员工离职的原因;2. 提出针对新员工的培训计划;3. 制定提高员工满意度的措施。
案例二:某公司因业务调整,决定对部分员工进行裁员。
请您提出裁员方案,并说明如何确保裁员过程的合法性和合理性。
案例分析要求:1. 制定裁员方案;2. 说明裁员过程中的法律依据;3. 提出确保裁员过程公平、公正的措施。
4. 情景模拟(以下为情景模拟题目,请根据题目要求进行回答)情景一:某员工因工作失误导致公司损失较大,您作为人力资源经理,需要与该员工进行沟通。
请模拟与该员工的沟通过程,包括沟通目的、沟通方式、沟通内容等。
情景模拟要求:1. 确定沟通目的;2. 选择合适的沟通方式;3. 模拟沟通过程,注意沟通技巧。
情景二:公司即将进行年度员工绩效考核,请您模拟组织一次员工绩效面谈。
请说明面谈的目的、流程、注意事项等。
情景面试题目_销售(3篇)
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一、开场白尊敬的面试官,您好!非常感谢您给我这次面试的机会。
我非常热爱销售工作,并且相信我的能力和经验能够胜任这个职位。
以下是我根据您的需求设计的销售情景面试题目,希望能够帮助您更好地了解我的销售技巧和应变能力。
二、销售情景面试题目1. 客户需求挖掘情景描述:您作为某家居用品公司的销售代表,拜访了一位新客户,对方是一家小型企业的老板。
在交谈中,您了解到对方公司需要采购一批办公桌椅,但具体需求尚不明确。
问题:(1)您会如何询问客户的具体需求?(2)如果客户表示只需要“质量好,价格合理”的办公桌椅,您会如何进一步挖掘需求?2. 产品介绍与演示情景描述:您负责销售一款新型环保节能空调。
在一次客户拜访中,客户对空调的节能效果表示了浓厚的兴趣。
问题:(1)您会如何向客户介绍这款空调的节能优势?(2)如果客户对空调的安装和售后服务有疑问,您会如何解答?3. 价格谈判情景描述:您正在与一位客户洽谈一笔订单,对方表示对产品价格不满意,希望您能够给出更低的价格。
(1)您会如何应对客户的价格异议?(2)如果客户坚持要求降价,您会如何权衡利弊,给出合理的解决方案?4. 异议处理情景描述:一位潜在客户在了解您公司的产品后,表示担心产品质量,并提出了一些质疑。
问题:(1)您会如何处理客户的质疑?(2)如果客户表示不再考虑购买,您会如何挽回?5. 关系建立情景描述:您在一次客户拜访中,遇到了一位曾经合作过的客户,但双方关系已经疏远。
问题:(1)您会如何重新建立与客户的关系?(2)如果客户表示对您公司不满,您会如何化解矛盾?6. 团队合作情景描述:您所在的销售团队正在争取一笔大订单,但竞争对手实力强大,团队内部意见不统一。
问题:(1)您会如何协调团队内部意见,提高团队凝聚力?(2)如果客户提出了一些超出团队能力范围的需求,您会如何处理?7. 应对突发事件情景描述:在一次客户拜访中,您突然接到公司紧急通知,需要立即返回公司处理突发事件。
情景化面试题目大全(3篇)
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第1篇一、通用情景化面试题目1. 情景一:假设你是一名新入职的员工,公司组织了一次团队建设活动,要求你在活动中发挥领导作用,带领团队完成指定任务。
请描述你将如何组织这次活动,以及如何激励团队成员积极参与。
2. 情景二:你所在的团队正在开发一个新项目,项目进度落后,团队士气低落。
作为项目负责人,请描述你将如何调整团队状态,确保项目按期完成。
3. 情景三:你在工作中发现一个严重错误,这将给公司带来重大损失。
请描述你将如何处理这个错误,以及如何避免类似问题再次发生。
4. 情景四:你的同事在工作中出现失误,导致项目进度延误。
作为团队成员,请描述你将如何处理这一情况,以及如何与同事沟通,共同解决问题。
5. 情景五:你所在的部门正在招聘新员工,请你描述如何根据岗位需求,对简历进行筛选,并设计面试问题。
二、销售类情景化面试题目1. 情景一:你成功推销了一款新产品,但客户提出了一些质疑。
请描述你将如何应对客户的质疑,并促成成交。
2. 情景二:你负责的区域市场竞争对手增多,客户流失严重。
请描述你将如何制定策略,提高客户满意度,扩大市场份额。
3. 情景三:你正在拜访一位潜在客户,但客户对产品并不感兴趣。
请描述你将如何调整策略,引导客户了解产品优势。
4. 情景四:你与客户达成初步合作意向,但客户要求降低产品价格。
请描述你将如何应对客户的要求,并维护公司利益。
5. 情景五:你负责的区域市场出现新产品,对你的产品造成冲击。
请描述你将如何调整销售策略,应对市场变化。
三、管理类情景化面试题目1. 情景一:你所在的团队成员之间存在矛盾,导致工作效率低下。
请描述你将如何化解矛盾,提高团队凝聚力。
2. 情景二:公司计划进行业务调整,要求你带领团队完成转型。
请描述你将如何制定转型策略,确保团队顺利度过转型期。
3. 情景三:你负责的项目出现重大问题,导致项目进度严重滞后。
