劳动保障协理员基础知识
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劳动保障协理员基础知识重点第一章职业道德1、概念:职业道德是从事一•定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
2、职业道德的主要内容主要包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
(为人民服务)是社会主义职业道德的核心,(集体主义)是社会主义职业道德的基本原则。
3、职业道德的基本特征1)鲜明的职业性2)内容、形式的多样性3)较强的适用性4)相对的稳定性和连续性4、职业道德的作用1)培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展2)调整职业关系,为共同的目标努力奋斗3)有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值4)有助于提高整个社会的道德风尚5、职业道德修养的概念修养是一•个合成词,“修”原意是指学习、锻炼、陶冶和提高,“养”原意是指培养、养育和熏陶。
修养是指一•个人的素质经过长期锻炼或改造,所达到的一•定结果和水平。
职业道德修养是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高, 在职业实践中形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
6、严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策1)劳动保障法律、法规和政策,是国家和人民群众根本利益的重要保证2)执行政策,注重落实,是劳动保障协理员职业道德的重要内容7、热爱本职,钻研业务,保持勤奋、求实、创新的工作作风,不断提高工作效能和服务质量1)(“乐业”)是热爱本职的基础2)(“勤业”)就是要做到忠于职守,尽职尽责3)(“精业”)就是要做到钻研业务,就是创新8、以人为本,乐于奉献,做到文明礼貌,优质服务1)以人为本的内涵2)乐于奉献,积极为辖区居民和用工单位提供便捷、优质的服务3)举止文明,礼貌待人9、顾全大局、团结协作,工作上互相支持配合1)顾全大局的内涵和意义2)团结协作是劳动保障事业成功的保证10、遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制不正之风1)遵纪守法的含义2)廉洁奉公的含义3)劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的基本要求(1)“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”。
劳动保障协理员理论知识11
劳动保障协理员理论知识11单项选择题1.职业道德具有很强的针对性,容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行,这充分显示了其较强的(D)。
A、多样性B、稳定性C、连续性D、适用性2.有工作要求,但受(D)因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观3.逐步完善(D)制度,妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题,是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保障4.社会保险是国家依法建立的面向劳动者的一项(D)制度。
A、社会福利B、社会救助C、社会救济D、社会保障5.日前,在远离城市的独立工矿区和企业退休人员居住比较集中的企业生活区,可对企业退休人员采取的社会化管理服务形式是(C)。
A、政府成立专门机构管理B、社会保险经办机构直接管理C、委托企业管理D、社区管理6.下列(C)是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性7.劳动保障监察的特征不包含(D)。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性8.社区一般是指聚集任一足(D)范围内,由具有互动关系和文化维系力的社会群体和社会组织所组成的社会实体。
A、领域B、管理C、组织D、地域9.社区的一般功能包招:经济功能、政治功能、(D)、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、建设功能B、生产功能C、保护功能D、教育功能10.常用的统计调查方式有(A)、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法。
劳动保障协理员基础知识划题范围
劳动保障协理员基础知识划题范围基础知识1 第一章职业道德1、职业道德基础知识(重点)职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范2、职业道德的主要内容(重点)道德的内容主要包括:职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则,爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。
