酒店、餐厅服务常用语及词汇英文版

酒店英语常用语

1、Welcome to the Guangdong Foreign Businessmen Club/Hotel. 欢迎光临外商活动中心。

2、Welcome to our restaurant. 欢迎光临我们酒店。

3、We’re glad to see you again. 我们很高兴能再见到您。

4、May I have your name, please? 请问您叫什么名字？

5、Your initials, please? 请问您的名字首写字母？

6、May I have your first name? 请告诉我您的名字。

7、May I take your order now? 我现在为您下单好吗？

8、May I have your room number? 请您告诉我您的房间号，好吗？

9、May I have your signature, sir?……here please. 先生，请您把名字签这儿，好吗？

10、May I know who I’m talking with?(打电话时用) 请问您是哪位？

11、May I ask who is next? 请问下一位是哪位？

12、May I be of service, madam? 请问这位夫人，我能为您做些什么？

13、May I recommend our……, sir? 先生，我能为您推荐我们……

14、May I help you with……madam? 夫人，我能帮您做……

15、Would you like me to book a ……for you? 需要我为您订……

16、Would you like to sit by the window? 您喜欢坐在靠窗边的位置吗？

17、Would you like to have a cup of tea? 来杯咖啡如何？

18、Is there anything else I can do for you, madam? 这儿需要我帮忙吗？

19、How about a……您觉得……怎样？

20、Have a pleasant stay at our hotel, sir. 愿您在我们中心，一切顺心开心。

21、Have a pleasant stay with us, madam. 夫人，愿您和我们在一起开开心心。

22、Have a nice day! 祝您今天一切都好！

23、Have a pleasant evening. 愿您拥有一个愉快的晚上。

24、Have a good weekend! 周末愉快！

25、Have a good day. 祝您今天一切都好！

26、Enjoy your stay/day. 愿您在这儿玩得开心。

27、Happy New Year! 新年快乐！

28、Merry Christmas! 圣诞快乐！

29、Happy Birthday! 生日快乐！对一般祝愿的回答：

30、You too, Mr……也希望您也一样。

常用酒店英语词汇大全如下：

Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以

B&B 家庭式酒店

Boutique hotel 精品酒店

Resort 度假村

King-size 特大号床

Queen-size 大号床

Twin beds 双床房

Single bed 单床房

Double room 双人间

Single room 单人间

Suite 套房

Studio suite 公寓套房

Adjoining room 相邻房

Connecting room 连通房

Executive Floor 行政楼层

Bellboy 行李员

Concierge 礼宾

Receptionist 前台接待

Reception/Front desk 前台

Coach 旅游大巴

Reservation 预订(不是预定)

Doorman 门房门童

Housekeeping staff 客房清洁人员

Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务

Ground 花园

Tip 小费

Service charge 服务费

Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服)

Executive room 商务房

Shuttle bus 班车

Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌

Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌

check-out 退房

check-in 登记入住

lobby 大堂

Owner response: 业主回复

Porter门房

Hotel Concierge酒店礼宾部

Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理

Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理

Table Hostess餐桌女服务员

Kitchen Hand; Kitchen Help;

Kitchen Worker厨工

Cook; Chef厨师

Head Chef厨师长

Cook炊事员

Assistant Manager大堂副理

Lobby Manager大堂经理

Tourist Guide导游

Sauce Cook调味汁厨师

Restaurant Manager饭店经理

Rooms Division Manager房务部经理

Second Chef副厨师长

Second Waiter副领班

Trainee Manager见习经理

Receptionist接待员

Bar Operative酒吧服务员

Hotel Accountant酒店会计

Chief Accountant; Financial Controller酒店主管会计;财务总监Housekeeping Manager客房部经理

Executive Housekeeper; Head Housekeeper客房部主管Chambermaid客房女服务员

Head Waiter ;Captain领班