请描述你将如何调整项目计划,确保项目按期完成。
4. 情景四:你发现团队成员在工作中有懈怠现象,请描述你将如何激发团队成员的工作积极性。
简单情景面试题目(3篇)
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第1篇背景设定:您是一位资深的人力资源经理,负责为公司招聘一名新的市场部经理。
经过初步筛选,您已经确定了三位候选人,他们分别是:1. 张伟,35岁,拥有8年市场部经理经验,曾在两家知名企业任职,擅长市场策划和团队管理。
2. 李娜,30岁,拥有5年市场部经理经验,曾在一家初创公司担任市场部经理,对新兴市场有深入了解。
3. 王刚,28岁,拥有3年市场部经理经验,曾在一家互联网公司任职,熟悉数字营销和社交媒体推广。
面试场景:面试将在公司会议室进行,您作为面试官,将与三位候选人分别进行一对一的面试。
以下是您需要准备的情景面试题目,每位候选人将回答相同的问题。
一、自我介绍与职业规划(约500字)1. 请您用3分钟的时间,简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经历以及为什么对这个职位感兴趣。
2. 您认为您最适合这个职位的原因是什么?请结合您的经验和技能进行说明。
3. 您对未来5年的职业规划是什么?您希望在市场部经理这个职位上取得哪些成就?二、市场分析与策略制定(约1000字)1. 假设您被聘为公司市场部经理,现在公司即将推出一款新产品。
请您根据以下信息,分析市场环境,并提出相应的市场策略。
- 产品特点:具有创新性,但成本较高。
- 目标市场:25-40岁的中高端消费者。
- 竞争对手:市场上已有同类产品,但功能相对单一。
- 营销预算:500万元。
2. 您认为在制定市场策略时,应该考虑哪些关键因素?请结合实际案例进行说明。
3. 请您简要描述一下您在以往工作中成功实施的市场策略案例,并分析其成功原因。
三、团队管理与领导力(约1000字)1. 请您谈谈您在团队管理方面的经验和理念。
您认为一个优秀的市场部团队应该具备哪些特点?2. 假设您的团队中有一位成员表现不佳,您将如何处理这种情况?3. 请您描述一次您成功领导团队完成一个重要项目的经历,包括项目背景、您的领导方式以及项目成果。
四、压力应对与沟通能力(约500字)1. 请您谈谈您在以往工作中遇到的压力,以及您是如何应对这些压力的。
情景模拟面试题目范例
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情景模拟面试题目范例一、面试题目:自我介绍您好,我是XXX。
感谢您给我这次面试的机会。
下面是我的自我介绍。
自我介绍是一个展示个人能力和背景的重要环节。
我毕业于XXX 大学,主修XXX专业。
在大学期间,我积极参与社团活动,担任过XXX社团的干部。
这锻炼了我的组织能力和团队合作精神。
毕业后,我加入了一家知名的企业,担任XXX职位。
我在这个职位上承担了多项重要的任务,例如XXX。
通过这些工作经历,我不仅增强了自己的专业技能,还培养了解决问题和应对挑战的能力。
除了专业能力,我也注重个人的综合素质提升。
我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的沟通能力、团队合作能力和领导能力。
我相信,终身学习是保持竞争力的关键。
二、面试题目:谈谈你的工作经历在面试过程中,我们经常会被问到工作经历相关的问题。
下面是我对于这个问题的回答。
我在大学毕业后,加入了一家跨国公司,担任XXX职位。
在这家公司,我从基层做起,逐步积累了丰富的工作经验和管理经验。
在刚刚进入公司的时候,我主要负责XXX。
通过这个工作,我学会了如何细致入微地处理问题,并进行有效的协调和沟通。
随着时间的推移,我逐渐晋升到了XXX职位。
在这个职位上,我负责XXX。
通过参与并主导这些项目,我学会了如何高效地管理团队,并在紧张的时间表内完成任务。
另外,我还在工作中注重个人的综合素质提升。
我积极参加各种培训和学习,提升自己的沟通能力、领导能力和问题解决能力。
这些经历让我得到了很多宝贵的经验和教训,也使我不断成长和进步。
三、面试题目:你为什么选择我们公司?在面试中,面试官常常会问到“你为什么选择我们公司?”这个问题。
下面是我的回答。
我选择贵公司的原因有三个主要方面。
首先,贵公司在业界享有很高的声誉。
通过了解和调研,我了解到贵公司在领域内拥有卓越的业绩和领先的技术。
作为一名有抱负的职场人士,我渴望加入这样一家以创新为核心的公司,与行业精英共同工作,共同成长。
其次,贵公司提供了良好的职业发展机会。
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公司面试题
1、假设你是公司一个咨询项目的负责人,此时因为计划之外的风险导致项目比预期计划延期,公司高层对此很重视。
此时你应该怎么做?