3、职业道德的基本特征(1)鲜明的职业性(2)内容、形式的多样性(重点)由于各种职业的独特的服务内容、服务对象和服务方式,以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。
(3)较强的适用性:具有很强的针对性和专业性,不是普遍的、无限的而是特定的、有限的,只适用于专门从事本职业的人。
(4)相对的稳定性和连续性4、职业道德的作用(了解)(1)培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展;(2)调整职业关系,为共同的目标努力奋斗;(3)有助于个人的提高和发展;(4)有助于提高整个社会的道德风尚。
5、劳动保障协理员职业守则(1)严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策;(2)热爱本职,钻研业务,保持勤奋、求实、创新的工作作风,不断提高工作效能和服务质量;勤业,是指忠于职守、尽职尽责。
与忠于职守。
尽职尽责相反的态度和作风,就是玩忽职守、敷衍塞责,不把工作职责当回事,工作马虎,应付凑合,上报材料数据,胡编乱造;脑门一拍,数字即出;或是上班办私事,消极怠工。
总之,不能尽到自己应尽的责任。
劳动保障协理员想做到勤业,就必须懂政策、懂业务,做到热心、细心、脑勤、嘴勤、腿勤。
(3)以人为本,乐于奉献,做到文明礼貌,优质服务;(4)顾全大局、团结协作,工作上相互支持配合;局部利益要服从全局利益,眼前利益要服从长远利益,个人利益要服从国家和集体利益。
(5)遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制不正之风。
劳动保障协理员基础知识部分
劳动保障协理员〔三/四级〕根底知识局部1职业道德是从事一定职业的人们,在职业活动中应遵循的道德原那么和行为标准的总和。
2职业道德的内容很丰富,主要包括:职业道德概念、职业道德原那么、职业道德行为标准、职业守那么、职业道德评价、职业道德修养等内容。
3.职业道德的根本特征主要包括:鲜明的职业性,内容、形式的多样性,较强的适用性,相对的稳定性和连续性。
4.职业道德的核心和根本原那么为人民效劳是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的根本原那么。
5.职业道德鲜明的职业性职业道德源于职业生涯,反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准那么。
6.职业道德内容、形式的多样性职业道德的表现形式是具体、灵活、多样的,可以通过严格的规章制度、严明的守那么、公约,严肃的纪律等表现出来。
7.职业道德较强的适用性职业道德具有很强的针对性和专业性。
8.职业道德的作用培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业开展是职业道德作用的主要表现之一。
9.职业道德的修养职业道德修养是从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高,在职业实践中所形成的道德品质以及应到达的职业道德境界。
10.执行政策、注重落实执行政策,注重落实是劳动保障协理员职业守那么“严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策〞的要求。
11.爱岗敬业、乐业精业劳动保障协理员非常热爱自己的工作,刻苦钻研业务,努力提高职业技能,在工作中尽职尽责、任劳任怨。
这突出表达了劳动保障协理员职业守那么中爱岗敬业的要求。
12“乐业〞表达在职业情感和职业行为两个方面。
13.忠于职守、尽职尽责劳动保障协理员职业守那么中要求,“勤业〞要做到“忠于职守、尽职尽责〞。
14在一次上报社区失业人员变化的报表时,由于来不及核对信息,劳动保障协理员小纪随意编报了一个数据。
这一行为违背了劳动保障协理员职业守那么中“忠于职守、尽职尽责〞的要求。
劳动保障协理员基础知识题库
劳动保障协理员基础知识题库
《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过多少小时?
A. 6小时
B. 7小时
C. 8小时
D. 9小时
下列哪项不属于劳动保障协理员的工作职责?
A. 宣传劳动保障法律、法规和规章
B. 办理劳动就业、社会保障的具体事务
C. 实施劳动保障监察
D. 开展劳动者权益保护的法律咨询服务
劳动者在试用期内,用人单位是否可以随时解除劳动合同?
A. 是的,用人单位有权随时解除
B. 否,需要符合法定解除条件
C. 仅当劳动者表现不佳时可以解除
D. 仅当双方协商一致时可以解除
社会保险主要包括哪些内容?(选择最全面的一项)
A. 养老保险和医疗保险
B. 养老保险、医疗保险、失业保险
C. 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险
D. 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬的,劳动者可以依法向哪个部门投诉?
A. 工商管理部门
B. 税务部门
C. 劳动保障行政部门
D. 公安部门
下列哪项是劳动保障协理员在处理劳动争议时应遵循的原则?
A. 偏袒用人单位
B. 偏袒劳动者
C. 公正、公平、及时
D. 拖延处理
《劳动合同法》规定,建立劳动关系应当订立什么?
A. 口头协议
B. 书面劳动合同
C. 电子合同
D. 无需订立合同
劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的行为,有权采取什么措施?
A. 立即执行
B. 拒绝执行
C. 向公安机关举报
D. 向媒体曝光。
劳动保障协理员基础知识
基础知识第1章第1节职业道德基础知识001职业道德的概念?人们的社会生活领域可分为公共生活、家庭生活、职业生活三大领域。
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
002职业道德的主要内容?主要包括:职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
003职业道德的基本特征?1鲜明的职业性 2内容、形式的多样性 3较强的适用性 4相对的稳定性和连续性004社会主义职业道德的核心和基本原则?为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则,爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。
005职业道德的鲜明职业特征?职业道德源于职业生涯,反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质,乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。
从业人员只要按照本行业的职业道德去做,不仅能实现本行业的职责和利益,而且能满足和适应社会发展的需求。
006职业道德的内容和形式特征?由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式,以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求出有所不同。
同时,即便在同一职业领域,每个职工具体工作岗位和业务活动不同,职业道德的要求也是不相同的。
在形式上也是具体、灵活、多样的,它既可以通过严格的规章制度、严明的守则公约、严肃的纪律表现出来,也可以通过具体的工作条例、注意事项表现出来,还可以通过简单鲜明的标语、口号、誓词等表现出来。
007职业道德的适用性特征?职业道德是依据该职业的特殊生活、工作内容、工作任务、责任和要求逐步总结归纳而形成的。
它对从业人员在职业活动中应该做什么、不应该做什么都做了具体而明确的规定。
所以,它具有很强的针对性和专业性,因为职业道德总是同一种专门的职业紧密联系在一起,在适用范围和对象上,不是普遍的、无限的,而是特定的、有限的,它只适用于专门从事本职业的人。
劳动保障协理工作指南(基础知识)
劳动保障协理工作指南(基础知识) 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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劳动保障协理员考点整理
④ 提供医疗保健服务 ⑤ 组织文化体育活动 15、劳动合同的内容 工作内容和工作地点(必备条款) 试用期(补充条款) 16、劳动者解除劳动合同 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的 17、劳动合同的终止 用人单位被依法宣告破产 18、解除和终止劳动合同的经济补偿计算 按劳动者在本单位的工作年限,每满一年支付一个月的标准向劳动者支付
农村养老保险 ② 按性质和功能,分为:基本养老保险,企业年金和个人储蓄性养老保险 12、失业保险的特征:互济性(收缴的失业保险费在统筹地区统一安排使用,不记入个人账户, 不需要偿还) 13、医疗保险的概念 医疗保险是参保人或全体公民因病需要治疗时,根据法律规定从国家或社会获得医疗服务,对因 病造成的经济损失及医疗费用给予适当补偿,以恢复和保障参保人或公民身体健康的一种社会保 险制度。 14、退休人员社会化管理服务的主要内容 ① 落实社会保险待遇 ② 开展党组织活动 ③ 企业退休人员中党员的组织关系要转入居住地党组织,社区要做好其党组织关系的转接工作。
劳动保障协理员(基础知识) 1、 职业道德内容
主要包括:职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职 业道德修养等 2、 社会主义职业道德的核心:为人民服务 3、 社会主义职业道德的基本原则:集体主义 4、 社会主义职业道德的基本要求:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 5、 职业道德修养的途径与方法 职业道德修养必须紧密结合职业道德实践,做到理论联系实际,知行统 台账标题和主栏项目名称应简明扼要 ⑤ 台账各纵列如需合计时,一般应将合计栏列在最后一行 ⑥ 台账栏目如果较多,应当按顺序编号 ⑦ 台账表格下方应设计填表说明 13、编制信息管理台账的基本要求 ① 分类建账 信息管理台账一般可分为基础台账(管理对象的基础信息)和业务台账(管理对象某方面的信息) ② 完整记录 ③ 便于填写 14、编制基本台账的项目(能力要求)
《劳动保障协理员》基础知识
复习重点☆
就业的概念、就业结构的概念和 1 就业方针的内容 2 失业的特征和主要类型 3 城乡统筹就业的主要内容 4 残疾人就业的方式
复习重点☆
5 影响劳动力需求的因素 6 就业服务的主要功能 7 公共就业服务的体系及主要服务 8 积极就业政策体系的主要内容