解析:此题考察的是对进度计划的管理思路,以及应对风险的能力。
还有当进度受限后,采用何种进度压缩技术进行项目管理。
参考的思路是:评估影响——分析原因——提出方案——提交并获得审批——实施控制措施——评估控制效果——总结经验教训并记录。
2、你是公司一个大型项目的负责人,你注意到项目的各个工作组之间工作不协作,因为他们没有获知导致某些活动延迟的最新消息。
你接下来应该怎么做?
解析:此题考察的是人员对于:沟通管理计划包括干系人的沟通需求、需要沟通的信息、发布信息及告知收悉或做出回应的能力及思路。
参考的思路是:题干已经告知因为小组之间工作出现不协调,是因为他们不知道某活动延迟的消息。
所以要抓住根本原因是因为沟通之间出现了障碍,这就需要对现有沟通方式进行审查,以及采取必要的控制措施。
(其他思路可自圆其说亦可)
判断影响——审查沟通计划(方式渠道)——对沟通进行控制
3、你是公司一个重要项目的咨询顾问。
客户的满意与否不仅关系到公司在华中区域后续的业务开拓及企业形象,还关系到你在公司的职位。
客户经常提出细微的合同范围之外的工作,你判断并不会影响合同的执行,为了让客户满意,你满足了客户的要求。
但是尽管你的计划做的非常好,你也非常努力,但是项目还是出现了很多不好的变化趋势,为此你感觉很疲惫,你认为在当前情况下最重要的是应该做什么?
解析:此题考察的是人员对于范围蔓延及变更管理和过程控制以及如何正确管理干系人期望的知识。
答题思路:现状是项目出现不好的趋势了,干系人管理重要的要管理干系人的期望。
此项目出现这个问题的根本原因在工作范围的蔓延导致了需求的潜在变化。
此顾问过于关注客户以及项目本身,而忽略了管理的准则:只要变更就需要有记录,再细微的变更也需要有相应的审批。
因为合同范围就是项目的基准。
(开放式问题,把握变更及基准这两点就算不错了)
4、因为具备一些不可替代的技能,你被公司的项目经理A选
中成为参加一个重要的需要保密的咨询项目。
但是,项目结束后你依然会回到你原来的部门。
你的现任领导B部长和项目经理A的关系非常恶劣。
在为项目经理A工作了一段时间后,B部长向你询问项目的一些进展及遇到的困难,请问你应该怎么做?
解析:此题考察的是职权、直接拒绝B部长是莽撞且不切实际的,直接告知B是未授权行为。
撒谎说不知道是不诚信的行为。
无标准答案,除了以上三种做法,能自圆其说即可。
5、管理学工具中,哪个是进行根本原因分析的工具,哪个是判断主要问题的工具,哪个是进行需求收集的工具
管理学书本知识
解析:因果分析分析根本原因、帕累托分析就是80/20原则、会议+头脑风暴+访谈+德尔菲法都是需求分析技术。
随便展开
6、逻辑加计算题
解析:此题很简单,考验的是逻辑思路。
建造应该是后于设计,设计所有,需要12+5+1=18,然后判断最短时间,再加1=19
7、决策树分析题:某公司承担一段铁路维修任务,现因进入雨季,需要停工三个月,在停工期间如果搬走机械,需搬运费1800元,如果将机械留在原处,一种方案是花500元做防护措施,防止雨水浸泡机械,如不做防护措施,发生雨水浸泡时将损失10000元,如下暴雨发生洪水时,则不管是否有防护措施,施工机械留在原处都将受到60000元得损失,根据资料,该地区夏季高水位的发生率是25%,洪水的发生率是2%,请问:试用决策树法分析该公司施工队要不要搬走施工机械以及要不要做防护措施?
解析:决策树分析法是一种运用概率与图论中的树对决策中的不同方案进行比较,从而获得最优方案的风险型决策方法,着重于逻辑化的思路,从复杂题干中梳理出重点,并进行风险决策。
8、评价你所崇拜的某个人的人生价值观。
谈谈你对三立(立德、立功、立言)的看法。
纯开放题,人生的三个最高标准,问仁义礼智信的看法也行。
考验价值观。
立德第一,人可以无能,但不可无德。
立功是上进心,立言可以由多种解释,古时文人讲究著书立说流芳百世。
现在立言可以理解为做学问,研究。
如果不知道三立也没事,就谈谈字面理解。
如果批判三立也行,只要能自圆其说。