第一节 就业与失业
一、就业的概念与特征
《劳动保障协理员》 基础知识
辅导内容
第一章 职业道德 第二章 劳动就业 第三章 社会保险 第五章 劳动保障法律、法规
练习题
第一章 职业道德
第一节 职业道德基础知识 第二节 劳动保障协理员职业守则
复习重点☆
1 职业道德的概念、主要内容 2 职业道德的基本特征与作用 3 职业道德修养的概念 4 劳动保障协理员职业守则
一般性就业矛盾:缺乏足够的 工作岗位而引起的就业矛盾。我国就业 的主要矛盾是当前劳动者充分就业的需 求与劳动力总量过大、素质不相适应之 间的矛盾。
四、就业的主要形式
正规就业
非正规 就业
非全日制 就业
境外就业
就业的主要 形式
灵活就业
自谋就业 弹性就业
五、失业的概念、特征、主要类型 及原因
1、失业概念 指在法定劳动年龄内的劳动者 有工作能力并确实在寻找工作的情况下不 能得到适宜职业而失去收入的状态。
大学生就业
4
其他特殊群体
一、妇女就业
1、妇女就业相关规定
益”
“妇女享有与男子平等的就业权
“在录用职工时,除国家规定
的不适和妇女的工种或者岗位外,不得 以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇
女的录用标准”
“实行男女同工同劳酬”
2、妇女就业的法律保护
(1)以《宪法》为依据;
劳动保障协理员三级基础知识
理论知识(三级)(~题,共道题,满分为分)一、单项选择题(~题,每题分,共分。
.( )是从事一定职业的人们,在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
、社会公德、社会规范、职业态度、职业道德.“乐业’’体现在( )和职业行为两个方面。
、团结意识、大局意识、职业技能、职业情感.劳动保障协理员工作是最基层的工作,涉及方方面面、干家万户,需要发扬集体主义精神,以集体为重,自觉做到个人利益服从集体利益,( )。
、集体利益服从社会利益、家庭利益服从集体利益、局部利益服从全局利益、地方利益服从中央利益.社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活,又要适度体现不同劳动者之间的差别,提高参保缴费的积极性。
这句话是社会保险( )基本原则的体现。
、与经济发展相适应、公平和效率相结合、权利与义务相对应、社会与个人相结合.现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括:落实社会保险待遇、开展党组织活动、( )和组织文化体育活动。
、居家养老服务、提供集中生活场所、免费体检、提供医疗保健服务.指导纳入社区管理的企业退休人员建立( )是社会化管理服务四项基础工作之一。
、社区党组织、兴趣爱好组织、自我管理和互助服务组织、帮扶互助组织.就业促进法的立法宗旨不包拮( )。
、促进社会和谐稳定、经济发展与扩大就业相协调、应对经济全球化对就业的影响、扩大就业,创造就业条件.社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面,其中一般功能包括:经济功能、政治功能、( )、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
、保育功能、卫生功能、教育功能、生产功能、修复功能、开发功能、教育功能、卫生功能.社区服务的主要内容包括政府公共服务;社区居委会的社区服务;( ):各类组织、企业和个人开展的社区服务。
、上级民政部门开展服务、社区维修服务、社区服务民间组织的志愿服务、社区健康服务.人际沟通中的说话策略包括:( )、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
劳动保障协理员-基础知识
统计表
定义 结构 种类 按作用分:调查表、汇总表、分析表 按主词是否分组和分组程度分:简单表、分组表 、复合分组表 形式设计 内容设计 注意问题
定义
分类 几何图:条形图、平面图、曲线图 象形图 统计地图
统计图
社会调查过程
第2节 社会调查
调查准备 选择调查课题、设计调查方案、组建调查队伍 调查实施 搜集调查资料、整理调查资料、研究调查资料 调查总结 形成调查报告、调查结果的评估和应用
社会调查具体方法
收集资料方法 问卷法、文献法、访问法、观察法、实验法 整理资料方法 资料审核、资料分组、资料汇总 分析资料方法 定量分析、定性分析
社会调查报告
概述 有情况、有分析、有结论 选题针对性、内容客观性、表述叙议性
02
结构 标题、署名、正文(序言、主体、结尾)
03
1
含义
2
重要意义
3
特点 涉及面广、关联性强、隐蔽性强
劳动与社会保障统计概述
第3节 劳动与社会保障统计
统计调查方案拟定
信息整理分析
3
信息采集调查
2
统计信息上报
劳动社会保障统计工作过程
劳动社会保障统计调查分析报告的写作要求 语言准确、简洁、通俗易懂 逻辑性强 标题确切、简洁、新颖 结构层次统一、明晰
劳动力资源统计
就业再就业工作统计
职业培训统计
劳动力管理情况统计
社会保障统计
劳动收入与报酬统计
劳动关系统计
职业安全卫生统计
劳动社会保障统计的内容
建立劳动统计报表制度
建立劳动调查制度
加强统计队伍能力建设
进一步将强统计和调查工作
依法开展统计调查,不断提高统计数据质量
劳动保障协理员(四级)考试复习知识点
第一章第一节职业道德基础知识(3分)1.道德是以善恶、荣辱等观念为标准,通过社会舆论、内心信念和教育、传统习惯来评价人们的行为,调整人和人之间、个人和社会之间关系的原则和行为规范的总和。
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
2.职业道德的内容主要包括:职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
3.职业道德的基本特征①鲜明的职业性②内容、形式的多样性③较强的适用性④相对的稳定性和连续性。
4.为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则。
5.鲜明的职业性:职业道德源于职业生活,反映着各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯。
6.内容和形式的多样性:各种职业独特的服务内容、服务对象和方式,以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。
职业道德的表现形式:是严格的规章制度、严明的守则公约、严肃的纪律,具体的工作条例、注意事项,简单的标语、口号、鲜明的誓词等。
7.职业道德的适用性:有很强的针对性,并且容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行,显示了其较强的适用性。
8.职业道德的作用:①培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展;②调整职业关系,为共同的目标努力奋斗;③有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值;④有助于提高整个社会的道德风尚。
9.职业道德修养,是从业人员在道德意识、道德行为方面的“自我锻炼”“自我改造”和“自我提高”,在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
职业道德品质的养成来源于职业道德教育、职业活动实践、职业道德评价以及从业人员内在主观上的修养。
第二节劳动保障协理员职业守则(3分)1.执行政策,注重落实,是劳动保障协理员职业道德的重要内容。
2.乐业:爱岗敬业,热爱本职工作3.勤业:忠于职守、尽职尽责4.精业:钻研业务、求实创新5.以人为本,乐于奉献6.顾全大局的要求:处理好国家、集体和个人的利益关系,局部利益要服从全局利益,眼前利益要服从长远利益,个人利益要服从国家和集体利益。
劳动保障协理员基本知识
职业道德基本知识001——职业道德:是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
002——职业道德的主要内容:包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
003——职业道德的基本特征:(1)鲜明的职业性;(2)内容、形式的多样性;(3)较强的适用性;(4)相对的稳定性和连续性。
004——社会主义职业道的核心和基本原则:为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则。
005——职业道德的鲜明职业性的特征:反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
006——职业道德的内容和形式特征:各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。
形式上具体、灵活、多样,007——职业道德的适用性特征:职业道德具有很强的针对性和专业性,它只适用于专门从事本职业的人。
008——职业道德的作用:表现在(1)培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展;(2)调整职业关系,为共同的目标努力奋斗;(3)有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值;(4)有助于提高整个社会的道德风尚。
009——职业道德修养:是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高,在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
职业守则基本知识001——劳动保障协理员严格执行政策的要求:(1)认真学习深刻领会政策精神,掌握政策,结合实际自觉地严格招待和落实政策。
(2)执行政策,注重落实,是劳动保障协理员职业道德的重要内容。
002——劳动保障协理员“乐业”的要求:乐业是热爱本职的基础。
乐业体现在职业情感和职业行为两个方面。
必须从这两个方面做起,以“辛苦我一人,造福千万家”的崇高精神,以苦为乐,以苦为荣,扎扎实实做好各项工作。
003——劳动保障协理员“勤业”的要求:要做到忠于职守,尽职尽责。
劳动保障协理员工指南内容
劳动保障协理员工指南内容
嘿呀!亲爱的朋友们,今天咱们来聊聊劳动保障协理员这个重要的角色,以及他们的指南内容呢!
首先哇,劳动保障协理员到底是干啥的呀?哎呀呀,他们可是在劳动保障工作中起着关键作用的人物呢!他们要协助处理各种各样与劳动保障相关的事务,这可一点儿都不简单哟!
那这份指南里到底有些啥重要内容呢?
第一呢,得熟悉各种劳动法律法规呀!哇,这可太重要啦!比如《劳动法》《劳动合同法》等等,得清楚劳动者和用人单位的权利和义务到底是啥?要是不清楚这些,怎么能给大家提供准确的帮助呢?
第二呀,要学会处理劳动纠纷!哎呀呀,这可不是容易的事儿。
得了解纠纷产生的原因,耐心倾听双方的诉求,然后公平公正地去协调解决。
这可需要好多的技巧和经验呢!
第三呢,得掌握就业服务的相关知识。
要知道哪里有招聘信息,怎么帮助求职者找到合适的工作,还要给用人单位推荐合适的人才。
这难道不是很有意义的工作吗?
第四哟,社会保险的事儿也得门儿清!什么养老保险、医疗保险、失业保险等等,政策得了解透彻,才能给大家解释清楚,让大家都能享受到应有的保障呢!
第五呀,要做好劳动保障的宣传工作。
让大家都知道自己的权益,知道怎么维护自己的合法权益。
这可需要协理员们有很好的沟通和宣传能力呢!
第六呢,得不断学习和提升自己的业务能力。
劳动保障的政策和法规可不是一成不变的呀,得时刻关注新的变化,跟上时代的步伐!
哎呀呀,这份劳动保障协理员工指南内容可真是丰富又重要哇!作为劳动保障协理员,只有把这些内容都掌握好了,才能更好地为大家服务呢!朋友们,你们说是不是呀?。
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劳动保障协理员基础知识基础知识第1章第1节职业道德基础知识001职业道德的概念,人们的社会生活领域可分为公共生活、家庭生活、职业生活三大领域。
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
002职业道德的主要内容,主要包括:职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
003职业道德的基本特征,1鲜明的职业性 2内容、形式的多样性 3较强的适用性 4相对的稳定性和连续性 004社会主义职业道德的核心和基本原则,为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则,爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。
005职业道德的鲜明职业特征,职业道德源于职业生涯,反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质,乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。
从业人员只要按照本行业的职业道德去做,不仅能实现本行业的职责和利益,而且能满足和适应社会发展的需求。
006职业道德的内容和形式特征,由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式,以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求出有所不同。
同时,即便在同一职业领域,每个职工具体工作岗位和业务活动不同,职业道德的要求也是不相同的。
在形式上也是具体、灵活、多样的,它既可以通过严格的规章制度、严明的守则公约、严肃的纪律表现出来,也可以通过具体的工作条例、注意事项表现出来,还可以通过简单鲜明的标语、口号、誓词等表现出来。
007职业道德的适用性特征,职业道德是依据该职业的特殊生活、工作内容、工作任务、责任和要求逐步总结归纳而形成的。
它对从业人员在职业活动中应该做什么、不应该做什么都做了具体而明确的规定。
所以,它具有很强的针对性和专业性,因为职业道德总是同一种专门的职业紧密联系在一起,在适用范围和对象上,不是普遍的、无限的,而是特定的、有限的,它只适用于专门从事本职业的人。
因此,职业道德有很强的针对性,并且容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行,这充分显示了其较强的适用性。
008职业道德的作用,(1) 培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展 2调整职业关系,为共同的目标努力奋斗 3有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值 4有助于提高整个社会的道德风尚009职业道德修养的概念,职业道德修养是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高,在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
第2节劳动保障协理员职业守则001劳动保障协理员严格执行政策的要求,是党和国家为实现一定历史时期的任务而规定的具体行动准则,是党的路线和方针的具体体现,是国家和人民的根本利益所在。
如在当前就业形势非常严峻的情况下,就业促进法、劳动合同法以及积极的就业政策,就是扩大就业、提高人民群众的生活水平、维护社会稳定和持续发展的重大举措,直接关系到国家和人民群众的切身利益。
002劳动保障协理员的乐业要求,热爱本职,是指热爱自己正在从事的工作,做到爱岗敬业。
爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。
“以辛苦我一人,造福千万家”的崇高精神,以苦为乐,以苦为荣,扎扎实实地做好各项工作。
(重点)003劳动保障协理员勤业的要求,勤业,是指忠于职守、尽职尽责。
所谓忠于职守、尽职尽责,就是要对自己的责任负责,该自己做的,一定要做实做好,不该做的事,违反职责的事,坚决不做。
忠于职守、尽职尽责的人,责任心和事业心强烈的人,不论在什么样的情况下,都能严格执行岗位规范,按政策办事。
与忠于职守、尽职尽责相反的态度和作风,就是玩忽职守、敷衍塞责,不把工作职责当回事,工作马马虎虎、应付凑合,上报材料数据,胡编乱造;脑门一拍,数字即出;或是上班办私事,消极怠工。
004劳动保障协理员精业的要求,精业,是指对本职工作业务纯熟,精益求精,力求业务技能不断提高,工作成果尽善尽美,不断有所进步、有所发现、有所创造。
005劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求,1以人为本的内涵 2乐于奉献,积极为辖区居民和用工单位提供便捷、优质的服务3举止文明,礼貌待人006劳动保障协理员顾全大局的要求,是指要增强全局观念,坚持以大局为重,处理好国家、集体和个人的利益关系,局部利益要服从全局利益,眼前利益要服从长远利益,个人利益要服从国家集体利益。
劳动保障协理员的工作是最基层的工作,涉及千家万户,这就要求我们必须做到识大体,顾大局,发扬集体主义精神,把个人放到集体中去,处理好个人与集体、局部与全局的关系,从大局出发,以集体为重,自觉做到个人利益服从集体利益,局部利益服从全局利益。
如果只从个人或局部利益出发,而不讲全局观念,凡事以我为中心,就很难做到通力协作、相互配合。
顾全大局提倡的是通力协作、相互配合,只有这样,才能凝聚智慧,产生力量,胸怀全局,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,齐心协力,共同破解难题,圆滿完成党和国家交给我们的艰巨任务。
007劳动保障协理员团结协作要求,团结协作,体现了“以团结互助为荣、以损人利已为耻”的社会主义荣辱观的要求。
任何一个部门、一个行业,都像一支乐队一样,大家只有各司其职,通力协作、密切配合,才能奏出动听悦耳的音乐。
劳动保障协理员要有合作意识,善于与他人团结协作,相互默契配合,以便更好地完成工作任务。
劳动保障协理员要在本职岗位上充分发挥自己的作用,但只靠自己的努力是远远不够的。
因为劳动保障协理员的工作离不开领导的支持和关怀,离不开同事之间、部门之间、单位之间的密切合作和配合。
团结协作的精神内容很丰富,主要有两个方面:一是在行业内部正确个人与集体、个人与他人、下级与上级的关系。
遇事要从全局着想,多为他人着想,体谅别人的难处,主动与他人配合,积极完成工作任务。
二是正确处理与协作单位之间的关系,要顾全大局,以诚相待,相互支持,言行一致,诚实可信。
008劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的基本要求,(1)“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻“,严以律已,从我做起,从小事做起,养成遵纪守法、廉洁奉公的良好习惯。
(2)要认真学习相关法律、法规和劳动保障协理员职业守则,提高遵纪守法的自觉性,在工作中严格要求自己,做到遵纪守法、廉洁奉公。
(3)严禁以权谋私,利用职权“吃、拿、卡、要“,利用岗位之便搞等价交换、相互利用,甚至权钱交易,拉关系、走后门等。
接受群众监督,以主人翁的责任感,维护法律尊严,洁身自好,坚决抵制一切不正之风。
第2章劳动就业第1节就业与失业概述001就业的概念,是指在法定劳动年龄内,具有劳动能力的人员,依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济活动。
就业人员是指在法定劳动年龄内,从事一定的社会经济活动。
重点: 具有下列情况之一的都属于就业。
(1) 在规定的时间内从事有报酬的劳动(2) 有职业而临时由于疾病、事故、劳动争议、休假、旷工或气候不良、设备损坏临时停工等原因而没有工作。
(3) 雇主和自谋职业人员,包括协助家庭经营企业或工厂,从事正常工作时间的1/3以上,没拿报酬,也是就业。
而下列情况不属于就业范畴:童工,不以获得收或营利为目的的公益劳动、家务劳动等。
就业的特征就业的实质是劳动者通过一定组织形式实现与生产次料的结合。
其特征主要表现在以下几个方面:(1)劳动者就业需具有劳动能力,包括劳动权利能力和劳动行为能力。
(2)在法定劳动年龄内。
根据有关规定,我国目前的法定劳动年龄范围是16周岁至60周岁(法律、法规有特别规定的除外)。
(3)所从事的劳动是有报酬或劳动收的职业,而不是义务劳动。
(4)这种劳动是得到社会承认的职业,并且是合法的劳动。
002就业结构的概念,是指一定时期内,一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例,是经济结构的重要组成部分。
003就业方针的内容, 坚持“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业“的就业方针。
就业的主要形式, 主要有正规就业、非正规就业、非全日制就业、灵活就业、弹性就业、自谋职业和境外就业等。
004失业的特征,一是失业人员具有从事正常社会劳动的行为能力。
二是失业人员有工作要求,但受客观因素影响尚未实现就业。
三是虽然劳动者从事一定的社会劳动,但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的,视同失业。
005失业的主要类型及原因, 1摩擦性失业 2结构性失业3季节性失业4周期性失业5隐性失业 6自愿失业失业率失业率=失业人数/(从业人数+失业人数)×100%对失业率更准确的度量要用年度失业率指标。
年失业率取决于该年中有失业经历的人数,以及他们失业时间的平均长度。
用公式表示为:年失业率=该年度有失业经历的人占劳动力总数的比例×失业的平均周数?52周城乡统筹就业的概念城乡统筹就业是指实施城乡统一的就业政策,建立城乡统一的劳动力市场、统一的就业失业登记制度、统一的职业培训制度和统一的用工管理制度的就业制度。
006城乡统筹就业的主要内容,1城乡劳动者就业实行统筹规划和管理2建立城乡劳动者服务的公共就业服务体系3建立切实维护城乡劳动者权益的劳动用工管理体系4逐步完善社会保险制度,妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题第3节特殊群体就业一、妇女就业2、促进妇女就业的意义妇女是我国国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福、城乡文明伟大实践中的一支重要力量,是我国人力资源的重要组成部分。
实现就业,既是妇女获得经济资源的重要前提,也是妇女实现自尊、自立、自强的物质基础。
新中国成立以来,优越的社会主义制度为妇女创造了良好的就业环境,广大妇女积极投身社会建设,为经济发展和社会进步做出了巨大贡献,妇女经济地位和社会地位有了明显的提高。
3、妇女就业的法律保护新中国成立以来,针对由于妇女生理和身体方面的原因以及社会存在的歧视妇女就业问题,国家制定了一系列法律法规,保障妇女的劳动就业权益。
1954年颁布的第一部《宪法》和以后历次修改的《宪法》均就保障妇女的劳动权益作了明确的规定,从根本上保障了妇女的劳动就业权益。
1992年颁布的《妇女权益保障法》和1995年开始实施的《劳动法》进一步明确规定“妇女享有与男子平等的就业权益”“在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以性别为由拒录妇女或者提高对妇女的录用标准”“任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳为由辞退女职工或单方面解除劳动合同”“实行男女同工同酬”。
2008年1月1日实施的《就业促进法》再次明确规定:“国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。